Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị giai đoạn 2006 - 2010

.«it.
xf
^Mf*^^
Z""
^^Si^w9i^^^
•R?^''^
?4^
'^
I
••
-•*>^A;fl^
^
4'*
P^^-'
^^^
v^'-
&
^^^/l^/
"
^^^/^4
£S^^^!^ ,
' *
«•
INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM
(leMBA)
Chirang trinh
cao hoc Quan tri kinh doanh Quoc te
LUAN VAN TOT
NGHIEP
GIAI
PHAP NANG CAO

HIEU
QUA KINH DOANH CUA
TONG CONG TY DAU
TlT
PHAT
TRIEN
HA TANG DO
THI
GIAI DOAN
2006-2010
HOANG LE ANH
IEMBA#3
THANG
05,
2007
INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM
(leMBA)
Chirang
trinh
cao hoc Quan trj kinh doanh Quoc te
BAN LUAN VAN NAY
DUOC NOP
CHO
TRU^OfNG
DAI HOC IRVINE (HOA KY)
VA
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
(TRUdNG
DAI HOC QUOC
GIA

HA
NQI)
BAN LUAN VAN
LA
MQT
PHAN BAT
BUOC
TRONG
CHUONG
TRINH
DAO TAO THAC
SY
QUAN
TRI
KINH DOANH QUOC TE
THANG
05,
2007
Phe duyet
cua Chircng
trinh Cao hoc quan tri kinh doanh quoc te
Chu nhiem
chuong
trinh
Toi xac nhan rang
luan
van nay da dap ung dirge cac yeu cau cua mot
luan
van
t6t

nghiep
thuoc chuong trinh dao tao Thac sy Quan tri kinh doanh.
^^
TS.
Ngyylrrviet Anh
^fcnQ
tich Hoi dong
Chung toi, ky ten
duoi
day xac nhan rang chung toi da doc toan bo luan van nay va cong
nhan ban luan van hoan toan dap
urng
cac tieu chuan
ciia
mot luan van Thac sy quan tri kinh
doanh.
Cac thanh vien Hoi dong
(Xep
thu
tu ten theo bang chu cai)
NCS.
Tran Phuong Lan
Giao vien
huong
dan
TS.
TaNgocCau
NCS.
Tran
Phuong

Lan
PGS-TS.
Ngo Kim Thanh
PGS-TS.
Vu Cong Ty
DANH MUC
CAC TlT
VIET TAT
BDS:
HDND:
HQKD:
HDQT:
TCT:
TNCS:
TQM:
UDIC:
UBND:
VLXD:
XNK:
Bat dong san
Hoi dong Nhan dan
Hieu qua kinh doanh
Hoi dong Quan tri
Tong cong ty
Thanh nien Cong san
Quan tri chat
lugng
toan dien
Tong cong ty Dau tu Phat trien ha tang do thi
Uy ban Nhan dan

Vat lieu xay dung
Xuat nhap khau
MUC LUC
1
2
3
4
CHirONG
1
1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2
1.2.1.
1.2.2.
1.2.3
1.3
1.3.1
1.3.2
CHU^ONG
2
PHAN
M6
DAU
Tinh cap thiet cua de tai
Muc tieu nghien cuu
Phuong phap nghien cuu
Ket cau khoa luan
CO

SOf
LY
LUAN VE HIEU QUA KINH DOANH
CUA DOANH NGHIEP
Hieu qua kinh doanh cua doanh nghiep
Quan niem hieu qua kinh doanh cua doanh nghiep
Ban chat cua HQKD cua doanh nghiep dau
tuphdt
trien ha tang do thi
Moi quan he giua HQKD cua doanh nghiep dau
tuphdt
trien ha tang do thi
va hieu qua kinh te
He thong chi tieu danh gia hieu qua kinh doanh
Cac chi
tieuphdn
anh hieu qua kinh doanh tong
Cac chi
tieuphdn
anh hieu qua su dung
cac
yeu to kinh doanh
Cac chi tieu ddnh gia hieu qua kinh te- xd hoi
Cac nhan to anh huang hieu qua kinh doanh
Cac nhan to thuoc moi truang ben ngodi
Cac nhan to thuoc moi
tru&ng
noi bo
PHAN TICH
THVC

TRANG HIEU QUA
HO
AT DONG KINH
DOANH CUA TONG CONG TY DAU
TU*
PHAT TRIEN
HA TANG DO THI (UDIC)
01
01
02
02
02
03
03
03
06
06
07
08
09
11
12
12
16
21
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.2

2.2.1
2.2.2
2.3
2.3.1
2.3.2
2.4
2.
4.1.
2.
4.2.
2.
4.3.
CHLTONG
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
T5ng
quan
vl T5ng
cong ty Dau tu phat trien ha tang do thi - UDIC
Qua trinh hinh thanh
va
phdt trien
Chuc ndng nhiem vu va ca cau to
chue
Dae diem ve

ndng luc
san xuat cua
UDIC
Thuc trang hieu qua kinh doanh cua UDIC
Tinh hinh
hogt dong cua
UDIC
Thuc trang hieu qua kinh doanh cua
UDIC
Cac yeu to anh huang den hieu qua kinh doanh
ciia
UDIC
Cac
yeu to thuoc moi truang ben ngodi
Cac
yeu to thuoc moi truang noi bo
Danh gia chung ve thuc trang hieu qua kinh doanh cua UDIC giai doan
2003-2006
Ddnh gia chung
Nhung bdi hoe kinh nghiem
chu
yeu trong thanh cong
Nguyen nhan dan den ton tai ve hieu qua kinh doanh
GIAI PHAP NANG CAO HIEU QUA KINH DOANH CUA UDIC
GIAI DOAN 2006-2010
Phuong huang va muc tieu cua UDIC giai doan 2006-2010
Giai phap ve dao tao phat trien nguon nhan luc
Giai phap dau tu doi moi may
moc,
trang thiet bi phuc vu cho san xuat kinh

doanh
Giai phap ve doi mai to chuc va ca che quan
ly
Giai phap ve thuc hien tot cac dich vu sau ban hang
De xuat, kien nghi vai Nha nuac, Chinh phu, cac co quan c6 tham quyen
21
21
22
24
25
25
26
35
35
40
45
46
46
47
50
50
52
57
61
65
67
3.6.1
3.6.2
ciia
Thanh pho

