Chương 1: Giới thiệu khái quát về Sacombank GVHD: Nguyễn Quốc Anh
CHƯƠNG 1:
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ SACOMBANK
Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín được thành lập và
chính thức đi vào hoạt động từ ngày 21/12/1991
Tên tiếng Anh: SAIGON THUONG TIN COMMERCIAL JOINT
STOCK BANK
Tên viết tắt: SACOMBANK
Hội sở: 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Q.3, TP.HCM
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:
Trong những năm đầu của thời kỳ chuyển đổi, 4 tổ chức tín dụng lúc bấy giờ là
Ngân hàng phát triển kinh tế Gò Vấp – Trung tâm tín dụng Tân Bình – Hợp Tác Xã
tín dụng Thành Công – Hợp Tác Xã tín dụng Lữ Gia sau khi thoát khỏi cơn khủng
hoảng tiền tệ - tín dụng trên địa bàn đã hợp nhất với nhau thành lập nên Ngân hàng
TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) vào ngày 21/12/1991, có thể nói
Sacombank ở thời kỳ đầu mới thành lập đã gặp rất nhiều khó khăn thử thách bởi
những tồn tại, yếu kém và bất cập chủ quan, nhưng Sacombank cũng đã nắm bắt và
tận dụng được nhiều vận hội mới trong bối cảnh chung của nền kinh tế đất nước đang
trên đà phát triển và hội nhập.
Nền kinh tế đất nước trong thời kỳ này đang đối mặt với tốc độ lạm phát phi mã,
hoạt động tiền tệ - tín dụng của các Ngân hàng thương mại gặp rất nhiều khó khăn,
nhất là các Hợp Tác Xã tín dụng. Với mức vốn điều lệ ban đầu chưa đến 3 tỷ đồng,
Sacombank đã bước những bước đi đầu tiên đầy cam go, thử thách: mạng lưới hoạt
động chủ yếu nằm ở các quận ven nội thành, chất lượng nguồn nhân lực thấp, hoạt
động nghiệp vụ khá đơn điệu: chỉ có huy động vốn và cho vay, nợ quá hạn khó đòi
chuyển giao sang cao gấp 2 lần vốn tự có.
Sau 15 năm hình thành và phát triển, Sacombank đã trưởng thành lên rất nhiều, có
nhịp độ phát triển nhanh, lành mạnh và đã vươn lên trở thành một trong những Ngân
hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam. Cổ phiếu của Sacombank với mã hiệu
STB hiện cũng đã được niêm yết trên Trung tâm giao dịch Chứng khoán TP.HCM
SVTH: Đoàn Quốc Anh
1
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Sacombank GVHD: Nguyễn Quốc Anh
vào ngày 12/7/2006 và là Ngân hàng thương mại đầu tiên của Việt Nam niêm yết trên
thị trường chứng khoán.
Nếu từ năm 1996 về trước, hoạt động chủ yếu của Ngân hàng chỉ đơn thuần là
huy động vốn và cho vay thì sang đến giai đoạn tiếp theo, Ngân hàng đã mở rộng
sang nhiều lĩnh vực khác như thanh toán quốc tế, dịch vụ chuyển tiền, thanh toán nội
địa và phân tán rủi ro tín dụng bằng nhiều hình thức cho vay như cho vay trả góp
chuyển đổi đầu xe, góp chợ, cho vay cán bộ công nhân viên, cho vay nông thôn...
Sacombank là một trong những ngân hàng rất thành công trong lĩnh vực tài trợ
doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời luôn chú trọng đến dòng sản phẩm, dịch vụ phục
vụ khách hàng là cá nhân.
1.2 Cơ cấu tổ chức:
Sacombank – Hội sở là nơi đặt trụ sở chính và cũng là nơi tập trung các nguồn lực
chính của Sacombank. Hiện nay, bộ máy tổ chức của Sacombank đang từng bước
thay đổi và dần hoàn thiện theo hướng chuẩn hóa với thị trường quốc tế, về cơ bản bộ
máy tổ chức của Sacombank được thành lập theo mô hình sau:
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổng quát cơ cấu tổ chức của Sacombank
Thành viên Hội đồng quản trị gồm 8 người.
