Hoàn thiện hoạt động môi giới bất động sản tại sàn giao dịch bất động sản An Cư
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (462.77 KB, 52 trang )
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA BẤT ĐỘNG SẢN VÀ KINH TẾ TÀI NGUYÊN
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
TẠI SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN AN CƯ
Hà Nội, tháng 2 năm 2013
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
!"
#$#%&#'()&(*+,-&./%01*+23#+#$#45%01*+67*"
1%689&:#*#'2;#<*=(>*0?*23#+#$#"
@A)B*%&#?%)C>&./%01*+23#+#$#45%01*+67*"
DE>#%FG)C>23#+#.#H
@I(J%FK*&,L9M*N*+23#+K.#O
@I(J%FP*&23#+K$K45%01*+67*O
@@QR*6N*+23#+#$#45>01*+67*"
D1%68,5*0-,-23#+#$#45%01*+67*@
D:)*+(J<*%S)%F.*+23#+#$#45%01*+67*@
D@&T*+J<()B()&(J<*23*@U
&T*+%&VW*+,X%&A)&#'*%>F<*%&Y%FVZ*+45%01*+67*%&VZ*+%&(&[%*&T*+9&.7*\-*;$*].+#:%FY)C>
):)45%01>*+67*;$*,^,_J*&L23#+#$#*`#F#<*+,L):)*&L%V,5*a0Y*&+#:&>J45%9P21%>#&.>/%01*+
%F.*+;M*&,A))(*+)5b):)]Y)&,X)&.9&:)&:)<*)c*+0d*+e,Lf:)*&_*Fg*+h.)`6A%&>J0i#,-=(J
0Y*&b&:b;(_%6.,$#%&Z#0#j2kb0d*+*LJ0Vk)9e9?%a,L%cJ%&l.=(J0Y*&)C>)W=(>*=(7*;e&L
*V$))`%&m2=(J-*%&l.=(J0Y*&b&:b;(_%,-):)&n*&]#'*n)&N*1%/#%&Z#0#j2)5bio]p*0?*
]#'*n)&N*1%F<*io)`%&j9&:),$#h#'*q)&kbd*+F.*+%FVZ*+&kb*LJa:)<*0d*+e6r
)&5b%&(_*6A)&<*&;')&+#T>]#'*n)&%F<*io,Lh#'*q)&kbd*+s,L%F.*+%FVZ*+&kb*LJa#:FY
N*16r9&3*+%&>J0i#@U
D&(Jj*0i#)W>)5(9>#*&%?>@O
DUQ&7*N*+%L#)&q*&@O
D"A45%i*>%A*&#<*)C>>%&Y%FVZ*+@O
DH!*&&Vt*+)C>)3*+*+&'%&3*+\*@O
@uv !whxy!@z
@#$#%&#'(L*+#>.]Y)&5%01*+67**V@z
@I(:%F^*&&^*&%&L*&,Lb&:%%F#j*@z
@@i*+=(>*,-)W6t&./%01*+L*+#>.]Y)&5%01*+67**VD{
)|W)5(%i)&})D{
]|W6t,_%)&5%9R%&(_%D@
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
l|1#*+~*&•*;A)DD
@@&A)%F/*+&./%01*+23#+#$#%/#L*+#>.]Y)&5%01*+67**VDD
@@&Y%FVZ*+&./%01*+DD
@@@+L*&9#*&].>*&DD
@@D&#?*;Vk)&./%01*+DU
@DI(J%F^*&23#+#$#2(>€4:*5%01*+67*%/#L*+#>.]Y)&*VD"
@DI(J%F^*&f•;q*&()B(4:*D"
@D@I(J%F^*&f•;q*&()B(2(>DO
@DDQq9?%&kb0d*+,L9?%%&[)%&VW*+,XDz
@:)J?(%8%:)01*+%$#&./%01*+)C>6L*+#>.]Y)&5%01*+67**V{
@:)01*+)C>%&Y%FVZ*+{
@@:)01*+)C>&L*V$)D
@U:*&+#:,-&./%01*+23#+#$#%/#L*+#>.]Y)&45%01*+67**V
@U@/*)&?
@UD+(J<**&•*U
D‚Ewƒ„ !‚y‚…‚‚w†w
hx !"
