Vấn đề xử lý và sử dụng nguồn thông tin của độc giả trên báo in

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN






NGUYỄN THỊ THU HIỀN





VẤN ĐỀ XỬ LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN THÔNG TIN
CỦA ĐỘC GIẢ TRÊN BÁO IN









LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ

Hà Nội, 2010
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN






NGUYỄN THỊ THU HIỀN






VẤN ĐỀ XỬ LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN THÔNG

TIN CỦA ĐỘC GIẢ TRÊN BÁO IN








Chuyên ngành: Báo chí học
Mã số: 60.32.01


LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ





Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN TUẤN PHONG








Hà Nội, 2010

1
MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU 3
1. Lý do chọn đề tài 3
2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 5
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 6
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 7
5. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 8
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 8
7. Kết cấu của luận văn 9
CHƯƠNG 1: MỐI QUAN HỆ GIỮA TÒA SOẠN VÀ ĐỘC GIẢ 10
1.1. Các khái niệm và thuật ngữ liên quan 10
1.1.1. Khái niệm độc giả 10
1.1.2. Khái niệm nguồn 10
1.1.3. Xử lý thông tin 11
1.2. Tầm quan trọng của việc xử lý nguồn thông tin của độc giả 11
1.3. Ý nghĩa của công tác bạn đọc 14
1.4. Ban bạn đọc – Cầu nối giữa báo chí với độc giả 15
1.5. Khái quát về báo Nhân Dân, Tiền Phong, Lao Động 18
1.5.1. Về báo Nhân Dân 18
1.5.2. Về báo Tiền Phong 20
1.5.3. Về báo Lao Động 21
1.6. Đối tượng độc giả của báo Nhân Dân, Tiền Phong, Lao Động 22
1.6.1. Đối tượng độc giả báo Nhân Dân 22
1.6.2. Đối tượng độc giả báo Tiền Phong 23
1.6.3. Đối tượng độc giả báo Lao Động 234


2

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XỬ LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN THÔNG TIN
CỦA ĐỘC GIẢ TRÊN BÁO IN 27
2.1. Xử lý nguồn thông tin của độc giả 27
2.1.1. Nguồn thông tin của độc giả 27
2.1.2. Quy trình xử lý nguồn thông tin của độc giả 30
2.2. Sử dụng nguồn thông tin của độc giả qua việc xây dựng tính tương tác . 46
2.2.1. Vai trò của tương tác trong hoạt động truyền thông 46
2.2.2. Hình thức tương tác trên báo Nhân Dân, Lao Động, Tiền Phong 50
2.2.3.Ưu điểm của tính tương tác trên báo Nhân Dân, Lao Động,
Tiền Phong………………………………………………………………… 62
2.2.4. Một số điểm hạn chế của tính tương tác trên báo Nhân Dân, Lao Động,
Tiền Phong… 65
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ XỬ LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN THÔNG TIN
CỦA ĐỘC GIẢ TRÊN BÁO IN 68
3.1. Nâng cao nhận thức về vai trò, vị trí của thông tin độc giả trên báo chí nói
chung, báo Nhân Dân, Lao Động, Tiền Phong nói riêng 68
3.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ phóng viên, biên tập viên làm công tác
bạn đọc…… 72
3.3. Cơ chế khuyến khích và khen thưởng phù hợp 76
3.4. Các giải pháp khác…………………………………………………… 78
KẾT LUẬN 80
TÀI LIỆU THAM KHẢO 82





3
MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài
Những năm qua, hoạt động báo chí không ngừng phát triển và đạt được
những thành tựu quan trọng góp phần vào công cuộc đổi mới và phát triển đất
nước. Báo chí luôn là lực lượng đi đầu trong công tác tuyên truyền, giáo dục
tư tưởng – văn hoá, trong đấu tranh chống những tư tưởng sai trái, phản động,
đấu tranh có hiệu quả với những hiện tượng tiêu cực trong xã hội như tham ô,
tham nhũng, các tệ nạn xã hội … đồng thời góp phần cổ vũ, động viên sức
mạnh tinh thần của toàn thể cán bộ, đảng viên và nhân dân ta trong quá trình
công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.
Đảng ta luôn yêu cầu báo chí phải có mối liên hệ chặt chẽ với quần
chúng, phải dựa vào quần chúng và phục vụ quần chúng. Tư tưởng “lấy dân
làm gốc”, “báo chí là tiếng nói của Đảng, Nhà nước, tổ chức xã hội và là diễn
đàn của nhân dân” luôn đúng đắn, thể hiện bản chất, mục đích, tôn chỉ của
báo chí. Trong Nghị quyết Hội nghị Trung ương 6 (lần 2) khoá VIII, ngày
2/2/1999, Đảng ta xác định rõ báo chí là một trong bốn hệ thống giám sát xã
hội: “sử dụng đồng bộ lợi thế giám sát cán bộ, đảng viên, nhất là sự giám sát
của tổ chức Đảng, trước hết là từ chi bộ, sự giám sát của nhân dân, sự giám
sát của công luận”.
Trong Cương lĩnh xây dựng đất nước trong thời kỳ quá độ lên chủ
nghĩa xã hội (gọi tắt là Cương lĩnh 1991) của Đảng Cộng sản Việt Nam có
ghi: “Bảo đảm quyền được thông tin, quyền tư do sáng tạo của công dân. Phát
triển các phương tiện thông tin đại chúng đồng bộ, hiện đại, thông tin chân
thực, kịp thời, đa dạng, phục vụ có hiệu quả sự nghiệp xây dựng, bảo vệ tổ
quốc”. Bởi vậy, mỗi người dân đều có quyền được thông tin và quyền thông
tin, nói lên tiếng nói của mình trên công luận đúng đường lối của Đảng, pháp

