Tiểu luận: Chiến dịch PR cho trường Đại học Thăng Long

Chi n d ch PR cho tr ng i H c Thng Long
trờng Đại học THĂNG LONG
KHOA TàI CHíNH NGÂN HàNG
o0o
Tiểu luận cuối kỳ
Môn: QUAN Hệ CÔNG CHúNG
Đề tài:
chiến dịch Pr cho trờng đại học thăng long
Giáo viên hớng dẫn : Th .s vũ thị tuyết
Sinh viên thực hiện : trần thị thu hiền a12443
: đàm thị thanh hơng
a12517
Lớp : qb20g7
Hà Nội - 2011
GVHD: Th.S. V Th Tuyt
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
§Ò TΜI: 1
KẾT LUẬN
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
PHẦN 1
ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
1.1. Giới thiệu về trường Đại Học Thăng Long
Từ ngày thành lập cho đến nay, Trường đã hết sức trung thành với mục tiêu
không vì lợi nhuận. Chính vì vậy mà Trường đã được sự giúp đỡ vô tư của Trường Đại
học quản lý Paris về học bổng cũng như về học thuật, hay sự giúp đỡ về tài chính của
một số tổ chức phi chính phủ. Và có lẽ cũng do đó mà Bộ Giáo dục và Đào tạo đã
chuyển đổi đầu tiên Trường Đại học dân lập Thăng Long trong 19 trường Đại học dân
lập trên cả nước, thành Trường Đại học Thăng Long phi lợi nhuận.

Trường Đại học Thăng Long tin tưởng rằng, với mục tiêu không vì lợi nhuận.
Trường sẽ phát triển tốt, vững vàng trong tương lai và sẽ có những đóng góp tích
cực vào việc xây dựng một xã hội công bằng cho mọi công dân muốn thăng tiến
bằng con đường học tập.
Đại học Thăng Long là trường ngoài công lập đào tạo bậc đại học đầu tiên tại
Việt Nam, được thành lập năm 1988 theo Quyết định số 1687/KH-TV ngày
15/12/1988 của Bộ Đại học, Trung học chuyên nghiệp và Dạy nghề, với tên gọi lúc
đầu là Trung tâm Đại học Dân lập Thăng Long.
Theo Quyết định số 441/Tg của Thủ tướng Chính phủ ngày 09/08/1994, Trung
tâm Đại học Dân lập Thăng Long trở thành Trường Đại học Dân lập Thăng Long.
Theo Quyết định số 1888/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 31/12/2007,
Trường Đại học Dân lập Thăng Long chuyển sang loại hình Trường Đại học Tư
thục và mang tên là Trường Đại học Thăng Long. Văn bằng của Trường nằm trong
Hệ thống văn bằng Quốc gia.
Tầm nhìn và sứ mạng
Đào tạo sinh viên ở bậc Đại học và sau Đại học với chất lượng tốt nhằm đáp
ứng yêu cầu nhân lực có tri thức của xã hội, đóng góp hiệu quả vào chiến lược công
nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước. Tạo điều kiện cho sinh viên, trong khung cảnh
toàn cầu hóa giáo dục đã đào tạo ban đầu ở trường, được di chuyển tới những
trường đại học tiên tiến trên thế giới để học tập tiếp hay nghiên cứu và thực tập qua
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
2
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
các ký kết hợp tác và trao đổi sinh viên với những trường đại học nước ngoài. Phấn
đấu dần dần tạo ra cho trường và xã hội một đội ngũ khoa học có năng lực nghiên
cứu và ứng dụng khoa học vào thực tiễn, biết làm việc hợp tác với các trường và
viện nghiên cứu trong và ngoài nước để đạt hiệu quả tốt.Triển khai nghiên cứu khoa
học để nâng cao chất lượng giảng dạy và gắn kết chặt chẽ nhà trường với thực tế
kinh tế xã hội. Xây dựng trường trở thành một trung tâm văn hóa, giáo dục, khoa
học và công nghệ