Di nghi vai Nha nuac vd
Chinh
phu
De nghi vai
Thanh
pho,
cac Sa ban ngdnh c6 lien quan
KET LUAN
TAI LIEU THAM KHAO
Phu luc
1
- Bang tong hgp doanh thu cua Tong cong ty giai doan 2002-2006
Phu luc 2 - Bang tong hgp
Igi
nhuan cua Tong cong ty giai doan 2002-2006
Phu luc 3 - Bang tong hgp so lugng thiet bi, xe may thi cong chinh dang
boat dong cua Tong cong ty
Phu luc 4 - Thong ke so
lao
dong trong Tong cong ty
Phu luc 5 - Bang ke lao dong thu nhap binh quan nam 2006
Phu luc 6 - Du kien ke hoach san xuat kinh doanh nam 2007 cua Tong cong
ty UDIC
Phu luc 7 - Mot so chi tieu hieu qua kinh doanh cua cac TCT trong
linh virc
xay dung nam 2006
Phu luc 8 - Ket qua boat dong san xuat kinh doanh cua TCT Song Da 2002-
2006
Phu luc 9 - Ket qua kinh doanh
ciia

Tong cong ty VINACONEX
67
69
71
72
73
74
75
83
86
87
88
89
90
Hinh 1.1
Hinh
2.1.
Bang
2.1.
Bang 2.2.
Bang 2.3.
Bang 2.4.
Bang
2.5.
Bang 2.6.
Bang 2.7
Bang 2.8
Bang 2.9.
Bang
2.10

Bang
2.11
Bang 2.12,
Bang
2.13
Bang
2.14
Bang
3.1.
Bang 3.2.
Bang 3.3
DANH MUC BANG
BIEU,
DO THI, HINH VE
Cac nhan to thuoc moi truang ben ngoai
So do mo hinh to chuc tong cong ty
Mot so chi tieu tai chinh cua UDIC giai doan 2002-2006
Chi tieu doanh igi theo chi phi cua UDIC giai doan 2003-2006
Ty suat doanh
Igi
theo doanh thu cua UDIC giai doan 2003-2006
Ty suat doanh
Igi
theo doanh thu theo tung khoi nganh cua UDIC
giai
doan 2003-2006
Ty suat doanh thu theo chi phi cua UDIC giai doan 2003-2006
Ty suat
Igi
nhuan tren von chu so huu cua UDIC giai doan 2003-2006

Chi tieu hieu qua lao dong cua UDIC giai doan 2003-2006
Chi tieu hieu qua su dung von dau tu cua UDIC giai doan 2003-2006
Chi tieu hieu qua kinh te xa hoi cua UDIC giai doan 2003-2006
Dien tich san nha a ban giao cua Tong cong ty
Dien tich san nha a ban giao cua Thanh pho Ha Noi
Thi phan hien tai cua cac TCT xay dung va uac tinh den
2010
So lugng va chat lugng cong nhan ky thuat cua UDIC
Ca cau may moc, thiet bi phuc vu thi cong xay lap chu yeu
Mo hinh tuyen chgn
loai
dan
Chat
lugng can bo ky thuat, chuyen mon nghiep vu den nam
2010
Chat lugng c5ng nhan ky thuat
Hinh
3.1
Phuong thuc quan ly cu va moi
Bang 3.4 Cac chi tieu danh gia hieu qua san xuat kinh doanh cua UDIC nam
2010
PHAN MO
DAU
1.
Tinh
cap thiet cua de tai
Hieu qua kinh te
la
mot pham tru c6 y nghTa rat quan trong d6i vai nen kinh ti cua moi
qu6c gia.

Ddi voi
Viet nam, mot nuac tu mot
n6n
san xuat nho- nong nghiep lac hau
tiln
len nan
san
xuk
lan XHCN, tra thanh thanh vien thu
150 ciia T6
chuc ion nhit hanh tinh
-WTO-,
to chuc thanh cong hoi
nghj
APEC
\hn
thu 14 thi viec nang cao hieu qua kinh
te cang c6 y nghTa quan trong de Viet nam
buoc
nhung
buac ti6n
dai tren con
ducrng
hoi
nhap.
Viec chuyen doi nen kinh te va tra thanh thanh vien chinh thurc cua WTO da tao ra
nhung ca hoi to Ion nhumg khong it cac thach thurc cho cac doanh nghiep, ma dac biet la
doanh nghiep nha
nuoc.
Trong

ITnh
vuc diu tu xay dung kinh doanh
bit
dong san thi viec
nha nuac chuyen doi ca che da tao ra buoc dot pha ca ban, khong chi tac dong
d^n
nguai
san xuat ma con tac dong den ca quan diem
ciia
nguai tieu dung. Chinh vi vay, trong qua
trinh chuyen doi nen kinh
t§ nhi6u
doanh nghiep da phai giai
th^,
nhung cung
nhi6u
doanh nghiep da ngay cang
Ion
manh.
Tong cong ty dau tu phat trien ha tang do thi (UDIC) la mot trong nhung doanh nghiep
nha nuac da nam bat dugc xu the phat trien
ciia
xa hoi trong ITnh vuc dau tu phat trien
CO
so ha tang va khu do thi, da gat hai dugc khong ft thanh cong ca duoi goc do hieu qua
kinh doanh va hieu qua kinh te. Tuy nhien, nam 2006-2007 la giai doan day kh6 khan doi
vai cac doanh nghiep xay dung. Canh tranh ve viec lam trong thi cong xay lap ngay cang
quyet
liet,
gia cac yeu to dau vao tang cao, cac che do chinh sach va van ban huang dan

