đồ án công nghệ thông tin Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho công ty cổ phần Goldstar Việt Nam

Mục lục
Lời nói đầu
Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiên nay, mỗi doanh nghiệp,
mỗi tổ chức đều có những thay đổi về phương pháp tư duy quản lý của
mình, những thay đổi đó sẽ góp phần lớn vào vị thế của doanh nghiệp,
sức cạnh tranh, và sự ổn định phát triển lâu đài của họ. Những sự thay đổi
đó là gì? Trong thập kỷ 80, và đầu những năm 90 của thế kỷ 20 các tổ
chức doanh nghiệp vẫn quản lý mọi thứ dựa trên thủ công là chính và
chục năm trở lại đây từ khi công nghệ thông tin, công nghệ phần mềm
phát triển mạnh và chứng tỏ vai trò của nó thì hàng loạt những tổ chức
doanh nghiệp tiến hành tin học hóa cách quản lý của mình, những bài
toán như là kế toán tài chính, quản lý nhân sự, quản lý vật tư sản xuất hay
bán hàng đều được một hệ thống thông tin với phần mềm chuyên biệt của
nó đảm nhiệm, rõ ràng là khối lượng công việc được giảm , độ phức tạp
của công việc thì được giảm nhẹ đáng kể, thay vì cỏc hũm sỏch, chứng từ
và các báo cáo mang tính giấy tờ cồng kềnh thì giờ chỉ cần nhấn nút là ta
có thể xem thông tin mà ta cần tìm, hoặc gửi thông tin đi một cách gọn
nhẹ thông qua mạng LAN và mạng Internet, hay một nhà quản trị cần
những thông tin về tiền lương của cỏc nhõn viên trong công ty để có kế
hoạch thay đổi kịp thời thì chỉ cần xem báo cáo mà phần mềm quản lý
nhân sự đưa ra mà không cần xem bất cứ một loại giấy tờ nào cả….Với
sự thay đổi đó mỗi tổ chức doanh nghiệp đều muốn xây dựng cho mình
một hệ thống thông tin vừa nhanh, chính xác, vừa khai thác được tài
nguyên lại vừa tiết kiệm các nguồn lực hiện có của tổ chức.
Em xin chân thành cám ơn các thầy cô trong khoa Tin học kinh tế
đã tham gia góp ý, giúp đỡ và tạo điều kiện cho em, đặc biệt là thầy
Nguyễn Văn Thư đã tận tình giúp đỡ và chỉ bảo để em hoàn thành đề tài
này.
Hà nội ngày 15 tháng 04 năm 2009
Chương 1:Giới thiệu về công ty cổ phần
Goldstar Việt Nam

I. Khái quát chung về tổ chức và hoạt động của Công ty cổ phần
Goldstar Việt Nam
1. Khái quát chung
Công ty cổ phần Sao Vàng Việt Nam Viết tắt là Goldstar Việt Nam Joint
Stock Company.
- Thành lập ngày 13/02/2004
- Trụ sở chính đặt tại Số 4, Láng Hạ . Thành Công , Ba Đình, Hà Nội
- Điện thoại: +84.47723520Fax: +84.477223521 Fax: +84.477223521
- Website: www.goldstar.com.vn Hòm thư: Hòm thư:

- Lĩnh vực kinh doanh là sản xuất và phân phối Weekend
đ
Accounting và
Weekend
đ
ERP, Cung cấp dịch vụ đào tạo ứng dụng phần mềm
Weekend
đ
Accounting và Weekend
đ
ERP, cấp chứng chỉ kế toán máy
Weekend
đ
Accounting và Weekend
đ
ERP
2. Lịch sử hình thành và phát triển
- Ngày 13 tháng 02 năm 2004, Công ty Cổ phần Phần mềm Sao Vàng
được thành lập với tổng số nhân sự: 12 người làm việc tại 3 bộ phận, trụ
sở chính đặt tại: Số 16 ngõ 93/20 Hoàng Văn Thái, Quận Thanh Xuân,

Hà Nội.
- Ngày 17 tháng 07 năm 2007, Công ty có định hướng mở rộng quy mô
hoạt động, ngành nghề hoạt động nên đã đăng ký tên pháp nhân kinh
doanh mới là: Công ty Cổ phần Sao Vàng Việt Nam. Nhân sự đạt 30
người làm việc tại 4 bộ phận. Trụ sở chuyển về: Tòa nhà 27/7 Số 4, Láng
Hạ, Thành Công, Ba Đình, Hà Nội.
- Tháng 10 năm 2007, thành lập chi nhánh tại TP.Hồ Chí Minh, Công ty
Cổ phần Sài Gòn Sao Vàng có đội ngũ 10 nhân viên, chuyên phân phối,
đào tạo sử dụng sản phẩm phần mềm Weekend
đ
Accounting.
Ngày 20 tháng 05 năm 2008, tiếp tục thành lập chi nhánh Công ty CP
Phát triển Sản phẩm Sao Vàng Việt Nam tại Hà Nội với 8 nhân viên,
chuyên nghiên cứu, phát triển sản phẩm Weekend
đ
Accounting,
Weekend
đ
ERP, Weekend
đ
CRM
- Tháng 09/2008 đến nay: Công ty Cổ phần Sao Vàng Việt Nam ổn
định nhân sự 40 người, mở rộng hoạt động sản xuất, phân phối và đào tạo
sử dụng sản phẩm: Weekend
đ
Accounting, Weekend
đ
ERP. Trụ sở
chuyển về: P 1906 tháp B tòa nhà Hà Thành Plaza, Số 102 Thái Thịnh,
Đống Đa, Hà Nội.

