Chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác kế toán bán hàng tại Công ty Cổ phần Kim Tín Đại học kinh tế quốc dân

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CP Cổ phần
DT Doanh thu
GTGT Giá trị gia tăng
HN Hà Nội
NV Nhân viên
QLDN Quản lý doanh nghiệp
TK Tài khoản
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
TSCĐ Tài sản cố định
VNĐ Việt Nam Đồng
LỜI MỞ ĐẦU
Trong cơ chế mới, với sự hoạt động của nhiều thành phần kinh tế thì tính
độc lập, tự chủ trong các doanh nghiệp ngày càng cao. Mỗi doanh nghiệp phải
luôn luôn đổi mới, luôn luôn sáng tạo trong kinh doanh để bảo toàn được vốn
kinh doanh của mình và quan trọng hơn hết là kinh doanh phải có lãi. Muốn
được như vậy, các doanh nghiệp phải nhận thức được tầm quan trọng của khâu
tiêu thụ sản phẩm, hoàng hóa vì nó quyết định đến kết quả kinh doanh của doanh
nghiệp và là cơ sở để doanh nghiệp có thu nhập bù đắp các khoản chi phí bỏ ra,
thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước.
Bên cạnh đó, mục tiêu hoạt động của các doanh nghiệp đặc biệt là các
doanh nghiệp thương mại là lợi nhuận nên việc xác định đúng đắn kết quả kinh
doanh nói chung và kết quả bán hàng nói riêng là rất quan trọng. Do đó, bên
cạnh các biện pháp quản lý chung thì việc tổ chức hợp lý công tác kế toán bán
hàng là rất cần thiết giúp cho các doanh nghiệp có đầy đủ các thông tin kịp thời
và chính xác để đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác kế toán bán hàng cùng với
những kiến thức đã được học tại trường và những kiến thức thực tế có được
trong quá trình thực tập tại phòng kế toán Công ty Cổ phần Kim Tín, em đã chọn
đề tài “Hoàn thiện công tác kế toán bán hàng tại Công ty Cổ phần Kim Tín”
làm đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.

Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung chuyên đề tốt nghiệp gồm có 3
chương:
Chương 1: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công
ty Cổ phần Kim Tín
Chương 2: Thực trạng kế toán bán hàng tại Công ty Cổ phần Kim Tín
Chương 3: Hoàn thiện kế toán bán hàng tại Công ty Cổ phần Kim Tín
Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của ThS. Đặng Thị Thúy
Hằng và sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị phòng kế toán cũng như ban giám
đốc Công ty Cổ phần Kim Tín đã tạo điều kiện giúp em nghiên cứu và hoàn thành
chuyên đề này.
Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM TÍN
1.1. Đặc điểm hoạt động bán hàng tại Công ty Cổ phần Kim Tín
1.1.1. Danh mục sản phẩm của Công ty Cổ phần Kim Tín
Bảng 1.1: Danh mục sản phẩm của Công ty Cổ phần Kim Tín
STT
Tên, nhãn hiệu, quy cách phẩm chất,
vật tư, dụng cụ, sản phẩm, hàng hóa
Mã số
Vật liệu hàn
1 Que hàn carbon thấp GL 26, GL-421
2 Que hàn carbon thấp chuyên dùng đóng tàu GL-48
3 Que hàn carbon, độ cứng cao GH 600
4 Que hàn thép GL-52 GL-52
5 Que hàn thép carbon thấp GL-78
6 Que hàn Inox Gemini GL-308
7 Dây hàn mig GM-70S
8 Dây hàn tự động EL-12, EL-14, EM-12

9 Dây hàn Inox GM-308L
10 Dây hàn Robot GM-70S Thùng lớn
11 Thuốc hàn CM-143, CM-165
12 Cáp hàn WC-DC
13 Cáp điều khiển Cáp điều khiển
14 Thau hàn Thau hàn
Ván MDF
15 Ván MDF Timbee MDF Timbee
16 Ván MDF nhập khẩu MDF
Đinh
17 Đinh Nikko Common Nall – Nikko
Kim khí khác
18 Kẽm KZ Kẽm KZ
19 Kẽm hợp kim Kẽm hợp kim
20 Nhôm Nhôm
21 Băng thép lò xo Băng thép lò xo
22 Băng thép Băng thép
23 Cáp thép Cáp thép
24 Đá mài - đá cắt Đá mài - đá cắt
25 Xích Xích
26 Palăng SHUANG GE (Hai con bồ câu) Palăng Shuang Ge
27 Palăng Gemini Palăng Gemini
28 Thép kéo, thép cuộn Thép kéo
Thiết bị điện
29 Máy cắt gạch GDM 13-34
30 Máy cắt đa năng GCM 10 M 2000W
31 Máy cắt sắt GCO 2 2000W, GCO
2000 2000W
32 Máy cưa đĩa GKS 190 1400W, GKS
235 2100W