Ban Giám đốc của Sacombank gồm 10 thành viên.
Ban kiểm soát của Sacombank gồm 04 thành viên.
SVTH: Đoàn Quốc Anh
2
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN KIỂM SOÁT
CÁC PHÒNG BAN CÁC PHÒNG BAN CÁC PHÒNG BAN
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Sacombank GVHD: Nguyễn Quốc Anh
Hệ thống tổ chức của Sacombank được chia ra thành nhiều phòng ban hoạt
động một cách chuyên môn hoá, các phòng này sẽ trực thuộc những Khối
khác nhau (bao gồm: Khối kinh doanh, Khối Ngân quỹ, Khối Điều hành, Khối
hỗ trợ và Khối Công nghệ thông tin) có các chức năng và nhiệm vụ riêng biệt.
Ngoài ra, Sacombank còn có năm (05) công ty con trực thuộc đó là:
Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản (AMC)
Công ty kiều hối Sacombank (SACOMREX)
Công ty cho thuê tài chính (SACOMLEASING)
Công ty chứng khoán (SBS)
Công ty địa ốc (SACOMREAL).
Sơ đồ 1.2: Tổ chức bộ máy điều hành của Sacombank
SVTH: Đoàn Quốc Anh
3
TỔNG
GIÁM ĐỐC
PHÒNG KIỂM TRA
KIỂM SOÁT NỘI BỘ
PHÒNG ĐẦU TƯ
CÁC ỦY BAN & DỰ ÁN
KHU VỰC
Các SGD/CN khu vực miền Bắc
Các SGD/CN khu vực miền Nam
Các SGD/CN khu vực miền Trung
KHỐI KINH DOANH
Phòng tài trợ thương mại
Phòng phát triển SP
Trung tâm thẻ
Bộ phận NH điện tử
Bộ phận DV khách hàng
Phòng thẩm định
KHỐI NGÂN QUỸ
Phòng Ngân quỹ & thanh toán
Phòng kinh doanh tiền tệ
Phòng Nguồn vốn
KHỐI ĐIỀU HÀNH
Phòng Kế hoạch&chiến lược
Phòng Chính sách
Phòng Tài chính kế toán
Phòng Quản lý rủi ro
KHỐI HỖ TRỢ
Phòng Hành chánh quản trị
Phòng phát triển thương hiệu&thị trường
Phòng xây dưng cơ bản
Bộ phận Quan hệ quốc tế&QH công chúng
Phòng Nhân sự &đào tạo
KHỐI CNTT
Phòng Xử lý thông tin
Phòng Quản trị tài nguyên
Phòng Nghiên cứu&phát triển
CÁC CTY
TRỰC THUỘC
Công ty kiều hối
Công ty cho thuê tài chính
Công ty chứng khoán
Công ty địa ốc
Công ty AMC
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Sacombank GVHD: Nguyễn Quốc Anh
Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2006 của Sacombank
1.3 Mục tiêu hoạt động:
SVTH: Đoàn Quốc Anh
4
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Sacombank GVHD: Nguyễn Quốc Anh
Mục tiêu chung của Sacombank trong giai đoạn đến năm 2010 là xây dựng
Sacombank sớm trở thành một Ngân hàng bán lẻ - đa năng – hiện đại, đạt mức trung
bình tiên tiến trong khu vực và trong 10 năm tiếp theo phấn đấu để hình thành một
Tập đoàn Tài chính đa chức năng, đa sở hữu mà trong đó Sacombank là đơn vị hạt
nhân. Việc thành lập các công ty liên doanh, liên kết, trực thuộc trong thời gian qua
và việc tiếp tục ra mắt một số doanh nghiệp đa sở hữu cùng một số sản phẩm – dịch
vụ đặc trưng khác trong thời gian tới là nhằm mong muốn cung cấp cho khách hàng
các dịch vụ tài chính trọn gói với chất lượng cao, giá thành hợp lý. Đối với các cổ
đông và cán bộ nhân viên, mục tiêu của Sacombank là luôn gia tăng giá trị cổ đông,
ổn định và phát triển cuộc sống của nhân viên đồng thời không ngừng tăng cường
hiệu quả và tiện ích cho khách hàng và đối tác.
