HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN HOÀNG PHÁT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC SƠ ĐỒ
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
DANH MUC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn
QĐ – BTC : Quyết định Bộ Tài chính
TK : Tài khoản
TSCĐ : Tài sản cố định
NT : Ngày tháng
SH : Số hiệu
TS : Tiến sĩ
VNĐ : Việt Nam đồng
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
DANH MỤC BẢNG BIỂU
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1: Quy trình bán hàng theo phương thức bán buôn Error: Reference
source not found
Sơ đồ 2.2: Quy trình bán hàng theo phương thức bán lẻ Error: Reference
source not found
Sơ đồ 2.4: Quy trình ghi sổ tổng hợp doanh thu Error: Reference source not
found
Sơ đồ 2.3: Quy trình ghi sổ chi tiết doanh thu Error: Reference source not
found
Sơ đồ 2.5: Quy trình ghi sổ chi tiết giá vốn hàng bán Error: Reference source

not found
Sơ đồ 2.6: Quy trình ghi sổ chi tiết chi phí bán hàng Error: Reference source
not found
Sơ đồ 2.7: Quy trình ghi sổ tổng hợp chi phí bán hàng Error: Reference
source not found
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
LỜI NÓI ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, có nhiều thành phần
kinh tế, các doanh nghiệp thương mại muốn tồn tại và phát triển phải độc lập
tự chủ, năng động sáng tạo trong kinh doanh, có chiến lược kinh doanh hiệu
quả: biết nắm bắt nhu cầu thị trường, thị hiếu của khách hàng, với những sản
phẩm đa dạng, chất lượng cao, giá cả phù hợp, phong cách phục vụ chuyên
nghiệp mục đích làm hài lòng quý khách hàng. Muốn như vậy, doanh nghiệp
phải giám sát tất cả các khâu và quan trọng là khâu tiêu thụ hàng hoá vì nó
trực tiếp ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, đảm bảo quá
trình luân chuyển và sinh lời của vốn, tạo ra nhiều lợi nhuận duy trì, tích luỹ
và mở rộng quy mô kinh doanh, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với Nhà
Nước, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ, nhân viên và góp
phần tạo thêm việc làm cho người lao động.
Để đạt được mục tiêu và mục đích đề ra, bên cạnh việc tổ chức các
biện pháp quản lý chung, việc xây dựng, tổ chức hợp lý công tác kế toán đặc
biệt là kế toán bán hàng rất cần thiết, là công cụ quan trọng giúp doanh
nghiệp quản lý được các hoạt động kinh tế, hàng hoá, nắm bắt thông tin
chính xác để đưa ra những quyết định tài chính đúng đắn, chiến lược kinh
doanh hiệu quả nhằm mang lại lợi nhuận tối ưu, là cơ sở vững chắc để doanh
nghiệp đủ sức cạnh tranh và có chỗ đứng trên thị trường.
Trước nhận thức về tầm quan trọng của việc tiêu thụ hàng hóa, trong thời gian
thực tập tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát, em đã có cơ hội được
nghiên cứu và tìm hiểu công việc kế toán, nhận thức tầm quan trọng công tác kế

toán bán hàng trong việc quản lý hoạt động kinh doanh của Công ty và
luôn luôn phải hoàn thiện. Vì vậy, em đi sâu tìm hiểu nghiên cứu với đề tài:
“HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ
VÀ TƯ VẤN HOÀNG PHÁT”, tìm hiểu ưu nhược điểm và tìm biện pháp
nhằm giúp cho công tác kế toán ở Công ty được tốt hơn.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Ngoài lời mở đầu và kết luận, Chuyên đề của em gồm 3 phần chính:
- Chương 1: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của
Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát.
- Chương 2: Thực trạng kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Dịch vụ
và Tư vấn Hoàng Phát.
- Chương 3: Hoàn thiện kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Dịch vụ
và Tư vấn Hoàng Phát.
Trong quá trình thực tập, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của cô
giáo hướng dẫn TS. Bùi Thị Minh Hải, cùng các anh chị trong phòng kế toán
của Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát. Tuy nhiên, thời gian thực
tập có hạn nên bài viết của em còn nhiều thiếu sót. Em mong nhận được sự
đóng góp của thầy cô và các anh chị trong phòng kế toán để chuyên đề được
hoàn thiện tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Thanh Huyền
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
CHƯƠNG 1
ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN
HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ

VÀ TƯ VẤN HOÀNG PHÁT
1.1. Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Dịch vụ và
Tư vấn Hoàng Phát.
Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát là một Công ty thương
mại với đa dạng các mặt hàng văn phòng phẩm, các thiết bị văn phòng, là nhà
phân phối chính cho các văn phòng phẩm như văn phòng phẩm Thái Khoa,
văn phòng phẩm Hồng Hà và các công ty khác kinh doanh ở nhiều lĩnh vực.
Hàng hóa của Công ty đa dạng về chủng loại, và có xuất xứ chủ yếu từ nước
ngoài như Nhật, Đài Loan, Trung Quốc, Thái Lan…đã đáp ứng được nhu cầu
của khách hàng, giúp cho việc bán hàng của Công ty ngày càng thuận lợi hơn,
1.1.1. Danh mục hàng bán của Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn
Hoàng Phát.
Hiện nay, Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát kinh doanh
các mặt hàng văn phòng phẩm, các thiết bị văn phòng, quà lưu niệm, nhận
thêm dịch vụ thiết kế và in ấn. Hàng hóa của Công ty rất đa dạng, mỗi nhóm
hàng lại bao gồm rất nhiều loại khác nhau.
Văn phòng phẩm bao gồm: giấy các loại, bút viết các loại, băng keo,
chặn giấy, ghim giấy, máy tính tay, mực in, máy bấm kim, bấm lỗ, sổ - tập –
chứng từ, cặp hồ sơ, con dấu – mực dấu, dao kéo, đền chiếu sáng, gáy lò xo,
hộp bút, khay đựng hồ sơ, ruban- film fax, sổ đựng namecard….
Thiết bị văn phòng gồm: thiết bị lưu trữ usb, điện thoại bàn, các loại
chuột vi tính, bàn phím máy tính, miếng lót chuột
Các mặt hàng quà lưu niệm bao gồm: đồ trang sức, thiệp mời, móc
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
khóa, đồng hồ treo tường, ly cặp, gấu hình trái tim…
Ngoài ra Công ty còn nhận thêm một số dịch vụ in ấn và thiết kế theo
yêu cầu của khách hàng.
Sau đây là trích bảng trích dẫn về danh mục hàng hóa mà Công ty hiện

đang kinh doanh
Biểu số 1.1: Danh mục hàng bán tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư
vấn Hoàng Phát.
Stt Mã hàng Tên hàng Đơn vị tính
I-Giấy photo, giấy bìa
01 ExA4/65 Giấy exel A4/65 Gam
02 ExA4/70 Giấy excel A4/70 Gam
03 GBTA4 Giấy bìa thái A4 Xấp
04 GIIJ130 Giấy in màu IJ 130 Hộp
…… ……………… ………………………………… …………
II-Băng keo, cắt băng keo, keo dán
01 BK1.2P Băng keo giấy 1.2P Cuộn
02 BK2M2.5P Băng keo 2 mặt 2.5P Cuộn
03 CBKSDLN Cắt băng keo SDL nhỏ Cái
04 KNTB Keo nước trung bình Chai
… ……………… …………………………………… …………
III-Bìa
01 BIAAN Bìa acco nhựa Cái
02 BIACN2.5P Bìa còng nhựa 2.5P Cái
03 BIALA4 Bìa lỗ A4 Xấp
……… ……………… …………………………………… …………
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
4
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
VI-Bấm kim, bấm lỗ
01 BK10SDL Bấm kim số 10 SDL Cái
02 BK50LA Bấm kim 50LA Cái
03 BLKWNH Bấm lỗ KW nhỏ Cái
……… ……………… …………………………………… …………
V-Giấy in liên tục

01 GILS210 Giấy in liên tục Liên Sơn 1 liên 210 Thùng
02 GILS240 Giấy in liên tục Liên Sơn 240 Thùng
……… ……………… …………………………………… …………
VI-Máy tính tay
01 MTGX120N Máy tính GX 120 Nhật Cái
02 MTHL122N Máy tính HL 122 Nhật Cái
……… ……………… …………………………………… ………
VII-Mực dấu, tampon
01 MDHORSE Mực dấu horse Hộp
02 MDSHINY Mực dấu shiny Hộp
……… ……………… …………………………………… ……………
Công ty kinh doanh khoảng 30 nhóm hàng hóa với hơn 300 mặt hàng
có mã hàng hóa khác nhau nên việc liệt kê tất cả các hàng hóa trên danh mục
hàng bán là rất dài, vì vậy em xin kê theo đại diện từng nhóm hàng hóa theo
cách quản lý hàng hóa tại Công ty.
Hàng hóa của Công ty gần như đầy đủ để phục vụ cho nhu cầu sinh
hoạt, học tập của học sinh, sinh viên, đồ dùng cá nhân, đồ dùng trong văn
phòng… đó là yếu tố thuận lợi để thu hút khách hàng đến với Công ty.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
5
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
1.1.2 Thị trường của Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát
*/ Thị trường đầu vào:
Hàng hóa của Công ty chủ yếu được sản xuất ở các nước như: Việt
Nam, Nga, Nhật, Trung Quốc, Đài Loan, Indonexia…Tuy nhiên Công ty
không phải nhập khẩu trực tiếp từ những nước này mà nhập lại từ những
Công ty lớn ở TP Hồ Chí Minh. Những công ty thường xuyên cung cấp đầu
vào cho Công ty như: Công ty TNHH Văn phòng phẩm Á Đông, Văn phòng
phẩm Vinaservice, Công ty Văn phòng phẩm Tân Viễn Đông…
*/ Thị trường đầu ra:

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, ngày càng nhiều công ty được
thành lập, nhu cầu sinh hoạt, học tập của con người ngày càng tăng lên, đồ
dùng học tập, đồ dùng văn phòng và các thiết bị văn phòng là rất cần thiết
phục vụ nhu cầu làm việc của con người . Do đó, thị trường của Công ty ngày
càng mở rộng. Hiện nay, Công ty đang cung cấp hàng hóa cho những vùng
như Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Hà Nội, Nam Định, Thái Bình Đặc
biệt ỏ khu vực Hưng Yên, Hà Nội, Công ty có những khách hàng thường
xuyên liên tục như Công ty CP Thương mại và Dịch vụ kỹ thuật Quảng Hà,
Văn phòng phẩm Thái Khoa, Văn phòng phẩm Hải Phong, Văn phòng phẩm
Trà My, Công ty TNHH Hải Linh…
1.1.3. Phương thức bán hàng của Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn
Hoàng Phát
Bán hàng là việc chuyển quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa gắn với
phần lớn lợi ích hoặc rủi ro cho khách hàng, đồng thời được khách hàng thanh
toán hoặc chấp nhận thanh toán.
Quá trình bán hàng là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
6
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
doanh, có ý nghĩa rất quan trọng đối với các doanh nghiệp vì quá trình bán hàng
chuyển hóa vốn từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị tiền tệ, giúp cho doanh
nghiệp thu hồi vốn để tiếp tục quá trình sản xuất kinh doanh tiếp theo.
- Các phương thức bán hàng:
Kết quả tiêu thụ hàng hóa trong Công ty phụ thuộc vào việc sử dụng
các hình thức, phương pháp và thủ thuật bán hàng, thiêt lập và sử dụng hợp lý
các kênh tiêu thụ, có chính sách bán hàng đúng đắn, thực hiện tốt kế hoạch
tiêu thụ hàng hóa của Công ty.
Các hình thức bán hàng cơ bản được áp dụng tại Công ty là: bán buôn,
bán lẻ và bán hàng qua mạng…
+ Bán buôn

Khi nghiệp vụ bán buôn phát sinh tức là khi hợp đồng kinh tế đã được
ký kết, khi đó Phòng Kế toán của Công ty lập hoá đơn GTGT. Hoá đơn được
lập thành ba liên: liên 1lưu tại quyển, liên 2 giao cho khách hàng, liên 3 dùng
để thanh toán.
Nếu quá trình bán hàng thu được tiền ngay thì liên thứ 3 trong hoá đơn
GTGT được dùng làm căn cứ để thu tiền hàng, kế toán dựa vào đó để viết
phiếu thu và thủ quỹ căn cứ vào phiếu thu để thu tiền hàng.
Khi đã kiểm tra số tiền đủ theo hoá đơn GTGT của nhân viên bán hàng,
kế toán công nợ và thủ quỹ sẽ ký tên vào phiếu thu. Nếu khách hàng yêu cầu
cho 1 liên phiếu thu thì tuỳ theo yêu cầu, kế toán tiền mặt sẽ viết 3 liên phiếu
thu sau khi đóng dấu sẽ giao cho khách hàng 1 liên thể hiện việc thanh toán
đã hoàn tất.
+ Bán lẻ lớn
Phương thức bán lẻ lớn thì cũng tương tự giống như phương thức bán
buôn tuy nhiên bán với số lượng ít hơn bán buôn, khách hàng không thường
xuyên như bán buôn.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
7
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Trên cơ sở đặt hàng của người mua, Phòng Kế toán lập hoá đơn GTGT,
hoá đơn GTGT được viết thành 3 liên: liên1 lưu tại gốc, liên 2 giao cho khách
hàng, liên 3 dùng để thanh toán.
Dựa vào hoá đơn GTGT kế toán công nợ viết phiếu thu và thủ quỹ dựa
vào phiếu thu đó để thu tiền hàng. Khi đã nhận đủ số tiền hàng theo hoá đơn
của nhân viên bán hàng thủ quỹ sẽ ký vào phiếu thu.
Phương thức bán lẻ lớn, Công ty áp dụng hình thức bán qua kho.
+ Bán lẻ nhỏ
Hình thức bán lẻ nhỏ được áp dụng tại cửa hàng của Công ty, khách
hàng trực tiếp đến cửa hàng của Công ty để mua hàng. Công ty thực hiện bán
lẻ theo phương thức thu tiền tập trung tức là khi phát sinh nghiệp vụ bán lẻ