33 Máy đo khoảng cách DLE 40, DLE 70, GLM
50
34 Máy khoan GBM 6RE 350W, GBM
10RE 450W
35 Máy khoan búa GBH 2-18RE 550W, GBH
2-23E 650W, GBH 2-
26E 800W, GBH 4-
32DFR 900W
36 Máy mài bàn GBG 8 600W
37 Máy mài góc GWS 6-100 670W, GWS
7-100 720W, GWS 8-
125C 850W
38 Máy vặn vít dùng pin GSR 12-2, GSR 14,4-2
Sản phẩm chủ lực mà Công ty cung cấp cho thị trường là que hàn và dây
hàn. Hiện nay, tất cả các sản phẩm của Công ty đều được cục đăng kiểm Việt
Nam cấp giấy chứng nhận chất lượng.
1.1.2. Thị trường tiêu thụ của Công ty Cổ phần Kim Tín
Công ty Cổ phần Kim Tín là một trong 10 Công ty thuộc tập đoàn Kim Tín
Group với phương châm “Lời hứa, lời cam kết của chúng tôi là vàng”. Với
mục tiêu phát triển bền vững hướng tới tương lai, Công ty Cổ phần Kim Tín là lá
cờ đầu của tập đoàn Kim Tín ở miền Bắc với chức năng phát triển thương hiệu
Kim Tín, phân phối mặt hàng chủ yếu là que hàn và dây hàn và những mặt hàng
kim khí khác như đinh, dây thép buộc, cáp, xích, palăng, kim loại màu, vật liệu
điện, xây dựng hệ thống kênh phân phối vững chắc. Thế mạnh của Công ty Cổ
phần Kim Tín là đã và đang trẻ hóa đội ngũ công nhân viên nhiệt huyết với công
việc, luôn sáng tạo, ham học hỏi, được đào tạo bài bản chính quy, có kiến thức
chuyên sâu về kinh tế, nắm bắt nhanh nhạy về nhu cầu của thị trường đối với các
mặt hàng mà Công ty cung cấp. Vì vậy, Công ty đã dần có được uy tín đối với
khách hàng cũng như nắm bắt được sự phân khúc các mặt hàng của Công ty trên
thị trường.

Hiện nay, mạng lưới phân phối sản phẩm của Công ty đã bao phủ hết được
các tỉnh thành khu vực phía Bắc. Ngoài kho hàng thuộc khu vực Hà Nội, Công ty
Cổ phần Kim Tín còn có 9 kho hàng trực thuộc 9 tỉnh miền Bắc. Cụ thể như sau:
Vùng Đông Bắc có tỉnh Hải Dương, Hải Phòng, Bắc Giang; Vùng Tây Bắc có tỉnh
Thái Nguyên, Việt Trì, Sơn La; Vùng Nam sông Hồng có tỉnh Nam Định, Thanh
Hóa, Vinh.
Mạng lưới phân phối các mặt hàng của Công ty được khái quát theo sơ đồ
sau:
Sơ đồ 1.2: Mạng lưới phân phối của Công ty Cổ phần Kim Tín
Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty Cổ phần Kim Tín
Khu vực phía Bắc
Tây Bắc
Đông Bắc
Nam sông
Hồng
Khu vực
HN
Sơn
La
Việt
Trì
Thái
Nguyên
Bắc
Giang
Hải
Dương
Hải
Phòng
Vinh

Thanh
Hóa
Nam
Định
 Thị phần kinh doanh của Công ty Cổ phần Kim Tín
Bảng 1.3: Bảng vùng phân phối của Công ty Cổ phần Kim Tín
STT Các vùng phân phối Thị phần
1 Khu vực Hà Nội 12,7%
2 Vùng Nam sông Hồng 10,3%
3 Vùng Đông Bắc 9,2%
4 Vùng Tây Bắc 7,8%
 Một số khách hàng tiêu biểu của Công ty Cổ phần Kim Tín:
Bảng 1.4: Một số khách hàng tiêu biểu của Công ty Cổ phần Kim
Tín
STT Các vùng phân phối Khách hàng tiêu biểu
1 Khu vực Hà Nội Công ty xây dựng Bắc Hà
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 1
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng
Thăng Long
2 Vùng Nam sông Hồng - Công ty Cổ phần Nam Hà
- Công ty vận tải biển Rạch Đông
3 Vùng Đông Bắc - Công ty đóng tàu Bạch Đằng
- Công ty đóng tàu 189
4 Vùng Tây Bắc - Công ty xây dựng Samsung
- Công ty xây lắp Bảo Sơn
1.1.3. Phương thức bán hàng của Công ty Cổ phần Kim Tín
Nền kinh tế thị trường là nhân tố tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh
nghiệp phát triển. Tuy nhiên song song với những điều kiện thuận lợi đó thì các
doanh nghiệp luôn phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Công