cua ca Trung
uang
va
dja
phuong chua dugc hoan thien, so lugng cac cong ty kinh
doanh trong
ITnh
vuc xay dung cang nhieu. Trong tuong
lai,
cac d6i thu canh tranh cang
ngay cang nhieu len khi ma Chinh
phii
Viet nam cam ket phai ma rong cua cho cac cong
ty nuac ngoai a mgi nganh nghe tham gia kinh doanh tai Viet nam.
Thirc
X%
nay cho thay
cac doanh nghiep Viet nam khong con con duong nao khac la phai nang cao hieu qua
kinh doanh cua chinh ban than minh, tu do lam co so cho phat trien ben vung. Nhan thuc
dugc vai tro quan trong cua hieu qua kinh doanh cung nhu viec khong
ngirng
nang cao
hieu qua kinh doanh
ciia
UDIC, cung vai su huong dan nhiet tinh
ciia
Thac sy
Tr4n
Phuong Lan, toi da manh dan chon de tai : Giai phap nang cao hieu qua kinh doanh
cua

T6ng
cong ty
d4u
tu*
phat
triln
ha tang do thi giai doan 2006-2010" lam khoa
luan thac sy
ciia
minh.
2.
Muc tieu nghien
ciru:
- Nghien cuu va he thong hoa nhung van de ly
luan
chung
v^
hieu qua kinh doanh
ciia
doanh nghiep trong nen kinh te hoi nhap
- Phan tich, danh gia thuc trang hieu qua kinh doanh
ciia
Tong cong ty dau tu phat trien
ha
t4ng
do
thj
trong giai doan 2003-2006
- Tren ca so he thong ly luan va phan tich thuc trang tren de
xudt

mot s6 giai phap nang
cao hieu qua kinh doanh
ciia
Tong cong ty dau tu phat
triln
ha
tSng
do thj giai doan
2006-2010
3.
Phu'ong
phap nghien ciru:
Luan
\hn
su dung cac phuong phap khac nhau lam co so cho viec nghien cuu nhu:
phuong phap duy vat bien chung, phuong phap dieu tra khao sat, phuong phap phan
tich va tong hgp, phuong phap thong ke, phuong phap so sanh.
Cac so lieu su dung trong nghien cuu la so lieu thong ke, bao cao dinh ky hang nam
ciia
Tong cong ty dau tu phat trien ha tang do thi va mot so tai lieu chuyen nganh khac.
4.
Ket cau cua khoa luan
Ngoai phan
kk
luan, phu luc, va danh muc tai lieu tham khao, khoa luan gom 4 chuong
nhu sau:
Phan
mo^
dau
ChyoTig

1: Co so ly luan
v6
hieu qua kinh doanh
ciia
doanh nghiep
Chuang 2: Thuc trang hieu qua kinh doanh
ciia
Tong cong ty dau tu phat trien ha tang
do thi trong giai doan 2003-2006
Chuffng
3: Cac giai phap nang cao hieu qua kinh doanh
ciia
Tong cong ty dau tu phat
tri6n
ha ting do thj trong giai doan 2006-
2010.
Phan ket luan
CHU^ONG
1
CO
Sd
LY LUAN VE HIEU QUA KINH DOANH CUA
DOANH NGHIEP
1.1. Hieu qua kinh doanh
ciia
doanh nghiep
LLL
Quan niem hieu qua kinh doanh cua doanh nghiep:
Pham tru hieu qua va hieu qua kinh doanh dugc su dung kha pho bien trong doi song
xa hoi. Tuy vay, tren phuong dien ly luan va thuc

tiln v§n
con ton tai nhieu quan
niem, y kien khac nhau ve van de nay. De hieu dung hieu qua kinh doanh, truoc het
cin
hieu ve hieu qua va phan loai hieu qua.
fl, Hieu qua
Khi de cap den van de hieu qua, ta co the dung tren cac goc do khac nhau de xem xet.
N§u
hieu theo muc dich
cu6i
cung thi hieu qua kinh doanh
la
hieu
s6
giua ket qua thu
v6
va chi phi bo ra de dat dugc ket qua do. Tren goc do nay thi hieu qua dong nghTa
voi Igi nhuan. (Nguyen Thanh Do, Nguyen
Nggc
Huyen.
2001. Quan tri kinh doanh tong
hap.
Nha
xuat
ban thd'ng
ke.
Ha noi.)
Neu dung tren goc do tung yeu to rieng
le
de xem xet thi hieu qua la the hien trinh do

va kha nang su dung cac yeu to do trong qua trinh kinh doanh. (Le Van
Tdm,
Ngo Kim
Thanh. 2004. Giao trinh Quan tri doanh nghiep. Nha xuat ban lao dong xa hoi.)
Quan niem thu ba cho rang "Hieu qua la mot chi tieu phan anh
mirc
do thu lai dugc
ket qua nham dat mot muc dich nao do tuong ung voi mot don vi nguon luc phai bo
ra trong qua trinh thuc hien mot
hpat
dong nhat
djnh".
(Nguyen
Van Thu.
1999.
Phan
tich hogt dong
san xuat
kinh doanh
cua
doanh
nghiep.
Nha xuat ban
Thd'ng
ke.) Theo
each
tiep can nay, khi noi den hieu qua
ciia
mot hoat dong nao do, nguai ta
gin

no voi muc
dich nhat djnh. Cac hoat dong khong co muc tieu khong the dua ra de tinh hieu qua.
Hieu qua
luon
gan voi muc tieu nhat djnh, khong co hieu qua chung chung.
Neu dua vao pham vi nghien cuu hay xet theo goc do
chii
the nhan dugc ket qua va
bo chi phi de co dugc ket qua do, hieu qua dugc chia lam hai loai la hieu qua kinh
doanh va hieu qua kinh
tk
xa hoi. Hieu qua kinh doanh la hieu qua thu dugc tu hoat
dong kinh doanh
ciia
doanh nghiep, bieu hien
true
tiep
ciia
hieu qua nay la Igi nhuan
ma
m6i
doanh nghiep thu dugc va chat lugng thuc hien nhiing yeu cau ma xa hoi dat
ra cho no. Hieu qua kinh
t6
xa hoi dugc xet trong pham vi toan bg
n^n
kinh te
qu6c
dan.
Neu dua vao doi tugng chi