3. Sứ mệnh của công ty
Với phần mềm Weekend
đ
Accounting và Weekend
đ
ERP Công ty
đã đóng góp rất nhiều vào sự phát triển thịnh vượng chung của các doanh
nghiệp nhỏ và vừa trên lãnh thổ Việt Nam, Weekend
đ
Accounting và
Weekend
đ
ERP là cho các doanh nghiệp chủ động hơn về các nguồn lực
của mình đặc biệt là với quản lý tài chính kế toán, quản lý dự án, quản lý
nhân sự, thực thi các sắc thuế, Với phần mềm này có thể tạo ra cho các
doanh nghiệp tương thích hơn trong tương lai khi mà doanh nghiệp lớn
mạnh lên, mở rộng ra.
GoldstarVietNam đang và sẽ nỗ lực đưa tới doanh nghiệp những giải
pháp phần mềm, những công cụ quản lý doanh nghiệp hiệu quả, có chất
lượng cao, dựa trên quan điểm quản trị hiện đại cùng với dịch vụ sau bán
hoàn hảo. GoldstarVietNam hiểu và ý thức một cách sâu sắc trách
nhiệm đối với sự phát triển của khách hàng. Sự thành công và phát triển
của quý khách hàng hôm nay chính là sự thành công của chúng tôi ngày
mai. Vì vậy, GoldstarVietNam luôn đi song hành với khách hàng và đưa
tới những công cụ quản lý hữu hiệu trên con đường phát triển của khách
hàng.
GoldstarVietNam đóng góp cho sự phát triển chung của doanh nghiệp,
đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam bằng lớp các sản phẩm phần mềm
Weekend
đ

- cùng với tư vấn giải pháp quản trị khoa học tới từng doanh
nghiệp trên lãnh thổ Việt Nam, hơn thế nữa, chúng ta cùng nhau khẳng
định với các doanh nghiệp trên toàn cầu rằng “Doanh nghiệp Việt Nam
hoàn toàn làm chủ công nghệ cao, ứng dụng công nghệ cao vào quản
lý, đưa doanh nghiệp Việt Nam đạt đến khả năng cạnh tranh mới trên
thị trường Việt
4. Mô hình tổ chức của công ty
Chức năng từng bộ phận
TỔNG GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC KINH
DOANH
GIÁM ĐỐC KỸ
THUẬT
P.KỸ
THUẬT
TRIỂN
KHAI
P.KỸ
THUẬT
BH - BT
P.KẾ
TOÁN
P.CHĂ
M SÓC
KHÁCH
HÀNG
P.KINH
DOANH
ERP
P.HÀNH

CHÍNH
P.GĐ
KỸ
THUẬT
CÁC NHÀ PHÂN
PHỐI
Hình 1: Sơ đồ tổ chức của công ty
• Tổng giám đốc là người đứng đầu công ty có trách nhiệm điều
hành sự hoạt động của công ty và hoạch ra các chiến lược phát
triển công ty, ngoài ra cũn trực tiếp điều hành bốn phòng ban là P.
Chăm Sóc Khách Hàng, P.Kinh Doanh, P. Hành Chớnh, P.Kế
Toán.
• Giám đốc kinh doanh có nhiệm vụ quản lý các nhà phõn phối của
công ty ở Hà Nội và các tỉnh thành( Hà Nội, Phúc Yên – Vĩnh
Phúc, Bắc Ninh, Bắc Giang).
• Giám đốc kỹ thuật Giám sát trực tiếp phòng kỹ thuật triển khai, và
thông qua phó giám đốc để phụ trách phòng kỹ thuật bảo hành, bảo
trì.
• Phòng kỹ thuật triển khai có chức năng cài đặt phần mềm cho
khách hàng, chuyển giao tài liệu, hướng dẫn sử dụng và đào tạo
khách hàng.
• Phòng kỹ thuật bào trì có chức năng hỗ trợ khách hàng gián tiếp
thông qua mạng hoặc trực tiếp, và cung cấp các phiên bản mới cho
khách hàng khi cần.
• Phòng chăm sóc khách hàng có chức năng giải đáp, tư vấn cho
khách hàng, là chất keo kết dính khách hàng với Công ty.
• Phòng kinh doanh có chức năng Marketing sản phẩm của công ty,
tìm thị trường, tìm khách hàng và tìm kiếm ký kết các hợp đồng
cho công ty.
• Phòng kế toán có chức năng quản lý tài chính cho công ty

• Phòng kinh doanh ERP là phòng có nhiệm vụ phõn phối EPR
5. Sản phẩm và dịch vụ của công ty
5.1. Sản phẩm Weekend
đ
Accounting
5.1.1. Weekend
đ
Accounting SQL 30 Standard Edition
Mô tả: Giải pháp phần mềm kế toán chuẩn đã được ứng dụng rộng rãi tại
các doanh nghiệp trong cả nước. Với hai phiên bản, một dành cho các
doanh nghiệp lớn, một dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa SMEs. Giải
quyết triệt để vấn đề tối ưu hóa dữ liệu, bảo mật và phân quyền quản trị,
tác nghiệp. Giải pháp động, cho phép người sử dụng định nghĩa từ hệ
thống tài khoản, cỏc tiờu thức quản lý đến các báo cáo, sổ sách, dạng thức
chứng từ kế toán đầu ra. Cho phép tích hợp với máy quét, máy đọc mã
vạch, cùng một giải pháp đáp ứng đầy đủ báo cáo tài chính, báo cáo quản
trị, kê khai và báo cáo thuế. Cho phép tích hợp với các phần hành khác
(Modul) như quản trị nhân sự và tính lương, quản trị sản xuất và lập kế
hoạch sản xuất, quản trị mua hàng, quản trị bán hàng, tạo thành bộ sản
phẩm Weekend
đ
ERP của GoldStar Vietnam.
Giá trị ứng dụng: Tốc độ truy cập nhanh, bảo về dữ liệu cho khách hàng
2 lớp. Mọi thiết kế, phần hành đều nhằm đưa đến kết quả công việc trong
thời gian nhanh nhất. Tạo điều kiện tốt để thực thi công tác kế toán, lành
mạnh hóa tài chính DN. Giải quyết các khó khăn hiện tại về kế toán, thực
thi các sắc thuế trong doanh nghiệp không chỉ trong hiện tại mà cho phép
mở rộng, định nghĩa lại khi thay đổi mô hình và mở rộng doanh nghiệp.
Có thể tích hợp với quản lý nhân sự, kế hoạch…
5.1.2 Weekend