ty Cổ phần Kim Tín cũng không nằm ngoài quy luật đó. Tính đến nay, trên toàn
quốc đã xuất hiện hơn 10 nhà cung cấp que hàn cạnh tranh với sản phẩm que
hàn Kim Tín. Riêng tại khu vực miền Bắc, đối thủ cạnh tranh lớn nhất của que
hàn Kim Tín là Công ty TNHH que hàn Hàn Việt và Công ty que hàn điện Việt Đức.
Tình hình cạnh tranh que hàn ngày càng trở nên gay gắt. Do là doanh nghiệp ra
đời sau nên việc đưa sản phẩm tới tay khách hàng gặp nhiều khó khăn hơn
những doanh nghiệp đối thủ đi trước. Vì vậy, để thực hiện tốt công tác trong
quản lý bán hàng và hoạt động bán hàng được hiệu quả, Công ty đã có rất nhiều
cố gắng trong việc đa dạng hóa các phương thức bán hàng cũng như các phương
thức thanh toán sao cho vừa phù hợp với đặc điểm bán hàng của Công ty vừa có
thể thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng đến với Công ty.
 Theo phương thức thanh toán:
Căn cứ vào phương thức thanh toán thì Công ty có 2 phương thức bán hàng
đó là bán hàng thu tiền ngay và bán hàng trả chậm.
- Bán hàng thu tiền ngay:
Phương thức bán hàng thu tiền ngay thường được áp dụng đối với các
khách hàng không thường xuyên, khách hàng mua hàng nhỏ lẻ hoặc khách hàng
có khả năng thanh toán luôn. Khách hàng có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp
cho Công ty (số tiền thanh toán <20 triệu VNĐ) hoặc thanh toán bằng chuyển
khoản thông qua ngân hàng (số tiền thanh toán ≥ 20 triệu VNĐ).
- Bán hàng trả chậm:
Theo phương thức bán hàng trả chậm, khách hàng sẽ thanh toán cho Công
ty theo số lần thanh toán được 2 bên thống nhất trong hợp đồng kinh tế nhưng
khi ký kết hợp đồng khách hàng phải thanh toán một phần giá trị của hợp đồng,
phần còn lại sẽ được thanh toán chậm trong một khoảng thời gian nhất định do
2 bên thỏa thuận. Phương thức bán hàng này thường được áp dụng với những
khách hàng mua buôn với số lượng lớn hàng hóa, những khách hàng thường
xuyên có uy tín, quan hệ làm ăn lâu dài với Công ty. Trước khi ký hợp đồng thanh
toán trả chậm với khách hàng, Công ty đã phải tìm hiểu lịch sử thanh toán của
khách hàng đối với Công ty, tình hình tài chính, hiệu quả kinh doanh cũng như

khả năng thanh toán của khách hàng trong vài năm gần nhất để đảm bảo khả
năng thanh toán.
 Theo phương thức bán hàng:
Với lượng hàng hóa phong phú và đa dạng nên Công ty đã áp dụng cả
2 phương thức tiêu thụ chủ yếu trong các doanh nghiệp là bán buôn và bán lẻ.
- Bán buôn hàng hóa:
Bán buôn hàng hóa là hình thức bán hàng cho các đơn vị thương mại, các
doanh nghiệp sản xuất…. Đặc điểm của hàng hóa bán buôn là hàng hóa vẫn nằm
trong lĩnh vực lưu thông, chưa đi vào lĩnh vực tiêu dùng, vì vậy giá trị và giá trị
sử dụng của hàng hóa chưa được thực hiện. Hàng hóa bán buôn thường được
bán theo lô hàng hoặc bán với số lượng lớn. Công ty thường áp dụng phương
thức bán buôn với các loại mặt hàng như que hàn, dây hàn, đinh, kim khí khác
hay ván MDF. Hiện nay, Công ty đang sử dụng 2 hình thức bán buôn là bán buôn
qua kho và bán buôn không qua kho. Theo phương thức này người mua đến
phòng kinh doanh tìm hiểu và thảo luận về hàng mua. Sau đó nếu có nhu cầu
mua thì sẽ yêu cầu đặt hàng (mặt hàng, chủng loại, số lượng). Tại phòng kinh
doanh, căn cứ vào mặt hàng, chủng loại, số lượng của hàng đặt mua sẽ tính giá
bán và làm giấy báo giá cũng như các chính sách chiết khấu mà khách hàng
được hưởng (nếu có) chuyển cho ban giám đốc duyệt sau đó sẽ gửi lại cho bên
đặt hàng. Nếu bên mua chấp nhận giấy báo giá thì hai bên sẽ tiến hành ký kết
hợp đồng kinh tế. Chỉ khi khách hàng chấp nhận thanh toán thì lô hàng mới được
coi là tiêu thụ.
- Bán lẻ hàng hóa:
Bán lẻ hàng hóa là hình thức khách hàng mua lẻ các mặt hàng kinh doanh
của Công ty, chủ yếu là thu bằng tiền mặt và thu tiền ngay. Thời điểm tiêu thụ
hàng hóa đối với phương thức bán lẻ được xác định ngay sau khi hàng hóa được
giao cho khách hàng. Công ty thường áp dụng phương thức này đối với mặt hàng
thiết bị điện như các loại máy cắt, máy khoan, máy mài, máy đo khoảng cách….
Lượng khách hàng mua nhỏ lẻ này không ký hợp đồng với Công ty nên không
được hưởng chiết khấu mà phải thanh toán ngay và bằng giá niêm yết của Công

