Tiểu luận lý thuyết nghiên cứu công ty CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA COOP MART

www.themegallery.com
HE THONG SIEU THề SAỉI GOỉN CO-OP
HE THONG SIEU THề SAỉI GOỉN CO-OP
NHểM 5:
1. ng Thanh Bỡnh
2. Khut Ngc Minh Tin
3. Lờ Tn Hi
4. Vng M Nhung
5. Trn Th Bớch Thy
6. ng Th Yn Anh
www.themegallery.com
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
NỘI DUNG TRÌNH BÀY

XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH BÁN LẼ TOÀN CẦU,
CÁC NƯỚC MỚI NỔI Ở CHÂU Á & VIỆT NAM

TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART

NHỮNG VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN COOP MART ĐANG ĐỐI MẶT

NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU CỦA COOP MART

NHỮNG CƠ HỘI & THÁCH THỨC CỦA COOP MART

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA COOP MART

COOP MART CÓ THỂ NHỜ VÀO SỰ GIÚP ĐỠ CHÍNH PHỦ
HAY KHÔNG?

PHẦN I

XU HƯỚNG CỦA NGÀNH KINH DOANH
BÁN LẼ TOÀN CẦU, CÁC NƯỚC MỚI NỔI
Ở CHÂU Á & VIỆT NAM
www.themegallery.com
XU HƯỚNG CỦA NGÀNH
XU HƯỚNG CỦA NGÀNH
KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU
KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU

Doanh thu bán lẻ toàn cầu năm 2007 tăng bình quân
6% so với các năm trước

Những công ty kinh doanh ở nhiều quốc gia có tốc
độ tăng trưởng nhanh hơn

Theo đánh giá của A. T.Kerney vào năm 2006 thị
trường các nước Châu Á giành vị trí dẫn đầu về
mức hấp dẫn của thị trường bán lẻ.
www.themegallery.com
XU HƯỚNG CỦA NGÀNH
XU HƯỚNG CỦA NGÀNH
KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU
KINH DOANH BÁN LẺ TOÀN CẦU
www.themegallery.com
XU HƯỚNG BÁN LẺ Ở CÁC
XU HƯỚNG BÁN LẺ Ở CÁC
THỊ TRƯỜNG MỚI NỔI Ở CHÂU Á
THỊ TRƯỜNG MỚI NỔI Ở CHÂU Á

Ấn Độ


Năm 2005, 2006 luôn ở vị trí dẫn đầu

Dân số đông thứ 2 thế giới và tốc độ tăng trưởng kinh tế là 8%
(năm 2006)

Trung Quốc

Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng cho việc kinh doanh bán lẻ

Thu nhập bình quân đầu người cao

Dân số đông nhất thế giới
www.themegallery.com
XU HƯỚNG CỦA NGÀNH
XU HƯỚNG CỦA NGÀNH
KINH DOANH BÁN LẺ Ở VIỆT NAM
KINH DOANH BÁN LẺ Ở VIỆT NAM

Nổi bật trong các thị trường mới nổi ở Châu Á ngoài
Trung Quốc, Ấn Độ còn có Việt Nam

Theo bảng xếp hạng của A.T.Kearney năm 2006 Việt Nam
nhảy 4 bước & đứng thứ 3 trên bảng xếp hạng.

Tiềm năng của ngành bán lẻ ở Việt Nam được thể hiện ở:

Nền kinh tế có mức tăng trưởng nhanh và ổn định

Dân số đông (năm 2010 là 87,8 triệu người), dân số trẻ chiếm

tỷ trọng 70%
www.themegallery.com
CHỈ SỐ PHÁT TRIỂN BÁN LẺ Ở CHÂU Á
CHỈ SỐ PHÁT TRIỂN BÁN LẺ Ở CHÂU Á

PHẦN II
TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ COOP MART
www.themegallery.com
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA SÀI GÒN CO-OP
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CỦA SÀI GÒN CO-OP

Được thành lập vào năm 1975 với tên gọi ban đầu
HTX mua bán TPHCM

Năm 1989 được đổi tên thành Liên hiệp HTX mua bán
TPHCM

Năm 1996, Siêu thị đầu tiên của Hệ thống Sài Gòn
Coop ra đời đó là Coop Mart Cống Quỳnh

Năm 1998, SG Coop đã tái cấu trúc tổ chức và nhân
sự, tập trung đầu tư nguồn lực vào hoạt động bán lẻ.