đ
Accounting SQL 30 Trading
Quản lý thương mại là sản phẩm đóng gói thế hệ mới cho phép tự động
hóa các nhiệm vụ của kế toán nghiệp vụ và kế toán quản trị, phân tích và
lập kế hoạch các giao dịch thương mại một cách đồng bộ.
• Quản lý bán hàng;
• Quản lý mua hàng;
• Quản lý hàng dự trữ theo kho;
• Quản lý đơn đặt hàng;
• Quản lý quan hệ với khách hàng;
• Quản lý hàng hóa phát sinh của doanh nghiệp;
5.1.3. Weekend
đ
Accounting SQL 30 Pharmacy
Mô tả: Sản xuất và kinh doanh dược phẩm là lĩnh vực có những đặc thù
rất riêng biệt. Có thể kể ra là: quản lý hạn dùng, quản lý nhập xuất theo
lô, quản lý giá GMP, quản lý đại lý thuốc, chi phí theo đại lý, chi tiết các
hợp đồng, phiếu giao hàng, yêu cầu xuất hàng chi tiết, công nợ đến từng
đối tượng, nhân viên quản lý chuyên trách đại lý. Toàn bộ những vấn đề
kể trên được giải quyết triệt để bới Weekend
đ
Accounting SQL 30
Pharmacy. Với thiết kế dữ liệu liên thông va tích hợp từ tất cả các bộ
phận, phòng ban chuyên môn trong đơn vị sẽ tạo ra giá trị quản lý lớn cả
trong hiện tại va tương lai của doanh nghiệp.
Giá trị ứng dụng: Giỳp các đơn vị sản xuất và kinh doanh dược phẩm
giải quyết triệt để bài toán quản lý. Khi đó không chỉ đơn thuần là vấn đề
quản lý tài chính kế toán mà cao hơn thế là tính tích hợp giữa quản lý đại
lý, quản lý kế hoạch sản xuất kinh doanh, cộng nợ theo đối tượng, nhân
viên chuyên trách. Tính tuổi nợ, quy định các hạn mức tín dụng với khách

hàng và đại lý. Là sản phẩm phần mềm chuyên biệt cho ngành dược nên
bới Weekend
đ
Accounting SQL 30 Pharmacy hiểu được cần phải giải
quyết những gì, doanh nghiệp ngành dược có khó khăn gì để đáp ứng.
Có tất cả các hình thức sổ mà doanh nghiệp cần, song ngữ trên chứng từ,
sổ sách, giao diện làm việc.
Đồng thời 4 phương pháp phân bổ chi phí - tính giá thành, tính giá thành
nhiều công đoạn. Tất cả các phương pháp tính giá hàng tồn kho. Nhiều
đơn vị quy đổi với cùng 1vật tư, hàng hóa (Lô, Hộp, Lọ…).
Tìm kiếm tức thời đa trường, cho phép người dùng tự định nghĩa phương
thức.
Thông tin số liệu tức thời mà không cần “tra cứu nhanh”.
Truy cứu ngược thông tin trở về đến khâu lập phiếu, tích hợp máy quét
mã vạch.
Tự động kiểm tra nghiệp vụ, kê khai thuế. Gộp mó, tỏch vật tư, phân bổ
chi phí mua.
Người dùng có thể tự định nghĩa lại tài khoản, form biểu nếu có sự thay
đổi chính sách.
Phân quyền đến tiểu khoản, bộ phận, báo cáo, mức tác nghiệp, danh
mục…
Hãy định nghĩa kế toán của doanh nghiệp bạn theo cách mà bạn muốn
của ngành sản xuất, kinh doanh dược phẩm với bới Weekend
đ
Accounting SQL 30 Pharmacy
5.1.5. Weekend
đ
Accounting SQL 30 Motor
Mô tả: Hoạt động kinh doanh ô tô – xe máy, quý vị đều hiểu những yêu
cầu khắt khe và tính phức tạp trong công tác quản lý của mình. Chẳng