D‚&VW*+&V$*+2X)\<()&#?*;Vk))C>)3*+%J"
D‚&VW*+&V$*+a2X)\<(&./%01*+"
D@i)&})%F#j*9&>#%&A)&#'*)&#?*;Vk)&./%01*+9#*&].>*&H
D@‡9#?*0-f(5%*&g2*•*+)>.&#'(=(7&./%01*+23#+#$#H
D@#7#b&:b,-&V$*+&./%01*+H
D@@.L*%&#'*)&#?*;Vk),-23#+#$#2(>4:*O
D@D‚&:%%F#j*&./%01*+%F.*+%&Y%FVZ*+)&}*+9&.:*O
D@tF1*+&./%01*+9#*&].>*&6>*+0Y>4L*21%68%ˆ*&;•*)_*L1#z
D@U&>2+#>):)&#'b&1#*+&-*+&#'bz
D@"#7#b&:b,-%L#)&q*&z
Q‰U
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
LỜI MỞ ĐẦU
1.Tính cấp thiết của đề tài:
!"#$%&!'()*#+,-'./0&
*#102$03-45)6,78$9
:$&00;<=>(8#
./0&<-?)./%+-#7()@
/08#->.A9 !0#2/
-+3102BC.'./0&-45)0D
3E1F9:-+>G(./0&*#102
:E.(71-HI:%+0#9
J#2#I:#7(!-5K1-1)*#+03
1029 L7!F3.M71-H-4#/-
3->.A4,5/#N/<*D
=-/7#!.9:/3-37!F*#08C.
33-3#F&3O#LC.*
3O/9
P02#'.8<6#+&<.86/0+'!/
F-HQ-,!.</?M34
“Hoàn thiện hoạt động môi giới bất động sản tại sàn giao dịch bất động sản An
Cư”-,&.(-4')-
?#0#,R5)$$.--M$..(!
#71$03-S-'$9
2#')G-5)#*80<-)A4)$
-$=//A#.)7!<*6#9P/0
=2$.R*#(&!5)*#+9T8FU
V
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
2. Mục tiêu nghiên cứu đề tài:
W4B3,-4#X
Y !,$#=-4F-49
Y P+&<.8<//Z#71
I:
Y W4?<5)1,./.&$..(!
#71I:9
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Y W,X"3-4#/[Z#
71I:
Y \-3X]#/Z#71
I:03102"
Y P2#3XP0#^>__)#9
4. Phương pháp nghiên cứu:
7H/.F./.X.8<E.</<./!
9
5. Kết cấu đề tài:
W43NFX
Chương 1X:FF*#
Chương 2XP'0#71I
:
`
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
Chương 3X\F-./.4?$..(!
#71I:
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG
SẢN
1.1: Giới thiệu chung về hoạt động môi giới bất động sản:
1.1.1. Một số khái niệm liên quan đến môi giới:
[XPab8'>__`*#:A#T:" !
"#<4cV$61X“Bất động sản là các tài sản bao gồm: Đất đai; Nhà,
công trình xây dựng gắn liền với đất đai, kể cả các tài sản gắn liền với nhà, công trình
xây dựng đó; Các tài sản khác gắn liền với đất; Các tài sản khác do pháp luật quy định”.
:H^de0S-'5#(f]
/ 8<$< E 0 # # O
4*&5/,6#!057#9]
./5%H(*/),XT!6#!=#/3</
35&6)-!O6)5!6<N2
#$*>'<45!&6)/-!$3
6#=#/39
Pa/5/<*#3#-6)/-4
-'-&=#/39
1.1.2. Sự cần thiết của hoạt động môi giới bất động sản:
-#0A)6#0M03g5)6789[WZ.
5#/hF0<5)-AH3(7<
.#/(&-,0F5+5$5>5)9J#0MF=#
'-*##4&)'-A6#5
)9
i
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
57#$6#!-.C.<&!D
/O&X
Y [WZ>4-/g64>9
Y j#71-3[WZ'#7-4#64>9
Y :/64>-4[WZ5/..
:/7037f3!63($-+$=
3##&.#.3-=-4-4-57#
39-=5!$YBC.k/3#7.6/
0+#715'!/5#5$F-?#F49
[*#
P0)(0l*#=/8OE
$3!.9P3!.&!D'#&-4./.</
61*#-457#9Z'#&C.
6)/-G5'!/F-H9
[*#A&!$-!'#M<G.?).