phi,
hieu qua dugc chia thanh hieu qua chi phi tong hgp
va hieu qua bo phan. Hieu qua chi phi bo phan the hien moi tuong quan
giira
ket qua
thu dugc voi lugng chi
phi
tung yeu to can thiet de thuc hien nhiem vu ay. Hieu qua
chi phi tong hgp the hien moi tuong quan giua ket qua thu dugc voi tong chi phi bo
ra de thuc hien nhiem vu.
Cac loai hieu qua nay deu co
vj
tri quan trong trong su phat trien kinh te xa hoi
ciia
dk
nuac. Tren
thirc
te, hieu qua kinh doanh
ciia
cac doanh nghiep dat dugc khi (l)ket
qua tang, chi phi giam; (2)hoac ket qua tang, chi phi tang, nhung
toe
do tang
ciia
chi
phi cham hon
toe
do tang
ciia
ket qua kinh doanh.

Thong thuong thi muc tieu ton tai
ciia
doanh nghiep trong dieu kien toi thieu nhat la
cac hoat dong kinh doanh
ciia
doanh nghiep tao ra thu nhap
dii
bu dip chi phi san
xuat. Con muc tieu phat trien
ciia
doanh nghiep doi hoi qua trinh kinh doanh vua bao
dam bii dip chi phi bo ra vua c6 tich
IQy
de tiep tuc qua trinh tai san xuat ma
rpng.
Su phat trien tat yeu do doi hoi cac doanh nghiep phai phan dau nang cao hieu qua
kinh doanh, day la muc tieu co ban
ciia
doanh nghiep.
b.
Hieu qua kinh doanh
Tir
truoc den nay, cac nha kinh te da dua ra nhieu khai niem khac nhau ve hieu qua
kinh doanh
ciia
doanh nghiep. Duoi day de cap den mot so khai niem:
• Hieu qua kinh doanh la
sit
tang
tru&ng

kinh
te
phan anh qua nhip do tang cua
cac chi tieu kinh te (Samuelson P.
1981.
Kinh te hoc
tap
1. Nha xuat ban quan
he
qu6'c
t^.
(doanh thu va Igi nhuan thu dugc sau qua trinh kinh doanh). Cach hieu nay la
phien dien, chi dung tren muc do
bi6n
dong theo thai gian.
• Hieu qua kinh doanh la muc do tiet kiem chi phi vd muc tang kit qua.
(Nguyen
Tran Que'.
1995.
Xac dinh hieu qua
leinh
te
nen
san xua't xa
h6i,
doanh nghiep va
d^u
tu. Nha
xuat ban Khoa hoc xa hoi). Quan niem nay phan anh dugc ban
chit

nhung chua
phai la mot
khdi
niem hoan chinh.
• Hieu qua kinh doanh la chi tieu
duac
xac dinh bang ty le so sanh giua ket qua
vd chi phi. (Vo Van Nhi. 1999. Ke toan chi
phi
san xua't va
tinh
gia thanh san pham trong
doanh nghiep. Nha xuat ban Thong ke). Djnh nghTa nhu vay chi muon noi ve
each
xac lap cac chi tieu ma chua gan lien voi muc tieu
ciia
quan ly.
• Hieu qua kinh doanh la muc tang cua ket qua kinh doanh tren moi lao dong
hay mue doanh lai
ciia
von kinh doanh. (Nguyen Thanh Do, Nguyen
Ngpc
Huy6n.
2001.
Quan tri kinh doanh
tdng
hop. Nha xuat ban thong ke. Ha noi) Quan diem nay
muon qui hieu qua ve mot chi tieu cu the nao do.
Bdi
vay can co mot khai

niem bao quat hon:
Hieu qua kinh doanh la pham tru kinh te bieu hien tap trung cua su phdt trien
kinh te theo chieu sau, phan anh trinh do khai thac cac nguon
luc
trong qua trinh
tai san xuat nham thuc hien muc tieu kinh doanh. (Pham
Ngpc
Kiem. 2002. Thong ke
doanh
nghiep.
Nha xua't ban Thong ke.) Quan niem nay gan quan diem HQKD voi quan
di§m
phat
tri6n ciia
Dang va Nha nuoc ta trong duong
loi
phat trien kinh
t6
trong
giai doan hien nay. Nen kinh te moi quoc gia dugc phat trien theo chieu rong va
chi6u
sau. Phat trien theo chieu rong la huy dong moi
ngudn
luc san xuat, tang
them von,
bd
sung lao dong va ky thuat, mo mang nganh nghe, xay dung them
nhieu xi nghiep, tao ra nhieu mat hang moi Phat trien kinh te theo chieu sau la
day manh
each

mang khoa hoc ky thuat, tien nhanh len hien dai hoa, nang cao
cuong do su dung cac nguon luc,
chii
trong chat lugng san pham, phat trien theo
chieu sau la nham nang cao hieu qua kinh doanh
ciia
doanh nghiep. No la thu6c
do ngay cang tro nen quan trong
ciia sir
tang truong kinh te va la cho dua co ban
de danh gia viec thuc hien muc tieu
ciia
doanh nghiep trong tung thoi ky.
LL2
Ban
eh&t
cua HQKD ciia doanh nghiep
d&u tuphdt
triin ha tang do thi:
Tu quan diem tren ve hieu qua kinh doanh, co the thay ban chit
ciia
hieu qua kinh
doanh la nang cao nang suit lao dong va tilt kiem lao dong. Day la 2 mat co
m6i
quan he mat
thilt ciia
vin
dh
hieu qua kinh
xL