4
luật của Nhà nước trong quá trình xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ
nghĩa, của dân, do dân và vì dân.
Sự ra đời và mục đích của báo chí bắt đầu từ nhu cầu thông tin, giao

tiếp của con người. Quần chúng là người thưởng thức, tiêu thụ các sản phẩm
báo chí. Tính chất đại chúng, tính nhân dân thể hiện từ khâu đầu đến khâu
cuối cùng của hoạt động báo chí. V.I Lê Nin nói: Tờ báo không chỉ là người
tuyên truyền tập thể, nguời cổ động tập thể mà còn là người tổ chức tập thể.
Đồng thời, từ phía công chúng, vai trò của người đọc rất quan trọng. Sự phát
triển của mỗi cơ quan báo chí có sự đóng góp không nhỏ của bạn đọc. Bạn
đọc là những người góp công rất lớn làm cho nội dung tờ báo thêm phong
phú, đa dạng, góp phần quan trọng chứng minh người làm báo có mặt trên
từng cây số, có mặt tức thời tại những điểm nóng của thông tin. Tiếp nhận
thông tin từ độc giả là công việc quan trọng đối với mỗi cơ quan báo chí.
Hiện nay, hầu hết trên các báo thông tin từ phía độc giả phản ánh được đăng
tải mỗi ngày, tuỳ từng loại hình báo chí mà có số lượng thông tin được đăng
tải khác nhau.
Độc giả là người cung cấp thông tin độc đáo, đa dạng cho đường dây
nóng của toà soạn báo và cùng với toà soạn làm báo. Độc giả là cầu nối giúp
cơ quan báo chí thêm hoàn thiện và sáng tạo hơn. Nhiều độc giả góp ý các sai
sót sau khi đọc báo. Những góp ý quan trọng này đã làm cho tờ báo ngày
càng đúng và hay hơn.
Ý kiến đóng góp, phê bình của độc giả giúp cơ quan báo chí nhìn lại
mình, nâng cao tính định hướng, tính hấp dẫn, tiếp tục đổi mới, đáp ứng yêu
cầu ngày càng cao hơn của độc giả giúp cơ quan báo chí hoàn thành tốt nhiệm
vụ thông tin tuyên truyền.

5
Sức mạnh của cơ quan báo chí được thể hiện ở mối liên hệ chặt chẽ với
quần chúng, được quần chúng quan tâm và tham gia vào công việc của toà
báo. Cuộc sống và phong trào quần chúng khá phong phú và sinh động. Nếu
không liên hệ với quần chúng, báo chí sẽ không hiểu hết được tâm tư, tình
cảm và nguyện vọng của họ, không phát hiện và biểu dương kịp thời những
điển hình tốt để làm gương, không tổng kết được kinh nghiệm để thúc đẩy

phong trào, không giúp được lãnh đạo điều chỉnh hoặc bổ sung những chủ
trương, chính sách đúng đắn, hợp lòng dân.
Độc giả cung cấp một khối lượng lớn thông tin mọi mặt của đời sống xã
hội mà toà soạn có bao nhiêu phóng viên cũng không thể thu thập, phản ánh
hết được. Bởi vậy, xử lý và sử dụng nguồn thông tin của độc giả trên báo chí
nói chung và báo in nói riêng chính là cơ sở để nâng cao chất lượng nội dung,
tăng hàm lượng thông tin của tác phẩm báo chí từ những nguồn thông tin mà
độc giả gửi tới toà soạn, đồng thời đây cũng là cơ sở đổi mới cách tiếp cận và
phương thức thể hiện nguồn thông tin đó sao cho phù hợp.
Xuất phát từ thực tế trên, chúng tôi chọn đề tài “Vấn đề xử lý và sử
dụng nguồn thông tin của độc giả trên báo in” (Khảo sát báo Nhân Dân, Lao
Động và Tiền Phong từ tháng 1 năm 2008 đến tháng 6 năm 2009) làm đề tài
Luận văn thạc sĩ.
2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
Tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn đã có một số khoá
luận và luận văn nghiên cứu về đề tài bạn đọc, ví dụ như:
• “Thể loại điều tra qua thư bạn đọc của Ban Bạn đọc báo Lao Động”
của Nguyễn Quốc Hưng”, lớp Tại Chức 3.
• “Chuyện nông thôn qua chuyên mục “Sau lũy tre làng” báo Tiền
Phong” của Nguyễn Văn Bình, lớp Văn bằng 2.

6
• “Điều tra qua thư bạn đọc” trên báo Nhân Dân và Pháp luật của Lê
Thị Thanh, lớp Văn bằng 2.
• “Tính nhân dân trong các chuyên mục bạn đọc của báo Đảng” của
Phạm Văn Chương, lớp Văn bằng 2.
• “Khảo sát, nghiên cứu đối tượng bạn đọc góp phần phát triển báo Tiền
Phong điện tử” của Cáp Thành Long, Lớp K46.
• “Tìm hiểu diễn đàn trên báo Tuổi trẻ” của Khương Thị Xuân, lớp
K48.

• “Diễn đàn trên báo in: vấn đề và kỹ năng xây dựng” của Lê Mai
Hương”, lớp K48.
• “Công chúng báo chí của báo Hà Nội mới” của Tạ Thị Thu Hà, lớp
K46HN.
• “Vai trò của thông tin phản hồi trên báo Nhân dân hàng ngày” của Hà
Thanh Hòa, lớp K47HN.
• “Vấn đề thông tin phản hồi trên báo in hiện nay” của Nguyễn Thụy
Khánh, lớp K49.
Tuy nhiên, các luận văn, khoá luận nêu trên mới chỉ nghiên cứu một số
chuyên mục của trang bạn đọc, đối tượng bạn đọc hay công chúng của báo
chí Chưa có công trình nào nghiên cứu về “Vấn đề xử lý và sử dụng nguồn
thông tin của độc giả trên báo in”, một trong những nhân tố quan trọng trong
việc xác định hiệu quả thực tế của báo chí từ những thông điệp mà độc giả gửi
đến toà soạn.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục đích

7
Trên cơ sở khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng nguồn thông tin của
độc giả, luận văn đưa ra những cách thức xử lý và sử dụng nguồn thông tin
của độc giả, từ đó đề ra giải pháp để xử lý và sử dụng hiệu quả nguồn thông
tin đó trong thời đại bùng nổ thông tin và bối cảnh trong nước và quốc tế tạo
ra thời cơ lớn đồng thời cũng đặt ra những thách thức hết sức gay gắt cho lĩnh
vực thông tin nước ta hiện nay.
Nhiệm vụ nghiên cứu
- Nghiên cứu mối quan hệ giữa cơ quan báo in và bạn đọc.
- Đánh giá nguồn thông tin của độc giả báo Nhân Dân, Lao Động và
Tiền Phong từ tháng 1/2008 đến tháng 6/2009
- Phương thức xử lý và sử dụng nguồn thông tin của độc giả trên báo
Nhân Dân, Lao Động và Tiền Phong từ tháng 1/2008 đến tháng 6/2009.

