Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
1
Lời nói đầu
Q
uảng cáo trên thế giới có bề dày lịch sử hàng trăm năm nay. Quảng cáo
chính thức xuất hiện ở Châu Âu vào khoảng thế kỉ XVII với Đạo luật về Quảng
cáo đầu tiên vào năm 1614 ở Đức và tờ báo tiếng Anh đầu tiên ( Weekly News of
London) năm 1622. Tới đầu thế kỉ XX, quảng cáo đã thực sự trở thành một ngành
công nghiệp hùng mạnh trên thế giới, ở các trường quốc tế v
ề Quảng cáo như Mĩ,
Anh, Pháp, …Từ khi kỹ nghệ quảng cáo hiện đại ra đời, những người hoạt động
trong ngành này đều phải công nhận rằng quảng cáo chính là sự phản ánh trực
tiếp xã hội đương thời. Một ấn phẩm của công ty quảng cáo N.W.Ayer & Sons
của Mỹ năm 1926 viết: “Mỗi ngày qua bức tranh về thời đại mà chúng ta đang
sống đều được ghi lại một cách đầ
y đủ và sinh động trong các mục quảng cáo
trên báo và tạp chí ”.
Ở Việt Nam, khó có thể biết chính xác mẩu quảng cáo đầu tiên xuất hiện
khi nào trong lịch sử báo chí Việt Nam, nhưng chắc chắn trang quảng cáo sớm
nhất hiện diện đầu năm 1882. ở số báo thứ nhất của năm 1882, Gia Định báo đã
dành toàn bộ trang cuối để đăng quảng cáo cho nhà thuốc Pharmacie reynau. Từ
đó quảng cáo trở thành một trang cố định, xuất hiện thường kì trên Gia Định báo
và hoạt độ
ng cũng dần phổ biến ở nhiều báo khác.
Hiện nay quảng cáo đang chiếm một dung lượng đồ sộ . Theo thống kê
chưa chính thức, cả nước hiện nay có khoảng trên 700 đầu báo và tạp chí, trong
đó hầu hết có đăng quảng cáo. Thậm trí ở một tờ báo cũng cho thấy sự phát triển
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
2
khá mạnh mẽ của quảng cáo như tờ Tuổi Trẻ ở Thành phố Hồ Chí Minh có tới 32
trang quảng cáo thường kì. Ngoài ra còn có nhiều công ty quảng cáo có tầm cỡ
thế giới đang hoạt động ở Việt Nam.
Có thể nói trên thế giới quảng cáo đã trở thành một ngành công nghiệp
thực sự. Còn ở Việt Nam ngành quảng cáo đã bắt đầu phát triển và bước những
bước đầu tiên trên con đường củ
a nó.
Báo Bắc Giang là tờ báo cấp tỉnh nhưng cũng không nằm ngoài sự phát
triển chung của quảng cáo. Bởi ở đâu xuất hiện các nhu cầu về mua – bán (nền
kinh tế hàng hoá) thì quảng cáo cũng sẽ xuất hiện để quảng bá cho sản phẩm,
thương hiệu, công ty… Tuy nhiên việc quảng cáo trên báo Bắc Giang mới chỉ
hạn chế trong bộ phận nhỏ các doanh nghiệp, tổ chức. Một phần là do thiết bị
làm
báo của báo Bắc Giang vẫn còn hạn chế, một phần khác quan trọng hơn là các
doanh nghiệp chưa nhận thức được các lợi ích của quảng cáo trên báo chí và cách
thức để biến báo chí phục vụ cho hoạt động kinh doanh và quảng cáo của mình
Vì vậy, mục đích của Tiểu luận này nhằm cung cấp một bức tranh khái
quát về vai trò của quảng cáo trên báo chí, cách tiến hành quảng cáo trên báo chí
và một cái nhìn khái quát về thực trạng quảng cáo trên báo Bắc Giang t
ừ đó đề ra
một số kiến nghị về phương hướng, giải pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên
báo Bắc Giang.
Do còn hạn chế về mặt thời gian và kiến thức, tiểu luận này khó tránh khỏi
những thiếu sót và hạn chế. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo, hướng
dẫn thêm. Sau cùng, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo
Đinh Thị Thu Hiền và phóng viên Thy Lan - báo Bắc Giang, nh
ững người đã
nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành tiểu luận tốt nghiệp này.
Xin chân thành cảm ơn!
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
3
PHẦN MỞ ĐẦU
I. LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI:
Quảng cáo là một ngành ra đời cách đây không lâu nhưng nó có vai trò và vị
trí rất quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Các tổ chức kinh
tế nói riêng và xã hội nói chung luôn sử dụng quảng cáo như một phương tiện để
quảng bá hình ảnh, thương hiệu, nâng cao vị thế, uy tín trong lòng công chúng
cũng như đối tác của họ.
Hiện nay quảng cáo phát triển rất mạnh mẽ
, nó xuất hiện trên nhiều kênh
truyền thông, mỗi kênh truyền thông có một thế mạnh riêng tạo nên sự thu hút
nhất định của công chúng. Có ý kiến cho rằng quảng cáo trên báo chí đã bị quảng
cáo trên các phương tiện truyền thông khác như Internet, Phát thanh – Truyền
hình cạnh tranh quyết liệt và đang chiếm ưu thế hơn. Trên thực tế thì quảng cáo
báo chí vẫn tồn tại và phát triển mạnh mẽ. Theo thống kê chưa chính thức, cả
nước hi
ện nay có khoảng trên 700 đầu báo và tạp chí, trong đó hầu hết có đăng
quảng cáo. Thậm trí ở một tờ báo cũng cho thấy sự phát triển khá mạnh mẽ của
quảng cáo như tờ Tuổi Trẻ ở Thành phố Hồ Chí Minh có tới 32 trang quảng cáo
thường kì.
Hiện nay trên địa bàn tỉnh Bắc Giang, quảng cáo phát triển một cách rầm rộ.
Các công ty in ấn quảng cáo phát triển với số lượng ngày càng tăng. Quảng cáo
trên tờ rơi, panô, áp phích xuất hiện khắp các cửa hiệu, các trục đường chính
nhiều khi gây cản trở tầm nhìn, cản trở giao thông, bên cạnh đó nó không mang
lại hiệu quả cao do địa bàn tỉnh Bắc Giang rộng, giao thông đi lại khó khăn.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
4
Quảng cáo bằng hình thức này chỉ xuất hiện ở thành phố, thị xã, thị trấn và các
trục đường quốc lộ là chủ yếu nên không thể tiếp cận với đông đảo nhân dân.
Còn quảng cáo trên phát thanh truyền hình chi phí khá lớn, tốn kém, bên cạnh đó
cơ sở vật chất kĩ thuật của Đài phát thanh truyền hình tỉnh chưa đảm bảo để sản
xuất, thiết kế các chương trình qu
ảng cáo có hiệu quả được do chi phí về thiết bị
khá tốn kém, nhân - vật lực chưa có đủ điều kiện để sáng tạo sản phẩm quảng
cáo.