hạn như số lượng về chủng loại phụ tùng quá lớn, quản lý bảo hành, bảo
dưỡng, các dịch vụ sau bỏn khỏc. Lần đàu tiên với Weekend
đ
Accounting
SQL 30 for Motor, chúng tôi liên thông quá trình quản lý từ thông tin
khách hàng, các phiếu sửa chữa bảo dưỡng, tình trạng kỹ thuật khi xe vào
xươngr, đề xuất thay thế hoặc sửa chữa, quản lý kho, nhập xuất tồn theo
số khung, số máy đăng kiểm, trách nhiệm của nhân viên kỹ thuật, giảm
giá, khuyến mại đến kế toán tổng hợp, công nợ theo hạn mức thời gian và
giá trị, báo cáo tài chính, quản trị và báo cáo thuế đầy đủ.
Giá trị ứng dụng: Hãy hình dung hàng ngày phần mềm nhắc cán bộ kinh
doanh của đơn vị xem xe nào, của ai, biển số nào đã đến hạn chăm sóc
định kỳ … (?). Giải pháp này giúp cho nhà quản lý và các cán bộ quản lý
trung gian cấp phòng ban giám sát và quản lý nghiệp vụ chi tiết đến từng
nghiệp vụ phát sinh theo đặc thù hoạt động. Đặc biệt với số lượng chủng
loại phụ tùng rất lớn luôn là nỗi lo lắng của cán bộ quản lý kho và kế toán
vật tư. Mục tiêu căn bản là cung cấp cho khách hàng một giải pháp tích
hợp từ các quy trình kỹ thuật đến hạch toán kế toán chi tiết. Thêm nữa là
hệ thống báo cáo quản trị đa chiều.
5.1.6. Weekend
đ
Accounting SQL 30 General
Mô tả: Giải pháp phần mềm kế toán chuẩn cho doanh nghiệp. Với hai
phiên bản, một dành cho các doanh nghiệp lớn, một dành cho các doanh
nghiệp vừa và nhỏ SMEs. Giải quyết triệt để vấn đề tối ưu hóa dữ liệu,
bảo mật và phân quyền quản trị, tác nghiệp. Giải pháp động, cho phép
người sử dụng định nghĩa từ hệ thống tài khoản, cỏc tiờu thức quản lý
đến các báo cáo, sổ sách, dạng thức chứng từ kế toán đầu ra. Cho phép
tích hợp với máy quét và máy đọc mã vạch. Cùng một giải pháp đáp ứng
đầy đủ báo cáo tài chính, báo cáo quản trị, kê khai và báo cáo thuế.

Giá trị ứng dụng: Tốc độ truy cập nhanh, bảo vệ dữ liệu cho khách hàng
2 lớp. Mọi thiết kế, phần hành đều nhằm đưa đến kết quả công việc trong
thời gian nhanh nhất. Tạo điều kiện tốt để thực thi công tác kế toán, lành
mạnh hóa tài chính doanh nghiệp. Giải quyết các khó khăn hiện tại về kế
toán, thực thi các sắc thuế trong doanh nghiệp không chỉ trong hiện tại
mà cho phép mở rộng, định nghĩa lại khi thay đổi mô hình và mở rộng
doanh nghiệp. Có thể tích hợp với quản lý nhân sự, kế hoạch, …
Có tất cả các hình thức sổ mà doanh nghiệp cần, song ngữ
Đồng thời 4 phương pháp phân bổ chi phí – tính giá thành, tính giá thành
nhiều công đoạn. Tất cả các phương pháp tính giá hàng tồn kho.
Tìm kiếm tức thời đa trường, cho phép người dùng tự định nghĩa phương
thức.
Thông tin số liệu tức thời mà không cần “tra cứu nhanh”.
Truy cứu ngược thông tin trở về đến khâu lập phiếu, tích hợp máy quét
mã vạch.
Tự động kiểm tra nghiệp vụ, kê khai thuế. Gộp mó, tỏch vật tư, phân bổ
chi phí mua.
Người dùng có thể tự định nghĩa lại tài khoản, form biểu nếu có sự thay
đổi chính sách.
Phân quyền đến tiểu khoản, bộ phận, báo cáo, mưc tác nghiệp, danh mục,
…
Hãy định nghĩa kế toán của doanh nghiệp bạn theo cách mà bạn muốn với
WEEKEND
đ
Accounting
5.1.7. Weekend
đ
Accounting SQL 30 Customize
Giải pháp này được cấu thành bởi:
• Quản trị bán hàng

• Quản trị mua
hàng
• Quản lý kho
• Quản trị sản xuất
• Quản trị nhân sự
• Quản lý văn bản, hành
chính
• Quản lý khách hàng,
hợp đồng
• Quản trị tài chính, kế
toán
• Phân tích thông tin
quản trị DN
• Quản lý thực thi các
sắc thuế
Mô tả: Intergraded software solution – giải pháp phần mềm tích hợp
trong quản trị doanh nghiệp. Đó là giải pháp tích hợp của nhiều phần
hành, nhiệm vụ và yêu cầu quản lý trên cùng một hệ thống, cùng một cơ
sở dữ liệu mà không phân biệt các cơ sở, các đơn vị thành viên gần hay
xa nhay về mặt địa lý. Ở góc độ quản trị cho mô hình công ty đa chi
nhánh, các tổng công ty, các tập đoàn kinh tế, một giải pháp phần mềm
tích hợp như vậy luôn là mong muốn của bất kỳ nhà quản trị. Với giải
pháp này có lẽ không cần thuyết minh nhiều bạn cũng có thể hình dung ra
giá trị mà nó mang lại trong việc cung cấp thông tin hỗ trợ quản trị, giám
sát thực thi các quy trình quản lý tiên tiến trong toàn hệ thống.
Ở cấp độ nhỏ hơn, có thể Quý đơn vị không phải là mô hình tổng công ty
hay tập đoàn kinh tế nhưng lại muốn có một giải pháp tổng thể theo đúng
đặc thù chuyên biệt của riêng mình được mô tả thông qua các thể chế nội
bộ, hệ thống mẫu biểu, quy trình tác nghiệp, chúng tôi có thể cùng bạn
xây dựng một giải pháp theo đúng những gì mà bạn kỳ vọng. Sự đáp ứng

