Nghiên cứu mở rộng thị trường du lịch quốc tế của các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh

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TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
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ĐẶNG VIỆT HÀ



NGHIN CU M RNG TH TRNG
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NGHIP L HNH TRN A BN TNH
QUNG NINH









LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH

HÀ NỘI - 2013



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TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
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ĐẶNG VIỆT HÀ



NGHIN CU M RNG TH TRNG
DU LCH QUC T CA CC DOANH
NGHIP L HNH TRN A BN TNH

QUNG NINH





CHUYÊN NGÀNH: DU LỊCH

(CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THÍ ĐIỂM)



LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH



NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TrÇn §øc Thanh




HÀ NỘI - 2013


1

`MỤC LỤC
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CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG DU LỊCH QUỐC TẾ
CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH 12
1.1 Thị trƣờng du lịch 12
1.1.1  12
1.1.2  14
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1.3.2  22
1.3.3  22
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2
1.5.2 
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

 30

Tiểu kết chƣơng 1 34
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG THỊ TRƢỜNG KHÁCH DU LỊCH QUỐC
TẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
QUẢNG NINH 35
-201235
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 37
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 . 45
 49
 53
              
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QN 62
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 78
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 80
Tiểu kết chƣơng 2 82

3
CHƢƠNG 3 83
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG DU LỊCH QUỐC
TẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH
QUẢNG NINH 83
 83
 83
 85
3.2 Giải pháp phát triển thị trƣờng du lịch quốc tế của du lịch tỉnh
Quảng Ninh 88
 88
 90
 95
 95
 98
Tiểu kết chƣơng 3 102
KẾT LUẬN 103
TÀI LIỆU THAM KHẢO 105
BẢNG PHỤ LỤC

4
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU

1.1 




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
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-  28
1.2 











-  29
-2012 35
-2012 36


 38
 44
 44
Bi 2.1: Doanh thu du lch Qung Ninh 2007 - 2012 36



5

BẢNG CHỮ VIẾT TẮT

UNESSCO
United Nations Educational Scidentific and Cultural Organization
T chc, Khoa hp quc.
WTO
World Tourism Organization
T chc Du lch th gii
DNLH
Doanh nghip l 
DL&DV
Du lch v
TPHCM
 H 
Tour
ch
VN
Vit Nam
QN
Qung Ninh
TCDLVN

Tng cc du lch Vit Nam
S VHTT&DL
S  ch
AMTA
The Agency for Coordinating Mekong Tourism Activities
ADS
Approved Destination Status- m du lc
UBND
U 
XNK
Xut nhp khu
HDV
ng d
GTGT
 
TW




6

MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
Qut t n l
ch s i bt cp quc
bit Vnh H c hai l
gic th gi  gii mi. Qung Ninh
c bin  nh ca Vit Nam thu nh bi li th ni bt v 
i nhng ti mnh s

hong du lch ti Qunh v th quan trng ca
u kinh t i Qung Ninh. C th t n nay t
n Qut mc 15 - 
Qung Ninh  quc
t chim gch quc t n Vin 7
triTnh Qung Ninh t trong nh
lch trm ca c c.
Trong hong kinh doanh du lng l c bit
ng kinh doanh l c t ht sc quan trng. Trong nh qua do
 ca ca nn kinh ti nha
c nhy nn kinh t u kin l
c t M
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n ca ch ca Qung Ninh trong thi gian qua vng
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“Nghiên cứu mở rộng thị trƣờng du lịch quốc tế của
các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh” 

7

nh rng th ch quc t n Qung Ninh, n
trin du lch Qung Ninh nhanh, bn vng trong 
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
* Mục tiêu nghiên cứu
M u c m rng th ch quc t
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quc t nh Qung Ninh.
* Nhiệm vụ nghiên cứu
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Qung Ninh.
-  xut gim m rng th ch quc t i vi
p l nh Qung Ninh.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
* Đối tƣợng nghiên cứu
u c th ng m ng tim
cp l  quc t nh Qung Ninh.
* Phạm vi nghiên cứu
+ V 
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-  

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la chn 3 c t t B 
c cu nhm m r c
t p l nh Qung Ninh.