Với điều kiện của tỉnh như trên các doanh nghiệp, công ty muốn quảng cáo các
sản phẩm, dịch vụ của mình tới khách hàng cần chú ý khi lựa chọn kênh quảng
cáo để phù hợp với tình hình địa phương, đồng thời phù hợp v
ới chi phí bỏ ra mà
vẫn mang lại hiệu quả cao. Báo Bắc Giang có thể là một kênh quảng cáo hợp lý
nhất để các công ty, doanh nghiệp chọn lựa và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của
mình bởi chi phí không tốn kém, xuất bản đều đặn 5 số mỗi tuần, đến được với
nhiều đối tượng nhân dân.
Quảng cáo trên báo Bắc Giang trong những năm qua có sự phát triển, lớn mạnh
cả về số
lượng, chất lượng, thu hút các doanh nghiệp quảng cáo, tạo dựng thói
quen tìm kiếm thông tin về thị trường hàng hoá trên báo chí của nhân dân. Để
đóng góp vào một phần kiến thức được học tập ở nhà trường và qua việc tiếp cận
với các loại hình quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tôi đã chọn
đề tài: “Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí” để làm đề tài
nghiên cứu góp phần vào việc nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo Bắc
Giang.
II. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU:
Mục đích của tiểu luận này nhằm tìm hiểu và khảo sát chất lượng quảng cáo
trên báo Bắc Giang trong thời gian qua, từ đó rút ra những mặt đã làm được và
những mặt cần phải thay đổi trong thời gian tới.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
5
Thông qua tiểu luận này nhằm đưa ra một số phương pháp mang tính gợi mở
để nâng cao chất lượng quảng cáo trên Báo Bắc Giang, phát huy tốt vai trò của
mình, thu hút các tổ chức, doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên báo, là
kênh thông tin về thị trường hàng hoá hữu hiệu của nhân dân địa phương.
III. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU:
Đối tượng nghiên cứu: Các trang về thông tin – quảng cáo trên báo Bắc
Giang. Tiểu luận này đã khảo sát, phân tích, đánh giá các qu
ảng cáo trên báo Bắc
Giang trong sáu tháng cuối năm 2009.
IV. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:
Trong quá trình nghiên cứu đề tài tôi đã tham khảo một số cuốn sách nghiệp
vụ và tư liệu giảng dạy của các thầy cô trong nhà trường, đồng thời còn sử dụng
một số nghiệp vụ đã được học như phỏng vấn để điều tra nhằm có được những
đánh giá xác đáng nhất của nhân dân về ch
ất lượng quảng cáo trên báo Bắc
Giang. Bên cạnh đó, tôi còn sử dụng một số phương pháp như khảo sát,thống kê,
tổng hợp số liệu, phân tích, so sánh, đối chiếu để nắm rõ tình hình, thực trạng, Từ
những khảo sát và đánh giá trên nhằm đưa ra những phương pháp trong đổi mới
quảng cáo trên báo Bắc Giang
V. KẾT CẤU TIỂU LUẬN:
Với nội dung này tiểu luận gồm:
Chươ
ng I: Một số vấn đề lí luận chung về quảng cáo.
A. Quan niệm về quảng cáo và phân loại.
B. Vai trò và chức năng của quảng cáo.
C. Quảng cáo Báo chí
Chương II: Thực trạng quảng cáo trên báo Bắc Giang.
A. Giới thiệu chung về báo Bắc Giang.
B. Thực trạng chất lượng quảng cáo báo Bắc Giang.
C. Đáng giá về phương pháp quảng cáo trên báo Bắc Giang.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
6
Chương III: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí.
A. Phương hướng.
B. Giải pháp.
Chương I
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CHUNG VỀ QUẢNG CÁO
A. QUAN NIỆM VỀ QUẢNG CÁO VÀ PHÂN LOẠI
I. Quan niệm về quảng cáo:
1. Khái niệm:
Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về quảng cáo. Sau đây là một
số định nghĩa tiêu biểu về quảng cáo.
Trong giáo trình chuyên ngành về marketing và qu
ảng cáo viết:
“Quảng cáo là một hoạt động thông tin phải trả tiền, có tính đơn phương,
không dành cho riêng ai, có vận dụng mọi biện pháp và thông tin đại chúng
nhằm hỗ trợ một sản phẩm, một nhãn hiệu, một xí nghiệp, một mục đích, một
ứng cử viên, một tổ chức nào đó… được nêu danh trong quảng cáo”.
(A.Dayan, 1995)
Trong từ điển ngôn ngữ có uy tín, quảng cáo được đị
nh nghĩa như sau:
“Quảng cáo là hoạt động nhằm mục đích làm cho người ta biết đến một nhãn
hiệu, nhằm kích thích công chúng mua một sản phẩm, dùng một dịch vụ,…:
(Petit Larouse, Illustré 1993)
“Quảng cáo là trình bày để giới thiệu rộng rãi cho nhiều người biết nhằm
tranh thủ được nhiều khách hàng”
(Từ điển tiếng Việt, Viện Ngôn ngữ học, Nxb Đà Nẵng, 2000)
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
7
Các định nghĩa trên về quảng cáo, tuy cách diễn đạt có khác nhau nhưng có
rất nhiều quan điểm chung trong việc xác định khái niệm quảng cáo. Theo đó
quảng cáo có thể được hiểu một cách tổng quát như sau:
“Quảng cáo là hình thức giới thiệu các sản phẩm, công ty, sự kiện… tới
công chúng nhằm cung cấp thông tin, tác động vào nhận thức và làm thay đổi
hành vi hành động của công chúng, thu hút công chúng hướng vào các sản phẩm
được quảng cáo”.
2. So sánh quả
ng cáo với Marketing VÀ PR
Hiện nay có nhiều ý kiến cho rằng quảng cáo, Marketing, PR (quan hệ
công chúng) là một. Nếu có cũng chỉ khác ở tên gọi. Trên thực tế chúng hoàn
toàn khác nhau. Nhưng tất cả hỗ trợ, bổ sung cho nhau nhằm mục đích tác động
vào quần chúng, làm nên ý thức của quần chúng về sản phẩm, dịch vụ hay uy tín,
thương hiệu của công ty…
Sau đây là một số so sánh giữa quảng cáo với Marketing với PR nhằm tìm
ra sự khác biệ
t cũng như những hiệu quả khác nhau của nó trong quá trình truyền
thông.
2.1. Sự khác nhau giữa Quảng cáo và Marketing
Marketing và Quảng cáo hai khái niệm quan trọng mà người làm kinh
doanh phải chú ý đến, mặc dù chúng rất khác nhau.
Quảng cáo: Là một thông điệp mang tính công cộng và có sức thuyết
phục. Thông điệp đó hiển thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp,
mục tiêu là tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.
Marketing: Là cả m
ột kế hoạch có hệ thống để thực thi và điều chỉnh các
hoạt động kinh doanh sao cho người bán và người mua có thể trao đổi và tiếp
nhận sản phẩm, dịch vụ mà họ quan tâm.