Chinh viec khan
hilm ngu6n lire
va
viec su dung
chiing
co tinh canh tranh nhim thoa man nhu ciu ngay cang tang cua xa
hoi,
dat ra yeu cau phai khai thac, tan dung triet
dl
cac
ngu6n
luc.
DI
dat dugc muc
tieu kinh doanh, cac doanh nghiep buoc phai
chii
trong cac dieu kien noi tai, phat huy
nang
lire,
hieu qua
ciia
cac yeu t6 san xuat va tiet kiem mgi chi phi.
Vi vay, yeu cau cua viec nang cao hieu qua kinh doanh la phai dat ket qua toi da
vdi
chi phi toi thieu, hay chinh xac hon la dat ket qua toi da voi chi phi nhat djnh hoac
ngugc lai dat ket qua nhat dinh voi chi phi t6i
thi6u.
Chi
phi
o day dugc hieu theo

nghTa rong la chi phi tao ra
ngu6n lire
va chi phi su dung nguon
lire,
dong thoi phai
bao gom ca chi phi co hoi. Chi phi co hoi la gia tri
ciia sir
hy sinh cong viec kinh
doanh khac de thuc hien cong viec kinh doanh nay. Chi phi co hoi phai dugc bo sung
vao chi phi ke toan de thay ro Igi ich kinh te that
sir.
Tren day la khai niem va ban chat chung ve hieu qua kinh doanh nhung doi voi tung
nganh, tung loai hinh doanh nghiep co
each
hieu ve hieu qua kinh doanh rieng. Doi
voi mot
t6ng
cong ty dau tu phat trien ha tang do thi co
thi
hieu "hieu qua kinh
doanh" nhu sau:
"Hieu qua kinh doanh cua doanh nghiep dau
tuphdt
trien ha tdng do thi la pham
trit
kinh te bieu hien tap trung cua su phdt trien kinh te theo chieu sau, phan anh
trinh do khai thac
sic
dung cac nguon luc
ciia

doanh nghiep vd trinh do van dung
chinh sach phap
luat
cua nha nuac, cua nganh vd dia phuong co lien quan trong
qua trinh thuc hien dau tu cac du an dau
tuphdt
trien ha tdng do
thV\
1.1.3 Moi quan he giira HQKD cua doanh nghiep dau
Or
phdt trim ha tang do thi
vd hieu qua kinh
te.
HQKD la
m6i
quan tam hang dau
ciia
doanh nghiep va cac nha dau tu, trong khi
HQKT la m6i quan tam
ciia
toan xa hoi ma dai dien
la
Nha nuoc. Neu nhu HQKD
dugc xem xet trong pham vi doanh nghiep dau tu phat trien ha tang do thi theo quan
diem bg phan,
thi
HQKT dugc xem xet tren pham vi toan xa hoi theo quan diem toan
dien.
HQKT ma doanh nghiep dau tu phat
triln

ha ting do thj mang lai cho nen kinh te
qu6c
dan the hien
6
nhung dong gop
true
tiep nhu nop ngan sach Ion, su dung nhieu
lao dong, tao co so vat chat phuc vu doi s6ng
ngudi
dan, so lugng
m^
nha d ban
giao
HQKD va HQKT co m6i quan he bien chung voi nhau,
vira
la ket qua, vira la
di§u
kien cho nhau, trong d6 muc dich
ciia
HQKD phai phuc tung HQKT. Trong qua trinh
tai san xuat trong
nin
kinh
t6
thj truong co su thong nhat giira HQKD va HQKT, the
hien truoc het d vai tro
ciia
HQKD. Tren co sd nang cao HQKD, gia tri gia tang
khong ngung tang len, tao co sd thuc hien tai san xuat md rong, tang viec lam, khong
ngirng nang cao thu nhap, cai thien dieu kien song, nang cao

phiic
Igi xa hoi cho nhan
dan. Nhu vay, HQKD la nen tang de cai thien ddi song vat chat va tinh than
ciia
ngudi dan, tao co sd cho viec giai
quy6t
cac nhiem vu xa hoi va on djnh ve chinh trj
xa hoi
ciia
dat
nude.
1.2 He
thdng chi
tieu danh gia hieu qua kinh doanh
Nhu da de cap d tren: "HQKD
ciia
doanh nghiep dau tu phat trien ha tang do thj dugc
do bang cac chi tieu so sanh giira chi phi dau vao va ket qua dau ra cua qua trinh kinh
doanh va kha nang khai thac cac nguon
lire
yeu to dau vao". Chinh vi vay, cac ket
qua diu ra va chi phi diu vao dugc hieu nhu sau.
• Kit qua dau ra: cac chi tieu phan anh ket qua dau ra
ciia
UDIC la Doanh thu,
Lgi nhuan trong ky. Doanh thu
ciia
UDIC bao gom doanh thu tu cong tac dau
tu, cong tac xay lip, cong tac san xuat cong nghiep va vat lieu xay dung, cong
tac tu vin

thilt
ke, cong tac xuit nhap khau va
djch
vu. Lgi nhuan
ciia
UDIC
la so chenh lech
gi&a
doanh thu va chi phi.
• Chi phi dau vao: bao
gdm
chi phi nguon luc chi phi ve lao dong, nguyen vat
lieu) va chi phi kinh doanh (chi phi su dung ngudn
lire).
D6
phan anh chi phi
dau vao
ciia
qua trinh kinh doanh
ciia
UDIC, tac gia su dung cac chi tieu: lao
dong binh quan, v6n dau tu binh quan, von
chii
sd
hu'u
binh quan, chi phi kinh
doanh trong ky.
1,2.1 Cdc chi tieu
pitdn
anh hieu qua kinh doanh tdng

hgp
Hieu qua kinh doanh tdng hgp la pham tru kinh te bieu hien su tap trung phat trien
kinh
tl
theo chieu sau, phan anh trinh do khai thac cac nguon
lire
trong qua trinh tai
san xuat nham thuc hien muc tieu kinh doanh
ciia
doanh nghiep. Day la thuoc do het
sue
quan trong cho
sir
tang trudng kinh te va la cho dua cho viec danh gia ket qua
thuc hien muc tieu kinh te
ciia
doanh nghiep trong
tiing
thdi ky.
• Chi tieu doanh lai theo
chi
phi
Lgi nhuan trong ky
Doanh lgi theo chi phi
=
Tdng chi phi trong ky
Chi tieu nay cho biet hieu qua
ciia
viec tiet kiem chi phi
ciia