hàng hoá, nhân viên bán hàng sẽ thu tiền. Cuối ngày lập bảng kê bán hàng và
gửi về Phòng Kế toán để kế toán theo dõi hàng và lập Hóa đơn GTGT đồng
thời thủ quỹ căn cứ vào đó để thu tiền. Trường hợp bán lẻ nhưng khách hàng
yêu cầu đưa hàng đến tận nhà thì kế toán hàng hoá cũng lập hoá đơn bán hàng
sau đó giao cho nhân viên bán hàng 2 liên. Sau khi đã giao hàng và thu tiền
xong, nhân viên bán hàng có trách nhiệm nộp tiền hàng cho phòng kế toán
kèm hoá đơn GTGT.
+ Bán hàng cho siêu thị
Dựa trên hợp đồng ký kết giữa Công ty và siêu thị 1 tuần 2 lần, phòng
kế toán lập hoá đơn GTGT (3 liên): Liên đỏ giao cho nhân viên bán hàng siêu
thị, liên xanh dùng để thanh toán. Sau khi đã giao đủ hàng và thu tiền xong
nhân viên bán hàng có trách nhiệm nộp tiền hàng kèm theo hoá đơn GTGT
(liên3- Liên xanh)
+ Phương thức bán hàng qua mạng
Ngoài hai hình thức bán hàng chủ yếu là bán buôn và bán lẻ thì Công
ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát còn sử dụng phương thức bán hàng
qua mạng.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
8
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Hiện nay do công nghệ thông tin ngày càng phát triển trên phạm vi toàn
cầu nên việc buôn bán hàng hóa trên mang Internet đã trở thành hoạt động
kinh doanh không thể thiếu. Đây cũng là một phương thức bán hàng mới mẻ
xong nó phản ánh được tính ưu việt của công nghệ thông tin, bộ phận bán
hàng trên mạng hoạt đông không hạn chế về thời gian và có thể giao dịch với
mọi khách hàng trên mọi miền Tổ quốc.
Đối với hình thức này, Công ty đăng ký trang Web riêng và khi khách
hàng muốn mua hàng thì đặt hàng qua trang Web, Công ty sẽ chuyển hàng hóa
đến một địa điểm đã có trong hợp đồng mua hàng và khi đó bên mua thanh toán
tiền hàng hoặc chấp nhận thanh toán thì hàng hóa được xác định là tiêu thụ.

Phòng Kinh doanh được chia làm hai bộ phận: một bộ phận làm việc tại
chỗ và một bộ phận hoạt động trên thị trường hay còn gọi là bộ phận tiếp thị.
Bộ phận làm việc tại chỗ chủ yếu giao dịch qua mạng bằng cách giới
thiệu tính ưu việt của hàng hóa, giá cả, chất lượng, mẫu mã của các mặt hàng
trên trang Web. Đối với Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát thì
phương thức bán hàng này hoàn toàn mới mẻ song lại rất hiệu quả.
- Công ty có các chương trình khuyến mại dành cho khách hàng như sau:
+ Nếu như khách hàng mua hàng với số lượng nhiều hay giá trị của khối
lượng hàng lớn, Công ty sẽ có khuyến mại cho khách hàng như trích phần trăm giảm
giá theo hóa đơn hay có quà tặng đi kèm.
+ Nếu khách hàng thanh toán ngay tại thời điểm giao hàng, Công ty sẽ chiết
khấu phần trăm cho khách hàng có thể là 1%, 2% trên tổng số tiền mà khách hàng
phải thanh toán.
+ Do đặc thù hàng hoá kinh doanh là những mặt hàng rất hay mất giá,
giá cả trượt giá từng ngày, mặt hàng trong tháng không tiêu thụ được, Công ty
giảm giá, thanh lý hay khuyến mại, nhằm đẩy mạnh việc tiêu thụ, thu hồi vốn
đầu tư vào mặt hàng khác
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
9
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Để mở rộng thị trường Công ty thúc đẩy việc tìm hiểu các thị trường
tiềm năng để mở rộng kinh doanh các mặt hàng đáp ứng được nhu cầu tiêu
dùng của con người và có chiến lược về giá cả phù hợp với mức giá trên thị
trường để thu hút khách hàng và mở rộng thị phần của Công ty ra cả nước.
1.2. Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Dịch
vụ và Tư vấn Hoàng Phát
1.2.1 Tổ chức hoạt động bán hàng tại Công ty
Hàng hóa của Công ty là những hàng hóa có giá trị không lớn lắm
nhưng số lượng nhiều, lượng vốn bỏ vào hàng hóa là rất lớn. Vì vậy, để lưu
thông vốn hiệu quả việc thúc đẩy bán hàng là rất quan trọng đóng vai trò

quyết định đến sự sống còn của Công ty. Nhận thức rõ được tầm quan trọng
đó nên Công ty đã lựa chọn một đội ngũ nhân viên kinh doanh năng động,
sáng tạo và chuyên nghiệp. Họ thay mặt Công ty tìm hiểu và cố gắng mở rộng
thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và ký kết nhiều hợp đồng có giá trị
cho Công ty. Qua những hợp đồng có thể nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của
những khách hàng từ đó có thể chinh phục được cả những khách hàng khó
tính nhất. Đồng thời, tao niềm tin với khách hàng để họ trở thành những
khách hàng thường xuyên, quen thuộc và lâu dài.
Mỗi phòng ban, mỗi cá nhân có chức năng và nhiệm vụ riêng với hoạt
động bán hàng của Công ty, cụ thể:
*/ Giám đốc Công ty là người đại diện toàn quyền của Công ty trong
mọi lĩnh vực và là người ra quyết định cuối cùng. Giám đốc trực tiếp quản lý
và điều hành chỉ đao mọi hoạt động, tổ chức quản lý, lãnh đạo công nhân viên
trong toàn Công ty, định hướng cụ thể kế hoạch kinh doanh của Công ty.
*/ Phòng Kinh doanh:
Phòng Kinh doanh được chia thành các bộ phận nhỏ để đảm trách các
nhiệm vụ khác nhau, phòng này chia thành hai bộ phận lớn là Bộ phận Kinh
doanh và Bộ phận Kĩ thuật
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
10
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
+ Trưởng Phòng Kinh doanh là: Ông Hoàng Thanh Bình
- Nhiệm vụ của Trưởng phòng chủ yếu là quản lý nhân sự ở Phòng
Kinh doanh, chia tách công việc cho hai bộ phận kinh doanh và bộ phận kĩ
thuật một cách rõ ràng và hợp lý nhất, tránh tình trạng chồng chéo công việc
giữa hai bộ phận, làm sai nhiệm vụ của bộ phận mình. Trưởng phòng còn phải
khái quát công việc trong công tác bán hàng nói chung và kinh doanh nói
riêng để đưa ra ý kiến tối quan trọng cho Giám đốc về phương hướng kinh
doanh trong tương lai.
- Bộ phận Kinh doanh có nhiệm vụ là tìm kiếm đối tác, khai thác, mở

rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa. Ngoài ra bộ phận kinh doanh còn có nhiệm
vụ chăm sóc, quan tâm tới khách hàng để có thể đưa ra các phương án kinh
doanh hiệu quả, thông qua việc theo dõi, nắm bắt nhu cầu tiêu dùng của khách
hàng. Bộ phận kinh doanh sẽ xây dựng các phương án kinh doanh, phương
thức bán hàng hiệu quả nhất.
+ Ông: Đặng Thanh Sơn (Trưởng bộ phận kinh doanh): Là người nắm
bắt và theo dõi công việc bán hàng nói chung.
+ Nhân viên Kinh doanh (5 người): nhiệm vụ chủ yếu là tìm kiếm đối
tác, khai thác thông tin trên thị trường để tìm kiếm khách hàng tiềm năng,
những khách hàng có nhu cầu về mặt hàng mà Công ty đang kinh doanh.
Nhân viên kinh doanh sẽ đưa ra những thông tin của riêng bản thân
mình về nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, những thông tin này được tập hợp
dưới dạng báo cáo, sau đó họ nộp cho Trưởng bộ phận kinh doanh, để bàn bạc
xây dựng phương án kinh doanh hiệu quả.
Bộ phận này còn chia ra thành các tổ có chức năng khác nhau để hoàn
thành tốt nhiệm vụ:
+ Tổ Marketing có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác,
xác định nhu cầu của thị trường.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
11
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
+ Tổ Bán hàng: thực hiện tất cả các công việc liên quan đến quá trình
tiêu thụ sản phẩm từ việc giới thiệu và quảng bá sản phẩm cho khách hàng
biết tới. Sau khi khách hàng đã có nhu cầu mua sản phẩm của Công ty thì bộ
phận này chịu trách nhiệm trao đổi, thỏa thuận với khách hàng khi cả hai bên
đã chấp nhận thực hiện một giao dịch mua - bán, giao hàng cho khách hàng.
- Bộ phận Kĩ thuật: có chức năng xây dựng các dịch vụ chăm sóc khách
hàng, bảo hành sản phẩm của Công ty theo nhu cầu của khách hàng.
+ Ông: Vũ Ngọc Điệp (Trưởng bộ phận kĩ thuật): có nhiệm vụ quản lý
nhân viên trong bộ phận kĩ thuật, phân công công việc của từng thành viên

trong bộ phận. Là người có chuyên môn về kĩ thuật, sửa chữa, bảo hành sản
phẩm, nên những sự cố lớn thì nhân viên trong bộ phận đều phải được sự
thông qua của trưởng bộ phận mới tiến hành xử lý sự cố.
*/ Phòng Kế toán: có chức năng quản lý tài chính và hạch toán đầy đủ,
kịp thời các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày, tập hợp số liệu, lập các báo cáo
tài chính để nộp cho Giám đốc Công ty theo định kỳ báo cáo và khi có yêu
cầu. Ngoài ra bộ phận Phòng Kế toán còn quản lý và thực hiện công tác tổ
chức lao động tiền lương.
+ Kế toán trưởng là Bà: Lê Thanh Thủy
Là người có nhiệm vụ quản lý công tác kế toán của toàn Công ty, xem
xét công việc để phân công cho từng thành viên trong phòng nằm hoàn thành
công việc một cách hiệu quả nhất. Là người tổng hợp mọi phần hành kế toán
nói chung cũng như công tác kế toán bán hàng nói riêng. Lập báo cáo tài
chính vào định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên.
Phòng Kế toán có 1 Trưởng phòng, 1 kế toán tổng hợp, 1 kế toán công
nợ và thanh toán, 1 kế toán kho và 1 kế toán quỹ. Trong đó kế toán công nợ
và thanh toán chịu trách nhiệm về mảng kế toán bán hàng. Kế toán ghi chép
phản ánh tất cả các nghiệp vụ bán hàng của Công ty. Giúp kế toán trưởng theo
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
12
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
dõi về hàng bán mọi chủng loại, tính giá cho các lô hàng khác nhau, các mặt
hàng khác nhau, tránh tình trạng nhầm lẫn.
Đối với yêu cầu về bán hàng và quản lý hàng hóa, kế toán phải thực
hiện tốt các nhiệm vụ sau:
- Phản ánh ghi chép đầy đủ, kịp thời, chính xác tình hình hiện có và sự
biến động của từng loại hàng hóa theo các chỉ tiêu số lượng, chủng loại, giá
trị.
- Phản ánh và ghi chép đầy đủ kịp thời và chính xác các khoản doanh
thu, các khoản chi phí hoạt động của Công ty, đồng thời theo dõi, đôn đốc các

