giải pháp PHƯƠNG HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VP BANK.doc

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
MỤC LỤC
Nguồn: Báo cáo thường niên của VPBank năm 2004, 2005, 2006, 2007 ........................... 17
Nguồn: Báo cáo thường niên của VPBank năm 2004, 2005, 2006, 2007 ........................... 20
Đơn vị tính: 1.000 USD ........................................................................................................ 22
Chỉ tiêu .................................................................................................................................. 22
2005 ....................................................................................................................................... 22
2006 ....................................................................................................................................... 22
2007 ....................................................................................................................................... 22
Tốc độ tăng ......................................................................................................................... 22
(so năm 2006) (%) ................................................................................................................ 22
Thanh toán quốc tế ................................................................................................................ 22
Trị giá L/C nhập mở trong kỳ ............................................................................................... 22
38 225 .................................................................................................................................... 22
61 049 .................................................................................................................................... 22
98 320 .................................................................................................................................... 22
159 ......................................................................................................................................... 22
Trị giá L/C xuất thông báo trong kỳ ..................................................................................... 22
6 423 ...................................................................................................................................... 22
5 655 ...................................................................................................................................... 22
9 154 ...................................................................................................................................... 22
90 ........................................................................................................................................... 22
Doanh số chuyển tiền TTR .................................................................................................... 22
44 685 .................................................................................................................................... 22
80 078 .................................................................................................................................... 22
120 879 .................................................................................................................................. 22
179 ......................................................................................................................................... 22
Doanh số nhờ thu .................................................................................................................. 22
3 618 ...................................................................................................................................... 22
5 159 ...................................................................................................................................... 22

8 972 ...................................................................................................................................... 22
142 ......................................................................................................................................... 22
Tổng số phí thu được (Triệu đồng) ...................................................................................... 22
4 015 ...................................................................................................................................... 22
6 122 ...................................................................................................................................... 22
9 879 ...................................................................................................................................... 22
152 ......................................................................................................................................... 22
Thanh toán trong nước (Tỷ đồng) ........................................................................................ 22
Doanh số chuyển tiền ............................................................................................................ 22
6 200 ...................................................................................................................................... 22
7 331 ...................................................................................................................................... 22
12 875 .................................................................................................................................... 22
22 ........................................................................................................................................... 22
Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2005, 2006, 2007 ......................................................... 22
Chỉ tiêu .................................................................................................................................. 23
2005 ....................................................................................................................................... 23
2006 ....................................................................................................................................... 23
2007 ....................................................................................................................................... 23
Vốn ........................................................................................................................................ 23
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
TT ........................................................................................................................................... 23
(%) ......................................................................................................................................... 23
Vốn ........................................................................................................................................ 23
TT ........................................................................................................................................... 23
(%) ......................................................................................................................................... 23
Vốn ........................................................................................................................................ 23
TT ........................................................................................................................................... 23
(%) ......................................................................................................................................... 23

Vốn CSH ................................................................................................................................ 23
309 386 .................................................................................................................................. 23
5 ............................................................................................................................................. 23
835 619 .................................................................................................................................. 23
8 ............................................................................................................................................. 23
2 299 801 ............................................................................................................................... 23
12,6 ........................................................................................................................................ 23
Vốn huy động ........................................................................................................................ 23
5 608 001 ............................................................................................................................... 23
92 ........................................................................................................................................... 23
9 065 194 ............................................................................................................................... 23
89 ........................................................................................................................................... 23
15 355 786 ............................................................................................................................. 23
84,2 ........................................................................................................................................ 23
Vốn khác ................................................................................................................................ 23
172 776 .................................................................................................................................. 23
3 ............................................................................................................................................. 23
258 488 .................................................................................................................................. 23
3 ............................................................................................................................................. 23
575 665 .................................................................................................................................. 23
3,2 .......................................................................................................................................... 23
Tổng vốn ................................................................................................................................ 23
6 090 163 ............................................................................................................................... 23
100 ......................................................................................................................................... 23
10 159 301 ............................................................................................................................. 23
100 ......................................................................................................................................... 23
18 231 252 ............................................................................................................................. 23
100 ......................................................................................................................................... 23
Nguồn: Báo cáo thường niên của VPBank năm 2005, 2006, 2007 .................................... 23
Bảng 2.5: Bảng báo cáo kết quả kinh doanh năm 2005 – 2007 .................................... 24