Có thể dễ dàng nhận thấy, quảng cáo là một phần của quá trình Marketing.
Các doanh nghiệp thường được khuyên rằng, hãy bắt đầu quảng cáo bằng việc
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
8
ghi ra những từ ngữ liên quan đến doanh nghiệp đó, sản phẩm hoặc dịch vụ bạn
cần giới thiệu. Tiếp sau là quá trình phát triển chiến lược: tìm kiếm nơi quảng
cáo, phương tiện quảng cáo… Các doanh nghiệp thường tìm chỗ quảng cáo trên
báo chí, thư điện tử, bảng quảng cáo công cộng, TV, radio và Internet. Quảng cáo
là phần tiêu tốn chi phí nhất trong toàn bộ chiến lược marketing.
Cách tốt nhất để phân biệt
quảng cáo và Marketing là hãy tưởng tượng
Marketing giống như một chiếc bánh. Các phần của chiếc bánh đó tương ứng với:
quảng cáo, nghiên cứu thị trường, truyền thông, PR, định giá sản phẩm, phân
phối, hỗ trợ khách hàng, chiến lược bán hàng và thu hút cộng đồng. Quảng cáo
chỉ là một miếng bánh trong toàn bộ chiếc bánh Marketing đó. Tất cả các nhân tố
đó không chỉ được tiến hành độc lập mà còn phải cùng hướ
ng tới một mục tiêu
chung. Marketing là một quá trình lâu dài nhưng có một hiệu quả tuyệt vời giúp
khách hàng tìm đến doanh nghiệp nhanh nhất.
2.2. So sánh quảng cáo với PR:
Quảng cáo và PR là hai lĩnh vực rất khác nhau nhưng chúng thường xuyên
bị nhầm lẫn, bị coi là một hoặc coi như nhau. Sau đ ây là những điểm dễ nhận
thấy nhất trong số rất nhiều những điểm khác biệt giữa hai ngành Quảng cáo và
Quan hệ
công chúng (PR).
Đặc điểm Quảng cáo Quan hệ công chúng (PR).
Trả tiền
đăng báo
hay Miễn
phí
Quảng cáo phải trả tiền để
mua đất quảng cáo. Do mất
tiền nên có thể biết chính xác
khi nào quảng cáo sẽ được
đăng tải hoặc phát sóng.
Việc của PR là phải “kiếm” được
các phần “đất” miễn phí. Từ việc
họp báo đến thông cáo báo chí,
phải tập trung vào việc xuất hiện
trên báo một cách miễn phí dưới
dạng những bài vi
ết hoặc tin về
công ty và sản phẩm, dịch vụ.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
9
Kiếm soát
việc sáng
tạo hay
Không sáng
tạo
Bởi vì quảng cáo trả tiền để
đăng, cho nên có toàn quyền
sáng tạo những gì muốn đưa
ra trong quảng cáo đó.
Bạn không có quyền điền khiển
việc báo chí sẽ thể hiện thông tin
về bạn như thế nào hay họ có đăng
cho bạn hay không. Họ không
nhất thiết phải đăng tải thông tin
về sự kiện của b
ạn hay thông cáo
báo chí của bạn chỉ bởi vì bạn đã
gửi đến cho họ.
Thời hạn Bởi vì phải trả tiền quảng
cáo, bạn có thể đăng đi đăng
lại bao lâu mà bạn muốn,
chừng nào ngân sách còn cho
phép. Thông thường vòng đời
của một quảng cáo thường
dài hơn rất nhiều so với một
thông cáo báo chí
Bạn chỉ gửi một thông cáo báo chí
về một sản phẩm mới của bạn duy
nhất một lần. Bạn cũng chỉ gửi
thông cáo báo chí về cuộc họp báo
của bạn một lần. Và khả năng đưa
tin trên báo dưới dạng bài viết PR
cũng chỉ có thể xuất hiện được
một lần.
Mục đích
của quảng
cáo
Là khách hàng, những người
sẽ mua hoặc sử dụng sản
phẩm. Họ sẽ được quảng cáo
kích thích bằng những thông
điệp hấp dẫn, bắt mắt. Người
mua hàng biết mình đang
được sản phẩm đó quảng
cáo.
Khi một độc giả đọc một bài báo
viết về sản phẩm và dịch vụ hay
xem một bả
n tin trên ti vi, họ
thường cho rằng bạn không trả
tiền cho các tin này và họ xem xét,
lắng nghe chúng một cách khác
hẳn so với việc xem quảng cáo.
Khi bạn xuất hiện trên báo chí,
truyền hình dưới dạng tin, bài độc
lập, bạn có thể tạo dựng được uy
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
10
tín lớn đối với khách hàng về sản
phẩm và dịch vụ của mình.
Sáng tạo
hay Nhạy
cảm thông
tin
Quảng cáo thử thách khả
năng sáng tạo của công ty
trong việc tạo ra một chiến
lược và chất liệu quảng cáo
mới.
Trong PR, bạn phải có một khả
năng nhạy cảm với tin tức và có
khả năng tạo ra dư luận từ tin tức
đó. Bạn phải thử thách khả năng
sáng tạo trong việc tạo ra mộ
t tin
tức mới có khả năng thu hút sự
chú ý của giới truyền thông.
Trong
nhà hay
Trên phố
Nếu bạn đang làm cho một
công ty quảng cáo, các quan
hệ chính của bạn là những
người cộng sự và các khách
hàng của công ty. Nếu bạn
thay mặt khách hàng mua đất
để quảng cáo và lập kế hoạch
về thời gian đăng quảng cáo,
thì bạn cũng chỉ phải làm
việc với bộ phận khách hàng
của các báo, đài.
Bạn quan hệ với giới truyền thông,
báo chí và xây dự
ng quan hệ với
họ. Quan hệ của bạn không chỉ
giới hạn ở việc giao tiếp “trong
nhà”. Bạn luôn luôn quan hệ chặt
chẽ với các “đầu mối” quan trọng
tại các báo, đài.
Khách hàng
mục tiêu
Tìm kiếm khách hàng mục
tiêu của mình và quảng cáo
tập trung vào nhóm đối
tượng này. Chắc chắn sẽ
không quảng cáo tới sai đối
tượng.
Bạn cần phải có quan hệ trước với
các cơ quan báo chí và làm cho
họ sử dụng thông tin của bạn cho
các bài báo của họ, hay đăng
thông cáo báo chí hoặc đưa tin về
sự kiện của bạn.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
11
Quan hệ
hạn chế và
Không hạn
chế
Phải quan hệ với khách hàng
và các đối tác làm quảng cáo
như copy writer,...
PR luôn có mặt, và giữ quan hệ
với báo giới.
PR có thể phải là người phát ngôn
hoặc xuất hiện trước ống kính
truyền hình để trả lời phỏng vấn,
có thể đại diện công ty của mình
như một phát ngôn viên tại các sự
kiện của công ty.
