Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty CPTM Hải Tường”.

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng toàn bộ số liệu và kết quả nghiên cứu khóa luận tốt
nghiệp là hoàn toàn trung thực và chưa từng được sử dụng để bảo vệ một học vị nào.
Tôi xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện khóa luận này đã được
cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong khóa luận đã chỉ rõ nguồn gốc.
Hà nội, ngày 25 tháng 05 năm 2012
Sinh viên
Trịnh Thị Vân
i
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình làm thực tập tốt nghiệp, ngoài sự cố gắng, nỗ lực của bản
thân, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các tập thể, cỏc nhõn.
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trong khoa Kinh tế &
Phát triển nông thôn – Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội đã giảng dạy, truyền
đạt kiến thức cho tôi trong suốt bốn năm học vừa qua, tạo điều kiện giúp đỡ tôi
hoàn thành quá trình thực tập tốt nghiệp.
Đặc biệt, tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo ThS. Giang Hương
là người đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực
hiện đề tài.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc và tập thể cán bộ nhân viên Công
ty CPTM Hải Tường đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi, giúp đỡ tôi trong suốt quá
thời gian thực tập tại Công ty.
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình tôi, những người luôn động
viên khích lệ thôi trong suốt chặng đường dài học tập và rèn luyện.
Hà Nội, ngày 25 tháng 5 năm 2012
Sinh viên
Trịnh Thị Vân
ii
MỤC LỤC
Trang
LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
Trang iii
DANH MỤC BẢNG viii
Trang viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ x
Trang x
DANH MỤC HèNH xi
Trang xi
DANH MỤC BIỂU ĐỒ xii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 3
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3
PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU 4
2.1 Cơ sở lý luận 4
2.1.1 Các khái niệm 4
iii
2.1.2 Vai trò, nhiệm vụ của phát triển thị trường 8
2.1.3 Các phương pháp phát triển thị trường 13
2.1.4 Một số biện pháp phát triển thị trường 15
2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 22
2.2 Cơ sở thực tiễn 27
Việt Nam 28
2.2.2 Thực trạng phát triển thị trường của các doanh nghiệp 29

2.3 Công trình nghiên cứu có liên quan 30
PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU 32
3.1 Đặc điểm Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.3 Hệ thống tổ chức của Công ty CPTM Hải Tường 33
3.1.4 Tình hình lao động của Công ty CPTM Hải Tường 36
3.1.5 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty CPTM Hải Tường 38
3.1.6 Kết quả kinh doanh của Công ty CPTM Hải Tường 40
3.2 Phương pháp nghiên cứu 42
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 42
3.2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 46
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48
4.1 Thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
4.1.1 Các phương pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
4.1.2 Các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty 55
iv
4.1.3 Kết quả hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 69
4.1.4 Đánh giá hoạt đông phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 72
4.1.4.1 Kết quả đạt được 72
4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của ty CPTM
Hải Tường 76
4.2.1 Môi trường kinh tế 77
4.2.2 Nguồn nhân lực 77
4.2.2 Môi trường khoa học công nghệ 79
4.2.3 Chính sách của nhà nước 79
4.2.4 Khách hàng 80

4.2.5 Đối thủ cạnh tranh 81
4.2.6 Nhà cung cấp 84
4.3 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty CPTM Hải
Tường 84
4.3.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty CPTM Hải Tường84
4.3.2 Định hướng phát triển thị trường của Công ty Công ty CPTM Hải Tường
85
4.3.3 Phân tích ma trận SWOT cho Công ty CPTM Hải Tường 87
4.3.4 Giải pháp phát triển thị trường của Công ty CPTM Hải Tường 90
PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99
5.1 Kết luận 99
5.2 Kiến nghị 100
5.2.1 Đối với Công ty CPTM Hải Tường 100
5.2.2 Đối với nhà nước 101
v
TÀI LIỆU THAM KHẢO 102
PHỤ LỤC a
vi
DANH MỤC BẢNG
Trang
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
Trang iii
DANH MỤC BẢNG viii
Trang viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ x
Trang x
DANH MỤC HèNH xi
Trang xi

