Tải bản đầy đủ (.doc) (37 trang)

HIỆN TRẠNG QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH VTV3

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (369.01 KB, 37 trang )

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tiểu luận nghiên cứu khoa học Nguyễn Văn Dũng
LI M U
Ngy nay, i vi cỏc xớ ngip hay bt k mt cụng ty thng mi no,
vn quan trng khụng phi l vn sn xut v ch to na,m l vn
tiờu th.
Qung Cỏo chớnh thc xust hin ti Vit Nam ch trong vi nm gn õy
vi tc phỏt trin rt nhanh theo tng nm. Nm 1996 tng 51% so vi nm
1995.qung Cỏo ngy cng úng vai trũ quan trng trong i sng vn hoỏ , xó
hi l cu ni gia cỏc hot ng trao i, kinh doanh ca doanh ngip v
ngi tiờu dựng , l mt cụng c c lc trong quỏ trỡnh Marketing sn phm
ca cỏc doanh ngip.
Khi chuyn sang nn kinh t th trng, hot ng cnh tranh ca cỏc
doanh ngip ngy cng gay gt. Do ú, vai trũ Qung Cỏo ht sc quan trng
trong vic quyt nh s thnh bi ca xớ ngip, nhn thc c iu ú em ó
quyt nh la chn ti ny.
ti c vit lờn da trờn nhng t liu thu thp c, quỏ trỡnh nghe
ging , s úng gúp ý kin rt quan trng ca thy giỏo hng dn v c bit cú
s ngiờn cu ca bn thõn mt cỏch ngiờm tỳc, tuy nhiờn do kinh ngim v nhn
thc cũn hn ch nờn khụng trỏnh khi nhng thiu sút. Vỡ vy em rt mong
nhn c s gúp ý ca cỏc thy cụ kin thc mỡnh y hn.
Em xin chõn thnh cỏm n Thy Lờ Bỏ Dng ó giỳp em hon thnh bi
vit ny.
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
PHẦN1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG
QUẢNG CÁO
1. Những Khái niệm về Quảng Cáo
Hầu như mỗi hiệp hội hay ngay cả mỗi giao trình cũng có nhữnh định
nghiã khác nhau về Quảng Cáo ,ta có thể lấy một số dẫn chứng sau.


Định nghĩa 1:(nghiệp vụ Quảng Cáo và tiếp thị-NXB khoa học và kỹ
thuật). được định nghĩa như sau .
Quảng Cáo là dịch vụ kinh doanh thông tin mang tính phi cá nhân về
sản phẩm (hàng hoá hay dịch vụ) hay ý tưởng do một bên thuê mua thông
qua các phương tiện thông tin đại chúng nhằm thuyết phục hay ảnh hưởng
tới hành vi của một số đối tượng nào đó .
Quảng Cáo là dịch vụ kinh doanh vì bên thuê Quảng Cáo phải trả tiền
để thông tin về sản phẩm hay ý tưỏng của mình được một số đối tượng nào
đó biết đến .
Định nghĩa 2: (Giáo trình marketing Căn bản-philipkotler), được định
nghĩa như sau .
Quảng Cáo là hình thức truyền thông không trực tiếp, được thực hiện
thông qua các phương tiện truyền tin phải trả tiền và phải sác định dõ nguồn
kinh phí.
Định nghĩa 3: ( Giáo trình Quản trị Marketing-Philipkotler)lại đươc
định nghĩa như sau.
Quảng Cáo là một hình thức trình bày gián tiếp và khuyếch trương ý
tưởng , hàng hoá hay dịch vụ đươc người bảo trợ nhất định trả tiền .
Nói chung Quảng Cáo là một trong năm công cụ chủ yếu mà các công
ty sử dụng để hướng thông tin thuyết phụng vào người mua và công chúng
mục tiêu , người trả tiền bao gồm không chỉ những công ty kinh doanh , mà
còn có cả một bảo tàng , những người hành nghề chuyên nghiệp và các tổ
chức xã hội Quảng Cáo sự nghiệp của mình cho công chúng mục tiêu khác
nhau, Quảng Cáo được sử dụng trên tất cả các nước trên thế giới kể cả
2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
những nước Xã hội chủ nghĩa . Quảng Cáo là cách phân phát thông điệp có
hiệu qua về chi phí dù cho nó nằm tạo dựng sự ưa thích nhãn hiệu hay
khuyến khích người tiêu dùng.