kỳ vọng đó cả về mặt công nghệ và nghiệp vụ chuyên môn đều được
chúng tôi tư vấn để đạt được kết quả giải quyết các nhiệm vụ hiện tại
nhưng cũng hoàn toàn tương thích và cho phép mở rộng trong tương lai
khi doanh nghiệp của bạn đạt đến quy mô, mức độ phát triển cao hơn.
Giá trị ứng dụng: “Những gì có thể cụ thể hóa và có phương pháp thực
hiện logic, chúng tôi đều có thể chuyển nó thành giải pháp hữu hiệu cho
bạn trên giải pháp phần mềm mà chúng tôi tư vấn và cung cấp”. Đối với
giải pháp này của chúng tôi được thực thi với mục đích:
- Giải quyết các nghiệp vụ đơn lẻ tại các phòng ban bộ phận trong mối
liên kết chặt chẽ với nhau.
- Đồng bộ hóa dữ liệu và chia sẻ tài nguyên ở mức phân quyền quản lý
phù hợp với chức năng nhiệm vụ các phòng ban.
- Bảo mật dữ liệu, an toàn dữ liệu và phân cấp phê duyệt nghiệp vụ tới
3 cấp.
- Hệ thống biểu mẫu báo cáo hoàn toàn theo chuẩn của Bộ tài chính và
các báo cáo theo yêu cầu thiết kế.
- Có thể tạo cho bạn cơ sở công nghệ và công cụ quản trị nghiệp vụ mà
có thể giám sát việc thực thi các công việc cụ thể từ xa.
Giảm thiểu các giao dịch giấy tờ trong nội bộ, đảm bảo vận hành ở mức
độ cao nhất hệ thống kiểm soát nội bộ.
Xây dựng và quản trị hệ thống thông tin quản trị doanh nghiệp vững chắc.
5.2. Đào tạo, hỗ trợ sử dụng kế toán máy
Công ty cú cỏc lớp đào tạo cấp chứng chỉ kế toán mỏy trờn Weekend
đ
Accounting, Weekend
đ
ERP.
5.3. Hỗ trợ tư vấn cho các doanh nghiệp
Công ty luôn sẵn lòng hỗ trợ tư vấn khách hàng về gải pháp ứng dụng
phần mềm trong doanh nghiệp.

-Tư vấn xây dựng phương pháp tính thuế phù hợp với mô hình kinh
doanh của doanh nghiệp;
- Tư vấn, xây dựng phương án tính thuế Nhà thầu;Lập kế hoạch, tính toán
và kê khai thuế GTGT, thuế thu nhập doanh nghiệp;
- Tư vấn và trợ giúp doanh nghiệp trong quá trình quyết toán thuế với cơ
quan thuế;Tổ chức hội thảo
6. Khách hàng của công ty
Một số công ty đa chi
nhánh
• Tập đoàn Hòa Phát
• Công ty Du lịch và XNK
Lạng Sơn
• Công ty Tân Hồng Hà
• Đại diện NOKIA Việt Nam,
Nhà phân phối
điện thoại di động Nokia,
Sam sung,
Motorola, HT mobile,…Công
ty TM
Thuận Phát
Dệt may
* Công ty Liên doanh may
Việt Hàn
* Công ty May Woojin Việt
Nam
* Công ty Dư Kim
* Công ty Kaiyang Việt Nam
* Công ty Sản xuất thương
mại Hoàng Vũ
* Doanh nghiệp mút xốp Việt

Thắng
* Công ty Lông vũ Anh và
• Tổng công ty XK Lao
động Hàng Không
VN (Trung tâm XK lao động
và TM
AIRSERCO)
• Tổng công ty XNK Xây
Dựng Việt Nam
VINACONEX (Công ty XK Lao
Động
Vinaconex)
• Công ty Xi măng Phúc
Sơn
• Công ty CP Dịch vụ hàng
hóa Nội Bài
• Công ty TM Dược phẩm K
& G Hà nội
• Công ty Xuất nhập khẩu
hàng không
* Tổng Công ty Cổ phần
Dược Vật tư Y tế
Điện tử - điện lạnh
* Công ty Điện lạnh Hòa
Phát
* Công ty Điện tử công
nghiệp
* Công ty Công nghệ điện tử
KOKO Hưng
Yên

Em

Nội thất, mỹ nghệ
* Công ty Nội thất Hòa Phát
* Công ty Nội thất Hà Anh
* Công ty Nội thất Hòa Phát
Quảng Ninh
* Công ty Văn Minh
* Công ty Gốm Việt Thành
* Công ty Hoàng M ấm

Tin học, viễn thông, thiết
bị văn phòng,
* Công ty Tân Hồng Hà
* Công ty TM và dịch vụ Xem
Sơn
Công ty Chí Đức
* Công ty Công nghệ tin học
viễn thông
* Công ty Điện thoại Thăng
Long
* Công ty TM Thuận Phát
* Công ty Đức Tâm
* Trung tâm máy tính HLC

Cơ khí, kim khí
* Công ty Thép HPS
* Công ty Tôn mạ màu Việt

Sản xuất và kinh doanh

vật liệu xây dựng
* Công ty Tân Vũ
* Công ty Hữu Thảo
* Công ty Tuyết Yên
* Công ty Thương mại và
xây dựng Hali
* Công ty Đông Ấn
* Doanh nghiệp Sắt thép 27-
7
* Công ty xốp nhựa và nhựa
Thái Hà…
Xây dựng
* Công ty kỹ thuật xây dựng
Đồng Phong
* Công ty NANO
* Công ty Xây lắp Việt Tiến
* Công ty Xây dựng Sao Mai
* Công ty Xây dựng Thái
Phát
* Công ty XNK và Xây dựng
* Công ty Thành Phát
* Công ty Kiến trúc không
gian mở
* Công ty Bất động sản và
TM Vĩnh Hà
* Công ty TM dịch vụ xây
Pháp
* Công ty Điện máy Hải
Phòng
* Công ty Thang máy và

thiết bị Thăng Long
* Công ty Thang máy
Thyssenkrupp VN
* Công ty công nghiệp tàu
thủy Shinec
* Công ty Khải Hưng
* DNTN cơ khí Tân Lập
* Công ty Kim Quy
* Công ty Meinfa, công ty
Hữu Nghị