DANH MỤC BIỂU ĐỒ xii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 3
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3
PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU 4
2.1 Cơ sở lý luận 4
viii
2.1.1 Các khái niệm 4
2.1.2 Vai trò, nhiệm vụ của phát triển thị trường 8
2.1.3 Các phương pháp phát triển thị trường 13
2.1.4 Một số biện pháp phát triển thị trường 15
2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 22
2.2 Cơ sở thực tiễn 27
Việt Nam 28
2.2.2 Thực trạng phát triển thị trường của các doanh nghiệp 29
2.3 Công trình nghiên cứu có liên quan 30
PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU 32
3.1 Đặc điểm Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.3 Hệ thống tổ chức của Công ty CPTM Hải Tường 33
3.1.4 Tình hình lao động của Công ty CPTM Hải Tường 36
3.1.5 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty CPTM Hải Tường 38
3.1.6 Kết quả kinh doanh của Công ty CPTM Hải Tường 40

3.2 Phương pháp nghiên cứu 42
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 42
3.2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 46
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48
4.1 Thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
4.1.1 Các phương pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
ix
4.1.2 Các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty 55
4.1.3 Kết quả hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 69
4.1.4 Đánh giá hoạt đông phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 72
4.1.4.1 Kết quả đạt được 72
4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của ty CPTM
Hải Tường 76
4.2.1 Môi trường kinh tế 77
4.2.2 Nguồn nhân lực 77
4.2.2 Môi trường khoa học công nghệ 79
4.2.3 Chính sách của nhà nước 79
4.2.4 Khách hàng 80
4.2.5 Đối thủ cạnh tranh 81
4.2.6 Nhà cung cấp 84
4.3 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty CPTM Hải
Tường 84
4.3.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty CPTM Hải Tường84
4.3.2 Định hướng phát triển thị trường của Công ty Công ty CPTM Hải Tường
85
4.3.3 Phân tích ma trận SWOT cho Công ty CPTM Hải Tường 87
4.3.4 Giải pháp phát triển thị trường của Công ty CPTM Hải Tường 90

PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99
5.1 Kết luận 99
5.2 Kiến nghị 100
5.2.1 Đối với Công ty CPTM Hải Tường 100
x
5.2.2 Đối với nhà nước 101
TÀI LIỆU THAM KHẢO 102
PHỤ LỤC a
xi
DANH MỤC SƠ ĐỒ
Trang
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
Trang iii
DANH MỤC BẢNG viii
Trang viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ x
Trang x
DANH MỤC HèNH xi
Trang xi
DANH MỤC BIỂU ĐỒ xii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 3
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3

PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU 4
2.1 Cơ sở lý luận 4
x
2.1.1 Các khái niệm 4
2.1.2 Vai trò, nhiệm vụ của phát triển thị trường 8
2.1.3 Các phương pháp phát triển thị trường 13
2.1.4 Một số biện pháp phát triển thị trường 15
2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 22
2.2 Cơ sở thực tiễn 27
Việt Nam 28
2.2.2 Thực trạng phát triển thị trường của các doanh nghiệp 29
2.3 Công trình nghiên cứu có liên quan 30
PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU 32
3.1 Đặc điểm Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.3 Hệ thống tổ chức của Công ty CPTM Hải Tường 33
3.1.4 Tình hình lao động của Công ty CPTM Hải Tường 36
3.1.5 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty CPTM Hải Tường 38
3.1.6 Kết quả kinh doanh của Công ty CPTM Hải Tường 40
3.2 Phương pháp nghiên cứu 42
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 42
3.2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 46
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48
4.1 Thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
4.1.1 Các phương pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
xi

4.1.2 Các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty 55
4.1.3 Kết quả hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 69
4.1.4 Đánh giá hoạt đông phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 72
4.1.4.1 Kết quả đạt được 72
4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của ty CPTM
Hải Tường 76
4.2.1 Môi trường kinh tế 77
4.2.2 Nguồn nhân lực 77
4.2.2 Môi trường khoa học công nghệ 79
4.2.3 Chính sách của nhà nước 79
4.2.4 Khách hàng 80
4.2.5 Đối thủ cạnh tranh 81
4.2.6 Nhà cung cấp 84
4.3 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty CPTM Hải
Tường 84
4.3.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty CPTM Hải Tường84
4.3.2 Định hướng phát triển thị trường của Công ty Công ty CPTM Hải Tường
85
4.3.3 Phân tích ma trận SWOT cho Công ty CPTM Hải Tường 87
4.3.4 Giải pháp phát triển thị trường của Công ty CPTM Hải Tường 90
PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99
5.1 Kết luận 99
5.2 Kiến nghị 100
5.2.1 Đối với Công ty CPTM Hải Tường 100
xii
5.2.2 Đối với nhà nước 101
TÀI LIỆU THAM KHẢO 102
PHỤ LỤC a
xiii