doanh nghiep: mot
dong chi phi tieu thu trong ky tao ra dugc bao nhieu dong lgi nhuan.
• Chi tieu doanh lai theo doanh thu
Lgi nhuan trong ky
Doanh Igi theo doanh thu =
Doanh thu trong ky
Chi tieu nay cho biet doanh nghiep cd dugc bao nhieu dong Igi nhuan tren moi
dong doanh thu. Chi tieu nay co y nghTa khuyen khich doanh nghiep tang doanh
thu, giam chi phi, hoac toe do tang doanh thu phai
Ion
hon
toe
do tang chi phi.
• Ty suat lai nhuan trin von chu sd
him
Lgi nhuan trong ky
Ty suat Igi nhuan tren von
chii
sd
hiru
=
Von
chii
sd
hiju
trong ky
Chi tieu nay cho biet doanh nghiep co dugc bao nhieu dong Igi nhuan trong moi
dong von
chii
sd

hOu.
Chi tieu nay cd y nghTa danh gia hieu qua
v6n
dau tu
ciia
doanh nghiep.
• Ty suat doanh thu theo chi phi
Tong doanh thu trong ky
Ty suat doanh thu theo chi phi
=
Tdng chi phi trong ky
Chi tieu nay cho biet mot dong chi phi tao ra dugc bao nhieu
ddng
doanh thu. Vi
vay chi tieu nay cd y nghTa khuyen khich doanh nghiep tiet kiem chi phi.
L2.2
Cdc chi tieu phan dnh hieu qud sir dung cdc yeu
td
kinh doanh.
Hieu qua su dung cac yeu to kinh doanh la
sir
the hien trinh do va kha nang su dung
cac
ylu
to trong qua trinh kinh doanh
ciia
doanh nghiep. No la thudc do quan trong
ciia sir
tang trudng tung yeu td va cung vdi hieu qua kinh doanh tdng hgp lam co sd
de danh gia viec thuc hien muc tieu kinh te

ciia
doanh nghiep.
+
Nhom chi tieu ddnh gia hieu
qud
sit dung lao dong
• Chi tieu ndng suat lao dong
Tong doanh thu trong ky
Nang suat
lao
dong
=
Tdng sd lao dong binh quan trong ky
Chi tieu nay cho biet mot lao dong se tao ra dugc bao nhieu dong doanh thu.
Nang suat lao dong cang cao thi chung td doanh nghiep su dung lao dong cd hieu
qua, biet tan dung triet de trinh do va kha nang
ciia
ngudi lao dong vao qua trinh
san xuat kinh doanh
ciia
lao dong.
• Chi tiiu lai nhuan
binh
quan tinh cho mot lao dong
Lgi nhuan trong ky
Lgi nhuan binh quan cho mot lao dong =
Tdng sd
lao
dong binh quan trong ky
Chi tieu nay cho biet binh quan mot

lao
ddng trong ky tao ra dugc bao nhieu ddng
Igi nhuan
+ Nhom chi tieu ddnh gid hieu qud sic dung von dau tu duac huy dong de kinh
doanh trong
iTnh
vuc xay
dicng
nhd vd kinh doanh bat dong sdn
Day la chi tieu rieng
ciia
cac cong ty trong ITnh vuc diu tu phat trien ha tang do thj,
nhat la ddi vdi UDIC, mot Tdng cong ty dang phan dau de
ITnh
vuc dau tu xay dung
va kinh doanh bat dong san trd thanh ITnh vuc kinh doanh
chii
chdt
ciia
tdng cdng ty,
va tiep tuc
giu'
vung vj tri sd mot trong cac hoat ddng tao ra doanh thu va lgi nhuan
cho Tdng cdng ty. Cac chi tieu nay bao gdm:
•
Sice
sdn xuat
ciia
von dau tu
Tdng doanh thu trong ky

Sue san xuat
ciia
vdn dau tu =
Tdng vdn dau tu trong ky
Chi tieu nay cho biet mot ddng vdn dau tu vao kinh doanh trong ky se tao ra bao
nhieu ddng doanh thu
•
Sice
sinh lai cua von dau tu
Sue sinh
Idi ciia
vdn dau tu
Lgi nhuan trong ky
Tdng vdn dau tu trong ky
Chi tieu nay cho biet mot ddng vdn dau tu vao kinh doanh trong ky thu dugc bao
nhieu ddng Igi nhuan
Suat hao phi von dau tu
Suat hao phi vdn dau tu =
Tdng vdn dau tu trong ky
Tdng doanh thu trong ky
10
Chi tieu nay cho biet de tao ra mot ddng doanh thu trong ky can bao nhieu ddng
vdn diu tu
L2.3
Cdc chi tiiu ddnh gid hieu qud kinh te- xa hoi
•
Tdng thu ngan sdch
Moi doanh nghiep khi tiln hanh hoat ddng san xuat kinh doanh phai cd nghTa vu
nop ngan sach cho Nha
nude

dudi hinh thuc la cac loai thue. Nha
nude
se su
dung cac khoan thu nay dau tu cho
sir
phat trien
ciia
nen kinh te
qude
dan va dau
tu vao cac ITnh vuc phi san xuat.
• Tao cong an viec lam cho nguai lao dong
Nen kinh te nude ta dang trong giai doan bat dau phat trien, tinh trang yeu kem ve
ky thuat dang con phd bien. Mdi doanh nghiep cd gang nang cao hieu qua kinh
doanh, md rong qui md san xuit, giai
quylt
cdng an viec lam cho ngudi lao ddng.
• Ndng cao muc song cho nguai lao dong
Ngoai viec tao cdng an viec
lam
cho ngudi lao ddng ddi hdi cac doanh nghiep
phai lam an cd hieu qua de gdp phan nang cao muc sdng cho ngudi lao ddng.
Dieu nay dugc the hien qua cac chi tieu nhu gia tang thu nhap qude dan tren mot
dau ngudi, gia tang dau tu xa hoi, tang trudng
phiic
lgi xa hdi.
Ngoai ra, theo quan diem hien nay
ciia
cac nha kinh te, hieu qua kinh te con the
hien qua cac chi tieu nhu bao ve ngudn lgi mdi trudng, han che gay d nhiem,