8

+ V th u, kh liu trong khong thi gian
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4. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
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
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
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
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9

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
Th ng du l phn ca th ng chung, mt pha sn
xuch v du lch, ph quan h i
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 cn th ng du lch cnh quan trng:
Th nht: Do th ng du l phn ca th 
u s chi phi ct kinh t trong nn
sn xu     t cung-cu, quy lu  , quy lut cnh
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dng vt chi dng dch v) nhng nhu ci v
du lch, do v c l c mt sn phm du

lch cn ph kinh t i vi mm c th, mt
th
Th ng du l ng du
lc li so vi th Th ng du lch
xut hin mu i mt s th   ng, trong
 di chuyn ct chch v t
n xu ng du lch, cung

10

cu ch yu v dch v bi sn phm du lch ch yi dng dch v quyt
 ng du ln hi
a chc, tr 
phn qun vi

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 ng du lch din ra t khi sn phm du ln khi k
 v a hc bit sn phm du lch nc
c s . Vich
c gn vi gian c th bi th ng du lch sn
xun phm dit tha
m. Th ng du li v t.
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
5.1 Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu
  dp
c nhn chc trng cu. T k
thu , nhu, t
u thu thp t  a UBND tnh, S 
 ch t -2012 thu th
nh

S d   n tng quan v s 
trin hong du lch Qung Ninh.  tng h li 
bc tranh chung v hin trng th ng du lch cp l 
quc t nh Qung Ninh.
  n
c du lch   a
 n kt qu u.
5.2 Phƣơng pháp khảo sát thực địa
c s d u tra tng hp v 
lch quc t n Qung Ninh nhm b sung, chnh sa, cp nht s liu

11

hng thi vic trc tip tham quan, khm du lch
c t ca Qu nh H c t
Tu   thc trng th
ng du lch quc t cc t nh Qu
 i m m r ng du lch quc t
n Qung Ninh.
5.3 Phƣơng pháp điều tra xã hội học
S dng ptham vn ca mt s
 hong du lch, l nh Qung Ninh
nh cho nhng nha lu
S dng vu tra bng hi. C
th  tiu tra bng bng hi vi mt s th 
lch: Trung Quc, Nht B c s  hiu,
kh  ng gi
du lch quc t n Qung Ninh.
p c t   
thc trng th ch quc t n Qung Ninh tng hp

ng nh nhm m rng th
ng du lch quc t cc t  nh Qung Ninh 
hiu qu nht.
6. Cấu trúc của luận văn
n m u, kt lun, mc lu tham kh lc, phn
na lu
Chƣơng 1. Cơ sở lý luận về thị trƣờng du lịch quốc tế của các doanh
nghiệp lữ hành
Chƣơng 2. Thực trạng thị trƣờng du lịch quốc tế của các doanh nghiệp lữ
hành trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh
Chƣơng 3. Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trƣờng du lịch quốc tế của
các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh


12

CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA CÁC
DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH

1.1 Thị trƣờng du lịch
1.1.1 Khái niệm
1.1.1.1 
Theo Philip Kotler: 
 
 [36,tr.68].







               




-
M   



 



13

1.1.1.2 
u, Th ng du l phn ca th ng
chung, mt ph  a sn xu      ch v du lch,
ph quan h i gi
c i quan h, k thut gn vi mi quan
h c du lch [12,tr. 34].


 ,  . 

















 (



 ) 










 
. 

 24 






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1.1.2 Các chức năng cơ bản của thị trƣờng du lịch quốc tế

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18

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1.2 Vai trò của các doanh nghiệp lữ hành
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1.3.3 Các sản phm khác
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1.4 Kênh phân phối sản phẩm lữ hành trên thị trƣờng du lịch quốc tế
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