Tính đến 11/2011, toàn hệ thống đã có 52 Siêu thị:
TPHCM 22, các tỉnh thành khác 30
www.themegallery.com
HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN CO-OP
HỆ THỐNG SIÊU THỊ SÀI GÒN CO-OP
www.themegallery.com
NHỮNG THÀNH TỰU CO-OP MART ĐẠT ĐƯỢC

NHỮNG THÀNH TỰU CO-OP MART ĐẠT ĐƯỢC

Giải vàng "Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc Tế” do Tổ chức sáng tạo
Thương mại Quốc tế (BID) trao tặng năm 2008

Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do Báo SGTT tổ chức
bình chọn năm 2007, 2008

Thương hiệu Việt được yêu thích nhất do Báo SGGP tổ chức bình
chọn (2005-2006-2007-2008).

Top 200 doanh nghiệp hành đầu Việt Nam do tổ chức UNDP bình
chọn 2007

Giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức Business Initiative
Directions trao tặng năm 2007

Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương năm 2004 -
2008
www.themegallery.com
CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA CO-OP MART
CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA CO-OP MART

Hệ thống Co.op Mart: “Nơi mua sắm đáng tin cậy – Bạn
của mọi nhà”

Co.op Mart luôn ưu tiên chọn những sản phẩm của nhà sản xuất có
chứng chỉ ISO-9000

Co.op Mart là mái nhà thân yêu của toàn thể cán bộ nhân viên


Thân thiện môi trường
www.themegallery.com
DOANH THU VÀ LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
DOANH THU VÀ LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
BIỂU ĐỒ DOANH THU BIỂU ĐỒ LAO ĐỘNG
www.themegallery.com
MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA CO-OP MART
MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA CO-OP MART
MUA SẮM
ĂN UỐNG
GIẢI TRÍ

PHẦN III
NHỮNG VẤN ĐỀ COOP MART
ĐANG ĐỐI MẶT
www.themegallery.com
NHỮNG VẤN ĐỀ CO-OP MART ĐANG ĐỐI MẶT
NHỮNG VẤN ĐỀ CO-OP MART ĐANG ĐỐI MẶT

Việt Nam gia nhập WTO

Những khó khăn hiện tại:

Huy động vốn

Tuyển dụng nhân sự cấp cao

Tìm kiếm mặt bằng mới


Hậu cần giao nhận

Chiến lược chung dài hạn
www.themegallery.com
NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI
NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI
www.themegallery.com
NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TƯƠNG LAI
NHỮNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TƯƠNG LAI

PHẦN IV
NHỮNG ĐIỂM MẠNH & ĐIỂM YẾU
CỦA COOP MART
www.themegallery.com
NHỮNG ĐIỂM MẠNH CỦA CO-OP MART
NHỮNG ĐIỂM MẠNH CỦA CO-OP MART

Nhiều khả năng liên doanh

Đội ngũ CBNV được đào tạo tốt

Người tiêu dùng tín nhiệm

Xúc tiến mua tập trung

Marketing và dịch vụ tốt

Thị phần ngày càng tăng

Hệ thống siêu thị dẫn đầu thành phố


Được sự giúp đỡ của bên ngoài
www.themegallery.com
NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA CO-OP MART
NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA CO-OP MART

Chưa thống nhất về giá

Quản lý qua mạng chưa tốt

Chưa có chiến lược kinh doanh tốt

Chưa tạo được sự khác biệt

Hàng tươi sống còn ít

Giá chưa thật sự rẽ

Thiếu cán bộ giỏi khi phát triển siêu thị mới

PHẦN V
NHỮNG CƠ HỘI & THÁCH THỨC
CỦA COOP MART
www.themegallery.com

Tăng cạnh tranh nhờ tăng số siêu thị

Tạo được áp lực với nhà cung cấp

Tiềm năng phát triển ở các tỉnh


Tiêu thụ tăng nhờ được kích cầu

Khách chọn mua ở siêu thị nhiều hơn

Được học kinh nghiệm bên ngoài

Giá thành hạ ở nhà cung cấp

Mở thêm siêu thị nhờ lãi hạ và thuế khuyến khích cho HTX.
NHỮNG CƠ HỘI CỦA CO-OP MART
NHỮNG CƠ HỘI CỦA CO-OP MART
www.themegallery.com
NHỮNG THÁCH THỨC CỦA CO-OP MART
NHỮNG THÁCH THỨC CỦA CO-OP MART

Cạnh tranh với đối thủ tầm cỡ

Chưa chuẩn bị nội lực cạnh tranh

Hậu quả của thiên tai

Nhiều loại hình thay thế

Đối thủ liên kết để cạnh tranh

Sức mua bị giảm