- Đề xuất một số giải pháp góp phần xử lý và sử dụng hiệu quả nguồn
thông tin của độc giả trên báo in.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu
Nguồn thông tin của độc giả trên báo in. Cụ thể được thể hiện qua một
số chuyên trang như “Công đoàn – Bạn đọc” (báo Lao Động), “Bạn đọc với
Tiền Phong” (báo Tiền Phong) và thông tin bạn đọc được đăng tải trên báo
Nhân Dân qua một số chuyên mục như “Điều tra qua thư bạn đọc”, “Ý kiến
bạn đọc”, “Thông tin nhanh qua đường dây nóng”, “Ý kiến ngắn”, “Qua thư
bạn đọc”, “Kết quả thư bạn đọc”, “Trả lời bạn đọc”, “Bạn đọc viết”…
Phạm vi nghiên cứu
Khảo sát báo Nhân Dân, Lao Động và Tiền Phong từ tháng 1/2008 đến
tháng 6/2009.

8
5. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
Cơ sở lý luận
Luận văn được thực hiện trên cơ sở lý luận của Chủ nghĩa Mác – Lênin
và tư tưởng Hồ Chí Minh, dựa trên đường lối, quan điểm, chính sách của
Đảng, Nhà nước Việt Nam về chức năng, nhiệm vụ của báo chí, đồng thời kế
thừa kết quả nghiên cứu của các công trình khoa học có liên quan đã được
công bố. Trên cơ sở lý luận báo chí truyền thông, các lý thuyết về công tác
bạn đọc của toàn soạn.
Phương pháp nghiên cứu
Luận văn dựa trên phương pháp luận khoa học duy vật biện chứng, duy
vật lịch sử của Chủ nghĩa Mác – Lênin, kết hợp chặt chẽ giữa lý luận và thực
tiễn, lô-gic và lịch sử, phân tích và tổng hợp, đặc biệt coi trọng phương pháp
tổng kết thực tiễn. Trên cơ sở nguồn thông tin của độc giả gửi đến toà soạn và
các bài viết của bạn đọc được đăng tải trên báo in, luận văn tiến hành phân
tích, so sánh để từ đó tổng hợp và khái quát vấn đề nghiên cứu.

Luận văn vận dụng và kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu, trong đó
có phương pháp thống kê, so sánh, phân tích và tổng hợp.
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
Ý nghĩa khoa học
Luận văn cung cấp lý luận về thông tin độc giả trên báo chí, phương
pháp xử lý và cách thức sử dụng nguồn thông tin trên báo chí.
Kết quả nghiên cứu của đề tài có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo
phục vụ công tác nghiên cứu, giảng dạy và học tập về vấn đề thông tin của
độc giả trên báo in.
Ý nghĩa thực tiễn

9
Mục đích của đề tài “Vấn đề xử lý và sử dụng nguồn thông tin của độc
giả trên báo in” là trên cơ sở nghiên cứu, khảo sát, phân tích, đánh giá đưa ra
các giải pháp cụ thể để đề xuất, kiến nghị đối với xử lý và sử dụng nguồn
thông tin độc giả sao cho chất lượng, hiệu quả trong quá trình phản ánh đời
sống xã hội, góp phần nâng cao nhận thức của công chúng và mức độ công
chúng tham gia vào các vấn đề của đời sống xã hội.
7. Kết cấu của luận văn
Ngoài Phần mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo, nội dung luận văn
bao gồm ba chương:
Chương 1: Mối quan hệ giữa tòa soạn và độc giả
Chương 2: Thực trạng xử lý và sử dụng nguồn thông tin của độc giả
trên báo in
Chương 3: Một số đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng, hiệu
quả xử lý và sử dụng nguồn thông tin của độc giả trên báo in

10
CHƯƠNG 1
MỐI QUAN HỆ GIỮA TÒA SOẠN VÀ ĐỘC GIẢ
1.1. Các khái niệm và thuật ngữ liên quan
1.1.1. Khái niệm độc giả
Theo Từ điển tiếng Việt, Trung tâm từ điển học, Nxb Đà Nẵng, 2008,
độc giả: người đọc sách báo, trong quan hệ với tác giả, nhà xuất bản, cơ quan
báo chí, thư viện… Độc giả đồng nghĩa với bạn đọc. Ví dụ: nhận được thư
góp ý của độc giả; sách được tái bản theo yêu cầu của độc giả [22, tr.426].
Trong lĩnh vực truyền thông báo chí, độc giả - những công chúng cụ
thể, là bộ phận công chúng thực tế tiếp nhận thông tin báo chí hoặc được báo
chí nhằm hướng vào để tác động.
1.1.2. Khái niệm nguồn
Theo Từ điển tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng, 2008, nguồn là nơi bắt đầu, nơi
phát sinh ra hoặc nơi có thể cung cấp [22, tr.857].
“Truyền thông là một quá trình liên tục trao đổi hoặc chia sẻ thông tin,
tình cảm, kỹ năng nhằm tạo sự liên kết lẫn nhau để dẫn tới sự thay đổi trong
hành vi và nhận thức” [25, tr.13]. Nguồn là một trong những yếu tố của quá
trình truyền thông. Để tiến hành truyền thông cần có các yếu tố sau: nguồn
(source); thông điệp (message); mạch truyền, Kênh (Channel); người tiếp
nhận, nơi tiếp nhận (Receiver). Nguồn (source) hoặc người gửi cung cấp
(sender) đó là yếu tố khởi xướng việc thực hiện truyền thông. Đó có thể là
một cá nhân nói, viết, vẽ hay làm động tác. Yếu tố khởi xướng có thể là một
nhóm người, một tổ chức truyền thông như cơ quan đài phát thanh, truyền

