THIẾT KẾ PHẦN MỀM NHẰM NÂNG CAO KỸ NĂNG TỰ HỌC TIẾNG ANH THEO CHUẨN TOEIC CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC















TOEIC 
 



  601401

TS. 





5/2012
i


1. 
 
 
 

KN



08 62708076 E-mail:
2. 
2.1. 
 6 0
 
 
2.2. 
(,  
3. QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC CHUYÊN MÔN



2001 ~ 8/2008
-


9/2008 ~ 8/2010



9/2010 ~ 11/2011




12/2012 ~ nay



ii






T4 


 2011






iii


Luận văn này được hoàn thành với sự giúp đỡ tận tình của thầy cô, đồng
nghiệp và gia đình.
Trước hết, xin gửi những lời cảm ơn sâu sắc nhất tới TS. Nguyễn Toàn. Những

giúp đỡ, chỉ bảo tận tình về học thuật của thầy giúp tôi vượt qua những khó khăn để
hoàn thành cuốn luận văn.
Tiếp theo, tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến TS. Nguyễn Thị Diệu Thảo và
TS. Nguyễn Văn Y vì đã đồng ý tham gia phản biện đề tài.
Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật
Tp.HCM, Phòng Đào tạo, các giảng viên khoa Sư phạm kỹ thuật đã hết lòng truyền
đạt kiến thức cho chúng tôi trong suốt thời gian diễn ra khóa học Thạc sĩ Giáo dục
học tại nhà trường.
Xin gửi những lời cảm ơn chân thành tới các đồng nghiệp Khoa Ngoại ngữ
trường Cao đẳng Công Nghệ Thủ Đức, các bạn đồng môn lớp cao học Giáo dục
học K17B, đặc biệt là anh Nguyễn Hữu Châu Minh – giảng viên trường Cao đẳng
Nghề Đồng Nai, em Nguyễn Hiếu Nghĩa – sinh viên khoa Công nghệ Thông tin
trường Đại học Tự nhiên Tp.HCM và nhóm bạn vì đã luôn đồng hành và chia sẻ
cùng tôi trong thời gian qua.
Và gia đình, nơi đã cho tôi niềm tin, nghị lực và nguồn động viên để hoàn
thành luận văn này.







iv


Nâng cao chng và hiu qu dy h-p vi tin trình
phát trin cc và thi là mt yêu cu ht sc quan trng và bc thit ca
c ta trong thi k CNH-. T, vic ci tin PPDH ng tích cc
i h nâng cao chng ging dc hc tc

t hc ca SV là yu t quan trng nht quynh chto. Vì vy, vic
nghiên cu ng dng CNTT vào dy hc là mt nhu cu ht sc cn thit cho ngành
giáo dc nói chung và cho giáo d
Ngh quyt v i mn và toàn din 2006-
2020 s 14/2005/NQ-CP ca Chính ph ban hành ngày 2/11/20
nói v vii mi PPDH ng  
 u là tc;
 Phm cht cn phát huy mnh m là tính ch ng ci hc;
 Bin pháp cn khai thác tri là CNTT và truyn thông mi.
 
SV trong quá
h
n 
i . Vì nh
c hi t k phn mm nhm nâng cao k  hc
ting Anh theo chun TOEIC ca SV ng Công ngh Th 
Cun lut qu nghiên cu trong 3 ph
 
   
 


v
  3 
 1
 TOEIC 
 và 
. H
 


 ISO-9126.
2nâng cao k
TOEIC 

TOEIC 

3: Tnâng cao 
TOEIC 
    á           
 

: 
phát

vi
ABSTRACT


Improving quality and effectiveness of teaching and learning to suit the
development of the country and the modern era is an extremely important and urgent
demand in the time of industrialization and modernization. In which, improving
teaching methods to engage students in class and promote teaching quality and learning
competences as well as self-learning ability of students is the most major factor to
determine training quality. Therefore, doing research on applying Information
Technology (IT) in teaching and learning is a necessary need for training and
education, especially for higher education.
The resolution No 14/2005/NQ-CP of February 11, 2005 issued by the
government mentioned three criteria concerning renewing teaching and learning as the
followings:
 The first criterion is to equip learning methods;