ty.
Có thể thấy, với các phương thức bán hàng và phương thức thanh toán đa
dạng, Công ty Cổ phần Kim Tín ngày càng thu hút lượng khách hàng đông đảo
khắp các tỉnh thành khu vực phía Bắc. Cho đến nay, tuy mới thành lập được 8
năm nhưng Công ty Cổ phần Kim Tín được đánh giá là một trong những công ty
có tiềm năng tại Việt Nam trong việc cung cấp các sản phẩm que hàn, dây hàn
cho thị trường khu vực phía Bắc. Hiện nay, lượng que hàn, dây hàn mà Công ty
cung cấp cho thị trường chiếm khoảng 40% thị phần khu vực phía Bắc.
1.2. Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng tại Công ty Cổ phần Kim Tín
Dù là doanh nghiệp sản xuất hàng hóa, doanh nghiệp thương mại hay
doanh nghiệp dịch vụ đều cần quan tâm đến việc tiêu thụ và bán được sản phẩm,
hàng hóa hay dịch vụ của doanh nghiệp mình. Đây chính là đầu ra của quá trình
sản xuất, thương mại của doanh nghiệp. Thông qua hoạt động bán hàng có thể
đánh giá được hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, do đó hoạt
động bán hàng là một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của doanh
nghiệp. Vì vậy, hoạt động bán hàng được coi là một trong những khâu quan
trọng của quá trình hoạt động kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp. Hoạt
động bán hàng là một khâu khá phức tạp trong quá trình hoạt động kinh doanh
vì nó liên quan đến nhiều phòng ban khác như ban giám đốc, phòng kinh doanh,
phòng kho vận và phòng kế toán… Do vậy, muốn tổ chức quản lý hoạt động bán
hàng tốt thì phải có sự kết hợp ăn khớp với các phòng ban có liên quan. Bên cạnh
đó, doanh nghiệp cũng phải chú trọng đến việc xây dựng các chính sách liên quan
đến bán hàng như chính sách giá cả, chính sách chiết khấu, chính sách bán hàng,
… để giúp cho hoạt động bán hàng được hiệu quả hơn.
1.2.1. Mối quan hệ giữa các bộ phận đến kế toán bán hàng tại Công ty Cổ phần
Kim Tín
1.2.1.1. Giám đốc
Giám đốc là người cuối cùng kiểm tra hợp đồng kinh tế do phòng kinh
doanh cùng với khách hàng thỏa thuận và được phòng kinh doanh trình lên để
kiểm tra, phê duyệt và cuối cùng là ký kết hợp đồng kinh tế với khách hàng.

Giám đốc cũng là người cuối cùng kiểm tra và phê duyệt các chính sách liên
quan đến bán hàng như chính sách giá cả, chính sách chiết khấu, chính sách bán
hàng do phòng kinh doanh xây dựng.
1.2.1.2. Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ lập và thực hiện kế hoạch bán hàng, xây
dựng các chính sách liên quan đến bán hàng và lập các báo cảo tổng hợp liên
quan đến tình hình bán hàng của Công ty.
 Trưởng phòng kinh doanh
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng.
- Nghiên cứu và xây dựng các chính sách liên quan đến bán hàng như chính sách
giá cả, chính sách chiết khấu, chính sách bán hàng.
- Đàm phán các hợp đồng kinh tế với khách hàng. Sau khi hợp đồng kinh tế được
Giám đốc ký kết với khách hàng, trưởng phòng kinh doanh sẽ thông báo cho các
phòng ban có liên quan để chuẩn bị phục vụ cho đơn đặt hàng đã được ký kết
giúp cho hoạt động bán hàng được diễn ra đúng như kế hoạch, tạo uy tín đối với
khách hàng.
- Thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng rồi báo cáo cho Giám
đốc và cùng Giám đốc phân tích và xử lý những phản hồi đó.
 Thư ký kinh doanh
- Tổng hợp và lập báo cáo về doanh thu và sản lượng của từng loại mặt hàng của
từng khách hàng rồi báo cáo lên cho trưởng phòng kinh doanh.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng.
- Trợ giúp trưởng phòng kinh doanh lập kế hoạch bán hàng và xây dựng các chính
sách bán hàng.
 Bộ phận Marketing
Nhiệm vụ chính của bộ phận Marketing là quảng cáo, giới thiệu sản phẩm
đến khách hàng, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng để mở rộng thị trường tiêu
thụ sản phẩm cho Công ty. Công ty mở rộng thị trường tiêu thụ bằng cách
thường xuyên gửi các bản mẫu danh mục sản phẩm đi kèm với giá bán của từng
loại sản phẩm cho khách hàng hay gửi sản phẩm mẫu của Công ty cho những

doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng những sản phẩm tương tự những sản phẩm
mà Công ty cung cấp để họ dùng thử. Bên cạnh đó, Công ty còn thường xuyên
tham gia các hội trợ triển lãm trong nước về các loại vật liệu hàn, đinh, ván MDF
hay thiết bị điện để có thể tiếp xúc được với nhiều khách hàng hơn từ đó quảng
bá rộng rãi hơn các sản phẩm của Công ty tới các khách hàng. Nhờ vậy mà nhiều
khách hàng biết đến các sản phẩm của Công ty nhiều hơn và đến Công ty đặt
hàng ngày một nhiều hơn giúp cho mạng lưới phân phối sản phẩm ngày càng
được mở rộng cũng như doanh thu của Công ty ngày càng tăng.
1.2.1.3. Phòng kho vận
Khi hàng mua được chuyển đến kho, bộ phận bốc xếp sẽ dỡ hàng xuống, thủ
kho tiến hành kiểm tra lượng hàng thực nhận với lượng hàng trên hóa đơn sau
đó tiến hành nhập kho nếu không có gì phát sinh, nếu có phát sinh thủ kho sẽ báo
lại cho phòng cung ứng để phòng cung ứng có phản hồi lại với nhà cung cấp. Bộ
phận bốc xếp tiến hành vận chuyển hàng vào nhập kho, xếp hàng hóa đúng nơi
quy định theo từng chủng loại mặt hàng. Sau khi nhập kho, thủ kho ghi vào thẻ
kho để theo dõi.
Khi xuất bán, thủ kho căn cứ vào phiếu xuất kho để xuất đúng với số lượng
ghi trên phiếu xuất kho. Sau khi xuất kho, thủ kho tiến hành ghi thẻ kho để theo
dõi và đối chiếu với sổ sách phòng kế toán. Bộ phận giao nhận sẽ phụ trách việc
chuyển giao hàng hóa cho khách hàng đúng thời gian và địa điểm ghi trong hợp
đồng kinh tế giữa hai bên đã được ký kết trước đó.
1.2.1.4. Phòng kế toán
Phòng kế toán có nhiệm vụ ghi sổ kế toán, lập các báo cáo liên quan đến
hoạt động bán hàng cho Giám đốc.
 Kế toán bán hàng
Lập hóa đơn GTGT, căn cứ vào các chứng từ liên quan đến bán hàng để ghi
sổ kế toán doanh thu, kết chuyển giá vốn và xác định kết quả kinh doanh.
 Kế toán thanh toán
Kế toán thanh toán có nhiệm vụ theo dõi các khoản thu từ hoạt động bán
hàng, các khoản công nợ của khách hàng.

- Khi khách hàng có nhu cầu thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, sẽ đến phòng kế
toán điền đầy đủ thông tin vào giấy nộp tiền. Kế toán thanh toán kiểm tra lại các
thông tin của khách hàng và căn cứ vào đó để lập phiếu thu. Khách hàng cầm
phiếu thu mang đến thủ quỹ để nộp tiền. Khi thủ quỹ đã thu đủ tiền sẽ ký tên và
đóng dấu đã thu tiền. Căn cứ vào phiếu thu, kế toán thanh toán tiến hành ghi sổ
chi tiết, sổ tổng hợp phải thu khách hàng.
- Khi khách hàng thanh toán tiền hàng qua ngân hàng. Sau khi khách hàng gửi
tiền qua ngân hàng, Công ty sẽ nhận được giấy báo Có của ngân hàng và chuyển
cho kế toán thanh toán. Căn cứ vào giấy báo Có của ngân hàng, kế toán thanh
toán tiến hành ghi sổ chi tiết, sổ tổng hợp phải thu khách hàng.
- Khi khách hàng mua hàng trả chậm. Sau khi kiểm tra lịch sử thanh toán, tình
hình tài chính của khách hàng, nếu Công ty chấp nhận bán hàng trả chậm cho
khách hàng, kế toán thanh toán sẽ tiến hành viết giấy nợ cho khách hàng. Trên
giấy nợ phải có đầy đủ chữ ký của khách hàng và đại diện Công ty. Căn cứ vào
giấy nợ, kế toán thanh toán tiến hành ghi sổ chi tiết, sổ tổng hợp phải thu khách
hàng.
1.2.1. Các chính sách của Công ty liên quan đến hoạt động bán hàng
 Chính sách giá cả
Hiện nay, mạng lưới phân phối của Công ty Cổ phần Kim Tín đã bao phủ
hầu hết các tỉnh thành thuộc khu vực phía Bắc. Vì vậy, mục tiêu của Công ty là
dẫn đầu về mặt chất lượng. Do đó, giá bán của Công ty có phần cao hơn các Công
ty khác cùng ngành nhưng so với chất lượng các mặt hàng mà Công ty cung cấp
cho thị trường thì giá bán của Công ty vẫn được đánh giá là chấp nhận được.
Các loại mặt hàng khác nhau sẽ có giá bán khác nhau. Các loại đối tượng
khách hàng khác nhau cũng sẽ được hưởng các mức giá khác nhau.
 Chính sách chiết khấu:
Công ty Cổ phần Kim Tín có chính sách chiết khấu riêng đối với từng loại
mặt hàng và từng loại đối tượng khách hàng cụ thể.
- Đối với các loại que hàn, hình thức chiết khấu được dựa trên tổng sản lượng que
hàn khách hàng ký kết hợp đồng với Công ty theo từng quý. Đạt ở mức nào khách