Cùng với việc thực hiện chiến lược phát triển đến năm 2010, Sacombank đã chủ
động tăng tốc trên nhiều mặt, chuẩn bị cho thời kỳ cạnh tranh sau hội nhập nhằm đáp
ứng nhu cầu ngày càng tăng của nền kinh tế thị trường, cụ thể đến cuối năm 2006:
Tăng trưởng vốn điều lệ ở mức cao nhất, đạt 2.089 tỷ đồng ;
Mở rộng mạng lưới hoạt động rộng nhất, gần 163 điểm giao dịch ở 38 tỉnh,
thành phố;
Có đội ngũ cán bộ nhân viên gần 4.000 người với chất lượng nhân sự ngày
càng được nâng cao;
Xây dựng được nhiều mối quan hệ với các nhà đầu tư nước ngoài để thu
hút nguồn vốn ngắn, trung và dài hạn từ FMO, RDF II, SMEDF;
Đã thiết lập được quan hệ với 7.900 đại lý và 210 Ngân hàng trên 82 quốc
gia;
Từng bước đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và danh mục đầu tư;
Đưa vào ứng dụng các công nghệ Ngân hàng hiện đại như các dịch vụ
Ngân hàng điện tử PhoneBanking, SMS Banking, Mobile Sacombank,
triển khai chương trình hiện đại hóa T-24, phát triển các loại thẻ;
Quy mô kinh doanh và lợi nhuận ngày càng tăng nhanh, năm sau cao hơn
năm trước;
SVTH: Đoàn Quốc Anh
5
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Sacombank GVHD: Nguyễn Quốc Anh
Hoàn thiện các quy trình, quy chế hoạt động, nhanh chóng tiếp cận các
chuẩn mực và thông lệ quốc tế trong lĩnh vực Ngân hàng như sự hỗ trợ kỹ
thuật của các Tập đoàn ANZ, IFC và DC – dự án tăng cường quản lý rủi ro
của CIDA và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
* Những cam kết của Sacombank :
Với khách hàng: Cung cấp, thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng với chất
lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất.
Với các cổ đông: Lựa chọn và theo đuổi các chiến lược kinh doanh hiệu
quả và bền vững.
Với nhân viên: Xây dựng và hoàn thiện môi trường làm việc chuyên
nghiệp, tạo điều kiện để các nhân viên tạo dựng sự nghiệp cùng
Sacombank.
Với đối tác: Là sự lựa chọn đáng tin cậy và hiệu quả cho các đối tác.
1.4 Mạng lưới hoạt động:
Tính đến thời điểm hiện nay, Sacombank là Ngân hàng có hệ thống mạng lưới
Chi nhánh, phòng giao dịch, tổ tín dụng nhiều nhất và rộng khắp nhất trong hệ thống
các Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam, bao gồm 163 điểm ở 38 Tỉnh – Thành
phố ở 5 vùng, miền trong cả nước, cụ thể:
Miền Bắc: 10 Chi nhánh và 01 SGD
Miền Trung – Tây Nguyên: 11 Chi nhánh
Miền Đông Nam Bộ: 04 Chi nhánh
Khu vực TP.HCM: 11 Chi nhánh và 01 SGD
Miền Tây Nam Bộ: 13 Chi nhánh
1.5 Các hoạt động chính tại Sacombank:
Với mục tiêu đa dạng hóa các nghiệp vụ và đối tượng phục vụ, sẵn sàng phục vụ
vì lợi ích của đôi bên – giữa khách hàng và Ngân hàng. Hoạt động của Sacombank
bao gồm các nội dung cơ bản sau:
Huy động vốn
SVTH: Đoàn Quốc Anh
6