Vận tải, bến bãi
* Công ty Đường bộ Hải
Phòng
* Cảng Thanh Hóa
* Công ty taxi tải Thành
Hưng
* Công ty Bến xe khách Hải
Phòng
* Công ty Quản lý bến xe
bến tàu Quảng Ninh
* Công ty TM vận tải biển Hà
Nội
* Công ty Tàu Biển Ngọc
dựng Hoàn
Thiện
* Doanh nghiệp Thành An
* Công ty Xây dựng Tuấn
Thành
Sản xuất - kinh doanh ô

tô, xe máy
* Công ty TM và dịch vụ ô tô
Bắc Việt
* DNTN Hoàng Mạnh
* Công ty Liên doanh
Thượng Hải
* Công ty Duy Thịnh
* Cty SX & kinh doanh phụ
tùng xe gắn
máy
* Công ty Nguyễn Thành

Khách sạn, du lịch
* Công ty Du lịch và XNK
Lạng Sơn
* DNTN Vạn Xuân
* Công ty Khánh Phúc

Dược phẩm, y tế
* Công ty Dược phẩm Sao
Mai
* Công ty TM Hà Lan
* Công ty Tàu biển Hải Âu
In ấn, phát hành, báo chí
* Báo Tiền Phong
* Tạp chí nhà quản lý
* Công ty Văn hóa Phương
Bắc
* Công ty Tem Việt Nam
Lương thực, thực phẩm,

đồ uống
* Công ty Bia Á Châu
* Công ty Bia và nước giải
khát
* Công ty Bia Trúc Bạch
* Công ty TM Minh Đức
* Công ty XNK Tân Tùng Phát
…
Khai thác, chế biến
* HTX khai thác tận thu chế
biến quặng sắt
Trại Cau
* HTX Phương Viên
* Công ty KTCT thủy lợi
Huyện Nho Quan
* Công ty KTCT thủy lợi
Huyện Kim Sơn
* Công ty KTCT thủy lợi
Huyện Gia Viễn
* Công ty KTCT thuỷ lợi
* Công ty Á Châu
* Công ty Vật tư y tế Hà Nội
* Công ty Đầu tư dược phẩm
Hà Nội
* Công ty Đại Bắc
* Công ty Dược phẩm sao đỏ
* Công ty Dược phẩm TM
Hương Việt
* Tổng Công ty Cổ phần
Dược Vật tư Y tế

Thanh Hoá

Bao bì
* Công ty xốp nhựa và nhựa
Thái Hà
Công ty TM Hương Nga
Thức ăn chăn nuôi
* Công ty Minh Hiếu
* Công ty thức ăn chăn nuôi
Đại Minh
Dịch vụ tư vấn, giám
định
* Công ty Kiểm toán VACO
* Công ty Dịch vụ KT & TM
Hàn Việt
* Công ty Khoa học giáo dục
và công nghệ
* Công ty Tư vấn thiết kế
Huyện Hoa Lư
* Công ty KTCT thủy lợi
Huyện Yên Mô

Thương mại tổng hợp
* Công ty TM quốc tế Trường
Sơn
* Công ty XNK TM tổng hợp
Đất Việt
* Công ty TM Hùng Vương
* DNTN Hoàng Liên Sơn
* Công ty Đầu tư thương mại

TST
* Công ty Bắc Hà
Công ty Công thương
* Công ty Phát triển trí tuệ
Việt Nam
* Công ty TM Tuấn Thành
* Công ty Đức Quốc
* Công ty Đăng Hường
* Công ty Thiên Phú
* Công ty TM quốc tế Yên
Trang
* Công ty NiHa
* Công ty Trường An
* Công ty Dương Hiếu
* Công ty Xuất nhập khẩu
hàng không
kiến trúc VN
* Công ty Tư vấn và đầu tư
thiết kế
* Công ty Tư vấn tài chính
Nam Việt
* Công ty Giám định hàng
hóa XNK
Asiancontrol

Máy móc, thiết bị
* Công ty 3C Công nghiệp
* Công ty Điện máy Hải
Phòng
* Tổng Công ty XNK máy và

phụ tùng
* Công ty Điện Đức Giang
Khác
* Trung tâm XK lao động và
Thương mại
* Dự án Phát triển giáo viên
tiểu học
…
7. Kết quả hoạt động của công ty
Các kết quả mà công ty đạt được trong những năm qua được miêu tả dưới
bảng chỉ tiêu tài chính sau:
Năm
Chỉ tiêu
2004 2005 2006 2007 2008
1. Vốn kinh doanh
147.000.000
168.000.000 168.000.000 238.000.000 238 000 000
2. Tài sản
362 429 247
558 799 816 1 246 352 884 1 964 081 485 2 746 035 386
3. Doanh thu
475.876.000
682.573.400 1.405.592.900 1.405.592.900 2 911 580 000
4. Nộp ngân sách 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000
13 685 500
5. Thu nhập bình
quân lao động
2.000.000
2.500.000
3.200.000 3.500.000