/.F./.</-4*#F-H&6)/F-H/#
$<.R-!6
1.1.3:. Vai trò của môi gioi BĐS:
m0/###5102X
"2(#Y"2Yno0#p9Z'?n!*#nn
$-#n0A0n#n=#2n#2/#n=#-((n)-n/
7X
Y[-n#7nG-=64>..9
YPn02n0259
c
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
Y"2##n0[WZ.(=25$5n!9
1.2 Quy trjnh và kĩ năng môi gjoi BĐS:
1.2.1: Quy trỳnh môi gjớj bất động sản:
1.2.1.1: Xác đjnh đỗi tượng và các bên tham gia thương vụs:
a/ Xác đjnh đối tượg thươg vụ:
:$425/#&+7*
D=0').!#7'+&6#')#a0a99999W$
h=#(9W46#0M).a('
!$?a?q-//-4,#719W8('
!(3-+=38#X
Y /5/6#-49
Y [l-!).?C0').<#$F).?C-*D
=9"2$L$&*D=#3!.*##
-8#AM9\(+-!O.k<#).?C>
*#+B#*D=#//<'3F#->.A
9
Y !?a?qH#&<0').$&C.##0#=8
rH&-5&/#236##9
Y !?a?q5sBC.#r9W44
5/#-#./#-!*#9
P06/0+?a?q(CR)=-4X
t
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
Y 10X"Bu7H=7=!/.=3(*#
2##39 +-05?a?q1#&<#3/
/99:Q-10,-2v.A,-25/+
?9(.,<%@?a<-3<-2#5<$#(!-!<02M<
0w<&F#<3n#5 !//1#&$v.##5%&
2###239mC#h3q.=),<
#O*#W1#&<1#h<02?6#<&03N*#[WZ7
,1-4-10$RS#1<6)1*#ML//
)@6#8*#5#<9x),5#6#--10n5.9W$
=),6#0M7!30#36#)[WZ9n#
&9"#(q.=On36#)[WZ<
+7<5/)/.F!#<Ol78#<$
(
YPn05sX9P#^$*#-!8#54#
D+55/#u7H5)*#/3?7Q$5s
?87'#?/#Mg !C.'//,Q-4+
05s*#[WZ9"$0/!7fM$/*#
[WZ2-5sW$=@lG#25&*
D=5#)O,+79bS3M$&u7H-*#=-
3999Z#5F-H+2u7H5&0/#
AN2-4=@9 !//+?05s37?5/
9y8(?/1+5$0/!#-=@
5#Sz730#9
Y P0#)1X9 4D85.D?&2##[WZ$
#*#!<6#0M&2#$45!+&-38-4
9 +-5#/[WZ<(q.z0#)1
[WZ9W,-=7N-7*<4A#<6<NGg</CQ#{
30;%/<5&7/.#-/##+
|
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
5?0#02.*)L9W8=#N7Q*D
=$&&7023}u7H9"$)
+5#0(6#8~5•~$&$0#9W$2
6#0M0/#/9
€/6#8)[WZC(25&R5s)0#)19
P)-4#5r#)+5-4-GhF
/0'/9
Y ( 5s X W2 , 7f < 2 , 7f #<
!99999"=),$..(/.=F*#5/9
:C$..(D)6)1*#5/-4-!$3<#[WZ
#5LD)/01*##9
Y j/-/^.(X"(5&0#/-4
/01102*#[WZ-/?6#�#/$9
Y :/./.RX/#N*D=[WZ<Er<>u
7H<2?/-464>*#<2-469999
Y :/?%<1uXP2#u7H<=2%^u7H<
6/0+./0&*#[WZ<02?%<78<.*-/),O
!5/9999
Y
b/ Xác định các bên tham gia thương vụ:
• Người mua và khả năng tài chính
46#0M,-#3-4-4/9P#0#')
(02=8rX5>*#2#l05<2#$
=N-C$&u7H)8W$-43
_
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
6))-!$&'!F-H#5•"2#-,^
-##).#-,8'$9"!-Hg*#5h
#q.7#?/=#N-&#<A.r#77/=
N-#/012#,&O=N-1*B#
02.-#-,O).&#+N=
),0*09PF-H,)()-!//5
>-#).*#2#<(C.2#)-&H&-4
-!-#).<&0;*H9P0,02.Ar#g
.#0#.//#<+&-/2#B##3<
5
P+0/8*#2#(&R=>H-
/-45/9:$0402.2##*EoiEpO$&
52 !"#+M($=2()039€.gC
L$&g))7L2#g$&
(*72()o-7H-!/ !54p9:2/B
A5&0#>'g*#2#&?a2#$''$
g5>#59$&*GG)0+./0&=
3(*#5/
:$&5&0#5>*#5/l/g&#!-H
2/99P3402.+2#-2/45
*5>5&0#<7Q#4$L$3.(-42#"
002.5#.$0/!6)/-4-a
/&$5)5(
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
1.2.1.2. Lập hồ sơ thương vụ môi giới:
:(1NFF•-H^C)./(3<#<9[/<
65/#^5/99€#/06/0+)F-H7
4C#.'#6)7/*H#2-(a/-.