hình, báo chí, thông tấn…

11
Mục đích của truyền thông là làm cho người tiếp nhận hiểu được cặn
kẽ thông điệp và có những hành động tương tự. Người cung cấp, người khởi
xướng truyền thông khi chuyển thông điệp cho người tiếp nhận mong muốn
họ biết được mình muốn thông tin gì, muốn làm việc của mình ảnh hưởng đến
thái độ và cách xử sự của người tiếp nhận.
Người khởi xướng (nguồn) và người tiếp nhận (người đọc, người nghe,
người xem) phải kết hợp với nhau để tạo nên những cái chung. Người cung
cấp, khởi xướng, tiếp nhận đều đặt trong hành động truyền thông. Người
truyền thông không thể xem cái mình biết là cái cuối cùng, phải chú ý tới
phản ứng và sự trả lời của người tiếp nhận. Chu kỳ: Người cung cấp ↔
Thông điệp ↔ Người tiếp nhận, được gọi là quy trình phản hồi (Feedback) là
yếu tố quan trọng trong quá trình truyền thông.
1.1.3. Xử lý thông tin
Theo Từ điển tiếng Việt, Trung tâm Từ điển học, Nxb Đà Nẵng, 2008:
Xử lý là áp dụng những thao tác nhất định để nghiên cứu, sử dụng [22,
tr.1433].
Xử lý nguồn thông tin của độc giả căn cứ vào tính chất quan trọng của
thông tin nhận được, đưa thông tin quan trọng đăng trước. Có khi căn cứ vào
định hướng tuyên truyền của cơ quan chủ quản về vấn đề nào đó mà có sự ưu
tiên trong việc đăng tải thông tin. Cũng nên dựa vào đặc thù vùng miền để
tránh sự chênh lệch thông tin giữa các vùng.
1.2. Tầm quan trọng của việc xử lý nguồn thông tin của độc giả
Trong lĩnh vực báo chí, nói đến xử lý thông tin là nói đến quá trình mà
những người làm báo bỏ công sức, trí tuệ ra để biến đổi, tinh lọc các thông tin
sao cho các thông tin đó trở nên có giá trị, ý nghĩa để đưa đến công chúng và
được công chúng đón nhận.

12
Theo đó, vấn đề xử lý nguồn thông tin của độc giả trên báo in bao gồm
việc lựa chọn và sử dụng tài liệu, thực hiện phỏng vấn, điều tra, thẩm định các
nguồn tin mà độc giả cung cấp tới cơ quan báo chí.
Việc lựa chọn chi tiết, dữ liệu, ý chính, ý phụ, nhân chứng có nghĩa là đã
phân loại các tư liệu có cùng giá trị thông tin về một nhóm. Xử lý thông tin còn là
sắp xếp thông tin thành một hệ thống nhất định cho phù hợp với ý tưởng, cấu trúc
bài viết tránh sự trùng lặp, lộn xộn không cần thiết.
Đối với xử lý nguồn thông tin của độc giả trên báo in, dù lượng thông
tin độc giả cung cấp và gửi đến khá lớn trong ngày nhưng báo Nhân Dân, Lao
Động, Tiền Phong vẫn luôn tuân thủ nguyên tắc thông tin đảm bảo khách
quan, trung thực, chính xác, nhanh chóng, có tác động xã hội rộng lớn. Bởi
vậy, nếu như chỉ cần sai sót nhỏ về thông tin thì hậu quả và mức độ ảnh
hưởng của nó là khôn lường.
Đặc thù của những bài viết được sử dụng trên báo in từ nguồn thông tin
của độc giả phản ánh thực tế của đời sống xã hội, nên đối với người làm công
tác bạn đọc, việc am tường về đời sống là điều rất cần thiết.
Yêu cầu nội dung thông tin của trang Bạn đọc với Tiền Phong (báo Tiền
Phong), Công đoàn và bạn đọc (báo Lao Động), hay đối với những thông tin từ
bạn đọc được đăng tải trên báo Nhân Dân là tất cả các lĩnh của đời sống xã hội
đều phải có thông tin từ kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa… nhưng trong quá trình
xử lý vẫn chú trọng những thông tin có tác động dư luận xã hội mạnh mẽ, được
công chúng đặc biệt quan tâm thì đưa nhanh, cụ thể và nhiều hơn.
Báo chí ra đời bắt nguồn từ nhu cầu muốn thông tin và muốn được thông
tin của con người. Chính vì vậy, dù ở hình thức, loại hình nào, báo chí cũng phải
hướng tới đạt được mục đích đầu tiên là thông tin. Muốn có thông tin, báo chí
phải lao vào khám phá các khía cạnh của đời sống xã hội.

13
Có thể nói, một trong những công việc quan trọng nhất, chiếm nhiều thời

gian nhất và cũng đòi hỏi sự thận trọng cao nhất đối với mỗi người làm báo đó là
xử lý thông tin. Trong chuỗi hoạt động nghề nghiệp, từ phóng viên, biên dịch viên
đến các biên tập viên, đội ngũ lãnh đạo, điều hành tờ báo đều phải tham gia vào
quá trình này. Một tòa soạn báo in tiếp nhận khá nhiều nguồn thông tin từ độc giả
gửi tới hàng ngày. Lựa chọn và xử lý các nguồn thông tin ấy ra sao đòi hỏi phải có
sự tổ chức chặt chẽ và phân công công việc cụ thể, quy trách nhiệm rõ ràng ở từng
khâu, từng bộ phận.
Trong cuộc sống hàng ngày, có biết bao sự việc, hiện tượng xảy ra và bản
thân mỗi hiện tượng, sự việc ấy lại bao hàm hàng vạn thông tin trong đó. Người
làm báo không thể đưa hết những thông tin ấy, mà công chúng cũng không cần
phải biết tường tận, đầy đủ mọi thông tin liên quan đến sự kiện, hiện tượng được
phản ánh. Theo đó, từ những nguồn thông tin độc giả gửi tới phong phú và đa
dạng, nhiệm vụ của người làm báo là tham gia vào quá trình xử lý nguồn thông tin
ấy sao cho đảm báo tính chân thực, khách quan.
Những thông tin trên khi đến với công chúng có thể giúp công chúng định
hướng hành vi của mình, nhận biết những thay đổi của đời sống xã hội. Đó là
những thông tin đã qua xử lý và xử lý không phải là quá trình làm cho những
thông tin ấy sai lệch đi mà để những thông tin ấy trở nên có giá trị hơn, cần thiết
hơn cho mọi người. Đối với công tác bạn đọc tại tòa soạn mỗi cơ quan báo chí,
việc xử lý nguồn thông tin từ độc giả gửi tới thường do những người có kỹ năng
nghề nghiệp, có trình độ, có nghiệp vụ về báo chí thực hiện.
Báo chí luôn phải đưa những thông tin mới, có tính thời sự. Bởi vậy, trong
việc xử lý nguồn thông tin của độc giả phải làm sao để người đọc tiếp nhận thông
tin ấy dễ dàng nhất, hiệu quả nhất, đó là yêu cầu đặt ra cho những người làm báo
khi tham gia vào quá trình xử lý thông tin.