Phong cách
viết
Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ,
phô trương nhằm phóng đại
vấn đề,phóng đại sản phẩm.
nhằm mục đích bán được
nhiều sản phẩm, khách hàng
sử dụng nhiều hơn dịch vụ
của mình.
Phải viết một cách nghiêm túc với
một lối thể hiện tin tức “không
được phép” nhạt nhẽo.
Thông điệp mang tính thương mạ
i,
chào hàng sử dụng trong các giao
tiếp sẽ không được giới truyền
thông coi trọng.
Bảng so sánh sự khác nhau giữa quảng cáo với PR
Qua những so sánh trên có thể thấy, quảng cáo có những thế mạnh riêng
của mình. Đó là việc quảng cáo tạo ra hiệu quả ngay, tác động trực tiếp tới công
chúng và khách hàng, giúp khách hàng biết đến sản phẩm ngay để khách hàng
lựa chọn sản phẩm đó hay không. Mặt khác ở quảng cáo, công việc sáng tạo nên
hình thức, cách thức quảng cáo là một cách để hấp dẫn sự chú ý của công chúng.
Do ph
ải mất tiền để mua đất quảng cáo nên nhà quảng cáo có thể có nhiều cách
snág tạo độc đáo mà không phụ thuộc vào sự can thiệp của các phương tiện
truyền thông.
Quảng cáo thông tin, giới thiệu, tôn vinh và quảng bá hình ảnh hay sản
phẩm đến gần hơn " với quảng đại quần chúng" để đánh bóng thêm hình ảnh và
mang về doanh thu cao hơn trong lĩnh vực thương mại. Do đó quảng cáo có tác
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
12
động ngay tới khách hàng, có một vị trí vô cùng quan trọng trong việc quảng bá,
giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty tới công chúng mà Marketing và PR
chưa htể tạo hiệu quả ngay được.
3. Đặc điểm của quảng cáo:
Hiện nay trong quảng cáo, thuật ngữ phương tiện truyền thông (media) để
chỉ các phương tiện thông tin như báo, tạp chí, truyền hình, đài phát thanh, bảng
quảng cáo, thư trực tiếp, và Internet. Các nhà quảng cáo sử
dụng các phương tiện
truyền thông để truyền đạt các thông điệp thương mại của mình đến các khách
hàng mục tiêu, và các phương tiện truyền thông cũng phụ thuộc rất nhiều vào
doanh thu từ hoạt động quảng cáo để duy trì hoạt động của mình. Các phương
tiện truyền thông thường được phân thành các phương tiện thông tin đại chúng
(mass media) và các phương tiện thông tin mang tính cá nhân (niche media). Báo,
tạp chí, tivi và đài được coi là các phương tiện thông tin đại chúng bởi chúng có
thể truyền các thông điệp đến một số lượng lớn khán giả trên diện rộng. Khả
năng truyền tin rộng rãi của các phương tiện thông tin đại chúng đã giúp cho
chúng trở thành những phương tiện quảng cáo lý tưởng cho các nhà quảng cáo
muốn tiếp cận một số lượng lớn khán giả mục tiêu.
Quảng cáo mang lại lợi nhuận cho các công ty, doanh nghiệp, đó là việc
bán được nhiều sản phẩ
m, tạo được uy tín, thương hiệu trên thị trường cũng như
thị phần ở trong và ngoài nước.
Quảng cáo mang lại lợi nhuận cho cơ quan báo chí, đó là việc thu lợi từ
các hợp đồng quảng cáo, có kinh phí để phát triển cơ quan báo chí, nâng cao chất
lượng của báo, cải thiện đời sống cán bộ phóng viên, công nhân viên chức trong
báo.
Quảng cáo thu hút sự chú ý của khách hàng và thuyết phục họ về những lợi
ích, sự hấ
p dẫn của sản phẩm nhằm biến đổi hoặc củng cố thái độ và lòng tin của
người tiêu thụ về sản phẩm của công ty và tăng lòng ham muốn mua hàng của
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
13
họ. Cho nên chi phí quảng cáo cực kỳ lớn nhưng nó được bù đắp bằng tiền của
những người mua hàng bị nó chinh phục.
Quảng cáo là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh. Quảng cáo khai
thác mọi giá trị tồn tại trong nền văn minh hiện đại: chất lượng, sức khỏe, sự an
toàn, thuận tiện, sự thích thú, tính thẩm mỹ cao, sự hấp dẫn, tính hiệu quả, kinh tế
và tiết kiệm. Quảng cáo không chỉ cần thiết khi hàng hóa ứ đọng, thị trường bão
hòa. Quảng cáo là một công việc cần thiết trong lưu thông hàng hóa nhằm đẩy
mạnh quá trình lưu thông, hướng dẫn hình thành nhu cầu, đáp ứng nhu cầu một
cách nhanh chóng, đúng đối tượng và hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng hiệu
quả hàng hóa đã mua.
Có thể nói người tiêu dùng Việt Nam rất tin tưởng vào các thông tin tiếp
nhận được từ phương tiện truyền thông kể cả quảng cáo. Theo kết quả nghiên cứu
về độ tin cậy vào quảng cáo của Công ty Nielsen năm 2007, tại Việt Nam 60%
số người được phỏng vấn cho biết họ rất tin vào các hình thức quảng cáo. Việt
Nam đứng thứ 8 trong top 10 quốc gia tin vào quảng cáo nhất. Nghiên cứu của
Nielsen cho thấy ở thị trường Việt Nam, các kênh quảng cáo truyền thống như
quảng cáo truyền miệng, tivi và báo lần lượt chiếm vị trí số 1, 2 và 3, tương ứng
với 79%, 73% và 72%. Trong khi các kênh quảng cáo hiện đại như: ý kiến khách
hàng trên mạng chiếm 58%, email quảng cáo 38%, công cụ tìm kiếm trên mạng
52% chiếm niềm tin của người tiêu dùng.
Quảng cáo báo chí có “tuổi thọ” lâu hơn các dạng quảng cáo khác vì nó là
cách thức tốt nhất để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Bạn có thể hướng
quảng cáo của bạn tới các thị trường thích hợp bằng việc đề nghị được đăng tải
trong các chuyên mục có liên quan mật thiết với khách hàng tiềm năng của bạn.
Chẳng hạn trang thể thao, lối sống hay kinh doanh…
Giống như các phương tiện truyền thông đại chúng khác, báo chí cũng cung
cấp các cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tìm hiểu xem khách hàng thích gì và
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
14
không thích gì, họ mua sắm hay thu thập thông tin như thế nào. Ngoài ra, báo chí
còn mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp hướng các thông điệp vào một số
lượng lớn các đối tượng nhưng vẫn thiết kế thông điệp phù hợp với từng nhóm
dân cư và sở thích của mỗi nhóm.
