Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
ĐỀ TÀI :GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC CÔNG CỤ QUẢNG CÁO
TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE: PNH.COM.VN CỦA TRUNG TÂM
ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG CAO CẤP PNH.
PHẦN MỞ ĐẦU
1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
!"#$%&'
()"*+
%&,-%&!.
//)0 !"#$1
2!,.//3.0!
.4&5(')-"6
,7.//89:(1;7(1
<=9((%,0.->"?9:
2! !72 !
)5@%A5B$.'//"*4
%&'!!(4(1
&5>7%>".(>.
C4+0.04/8DE)<E23
%&84(>.0E(>.FG"
?84(1$4$(>F
'0//"HB$'(>.F78?/
(>.F7$I0-0(1J.B$
'(>.F"?2K.&'
/,0 :7 :0.H 9
!44C<4 :
5B:J(4H7A<0.L'4
M,(4H"*(M(
1
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
7.//((188D :'
N0 7)757.,7O :
4>747.>7P,0 :
$+("A%&0.8
:D8D/(>.F0 :
$"
*/D'*/?6B/LD :(>7C
,4' :$QRSST0UR"T
V#WQRSSX0UY"XV#W7QRSSZ0U["TV#WDQ
(>\S]^Q"_:$3+$ :
`/5B/'47 :7
:`/5B/'K8L(7
0/7?#a'?Bb :/0/K
5@4"
cda7 :$3(14D4K
3Q-M"*/4$5'7C,
4 :$(0USSdae^
Q7!40USSfURS]^QQRSUS4Bg.
TSSdae"#7YS]44!
-((7$h*i80AL5&
014da"#$j044d
a(5P4K :+)!B
F7&)&!0BF4K//
. :"d8P(14!
-((kP4-:
M0$K :$'48"
*da(!Bd!
0l0P$mD4K :$4"
2
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
*Mnao04p0q$D4K
(>.F4"d4@nb/BB0a/`B
o04/^nao (1 0P Q RSST" d `/5B/ r^^""^"
*Mnao0P`/5B/r^^""^"YQRSST"
s. :@.7LD80&5t !
("I(B!4da7
Iu:B!Q( :$Ap!
4da7D4K
9 :'4Aj7(0.7
((10$'K :$"d8P
:$%&da(1Q('
04!-(($A-v04
4("eO.)@
(7FPh*iMnaoQQ0$
.'8u500q$ :$"e.
:$'(9)
>8Mnao-M0$K :$
7(>8 : :&/!'
"
2. XÁC ĐỊNH VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ
aPD(1- 9' :$!
44)@(.!0(
"* 8$P.Mnao0B
(>.F'(.9*(>?./3P
D80q$.(>.F'.`/5B/
r^^"""3P& :0-
-.05&D47u5
.5HL8 :I(1M0
3
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
-0 :$ .//<
M :'. :"e. :D
!&--:M0$K :
$,8/39)EGIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC
CÔNG CỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE: PNH.COM.VN CỦA
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG CAO CẤP PNHG0)
D0PQ!"e)lq0l0P$m7H1
)$)"
3. CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
dD)tKBr
- o!B!&)0l0P) :$K
:$t&-'>) :$"
- *>BPD0l0PM,70$
K :$.*Mnao"
- e)%&(>(7:@tM0$
K :$.*Mnao"
4. PHẠM VI VÀ Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU
4.1 Phạm vi nghiên cứu
- 6raD$.K :$
.Mnao
- *r*$.K :(.
*Mna+QRSST"
4.2 Ý nghĩa của nghiên cứu
n(1K :$.""7
:59'M)9>7<
M"
5. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP:
4
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
CHƯƠNG I
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐỀ TÀI
1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN r
1.1.1. Khái niệm quảng cáo và quảng cáo trực tuyến :
f_:0-0(14'5&
D"_:08D)7)
B:J74@K7l(7 :0.)
M2(((!):
:)(>).<4(
K(P"
f_:$00.8 :(1
w//u50`/5"6 :$+
QU[[x"e5>5: :)!0(>
):)B:J"_:)!BF4K
)
y
77&J5,7"""7A :$BF
4K//0.0(,M!"