Đv: Triệu vnđ ....................................................................................................................... 24
Chỉ tiêu .................................................................................................................................. 24
2005 ....................................................................................................................................... 24
2006 ....................................................................................................................................... 24
2007 ....................................................................................................................................... 24
Thu nhập tiền lãi, các khoản có tính chất lãi. ...................................................................... 24
Chi phí tiền lãi và các khoản có tính chất lãi ....................................................................... 24
432 054 ................................................................................................................................. 24
(286 701) ............................................................................................................................... 24
712 450 ................................................................................................................................. 24
(481 210) .............................................................................................................................. 24
1 320 540 ............................................................................................................................... 24
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
2
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
(721 489) ............................................................................................................................... 24
Thu nhập tiền lãi ròng .......................................................................................................... 24
145 353 ................................................................................................................................. 24
231 240 ................................................................................................................................. 24
599 051 .................................................................................................................................. 24
Thu phí dịch vụ và hoa hồng ................................................................................................ 24
10 069 ................................................................................................................................... 24
17 796 ................................................................................................................................... 24
23 789 .................................................................................................................................... 24
Chi trả phí dịch vụ và hoa hồng ........................................................................................... 24
(3 852) ................................................................................................................................... 24
(9 050) ................................................................................................................................... 24
(11 158) ................................................................................................................................. 24
Thu nhập từ phí dịch vụ & hoa hồng ròng ........................................................................... 24

6 217 ...................................................................................................................................... 24
8 746 ...................................................................................................................................... 24
16 631 .................................................................................................................................... 24
Lãi ròng từ kinh doanh ngoại hối ......................................................................................... 24
(9 718) ................................................................................................................................... 24
(2 583) ................................................................................................................................... 24
(3 584) ................................................................................................................................... 24
Thu nhập khác ....................................................................................................................... 24
22 485 .................................................................................................................................... 24
64 582 .................................................................................................................................... 24
98 687 .................................................................................................................................... 24
Lương và các chi phí có liên quan ........................................................................................ 24
(32 726) ................................................................................................................................. 24
(56 659) ................................................................................................................................. 24
(78 982) ................................................................................................................................. 24
Dự phòng cho các khoản nợ khó đòi .................................................................................... 24
(7 085) ................................................................................................................................... 24
(11 437) ................................................................................................................................. 24
(15 732) ................................................................................................................................. 24
Hao mòn TSCĐ ..................................................................................................................... 24
(2 943) ................................................................................................................................... 24
(8 296) ................................................................................................................................... 24
(10 082) ................................................................................................................................. 24
Chi phí quản lý chung ........................................................................................................... 24
(45 374) ................................................................................................................................. 24
(71 876) ................................................................................................................................. 24
(91 208) ................................................................................................................................. 24
LN trước thuế ........................................................................................................................ 24
76 209 .................................................................................................................................... 24
156 808 .................................................................................................................................. 24