Phương châm thực hiện sứ mạng
Trường Đại học Thăng Long hoạt động trên nguyên tắc không vì mục tiêu
chia lợi nhuận, tạo một môi trường giáo dục lành mạnh, tôn trọng tính trung thực
tình yêu thương và tinh thần hợp tác.
Hiến chương:
- Giáo dục đại học có chất lượng.
- Phương pháp dạy và học phù hợp cho cá nhân.
- Theo dõi và quản lý học tập có hiệu quả.
- Ban lãnh đạo lắng nghe nguyện vọng và nhu cầu.
- Tất cả cho một nền học vấn hội nhập với quốc tế, làm nảy nở tài năng mỗi
con người và phục vụ thị trường lao động.
Học chế tín chỉ:
Trường Đại học Thăng Long là một trong những trường đầu tiên của Việt
Nam áp dụng chương trình đào tạo theo tín chỉ. Theo học chế này, sinh viên chủ
động sắp xếp kế hoạch học tập phù hợp với khả năng và điều kiện cá nhân trong
khuôn khổ chương trình từng ngành. Sinh viên có nhiều thuận lợi khi chuyển ngành
học hoặc học nhiều ngành của Trường. Sinh viên giỏi có thể ra trường với thời gian
ngắn nhất.
Chương trình đào tạo
Trường nghiên cứu áp dụng và đưa vào giảng dạy rất nhiều phương pháp gắn
liền với thực tế nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo. Vì vậy, mọi sinh viên đều được
học rất nhiều môn học hỗ trợ kỹ năng mềm như: kỹ năng lãnh đạo, văn hóa doanh
nghiệp và đạo đức kinh doanh, đồ họa truyền thông, PR…
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
3
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
Trong quá trình học tập, sinh viên còn có cơ hội đối thoại trực tiếp với giảng
viên và các cán bộ trong trường để nói lên tâm tư, nguyện vọng của mình thông qua
các buổi tọa đàm được tổ chức hàng tháng.
Chương trình đào tạo được cập nhật thường xuyên để phù hợp với các nền

giáo dục tiên tiến trên thế giới và nhu cầu xã hội. Không những thế, chuyện học tập
và tổ chức các kỳ thi được tiến hành rất nghiêm túc, theo đúng tinh thần “ Học thật,
thi thật ”.
Chương trình đào tạo được xây dựng thành công theo hướng tín chỉ và liên
ngành. Mỗi học phần đều xác định rõ điều kiện tiên quyết, có nhiều học phần tự
chọn phù hợp với thực tế đa dạng của sinh viên và nhu cầu đa dạng của xã hội.
Chương trình học mềm dẻo, nhiều môn học có tính cập nhật cao, tỷ lệ học tự
lựa chọn cao (20-25% số tín chỉ ). Các chương trình đào tạo hiện đại nhờ áp dụng
các phương pháp giảng dạy tiên tiến trên thế giới.
Các ngành đào tạo
 Nhóm ngành Toán – Tin học và Công nghệ
- Toán – Tin ứng dụng
- Khoa học máy tính (Công nghệ thông tin)
- Mạng máy tính và viễn thông
- Hệ thống thông tin quản lý (Tin quản lý)
- Công nghệ tự động
 Nhóm ngành Kinh tế và Quản lý
- Kế toán
- Tài chính – Ngân hàng
- Quản trị kinh doanh (QT Doanh nghiệp, QT Marketing)
- Quản lý bệnh viện
 Nhóm ngành Ngoại ngữ
- Tiếng Anh
- Tiếng Pháp
- Tiếng Nhật
- Tiếng Trung
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
4
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
 Nhóm ngành Khoa học sức khỏe

- Điều dưỡng
- Y tế công cộng
- Nhóm ngành Xã hội học và nhân văn
- Công tác xã hội
- Việt Nam học
Ban Giám hiệu
- Hiệu trưởng: TS. Lê Văn Một
- Hiệu phó: Thầy Nguyễn Hữu Đăng
- Hiệu phó: Thầy Đỗ Xuân Tùng
Đội ngũ giáo viên
Trong đội ngũ 155 giảng viên cơ hữu của trường có 17 giáo sư – tiến sĩ và
88 thạc sĩ. Ngoài ra, trong 119 giảng viên mời có 67 giáo sư, phó giáo sư và tiến sĩ.
Tất cả giảng viên của trường đều có thể sử dụng thành thạo tin học trong giảng dạy
và có khả năng sử dụng ít nhất 1 ngoại ngữ trong giảng dạy và nghiên cứu.
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
5
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
Cơ cấu tổ chức
Toàn thể trường là một khu liên hợp hiện đại bao gồm các hạng mục:
•Nhà học chính
•Nhà hành chính hiệu bộ
•Nhà hội trường – giảng đường
•Nhà thể thao – Thể chất
•Nhà ăn – Câu lạc bộ
•Khu căn hộ cao cấp cho GS
•Vườn cây sinh thái
•Quảng trường sinh viên
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
6
Hội Đồng Quản Trị