14
1.3. Ý nghĩa của công tác bạn đọc
Báo chí cách mạng là diễn đàn và sự nghiệp của quần chúng. Đảng ta
cũng luôn yêu cầu báo chí phải có mối quan hệ chặt chẽ với quần chúng, phải

dựa vào quần chúng và phục vụ quần chúng. Tư tưởng “lấy dân làm gốc”,
“báo chí là tiếng nói của Đảng, Nhà nước, tổ chức xã hội và là diễn đàn của
nhân dân” luôn đúng đắn, thể hiện bản chất, mục đích, tôn chỉ của báo chí.
Trong Nghị quyết Hội nghị Trung ương 6 (lần 2) khóa VIII, ngày 2/2/1999,
lần đầu tiên, Đảng ta xác định rõ báo chí là một trong bốn hệ thống giám sát
xã hội: “sử dụng đồng bộ lợi thế giám sát cán bộ, đảng viên, nhất là sự giám
sát của tổ chức Đảng, trước hết là từ chi bộ, sự giám sát của nhân dân, sự
giám sát của công luận”.
Nghị quyết Hội nghị lần thứ V của Ban chấp hành Trung Ương khóa
IX về nhiệm vụ chủ yếu của công tác tư tưởng, lý luận trong tình hình mới
ngày 18/3/2002 cũng nhấn mạnh: “hướng mạnh về cơ sở, nắm chắc tình hình
cơ sở, tăng cường củng cố trận địa tư tưởng cơ sở, tạo thế đứng vững chắc
trên địa bàn. Phát huy sức mạnh tổng hợp của lực lượng làm công tác tư
tưởng, kết hợp các biện pháp tư tưởng, chính trị, tổ chức, kiểm tra, kinh tế,
hành chính, kết hợp phong trào quần chúng với việc thi hành các chính sách
hợp lý, hợp lòng dân để tập trung xử lý dứt điểm các “điểm nóng”, chặn đứng
sự suy thoái về đạo đức, lối sống và đẩy lùi các tệ nạn xã hội ở từng địa
phương, khu vực… thực hiện phương châm “toàn Đảng làm công tác tư
tưởng”, “lấy quần chúng giáo dục quần chúng”, đổi mới mạnh mẽ nội dung,
phương pháp công tác tư tưởng của các đoàn thể, tổ chức xã hội ở các địa
bàn dân cư, sử dụng nhiều hình thức tuyên truyền, giáo dục sinh động, thiết
thực sát với đối tượng”.

15
“Sức mạnh của cơ quan báo chí thể hiện ở mối liên hệ chặt chẽ với
quần chúng, được quần chúng quan tâm và tham gia vào công việc của tòa
báo. Cuộc sống và phong trào quần chúng hết sức phong phú và sinh động.
Nếu không liên hệ với quần chúng, báo chí sẽ không hiểu được tâm tư, tình
cảm và nguyện vọng của họ, không phát hiện và biểu dương kịp thời những
điển hình tốt để làm gương, không tổng kết được kinh nghiệm để thúc đẩy

phong trào, không giúp được lãnh đạo điều chỉnh hoặc bổ sung những chủ
trương, chính sách đúng đắn, hợp lòng dân”. [11, tr.101-102].
Người làm báo được Đảng giao nhiệm vụ thực hiện quyền cơ bản của
nhân dân đó là quyền được thông tin và quyền thông tin. Quyền được thông
tin là nhân dân phải được biết mọi tin tức, sự kiện xảy ra trong nước và thế
giới một cách nhanh chóng, chính xác và khách quan đúng định hướng của
Đảng; còn quyền thông tin của nhân dân là quyền của mọi người dân được
nói lên tiếng nói của mình trên công luận đúng đường lối của Đảng, pháp luật
của Nhà nước.
Bộ phận làm công tác bạn đọc trong tòa soạn báo là cầu nối quan trọng
nhất giữa báo chí với công chúng để nhân dân thực hiện hai quyền nói trên. Ở
đó người dân tin tưởng gửi gắm niềm tin và hi vọng vào sự công tâm, nhiệt
huyết của các nhà báo – những người tìm lại sự công bằng, phân định rạch ròi
những điều đúng, sai, phải, trái của xã hội.
Bởi vậy, hầu hết các tòa soạn đều lập ban (phòng) bạn đọc, tùy thuộc
vào quy mô từng cơ quan báo chí mà bộ phận làm công tác bạn đọc được tổ
chức phù hợp để đáp ứng yêu cầu công việc.
1.4. Ban Bạn đọc – Cầu nối giữa báo chí với độc giả
Ban Bạn đọc tại tòa soạn báo do Bộ (ban) biên tập tòa soạn quy định
các nhiệm vụ sau:

16
 Tiếp nhận và đọc tất cả thư của bạn đọc gửi tới để phân loại yêu cầu bạn
đọc.
 Theo dõi các thư bạn đọc được xử lý ra sao để thông tin lại cho bạn đọc rõ.
Loại thông tin thường gặp là “hộp thư” thông báo cho bạn đọc rõ đã nhận
được tin, bài, ảnh… của bạn nào. Loại thông tin thứ hai là “nhắn tin” vắn tắt,
trả lời hoặc thông báo một số cách xử lý của Bộ (ban) biên tập đối với một số
thư bạn đọc cần thiết.
 Trực tiếp điều tra theo thư bạn đọc. Công việc này không khác các công

việc của phóng viên khác. Nhiều tin, bài, phóng sự điều tra có giá trị từ những
chuyến đi đó.
 Điều tra nhu cầu thông tin của bạn đọc để đáp ứng ngày càng tốt hơn thị
hiếu lành mạnh của bạn đọc, để giúp lãnh đạo tòa soạn nâng cao chất lượng
và hình thức tờ báo. Việc này cần trung thực và công tâm, tránh tình trạng bạn
đọc khen thì thích, còn phê bình, chê bai báo thì hậm hực, tức tối và “giấu
biến đi”.
 “Cùng tòa soạn tổ chức các cuộc thi. Đây là hình thức giúp tờ báo sinh
động, lôi cuốn bạn đọc. Tùy theo tính chất cuộc thi, bộ phận bạn đọc sẽ kết
hợp với các phòng (ban) chuyên môn để làm. Thí dụ các cuộc thi đố vui, dự
đoán kết quả bóng đá, các hoạt động xã hội từ thiện, giới thiệu việc làm, tư
vấn pháp luật” [35, tr.43-44].
 Tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ công tác viên, thông tin viên mà
qua đó, Ban bạn đọc có cơ hộp gặp gỡ cộng tác viên, thông tin viên cơ sở.
Tạo sự hiểu biết giữa hai bên, đồng thời có được những thông tin cần thiết, từ
việc lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, khó khăn của cộng tác viên ở cơ sở, rút
kinh nghiệm và đề xuất với Bộ biên tập những giải pháp hữu ích giúp họ tháo

17
gỡ. Làm tốt nội dung này, tòa soạn sẽ tập hợp được đội ngũ cộng tác viên
đông đảo, có chất lượng để góp phần phục vụ nhiệm vụ chính trị của tờ báo.
Công tác cộng tác viên là một trong những nhiệm vụ quan trọng của tòa soạn.
Nếu cộng tác viên gửi bài, người tiếp nhận bài của báo cần nhanh chóng lướt
qua bài báo xem khả năng có dùng được không? Nếu chắc chắn không dùng
được, vì không đúng tôn chỉ, mục đích của tờ báo, vì viết quá cẩu thả, không
rõ ràng… thì nên thông báo ngay cho tác giả biết rõ lý do. Tác giả sẽ vui lòng
mang bản thảo tới tòa soạn khác phù hợp hơn. Nếu chỉ ra bài báo đó hợp với
cơ quan báo chí nào thì càng tốt. Trường hợp còn lại, cần vui vẻ cảm ơn cộng
tác viên, động viên họ tiếp tục cộng tác, hoặc có thể mời các ban (phòng)
chuyên môn hay phóng viên chuyên về vấn đề mà cộng tác viên đề cập ra để

tiếp họ gợi ý chủ đề, đề tài tiếp theo cho cộng tác viên. Làm được như vậy là
góp phần giữ cộng tác viên lâu dài với tòa soạn.
 Tiếp nhận đơn, thư tố cáo, khiếu nại và phản ánh những hành động tiêu
cực, vi phạm pháp luật của tổ chức, cá nhân địa bàn nào đó.
Công việc tiếp đơn, thư tố cáo, khiếu nại của công dân đòi hỏi người
làm công tác bạn đọc phải biết lắng nghe, thông cảm và chia sẻ với công dân,
nhưng đồng thời phải hết sức tỉnh táo, cảnh giác, khách quan để nhận định,
phân tích sự việc, tránh bị cảm tính chi phối và cũng để không bị lợi dụng
diễn đàn báo chí cho mục đích cá nhân. Việc này hết sức quan trọng vì mục
đích bảo vệ uy tín của tòa soạn.
Có thể nói, bộ phận làm công tác bạn đọc là một “bộ mặt” của cả tòa
soạn. Vì vậy, cần phải chọn những người có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng
nghe những yêu cầu, đòi hỏi và cả lời phê phán cơ quan báo chí. Đó phải là
người có hình thức ưa nhìn, thái độ nhã nhặn, lịch thiệp và hiểu biết.

18
Công tác bạn đọc là công việc quan trọng của tòa soạn, có liên quan
chặt chẽ với các bộ phận khác và hỗ trợ, phối hợp lẫn nhau. Đó là công việc
vất vả nhưng khá thú vị vì mỗi bức thư là một con người, một số phận; mỗi
cộng tác viên; thông tin viên và công chúng là tai, mắt của tòa soạn.
1.5. Khái quát về báo Nhân Dân, Tiền Phong, Lao Động
1.5.1. Về báo Nhân Dân
Báo Nhân Dân, Cơ quan Trung ương của Đảng Cộng sản Việt Nam,
Tiếng nói của Đảng, Nhà nước và nhân dân Việt Nam, ra số đầu ngày
11/3/1951 tại Chiến khu Việt Bắc trong cuộc kháng chiến chống thực dân
Pháp.
Báo Nhân Dân kế tục truyền thống báo Thanh Niên do Chủ tịch Hồ Chí
Minh sáng lập ngày 21/6/1925 và các báo Tranh Đấu, Dân Chúng, Cờ Giải
Phóng, Sự Thật.
Báo Nhân Dân ra đời luôn được sự chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, trở

thành ngọn cờ chính trị - tư tưởng của Đảng trên mặt trận báo chí. Thực hiện
chức năng nhiệm vụ tuyên truyền, giáo dục chủ nghĩa Mác – Lênin và tư
tưởng Hồ Chí Minh trong cán bộ, đảng viên và nhân dân; phổ biến, phản ánh
kịp thời, thắng lợi các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà
nước; cổ vũ các phong trào hành động cách mạng của nhân dân; là chiếc cầu
nối giữa nhân dân với Đảng và Nhà nước; góp phần vun đắp tình đoàn kết và
sự hợp tác hữu nghị giữa nhân dân ta với nhân dân thế giới vì hòa bình, độc
lập dân tộc và tiến bộ xã hội. Báo Nhân Dân có quan hệ hữu nghị, hợp tác,
trao đổi kinh nghiệm nghiệp vụ với nhiều báo trên thế giới.
Trong hai cuộc kháng chiến giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước và
trong sự nghiệp đổi mới xây dựng nước Việt Nam vì “Dân giàu, nước mạnh,
xã hội công bằng, dân chủ, văn minh”, báo Nhân Dân luôn có mặt trên những