312 058 .................................................................................................................................. 24
Thuế TNDN ........................................................................................................................... 24
(20 626) ................................................................................................................................. 24
(43 388) ................................................................................................................................. 24
(87 376) ................................................................................................................................. 24
LN sau thuế ........................................................................................................................... 24
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
3
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
55 583 .................................................................................................................................... 24
113 420 .................................................................................................................................. 24
224 682 .................................................................................................................................. 24
Lãi trên cổ phiếu ................................................................................................................... 24
Lãi cơ bản trên cổ phiếu (VNĐ) ........................................................................................... 24
2 446 ...................................................................................................................................... 24
2 447 ...................................................................................................................................... 24
2 552 ...................................................................................................................................... 24
Trong những năm gần đây, VP Bank đã duy trì các tỉ lệ an toàn theo đúng qui định
của Ngân hàng nhà nước. Tỷ lệ này cho thấy hoạt động của VPBank khá ổn định, điều đó
sẽ làm cho khả năng chống đỡ với những rủi ro, tổn thất của ngân hàng sẽ tốt hơn. Để đạt
được điều đó, là một bài toán đối với ngân hàng để không những đáp ứng được yêu cầu
của khách hàng, vừa phải tuân thủ đúng qui định của Ngân hàng nhà nước, vừa phải đảm
bảo lợi nhuận cho ngân hàng. .............................................................................................. 26
Tỉ lệ khả năng chi trả là chỉ tiêu phản ánh khả năng chi trả của doanh nghiệp, khi
khả năng chi trả càng cao sẽ càng tạo được uy tín đối với đối tác nhưng nếu tỉ lệ khả
năng chi trả quá cao cũng sẽ ảnh hưởng tới hiệu quả sử dụng vốn của ngân hàng. ........ 26
Có thể nói, trong những năm gần đây, VP Bank đã duy trì tốt các tỉ lệ theo yêu cầu
của Ngân hàng nhà nước, nhưng tỉ lệ đó là bao nhiêu thì hợp lí lại là bài toán khó đối với
nhà hoach định định chính sách của VP Bank. .................................................................... 26

Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
4
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
LỜI MỞ ĐẦU
Hội nhập kinh tế quốc tế đang là xu thế tất yếu của nhân loại, diễn ra mạnh
mẽ không chỉ trong khu vực mà còn trên toàn thế giới. Hòa mình trong xu thế
ấy, Việt Nam cũng có những bước chuyển mình mạnh mẽ mang lại rất nhiều cơ
hội phát triển cho các lĩnh vực kinh tế của mình. Đặc biệt, ngành ngân hàng
trong những năm qua đã chứng tỏ được vai trò và vị trí của mình trong nền kinh
tế. Với hàng loạt các ngân hàng thương mại cổ phẩn được thành lập, các Ngân
hàng trong nước nói chung và ngân hàng Thương mại cổ phần Các Doanh
Nghiệp Ngoài Quốc Doanh (VP Bank) nói riêng cũng đã và đang thay đổi diện
mạo của mình, phát triển về cả chiều rộng lẫn chiều sâu, cố gắng nâng cao chất
lượng hoạt động, đa dạng hóa các dịch vụ sản phẩm cho khách hàng để tham gia
vào thị trường mới, với nhiều cạnh tranh, thách thức mới, đồng thời với một tinh
thần chủ động và sáng tạo cao.
Trong thời gian qua, cùng với các ngân hàng khác VPBank đã khẳng định
được uy tín và chất lượng của mình, với tình hình hoạt động tài tài chính và kết
quả hoạt động sản xuất kinh doanh khả quan, VP Bank đang cố gắng, nỗ lực hết
mình để trở thành một Ngân hàng bán lẻ hàng đầu ở khu vực phía Bắc và nằm
trong top những ngân hàng hàng đầu của Việt Nam có tầm cỡ khu vực.
Là một sinh viên năm cuối khoa Ngân hàng – Tài chính trường Đại học Kinh
tế Quốc dân, cùng với sinh viên cả khóa, em đang có thời gian thực tập tại Hội
sở chính VP Bank. Trong thời gian 5 tuần thực tập tổng hợp tại Ngân hàng, em
đã có thời gian tìm hiểu một cách khái quát nhất về toàn bộ hoạt động tại VP
Bank, những vấn đề đó sẽ được trình bày trong báo cáo thực tập tổng hợp này.
Báo cáo thực tập tổng hợp bao gồm 3 phần:
Phần 1: Giới thiệu chung về VP Bank..
Phần 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của VP Bank.