hàng sẽ được hưởng chiết khấu ở mức đó.
- Đối với các mặt hàng khác, hình thức chiết khấu sẽ được tình theo trị giá đơn
hàng. Trị giá hàng càng cao thì mức chiết khấu càng lớn.
 Chính sách bán hàng:
Tất cả các sản phẩm của Công ty đều được đưa lên website của Công ty.
Trong một số trường hợp do đơn đặt hàng đặt nhiều và sản phẩm trong kho
không đủ để bán, khách hàng vẫn có thể đặt hàng và Công ty sẽ thực hiện yêu cầu
trong thời gian khoảng 5-10 ngày tùy theo lượng hàng và chủng loại mà khách
hàng yêu cầu.
 Chính sách đổi hàng, trả hàng:
Khi khách hàng đã mua hàng, nếu hàng hóa không bị lỗi thì Công ty không
chấp nhận việc khách hàng trả hàng hay đổi lại hàng. Nếu hàng hóa bị lỗi, trong
thời hạn 3 ngày khách hàng có thể mang hàng đến để đổi lấy hàng mới. Nếu
Công ty giao hàng không đúng chủng loại, khách hàng có thể đem trả lại hàng và
nhận lại hàng đúng với chủng loại mà đã ký kết hợp đồng với Công ty.
 Chính sách bảo hành:
Công ty Cổ phần Kim Tín có bộ phận bảo hành riêng chuyên làm nhiệm vụ
bảo hành sản phẩm cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng lắp ráp các sản phẩm
thiết bị điện.
Căn cứ vào chính sách và quy trình bảo hành sản phẩm, Công ty Cổ phần
Kim Tín chỉ bảo hành những sản phẩm có đầy đủ phiếu bảo hành, điền đầy đủ
thông tin ghi trên phiếu, không tẩy xóa, số hiệu ghi trên sản phẩm trùng khớp với
số bảo hành và còn thời gian bảo hành.
Công ty chỉ bảo hành những sản phẩm hư hỏng về kỹ thuật do lỗi của nhà
sản xuất thì được thay thế phụ tùng miễn phí như roto, stato.
Những chi tiết hao mòn trong quá trình sử dụng sẽ không được bảo hành
miễn phí mà tính phí bảo hành như sau: Tiền phụ tùng thay thế + Phí bảo hành +
Tiền vận chuyển và phí nhà xe.
Các trường hợp còn lại sẽ không được tính bảo hành.
Dưới đây là bảng 1.5 về thời gian bảo hành các loại thiết bị điện.

Bảng 1.5: Thời gian bảo hành các loại thiết bị điện
STT Thiết bị điện Thời gian bảo hành
1 Máy cắt gạch 6 tháng
2 Máy cắt đa năng 6 tháng
3 Máy cắt sắt 6 tháng
4 Máy cưa đĩa 6 tháng
5 Máy đo khoảng cách 12 tháng
6 Máy khoan 12 tháng
7 Máy khoan búa 12 tháng
8 Máy mài bàn 6 tháng
9 Máy mài góc 6 tháng
10 Máy vặn vít dùng pin 6 tháng
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN KIM TÍN
2.1. Kế toán doanh thu
Công ty Cổ phần Kim Tín là công ty thương mại nên doanh thu từ việc bán
hàng hóa chiếm tỷ trọng lớn nhất và là nguồn thu chính của Công ty. Trong
những năm gần đây mặc dù nền kinh tế có nhiều biến động gây khó khăn cho việc
bán hàng của Công ty nhưng nhờ có đội ngũ ban lãnh đạo cùng với công nhân
viên đồng lòng cũng như việc xây dựng và thực hiện các chính sách liên quan đến
bán hàng kịp thời, hợp lý nên Công ty đã tạo được uy tín đối với khách hàng làm
cho doanh thu của Công ty vẫn tăng theo từng năm và không có xu hướng suy
giảm. Doanh thu tăng góp phần làm cho vốn chủ sở hữu của Công ty tăng, giúp
cho khả năng độc lập tài chính của Công ty cũng tăng lên.
2.1.1. Chứng từ và thủ tục kế toán
2.1.1.1. Chứng từ sử dụng
 Báo giá
 Hợp đồng kinh tế
 Hóa đơn giá trị gia tăng
 Phiếu thu/ Giấy báo Có