DANH MỤC HèNH
Trang
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
Trang iii
DANH MỤC BẢNG viii
Trang viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ x
Trang x
DANH MỤC HèNH xi
Trang xi
DANH MỤC BIỂU ĐỒ xii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 3
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3
PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU 4
2.1 Cơ sở lý luận 4
xi
2.1.1 Các khái niệm 4
2.1.2 Vai trò, nhiệm vụ của phát triển thị trường 8
2.1.3 Các phương pháp phát triển thị trường 13
2.1.4 Một số biện pháp phát triển thị trường 15
2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 22

2.2 Cơ sở thực tiễn 27
Việt Nam 28
2.2.2 Thực trạng phát triển thị trường của các doanh nghiệp 29
2.3 Công trình nghiên cứu có liên quan 30
PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU 32
3.1 Đặc điểm Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.3 Hệ thống tổ chức của Công ty CPTM Hải Tường 33
3.1.4 Tình hình lao động của Công ty CPTM Hải Tường 36
3.1.5 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty CPTM Hải Tường 38
3.1.6 Kết quả kinh doanh của Công ty CPTM Hải Tường 40
3.2 Phương pháp nghiên cứu 42
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 42
3.2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 46
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48
4.1 Thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
4.1.1 Các phương pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
xii
4.1.2 Các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty 55
4.1.3 Kết quả hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 69
4.1.4 Đánh giá hoạt đông phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 72
4.1.4.1 Kết quả đạt được 72
4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của ty CPTM
Hải Tường 76
4.2.1 Môi trường kinh tế 77
4.2.2 Nguồn nhân lực 77

4.2.2 Môi trường khoa học công nghệ 79
4.2.3 Chính sách của nhà nước 79
4.2.4 Khách hàng 80
4.2.5 Đối thủ cạnh tranh 81
4.2.6 Nhà cung cấp 84
4.3 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty CPTM Hải
Tường 84
4.3.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty CPTM Hải Tường84
4.3.2 Định hướng phát triển thị trường của Công ty Công ty CPTM Hải Tường
85
4.3.3 Phân tích ma trận SWOT cho Công ty CPTM Hải Tường 87
4.3.4 Giải pháp phát triển thị trường của Công ty CPTM Hải Tường 90
PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99
5.1 Kết luận 99
5.2 Kiến nghị 100
5.2.1 Đối với Công ty CPTM Hải Tường 100
xiii
5.2.2 Đối với nhà nước 101
TÀI LIỆU THAM KHẢO 102
PHỤ LỤC a
xiv
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Trang
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
Trang iii
DANH MỤC BẢNG viii
Trang viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ x

Trang x
DANH MỤC HèNH xi
Trang xi
DANH MỤC BIỂU ĐỒ xii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 3
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 3
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 3
PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU 4
xii
2.1 Cơ sở lý luận 4
2.1.1 Các khái niệm 4
2.1.2 Vai trò, nhiệm vụ của phát triển thị trường 8
2.1.3 Các phương pháp phát triển thị trường 13
2.1.4 Một số biện pháp phát triển thị trường 15
2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 22
2.2 Cơ sở thực tiễn 27
Việt Nam 28
2.2.2 Thực trạng phát triển thị trường của các doanh nghiệp 29
2.3 Công trình nghiên cứu có liên quan 30
PHẦN III: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU 32
3.1 Đặc điểm Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CPTM Hải Tường 32
3.1.3 Hệ thống tổ chức của Công ty CPTM Hải Tường 33

3.1.4 Tình hình lao động của Công ty CPTM Hải Tường 36
3.1.5 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty CPTM Hải Tường 38
3.1.6 Kết quả kinh doanh của Công ty CPTM Hải Tường 40
3.2 Phương pháp nghiên cứu 42
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 42
3.2.3 Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu 46
PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48
4.1 Thực trạng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
xiii
4.1.1 Các phương pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 48
4.1.2 Các biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty 55
4.1.3 Kết quả hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 69
4.1.4 Đánh giá hoạt đông phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
CPTM Hải Tường 72
4.1.4.1 Kết quả đạt được 72
4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của ty CPTM
Hải Tường 76
4.2.1 Môi trường kinh tế 77
4.2.2 Nguồn nhân lực 77
4.2.2 Môi trường khoa học công nghệ 79
4.2.3 Chính sách của nhà nước 79
4.2.4 Khách hàng 80
4.2.5 Đối thủ cạnh tranh 81
4.2.6 Nhà cung cấp 84
4.3 Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cho Công ty CPTM Hải
Tường 84
4.3.1 Quan điểm phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty CPTM Hải Tường84
4.3.2 Định hướng phát triển thị trường của Công ty Công ty CPTM Hải Tường