khoản phải thu của khách hàng. Thực hiện cung cấp thông tin về kế toán bán
hàng cho kế toán tổng hợp để phục vụ cho việc lập báo cáo tài chính và phân
tích tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
*/ Kho: là nơi bảo quản hàng hóa mua về và đóng gói của Công ty.
Thực hiện nhiệm vụ chứa hàng hóa mua về, sắp xếp các đơn hàng theo lô
hàng hóa, chịu sự giám sát của Bộ phận Kĩ thuật và Phòng Kế toán
- Thủ kho Ông Đặng Minh Quang: là nhân viên coi giữ hàng hóa, kiểm
kê hàng hóa theo từng lô, sắp xếp hàng hóa mua về hợp lý, tránh tình trạng hư
hỏng do không được bảo quản, trực tiếp chịu trách nhiệm về quản lý hàng hóa
và nhân viên kho.
- Nhân viên kho (3 người): có nhiệm vụ đóng gói, bảo quản hàng hóa,
trông giữ hàng hóa trong kho, có nhiệm vụ bốc dỡ hàng hóa khi nhập hàng
vào kho và khi xuất hàng đi bán.
- Đội xe vận chuyển hàng hóa: có nhiệm vụ chở hàng hóa đến địa điểm
giao hàng khi khách hàng yêu cầu.
+ Đội xe có 4 người có nhiệm vụ chở hàng hóa, chịu trách nhiệm về
hàng hóa khi ở trên xe, giao hàng hóa tới địa điểm ghi trong hóa đơn. Ngoài
ra có nhiệm vụ bảo quản xe trong quá trình làm việc, hết thời gian làm việc
hoặc giao hàng thì trả xe về kho Công ty.
1.2.2 Quy trình bán hàng hóa tại Công ty
Khi nhân viên kinh doanh nhận được đơn đặt hàng của khách hàng, đơn
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
13
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
đặt hàng này sẽ được nhân viên chuyển về phòng Tài chính Kế toán của Công
ty. Tại Phòng Tài chính kế toán của Công ty, kế toán bán hàng sẽ xem xét đơn
đặt hàng của khách hàng và chuyển lại cho kế toán kho để xem xét loại hàng,
số lượng hàng bán có đáp ứng được nhu cầu của đơn hàng không và phản hồi
lại với kế toán bán hàng. Kế toán bán hàng lại phản hồi lại với nhân viên kinh
doanh. Khi đơn hàng bán được thực hiện, kế toán kho viết phiếu xuất kho và

chuyển cho thủ kho xuất hàng, kế toán bán hàng lập hóa đơn bán hàng. Bên
mua phải chuyển khoản đặt cọc tiền hàng và thanh toán số tiền còn lại khi tiến
hành giao nhận hàng.
1.2.3 Phương thức thanh toán
Có 2 phương thức thanh toán tại Công ty là thanh toán bằng tiền mặt
và thanh toán bằng chuyển khoản.
*/ Thanh toán bằng tiền mặt: Công ty thường áp dụng phương thức
thanh toán bằng tiền mặt khi bán lẻ hàng hóa, khách hàng thường đến tận cửa
hàng của Công ty để mua và thanh toán ngay. Hoặc, phương thức thanh toán
bằng tiền mặt cũng được áp dụng với những khách hàng mua buôn sản phẩm
hàng hóa của Công ty mà đến tận cửa hàng để mua, khi đó khách hàng thanh
toán luôn bằng tiền mặt tại Công ty
*/ Thanh toán bằng chuyển khoản: Việc thanh toán bằng chuyển khoản
thường được áp dụng với những khách hàng ở xa, Công ty thường yêu cầu đặt
cọc qua chuyển khoản. Hoặc khách hàng mua hàng với giá trị lớn, đơn hàng
có giá trị lớn hơn 20.000.000 đồng, khi ấy có giao dịch mua bán phải thanh
toán qua ngân hàng. Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản cũng áp
dụng khi Công ty giao dịch với những khách hàng mà do điều kiện họ không
thể đến Công ty để giao nhận hàng, Công ty có trách nhiệm chuyển chở, vận
chuyển hàng hóa lên tận nơi khách hàng yêu cầu thì việc chuyển khoản trước
khi vận chuyển vào tài khoản của Công ty là điều bắt buộc với bạn hàng.
Công ty có thể ra hạn thanh toán đơn hàng thêm 10 ngày đối với những
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
14
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
khách hàng quen thuộc. Những khách hàng lần đầu tiên mua hàng hóa của
Công ty thi sau khi kế toán báo giá đơn hàng cho khách hàng thì khách hàng
phải đặt cọc chuyển khoản vào tài khoản của Công ty và Công ty sẽ giao hàng
ngay sau đó. Trường hợp này, khách hàng cũng được Công ty chiết khấu
thanh toán và được khấu trừ luôn với số tiền mà khách hàng phải thanh toán