Các tổ chức tiến hành Quảng Cáo theo mỗi cách khác nhau nhưng hầu
hết các công ty đếu sử dụng công ty Quảng Cáo ,ở bên ngoài để giúp đỡ họ
chiển khai các chiến dịch Quảng Cáo và lựa chọn , mua phương tiện truyền
thông khi xây dựng trương trình Quảng Cáo những người làm Marketing
bao giờ cũng phải bắt đàu từ việc phát hiện thị trường mục tiêu và động cơ
của người mua , và sau đó khi xây dựng một trương trình Quảng Cáo họ có
thể tiếp tục thông qua 5 quy định quan trọng đưọc gọi là 5M.
Mục tiêu của Quảng Cáo là gì (mission).
Có thể chi bao nhiêu tiền .(Money).
Quyết định thông điệp Quảng Cáo (Message).
Cần sử dụng phương tiện truyền thông nào.(Media).
Cần đánh giá kết quả như thế nào .(Maesurement).
2.Thiết kế các trương trình Quảng Cáo có hiệu quả
2.1. Xác định mục tiêu Quảng Cáo
Bước đầu tiên trong quá trình xây dựng trương trình Quảng Cáo là xác
định các mục tiêu của Quảng Cáo những mục tiêu này phải xuất phát từ các
quết định trước đó về thị trường mục tiêu xác định vị trí trên thị trường và
Marketing Mix quyết định nhiệm vụ mà Quảng Cáo phải thực hiển trong
trương trình Marketing toàn diện.
Ta có thể phân loại các mục tiêu của Quảng Cáo như sau.


3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
THÔNG TIN
-Thông báo cho thị trường biết -Mô tả những dịch vụ hiện có
về một sản phẩm mới.
-Nêu ra những công dụng mới -Uốn nắn lại những ấn tượng
của sản phẩm . không đúng

-Thông báo cho thị trường biết -Giảm bớt lỗi lo sợ của người
về việc thay đổi giá. Mua.
-Giải thích nguyên tắc hoạt động -Tạo dựng hình ảnh của công
của sản phẩm. ty
Dạng Quảng Cáo này chủ yếu thịnh hành trong giai đoạn tung sản
phẩm ra thị trường .
THUYẾT PHỤC
-Hình thành sự ưa thích nhãn hiệu -Thuyết phục người mua mua ng
ngay.
-Thay đổi nhận thức của người mua -Thuyết phục người mua tiếp
về các tính chất của sản phẩm. người chào hàng.
Quảng Cáo thuyết phục trở nên quan trọng giai đoạn cạnh tranh khi
mà mục tiêu của công ty là tạo ra nhu cầu có chọn lọc đối với một nhãn hiệu
cụ thể, một số Quảng Cáo thuyết phục đã chuyển sang loại Quảng Cáo so
sánh , tức là bằng cách so sánh với một hay nhiều sản phẩm cùng lớp để nêu
bật được tính ưu việt của một nhãn hiệu.
NHẮC NHỞ
-Nhắc người mua là sằp tới họ - Lưu giữ trong tâm trí người
sẽ cần đến sản phẩm. Mua sản phẩm trong thời kỳ trái
-Nhắc nhở người nơi có thể mua mùa vụ.
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
Nó -Duy trì mức độ biết đến nó ở
Mức độ cao.
- Quảng Cáo nhắc nhở vô cùng quan trọng đối với những sản phẩm
sung mãn
2.2. Quyết định ngân sách Quảng Cáo
Sau khi xác định song các mục tiêu quảng cáo công ty có thể bắt tay
vào xây dựng ngân sách Quảng Cáo cho từng sản phẩm của mình , vai trò