 Bảng kê hóa đơn
 Biên bản bàn giao hàng hóa
 Giấy bảo hành
 Biên bản trả lại hàng
2.1.1.2. Quy trình luân chuyển chứng từ
Do Công ty hiện nay đang áp dụng hình thức bán hàng là bán buôn và bán
lẻ hàng hóa. Đối với hình thức bán lẻ, khách hàng bắt buộc phải thanh toán tiền
hàng ngay khi nhận hàng, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
hoặc thanh toán qua hình thức chuyển khoản thông qua ngân hàng. Đối với hình
thức bán buôn do tiền hàng lớn nên khách hàng có thể lựa chọn một trong hai
phương thức thanh toán là thanh toán tiền ngay và thanh toán trả chậm.
 Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng thu tiền ngay
Phòng kinh doanh có trách nhiệm tìm kiếm, thu thập thông tin khách hàng,
liên hệ và gửi catalog sản phẩm cho khách hàng để họ tìm hiểu. Sau khi khách
hàng nhận được catalog, tìm hiểu sản phẩm mà Công ty cung cấp nếu có nhu cầu
mua thì khách hàng có thể đến phòng kinh doanh hoặc liên hệ với phòng kinh
doanh để tìm hiểu thêm về sản phẩm cũng như các thông tin khác liên quan đến
việc mua hàng như phương thức thanh toán, thời gian địa điểm giao hàng, chi
phí vận chuyển, chính sách bảo hành cũng như các lợi ích mà khách hàng được
hưởng khi mua hàng… Khi khách hàng chấp nhận mua hàng sẽ gửi đơn đặt hàng
đến phòng kinh doanh. Phòng kinh doanh căn cứ vào đơn đặt hàng của khách
hàng về loại hàng, lượng hàng và loại khách hàng sẽ lập báo giá cùng với hợp
đồng kinh tế. Hợp đồng kinh tế sẽ được chuyển cho trưởng phòng kinh doanh ký
duyệt, sau khi trưởng phòng kinh doanh ký duyệt xong lại tiếp tục chuyển lên cho
Giám đốc ký duyệt. Kế toán bán hàng lập hóa đơn GTGT thành 3 liên: liên 1 (màu
tím): lưu tại quyển, liên 2 (màu đỏ): giao cho khách hàng và liên 3 (màu xanh):
lưu nội bộ để Công ty ghi sổ. Đồng thời, kế toán bán hàng cũng tiến hành lập
phiếu xuất kho làm 2 liên: liên 1 lưu nội bộ để Công ty ghi sổ và giao liên 2 cho
khách hàng. Các liên của hóa đơn GTGT và phiếu xuất kho phải có chữ ký phê
duyệt của kế toán trưởng. Nếu khách hàng nộp tiền ngay, kế toán thanh toán tiến

hành lập phiếu thu thành 3 liên: liên 1 lưu tại quyển, liên 2 giao cho khách khách
hàng và liên 3 lưu nội bộ để Công ty ghi sổ. Khách hàng mang liên 2 phiếu thu
đến gặp thủ quỹ và nộp tiền. Thủ quỹ căn cứ phiếu thu để thu tiền, ký vào phiếu
thu và đóng dấu đã thu tiền sau đó tiến hành nhập quỹ và ghi sổ. Sau đó, khách
hàng mang đầy đủ các chứng từ gồm hóa đơn GTGT (liên 2), phiếu xuất kho (liên
2) và phiếu thu (liên 2) xuống kho để nhận hàng. Căn cứ vào các chứng từ, thủ
kho tiến hành xuất hàng và ghi thẻ kho từng loại mặt hàng xuất kho sau đó
chuyển hóa đơn GTGT (liên 3), phiếu xuất kho (liên 1) và phiếu thu (liên 3) cho kế
toán bán hàng để tiến hành lưu trữ và ghi sổ.
Phòng kinh doanh
Tìm kiếm, thu thập thông tin khách
hàng, liên hệ, gửi catolog
Khách hàng Nhận catalog và gửi đơn đặt hàng
Phòng kinh doanh
Lập báo giá và hợp đồng kinh tế
GĐ, trưởng phòng KD Ký duyệt hợp đồng kinh tế
Kế toán bán hàng
Lập hóa đơn GTGT và phiếu xuất kho
Lập phiếu thuKế toán thanh toán
Thủ quỹ Thu tiền, nhập quỹ và ghi sổ
Sơ đồ 2.1: Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng thu tiền ngay trực tiếp
Nếu khách hàng thanh toán tiền ngay bằng cách chuyển khoản thông qua
ngân hàng thì chứng từ là giấy báo Có của Ngân hàng. Khi nhận được giấy báo
Có, kế toán thanh toán căn cứ vào đó để ghi sổ và lưu trữ. Quy trình luân chuyển
chứng từ bán hàng thu tiền ngay qua chuyển khoản ngân hàng giống với quy
trình luân chuyển chứng từ bán hàng thu tiền ngay trực tiếp, chỉ khác ở chỗ kế
toán thanh toán không lập phiếu thu mà căn cứ vào giấy báo Có của Ngân hàng
để ghi sổ và thủ quỹ không tiến hành thu tiền, nhập quỹ. Quy trình luân chuyển
chứng từ bán hàng thu tiền ngay qua chuyển khoản ngân hàng được thực hiện
như sau:

Thủ kho Xuất hàng và ghi thẻ kho
Kế toán bán hàng
Lưu trữ và ghi sổ
Phòng kinh doanh
Tìm kiếm, thu thập thông tin khách
hàng, liên hệ, gửi catolog
Khách hàng Nhận catalog và gửi đơn đặt hàng
Phòng kinh doanh
Lập báo giá và hợp đồng kinh tế
GĐ, trưởng phòng KD Ký duyệt hợp đồng kinh tế
Kế toán bán hàng
Lập hóa đơn GTGT và phiếu xuất kho
Sơ đồ 2.2: Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng thu tiền ngay qua
chuyển khoản ngân hàng
 Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng trả chậm
Trước khi ký kết hợp đồng kinh tế, Công ty phải xem xét tình hình tài chính,
khả năng thanh toán cũng như lịch sử thanh toán của khách hàng. Nếu nhận
thấy khách hàng đủ khả năng thanh toán đầy đủ và đúng hạn thì Công ty mới
chấp nhận bán hàng trả chậm cho khách hàng.
Theo phương thức bán hàng trả chậm, khách hàng sẽ thanh toán cho Công
ty theo số lần thanh toán được 2 bên thống nhất trong hợp đồng kinh tế nhưng
khi ký kết hợp đồng khách hàng phải thanh toán một phần giá trị của hợp đồng,
phần còn lại sẽ được thanh toán chậm trong một khoảng thời gian nhất định do
2 bên thỏa thuận.
Vì vậy, quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng trả chậm giống với quy
trình luân chuyển chứng từ bán hàng thu tiền ngay. Kế toán thanh toán vẫn lập
phiếu thu hay căn cứ giấy báo Có cho số tiền mà khách hàng trả trước một phần
của hợp đồng kinh tế đã ký kết theo quy định của Công ty và ghi nhận công nợ
Giấy báo CóKế toán thanh toán
Thủ kho Xuất hàng và ghi thẻ kho

Kế toán bán hàng Lưu trữ và ghi sổ
của khách hàng cho số tiền còn lại. Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng trả
chậm được thực hiện như sau:
Phòng kinh doanh
Tìm kiếm, thu thập thông tin khách
hàng, liên hệ, gửi catolog
Khách hàng Nhận catalog và gửi đơn đặt hàng
Phòng kinh doanh
Lập báo giá và hợp đồng kinh tế
GĐ, trưởng phòng KD Ký duyệt hợp đồng kinh tế
Kế toán bán hàng
Lập hóa đơn GTGT và phiếu xuất kho
Lập phiếu thu/ giấy báo Có, viết giấy
nợ, ghi nhận công nợ khách hàng
Kế toán thanh toán
Sơ đồ 2.3: Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng trả chậm
Để thể hiện rõ hơn về quy trình luân chuyển chứng từ kế toán doanh thu, em
xin trình bày sơ bộ nội dung các chứng từ được sử dụng trong kế toán doanh thu.
 Hợp đồng kinh tế
Hợp đồng kinh tế trình bày các điều khoản mà Công ty và khách hàng thỏa
thuận như sau:
 Đối tượng của hợp đồng.
 Số lượng, chất lượng, chủng loại hàng hóa.
 Giá bán, phương thức thanh toán.
 Thời hạn, địa điểm giao hàng.
 Quyền và nghĩa vụ của hai bên.
 Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng.
 Phạt vi phạm hợp đồng.
Thủ quỹ Thu tiền, nhập quỹ và ghi sổ
Thủ kho Xuất hàng và ghi thẻ kho

Kế toán bán hàng
Lưu trữ và theo dõi khách hàng
Biểu 2.1: Hợp đồng bán hàng của Công ty Cổ phần Kim Tín
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG KINH TẾ
Số: TN 1602112014/HDKT
(V/v mua bán máy cắt sắt)
 Căn cứ pháp lệnh hợp đồng kinh tế của Hội đồng Nhà nước nước Cộng hòa Xã hội
Chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 25/09/1989.
 Căn cứ Nghị định 17/HĐKT ban hành ngày 16/01/1990 của Hội đồng bộ trưởng
quy định chi tiết về việc thi hành pháp luật hợp đồng kinh tế.
 Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của hai bên.
Hôm nay, ngày 02 tháng 11 năm 2014. Tại Công ty Cổ phần Kim Tín chuyên
cung cấp các loại que hàn, dây hàn và thiết bị điện. Địa chỉ: số 551, đường
Nguyễn Văn Cừ, phường Gia Thụy, quận Long Biên, Hà Nội. Chúng tôi gồm có:
BÊN A (bên mua): CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ 1 HÀ NỘI