Phần 3: Phương hướng chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh của VP Bank.
PHẦN I
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
5
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
PHẦN CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH
(VP BANK)
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của VPBank.
1.1.1 Lịch sử hình thành của VPBank
VPBank là Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc
Doanh Việt Nam.
• Giấy phép thành lập: Số 1535/QĐ-UB ngày 4/9/1993 do Ủy Ban Nhân
Dân thành phố Hà Nội cấp ngày 4/9/1993.
• Giấy phép hoạt động: Số 0042/NH-GB của Thống đốc Ngân Hàng Nhà
Nước Việt Nam cấp ngày 12/8/1993 với thời gian hoạt động 99 năm.
• Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Số 055689 do Sở Kế Hoạch & Đầu
Tư Thành Phố Hà Nội cấp cho đăng ký lần đầu ngày 9/9/1993, đăng ký
thay đổi lần thứ 12 ngày 1/11/2006.
• Mã số thuế: 0100233583
• Tên gọi: Ngân hàng Thương mại Cổ phần các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc
Doanh Việt Nam
• Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Joint - Stock Commercial Bank for
Private Enterprises.
• Tên viết tắt: VPBANK
• Trụ sở chính: Số 8 Lê Thái Tổ, P.Hàng Trống, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội,
được khai trương vào 17/2/2006.
• Điện thoại: (84-4) 928 8869
• Fax: (84-4) 928 8867

• Website: www.vpbank.com.vn
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
6
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
1.1.2 Quá trình phát triển của VPBank
Kể từ khi thành lập cho tới nay, VP Bank luôn chứng minh được uy tín của
mình. VP Bank luôn không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động của mình, mở
thêm các chi nhánh, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ để đáp ứng yêu cầu ngày
càng cao của khách hàng cũng như khai thác triệt để tính tiện ích của các loại
hình dịch vụ để không những mang lại những lợi ích thiết thực nhất cho khách
hàng mà còn mang lại lợi nhuận cũng như uy tín của bản thân ngân hàng. Chính
vì vậy quá trình phát triển của VP Bank cũng đã trải qua những bước thăng
trầm, có những lúc khó khăn và đã bước đầu đạt được thành công như ngày hôm
nay. Có thể chia quá trình phát trỉển của VPBank thành 3 giai đoạn:
• Giai đoạn 1: Từ năm 1993 – 1997: Với vốn điều lệ khi mới thành lập chỉ
có 20 tỷ đồng, khi đó mạng lưới VP Bank mới chỉ có 3 chi nhánh: cuối
năm 1993, Thống đốc NHNN chấp thuận cho VP Bank mở chi nhánh tại
thành phố Hồ Chí Minh. Tháng 11/1994, VP Bank được phép mở thêm
Chi nhánh Hải Phòng và tháng 7/1995, được mở thêm chi nhánh Đà
Nẵng, ngoài ra có 6 phòng giao dịch. Đây là giai đoạn mới thành lập và
bắt đầu những bước đi đầu tiên trong hoạt động kinh doanh của ngân
hàng. Vì thế trong giai đoạn này những gì VP Bank làm được vẫn còn
khiêm tốn và thể hiện một số mặt còn hạn chế trong chính sách điều hành
và quản lý của mình.
• Giai đoạn 2: Từ năm 1997 – 2002: Trong giai đoạn này, VPBank đã
không tránh khỏi những trì trệ và khủng hoảng .
- Các hoạt động của VPBank chỉ ở mức cầm chừng, kinh doanh của ngân
hàng kém hiệu quả. Biểu hiện là nợ quá hạn ở mức báo động,L/C trả chậm thì
rườm rà.