của quảng cáo là nâng cao đường cong nhu cầu của sản phẩm , công ty
muốn chi đúng số tiền cần thiết để đạt được chỉ tiêu tiêu thụ đó . thế
nhưnglàm thế nào công ty biết được là mình chi đúng số tiền cần thiết đó
,nếu công ty chi quá ít hiệu quả không đáng kể thì có thể họ sẽ chuyển sang
chi phi qúa nhiều một cách phi lý lãng phí mặt khác nếu công ty chi quá
nhiều cho Quảng Cáo thì một phần số tiền đó đáng ra có thể sư dụng vào
mục đích khác có lợi hơn. Một số người phê phán cho rằng những công ty
hàng tiêu dùng đóng gói lớn có xu hướng chi quá mức cho Quảng Cáo
còn các công ty hàng tư liệu sản xuất thì nói chung là chi không đủ mức cho
Quảng Cáo.
Mặc dù Quảng Cáo được xem như là một khoản chi phí lưu động
,nhưng thật ra một phần chi pí đó là vốn đầu tư để tạo nên giá trị vô hình
(uy tín hay vốn đầu tư ban đầu của của nhãn hiệu ). Khi chi 5 triệu USD cho
thiết bị cơ bản ,thì nó được xem như là một tài sản được khấu hao trong 5
năm chẳng hạn và như vậy trong năm đầu tiên chỉ chi 1/5 trong số đó ,còn
khi chi 5 triệu USD cho Quảng Cáo một sản phẩm mới thì toàn bộ chi phí
đó phải tính hết ngay trong năm đầu quan niệm này xem Quảng Cáo như
một khoản chi phí phải khấu trừ toàn bộ như vậy đã hạn chế số sản phẩm
mới mà công ty có thể tung ra thị trường trong một năm . -Bốn phương
pháp được sử dụng phổ biến để xác định ngân sách Quảng Cáo :
5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
+ phương pháp căn cứ khả năng : Nhiều công ty đã xác định ngân sách
Quảng Cáo ở mức mà họ nghĩ là công ty có thể có đủ khả năng
phương pháp này hoàn toàn bỏ qua vai trò của Quảng Cáo như một
khoản đầu tư và ảnh hưởng tức thời của khuyến mãi đến khối lượng tiêu thụ
nó dẫn đến ngân sách Quảng Cáo hàng năm không đươc xác định gây khó
khăn cho viêc lập kế hoạch truyền thông Marketing dài hạn .
+ phương pháp tỉ lệ % doanh số bán

xác định chi phí Quảng Cáo của mình bằng tỉ lệ % nhất định của
doanh số bán .
chi phí Quảng Cáo sẽ thay đổi tuỳ theo khả năng của công ty nó
khuyến khích được ban lãnh đạo nghĩ đến mối liên hệ giữa chi phí và Quảng
Cáo , đặc biệt nó khuyến khích sự ổn định cạnh tranh. Nhưng ngược lại
cách lập luận luẩn quẩn cho rằng mức tiêu thụ là nguyên nhân chứ không
phải là kết quả của Quảng Cáo và sẽ gây trở ngại cho việc lập kế hoạch dài
hạn .
+phương pháp cân bằng cạnh tranh .
xác định ngân sách Quảng Cáo của mình theo nguyên tắc đảm bảo
ngang bằng với chi phí của đối thủ cạnh tranh .
có hai luận cứ bênh vực phương pháp này là chi phí của các đối thủ
cạnh tranh thể hiện sự sáng suốt tập thể của ngành và duy trì cân băng cạnh
tranh nhưng phương pháp này cũng có nhược điểm là khó xác định được chi
phí của đối thủ cạnh tranh .
+ phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ .
phương pháp này đòi hỏi người làm Marketing phải xác định cụ thể mục tiêu
của mình và xác định những nhiệm vụ cần phải hoàn thành để đạt được
những mục tiêu rồi ước tính chi phí để thực hiện nhiệm vụ đó
2.3. Quyết định thông điệp Quảng Cáo
Những nhà Quảng Cáo dùng nhiều giải pháp để hình thành những ý
tưởng diễn tả mục tiêu Quảng Cáo một số người sử dụng phương pháp quy
6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
nạp bằng cách nói chuyện với khach hàng ,với các nhà buôn các nhà khoa
học các đối thủ cạnh tranh để tìm ra nội dung truyền đạt , một số khách thì
sử dụng phương pháp suy diễn để hinh thành nội dung thông điệp Quảng
Cáo .
Nhìn chung nội dung thông điệp Quảng Cáo thường được đánh giá dựa