19
trận tuyến nóng bỏng bảo vệ và xây dựng Tổ quốc, là tiếng nói của Đảng,
Nhà nước, đồng thời là diễn đàn tin cậy của nhân dân.
Trong hơn 20 năm Đổi mới do Đảng Cộng sản Việt Nam phát động từ
Đại hội VI năm 1986, báo Nhân Dân đã tuyên truyền, cổ vũ việc thực hiện
đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, phản
ánh tâm tư, nguyện vọng, sáng kiến và ý chí của các tầng lớp nhân dân, tham
gia tổng kết thực tiễn, hoàn thiện đường lối Đổi mới.
Hiện nay, báo Nhân Dân có 6 ấn phẩm gồm: Nhân Dân hằng ngày,
Nhân Dân cuối tuần, Nhân Dân hằng tháng, Nhân Dân điện tử tiếng Việt,
Nhân Dân điện tử tiếng Anh và báo Thời nay.
Báo Nhân Dân hằng ngày có số phát hành khoảng 220 nghìn bản/ngày.
Báo Nhân Dân cuối tuần 16 trang ra hằng tuần khoảng 110 nghìn bản/kỳ. Báo
Nhân Dân cuối tuần in tại Hà Nội, chuyển bằng máy bay, xe lửa, ô-tô đến các
tỉnh, thành phố trong cả nước. Báo Nhân Dân hằng tháng ra hằng tháng, mỗi
số 48 trang, số lượng phát hành khoảng 130 nghìn bản/kỳ. Báo Nhân Dân
hằng tháng in ở 2 nhà in: Nhà in báo Nhân Dân tại Hà Nội và Công ty in Tạp

chí Cộng sản, được vận chuyển bằng máy bay, xe lửa, ô-tô đi các tỉnh, thành
phố trong cả nước.
Trước những chuyển biến mạnh mẽ của truyền thông, đặc biệt là sự
xuất hiện của một loại hình báo chí mới, hiện đại – báo chí Internet; xác định
vai trò, chức năng, nhiệm vụ của báo Nhân Dân, Bộ Chính trị quyết định cho
phép xuất bản báo Nhân Dân điện tử trên mạng Internet. Ngày 21/6/1998, báo
Nhân Dân điện tử chính thức phát hành trên mạng Internet, trở thành nhật báo
chính thức đầu tiên của Việt Nam lên mạng ở địa chỉ www.nhandan.org.vn và
hiện phát hành đồng thời cả ở hai địa chỉ www.nhandan.org.vn và

20
www.nhandan.com.vn. Báo Nhân Dân điện tử tiếng Việt và tiếng Anh hiện
mỗi ngày có từ 800.000 đến 1.000.000 lượt người truy cập.
Báo Thời nay ra vào thứ hai và thứ năm hằng tuần, mỗi số có 16 trang.
Báo Thời nay in ở 4 nhà in: Nhà in báo Nhân Dân tại Hà Nội, Nhà in báo
Nhân Dân tại Đà Nẵng, Nhà in báo Nhân Dân tại Thành phố Hồ Chí Minh và
Công ty in Bình Định.
1.5.2. Về báo Tiền Phong
Báo Tiền Phong là cơ quan ngôn luận của Đoàn Thanh niên Cộng sản
Hồ Chí Minh. Đây là tờ báo có vị thế vững vàng trong làng báo, thuộc các tờ
báo có lượng phát hành cao trong cả nước.
Báo Tiền Phong ra đời ngày 16/11/1953 tại chiến khu Việt Bắc (bản
Dõn, xã Minh Thanh, Sơn Dương, Tuyên Quang). Hơn nửa thế kỷ trưởng
thành và phát triển, báo Tiền Phong có lịch sử “già” về thời gian, nhưng tờ
báo luôn trẻ, luôn ở tuổi 20.
Lớn mạnh qua hai cuộc kháng chiến, đến giai đoạn đổi mới đất nước do
Đảng khởi xướng và lãnh đạo, báo Tiền Phong đã hưởng ứng tích cực công
cuộc đổi mới và luôn đồng hành với giới trẻ trong sự nghiệp xây dựng, bảo vệ
và phát triển đất nước.
Kể từ khi hình thành và phát triển cho tới ngày nay, báo Tiền Phong

luôn đi đúng định hướng của Đảng, của Đoàn, trở thành diễn đàn thực sự của
tuổi trẻ Việt Nam.
Như tên gọi của mình, báo Tiền Phong đã tiên phong đi đầu, khởi
xướng nhiều việc: Là tờ báo ra số Chủ nhật đầu tiên của các tờ báo Trung
Ương; Sáng lập Quỹ khuyến khích tài năng trẻ (năm 1987); Sáng lập Quỹ
Đền ơn đáp nghĩa đầu tiên; Tổ chức Cuộc thi hoa hậu đầu tiên của nước Việt

21
Nam thống nhất; Tổ chức giải thể thao quốc gia lâu đời nhất – Giải Việt dã
báo Tiền Phong; là tờ báo đầu tiên ở Việt Nam thành lập Công ty…
Tiền Phong không chỉ là tờ báo có uy tín về nội dung, luôn đấu tranh
chống các biểu hiện tiêu cực, đấu tranh bảo vệ lẽ phải, bảo vệ công bằng, dân
chủ, bảo vệ sự tiến bộ và quyền lợi chính đáng của hàng triệu người… được
hàng triệu độc giả yêu quý mà còn là tờ báo làm tốt công tác xã hội sau mặt
báo.
Tiền Phong hiện là tờ báo có nhiều ấn phẩm nhất trong làng báo cả
nước, với: báo giờ (Tiền Phong điện tử), báo ngày (nhật báo Tiền Phong), báo
tuần (Tiền Phong cuối tuần), bán nguyệt san (Người đẹp Việt Nam, Tri thức
trẻ) và báo tháng (Tiền Phong cuối tháng)…
Tiền Phong hiện đang in đồng thời tại 5 điểm in trên cả nước. Báo đã
thành lập và phát triển Công ty cổ phần Tiền Phong, xây dựng được trụ sở
hiện tại bằng vốn tự có…
1.5.3. Về báo Lao Động
Báo Lao Động là cơ quan ngôn luận của Tổng liên đoàn Lao động Việt
Nam, diễn đàn của những người lao động về các vấn đề lao động, việc làm và
các vấn đề chính trị xã hội khác. Báo Lao Động thành lập năm 1959 đến nay
đã hơn 50 năm xây dựng và phát triển. Là tờ báo khổ lớn, ra hàng ngày với số
lượng phát hành khoảng 300.000 bản/kỳ, nhằm đối tượng là cán bộ, đoàn viên
công đoàn và đông đảo người lao động cả nước. Báo Lao Động là tờ báo có
uy tín về nghiệp vụ làm báo hiện đại và thông tin nhanh nhạy, chính xác với