-45/</'!#719 !##.-?/17
/#2#(G('!7##55.N#9m
033//*6#9 #7+-#h3.#.CA#,
&*7D#=#2*640+F()<DC.:(
5&70#-a7;#<C.#k<-D=7##()oO#)$'
#!.^.#GGB!6Fp#5/#
38-7''D0M02.<M+,?z0#4
$.F/6)9
"#($=/8#8^C#G(-!
-#5/
YM-3
Y"280#+
YW1#h20C
Z,!-7
Yj2Q8-/->36#
YW>50C-GOE5
Y"F>55z20C
W,-[WZ).+&=,&#X
Yj63u7HO2FFoEr<N{p
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
Y.N*64<-4-!#</<0#O{
YjS#-H)
:-!).ah).H5C#%$(*/2
039P0,6/0+7‚0#F-H<^#5)*#A#/<#5)(
.3/2#34($36#+0
8<#<<NF?87'<.q./{
€/5/76/0+2/
2<<QH36#6/89]5/3,###/
45*#.N<(.?//r##.&C5
1o163#8G#p9:$=r#5.CL$&
#@9:/6),(.=r#
GG3
1.2.1.3. Thời hạn và những bước thực hiện thương vụ môi giới:
Thời hạn thực hiện thương vụ môi giới
#4#0#6#0M0#M#F-H03#102[W#Z#.
-4#2#'!/*##F#-H9 !?/1/##
'#!##Ar#-!'!F##-H$�#
###X#
YjWX€5).N75D&Y#N-!OM0o5_ƒp<
N27/N5D#0;=0/7!*#2#<h0;'.N
(h0;/3,36#)./.O5S-/-4
5/36#
YjWXP2&&64D=555)/.N<
5$#3(,#//50.N-h!1
o203t_ƒp
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
YjWXj#[WZY=N-,Q*#*D=D
5r[WZ<#70[WZ#Q$$74A7#a//7#r#9
[3#$64'!/#71&<).<
3&D<O-/#715/a61*#./.-4D#5
.64D=,->$9
P002.##>^[3/[3#'
!&.N2#+/3.'!C*
Ha61P,i„__„PPY[Tb_/|>__*#[
T87'9
P0#02.35-*#W4<2#D
O2&.N4D64-.'!
/S#-H*#[3#610.N-0[66Ru
7H5…a.NCác baước hoạt aiaển hình của nhà môi
gisi:
a. Tìms kiếam thông tin:
YP+#5)#(/<39
YT#a?q##/#††9
YW40#<.80#2?6#<(5s<+#05s
*#79
Y€&0#-4+0#./.R9
Y:./7()-4F-H*D=9
YP+5)5/$(#3<###[WZ9
b. G /[WZ/
V
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
Yjq.3#97CR&5/!*#[WZ-/[WZ5/9
YZ#=##6#//-!.7##-4[WZ
YP).FD7=!03-4=[W#Z,/9
YT87'FD7=!#-45/#
YP+&<.8H&</?/-47(*#=5/#-/
45!#36#)F-H##
YP7H=##.N^=#
Y:#w<./#3##=()-45#./.R<
#)-.3#6#)F-H
c. Gi sao dịch với k hách hàng:
YP#r#-*D==4#571-H#
Ym35)/.H-H-!/
Yj!5/#[WZ.#.-7#(
Y€75).N#71-H
YP##'/7/aa.N#(0#
Y@00#-!6)/-#4F7#"7<64#6#
)7F#-H
d. Kết t húc thương v ụ:
YP##-6/0+##7
Y€)CF-H<##Na#r#.N71-7H
Yj6#)#/-4#F-H
`
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
1.2.2. Kỹ nsăng môi giới bấađộng sản:
1.2.2.1: Kỹ năng soan thảso hsp đồng:
a/ Hợp đ ồng dịch vdụa môi gisới:
.7#N#71-H/67#1.#-0/!