cho Công ty
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
15
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY
TNHH DỊCH VỤ VÀ TƯ VẤN HOÀNG PHÁT
2.1. Kế toán doanh thu bán hàng tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư
vấn Hoàng Phát
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là tổng số tiền thu được hoặc
sẽ thu được từ các giao dịch và nghiệp vụ phát sinh như bán sản phẩm hàng
hóa, cung cấp dịch vụ.
Doanh thu bán hàng được xác định như sau:
Doanh thu tiêu
thụ hàng hóa
=
Đơn giá
bán
X
Số lượng hàng
hóa tiêu thụ
Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát áp dụng thuế GTGT
theo phương pháp khấu trừ nên Doanh thu bán hàng không bao gồm thuế
GTGT.
Theo Chuẩn mực kế toán – Điều kiện ghi nhận doanh thu (Chuẩn mực
kế toán số 14 - Ban hành và công bố theo Quyết định số 149/2011/QĐ-BTC
ngày 31 tháng 12 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Tài chính), Doanh thu bán
hàng được xác định khi đồng thời thỏa mãn 5 điều kiện sau đây:
- Doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích gắn liền với
quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa cho người mua

- Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý như chủ sở hữu hoặc
quyền kiểm soát hàng hóa
- Doanh thu được xác định một cách tương đối chắc chắn
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
16
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
- Doanh nghiệp đã thu hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng
- Xác định được chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng
Quá trình bán hàng là quá trình Công ty chuyển giao quyền sở hữu
hàng hóa cho khách hàng, khách hàng có nghĩa vụ thanh toán tiền cho Công
ty như thỏa thuận ban đầu. Khi khách hàng chấp nhận thanh toán, Công ty
trao quyền sở hữu hàng hóa đó cho khách hàng và sau đó hoàn tất thủ tục bán
hàng. Đây là thời điểm để kế toán ghi nhận doanh thu.
2.1.1 Chứng từ và thủ tục kế toán
*/ Chứng từ kế toán: Tùy thuộc vào từng phương thức bán hàng mà
Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát sử dụng các chứng từ và quy
trình luân chuyển chứng từ khác nhau.
+ Đối với phương thức bán buôn chứng từ được sử dụng bao gồm:
- Hóa đơn GTGT (mẫu số 01GTKT-3LL)
- Phiếu xuất kho (mẫu số 02-VT)
- Phiếu thu (mẫu số 01-TT)
- Giấy báo có của ngân hàng
+ Bán hàng theo phương thức bán lẻ kế toán sử dụng các loại chứng từ
sau:
- Hóa đơn bán lẻ
- Báo cáo bán hàng
+ Bảng kê nộp tiền
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
17
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN

Ngoài ra kế toán còn sử dụng: bảng kê hóa đơn chứng từ hàng hóa dich
vụ mua vào bán ra, tờ khai thuế GTGT…
*/ Thủ tục kế toán và quy trình luân chuyển chứng từ
+ Phương thức Bán buôn
Sơ đồ 2.1: Quy trình bán hàng theo phương thức bán buôn
Khi có khách hàng đến đặt hàng, Phòng Kinh doanh sẽ tiếp nhận đơn
đặt hàng của khách sau đó sẽ chuyển đơn đặt hàng đó về Phòng Kế toán Công
ty. Tại phòng kế toán, kế toán kho sẽ căn cứ vào đơn đặt hàng để xác định số
hàng trong kho và lập bảng báo giá để thông báo lại cho khách hàng biết. Khi
khách hàng chấp thuận kế toán kho viết phiếu xuất kho rồi chuyển xuống bộ
phận kho 1 liên để thủ kho căn cứ vào đó xuất hàng cho khách. Phiếu xuất
kho được lập làm 3 liên: Liên gốc lưu tại quyển, thủ kho giữ 1 liên để làm căn
cứ xuất kho, liên 3 lưu nội bộ.
Đồng thời hóa đơn GTGT được kế toán thanh toán lập thành 3 liên:
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
18
Kế toán
kho
Thủ kho
Kế toán
thanh
toán
Ký phiếu
xuất kho,
xuất hàng
Hóa đơn
GTGT,
Bảng kê
bán hàng
Xác định