_:$3-')
(>.F02(> :.
4$(>4"
1.1.2 Bản chất của quảng cáo trực tuyến
f_:$0(>D' :
(>//-"a: (1&)(>$
(BF4K7!01,4-
:<"BF4K(>+//7
.47nWz7"""_:$<(0/
4P(1+,%"?
:)!-(0(1"
5
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f{:&' :$rd)5:&7M08D
4KKa**K(
8/"d :$(BF4KK
uH$4@ :$"I(>$(
:)( :$(1$)
://(r `/5B/7/0"""Bg :
`/5B/u(F(1F5"
f_:0.::)Wa(5/.
`/5B/'8(10 :$|_**}"
:`/5(1B25"
B$52 :$(40`/5
'87&)3-0N2qt
`/5'8,0 :$"_:$
lq&u5./r6:)
:&@79!=<(1(BF
4K)B:J2(>8.'9"
)) :$"d,4K7
:(1u(F(1F52"
ou u25/ :5:(1F+
`/5B/"
1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.2.1 Quảng cáo qua thư điện tử
f_: (F0(>D :4m4
5&D4=K'
8"#F4K( :FBg<5.>0
(2)u:&2( M
B:J'5."
6
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f6(>.F7w//L5I00<
:5t8DF/05HL"#F4K : (
F|/0}0,&74/0=7(0/%f0(1=
0O4('(P"a ::
(F(115&4@K(7070~
?0(lBF4K :/00-@•CC/0 :
0'2(BF4K-&@(K"
1.2.2 Quảng cáo không dây
_:4M08D : (>4
7 5/7u4`/5B/(BF4K
P"?B!4$57BgA50M
275@F4M(r.475@F1
<M|nWz}7=7,%~Bg2
:(1:B:%&7(>.74@
K4H"?8BF4K :4M(08
:j|n004/0}q0(BF4K0&4+
`/5€ :"
f_:.4
25%I9)
B!da"_:4(15)&
(>8/B`(>7:A>7."""*/!
,RSSY7da>\S(4H.4"*+
%( :0 :4M"
?B!0(lBF4K :4M(r
f*!():(!4`04"* :
$8!():(&0&0(1 :
I(!4`04"
7
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f6,•8'(>4v0.),•
'(>8 :
f‚-(> :' :
4M
fa(BF4K::)/B!0(1
4`044N:(D&P :4M"
1.2.3 Banner quảng cáo
f6 :4$:BlU"RSS(LUT4‚
HD)*a#5!R^x^RSS[&
t\S](4//da05/ :7M0
0(%/ :0/&eaƒ"eu0u
5/ :`/5B/L72`/5B/0(1
P02`/5B/(1„0/0L5
0 :$ :&"a2
:5(1(>A=)Q
w//"
f{/ :08D :Wa(
: `/5B/'5D\4(4.Q5:7O97M
7B0"""
f{/ :5Or
• ?8 :(>
• ?8 :1
• ?8 :0$9@,"
• ?8 :P4K/"
• ?8 :#B/0/"
8
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
1.2.3.1 Mô hình quảng cáo tương tác
f*.da8 :(>08 :(1
WaBF4K)&"?201 :$
70,(>7B,(5@ :@5v
"*,(>' :$,0B$0"?…5/
:)0D-
):(1B<0"d8P7&)
9' :$0:0BB.(15/
E<G0D:8544@ :0"
*,(>' :$BgA(>%><0
0"_:(>5O5/7
<5&7f"""(154(4.Q5:78:7M7
u4/0"""a(4H0 :Bg`/5B/
'Wa- :$"*N(J
,• :(>8H!'Wa
<B$<l'"eQ, :'5/ :
(>77Wa(5/=0)A>u.B$
5==(BF4K-5/"?2&)u
0,, :$0,/4,
5//B!00 :†{N(0P,
D :$da"
1.2.3.2 Mô hình quảng cáo tài trợ
fa)(BF4Kw//5&0MN$vr„0/7‚7
?#az0Bf2.0K8
&m,Kr*87‡07*D77e
.w//7"""&:)m,f90&)+M:
.'8†a<@ BBg4m4Pr
*… :875&D+7)%&
J :(15:8ut
9
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
H4(H'-|R7\} :8"?