- Ngày 25/09/2002, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã chính thức
ký quyết định đặt VPBank vào trạng thái kiểm soát đặc biệt trong thời gian tối
đa là 24 tháng.
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
7
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
- Năm 2004, vốn điều lệ theo sổ sách là 174,9 tỷ VNĐ, song việc nợ quá hạn
quá cao, thâm chí nhiều khoản không có khả năng thu hồi, chính vì thế mà vốn
điều lệ thực chất của VPBank ở mức “âm”. Trong thời gian này, VPBank không
được phép mở thêm bất cứ chi nhánh hay phòng giao dịch nào. Đây là giai đoạn
VPBank gặp nhiều khó khăn nhất, không chi nhánh nào được mở thêm, vốn
điều lệ thì vẫn giữ nguyên ở mức trước.
• Giai đoạn 3: Từ năm 2003 đến nay: Ngân hàng có những biện pháp chấn
chỉnh, mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thời kỳ này, tình hình tài chính của ngân hàng được lành mạnh hóa. Sự cố
gắng của tập thể lãnh đạo, cán bộ và nhân viên ngân hàng đã từng bước khắc
phục được nợ đọng về tín dụng và bảo lãnh LC quá hạn trong thời kỳ trước.
- Năm 2004, VPBank đã quyết định tăng vốn điều lệ lên 198,3 tỷ VNĐ theo
quyết định 684/QĐ-HAN7 của Ngân hàng nhà nước Việt Nam. Điều này đã
đánh dấu bước tiến mới cho giai đoạn này.
- Tháng 7/2004, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã quyết định dỡ bỏ “Lệnh
kiểm soát đặc biệt” đối với ngân hàng.
- 25/11/2004, theo công văn chấp thuận số 689/NHNN-HAN7, NHNN đã
chấp thuận cho VPBank được nâng vốn điều lệ từ 170 tỷ đồng lên 210 tỷ đồng.
- Tháng 2/2005, theo công văn chấp thuận 134/NHNN-HAN7, VPBank đã
tăng vốn điều lệ lên 234,7 tỷ VNĐ.
- Ngày 19/10/2005, biểu tượng mới của VPBank chính thức ra mắt trên cơ sở
màu xanh đậm và đỏ tươi làm tông màu chủ đạo, tượng trưng cho sự trù phú,
thịnh vượng và thành công.

- 12/2005, VPBank đã tăng vốn điều lệ lên 309,4 tỷ VNĐ.
- Ngày 17/2/2006, VPBank chính thức khai trương Trụ sở chính và Phòng
Giao dịch Hồ Gươm tại số 8 Lê Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Các chi nhánh, phòng giao dịch mới khai trương của VPBank trên toàn quốc
đều đi vào hoạt động suôn sẻ và bước đầu đạt được những kết quả khả quan.Ở
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
8
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
các tỉnh đều có các chi nhánh cấp I, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đáp
ứng được nhu cầu quy mô mở rộng tiếp cận thị trường của Ngân hàng VPBank.
Riêng trong năm 2006, VPBank đã khai trương và đưa vào hoạt động 20 điểm
giao dịch mới. Tính đến thời điểm lập báo cáo, tháng 3/2007 VPBank đã hiện
diện tại nhiều tỉnh thành phố lớn trên cả nước bao gồm: Hà Nội, TP Hồ Chí
Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Vĩnh
Phúc, Bắc Giang, Thanh Hóa, Nghệ An, Đồng Nai, Khánh Hòa. Trong bối cảnh
thị trường cạnh tranh gay gắt, với nỗ lực của toàn thể cán bộ nhân viên VPBank
trên toàn hệ thống, VPBank đã đạt được những thành quả đáng ghi nhận.
- Tính đến thời điểm 31/12/2007 vốn điều lệ của VPBank là 2.000 tỷ đồng,
tổng tài sản đạt hơn 18,2 ngàn tỷ đồng tăng 78% so với cuối năm 2006. Lợi
nhuận trước thuế toàn hệ thống đạt trên 313 tỷ đồng, tăng gấp đôi so với năm
2006.
Với chủ trương mở rộng mạng lưới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đem
lại dịch vụ tốt hơn tới khách hàng, năm 2007 VPBank đã đẩy mạnh việc phát
triển mạng lưới các chi nhánh và phòng giao dịch trực thuộc trên toàn quốc.
Tính đến cuối năm 2007 toàn hệ thống VPBank đã có tổng số 100 điểm giao
dịch trên toàn quốc (chưa kể gần 30 điểm giao dịch khác đang chuẩn bị khai
trương).
• Về nhân sự : Chất lượng đội ngũ nhân viên là một trong những yếu tố chính
tạo nên sức mạnh của Ngân hàng, giúp VPBank sẵn sàng đương đầu với các thử