trên tính hấp dẫn , tính độc đáo và tinh đáng tin .Thông điệp Quảng Cáo
phải nói lên những điều đúng mong ước hay thú vị về sản phẩm , nó cũng
cần nói lên những khía cạnh độc đáo đặc biệt so với những sản phẩm khác ,
công ty cần phân tích ba tính chất này trong nội dung thông điệp Quảng Cáo
của mình sau đó công ty phải thể hiện được nội dung đó trong thông điệp để
bảo đảm cho sự thành công của hoạt động Quảng Cáo .Phải chọn lựa ngôn
ngữ ,phải xác định cấu trúc thông điệp ,lưa chọn phương tiện truyền thông
thích hợp , đảm bảo thoả mãn những yêu cầu của Quảng Cáo các thông
điệp Quảng Cáo có thê trình bày theo nhiều phong thái thể hiện khác nhau ,
như thể hiện một mẫu đời , một lối sống một sư tưởng tượng.
2.4. Quyết định phương tiện Quảng Cáo
Công ty cần căn cứ vào mục tiêu Quảng Cáo , đối tượng Quảng Cáo
và đối tượng nhận tin , mà chọn phương tiện truyền tin Quảng Cáo cụ thể .
có thể chọn phương tiện truyền thông đại chúng hoặc phương tiện truyền
thông chuyên biệt , phương tiện Quảng Cáo chính và phương tiện Quảng
Cáo bổ sung...
Những đặc tính quan trọng nhất của các phương tiện Quảng Cáo mà
các doanh ngiệp quan tâm khi lựa chọn là mức độ trung thành của khách
hàng mục tiêu đối với phương tiện Quảng Cáo nhất định , sự thích hợp với
hàng hoá , đặc thù của thông tin và chi phí .
Dưới đây là một số đặc tính nổi bật của một số phương tiện Quảng
Cáo mà công ty thường sử dụng.
7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tiểu luận nghiên cứu khoa học Nguyễn Văn Dũng
Bỏo: u im d s dng ,kp thi , ph bin rng ti th trng a
phng , c chp nhn rng rói , tin cy cao. Nhc im tui th ngn
, s lng c gi hn ch.
Tp chớ :u im l cú s la chn theo dõn s v a lý cao,cú uy tớn
v quan h vi ngi c lõu di .nhc im l thi gian ch i lõu ,mt