3 700 000
II. Giới thiệu về đề tài nghiên cứu
1. Lý do lựa chọn đề tài
Một công ty lớn và có trụ sở ở rất nhiều nơi những nơi này lại hoàn toàn
cách xa nhau về mặt địa lý làm cho sự quản lý nhân lực gặp chắc chở về
không gian. Sự đặc thù của công ty phần mềm đó là: “ Tài sản” quan
trọng nhất của công ty lại chính là con người với đầu óc tư duy để sáng
tạo ra những công cụ quản lý hữu hiệu cho nền kinh tế hội nhập(cỏc phần
mềm kế toán tài chính). Với đội ngũ nhân lực đông và thường xuyên phải
đi bảo hành, bảo trì, tư vấn cho khách hàng, hàng tháng để quản lý những
nhân viên này tốt, hay nói cách khác để hạch toán lương, thưởng và các
chế độ chăm sóc cho nhân viên của mình tốt và hiệu quả là một vấn đề
cấp bách đối với Công ty. Đã vậy hàng quý Công ty còn phải bổ xung đội
ngũ nhân viên, cử đi các chi nhánh, hay xa thải những nhân viên quá tuổi
lao động và chất lượng kém. Bài toán đặt ra ở đây là phải quản lý nguồn
lực này như thế nào? Làm sao cho hiệu quả cao? Làm thế nào cho bộ máy
nhân lực của công ty hoạt động một cách nhuần nhuyễn? Ở đây chúng ta
phải nói là nhờ những nhà quản trị nhân lực với đầu óc sáng tạo và công
cụ tinh vi của mình.
Những công cụ mà nhà quản lý dùng có thể là các báo cáo hàng
tháng về nhân lực, những thông tin chi tiết về nhân viên, những bảng
biểu, sự thu thập thông tin của nhà quản trị, sự chắp nối cỏc thụng tin…
Hay hơn hết để làm tốt những điều đó chúng ta phải xây dựng hệ quản lý
nhân lực thật khoa học và dựa trên các công cụ tin học. Chúng tôi lựa
chọn ở đây là “ Xây dựng một hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho
công ty” đõy là việc mà không những Goldstar cần làm mà tất cả các
công ty đều phải làm trong một tương lai gần.
- Hiện nay theo khảo sát thì công ty vẫn chưa có phần mềm nào chuyên
dụng để quản lý nhân sự, việc quản lý vẫn ở dạng tin học hóa cục bộ và
chưa thống nhất, chưa hình thành rõ ràng một hệ thống quản lý nhân sự.

Đề tài đưa ra ở đây là rất khả quan và có khả thi.
- Theo hướng phát triển của Công ty về lâu dài chúng ta sẽ phải xây dựng
một “Hệ thống thông tin quản lý nhân sự “ Hệ thống này sẽ cho thấy
tính hiệu quả của nó trong việc quản lý và định hướng cho sự phát triển
toàn diện về lâu dài.
2. Mục tiêu của đề tài
Như chúng ta đã từng biết “Hệ thống thông tin quản lý nhân sự” là
hoàn toàn khách quan và cần thiết nó đem lại mục đích về lâu về dài cho
Công ty, để là được điều đó Hệ thống này cần đạt những yêu cầu sau:
- Biến những dữ liệu thô thành thông tin cho nhà quản trị từ đó có biện
pháp giải quyết vấn đề.
- Đưa ra các báo cáo và các giải pháp về nguồn nhân lực.
- Đem lại cơ sở vững chắc cho sự quản lý nhân lực.
- Đem lại sự minh bạch trong quản lý nhân lực.
- Mang lại sự khoa học và giảm bớt bộ máy quản lý.
- Làm giảm không gian vốn đã chật hẹp bởi những hồ sơ, sổ sách cồng
kềnh.
- Làm nhẹ đi các công việc của nhà quản trị.
- Và cuối cùng là hướng về sự ổn định phát triển về lâu về dài cho Công
ty.
3. Ngôn ngữ sử dụng để xây dựng Hệ thống
3.1 Tổng quan về hệ quản trị cơ sở dữ liệu Mycrosoft ACCESS
Access là gì?
Access là một hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu ( CSDL ). Cũng giống
như các hệ CSDL khác, Access lưu trữ và tìm kiếm dữ liệu, biểu diễn
thông tin và tự động làm nhiều nhiệm vụ khác. Việc sử dụng Access,
chúng ta có thể phát triển cho các ứng dụng một cách nhanh chóng.
Access cũng là một ứng dụng mạnh trong môi trường Windows.
Ngày từ đầu Access cũng là một sản phẩm của CSDL trong Microsoft
Windows. Bởi vì cả Window và Access đều xuất phát từ Microsoft nên

cả hai sản phẩm này làm việc rất tốt cùng nhau, Access chạy trên nền
Windows cũng thể hiện được trong Access. Bạn có thể cắt, dán dữ liệu từ
bất cứ ứng dụng nào trong môi trường Windows nào cho Access và
ngược lại. Bạn có thể liên kết các đốI tượng nào đó ví dụ như: OLE trong
Excel, Paintbrush và Word for Windows vào môi trường Access.
Dù sao Access là một hệ quản trị dữ liệu rất tốt trong cơ sở dữ liệu,
đồng thờI nó có thể giúp chúng ta truy nhập tới tất cả các dạng dữ liệu.
Nó có thể làm việc với nhiều hơn một mảng (Table) tại cùng một thời
điểm để giảm bớt sự rắc rối của dữ liệu và làm cho công việc dễ dàng
thực hiện hơn. Chúng có thể liên kết một bảng trong Paradox và một bảng
trong dbase, có thể lấy kết quả của việc liên kết đó và kết nối dữ liệu này
vớI những bảng làm việc trong Excel một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Access cung cấp những công cụ gì?
Access cung cấp những thông tin quản lý CSDL quan hệ thực sự,
hoàn thiện với những định nghĩa khoá (Primary key) và khoá ngoại
(Foreign key), các loại luật quan hệ (một - một, một-nhiều), các mức
kiểm tra mức toàn vẹn của dữ liệu cũng như định dạng và những định
nghĩa mặc định cho môi trường (Filed) trong một bảng. Bằng việc thực
hiện sự toàn vẹn dữ liệu ở mức database engine, Access ngăn chặn được
sự cập nhật và xoá thông tin không phù hợp.
Access cung cấp tất cả các kiểu dữ liệu cần thiết cho trường, bao
gồm văn bản (text), kiểu số (Numberic), kiểu tiền tệ (currency), kiểu
ngày/thỏng (data/time), kiểu meno, kiểu cú/khụng (yes/no) và các đối
tượng OLE.Nú cũng hỗ trợ cho các giá trị rỗng ( Null) khi các giá trị này
bị bỏ qua.
Việc xử lý quan hệ trong Access đáp ứng được những đòi hỏi với
kiến trúc mềm dẻo của nó. Nó có thể sử dụng như một hệ quản lý CSDL
độc lập, hoặc theo mô hình Client/ Server. Thông qua ODBC (Open
Database Connectivity), chúng ta có thể kết nốI với nhiều dạng dữ liệu
bên ngoài, ví dụ như: Oracle, Sybase, thậm chí vớI cả những CSDL trên