Ban Giám Hiệu
Tổ, bộ môn
Các phòng ban
Phòng đào tạo
Phòng Hành
chính tổng hợp
Phòng tài vụ
Phòng NCKH
và HĐQT
Phòng Công
nghệ thông tin
Trung tâm khảo thí và
đảm bảo chất lượng
Trung tâm thông tin
Tư liệu thư viện
Phòng công tác chính
trị - sinh viên
Bộ môn Tin học
Bộ môn Toán
Bộ môn Công
tác xã hội
Bộ môn Y tế
Công cộng
Bộ môn Việt
Nam học
Bộ môn Tiếng Nhật

Bộ môn Kinh tế
Bộ môn Tiếng Pháp
Bộ môn Quản lý

bệnh viện
Bộ môn Tiếng Trung
Bộ môn Tiếng Anh
Bộ môn Giáo
dục Thể chất
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
Các hạng mục công trình được kết nối bằng hệ thống đường giao thông thuận
lợi xen lẫn các khoảng sân vườn, tiểu cảnh cây xanh. Toàn bộ các khối nhà trong
trường được trang bị hệ thống điều hòa trung tâm với hệ thống điều khiển thông
minh vận hành bằng máy tính.
1.2. Đặt vấn đề và đánh giá tình hình:
Trường ĐH Thăng Long được đánh giá là một trong những trường ĐH ngoài
công lập hàng đầu của Việt Nam với chất lượng giáo dục cao cũng như cơ sở vật
chất khang trang.
Từ ngày thành lập cho đến nay, Trường đã hết sức trung thành với mục tiêu
không vì lợi nhuận, khẳng định chất lượng đào tạo qua công tác giám sát “học thật,
thi thật”, và nói không với tiêu cực.
Trường Đại học Thăng Long hoạt động trên nguyên tắc không vì mục tiêu
chia lợi nhuận, tạo một môi trường giáo dục lành mạnh, tôn trọng tính trung thực
tình yêu thương và tinh thần hợp tác.
Qua quá trình 23 năm hình thành và phát triển, chải qua những thăng trầm
nhưng Trường Đại học Thăng Long luôn tin tưởng rằng, với mục tiêu không vì lợi
nhuận. Trường sẽ phát triển tốt, vững vàng trong tương lai và sẽ có những đóng góp
tích cực vào việc xây dựng một xã hội công bằng cho mọi công dân muốn thăng
tiến bằng con đường học tập.
Một nét đẹp trong văn hóa, truyền thống Thăng Long đã được hình thành từ
niềm tin đó. Để tiếp nối truyền thống cũng là tôn chỉ của trường và tiếp tục tạo được
thương hiệu trường Đại Học danh tiếng thì ĐH Thăng Long cần nỗ lực hơn nữa
trong chất lượng đào tạo cũng như đầu tư vào những hoạt động PR tiếp thị rộng rãi
hình ảnh của trường đến sinh viên trong trường và với xã hội.

GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
7
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
PHẦN 2
MỤC TIÊU CHO CHIẾN DỊCH PR ĐẠI HỌC THĂNG LONG
2.1 Mở rộng hiểu biết, khẳng định truyền thống, bản sắc riêng của Đại
học Thăng Long đối với sinh viên, cán bộ trong trường.
Sử dụng phương pháp phân tích SMART:
 S: Mở rộng hiểu biết về truyền thống trường Đại học Thăng Long trong
tâm trí mọi người đặc biệt là sinh viên, cán bộ công nhân viên trong trường, những
người sẽ viết tiếp truyền thống tốt đẹp đó.
 M: sau chiến dịch sẽ thống kê bằng cách điều tra sau chiến dịch, xem lượt
truy cập website liên quan đến chiến dịch, lượng người đọc bài viết liên quan đăng
trên trang mạng chính thức cũng như ấn phẩm của nhà trường.
 A: Nhóm tìm ra giải pháp PR trong khả năng của nhóm. Ngoài ra trường
Đại học Thăng Long luôn nỗ lực để gây dựng và giữ vững hình ảnh của mình trong
suốt 23 năm qua, và thực tế đã chứng minh điều đó.
 R: Đây là 1 mục tiêu thực tế không hề viển vông . Đối với bất cứ 1
thương hiệu nào, việc mở rộng hiểu biết về tổ chức, có những nhận thức và
thái độ tích cực của nhóm công chúng nội bộ về thương hiệu mình là điều
quan trọng.
 T: Thực hiện trong vòng 1 tháng.
2.2 Thay đổi nhận thức, thái độ và hành vi của sinh viên Thăng Long,
cán bộ trong trường. Tạo hình ảnh tốt đẹp trong mỗi sinh viên Thăng Long và
thu hút thêm sinh viên đăng ký tuyển sinh vào trường:
Sử dụng phương pháp phân tích SMART:
 S: Thái độ học tập của sinh viên tích cực hơn, giảm thiểu tiêu cực
hoạt động đào tạo. Giới thiệu rộng rãi, được xã hội biết đến nhiều hơn về môi
trường Thăng Long, qua đó tăng lượng hồ sơ thi tuyển vào trường trong kì
tuyển sinh 2012.

GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
8
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
 M: Kết quả của chiến dịch PR sẽ được đo bằng chính những trường hợp vi
phạm quy chế thi, những cá nhân chịu kỷ luật và lượng hồ sơ nguyện vọng 1 và
nguyện vọng 2 tuyển sinh vào trường năm 2012.
 A: Với 1 trường đại học với những thành tích xuất sắc như Đại học Thăng
Long thì mục tiêu này là có thể đạt được.
 R: Đây là 1 mục tiêu rất thực tế.
 T: Thực hiện trong 1 tháng.
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
9
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
PHẦN 3
XÁC ĐỊNH NHÓM CÔNG CHÚNG
3.1. Nhóm công chúng cơ bản của Đại học Thăng Long
- Quan chức chính phủ trong ngành giáo dục: Mặc dù đầu tư cho giáo dục đại
học vẫn là nhiệm vụ tất yếu của bất cứ chính phủ nào trên thế giới, nhưng rõ ràng,
duy trì và tạo lập mối quan hệ tốt với các thành viên làm việc tại Chính phủ, các Bộ
nghành chắc chắn sẽ gây nhiều tác động tích cực hơn cho trường đại học, không
chỉ ở góc độ tài chính mà còn ở tác động tinh thần.
Từ ngày thành lập cho đến nay, Trường đã hết sức trung thành với mục tiêu
không vì lợi nhuận. Và có lẽ cũng do đó mà Bộ Giáo dục và Đào tạo đã chuyển đổi
đầu tiên Trường Đại học dân lập Thăng Long trong 19 trường Đại học dân lập trên
cả nước, thành Trường Đại học Thăng Long phi lợi nhuận.
- Sinh viên đã và đang theo học tại trường, học sinh các trường cấp 3 hiện tại
và tương lai. Đây là nhóm khách hàng của trường,những người đã và sẽ duy trì
truyền thống của Đại Học Thăng Long.
- Cộng đồng địa phương, cơ quan chính quyền nơi trường đóng.
- Giảng viên, nhân viên các bộ phận: Vừa là người đào tạo, vừa là người lao

động nhưng lại là nhóm công chúng nội bộ của trường. là những người quan tâm,
bảo vệ, xây dựng hình ảnh nhà trường.
- Các trường Đại học công lập và tư thục khác trên địa bàn thành phố Hà Nội
- Các trường Đại học nước ngoài liên kết với Đại học Thăng Long
- Các đơn vị cung cấp dịch vụ cho Đại học Thăng Long
- Doanh nghiệp: Uy tín của trường sẽ ngày càng tăng khi các doanh nghiệp
đánh giá cao năng lực và chất lượng sinh viên Thăng Long. Đây chính là nhân tố
tích cực nhất giúp tri thức sớm ra khỏi “tháp ngà”.
- Những người có ảnh hưởng tới dư luận: Phụ huynh, sinh viên, cựu sinh
viên của trường,…
- Giới truyền thông, các phương tiện thông tin đại chúng.
3.2. Nhóm c ông chúng mục tiêu của chương trình PR :
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
10
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
Để đạt được mục tiêu PR đã đặt ra, trong chiến dịch PR của nhóm, nhóm đã
xác định đối tượng chính của mình là:
- Sinh viên đã và đang theo học tại trường Đại học Thăng Long.
- Đội ngũ giảng viên, lực lượng công nhân viên tham gia công tác tại trường.
- Học sinh cấp 3 và sinh viên các trường trên địa bàn Hà Nội: Đây là nhóm
khách hàng của trường
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
11
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
PHẦN 4
CHIẾN DỊCH PR CHO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
4.1. Chiến dịch PR
Nhằm nâng cao hiểu biết và nhận thức về truyền thống, môi trường giáo dục
Đại học Thăng Long. Nhóm xây dựng 1 chương trình với tên gọi “ tuần lễ văn hóa
Thăng Long”. Sẽ được thực hiện cùng với đợt kỷ niệm 23 năm ngày thành lập