s lng phỏt hnh lóng phớ .
Tivi: Qung Cỏo trờn tivi khai thỏc c cỏc li th õm thanh , ngụn
ng hỡnh nh ,mau sc ,i khỏn gi rng , kh nng truyn thụng nhanh d
gõy s chỳ ý . Nhng mt hn ch ca nú li l thi lng cú hn v chi phớ
cao khỏn gi ớt chn lc.
Radio:u im l ngi nghe nhiu ,chi phớ thp .Hn ch ch ch
gii thiu bng õm thanh ,kh nng gõy chỳ ý thp ,tui th ngn.
Ngoi ra cũn Qung Cỏo qua panụ ỏp phớch qua catalog, qua th,bao
bỡ... mi loi phng tin u cú nhng li th nht nh.
Vỡ vy la chn phng tin truyn thụng thớch hp ngi lm
Qung Cỏo phi thụng qua quyt nh v phm vi tn xut, cng tỏc
ng ca Qung Cỏo .Phm vi Qung Cỏo chớnh l s khỏch hng cn
truyn tin ti h . Tn xut chớnh l s ln xut hin ca Qung Cỏo , cng
l mc gõy n tng ca Qung Cỏo.
2.5. ỏnh giỏ chng trỡnh Qung Cỏo
ỏnh giỏ hiu qu Qung Cỏo l rt cn thit nhng cng rt khú khn
.trc ht ngi ta da vo doanh s ỏnh giỏ hiu qu Qung Cỏo .
Qung Cỏo lm tng mc nhn bit v a thớch hng hoỏ lờn bao nhiờu
v cui cựng lm tng doanh s lờn bao nhiờu . Phng phỏp ỏnh giỏ hiu
qu l so sỏnh khi lng bỏn gia tng vi chi phớ Qung Cỏo trong thi k
ó qua .
Hiu qu trong doanh s thng khú xỏc nh bi doanh s cũn chu
nh hng ca nhiu yu t khỏc ngoi Qung Cỏo .Mc kim soỏt ca
cỏc yu t ú cng cao thỡ vic xỏch nh hiu qu ca Qung Cỏo ti doanh
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
số càng thuận lợi và chính xác. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng phương
pháp phân tích và phương pháp lịch sử để xác định hiệu quả của Quảng Cáo
và doanh số .

Hiệu quả Quảng Cáo còn được đánh giá qua hiệu quả truyền thông
bằng các chỉ tiêu như bao nhiêu người biết ,bao nhiêu người nhớ , bao nhiêu
người ưa thích thông điệp Quảng Cáo .
3. Vị thế và chức năng của Quảng Cáo trong nền kinh tế
Một biên tập viên của một tờ báo nhở ở Mĩ có lần nhận được thư của
một độc giả dài hạn .Ông này đã than phiền rằng tờ báo của mình có một
con nhện và đòi được giải thích .Nhà báo đã trả lời rằng con nhện đang xem
xét tờ báo để tìm xem có nhà buôn nào trong thành phố không đăng Quảng
Cáo , để nó tìm tới chăng mạng trên cửa của nhà buôn đó đăng sống một
cuộc sống an bình vĩnh viễn không bị ai quấy rầy.
Câu trả lời trên của một nhà báo Mĩ đã tóm tắt chức năng Quảng Cáo
trong nền kinh tế ở các nước tiên tiến , Quảng Cáo càng mạnh về phía
trước dưới tác động của cách mạng công nghiệp những nhà doanh ngiệp của
những quốc gia này càng mất đi những cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách
hàng . hố ngăn cách của họ với khách hàng mở rộng rần khi họ phải đối mặt
với vấn đề bán hàng cho một khối lượng khách hàng ngày càng đông . Nhiều
kỹ thuật Quảng Cáo mới đã được phát minh và được cải thiện dần , để rồi
cuối cùng Quảng Cáo đã trở thành người sáng tạo chính ra thị trường tiêu
thụ như ngày nay .
Nói như vậy , tất nhiên không có nghĩa rằng Quảng Cáo đóng vai trò
quan trọng hơn ngân hàng ,đường sắt hay các nhà doanh ngiệp trong nỗ lực
tạo ra một nền công ngiệp phát triển hay mức sống cao của người dân hiện
nay . Quảng Cáo chỉ là một bộ phận trong cấu trúc kinh tế -một cấu trúc
được tạo dựng bởi tính hiệu quả của các bộ phận cấu thành ra nó . Nhưng
dẫu sao Quảng Cáo cũng có vị thế riêng và chức năng riêng của nó trong
nền kinh tế .
9
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tiểu luận nghiên cứu khoa học Nguyễn Văn Dũng
-Cỏc chc nng ca Qung Cỏo .

