Chiến lược phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin cho trung tâm chỉ đạo tuyến bệnh viện bạch mai



VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN







NGUYỄN MINH PHÚC







CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM CHỈ ĐẠO TUYẾN BỆNH VIỆN
BẠCH MAI






LUẬN VĂN THẠC SĨ

- 2014




VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN






NGUYỄN MINH PHÚC





CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM CHỈ ĐẠO TUYẾN BỆNH VIỆN
BẠCH MAI

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NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ QUANG MINH






- 2014
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LỜI CAM ĐOAN

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4



MỤC LỤC
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5

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6

DANH SÁCH HÌNH VẼ

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7


DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT

Viết tắt
Tiếng Anh

Tiếng Việt
CNTT

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Picture archiving and
communication system
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Local Area Network
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WAN
Wide Area Network
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TELEMEDICINE

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Data Center
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Mobile Health
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Industry Association
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Healthcare booking
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8


LỜI MỞ ĐẦU

Cơ sở định hƣớng thực hiện và thực tiễn của đề tài
1.1 Cơ sở định hƣớng
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1.2 Thực tiễn của đề tài
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 CDT 
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9

 CDT 
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2. Nội dung của đề tài, các vấn đề cần giải quyết
2.1. Nội dung của đề tài


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Mai.
2.2. Các vấn đề cần giải quyết
                 

 
  
 
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 
 
 
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 
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 
:
 
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  
10

 

 
 
 n
2.3 Bố cục luận văn

 Chƣơng I: Giới thiệu trung tâm chỉ đạo tuyến và bài toán chiến lƣợc phát
triển CNTT. 

.
 Chƣơng II: Phƣơng pháp luận xây dựng chiến lƣợc phát triển công nghệ
thông tin

.
 Chƣơng III: Xây dựng chiến lƣợc phát triển công nghệ thông tin cho Trung
tâm Chỉ đạo tuyến
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

11

CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU TRUNG TÂM CHỈ ĐẠO TUYẾN VÀ BÀI TOÁN
CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CNTT
1.1 Giới thiệu về Trung tâm Chỉ đạo tuyến


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-  - 
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, 82 m
2
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  
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
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CDT
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
[16].

12

1.2 Vai trò và chức năng của Trung tâm Chỉ đạo tuyến


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
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
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

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
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  CDT 

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g th
 [16].

13

1.3 Nhân lực và cơ cấu tổ chức
CDT 
. 



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o 
o  
o 
o 
 

 
.
1.4 Thành tựu đã đạt đƣợc


 
                 




CDT 
CDT 


CDT 
14

 


CDT  

 
 [15].

 

 [15]:
 
 
 
 
               

 

1.5 Mục tiêu phát triển


          


-  [15].





 

15

1.6 Bài toán xây dựng chiến lƣợc phát triển CNTT
a 


 

                 
CNTT 
 
 


  



1.7 Phạm vi bài toán xây dựng chiến lƣợc CNTT
Phạm vi về không gian: 
Phạm vi về thời gian:
 
2014.
  200.

Phạm vi về nội dung: 
:
 
 
  .
16


CHƢƠNG II: PHƢƠNG PHÁP LUẬN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN
CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

2.1 Một số khái niệm về kế hoạch và chiến lƣợc

Chiến lược tổ chức
 
  
  
  

 ng
,9].

Sứ mệnh

.
 

 
 
 [1,2,9]. 





2,9].

Tầm nhìn

 
 kh


 [1, 2,9].

17

Kế hoạch




2,9].

 


 [1,2,9].

Phân tích chiến lược
 

 
 
- PEST(Political, Economic, Social, Technological)
- PESTLE(Political, Economic, Social, Technological; Legal, Environmental)
- SWOT(Strengths, Weakness, Opportunities, Threats) [1,2,9]

2.2. Phƣơng pháp luận xây dựng chiến lƣợc của tổ chức
2.2.1 Vai trò của quản trị chiến lƣợc

(




 


 [19-24].

(Hình 2.1) 

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
18

n
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


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               







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
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
                 



 
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

 


19
















Hình 2.1: Mối quan hệ giữa quản trị chiến lược




- 




 

-  
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


 
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- 



20



- 

          



 


  
2.2.2 Phƣơng pháp luận xây dựng mô hình hoạch định chiến lƣợc



.

 t [19-24] 

 ;
 
 
 


 

  







 


21





Tro
























Hình 2.2: Quá trình quản trị chiến lược chính thức


Sứ mệnh và các mục tiêu chủ yếu






22








 [19-24].

Phân tích bên ngoài

        
i 




                

 




    


 [19-24].

Phân tích bên trong

 
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 

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 
 [19-24] 

23


Lựa chọn chiến lược

                
  


 
 





 



 


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 [19-24].



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:

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
24




 
 
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 

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 
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

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  
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
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
 
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Thực thi chiến lược

Khi  

 

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 
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25


  [19-24].

 
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
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
  
 



Chu trình phản hồi






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Bản chất của quá trình thực hiện chiến lược

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