=P52 :8&0 :04A
2rˆ#BBˆ|a1}"ˆ#BBz4/Bˆ| :1}
0P2(14Kw//+QU[[X5o`/
/0zis|z/i0/}"eM0! :
,Q7=9"6+
5&k80…80PD1
|BBB}0 u0- :8
1.2.3.3 Mô hình quảng cáo lựa chọn vị trí
feM00.8 :$ 7Wa :
0$9@, :`/5B/'&4+
<Wa(1@,!2 :'K
8u(1@,B001>0Q, :
' :"Wada%(8
:"
fn(>,, :r&@,7n?7n7<
Wa%@•D :'(>8 :
1.2.3.4 Mô hình quảng cáo tận dụng khe hở thời gian
f_:P4K/0 :4$):
‰7%&(4H 84`04
4"*.?Š"\]L, : w//A.d
a78(%&(BF4K4`04/B$
u4`04(>8-)m,"s1'
8 :0MB$<l'(BF4K"*I
.0(BF4K ) @1%/
%/(>8 :"6%&8D;/0.
: :($8 :'(1(
1"
1.2.3.5 Mô hình quảng cáo Shoskele
10
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f_:#B/0/%&(BF4K4`044
m,7j5(BF4K:%/P
4"`/5j.)@4. :(>
"
• s1r<B$<l'(4H"
• o.r0 :H1P
<9-†"
f5/ :da(BF4Kb/B2
5/0t-=(9"6(9%!7@,
:-=(9"a875.Bg&
<`/5B/(>*M7(0.&L5da"?
,4K005/(175.7(t5
: ' 47 8 & B"/7 Rx""7 u
B"/"a8 :$4HBF4K(>
I5L. :'4
"<=5…10N8K,0%M4$
:5(>7<J4B!"
1.3 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN
f_:$08D :%&d
Q-M78PB!0(18D)
:$dA&,"o(B!(
.97‹:4.9)(>.F
-) :$"*B!(:4.)(>.
F8*(e.o9*(>?.3 :@(>
.F :$0-9'
:@(>.F"*(*(.9
*(>?.(0(d
:$K :$C(1)
PB!0(!?/(>.F'„#"*#
11
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
am{67!B)PB!8D :$
BC02) :$(BM
K :$"*5:9/(>
.F(15B.55_:@0(17 :$
(10K%</(>.F
(IC(1D7u
((1"
a0)9&{3B!RSSZŒZYŒSU[
DD4K?/$.(>.'
474{*(> :0l7dD*(>.'
8$n„#"*#"edQ*0')"*0
7 :$(1D0K'?/$
"e)30 :$K :
$4da3D4K7D$
.D4K :$.4'4
da"
*7)D(D4K :$
4da(BMD4
K"a(P7(*(e.o9*(>.I(
5B!0 :$K
:$B(0DBM) :
$I((:tM0$K
:$.4K"W7)0PQ!
E„:M0$K :$.
*M. :@.&naoG'/
H0u8D("
12
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
CHƯƠNG II
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÁC CÔNG CỤ QUẢNG CÁO
2.1. PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU CÁC VẤN ĐỀ
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.1.1 Dữ liệu thứ cấp
fW20D&(1P.O420B•BF4K
D0P"W20D&(1P O420
5(B57.,7w//"""54
!(1B!0:88D"
fŽrP7,!j"
f a(1r&0(1420%@742007+
2OP75@0…"
fW20D&(1+O,r
faO420P+`/5B/r(0 88
'`/5B/75!B!0(1Q70(1bb"""
)`/5B/"
2.1.1.2 Dữ liệu sơ cấp
fW20B>&(1P v&7
5:Mv)$.4"
f Ž'420B>&0420H1&).-
D7&@0O0"
f a(1r,&420B>&!j7!)