trường 15/12/2011.
4.1.1. Giới thiệu về “ tuần lễ văn hóa Thăng Long”.
Nội dung trong “tuần lễ văn hóa Thăng Long” sẽ có những hoạt động như:
• Triển lãm tranh ảnh truyền thống về môi trường học tập, con người Thăng Long.
• Chương trình chiếu phim và phát thanh về lịch sử, quá trình xây dựng, phát
triển, cũng như những thành tích đạt được.
4.1.2. Mô tả chung về chiến dịch:
Như đã nêu nhóm chọn 2 hoạt động chính trong chiến dịch PR là triển lãm
tranh ảnh, chiếu phim và chương trình phát thanh.
 Triền lãm tranh ảnh về môi trường và con người Thăng Long:
Để giới thiệu đến sinh viên trong và ngoài trường về một ngôi trường Thăng
Long giàu truyền thống cùng với những nét văn hóa rất riêng. Ngoài những bức
hình được lưu giữ trong không gian truyền thống của trường, ban tổ chức sẽ tổng
hợp nguồn bên ngoài từ những: cựu sinh viên, cán bộ đã từng công tác tại trường,
những bài báo đăng hình, đưa tin về trường…
- Thời gian triển lãm: trong 5 ngày 12,13,14, 15,16 tháng 12/ 2011.
- Địa điểm: sảnh ngoài hội trường Tạ Quang Bưu và 2 giảng đường.
- Đơn vị thực hiện: Phòng Quan hệ công chúng Đại học Thăng Long kết hợp
với CLB Marketing M’klick và CLB kỹ năng kinh doanh Boss.
 Chương trình chiếu phim và phát thanh:
Các phim được chiếu trong chương trình sẽ là những đoạn phim giới thiệu tập
trung chia theo mốc thời gian từ khi trường thành lập đến bây giờ. Ngoài nội dung
nhằm giới thiệu về quãng đường hình thành và phát triển của trường, ban tổ chức sẽ
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
12
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
xây dựng 1 bộ phim về những con người tiêu biểu gắn bó với Thăng Long như: Cô
Hoàng Xuân Sính, Thầy Phan Huy Phú, các thầy cô công tác tại trường hay tấm
gương những sinh viên đã từng học tập tại trường và nay đạt được nhiều thành tựu
trong cuộc sống và công việc….

Ngoài những giờ không chiếu phim ban tổ chức sẽ cho phát thanh những bài
viết về trường, hay những bài phỏng vấn của những cá nhân.
- Thời gian chiếu phim: 9h và 15h các ngày 12, 14, 16 tháng 12/2011
- Thời gian phát thanh: 8h-9h và 14h-15h các ngày 12,13,14,15,16 tháng
12/2011
- Địa Điểm: Chiếu phim tại hội trường Tạ Quang Bửu và chương trình phát
thanh trên hệ thống loa phát thanh của trường.
- Đơn vị thực hiện: Phòng Quan hệ công chúng Đại học Thăng Long kết hợp
với CLB Marketing M’klick và CLB kỹ năng kinh doanh Boss.
Đối với nội dung chương trình chiếu phim:
 Phương án 1: Trường tự xây dựng những tập phim hoàn toàn riêng.
- Chi phí : Thuê đoàn làm phim, đạo cụ quay phim
- Lợi ích: Nội dung kịch bản hoàn toàn do chúng ta xây dựng và kiểm soát.
Nội dung PR hoàn toàn được đưa lên đầy đủ.
 Phương án 2: Cộng tác với đài truyền hình.
Đại học Thăng Long là ngôi trường dân lập đầu tiên ở Việt Nam, và cũng là
trường đi đầu trong phương pháp đào tạo tín chỉ, trường cũng có bề dày thành tích
trong công tác giảng dạy và đạo tạo, sinh viên trường luôn được đánh giá năng
động. Ngoài ra trường có cơ sở đẹp nhất trong các trường Đại học trên Hà Nội (đây
không phải là ý kiến chủ quan của nhóm mà đó là ý kiến của mọi người đã từng
thấy trường Đại học Thăng Long). Vì vậy dịp kỷ niệm 23 năm thành lập trường vừa
là điều kiện cũng là cơ hội để nhà đài có những bài phóng sự về 1 ngôi trường
Thăng Long giàu truyền thống.
- Lợi ích: Chuyên nghiệp, Chi phí thấp do nhà đài sẽ trực tiếp thực hiện. Ngoài
ra khi đài truyền hình trình chiếu cho bộ phim, sẽ làm gia tăng hình ảnh về Trường
Đại học Thăng Long.
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
13
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
- Nhược điểm: Khó kiểm soát về vấn đề nội dung kịch bản, ít cơ hội thể hiện