thách trong cạch tranh nhất là khi Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế. Chính vì
thế trong những năm qua VPBank luôn quan tâm nâng cao chất lượng quản trị
nhân sự.
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
9
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
Bảng 1.1: Cơ cấu lao động năm 2004 – 2007 Đơn vị: Người
Chỉ tiêu
2004 2005 2006 2007
SL % SL % SL % SL %
Tổng số 605 100 782 100 1325 100 1929 100
Giới tính
Nam 268 44.3 342 43.7 561 42.3 879 45.6
Nữ 339 56.0 440 56.3 764 57.7 1005 54.4
Trình độ
Trên Đại học 3 0.5 15 1.9 17 1.3 24 1.2
Đại học 450 74.4 602 77.0 1036 78.2 1754 90.9
Dưới đại học 152 25.1 165 21.1 272 20.5 151 7.8
Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2004, 2005, 2006, 2007.
Đội ngũ nhân sự của VPBank không ngừng được tăng lên về số lượng mà còn cả
chất lượng.Số lượng nhân viên có trình độ đại học và trên đại học liên tục tăng
qua các năm. Số lượng nhân viên nữ luôn cao hơn nam, do xuất phát từ tính chất
của công việc ngân hàng, cần sự chính xác, tỷ mỉ và cẩn thận, đặc biệt là bộ
phận kế toán và thanh toán quốc tế. Dù vậy, điều này cũng làm hạn chế hoạt
động của ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng, lĩnh vực đòi hỏi sự nhạy
bén, linh động.
1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động của VP Bank.
1.2.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức của VP Bank
Theo quyết định số 481/2002/QĐ-HĐQT về việc ban hành quy chế tổ chức

và hoạt động của các chi nhánh VPBank, Ngân hàng thương mại cổ phần ngoài
quốc doanh là 1 pháp nhân duy nhất bao gồm:
• Hội sở, các chi nhánh cấp 1, và các văn phòng đại diện.
• Các chi nhánh cấp II trực thuộc các chi nhánh cấp I.
• Các chi nhánh cấp III trực thuộc các chi nhánh cấp II.
• Các phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh.
Hình 1.2: Sơ đồ Cơ cấu bộ máy tổ chức của VP Bank
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
10
ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN KIỂM SOÁT
P. kiểm toán nội bộ
Các ban tín dụng
Phòng Thanh toán quốc tế
Kiều hối
Phòng Pháp chế
Văn phòng
Trung tâm Western
Union
Văn phòng
Hội đồng quản trị
BAN ĐIỀU HÀNH
Hội đồng Quản lý Tài
sản nợ, Tài sản có
Hội đồng tín dụng
Phòng Kế toán
Phòng Ngân quỹ
Phòng tổng hợp và Phát
triển sản phẩm

Trung tâm tin học
Công ty chứng khoán
VPBank
Các Chi nhánh
Công ty Quản lý Tài
sản VPBank
Các Phòng Giao dịch
Trung tâm ThẻTrung tâm Đào tạo
Phòng Thanh toán quốc
tế- Kiều hối
Phòng Ngân quỹ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
11
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ.
• Đại hội cổ đông: bao gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết. Đây là cơ
quan có quyền quyết định cao nhất trong toàn hệ thống ngân hàng trong
việc ra quyết định chiến lược phát triển của ngân hàng, bầu ra các cơ quan
quản lý, hội đồng quản trị.
• Hội đồng quản trị: Đây là cơ quan quản lý ngân hàng. Hội đồng quản trị
có toàn quyền nhân danh ngân hàng để quyết định mọi vấn đề liên quan
đến quyền lợi của ngân hàng, trừ phạm vi của Đại hội cổ đông. Nhiệm kỳ
của Hội đồng quản trị là 4 năm. Hiện nay, chủ tịch HĐQT là Ông Phạm
Hà Trung.
• Ban kiểm soát: có thẩm quyền kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của hoạt
động quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của ngân hàng, sổ sách kế
toán và báo cáo tài chính, được thẩm định các báo cáo tài chính hàng năm