85
4.3.3 Phân tích ma trận SWOT cho Công ty CPTM Hải Tường 87
4.3.4 Giải pháp phát triển thị trường của Công ty CPTM Hải Tường 90
PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99
5.1 Kết luận 99
xiv
5.2 Kiến nghị 100
5.2.1 Đối với Công ty CPTM Hải Tường 100
5.2.2 Đối với nhà nước 101
TÀI LIỆU THAM KHẢO 102
PHỤ LỤC a
xv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Ký hiệu Diễn giải
VPP Văn phòng phẩm
CPTM CPTM
UBND Ủy ban nhân dân
TB Trung bình
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
xiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1 Tính cấp thiết của đề tài
Trong nền kinh tế thị trường, bất cứ một doanh nghiệp công nghiệp nào
khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cũng đều phải xuất phát từ yêu cầu
của thị trường, nhằm trả lời được ba câu hỏi cơ bản "Sản xuất cỏi gì? Sản xuất
như thế nào? Sản xuất cho ai?". Thị trường vừa được coi là điểm xuất phát cũng
vừa là điểm kết thúc của quá trình sản xuất kinh doanh. Cú thể nói một doanh
nghiệp chỉ làm ăn có hiệu quả khi nó xuất phát từ thị trường, tận dụng một cách
năng động, linh hoạt những cơ hội trên thị trường. Hay nói cách khác, thông qua
thị trường, sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp được tiêu thụ, giúp cho quá

trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được diễn ra một cách liên tục trên
cơ sở thực hiện được các mục tiêu đã đề ra.
Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối
cùng trong hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản
xuất của doanh nghiệp. Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp mới có điều
kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Ta thấy rằng không có
tiêu dùng thì không có sản xuất. Quá trình sản xuất trong nền kinh tế thị trường
thì phải căn cứ vào việc tiêu thụ được sản phẩm hay không. Trong nền kinh tế
thị trường phát triển như hiện nay thì nhu cầu của người tiêu dùng tăng cao,
khách hàng ngày càng khó tính hơn, các doanh nghiệp phải tự xây dựng cho
mình những kế hoạch thích hợp nhằm đáp ứng được thị hiếu của người tiêu
dùng, tối đa hóa được lợi nhuận và tiêu thụ được ngày càng nhiều sản phẩm một
cách hiệu quả.
Sản phẩm Văn phòng phẩm trên thị trường rất đa dạng và phũng phỳ về
1
mẫu mã, chủng loại và nhãn hiệu, vì vậy mà khách hàng có nhiều sự lựa chọn
tiêu dùng đa dạng hơn. Ngoài các sản phẩm được sản xuất trong nước cũn cú
những sản phẩm được nhập khẩu từ những hóng cú thương hiệu trên thế giới.
Song song với quá trình phát triển kinh tế thì con người đòi hỏi những sản phẩm
có chất lượng ngày càng cao hơn.
Công ty CPTM Hải Tường là một Công ty chuyên nhập khẩu, kinh doanh
và phân phối độc quyền các sản phẩm Văn phòng phẩm của các nhãn hiệu hàng
đầu thế giới như: Pentel (Nhật Bản), Kanex (Ấn Độ), KOH - I - Noor (Tiệp
Khắc) và Shuter (Trung Quốc). Được sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm tối
ưu đạt tiêu chuẩn quốc tế với những tính năng ưu việt, thân thiện với môi trường
và an toàn cho người sử dụng. Xuất phát từ thực tế này tôi tiến hành nghiên cứu
đề tài: “ Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty CPTM Hải
Tường”.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1 Mục tiêu chung

Đánh giá thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty CPTM Hải
Tường, từ đó đề xuất giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của
Công ty trong thời gian tới.
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về thị trường và phát triển thị
trường.
- Đánh giá thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty, chỉ ra
những kết quả đạt được, những tồn tại, phân tích những yếu tố yếu tố ảnh hưởng
đến khả năng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
- Đề xuất giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của
2