chuyen djch co cau kinh te.
• Chi tieu tong dien tich sdn nhd a ban giao.
Chi tieu tdng dien tich san nha d ban giao hang nam la chi tieu dac thu
ciia
UDIC
noi rieng va cac cdng ty trong nganh xay dung ha tang, nha d do thj noi chung.
Chi tieu nay phan anh moi nam UDIC hoan thanh ban giao cho khach hang su
11
dung dugc bao nhieu
m^
san nha d, gdp phin tang doanh thu
ciia
Tdng cdng ty.
Xet ve hieu qua ddi vdi xa hdi, Tong cdng ty da ddng gdp vao quT nha d
ciia
Thanh phd Ha noi va cac dja phuong noi Tdng cdng ty cd du an dau tu, gdp phan
cai thien co sd ha tang va giai quyet nhu ciu nha d cung nhu dieu kien sdng
ciia
nhan dan.
1.3 Cac nhan to anh
hu-dng
hieu qua kinh doanh
Hieu qua kinh doanh
ciia
cac doanh nghiep la mdi quan he so sanh giira ket qua dat
dugc trong qua trinh kinh doanh vdi chi phi bd ra de dat dugc ket qua do. Nd phan anh
trinh do lgi dung cac ngudn luc dau vao de dat dugc cac muc tieu cua doanh nghiep.
Cac dai lugng ket qua dat dugc va chi phi bd ra cung nhu trinh do lgi dung cac ngudn
lire
chiu tac dong

true
tiep
ciia
rat nhieu cac nhan td khac nhau. Ddi vdi tdng cdng ty
diu tu phat trien ha tang dd thj thi cac yeu td anh hudng cd the dugc phan loai thanh
cac
ylu
td thudc mdi trudng kinh doanh ben ngoai va cac
ylu
td thudc mdi trudng noi
bd Tdng cdng ty. Cac yeu td nay
ludn
van ddng,
biln
doi va quan he tuong tac lan nhau
ddng thdi tac dong toi cac hoat ddng kinh doanh
ciia
doanh nghiep.
L3.1
Cdc nhan to thuoc moi
trir&ng
ben ngodi
Mdi trudng ben ngoai Doanh nghiep bao gdm cac xu hudng va su kien vugt qua kha
nang kiem soat
ciia
Doanh nghiep do dd Doanh nghiep phai tim each thich ung vdi
nhung thay ddi
ciia
mdi trudng.
Q

muc do nhat djnh, Doanh nghiep ciing cd
thi
tac
ddng ngugc lai va
lam
bien ddi mdi trudng ben ngoai
ciia
nd. Viec phan tich va du doan
xu hudng bien dong
ciia
cac yeu td thudc mdi trudng ben ngoai
giiip
Doanh nghiep thiy
dugc
nhiJng
thuan Igi, khd khan ma Doanh nghiep cd
thi
se phai ddi mat. Cac nhan to
CO
ban thudc mdi trudng ben ngoai Doanh nghiep dugc
thi
hien trong hinh 2.1 - trang
13.
12
^Hlnhl.l.
Cdc nhan id thuoc moi
tru&ng
ben ngodi
Cac yeu
to kinh

Cac yeu
to ky
thuat
cong
nghe
M oi
tru'cmg
toan
bp
ner
Moi
tru*
otig
noi bo nganh
Khach
hang
Cac nha
cung cap
Doanh nghiep
Cac san pham
thay the
KTQD
Cac doi thu
canh tranh
hien tai
Cac doi thu
tiem an
Cac yeu to
chinh tr i
luat phap

Cac yeu to
vSn
hoa xa
hoi
Nguon: Nguyen, Lien Diep vd Pham, Van Nam. 1998. "Chien
luae
vd chinh sdch kinh
doanh
".
Nhd xuat ban Thong
ke.
Trang 48.
• Moi trudng kinh
ti\
Cac chinh sach kinh te
ciia
Nha nude, toe do tang tudng
kinh
tl,
ty le lam phat, thu nhap binh quan tren dau ngudi la cac yeu td tac
dong
true
tiep tdi cung cau
ciia
tung doanh nghiep. Neu tdc do tang trudng
kinh tl cao, cac chinh sach kinh te
ciia
Nha nude khuyen khich cac doanh
nghiep dau tu md rong san xuat,
sir

bien ddng tien te la khdng dang ke, lam
phat dugc
giii
d muc hgp ly, thu nhap binh quan dau ngudi tang se tao dieu
kien cho cac doanh nghiep phat trien san xuat, nang cao hieu qua san xuat
kinh doanh va ngugc lai.
• Moi trudng chinh tri, phdp ly: mdi trudng chinh trj dn djnh ludn la tien de cho
sir
phat trien va md rong cac hoat ddng dau tu
ciia
cac doanh nghiep, cac td
chuc ca nhan trong va ngoai nude. Den
lugt
minh, cac hoat ddng diu tu lai tac
ddng trd
lai
rat Ion tdi hieu qua san xuat kinh doanh
ciia
cac doanh nghiep.
Mdi trudng phap ly bao gdm luat, cac van ban dudi luat, cac qui trinh, qui pham
phap luat tao ra mot hanh
lang
cho cac doanh nghiep hoat dong. Cac doanh nghiep phai
chap hanh cac qui djnh
ciia
phap luat, phai thuc hien cac nghTa vu
ciia
minh ddi vdi nha
nude, vdi xa hdi va ngudi lao ddng nhu the nao la do phap luat qui djnh. Cd the noi phap
13