rõ những điều cần PR. Tuy nhiên khi 2 bên cộng tác chúng ta có thể thuyết phục đài
truyền hình chỉnh sửa 1 số phần nội dung để giới thiệu về trường và “con người”
Thăng Long qua những tập phim và cảnh quay.
4.1.3 Thông điệp truyền thông:
- Nhìn lại chặng đường 23 năm của trường Đại học Thăng Long.
- Tiếp nối truyền thống Đại học Thăng Long.
- Đại học Thăng Long, môi trường học tập hiện đại, đội ngũ giảng viên tâm
huyết, sinh viên năng động.
- Đại học Thăng Long là trường đại học tư thục hàng đầu Việt Nam , là sự lựa
chọn tốt cho một ngày mai vững chắc.
4.2. Phương tiện truyền thông :
4.2.1. Báo điện tử, trang mạng cồng đồng:
Đây là công cụ truyền thông trẻ, đối tượng tiếp cận phong phú, là kênh
truyền thông nhanh và hiệu quả.
Ngoài ra, bản thân nhóm PR và nhà trường sẽ tự đăng bài viết PR về chương
trình kỉ niệm 23 năm trên các website như dantri.com, vnexpress ,…
Thêm vào đó, các bài viết sẽ được đăng tải trên chính website của nhà trường
www.thanglong.edu.vn, trang Sân chơi sinh viên Thăng Long dhthanglong.net và
các trang mạng cộng đồng như facebook, twitter, traitimvietonline … hoàn toàn
miễn phí.
4.2.2. Báo in
Báo in là công cụ rất hữu ích với chiến dịch PR này. Với đối tượng là những
cán bộ đã từng công tác tại trường, cựu sinh viên, hay học sinh, sinh viên trên địa
bàn Hà Nội thì đây là một kênh để cung cấp thông tin, hình ảnh về chương trình.
Nhóm các đầu báo có thể lựa chọn là: Báo Hoa học trò, Báo Thiếu niên tiền
phong, Báo Tiền phong, Báo Thanh niên là những đơn vị báo in chính để đăng tin
tiếp cận tới công chúng mục tiêu
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
14
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ

4.2.3. Gửi giấy mời và phát vé mời miễn phí:
Ban liên lạc của trường là đơn vị lên danh sách các khách mời cho chương
trình kỷ niệm 23 năm thành lập trường, và trong đó không thể thiếu nhóm công
chúng mục tiêu là những cán bộ đã từng công tác, những cựu sinh viên của trường.
Ngoài ra chương trình triển lãm và chiếu phim sẽ được phát vé mời miễn phí
cho cán bộ công nhân viên, sinh viên trường, phụ huynh, học sinh…đây là hình
thức thực tế và trang trọng mà ban tổ chức mong muốn đưa chương trình đến những
nhóm đối tượng công chúng.
4.2.3. Hệ thống tờ bướm, Bandrole, Poster tại trường :
Đây là những công cụ truyêng thống và sẽ được truyền thông trực tiếp đến
sinh viên trong trường.
4.3. Phân tích chiến lược PR
Thông qua chương trình triển lãm và chiếu phim ngoài mục tiêu mở rộng
hiểu biết cho sinh viên, khơi dậy truyền thống trong mỗi “con người” Thăng Long.
- Đại học Thăng Long là đại học tư thục đầu tiên tại Việt Nam, hoạt động vì
mục tiêu không vì lợi nhuận. Tất cả vì một hệ thống giáo dục hoàn thiện.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh ngiệm với sự nhiệt tình, tâm huyết với nghề.
Giáo sư Hoàng Xuân Sính là một điển hình, nhà nữ tiến sĩ toán học đầu tiên của
Việt Nam luôn trăn trở vì giáo dục.
Còn để giới thiệu hình ảnh trường Thăng Long đến với học sinh, sinh viên
của Thủ Đô, trong dịp kỷ niệm 23 năm thành lập trường báo giới sẽ tiếp tục đưa
hình ảnh trường Thăng long tới công chúng.
Trong thời gian triển lãm và trình chiếu phim, nhà trường sẽ đăng hàng loạt
bài viết về trường để công chúng biết thêm về trường. Đặc biệt sẽ làm nổi bật lên
hình ảnh:
- Đại học Thăng Long cơ sở thiết bị hiện đại, đội ngũ giáo viên tâm huyết
- Sinh viên Thăng Long năng động, tài năng.
4.4. Phân tích chiến thuật PR
Tổ chức buổi họp tại trường với các bộ phận phòng ban liên quan: phòng
Quan hệ công chúng, văn phòng đoàn đội, các câu lạc bộ trong trường…

GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
15
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
Giới thiệu chương trình kỉ niệm 23 năm thành lập trường trên các phương
tiên truyền thông.
Kêu gọi đóng góp, xây dựng thư viện ảnh truyền thống của nhà trường.
Gửi giấy giới thiệu về trường đến các đài truyền hình, khi hợp tác với nhà
đài, hình ảnh trường sẽ được phát sóng trên những kênh truyền hình và được nhiều
người biết tới.
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
16
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
PHẦN 5
HOẠCH ĐỊNH NGÂN SÁCH, THỜI GIAN VÀ
NGUỒN NHÂN LỰC CHO CHIẾN DỊCH PR.
5.1. Ngân sách dành cho chiến dịch PR
Trong hoạt động PR lần này của trường ĐH Thăng Long bao gồm những phần sau
5.1.1. Chi phí cho hoạt động truyền thông:
Đơn vị tính: VNĐ
Hình thức Nội dung Thời gian
Mức giá x số
lượng
Đơn vị thanh toán
Đơn vị
tài trợ
ĐH Thăng
Long
1. Báo giấy
- Hoa học trò
- Thanh niên

- Tiền phong
Bài viết về
ĐH Thăng
Long
1 tuần/ lần trong 2
tuần
2.000.000x2
500.000x2
1.000.000x2
6.000.000
2. Báo mạng
- Dân trí
- Vnexpress
Floating
logo
Banner
2 lần/ tuần trong 2
tuần
2.000.000x2
3.000.000x2
10.000.000
3. Mạng xã hội
- Facebook
- Twitter
Tin tức
Bài viết
Cập nhật thường
xuyên
Miễn phí
4. In thiếp và

vé mời
Thông tin
về chương
trình
15 ngày trước
chương trình
Thiếp mới:
5.000x 200
Vé mời:
2.000x 1000
1.000.000
2.000.000
5. In ấn tờ
bớm,
banrole,poster.
Hình ảnh,
thời
gian,địa
điểm
15 ngày trước
chương trình
Tờ bướm
15.000x20
Poster 30.000x10
Banrole 50.000x3
750.000
Chi phí dự kiến 19.7500.000
5.1.2. Chi phí cho hoạt động tổ chức và thực hiện:
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
17

Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
Đơn vị tính: VNĐ
Hạng mục Đơn giá
Đơn vị thanh toán
Đơn vị tài
trợ
ĐH Thăng Long
1. Thuê địa điểm Miễn phí
2. Chi phí khác:
- Điện, máy lạnh
- Nước bộ phận phục vụ
- Vệ sinh
- lễ tân, hướng dẫn viên.
600.000 x 4 ngày
200.000 x 4 ngày
200.000 x 4 ngày
Tình nguyện viên
2.400.000
800.000
800.000
3. Ý tưởng
- Kế hoạch tổng thể
- Thiết kế các ấn phẩm
phục vụ chương trình
- Thiết kế phòng chiếu,
gian trưng bày.
Bộ phận Quan hệ
công chúng
3.000.000
1.000.000

3.000.000
1.000.000
4. Dàn dựng – trang trí
- Âm thanh, ánh sáng
- Màn hình, máy chiếu
- Backdrop in hiflex căng
khung
Sẵn có
Sẵn có
500.000 500.000
5. Nhân sự tham gia
- Bộ phận Quan hệ công
chúng
- CLB Marketing M’klick
và CLB kỹ năng kinh
doanh Boss.
Tình nguyện hoạt
động cho trường
6. Hạng mục khác
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
18
Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
- Chụp hình báo cáo
- Quay phim làm tư liệu
- khủng ảnh, dụng cụ
trưng bày
- Thuê bộ đàm
1.000.000
2.000.000
2.500.000