7NDv"
13
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
Phiếu điều tra trắc nghiệm
s(>4H!Mv=/P$&
@7(1,D&<ugtj2
%0 &)D"
f a4r)P8&)0
#‡iKK0P"
f Dr)=5M
'7…5OUTMv/8D="
•#!=rRS
•#!=)rRS
•#!=10rRS
•#!10rS
f Žra(0PP(127420
B>&)&)D+2(0 $
`/5B/'4"
f a(1r&)7M:0)(,%7
,' "
f ?K,4Kr(0PQBF4K5:Mv3
(1:02 M)K :$
$.D4KK :4"
f Bảng câu hỏi phỏng vấn
s(>4H!Mv((1
v&:0t(120PD7
'M9B$u&)(1v"
f e!(1v&ramn.oŒ„!M
. :@.&nao
f a4r*P&)K :'`/5B/(
30(1287("
14
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f Dr%M4$5:Mvv&2M
v0 &)D"
f ?K,4Kr< 8D8
& ) 8 8 D 4K K : `/5B/
r^^""'Mnao"_L &
(:4K&)3(19$
D"
2.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
2.1.1.1. Phương pháp định lượng
feOPB!07D8
%/%jBF4K-) :%F0lB!0I&
9"dBF4K-)4K<:%F0lB!
07Q,%:M,D.,
-"&)-)%F0lB!07L5
4mBF4K&0-)#n##|#B0n/b#0#//B}"
W7D:BF4K-)#n##UX"S%F0lB!
0P(1"
• Giới thiệu ứng dụng phần mềm SPSS
f#n##s-)4K%F0lB>&
fCách thức tiến hành:e!420B>&7BF4K-)
#n##UX"S%F0lRS)"*(7P :'RS
)-)"#74200
M,7-)BgM, :05O8A78
7~a825O7M,(1C(
)"
fƯu điểmr#D.0&'#n##00q$M,(>B
|#n##j$)0.@5}M
,))|,4KM,(>B))7M,M!7
15
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
M,L}"
fNhược điểmr&'#n##0:Q%F0l!2
&)(0(1D.4((1(0(1BB!!
(0(1"#n##I…1KM,420
/0(1ON"
2.1.2.2 Các phương pháp định tính
a7(0PQABF4K(>@,
Br
• Phương pháp quy nạp
• Phương pháp diễn dịch
• Phương pháp tổng hợprM0(>>5:&
8$)"a(0PQL1D+
O0"eM0(>:5:0P
Q4<7!&)u9"{.7
(0PQABF4K(>M,"
2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA
NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.2.1 Tổng quan tình hình phát triển các công cụ quảng cáo trực tuyến
2.2.1.1 Thực trạng chung:
- Trong nước :
fo. :$Ap78
.B!0'o :da|dzz}
&YS]@- :())87
B0 :&J5,"*@-_**C>U]
L@( :"
16
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f*9 :$.da0. "
*/B!0'*Mw//da|daaw}7%&%CU[
(7RR7xZ]4MB!da(%P0//"
fA/(,')_**74'@
(_**daQRSS[:UXSCdaW"
+ Cách thức chính vẫn là quảng cáo bằng Banner
_:B..`/5B/da5&
`/5B/M•7(`/5B/daBF4K/%5/0
,7<:)D|)4. :
E4/4G‘W’?“u :)4/}"
W’?7 :/405.BF4K2
,&(8:77M7
b00 :"cdaL5&04H”0B7
(1B!"*7A&>-’
?/4…75.&,(>"{.%/ :?#a7
u‚75.5&7%/L7u$L
-:5( :K"
+ Các banner trượt
f5/ :da(BF4Kb/B2
5/0t-=(9"6(9%!7@,
:-=(9"a875.Bg&
<`/5B/(>*M7(0.&L5da"?