II. Phân loại quảng cáo:
Dưới góc nhìn của các nhà kinh tế học, các nhà quảng cáo mà có nhiều cách
phân loại khác nhau. Sau đây là một số cách phân loại quảng cáo như sau:
1. Dựa vào tiêu chí phương tiện truyền thông thì quảng cáo có thể được chia
thành:
Quảng cáo in ấn: là các quảng cáo trên báo. Báo chí luôn có những trang
dành riêng cho quảng cáo như trang thông tin – quảng cáo, trang quảng cáo riêng.
Quảng cáo chiếm một diện tích nhất định trên báo. Hiện nay quảng cáo trên báo
in ngày càng phát triển. Có nh
ững tờ báo mà phần quảng cáo lên tới …. Trang
như báo tuổi trẻ của thành phố Hồ Chí Minh.
Quảng cáo trên tạp chí. Hiện nay ở Việt Nam bên cạnh tạp chí của các tờ
nhật báo thì hầu như lĩnh vực nào cũng có tạp chí cho cơ quan mình. Do vậy
quảng cáo xuất hiện càng nhiều.
Quảng cáo phát sóng : đó là trên các phương tiện phát thanh – truyền
hình. Quảng cáo trên đài phát thanh thường xuất hiện ở trước những chươ
ng trình
thời sự, hay các chương trình giải trí, ngoài ra còn xuất hiện dưới hình thức tài trợ
cho các chương trình như ca nhạc, trò chơi...
Quảng cáo truyền hình xuất hiện dưới các chương trình quảng cáo. Được
đăng phát thường xuyên trên các kênh, các giờ phát sóng, đặc biệt xen giữa các
chương trình giải trí, phim truyện, ca nhạc, game show...
Quảng cáo ngoài nhà (quảng cáo ngoài trời): đó là các panô, áp phích,
biển quảng cáo. Hình thức quảng cáo này xuất hiện dọc các tuyến đường, ngay
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
15
cửa các công ty, cửa hiệu, trên các phương tiện giao thông như trên xe buýt,
taxi…
Quảng cáo trực tiếp: hình thức quảng cáo này nhằm để bán hàng một
cách trực tiếp, khách hàng mua sản phẩm chỉ việc gọi điện thoại hay email, sản
phẩm sẽ được giao đến tận nơi.
2. Theo tiêu chí người tiếp nhận thì quảng cáo có thể được chia thành:
Quảng cáo người tiêu dùng: Đa số các quảng cáo trên các phương tiện
truyền thông
đại chúng như phát thanh, truyền hình, báo chí là các quảng cáo
người tiêu dùng. Chúng có thể được bảo trợ bởi các nhà sản xuất, nhà buôn, hoặc
người bán các sản phẩm đó. Chúng đều nhằm vào người tiêu dùng - là những
người mua và sử dụng hàng hoá, dịch vụ.
Quảng cáo kinh doanh: có xu hướng tập trung vào các xuất bản phẩm
chuyên dành cho kinh doanh, các tạp chí chuyên ngành hoặc bằng phương tiện
thư trực tiếp giửi đến một tổ chức kinh doanh lớn hoặc m
ột triển lãm thương mại.
Rất hiếm khi thấy quảng cáo kinh doanh xuất hiện trên các phương tiện thông tin
đại chúng.
3. Theo tiêu chí sự hồi đáp của người tiêu dùng, quảng cáo có thể được chia
thành hai loại: quảng cáo hành động và quảng cáo nhận biết.
Quảng cáo hành động: có thể gây ra các hành động tức thời ở người tiếp
nhận quảng cáo. Những quảng cáo thư đặt hàng và các quảng cáo báo chí có kèm
các cuống yêu cầu cho người đọc là
điển hình cho loại này.
Quảng cáo nhận biết: có mục đích lâu dài hơn, cố gắng xây dựng hình
ảnh của sản phẩm hoặc sự quen thuộc với sản phẩm qua tên hoặc bao bì của nó.
Mục tiêu của quảng cáo là tạo nên sự quan tâm của người tiếp nhận quảng cáo
đến sản phẩm quảng cáo, tác động đến họ nhằm hy vọng họ sẽ mua hàng đó khi
có nhu cầu.
4. Theo tiêu chí mụ
c đích quảng cáo cũng chia thành hai loại:
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
16
Quảng cáo thương mại: là khuếch trương các hàng hóa, dịch vụ hoặc tư
tưởng để kinh doanh với mục đích kiếm lợi nhuận, tiền bạc.
Quảng cáo phi thương mại: không nhằm mục đích kiếm lời. Quảng cáo
được bảo trợ bởi một số tổ chức, một nhóm người … Các quảng cáo loại này sử
dụng một loại chiến lược sáng tạo và truyên thông như
của quảng cáo thương mại
để truyền thông điệp đến cho công chúng. Quảng cáo phi thương mại tác động tới
ý kiến, nhận thức hoặc ứng xử của công chúng – không vì động cơ vụ lợi.
Ví dụ quảng cáo về việc cấm hút thuốc lá, quảng cáo về việc giáo dục giới
tính ở trẻ vị thành niên.
5. Theo tiêu chí hình thức trình bày của quảng cáo chia quảng cáo thành ba
loại:
Quảng cáo trình bày: là những quả
ng cáo được xây dựng và quảng cáo
công phu trên báo chí, từ câu chữ tới hình ảnh minh hoạ, được đăng ở vị trí nổi
bật trên trang báo để thu hút sự chú ý của người đọc. Còn trên phát thanh –
truyền hình, quảng cáo xuất hiện dưới các cách: đọc, diễn kịch, diễn hài, thi hát ..
Quảng cáo rao vặt: là loại quảng cáo chỉ có ở phương tiện quảng cáo báo
chí, được đặt ở các trang riêng và được xếp theo từng nhóm mặt hàng.
Quảng cáo thông báo: là quảng cáo mà n
ội dung chỉ là các thông tin về
mời dự lễ hội, tuyển nhân viên, bố cáo thành lập công ty...
Theo tiêu chí này thì quảng cáo rao vặt và quảng cáo thông báo tương tự
nhau, chúng đều mang tính chất thông báo về một cá gì đó, điều gì đó. Điều làm
chúng phân biệt với quảng cáo trình bày là hầu như không có các yếu tố thuyết
phục công chúng và thu hút họ đọc, nghe và xem quảng cáo.
6. Theo tiêu chí đối tượng khuếch trương trong quảng cáo có thể chia quảng
cáo thành 2 loại:
Quả
ng cáo sản phẩm: nhằm khuếch trương các hàng hoá, dịch vụ.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
17
Quảng cáo phi sản phẩm: thường khuếch trương nhiệm vụ, triết lý của
công ty, cơ quan hơn là một sản phẩm cụ thể. Mục tiêu của quảng cáo thông báo
không phải là bán sản phẩm mà là gây dựng thiện chí, mối quan hệ thuận lợi đối
với các tầng lớp quần chúng khác nhau bao gồm công chúng rộng rãi, các nhà
kinh doanh, các nhóm ủng hộ…
Trên thực tế ở Việt Nam hiện nay, quảng cáo có rất nhiều cách phân loại.