  quality needed to be promoted strongly is learners activeness;
 The way needed to be exploited fully is IT and new media.
Applying IT in teaching foreign languages is essential to increase
effectiveness of teaching process, encourage and improve students' autonomy in
learning process. One of the useful ways is to use utility softwares which are close
to lectures, course books and learning materials to support teaching and learning
process and help to improve teaching quality.
Because of the above reasons, the researcher implemented the thesis
     -oriented English self-learning skills of
students at Thu Duc College of Technology (TDC).
The thesis presents the findings as the followings:
The Introduction: The researcher presents subjective and objective reasons
and identifies research purpose, tasks, subject and object, hypothesis, scope and
research methods.
vii
The Body comprises 3 chapters:
Chapter 1: Rationale for software design to improve TOEIC-oriented English
self-learning skills. In this chapter, the researcher studies the literature review and
clarifies the terms such as software, educational software. Then, the researcher
studies deeply points of view on self-learning, its role, factors affecting self-learning
and scientific basis of designing a software and evaluating it to meet ISO-9126
international standard.
Chapter 2: Practical basis of software design to improve TOEIC-oriented
English self-learning skills of TDC students. In this chapter, the researcher conducts
surveys to study TOEIC-oriented English teaching methods and self-learning at
TDC
Chapter 3: Design a software to improve TOEIC-oriented English self-
learning skills of TDC students. In this chapter, the researcher presents the design
process and the software manual. Software quality evaluation is made thoroughly
by lecturers in TOEIC-oriented English teaching and IT.

The Conclusions and Recommendations: The researcher summarizes the
research, main findings and discusses innovative contribution, weakness and
directions the research should go further.
viii


 ii
 iv
ABSTRACT vi
 viii
 xiii
 xv
 xvi
 1
1. Lý do ch tài 1
2. Mu 2
3. Nhim v nghiên cu 3
4. ng  Khách th nghiên cu 3
5. Gi thuyt nghiên cu 3
6. Gii h tài 3
7. u 3
8. Cu trúc lu 4
  5
 
 5
1.1 TNG QUAN V PHN MM GIÁO DC 5
1.1.1 Trên th gii 5
1.1.2  Vit Nam 11
1.2 MT S KHÁI NIM 13
1.3 T HC 13

1.3.1 m v t hc 14
1.3.2 Vai trò ca t hi vi s phát trin nhân cách ca sinh viên 14
1.3.3 Nhng yu t n t hc ca sinh viên 16
ix
1.3.3.1 Nhng yu t khách quan 16
1.3.3.2 Nhng yu t ch quan 18
1.4 CHUN TOEIC 28
1.4.1 Gii thiu v TOEIC 28
1.4.1.1 TOEIC 28
1.4.1.2 Cu trúc bài thi TOEIC 29
1.4.1.3 IIG Vit Nam 30
1.4.2 ng áp dng TOEIC  Vit Nam 31
1.5 THIT K PHN MM 33
1.5.1  khoa hc ca v thit k phn mm 33
1.5.1.1 Quá trình phát trin phn mm 33
1.5.1.2 i phn mm 33
1.5.2  khoa hc ca v n mm 35
1.5.2.1 Mt s khái nim 35
1.5.2.2 Mô hình chng ISO-9126 36
           
           
 42
2.1 MT VÀI NÉT V NG CÔNG NGH TH C 42
2.1.1 Lch s hình thành 42
2.1.2 u t chc 43
2.1.3 Ngành ngh o 44
2.2 THC TRNG GING DY TING ANH THEO CHUN TOEIC TI
NG CÔNG NGH TH C 45
2.2.1 V trí môn hc 45
ng dy môn ting Anh giao tip theo chun TOEIC 45

2.2.2.1 Mc tiêu 45
2.2.2.2 Ni dung hc php 46
2.2.2.3 ng viên 47
x
 vt cht 50
2.2.2.5 ng dy 52
2.3 THC TRNG T HC TING ANH THEO CHUN TOEIC TI
NG CÔNG NGH TH C 57
2.3.1 ng 57
2.3.2 Kho sát nhn thc ca sinh viên v t hc 57
2.3.2.1 M 57
2.3.2.2  57
2.3.2.3 Kt qu kho sát 58
2.3.3 Kho sát k  t hc ting Anh theo chun TOEIC ca SV 64
2.3.3.1 M 64
 64
2.3.3.3 Kt qu kho sát 64
    