+l mt cụng c bỏn hng . õy l chc nng õu tiờn. trong quỏ trỡnh
hon thnh y chc nng ny , Qung Cỏo cng cũn l mt cụng c
giỏo dc, to d lun qun chỳng v kin to mt mi quan h tt gia ngi
bỏn v ngi mua .
+L mt cụng c giỏo dc. Vi chc nng ny , Qung Cỏo ó thỳc
y tin b khoa hc k thut trong sn xut cụng ngip v y nhanh quỏ
trỡnh xõy dng mt cuc sng y cho mo ngi .
Nhng Qung Cỏo khụng ch l nhng cụng c giỏo dc n thun
.Vai trũ thc t ca nú cũn hn th na .Vỡ nu khụng Qung Cỏo s khụng
tr thnh ng lc ca s phỏt trin v hon thin nn kinh t . Qung Cỏo
phi mang tớnh thuyt phc khin mi ngi tin tng m hnh ng , dự
l mua mt bao thuc lỏ mang nhón hiu khỏc l hay d l nh th vo
mi ch nht .Chớnh tớnh thuyt phc ca Qung Cỏo ó khin nú tr thnh
cụng c bỏn hng , to d lun xó hi v kin to ra mi quan h tt p
gia ngi bỏn v ngi mua.
L cụng c to d lun v thin chớ . nh chc nng ny , Qung Cỏo
khụng ch giỳp bỏn c m cũn tr thnh mu cht t do cnh tranh .
Thin chớ uc tha nhn l mt tiờu chun ỏng giỏ v giỳp ớch rt
nhiu vo vic bỏn hng .Cht lng tt v giỏ c phi chng l nhng iu
kin quan trng u tiờn mt sn phm c tiờu th nhanh. Nhng gúp
phn khụng nh vo vic ny cũn cú mi quan h tt gia ngi bỏn v
ngi mua, gia ch v th ,gia cỏc t chc ngip on ... õy l nhng
khõu trong c tin trỡnh tiờu th hng hoỏ , mi khõu u cú th to iu kin
hoc gõy tr ngi cho vic bỏn hng .
Khi ch ra cho khỏch hng ớch li m h cú c , khi mua mt sn
phm hay dch v no ú. Qung Cỏo ó trc tip lm cụng vic ca ngi
bỏn hng . trng chuyn ny , rừ rng mi quan h tt gia ngi mua v
ngi bỏn úng vai trũ cc k quan trng vỡ nú c dungf bỏn ý tng
10
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
,tức là người bán sẽ trnh phục được thị hiếu của người tiêu dùng .khi đó mối
lợi thu về sẽ lớn gấp bội .
Những gì trình bày ở trên cho thấy Quảng Cáo góp phần không nhỏ
vào việc bán hàng ,cung ứng dịch vụ, dư luận và thị hiếu nơi khách hàng
.những chức năng này đã mang lại cho Quảng Cáo sức mạnh không nhỏ
.tuy nhiên, nó không phải không có giới hạn ,nó không thể làm cho khách
hàng tiếp tục mua sản phẩm mà họ không vừa lòng . nó cũng không thể tạo
ra nhu cầu mới . vậy làm sao Quảng Cáo có thể làm tăng doanh số bán hàng
.
Vì hoàn cảnh chung quanh hay vì một nguyên nhân nào đó , như cầu
tiêu dùng ở nhiều người khhông có cơ hội bộc lộ ra hay được nhận thức rõ
ràng . Quảng Cáo phải đánh thức thức nhu cầu của họ . có nhiều người
không hiểu hay hiểu không đầy đủ những tiện ích mà một sản phẩm nào đó
cung ứng cho họ . Quảng Cáo cần làm sáng tỏ tất cả những lợi ích này . có
một số người có nhu cầu tiêu dùng , nhưng không có động cơ đủ mạnh thúc
đẩy họ đi mua sản phẩm . Quảng Cáo phải kích hoạt nhu cầu này đến mức
nó trở thành hành động cụ thể . Tóm lại , Quảng Cáo tạo ra ở người xem
(hoặc nghe)những phản ứng theo hướng thúc họ đi mua nhũng sản phẩm hay
những dịch vụ đã được Quảng Cáo .
11
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tiểu luận nghiên cứu khoa học Nguyễn Văn Dũng
PHN 2: QUNG CO TRấN CC PHNG TIN NGHE NHèN
TRONG KINH DOANH HIN I
I. KHI QUT CHUNG V PHNG TIN QUNG CO NGHE NHèN
Mc dự truyn thụng in t (qung cỏo nghe nhỡn) l lnh vc non tr
nht so vi cỏc phng tin truyn thong khỏc (TV) ra i vo nhng nm 1950
v raiụ vo nhng nm 20) nhng thu hỡnh v thu thanh hu nh xut hin
khp ni. Theo s liu thng kờ nm 1998 thỡ c bỡnh quõn 100 h gia ỡnh trờn