*#9 +-$&'7)./45<?/71?#a#
-!*#h)-=>#+27#$3
0/!O!5/9.N.]@$&<
(.'+f7.N-479P05
(8Gz/610lC6#0M
-.9 +-D8C#
:/7.N#X
Y P'#
Y b+7,<#$V+7,FX#64/*D
=L$647/5.0#7N<
3/->.A5/5.q./9
:L$->.Agg617Q%5.N
64+->.Ag5/-f$g64/g*D=5
'/o 7H'>gg6/03/p9]75/->g.Ag
08*D7=%>5/-f$64/).[WZ<7Q#$*D
=$5.N6#4-7!9g
YW6#4!,X7674/7-7#N
7Q')-!/7*D=+5/<#7->.A5/
/9
PQ^02.H&/3###71Br#-
,-4.N9P3.N($*/7
61F 4cV*#57#[WZ9:/7($XP3<
i
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
1#h*#3-3‡,-7‡3(
-5)671-‡2'!‡Q#<#N
‡.F<2#/‡64-S#-H*#/3‡6)0#
.‡/75/7/3r#O7./.619
b/ Hợp đồng khởi điểm:
J4*#[3/X
#p:$643(3##/4aCr#
p:$643(3#aC/r#‡
p:$5>3(/F6#>O/3.)13<
<99")3#5'!C/61O/45r#
$0.N
7pW4?O/r4?-4)5)O*#3#)/4?#
E$5.!OD))5)*#A#O36#
)/-45S5/
apP64D=-4.(D=03-6R5#/71-H/7!
5/61-4D=03-0.N9
gp-,645/
9"S#-H*#[3/X
#pW/45!-4-<FD<)5)z%.37!<C
5#<[3#$&u7H-+2‡
"N.!<7/F6#>H.
p:/)5)0>.68*Ca61*#?87'o)5)
>-6?87'B51#E002.$3(*#F
6#z64p‡
c
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
pj//<//<5&0#?87'<5)0C5s-sa
C)5)40#<a/6z!9
7p[6D%/02###D[3#9P'!
,->-a61W4|*#.N‡
p:&>C2�.N
ap".4u7H-/5.<!.5/36#)#/>a
61*#./.‡
"=45F*#.N
P255).N9
[8.N5D&5Ar.8af1
9P-#55.N5D&3515)..N
+3A$&AN27M%0-F-H9
P0.N5D&(0;=XM-3<M-3,v<F
>520C-0C<,-.<F.o))
+u7Hp<+089
://<64-4</##n368 {-
.0;9:L(?/1*D=$[WZl/<-
2&$*D=#D0+08<[WZ$l0.
N-N5<$#0+0^#5)<).
#*5A8#5
")[WZ$2!(r#?a*D=B; 4
$=/6)#X
P2#55).N
„.NX
G<(0;6/0+5.N-2&#/49
t
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
1.2.2.2. Kỹ năng thu thập thông tin:
a/ Thu thập thông tin về bất động sản:
W8L87$lA*#/7#9 47
(6#0M*#-!?87'/,6#!-/.64</
X?87'<6<5)0C<#<1#<8<7A#7/‡/7->
.A<7<-/->.A7ZB05$5>557#/
^*D=)#75$5s>9"#5#ML
7$02.^02<##.$7?87
D)[WZ9<M=77/7r7!.
-H5/.F9
W&$=7$&+&^?$7?6#
#26a*#*D="/7%$7)D=.(03<
$725$FD0;0745#
6)1,-F-H<5.H-H797]*
D=,0$>/3H<O#1,#<77Q#07;
38+>LB5$/9W&$=?/@
774.?87'7+./</).-?u0379
47'#0345)-#7748<>'?u<#).9~"
8<+6a~7-4O!C-1027 !"##9997P')
$=>'#.7r-'6a)0-8
*#+5/[l27C#7$&&0;F-4[WZ9
b/ Thu thập thông dtin từ khách hàng:d
")770l5/[WZ$<M(
G##--!'!7=7/7$&<5&57/
.'+<C.5/g#0#=6)1C"(
742#<'7CR-=.N^57/
36#)[WZ7M7.9P0/02../(##
6)#5qq?uQ)r#W&)Fg-H+
|
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
5/.zg1(4<054g251'
!!-H:/$&.35/
< N 2 L$3 = -4[WZ9"# ^ E $
!(3%.G7G^5/=F
$
!L7!057Q57/?a
?q[WZ97
9"=##(-4[WZ<5><#F-H36#<
2#<37-5/<?a7?q[WZ<=-4-4*7H<
q.=7<,CRG<
5&0#<.-4[WZ9
:/7.N^5/706#0M9 +-.