 SINH VIÊN 
 74
3.1 QUÁ TRÌNH THIT K PHN MM 74
3.1.1 Phân tích yêu cu và tài lic t 74
3.1.1.1 Mô t bài toán 74
3.1.1.2 Thu thp yêu cu 74
3.1.1.3 c t yêu cu ca phn mm (SRS) 74
3.1.2 Phân tích h thng - thit k và hin thc - kim th tng thành phn 75
3.1.2.1 nh tác nhân 75
3.1.2.2 Thit l UseCase 75
3.1.2.3 Thit k kch bn 76
3.1.2.4 Mô t gii thut mc ch 76

3.1.2.5 Thit k  d liu 80
3.1.2.6 Thit k giao din 81
3.1.2.7 La chn nn tng lp trình 81
xi
3.1.2.8 D kin k hoch kim th 82
3.1.3 Kim th 82
3.1.4 t và bo trì 83
3.2 GII THIU PHN MM 83
3.2.1 Cha phn mm 83
3.2.1.1 Ni dung hc tp 83
3.2.1.2 Cu trúc ni dung hc tp Starter TOEIC và Developing TOEIC 83
3.2.2 ng hong ca phn mm 84
3.2.3 ng dn s dng phn mm 84
3.2.3.1 Trang ch 84
3.2.3.2 Starter TOEIC 85
3.2.3.3 Developing TOEIC 94
3.2.3.4 TOEIC Test 95
3.3 KIM NGHIM,  95
3.3.1 M 95
ng 95
3 96
3.3.4 Kt qu 97
3.3.4.1 m 97
3.3.4.2 Tính ch 98
3.3.4.2 Tính tin cy 100
3.3.4.4 Tính kh dng 101
3.3.4.5 Tính hiu qu 103
3.3.4.6 Kh c 104
3.3.4.7 Tính kh chuyn 105
 109


PH LC

xii


o  ng
o  Công nghip hóa, Hii hóa
o CNTT Công ngh thông tin
o CK 
o  i hc
o  Giáo do
o GV Ging viên
o HS Hc sinh
o PPDH y hc
o TCKT Tài chính k toán
o THCN Trung hc chuyên nghip
o QTKD Qun tr kinh doanh
o SV Sinh viên


xiii


Hình 1.1TOEIC Test 8
Hình 1.2TOEIC Test 8
Hình 1.3TOEIC Mastery 10
Hình 1.4TOEIC Mastery 10
Hình 1.5c 35
Hình 1.6 37

Hình 1.7 39
Hình 2.1 43
Hình 2.2 43
Hình 2.3
-12-2011. 48
Hình 2.4             
TOEIC -08-2011. 48
Hình 2.5 50
Hình 2.6  51
Hình 2.7  
 52
Hình 2.8              
t-2012. 56
Hình 3.1 75
Hình 3.2 77
Hình 3.3 77
Hình 3.4 78
Hình 3.5 78
Hình 3.6 79
Hình 3.7  79
Hình 3.8 80
xiv
Hình 3.9 81
Hình 3.10 82
Hình 3.11 84
Hình 3.12 85
Hình 3.13 86
Hình 3.14- Reading 86
Hình 3.15 88
Hình 3.16- Response 88

Hình 3.17: G 89
Hình 3.18 90
Hình 3.19 91
Hình 3.20 92
Hình 3.21 92
Hình 3.22 93
Hình 3.23 94
Hình 3.24TOEIC Test 95

xv


  98
2:   100
 tính  101
  103
   104
6:   105
   107
  107

xvi


TOEIC 29
TOEIC các nhóm ngành 31
TOEIC  32
 46
 47
PPDH 52
TOEIC 53
TOEIC 55
 58
sinh viên  59
8:  sinh viên v 62
9: TOEIC  66
TOEIC  68
TOEIC và Developing TOEIC 94
 96
:   97
  99
Ý ki   100

6:   102
gi  103
8:   104
9: n   106
  107






PHN M U
1
1. Lý do ch tài
Cui th k  u th k XXI, s phát tri t bc ca cuc cách
mng khoa hc công ngh, vi thành tu ca nhng ngành công ngh 
s phát trin kinh t sang mn mn kinh t tri thc. Chính s
phát trin ca nn kinh t tri thc thi hu công nghii hc tp
sui. Nó tr thành mt thách thi vi giáo dc nói chung và t chc dy
h   ng nói riêng. Trong quá trình m ca và hi nhp quc t,
nhm dy hc mâm nhp và làm bii quá trình
dy hc nói riêng và quá trình giáo dc nói chung  Vit Nam.
i hi bing toàn quc ln th X cng, vn
 ct lõi cng li mi giáo dn dn mô hình
giáo dc hin nay sang mô hình giáo dc m - mô hình xã hi hc tp vi h
thng hc tp suo liên t
Lut giáo d i
coi trng vic bng ý thc t giác trong hc tc t hc, t nghiên
cu, phát trio, rèn luyn k c hành, tu kin cho
SV tham gia nghiên cu, thc nghim, ng d