Tiêu chí để phân loại chủ yếu theo hình thức trình bày của quảng cáo là dễ nhận
biết nhất. Đó là thông điệp quảng cáo được chuyển tải qua hình thức quảng cáo là
trình bày, rao vặt hay thông báo. Tiêu chí này sẽ bao quát được nhiều nội dung
của quảng cáo về mọi mặt, từ quảng cáo sản phầm, hàng hoá, dịch vụ, đến việc
quảng cáo về của cơ quan, doanh nghiệp muốn thông báo đến khách hàng, đối tác
và đông đả
o công chúng biết đến.
B. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢNG CÁO
I. Vai trò của quảng cáo:
Cùng với sự phát triển của xã hội ngày nay, quảng cáo là một trong những
nhu cầu và phương tiện hết sức cần thiết trong quá trình hình thành, phát triển.
tồn tại và tạo dựng thương hiệu của một sản phẩm nói riêng và của một doanh
nghiệp nói chung.
Quảng cáo thông tin nhanh chóng cho thị trường về đặc điểm, tính năng của
sản phẩm, tạo sự nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Quảng cáo
đóng vai trò là công cụ nhắc nhở và in sâu vào não người tiêu dùng về sự hiện
diện của thương hiệu. Do vậy, độ phủ và tần suất quảng cáo phải đủ mạnh để
người tiêu dùng có thể nghe và nhìn thấy thương hiệu ở nhiều nơi, nhiều thời
điểm.Quá trình lặp đi lặp lại quảng cáo sẽ làm th
ương hiệu in sâu vào tâm trí
người tiêu dùng.
Thương hiệu nước tăng lực Number One khi tung ra thị trường lần đầu đã
dùng chiến lược quảng cáo nhắc lại nhiều lần với thông điệp: “Number One,
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
18
nay đã có mặt tại Việt Nam” mà không truyền thông gì thêm về lợi ích của sản
phẩm. Thông điệp đó được lặp đi lặp lại trên truyền hình, báo chí, tạp chí và biểu
hiện ngoài trời. Thông điệp trên đã khiến người tiêu dùng tò mò và tự hỏi đó là
sản phẩm gì. Do đó, sau chiến dịch Number One, đã có sự nhận biết thương hiệu
rất cao trong số những khách hàng tiềm năng. Tr
ường hợp khác là X-Men, tung
ra sản phẩm dầu gội đầu cho nam giới. Họ liên tiếp đánh động đến đối tượng
khách hàng chính của mình: “Hãy trị gàu theo cách của đàn ông!”.
Quảng cáo góp phần hỗ trợ cho việc bán hàng, giảm chi phí phân phối vì
khách hàng tự tìm đến sản phẩm là chính. Khi đó người tiêu dùng sẽ biết đến sản
phẩm mà không cần qua hình thức tiếp thị trực tiếp, nhân viên bán hàng không
phải đến gõ cửa từ
ng nhà người tiêu dùng và người tiêu dùng sẽ tìm đến sản
phẩm với hiểu biết và sự tin tưởng nhất định về sản phẩm đó.
Quảng cáo trang bị cho khách hàng những kiến thức tốt nhất để lựa chọn sản
phẩm cho phù hợp với nhu cầu của mình. Những thông tin được quảng cáo
thường nêu lên tính trội của sản phẩm. Do vậy khách hàng có thể yên tâm với
những thông tin được quảng cáo.
Qu
ảng cáo làm tăng giá thành sản phẩm mà khách hàng vẫn vui lòng chi trả
vì nó đã giúp cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và yên tâm hơn
khi sử dụng. Điều này làm tăng doanh thu vì có nhiều khách hàng biết đến và lựa
chọn.
Quảng cáo kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm, làm tăng thị phần ở giai
đoạn phát triển bảo vệ thị phần khi thị trường đã ổn định.
Nhờ vào quảng cáo mà có thể giúp cho nhà sản xu
ất tạo ra nhu cầu đối với
sản phẩm, tăng sức mua của khách hàng, nâng cao thị phần trên thị trưòng.
Quảng cáo tạo dựng thương hiệu của sản phẩm, dịch vụ. Quảng cáo không chỉ
tạm thời hỗ trợ cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà còn là công cụ để xây dựng một
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
19
thương hiệu mạnh. Không có thương hiệu nào trở nên nổi tiếng nếu không có
quảng cáo, dù bằng cách nào hay cách khác.
Khi thương hiệu đã được nhiều người biết đến, quảng cáo truyền tải hình ảnh
về thương hiệu tới người tiêu dùng. Để có được hình ảnh nhất quán về thương
hiệu, cần phải có một thông điệp định vị thương hiệu trước khi tiến hành bất cứ
thông điệp quảng cáo nào ra đại chúng.
Chỉ cần xem mẫu quảng cáo, người ta có thể dễ dàng nhận ra đó là của
Heineken với thông điệp không đổi, làm toát lên ý nghĩa trọn vẹn về đẳng cấp
của thương hiệu này: “Chỉ có thể là Heineken”.
Quảng cáo sẽ làm khách hàng biết đến sản phẩm trong thời gian ngắn nhất.
Tuy nhiên, điều quan trọng là cần nắm vững các ưu, khuyết đ
iểm của từng loại
phương tiện truyền thông. Truyền hình vẫn được xem là kênh quảng cáo hiệu quả
nhất. Tuy nhiên, chi phí cho quảng cáo trên truyền hình khá đắt so với báo giấy.
Do đó, nó đòi hỏi các mẫu quảng cáo phải thật sáng tạo, sâu sắc và dễ hiểu… Chi
phí quảng cáo trên báo giấy rẻ hơn. Tận dụng báo chí để truyền đi thông điệp cụ
thể của mình bằng một bài viết hoặ
c hình ảnh có thể làm rung động tâm trí khách
hàng. Điều quan trọng là phải chọn thời điểm phát sóng hoặc xem ngày phát hành
báo chí phù hợp, nếu không muốn mẫu quảng cáo trở nên lãng phí.
Có thể thấy quảng cáo có vai trò vô vùng quan trọng không chỉ với các doanh
nghiệp trong việc tạo dựng thương hiệu, được công chúng biết tới mà quảng cáo
còn là công cụ đắc lực cho việc bán hàng, phân phối sản phẩm, qua đó nâng cao
sự hiểu biết, chất lượ
ng sản phẩm, dịch vụ tới người tiêu dùng.
II. Chức năng của quảng cáo
1. Chức năng kinh tế:
Quảng cáo thông tin báo cáo với người xem về sự ra đời hoặc sự có mặt
của một mặt hàng. Nó thôi thúc sự tiêu thụ của khách hàng vốn chuộng những
sản phẩm mới. Nó khai thác những nhu cầu tiềm ẩn của người tiêu thụ, lập lại
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
20
thế quân bình giữa cung và cầu cũng như góp phần vào việc phân phối lợi tức
trong xã hội. Sản phẩm ra càng nhiều thì giá thành càng rẻ và người mua có cơ
hội mua rẻ và nâng cao chất lượng mức sinh hoạt của mình.