luat la nhan td kim ham hoac
khuyin
khich
sir
tdn tai va phat
triln ciia
doanh nghiep, do
do anh hudng
true
tiep tdi cac
kit
qua cung nhu hieu qua kinh doanh
ciia
cac doanh
nghiep.
• Moi
trudng
vdn hoa xd hoi: bao gom cac
ylu
td
vl
phong tuc tap quan,
Idi
sdng,
thdi quen, tin ngudng, ty le tang dan sd anh hudng den co cau nhu cau ngudi tieu dung
tren thi trudng.
Q nhirng
vung mien khac nhau nhu cau va thj hieu
ciia
ngudi tieu dung

ciing khac nhau ddi hdi doanh nghiep phai cd
nhCing
chinh sach cung cap san pham phu
hgp.
Su phu hgp
ciia
cac dieu kien kinh doanh vdi cac yeu td van hda xa hoi lam tang
sue
canh tranh san pham, gdp phan tang hieu qua kinh doanh
ciia
doanh nghiep.
• Moi
trudng
khoa hoc ky thuat cong nghi: Cac yeu td thuoc mdi trudng khoa hoc
ky thuat cdng nghe nhu tinh hinh phat trien khoa hoc ky thuat cdng nghe, tinh hinh ung
dung
ciia
khoa hoc ky thuat cdng nghe vao thi cdng nha, co sd ha tang xa hoi trong
nude
va tren the gidi, cang ngay cang ddng vai trd quan trong,
quylt
dinh
din
hieu qua kinh
doanh cua doanh nghiep theo 2 hudng.
Thit
nhat,
ky thuat cdng nghe tac ddng mot each
true
tiep va quylt djnh den hai yeu td co ban tao nen lgi the canh tranh

ciia
cac san pham
tren thj trudng, dd
la
chat lugng va gia san pham.
Thic
hai,
ky thuat cdng nghe mdi cung
tac ddng vao qua trinh trang
bj
co sd vat chat ky thuat phuc vu cho cac doanh nghiep
thdng qua viec chuyen giao cdng nghe va qua trinh thu thap, xu ly
luu
trir,
truyen dat
thong tin kinh te xa hoi.
• Moi
trudng tic
nhien, moi trudng sinh thdi vd ca sa ha tdng: tinh trang mdi
trudng, cac van de ve xu ly phe thai, d nhiem, cac rang buoc xa hoi ve mdi trudng
diu
cd tac ddng nhat djnh den gia thanh san pham. Mot mdi trudng trong sach se gian tiep
lam giam chi phi kinh doanh, nang cao chat lugng san pham, tao dieu kien cho doanh
nghiep nang cao hieu qua kinh doanh. Co sd ha tang
ciia
nen kinh te quyet djnh den
sir
phat triln cua cac cdng ty thudc nganh xay dung va phat trien ha tang do thj. He thdng
giao thdng, he thong thdng tin lien lac, he thdng ngan hang, mang
ludi

dien
qude
gia, he
thdng cung cip
nude
sach anh hudng tdi phuong hudng phat trien
ciia
doanh nghiep,
kha nang nam bat thdng tin, kha nang huy ddng va su dung vdn
ciia
cac doanh nghiep,
qua do anh hudng rat
Idn
tdi hieu qua san xuat kinh doanh
ciia
doanh nghiep.
14
• Mice do canh tranh giira cdc doanh nghiep trong ngdnh
Sir
canh tranh giira cac doanh nghiep hien cd trong nganh anh hudng
true
tiep den thj
trudng
ciia
moi doanh nghiep, anh hudng tdi gia ban, tdc do tieu thu san pham do vay
anh hudng den HQKD
ciia
moi doanh nghiep.
Mot nganh cd muc do canh tranh cao thi kha nang giam gia de canh tranh la nhieu, dan
din

Igi nhuan giam va cd nghTa do la de doa ddi vdi doanh nghiep. Cac yeu td quyet
djnh muc do canh tranh
ciia
mot nganh bao gom muc do tang trudng
ciia
nganh, sd cac
doanh nghiep va qui md tuong ddi
ciia
chiing, do cao
ciia
hang rao
riit
khdi nganh,
sir
khac biet san pham giira cac doanh nghiep va chi phi chuyen
ciia
khach hang:
Neu nganh dang tang trudng nhanh thi moi doanh nghiep cd the tang trudng ma khdng
can
chilm
thj phan
ciia
cac ddi
thii,
nghTa la muc
dp
canh tranh trong nganh se it cang
thang hon. Ngugc lai neu nganh dang phat trien cham hay suy giam thi su phat trien
ciia
doanh nghiep nay se la

sir
suy giam cua doanh nghiep khac vi the su canh tranh se tang
len.
Neu mot nganh Idn vdi sd lugng doanh nghiep it trong do cd mot nhdm it doanh nghiep
nim quyen thdng ITnh dau nganh thi dan
din
kha nang canh tranh "cd trat tu" thdng qua
CO
che gidng nhu chi dao gia.
NIU
viec
riit
khdi nganh phai
chju
chi phi cao
thi
cac doanh nghiep se than trong d lai
nganh va
sir
canh tranh se cd xu hudng cang thang. Cac rao can nay bao gdm nghTa vu
phap ly ddi vdi khach hang, nhan vien,
chii
ng, rang buoc vdi nha nude, gia trj tai san
thu hdi thap
Neu san pham
ciia
mot nganh la gidng nhau va khach hang de dang chuyen tu doanh
nghiep nay sang doanh nghiep khac ma khdng mat chi phi thi khach hang se rit nhay
cam vdi gia va cau ve san pham la rat co gian. Trong tinh hudng do, muc do canh tranh
la cao. Ngugc lai, neu cac doanh nghiep san xuat

nhftng
san phim khac biet dang
kl,
khach hang phai chiu chi phi trong viec chuyen tu doanh nghiep nay sang doanh nghiep
khac thi cau
it
cd dan hon va
sir
canh tranh se kem cang thang hon.
15