Ngh quyt v i mn và toàn din 2006-
 14/2005/NQ-CP ca Chính ph ban hành ngày 2/
nói v vii mi PPDH ng  
 u là trang c;
 Phm cht cn phát huy mnh m là tính ch ng ci hc;
 Bin pháp cn khai thác tri là CNTT và truyn thông mi.
ng Công ngh Th c là mt trong nhng trng
m trc thuc y ban Nhân dân Tp.HCM có s mo ngun nhân lc
có kin thc, k  nghip   ng và Trung cp phc v
cho khu vc phía Nam và c c. Hin nay, ng rn vic
ci tin n     o và ci tin PPDH nhm nâng cao cht
ng và hiu qu o. Mt trong nhng m hoch chic phát
2
trin trung h   ng là tích cc ng dng, trin khai các 
pháp, công ngh mi trong dy hc, phát tri c t hc, t nghiên cu
ci hc [6, tr 5].  ng phi thc
hii mi PPDH ng tích cc hóa hong hc, cá nhân hóa và công
ngh hóa hong dy hu này cho thy, vic ng dng các PPDH hin
i có s h tr ca CNTT vào hong dy hc là mt trong nhng ca
i mi PPDH hin nay.
TOEIC (
ki  dng Anh ng ng giao tip và làm
vic quc t c la chn làm chu tiu vào
và chu   tt nghi i vi SV t       
ng ng Công ngh Th c ng ng l trình
o ting Anh theo chun TOEIC t i trà
i vi SV b-t ra nhiu thách th
hi GV khoa Ngoi ng phi mi mo, no, giáo
trình và PPDH phù hp v hin thc hóa chuu ra 300
m TOEIC, ng thi chú tr ng dn SV t hc, t nghiên cu nhm

phát tric ngoi ng và rèn luyc t hc sui.
Xut phát t nh     i nghiên c    tài:
t k phn mm nhm nâng cao k   hc ting Anh theo chun
TOEIC ca sinh viên ng Công Ngh Th góp phn nâng cao
chng ging dc hc tp ca SV.
2. Mc nghiên cu
Thit k phn mm nhm phc v quá trình ging dy, hình thành và phát
trin k  hc ting Anh theo chun TOEIC cng ng Công
Ngh Th c góp phn hin thc hóa chum TOEIC.



3
3. Nhim v nghiên cu
Nhiệm vụ 1:
Nghiên c lý lun v thit k phn mm giáo dc giúp nâng cao k
 hc ting Anh theo chun TOEIC ca SV.
Nhiệm vụ 2:
Nghiên cu thc trng ging dy và t hc ting Anh theo chun TOEIC ti
ng Công ngh Th c.
Nhiệm vụ 3:
Thit k phn mm phc v quá trình ging dy và t hc ting Anh theo
chun TOEIC.
Nhiệm vụ 4:
Kim nghi     thi ca phn mm b  
chuyên gia.
4. ng  Khách th nghiên cu
ng nghiên cu: Phn mm giáo dc nhm nâng cao k  hc
ting Anh theo chun TOEIC ca SV ng ng Công Ngh Th c.
Khách th nghiên cu: Quá trình dy hc ting Anh theo chun TOEIC.

5. Gi thuyt nghiên cu
Nu áp dng phn mi nghiên cu  xut s giúp nâng cao k
 hc ting Anh theo chun TOEIC ca SV ng ng Công Ngh Th
c góp phn nâng cao chng ging dy b môn tng.
6. Gii h tài
Vì th hn ch, i nghiên cu tp trung kho sát thc
tr xut gii pháp trong phm vi ng ng Công ngh Th c.
7. u
  tài mang tính khoa hi nghiên cu nh:
 u lý lun:
 thc hin nhim v 1 c i nghiên cc và
phân tích tng hp nhng tài liu lý lun vn các
4
v : t hc, TOEIC, quy trình thit k phn mm, tiêu chu
phn m  thng hóa, khái quát hóa nhng v lý lu
s lý thuy tài.
 u thc tin:
 u tra
i nghiên cu s dng các mu phi :
- Tìm hiu thc trng ging dy và t hc ting Anh theo chun TOEIC ti
ng ng Công Ngh Th c;
- chng phn mm.
 