Mặt khác: quảng cáo mang lại lợi nhuận cho cơ quan báo chí, đó là việc
thu lợi từ quảng cáo, có kinh phí để phát triển cơ quan báo chí, nâng cao chất
lượng của báo, cải thiện đời sống cán bộ phóng viên, công nhân viên chức trong
báo.
Quảng cáo còn mang lại hiệu quả rất cao cho các công ty - doanh nghiệp,
đó là việc bán được nhiều sản phẩm.Tạo việc làm cho người lao động.
Nhược điểm của nó là thúc đẩy người ta ăn tiêu hoang phí, lôi cuốn con
người bắt chước nhau tiêu thụ theo thời trang, khơi gợi những lối tiêu thụ kiểu
bốc đồng, nghĩa là mua mà không nghĩ trước nghĩ sau. Nó thường xem như
là một công cụ của chế độ t
ư bản chỉ để tạo ra hố thẳm giữa kẻ giàu và người
nghèo.
2. Chức năng thương mại:
Quảng cáo thông tri với xã hội vai trò của xí nghiệp, đường lối hoạt
động của nó. Quảng cáo cũng đốc thúc xí nghiệp góp phần vào việc phục vụ
khách hàng và xây dựng xã hội. Nó khuyến khích xí nghiệp không ngừng cải
tiến hoạt động của mình. Nó tạo danh tiếng cho nhãn hiệu và nâng cao tinh thần
củ
a nhân viên.
Điểm yếu của quảng cáo trong phạm vi này là nó gây ra khoảng cách giữa
các xí nghiệp, làm chi phí quảng cáo tăng vọt, làm các mặt hàng đoản mệnh, vừa
mới ra lò đã thành lỗi thời vì có mặt hàng mới ra ngay sau đó. Có khi nó còn
làm hình ảnh xí nghiệp tệ hại đi vì những lời quảng cáo bôi bác lẫn nhau.
3. Chức năng xã hội :
Quảng cáo mở rộng tri thức, nâng cao mức độ suy nghĩ, phán đoán của
ngườ
i tiêu thụ, giúp người ta về cách dùng các mặt hàng và giúp người ta quyết
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
21
định mua món hàng nào. Nó vừa là tư liệu của truyền thông đại chúng, vừa là lý
do để người tiêu thụ bắt đầu biết quan tâm đến món hàng mình tiêu dùng. Nó
khiến người ta đòi hỏi những mặt hàng ra đời phải đúng theo quy trình và yêu
cầu của xã hội. Nó giúp người ta tiết kiệm được thời giờ tìm hiểu vì giúp họ
biết ngay ưu điểm của một mặt hàng.
Tuy nhiên những kẻ chống đối nó cho rằng quảng cáo ch
ỉ đưa ra những tin
tức hời hợt, nhiều từ hoa mỹ hơn là sự thực. Quảng cáo lại xô đẩy con người thờ
phụng tiền bạc và mê luyến nhu cầu vật chất, phá hoại môi sinh vì tiêu phí
không ngừng tài nguyên thiên nhiên, khơi gợi lòng tham và khiến người ta chỉ
nghĩ đến những lạc thú nhất thời, không biết gì đến ý nghĩa của cố gắng và lao
động.
4. Chức năng thông tin đại chúng:
Mô hình truyền thông của quảng cáo
Từ những sản phẩm, sự kiện (1) của công ty, doanh nghiệp, tổ chức hay cửa
hàng mà nhà quảng cáo biến nó thành những thông điệp (2), có thể là bằng hình
Sự kiện
sản
phẩm
Thông
điệp(2)
Kênh
(3)
Côngchú
ng
Xã h
ội
Nhận
thức (5)
Hiểu
biết
Biến đổi thành
nhận thức,
hành vi, hành
độn
g (6)
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
22
ảnh, lôgô, slogan qua các phương tiện thông tin đại chúng (3) để chuyển tải thông
điệp tới công chúng xã hội (4). Giúp công chúng nhận thức được những tính năng
ưu việt của sản phẩm hàng hoá, dịch vụ để từ đó bắt đầu có ý muốn sử dụng sản
phẩm và nhân lên niềm tin trong lòng khách hàng. Khi quảng cáo làm biến đổi
thành nhận thức, hành vi hành động của công khách hàng thì khi đó quảng cáo đã
đạt được hiệu quả trong việc truy
ền thông, biến đổi hiểu biết thành nhận thức,
hành động của khách hàng đối vớii sản phẩm.
Ngoài ra, thông tin từ quảng cáo sẽ mang lại những ưu đãi lớn đối với
người tiêu dùng. Nó cung cấp một lượng thông tin tương đối nhiều về sản phẩm,
do vậy người tiêu dùng tha hồ chọn lựa.
Quảng cáo góp phần tăng giá trị thẩm mỹ cuộc sống, cũng như nh
ững vật
dụng hàng ngày. Người tiêu dùng bị kích thích bởi những hình ảnh bắt mắt,
những thông tin có giá trị và những lợi ích của sản phẩm để từ đó có những lựa
chọn trong mua sắm của mình.
Quảng cáo góp phần vào việc nâng cao hình thức giải trí cho con người.
Quảng cáo góp phần tạo cho người tiêu dùng có cảm giác được tự do lựa
chọn bởi vì quyết định mua sắm là thuộc về họ.
5.
Quảng cáo thể hiện thái độ chính trị, tư tưởng:
Quảng cáo là công cụ của chế độ, hình ảnh của sản phẩm, nội dung, ngôn từ
phải thể hiện chế độ tư tưởng.
Quảng cáo phải tự nó mang lại chế độ chính trị tư tưởng, nó gắn với mục
đích, quyền lợi của một chế độ hay một giai cấp nhất định.
6. Chức năng văn hoá:
Bản thân của quảng cáo cũng là một sản phẩm văn hoá. Nhiều nhà quảng
cáo đã sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng để truyền bá thông điệp văn
hoá như đạo đức, lối sống.
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
23
“Trong một quảng cáo về sản phẩm bột giặt OMO, hãng quảng cáo này đã
sử dụng thông điệp quảng cáo như lời nhắn nhủ đầy yêu thương “ trẻ họ cảm ơn,
cành vươn lộc Tết”. Thông điệp của OMO vừa đậm tính nhân văn vừa mang lại
vẻ đạp cho thành phố nhân dịp tết đến, trên mặt các trang báo, quảng cáo về
OMO càng rực rỡ sắc màu tết. B
ức tranh được trưng bày tại công viên Tao Đàn,
quận 3, TP HCM từ ngày 1 đến 23/2. Đây là một phần của chương trình “Trẻ học
cảm ơn, Cành vươn lộc Tết” do nhãn hàng Omo, công ty Unilever Việt Nam thực
hiện nhân dịp Xuân Canh Dần. Bức tranh hoa không chỉ trở thành điểm nhấn cho
bộ mặt thành phố trong dịp Tết, là điểm du xuân độc đáo và thú vị cho các gia
đình, mà còn làm ấm thêm những ngày đầu năm mới bởi m
ột thông điệp đầy
nhân văn về tình cảm mẹ con, về vẻ đẹp và cách thể hiện lòng biết ơn đối với
mọi người xung quanh”.