C.M0=-!X
jC.k5/gz1-4O
P).H<5/0l#M('C.k*#
[WZ$0+g
jC.5/?/1+=,2#'!
jC.5/E1-4O(05'!F-H
[l/7B)5!742#7
/-5.!5/=7725/7<6/0+
#$7‚0#F049
_
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
c/ Kỹ năng xử lí và quản lí thông tin:
9:5ˆ&!6#FN789
Chu kỳ xử lý dữ liệu
b=!de
o‰#•7##Š
\8
‹*>;J#6Š
b=!%?uR
‹‚F.)l66l]]>%>Š
Z'R<
‹*%lFbFl%>\.*Š
P
‹*Œ.F2>\.*Š
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
P$#.-9WO!
0102[WZ+$g=7#Ade)
#%0D3d@2e9 !M=7=5!#-4[WZ
&#-?uR45Ar042#-4
9
:$0475/#-4[WZ<-45/#-4102
[WZ9W,-[WZ$&.8Ca/7'/<a-Q<a7[WZ<
a>u7H<a/#/01<aF-12#X/#
71%'!06/5<#71!-=7'/0F#9:$&
G.?).a2#N5/06/5<!-5/4
>9mC>'*#5/(.8.,<#0#.9
W,-=3.H-H1022+(
.85/a6,19P0$(0;=O&<D#
789
P$-#"('8G0-!Y56)
1#,!9j/,!€#$64.<#<!0#5r
->.A9]Mga4..H--!-4,A9P
2<0/->.A<h$8<-6#$$F'
< !##/-4[WZ<-4102[WZLC.
?87'hFFD7=!$64).-?u
7HM*#0A-Q6#0M-O!-4+
),#6)1<9+9O.#•07<2().
=z<->.AL(0#1/*!&
99
"L$&#,!*#/E5/#9P3
/./0&<
:h3#=,!''$<.H-HH&F-H9:/
24.-4=-43*#+9)*#-+
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
-6Rr3045)<9W8LFO.k/
39,!5/G-L,9
1.2.2.3. Kỹ năng giao dịch với khách hàng:
W,-5/#<ArR2.72#4;-
7Q45s%;9"(#.zŠ5/04
-#.z5+99"76#0MA=*H./.
(0f=0G0,5.#L)/?#D9[378L
*2,/.z*#+5$5>5M5.
20O^4
:(.-2/0l-!'/.zBM0+
2-F=#-25$5s>+BO.045$5>0O
-4/9
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
:#5&),'/+2$B.H-=6/*#
03+'+.-6/B0rv.5M'-BO.
.4/53H12-)>9
!+5)NLAr2(.0#1+
,5s>19],$N,-GG+2.
)./-).H5//l3,)1
03+9"2C0-#0A2/($'&8
5/-*6/0+#/*#M
:(.&0;(''*#2#(-4-<(
-4?%<(8#(r#%89
W&'DLz#)F-H<2
(.@05/0,/),#Q^02.X
YjC.k5/z1-4O
:z1(5/'!F-H
YP).H<5/0l#M('C.k*#
[WZ$0+
YjC.5/?/1+=,2#
YjC.5/6)1<$3,D-Q<45!0##
1.3: Một số vấn đề về môi giới bất động sản:
1.3.1: Các nguyên tắc trong môi giới bất động sản:
Y"=(8*./.#*# !"#9]M-<
/05.#q.#!9
YY.7'#034#5)3-5
!')-R0/#!#9].7'03l-
-49
V
Sinh viên Nguyễn Thành Trung GVHD: TS. Nguyễn Minh Ngọc
Mã Sinh Viên: CQ512006
Y.4#!.5h#<hr
?3,6/0+/#!.9
Y .H3<*#5/1<
*#/35/#<*##5/-
9
‹ W45!57#71-H-3(#3*#
9W&>5R5#7##71-H#</E
</8(/.*/#45!#X
Y:/857#71-H#..>5R5
7#a61*#./.-#$h
YPE/8557##71-H.$/./.8
>5R57##71-Ha../.
Y:($2*45!##-3
n
YPE</8557##..7#!.
O./?%9\$-,./.1#->5R57#a6
1*#./.9
1.3.2: Những yêu cầu chuyên môn:
"=F-H'!#031022C
=547/01*#/#-+-
$03-/-<1/#5ˆ##0S
-'./71-H5/ :/[3QNR-?/0lX
b$'#E-461./.-2&.N
5R5)<-Qa61*#F6#6R"$z64a
61./.-4/7!:>2&.ZEWr7f
)7!:>03ZEWr$&5/-b!P.WN9P0
02.<:/[3NRB.'3!=#7!
`