,4K005/(175.7(t5
: ' 47 8 & B"/7 Rx""7 u
B"/
+ Ngôn ngữ
f*d0-5=5@("{.I-
8%(7B=)B=78D!)Q
17
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
5O2f-(1DJP(5&k
%MP@("d),5:@MIu(
7o_!5QD4K) :8:7
/4"„0/o_!I:5:@)B=>7
(>p>"A.*_!7I!B=7B,u
("__7{43.5:@'8„0/7‚
I:ju.@("„0/3:&PB!
B+,'*_!(1.!>D4K
8*_!|&0{4}7&BD.5:@'
D"{.! :7!(%/
75.-:9)>"
+ Google Adsense
fd :5t.0lM! :7„0/z4B/B/L
5&.da"{.0.0lu :
B7B7(>$("o9Bg:5.…(
4H5&|90Ef/f0G}"
„0/z4#/B/&L5)`/5B/"a(.
&"?-0:27
-0(4Hda@)A"„0/.…
1`/5B/*du :7)da
Ql :'„0/"d5.ICP)5t/7
…1+„0/-("„0/z4B/B/u
(i//|K :$'‚}0
9D4m4>(da"
+ Dị ứng quảng cáo
f625/4u`/5B/7/%/BB740
,4K78 :A :2"a(4H4@DD
57`/5B/5 /"? :0l4@ :
18
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
0.@(d3E0(K2
.7 :A&p.da"a(-0N
09D>:&7(u0-
4/"eB!>@u :C/9=
.,!"G
f*4/0%/5/ :.
…4@ :7‹.5(
5&79+5/7+`/5B/"
2.2.2 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài đến vấn đề
nghiên cứu
2.2.2.1 Ảnh hưởng của mối trường xã hội, luật pháp, công nghệ
f?(?/L7&0.>
B:J7@(7(>).
<7
4"*.H7(u2
D).7)2!/49"\M!
9&'(:( :$70r
M!)0P7)M!%3"
2.2.2.1.1 Luật pháp
f*?e* :$0(>D
4p7)5B*(>. :
)!"WP7-%M4$!0P !)
*?e*0&-•… !I-4$!0P
!(0P'(8H1)
7,@7%Q– /7Q' !8"
f*.da7Q5: .0P0 *?e*
I5(-(185LB7K0r
19
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
fa@@B!TZ^RSSX^aefn)*?e*(1,'5
[^X^RSSX"
- sP4@F0$+U^\^RSSX"
- sPR[^X^RSSX"
- sP(>.|BFL}0$+U^U^RSSX"
- sPWMB$0$+U^U^RSSX|o8D4@4MB$}"
- sP: 0$+U^U^RSSX"
- sPB2,0$+U^Z^RSSX"
d52Q5:0P0&-10l8
.*?e*?/F
&.g("Q5:0P(15Bg.
00l7<WaM$D4Kw//
.4?/'8"o!0P.
J5@($M:(00(1
:$"a203. M0P0
.(72B:B!|5O5: )}7B$
0P70+09p.//~a2&)
).M&%M4$0P7(I&
92(4H(%&
Mw//"
2.2.2.1.2.Xã hội
f*58BF4Kw//'(da3Q
-&BQRSSX7+RR<0x\<"a(%/ :
I3:RU]BQ("da:RS
(4Hw//(14$Bg0RYQRSUS"
f*Pw//.3(1>4@K7
XX]B!(:B"
20
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
f*7L//(DB!&NP.
)|T\]}"a2.8`/5&
L5Q rYR]B!((1:B)%(BF4K
w//(4HK8-[S]B!99D
."—4KL5>/0rZ\]4H
/0TY]"
?u7@( :$N5@)45v
v"nM,'5*-*@*?7*L!*a#7(>
D)NA@( :
(r)875&"""*/ ::BL4 :
$'daQRSSY.DR7YUV#W.Z7Y
V#WQRSUS"*7,(4H35vw//
…Q :xUSV#W"e)&0 :
$'4NAv"
2.2.1.1.3 Công nghệ
f_:$%&-(OB$'
w//"a:Q(>@(734-
(1@-@(0&BM0.8 :
)!"