Quảng cáo không chỉ mang tính thương mại mà còn mang tính giải trí, hài
hước do có sự đầu tư cho hình ảnh, ngôn từ, thiết kế thông điệp. Một hình ảnh
con vật ngộ nghĩnh sẽ thu hút sự chú ý của trẻ em, một câu nói dí dỏm sẽ gây sự
thích thú đố
i với người đọc, nghe, xem…
Tuy nhiên quảng cáo còn bị buộc tội là hung bạo. Để thu hút sự chú ý của quần
chúng, người làm quảng cáo có lúc không ngần ngại dùng những hình ảnh dữ
dội và khiêu khích, nhiều khi gây xúc động mạnh, nhất là đối với trẻ em.
C. QUẢNG CÁO BÁO CHÍ
I. Quảng cáo báo chí:
Báo chí là một hình thức dễ dàng tiếp cận với khách hàng hiện tại, tạo ra
cho họ khái niệm, ý thức về những gì đang bán trên thị trường. Quảng cáo trên
báo chí tỏ ra hiệu quả hơn cả khi doanh nghiệp bán các sản phẩm với chu kỳ mua
sắm ngắn và hướng tới đối tượng khách hàng quan tâm sát sao đến giá cả. Nó dễ
tập trung chú ý đến yếu tố tâm lý để đánh đúng tâm lý của khách hàng, chẳng hạn
như thích khuyến mãi, thích sản phẩm giá rẻ…
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
24
Quảng cáo trên báo là hình thức quảng cáo được các doanh nghiệp sử dụng
rất nhiều. Hầu hết các doanh nghiệp (96,8%) đều đã từng sử dụng hình thức này
và có đến 93,5% các doanh nghiệp đang, cũng như dự định sẽ sử dụng phương
thức quảng cáo này; 90,3% các doanh nghiệp sẵn sàng chi trả để duy trì quảng
cáo trên báo/ tạp chí in trong thời gian lâu hơn so với các hình thức quảng cáo
trên các phương tiện thông tin đại chúng khác như truyền hình, radio, internet.
Có đến 54,8% các doanh nghiệp trả lời họ thường xuyên sử dụng hình thức
quảng cáo trên báo/ tạp chí và 45,2% các doanh nghiệp đã nhiều lần sử dụng hình
thức quảng cáo này.
Các sản phẩm báo chí thường được các doanh nghiệp sử dụng để đăng
quảng cáo là báo Thanh niên (80,6%), Thời báo Kinh tế (83,9%), báo Lao động
(74,2%), báo Tuổi trẻ (67,7%) và các báo/ tạp chí của các địa phương (74,2%).
Các báo/ tạp chí chuyên về thể thao và các báo của ngành Công an được ít các
doanh nghiệp lựa chọn để đăng quảng cáo hơn (chỉ dưới 30%).
Vị trí trên báo hay các ấn phẩm in thường được các doanh nghiệp lựa chọn để
đặt quảng cáo là bìa 4 (45,2%), trang đặc biệt cạnh bìa (41,9%) và 2 trang ruột
liền nhau (38,7%). Chỉ có 6,5% các doanh nghiệp chọn 2 trang ruột không liền
nhau trên báo hoặc các ấn phẩm để in quảng cáo.
Kích cỡ quảng cáo trên báo hay các ấn phẩm in được các doanh nghiệp lựa
chọn thường là khổ lớn. Hầu hết các doanh nghiệp đã từng quảng cáo trên báo
hay các ấn phẩm in đều lựa chọn kích cỡ quảng cáo trên cả trang (96,7%). Tỷ lệ
các doanh nghiệp lựa chọn kích cỡ quảng cáo trên 1/8 trang hoặc nhỏ hơn rất
thấp, chỉ chiếm 3,3% số doanh nghiệp được hỏi. Trong các doanh nhiệp được
điều tra, không có doanh nghiệp nào lựa chọn kích cỡ quảng cáo trên 1/8 trang
báo hoặc các ấn phẩm in.
Như vậy, hình thức quảng cáo qua báo/ tạp chí được các doanh nghiệp sử
dụng với mức độ cao. Tất cả các doanh nghiệp được điều tra đều sử dụng hình
Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí
Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ
25
thức quảng cáo này với mức độ nhiều lần (45,2%) hoặc thường xuyên (54,8%).
Khoảng 3/4 các doanh nghiệp được hỏi đã từng đăng quảng cáo của mình trên
các báo Thanh niên, Thời báo Kinh tế, báo Lao động và các báo/ tạp chí của các
địa phương. Tỷ lệ các doanh nghiệp chọn các báo/ tạp chí chuyên về thể thao hay
các báo của ngành Công an để đăng quảng cáo thấp hơn, chỉ dưới 30%. Hầu hết
quảng cáo của các doanh nghiệp được đặt ở bìa 4 (45,2%), trang đặc biệt cạnh bìa
(41,9%) hoặc 2 trang ruột liền nhau (38,7%) và kích cỡ chủ yếu mà các doanh
nghiệp lựa chọn là cả trang (96,7%).
Quảng cáo trên các cơ quan báo chí địa phương cũng đã được sử dụng
nhưng hiệu quả còn hạn chế. Để quảng cáo trên các báo địa phương rất cần có sự
thay đổi nhằm đáp ứng với sự phát triển của nền kinh tế địa phương.
2. Hiệu quả quảng cáo của báo chí
2.1. Hiệu quả của quảng cáo báo chí:
Quảng cáo trên báo là phương tiện tốt nhất để quảng cáo về giá cả. Cách
quảng cáo này được sử dụng khi bạn muốn nhấn mạnh vào giá cả ưu đãi của sản
phẩm hay dịch vụ
mà công ty cung cấp, chẳng hạn như một đợt giảm giá hoặc
chiết khấu đặc biệt nào đó. Độc giả của các tờ báo thường có thói quen đọc lướt
qua để tìm những thông tin nổi bật. Có những tờ báo sẽ đăng luân phiên và có
chu kỳ cho mỗi loại hàng hoá theo từng số báo hoặc từng ngày nhất định trong
tuần.
Chẳng hạn, ngày thứ tư sẽ đăng các thông tin về thực phẩm, thứ
bảy dành cho
những tin tức về ôtô, còn đồ nội thất sẽ phải chờ đến chủ nhật. Đăng tin kiểu này
có tác dụng thu hút một lượng độc giả nhất định cho dù có thể bạn sẽ phải cạnh
tranh gay gắt hơn với những công ty hay những nhà cung cấp khác hoạt động
trong cùng một ngành hàng.Tất cả những gì bạn cần chuẩn bị là thiết kế thông
điệp thật “n
ổi” và bảo đảm rằng giá cả mà bạn muốn chào bán thật sự đặc biệt và
ưu đãi.