hàng tồn,
viết Phiếu
xuất kho
Giám đốc, Kế
toán trưởng
Ký duyệt
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Liên 1 lưu tại cuống, liên 3 lưu nội bộ làm căn cứ để vào Nhật ký chung, sổ
cái tk 511, sổ chi tiết tk 511, sổ chi tiết tk 632…, liên 2 giao cho khách hàng
để thanh toán. Sau đó phản ánh vào bảng kê bán hàng
+ Phương thức Bán lẻ
Sơ đồ 2.2: Quy trình bán hàng theo phương thức bán lẻ
Theo phương thức bán hàng này, nhân viên bán hàng chịu hoàn toàn
chịu trách nhiệm về tất cả hàng hóa đã nhận để bán ở quầy bán lẻ. Nhân viên
bán hàng trực tiếp thu tiền của khách hàng và giao hàng cho khách hàng,
nghiệp vụ này lập luôn chứng từ cho nghiệp vụ bán hàng và hoàn thành trực
tiếp với người mua.
Tùy thuộc vào yêu cầu quản lý hàng hóa bán lẻ ở các quầy, cuối ngày
nhân viên bán hàng kiểm kê lượng hàng hiện còn ở quầy hàng, dựa vào quan
hệ cân đối hàng luân chuyển trong ngày để xác định số lượng hàng bán ra của
từng mặt hàng. Tiền bán hàng nhân viên bán hàng kê vào giấy nộp tiền để nộp
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
19
Ký duyệt
Hóa đơn
GTGT
Hóa đơn bán
lẻ, bảng kê bán
lẻ, giấy nộp
tiền

Yêu cầu
mua hàng
Khách
hàng
Nhân
viên bán
hàng
Phòng Kế
toán
Giám
đốc, Kế
toán
trưởng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
cho thủ quỹ. Nhân viên bán hàng lập Báo cáo bán hàng và Bảng kê nộp tiền
chuyển đến Phòng Kế toán. Kế toán sẽ lập Hóa đơn GTGT. Báo cáo bán hàng
và Hóa đơn GTGT là căn cứ để kế toán ghi vào Bảng kê chi tiết bán hàng.
Khi nhận phiếu thu tiền (trường hợp khách hàng thanh toán ngay bằng tiền
mặt), khách hàng chấp nhận thanh toán hoặc Công ty nhận được giấy báo có
của Ngân hàng thì kế toán phản ánh doanh thu vào các sổ chi tiết bán hàng.
Ví dụ: kế toán doanh thu bán buôn hàng hóa
Trong tháng 3/2012 có phát sinh nghiệp vụ bán buôn hàng hóa như sau:
Ngày 09 tháng 03 năm 2012, Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát bán
cho ông Đặng Công Tiến - văn phòng phẩm Trà My, địa chỉ: số 35 đường Mỹ
Đình, quận Từ Liêm, Hà Nội: 100 gam giấy Excel A4-80 với giá chưa thuế GTGT
là 55.000 đồng/gam, 20 thùng giấy in liên tục liên sơn 1 liên 210 với giá chưa thuế
GTGT là 234000 đồng/thùng, 30 máy tính GX 120 Nhật với giá chưa thuế GTGT
là 338000 đồng/cái. Khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản.
Hàng hóa được xem là tiêu thụ, Phòng Kinh doanh sẽ chuyển thông tin
vể Phòng Kế toán của Công ty.

Đồng thời, kế toán thanh toán xuất hóa đơn GTGT. Hóa đơn GTGT
được lập thanh 3 liên: liên 1 lưu tại cuống, liên 2 giao cho khách hàng, liên 3
luân chuyển nội bộ trong Công ty.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
20
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KẾ TOÁN
Biểu số 2.1: Hóa đơn GTGT tại Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn
Hoàng Phát
HÓA ĐƠN
GIÁ TRỊ GIA TĂNG
Liên 3: Nội bộ
Ngày 09 tháng 03 năm 2012
Mẫu số: 01 GTKT-3LL
GX/2012B
0044320
Địa vị bán hàng: Công ty TNHH Dịch vụ và Tư vấn Hoàng Phát
Địa chỉ: số 23, Ngõ 279, Phố Giảng Võ – Đống Đa – Hà Nội
Số tài khoản: 3609220007369
Điện thoại: 043.7713101 MS: 0103724558
Họ tên người mua hàng: Đinh Công Tiến
Tên đơn vị: Văn phòng phẩm Trà My
Địa chỉ: số 35 đường Mỹ Đình, quận Từ Liêm, Hà Nội . Số tài khoản: 0350 4646 43711
Hình thức thanh toán: Chuyển khoản MS: 0104757557
TT Tên hàng hóa ĐVT SL Đơn giá Thành tiền
1 Giấy exel A4 – 80 Ram 100 55.000 5.500.000
2 Giấy in liên tục liên sơn 1 liên 210 Thùng 20 234.000 4.680.000
3 Máy tính GX 120 Nhật Cái 30 338000 10.140.000
Cộng tiền hàng: 20.320.000
Thuế suất GTGT: 10% Tiền thuế GTGT: 2.032.000
Tổng cộng tiền thanh toán: 22.352.000

Số tiền viết bằng chữ: Hai hai triệu, ba trăm năm hai nghìn đồng chẵn.
Người mua hàng
(Ký, ghi rõ họ tên)
Người bán hàng
(Ký, ghi rõ họ tên)
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu, ghi rõ họ tên)
Khi khách hàng thanh toán tiền hàng, thì Ngân hàng sẽ gửi Giấy báo có
cho Công ty. Sau khi có báo Có của Ngân hàng, bộ phận kế toán và bộ phận
giao hàng của Công ty tiến hành thủ tục chứng từ và giao nhận hàng hóa cho
khách hàng.
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Huyền Lớp: Kế toán tổng hợp 3
21