c áp d xin ý kin ca nhng GV y ting Anh
theo chun TOEIC và GV CNTT v chng trong, ngoài và chng s dng
ca phn mm.
  lý và phân tích s liu
Các s li c x dow 10.0
(Statistic Package for Social Science).
8. Cu trúc lu

Ngoài phn m u và kt lun, phn ni dung lui kt qu
nghiên cu trong 3 :
1 lý lun v thit k phn mm nhm nâng cao k 
hc ting Anh theo chun TOEIC ca sinh viên.
2: C thc tin v thit k phn mm nhm nâng cao k 
hc ting Anh theo chun TOEIC ca sinh viên ng Công Ngh Th
c.
3: Thit k phn mm nhm nâng cao k  hc ting Anh theo
chun TOEIC cng Công Ngh Th c.






PHN NI DUNG
5
C
 LÝ LUN CA VIC THIT K
PHN MM NHM NÂNG CAO K  T HC
TING ANH THEO CHUN TOEIC CA SINH VIÊN
1.1 TNG QUAN V PHN MM GIÁO DC
1.1.1 Trên th gii
Th ging kii thay có tính cho trong mi
hong phát trin kinh t - xã hi nh nhng thành tu c
nhp và chi phi mnh m tt c mc, góp phn quan trng trong vic to ra
nhng nhân t ng mi cho quá trình hình thành nn kinh t tri thc và xã hi
thông tin.
ng dc giáo dc là mt xu th tt yu ca thi.
              c

ng ca ca th k XXI và d  i nn giáo dc mt cách
41, tr 39] nhn m không có khía cnh nào ca giáo dc mà
không ng d
Mt trong nhng thit b c s dng ph bin trong giáo dc và
o là các phn mm giáo dc h tr dy hc hoc t hc. Lch s phn mm giáo
dc n [42].
T n 1970: Ngay t nhphn cng và phn m
c s dng trong giáo do khi các nhà nghiên cu M phát trin các mô
hình tp bay bng cách s dng máy tính  (analog)  to ra các mô phng cài
t trong d liu thit b trên máy bay. T nhng c gn
t chin tranh th gii th n gin mm giáo dt
trc tip vào phn cng là các máy tính ln (mainframe). H thng máy tính
giáo dn này là h thng Plato (1960) c phát trin ti 
i IMSSS (Vin nghiên cu khoa hc xã hi 
H u hc toàn diu tiên và trin khai thc
6
hin vi qui mô ln ti tt c ng hc  California và Mississippi. Tuy nhiên, chi
 khin ng hc gp nhi. Mt s ngôn ng lp trình trong
c bit là Basic (1963) và Logo (1967), ng là SV và
i mi s dng máy tính. H th tr
nhi ha (bitmap graphic), âm thanh (primitive sound generation)
và th tr i vi các thit b nhp không có bàn phím m
 thành tiêu chui vi các phn mm giáo dc
s dng ti nhà.
T n 1980: Máy tính cá nhân th h 
i lc phn mm nói chung và nhng ng dc bit
i vi phn mm giáo dc nói riêng. i dùng máy tính phi chia
s thi gian s dng các máy tính ln (mainframe) s hu bi các ng  hay
chính ph thì i máy tính cá nhân giá khong 2000 USD, h có th t to và s
dng các phn mm tng hu th

Apple II (1977), Commodore PET (1977), Commodore VIC  20 (1980) và
Commodore 64 (1982) cho phép thành lp các công ty và t chc phi li nhun trong
c phn mm giáo dc. Broderbund, The Learning và MECC (The Minnesota
Educational Computing Consortium) là nhng công ty, nhà phát trin phn mm quan
trng trong giai n này. o ra nhiu ch
vi phn mm mà u c phát trin cho th h máy tính Apple II.
T 1990 n nay : S phát trin t bc ca phn mm giáo du và
gia thp niên 90 là do s tin b ca phn c hg tin và
âm tc s dc. CD-ROM tr 
ti truyn ti ni dung. Vi s bùng n Internet vào cui thp niên 90, các
cách thc m truyn ti phn mm giáo dc xut hin. Trong lch s ng
hc tp o, thp niên 90 là thi gian phát trin ca các h thng phn mm giáo dc vi
máy tính giá r và Internet. Ngày nay, các hc vin giáo dc sau  s dng môi
ng hc tp  Inc. i hc truy nhp.