c nc thỡ cú 73,20 radio v 54,24 TV nhng trog thc t hin nay con s ny
ó cao hn rt nhiu vỡ hai lý do. Do mc sng kinh t ca ngi dõn hin ó ci
thin ỏng k trong nhng nm gn õy v mng li in quc gia ó v n
cỏc vựng sõu v nhiu h dõn c s dng hn trc õy. D kin s lng TV
s s cũn tip tc tng trong thi gian gn õy ti khu vc nụng thụn v min
nuớ vỡ hin nay s TV ti õy vn cha bóo ho. Radio úng vai trũ quan trng
ti nc ngoi . Vỡ thớnh gi cú th nghe i khi h lỏi xe, i du lch cũn ti
ngi chỳng ta khụng cú nhiu xe hi riờng nờn radio ch c nghe ti nh l
ch yu. Dự sao i vi i b phn dõn c ti nc ta (v trờn th gii) ngi
ta vn b thi gian vo xem. Truyn hỡnh v nghe i hn l i bỏo. Chớnh vỡ
th truyn thụng in t vn l mt phng tin c doanh nghip thuờ qung
cỏo s dng nhiu nht.
Khi qung cỏo trờn bỏo i gi tip nhn thụng ip ca doanh nghip
theo thi gian tu thớch ca h. Tuy nhiờn khi qung cỏo trờn phng tin nghe
nhỡn thi gian ny b khng ch trong vũng vi chc ging viờn khỏn gi khụng
cú kh nng kim soỏt c mun xem li nhng thụng ip c tc truyn
t thụng ip khỏn gi cng khụng th mun xem li nhng thụng ip naũ
mỡnh cha hiu ht. Tr khi h ó chun b thu li fim qung cỏo. Núi chung s
khỏc bit õy l doanh nghip ch cú mt khong thi gian rt hn ch tip
cn khỏn gi ca mỡnh. Phn ln khi la chn phng tin truyn thụng, cỏc
doanh nghip ó u tiờn chn TV l phng tin chớnh nhng mt s doanh
12
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
nghiệp vẫn kết hợp quảng cáo trên TV radio đặc biệt nếu họ muốn "tấn công"
vào thị trường các tỉnh miền và vùng sâu.
1. Đặc điểm
Quảng cáo trên truyền hình có thể kết hợp cả hình, tiếng và cử động khêu
gợi cảm xúc, thu hút mạnh được sự chú ý, có khả năng bao quát rất rộng. Tuy
nhiên chi phí cho một spol quảng cáo lại quá đắt thềm vào đó còn có quá nhiều