f#$'L&'2(BF
4Kw//I(0&0(1'()9(1
P""?B!`/5B/5=-.B$,1258D
4r8D)(>!7(2)@
nJ74.-2(>4M7,4K
.4"#$Q'2(>4M.B$
D44
=)4<>28v%,
'2(>4"
21
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
fI 9 :$
"65@))
(BF4K(>-8 :(>
Bg(10:&•!4 :
$‡da"
fo>27 : B$5'
!-)"d,4K(7@(
$'9D
.>"d1ug2
`/5B/.401.5"
fd)(>4ŠP7()!PI0
MMQ7).-m.'da74
IBF4K,Q!)()8Bg
4m0(4H:41"
2.2.2.2 Ảnh hưởng của môi trường ngành đến quảng cáo trực tuyến
2.2.3 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong đến vấn đề
nghiên cứu
2.2.3.1 Đinh hướng chiến lược và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
I(B$'(>.F7 :$
( :)!(/4$5
== :$Bg(401,0."
# :$48-:l
(+, :@&4"?!
. :$ : :@-:
0(1470(1 :$:$
0. :"0(1 :$:H1
)'4(PBg4m. :>"
2.2.3.2 Cơ sở hạ tầng công nghệ của doanh nghiệp
22
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
?!$ :4@K :$74
-:!'7,5@!7-
)D4K7).w//"eM02!
. :$"e. :$
0B!.//5@=g57P84
--(.-!& :'. :
$(1"
2.2.3.3 Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
aOM0$0M! 9 @B$5.'4
D4K :$"e. :$
:-ŠQBr
*D&0ŠQ :0lra2 :
)(:5(,
4"*w//7 :P
4m4,&(&) 90:5
2P(12420,4"
*D05)r0 :$
-5)ŠQD4K
'8"d,4K0 ::BF4K.
,75BF4KK8P-
&0. :&"0 ::5
7%M4$2K :<(1B$<l'
797%/ :"
!H0!Dr*,((17B.:Q
P7M,0!D-' :@4
.4I02!-
0 :$"
23
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
2.3 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
2.3.1 Kết quả phân tích và xử lý dữ liệu sơ cấp
2.3.1.1 Thực trạng về điều kiện ứng dụng các công cụ quảng cáo
trực tuyến tại trung tâm PNH
f*! :P4204$B!7B!
)7B!M:0"
•#!rRS
•#!)rU[
- Thực trạng về cơ sở hạ tầng:s40q$
4K. :@.+0PMnao3
-(>B.-u50-(!"
dKB4uoa75Q-M3%M
4$(1&.-O@\"U
Đồ thị 2.3.1: Hạ tầng công nghệ của công ty giai đoạn 2006 – 2008
24
14
19
21
40
55
83
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2006 2007 2008
Số máy chủ Của trung tâm PNH
Số máy tính cá nhân của trung tâm PNH
Đề cương khóa luận SV: Hoàng Lan Hương
eQRSSY0,M'Mnao3
.C0UrU"eM0B!:4daI
0(1"*&:!,')(1!//!
"`/5B/,0r^^""^ PP2
4&)M.7)970@
:79,2L&) :@.
("
- Thực trạng về nguồn lực của công ty Hòa Bình:d!)0
0PXO7*Mnao34(1):
( lO‹@(1@,'8@(
("*+QRSST3P(1B$-(+B!P
0."*P9B!
aP{:#b{"dO0$'B$-('B!
P0<):..
4'80q$0q$. :@.
&"
>&OM0$'(15:\"U
Bảng 2.3.1: Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty trong ba năm (người)
*8 RSSX RSSZ RSSY
e.9 xS XS XY
‹ U\ UY UT
W.4'(18
>&OM0$'(15LB(%:)B!0(1
&0(1"eQRSSYB!M'0Y\M
YR]M8+.90"*N(
M(1., )(>.FI( :
$"eMI0Qu:
:0l7.4'8"
25