Sắn có
3.000.000
2.500.000
Chi phí dự kiến 14.000.000
5.1.4. Chi phí cho hoạt động thu thập phim ảnh tư liệu và dựng phim:
Hoạt động thu thập tư liệu ảnh, các phim tài liệu, đoạn phóng sự về trường
và phối hợp với Đài truyền hình dựng phim là hoạt động kết hợp giữa Bộ phận
Quan hệ công chúng của trường và của các CLB tình nguyện trong trường Đại học
Thăng Long.
- Nhà trường hỗ trợ chi phí đi lại,và tổng hợp tài liệu cho bộ phận nội dung :
5.000.000 VNĐ.
Kết luận: Tổng chi phí cho chiến dịch PR ĐH Thăng Long lần này được tính
dự kiến là:. 38.500.000 VNĐ
5.2. Thời gian biểu cho chiến dịch PR
Chia làm 2 giai đoạn:
 Giai đoạn chuẩn bị: từ 15/ 11/ 2011 đến 31/ 11/2011.
• 15/11- 16/ 11: Tổ chức buổi họp tại trường thông báo chương trình kỉ niệm
23 năm thành lập trường và “tuần lễ văn hóa Thăng Long” với các bộ phận phòng
ban liên quan: phòng Quan hệ công chúng, văn phòng đoàn đội, các câu lạc bộ
trong trường…
• 17/11- 21/11: Lên kế hoạch chi tiết chương trình, phân công nhiệm vụ cho
các bộ phận tham gia.
• 22/11- 25/11: Các bộ phận tìm kiếm thông tin, liên hệ các nguồn cung cấp
tư liệu hình ảnh, phim tài liệu về trường. Song song với đó là làm việc với các nhà
Đài về chương trình kết hợp xây dựng phim giới thiệu trường Đại học Thăng Long.
Liên hệ với các đơn vị cùng thực hiện: âm thanh, ánh sáng, in ấn…
• 25/11- 1/12: Hoạt động viết bài, in ấn banrole, poster chuẩn bị quảng bá
cho chương trình.
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
19

Chi n d ch PR cho trế ị ư ng Đ i H c Thăng Longờ ạ ọ
 Giai đoạn thực hiện: tư 1/12 – 16/12:
• 1/12- 2/12:
- Gửi bài đăng tin quảng bá chương trình đến các báo. Gửi giấy mời cho các
khách mời và bắt đầu phát vé mời tại trường.
- Đăng tin lên trang mạng nhà trường , các trang mạng xã hội, treo banrole,
banner…
• 3/12- 7/12: Tổng hợp tranh ảnh, tư liệu và chuẩn bị dàn dựng
• 8/12: Duyệt chương trình, chiếu thử phim và các khâu lễ tân.
• 12/12- 16/12: Giới thiệu triển lãm tranh ảnh chặng đường 23 năm Đại học
Thăng Long và phim về truyền thống, con người Thăng Long đến với sinh viên,
công nhân viên, khách mời của trường.
5.3. Phân công công việc
Mọi công tác lên kế hoạch, chuẩn bị, thực hiện chương trình “ tuần lễ văn hóa
Thăng Long” sẽ được giao cho Bộ phận Quan hệ công chúng của trường, CLB
M’klick, CLB kỹ năng Boss. Đây là 2 câu lạc bộ trong trường ĐH Thăng Long gồm
những thành viên là các bạn sinh viên năng động, sáng tạo và có niềm đam mê với
những hoạt động marketing, tổ chức chương trình,… 2 CLB M’klick và Boss đã
thực hiện rất nhiều chương trình thành công, được khen ngợi như Thăng Long idol,
miss Thăng Long,….
Vì vậy việc kết hợp giữa Bộ phận Quan hệ công chúng của trường và 2 CLB
sẽ mang lại nhiều ý nghĩa trong dịp kỷ niệm ngày thành lập trường cũng như đảm
bảo tính hiệu quả trong công việc
Hướng dẫn viên, lễ tân: Là các sinh viên trong nhóm tình nguyện trường ĐH
Thăng Long
GVHD: Th.S. Vũ Thị Tuyết
20