quảng cáo cũng xuất hiện trong một thời gian ngừng chương trình khác (phim)
đã chiếu quảng cáo làm cho công chúng nhận tin ít hơn lại được trong tâm trí
nhất là đối là đối với những quảng cáo không mấy ấn tượng. Quảng cáo trên đài
phát thanh tuy có ưu điểm là giá rẻ, chọn lọc được kỹ địa bàn và công chúng
nhưng vì chỉ có âm thanh nên sự thu hút sự chú ý công chúng kém hơn so với
TV, không có được một bố cục chuẩn và tiếp xúc đến công chúng nhận tin rất
quá lâu.
2. Vai trò
Ngày nay quảng cáo trên các phương tiện nghe nhìn ngày càng có vai trò
rất lớn đối với các doanh nghiệp. Nhất là trong kinh doanh hiện đại, đối thủ
cạnh tranh nhiều. Do đó các doanh nghiệp đều ra sứ cố gắng tạo dựng trên ảnh
sản phẩm của mình và chỉ có phương tiện nghe nhìn mới có được số lượng công
chúng nhận trên là đông đảo nhất. Đã có rất nhiều doanh nghiệp đã chịu chi cho
mẫu quảng cáo của họ một số tiền rất lớn trên các phương tiện nghe nhìn bởi vì
hiểu rằng điều đó sẽ quyết định sự thành đạt của họ trong hoạt động kinh doanh.
II. QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN MỘT CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
TRÊN CÁC LOẠI PHƯƠNG TIỆN NGHE NHÌN
1. Quá trình thực hiện một chương trình quảng cáo trên truyền hình
1.1. Đo lường khán giả xem đài
Nhìn vào kết cấu và số lượng khán giả tại một địa phương. doanh nghiệp
có thể xác định được đài truyền hình tại địa phương này có phù hợp với kế
hoạch truyền thông của mình hay không. Tại Việt Nam thì số liệu về mô số
13
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TiÓu luËn nghiªn cøu khoa häc NguyÔn V¨n Dòng
lượng khán giả trên đài truyền hình được công ty chuyên nghiên cứu thị trường
SRG và MKL cung cấp.
1.2. Chi số phân hạng và chỉ số tiếp cận khán giả
Chi số phân hạng có thể được tính theo công thức:
RP = x 100

Từ chỉ số phân hạng một chương trình, ta có thể tính đến chỉ số phân hạng
của nhiều chương trình TRP.
Chỉ số tiếp cận khán giả là chỉ độ phần trăm khán giả mục tiêu xem được
Film quảng cáo ít nhất là 1 lần trong thơi gian có chiến dịch quảng cáo.
1.3. Chọn lọc thời gian phát sóng phim quảng cáo
Việc lựa chọn thời gian phát sóng quảng cáo:
Việc lựa chọn thời gian đặt Film quảng cáo mang tính quyết định đến chỉ
số tiếp cận và chi phí bởi vì số lượng khán giả xem truyền hình không đồng nhất
với nhau vào những buổi trong ngày và ngaỳ trong tuần
1.4. Chi phí quảng cáo trên truyền hình
Để so sánh hiệu quả chi phí tiếp cận khán giả mục tiêu, người ta thường
dùng nên chỉ số chi phí theo đến CPP. Chỉ số CPP cho biết nếu tiếp cận thêm
1% khán giả mục tiêu, doanh nghiệp phải chỉ ra bao nhiêu tiền. Công thức tính
CPP như sau:
CPP =
1.5. Đăng ký quảng cáo với đài
Để mua thời gian quảng cáo trên đài truyền hình, công ty quảng cáo thay
mặt cho khách hàng của mình làm việc với bộ phận quảng cáo của đàu trong cả
nước thương lượng giá cả, lịch phát sóng, khán giả hoặc các đơn vị đặc biệt
khác.
14

×