những hoạt động xã hội từ thiện rất rộng rãi và hiệu quả. Báo dành riêng trang
4 để đăng tải nội dung thông tin về Công đoàn – Bạn đọc với lượng tin, bài
phong phú, đa dạng, sâu sắc. Báo có mạng lưới phóng viên thường trú và

22
cộng tác viên ở hầu hết các địa phương, do vậy luôn cập nhật tin tức về mọi
mặt của đời sống, xã hội để phản ánh khách quan, chân thực.
1.6. Đối tượng độc giả của báo Nhân Dân, Tiền Phong, Lao Động
1.6.1. Đối tượng độc giả báo Nhân Dân
Với chức năng, nhiệm vụ của một tờ báo Đảng, báo Nhân Dân là nguồn
rất quan trọng nhằm thông tin về tình hình chính trị - kinh tế - văn hóa và xã
hội đang diễn ra hàng ngày trên đất nước Việt Nam. Hơn thế nữa báo Nhân
Dân còn là một công cụ chính trị sắc bén và hiệu quả chứng minh sự phát
triển cách mạng Việt Nam nhằm chống lại những tư tưởng, hành động thù
địch của các lực lượng phản cách mạng đang ngày đêm tìm mọi thủ đoạn
xuyên tạc, bóp méo. Từ đặc điểm này, báo Nhân Dân thu hút được một lực
lượng độc giả khá phong phú. Độc giả đặc thù của báo Nhân Dân gồm: Đảng
viên, cán bộ có chức có quyền; đảng viên, cán bộ bình thường; tất cả các công
dân nhất là những công dân đang trong độ tuổi lao động; đồng bào Việt Nam
ở nước ngoài; nhân sĩ cán bộ ở nước ngoài không phải là công dân Việt Nam.
Do báo Nhân Dân là tờ báo, cơ quan trung ương của Đảng, nên đối tượng của
tờ báo chủ yếu là Đảng viên.
Độc giả báo Nhân Dân có nhu cầu thông tin về mọi vấn đề thật sự có ý
nghĩa, đang và sẽ diễn ra ngay tại đất nước Việt Nam. Trong đó, các vấn đề
về chính trị, các hoạt động đối ngoại của Đảng và Nhà nước, cơ chế chính
sách thu hút đầu tư phát triển, hợp tác thương mại, giáo dục, y tế, văn hóa…
được dư luận trong nước và thế giới đặc biệt quan tâm; hoặc có khi nhu cầu
được thông tin về những diễn biến bình thường nhưng mang đậm tính quê
hương đối với những đối tượng người Việt xa tổ quốc, tấm lòng luôn hướng
về nơi chôn nhau cắt rốn với một tình cảm đặc biệt của những người con xa

xứ. Những đối tượng trên thường là Việt kiều, người nước ngoài gốc Việt, lưu
học sinh, nghiên cứu sinh, đặc biệt các cán bộ ngoại giao của các đại sứ quán

23
Việt Nam tại nước ngoài, các phóng viên, cán bộ an ninh đang làm công tác
tại nước ngoài, người xuất khẩu lao động và đông đảo độc giả quốc tế, trong
đó không thể không nói tới một số lực lượng phản cách mạng, thù địch cách
mạng quan tâm theo dõi.
Theo kết quả thăm dò ý kiến độc giả báo Nhân Dân trong cả nước cho
thấy, hơn 30% số người được hỏi cho biết họ thường xuyên theo dõi thông tin
của báo Nhân Dân với nội dung hấp dẫn từ các chuyên mục chính trị - xã hội,
kinh tế, văn hóa, khoa học – giáo dục… Hiện nay độc giả báo Nhân Dân hàng
ngày ngang bằng với độc giả báo Nhân Dân điện tử với hơn 18 vạn lượt
người mỗi ngày, do báo có định hướng tốt về tư tưởng chỉ đạo và nội dung
thông tin. Hàng ngày tòa soạn nhận được rất nhiều thư từ, góp ý của độc giả.
Đặc điểm độc giả báo Nhân Dân có nhiều nét khác so với các tờ báo
khác. Họ ở độ tuổi khá cao, theo kết quả 100 phiếu chúng tôi điều tra độc giả
tại Hà Nội cho thấy, 80% số độc giả đang ở độ tuổi từ 30-50 tuổi, 70% đang ở
vị trí lãnh đạo, số còn lại theo dõi thông tin để định hướng kinh doanh cho
bản thân.
1.6.2. Đối tượng độc giả báo Tiền Phong
Đối tượng độc giả truyền thống của báo Tiền Phong là thanh niên nông
thôn, miền núi, hải đảo. Với những chuyên mục như thế giới trẻ, khoa học –
giáo dục, tuổi trẻ - pháp luật, thanh niên và thời đại… đặc biệt là chuyên mục
có tuổi đời cao như: Sau lũy tre làng. Tiền Phong thực sự là tờ báo gần gũi
với bạn trẻ nông thôn, miền núi, hải đảo.
Qua khảo sát các số báo Tiền Phong tháng 7/2008 cho thấy: Địa bàn
phản ánh vùng nông thôn chiếm 60%; Đối tượng phản ánh: nông dân, thanh
niên nông thôn, miền núi, hải đảo chiếm 72%. Bên cạnh đó là các đối tượng
chính trị gia, doanh nhân, sinh viên, khách du lịch.