của ngân hàng, báo cáo với HĐQT về kết quả hoạt động.
• Hội đồng tín dụng và Ban Tín dụng : VPBank có 2 hội đồng tín dụng và
mỗi chi nhánh cấp I có một Ban Tín dụng. Hai Hội đồng này được đặt tại
Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, có nhiệm vụ giải quyết các khoản vay
đã vượt hạn mức giao cho các chi nhánh cấp I ở các địa bàn khu vực phía
Bắc ( Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Vĩnh phúc...) và phía Nam ( Đà
Nẵng, Huế, Cần Thơ, TP Hồ Chí Minh...). Hội đồng tín dụng có chức
năng là thiết lập, duy trì và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng, tiến
hành phân tích, đánh giá khách hàng theo quy trình nghiệp vụ trong các
hợp đồng tín dụng nằm trong khả năng của mình. Tiến hành quản lý sau
giải ngân như kiểm tra việc tuân thủ điều kiện vay vốn của khách hàng,
giám sát tình hình sử dụng vốn vay, thực hiện cho vay và thu nợ theo quy
định…,thực hiện các nhiệm vụ khác được Ban điều hành phân công.
• Hội đồng ALCO: để hạn chế rủi ro thị trường và thanh khoản, được giao
cho nhiệm vụ quản lý thanh khoản, được quyết định cơ cấu nguồn vốn, sử
dụng vốn hợp lý, hiệu quả, được quyền quyết định triển khai các sản
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
12
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP VP
BANK
phẩm mới. Bên cạnh đó, ALCO còn được giao trách nhiệm theo dõi sát
sao tình hình thị trường về tỷ giá, lãi suất và các khả năng rủi ro để đưa ra
các giải pháp trong việc quản lý, sử dụng nguồn vốn hiệu quả.
• Phòng Thanh toán Quốc tế: Trên cơ sở hạn mức, khoản vay, bảo lãnh, L/C
đã được phê duyệt, thực hiện các tác nghiệp trong tài trợ thương mại phục
vụ các giao dịch thanh toán xuất nhập khẩu cho khách hàng.
- Mở các L/C có ký quỹ 100% vốn của khách hàng.
- Thực hiện nhiệm vụ đối ngoại với các ngân hàng nước ngoài
- Thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ với khách hàng doanh nghiệp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được Giám đốc phân công.

• Phòng Ngân quỹ: Phòng tiền tệ kho quỹ thực hiện quản lý quỹ nghiệp vụ
của chi nhánh, thu chi tiền mặt, quản lý vàng bạc kim loại, đá quý, Quản
lý chứng chỉ có giá, hồ sơ tài sản thế chấp, cầm cố; thực hiện xuất nhập
tiền mặt để đảm bảo thanh khoản tiền mặt cho chi nhánh…Thực hiện các
nhiệm vụ khác được Ban điều hành phân công.
• Phòng Tài chính - Kế toán: Thực hiện công tác kế toán tài chính cho toàn
bộ hoạt động của Chi nhánh(không trực tiếp làm nhiệm vụ kế toán khách
hàng và tiết kiệm).
• Phòng Kiểm toán nội bộ: có nhiệm vụ kiểm tra nội bộ tại VPBank. Phòng
Kiểm toán nội bộ được tổ chức thành 1 hệ thống thống nhất theo ngành
dọc, chịu sự quản lý trực tiếp của Ban Kiểm soát.
- Hướng dẫn, phổ biến, lưu trữ các văn bản pháp quy, văn bản chế độ.
- Thực hiện nhiệm vụ kiểm tra kiểm toán nội bộ tất cả các nghiệp vụ tại các
đơn vị trực thuộc Chi nhánh thành phố Hà Nội.
- Kiểm tra thực hiện các quy chế, chế độ tại chi nhánh thành phố Hà Nội.
• Văn phòng:
- Thực hiện công tác hành chính: quản lý con dấu, văn thư, in ấn, lưu trữ…
Hoàng Thị Thu Hà- TCDN46B
13