máy tính lớn như DB/2.
VớI Access chúng ta cũng có thể phân quyền cho người sử dụng và
cho cỏc nhúm trong việc xem và thay đổI rất nhiều các kiểu đối tượng dữ
liệu.
Tóm lại: Microsoft Access là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu tương tác
vớI người sử dụng chạy trên môi trường Windows, nó tăng thêm sức
mạnh trong công tác tổ chức, tìm kiếm và tổ chức thông tin. Các quy tắc
kiểm tra dữ liệu, giá trị mặc định, khuôn nhập dữ liệu … của Microsoft
Access hoàn toàn đáp ứng yêu cầu. Khả năng kết nốI và công cụ truy vấn
mạnh của nó giúp ta tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng. Nó cho
phép ta thiết kế được các biểu mẫu và báo cáo phức tạp đáp ứng các yêu
cầu đề ra. Đố vớI những yêu cầu quản lý dữ liệu ở mức độ chuyên môn
cao.
3.2. Giới thiệu tổng quát ngôn ngữ lập trình VISUAL BASIC
Visual Basic là một ngôn ngữ thảo chương hoàn thiện và hoạt động
theo kiểu điều khiển bởi sự kiện ( Event – Driven programming
language ) nhưng lại giống ngôn ngữ thảo chương có cấu trúc
( Structured programming language )
Theo Bill Gates đã mô tả Visual Basic như một “ công cụ vừa dễ lại
vừa mạnh để phát triển các ứng dụng Windows bằng Basic “.Điều này
dường như chưa đủ để minh chứng cho tất cả những phô chương trên, trừ
khi bạn hiểu ra rằng hiện đang có hàng chục triệu người dùng Microsoft
Windows.
Visual Basic đã từng nhanh hơn, mạnh hơn và thậm chí dễ dùng hơn
Visual Basic 1.0. Visual Basic 3 bổ sung các cách thức đơn giản để điều
khiển các cơ sở dữ liệu mạnh nhất sẵn có. Visual Basic 4 lại bổ sung
thêm phần hỗ trợ phát triển 32 bit và bắt đầu tiến trình chuyển Visual
Basic thành một ngôn ngữ lập trình hướng đối tượng đầy đủ. Visual Basic
5 đã bổ sung khả năng tạo các tập tin thi hành thực sự, thậm chí có khẳ
năng sáng tạo các điều khiển riêng. Và bây giờ, Visual Basic 6.0 bổ sung

một số tính năng ngôn ngữ đã được mong đợi từ lâu, tăng cường năng lực
Internet, và cả các tính năng cơ sở dữ liệu mạnh hơn. Quả thật, Visual
Basic đã trở thành mạnh nhất và trôi chảy nhất chưa từng thấy.
Mặt khác, lợi điểm khi dùng Visual Basic chính là ở chỗ tiết kiệm
thờI gian và công chức so với ngôn ngữ lập trình khác khi xây dựng cùng
một ứng dụng.
Visual Basic gắn liền vớI khái niệm lập trình trực quan ( Visual ),
nghĩa là khi thiết kế một chương trình, ta nhìn thấy ngay kết quả qua từng
thao tác và giao diện khi chương trình thực hiện. Đây là thuận lợI lớn so
vớI các ngôn ngữ lập trình khác, Visual Basic cho phép ta chỉnh sửa đơn
giản, nhanh chóng màu sắc, kích thước, hình dáng của các đối tượng
trong ứng dụng.
Một khả năng khác của Visual Basic chính là khả năng kết hợp các
thư viện liên kết động DLL ( Dynamic Link Library ). DLL chính là
phầm mở rộng cho Visual Basic tức là khi xây dựng một ứng dụng nào
đó đó cú một số yêu cầu mà Visual Basic chưa đáp ứng đủ, ta viết thêm
DLL phụ trợ.
Khi viết chương trình bằng Visual Basic, chúng ta phảI qua hai
bước:
Thiết kế giao diện ( Visual Programming )
Viết lệnh ( Cade Programming )
Nó cùng hỗ trợ các cấu trúc:
- Cấu trúc IF… THEN …ELSE
- Các cấu trúc lặp (Loops).
- Cấu trúc rẽ nhánh ( Select Case )
- Hàm ( Function ) và chương trình con ( Subroutines )
Visual Basic đưa ra phương pháp lập trình mới, nâng cao tốc độ lập
trình.
Cũng như các ngôn ngữ khác, mỗI phiên bản mớI của Visual Basic
đều chứa đựng những tính năng mớI chẳng hạn Visual Basic 2.0 bổ sung

cách đơn giản để điều khiển các cơ sở dữ liệu mạnh nhất có sẵn, Visual
Basic 4.0 bổ sung thêm phần hỗ trợ phát triển 32 bit và chuyển sang ngôn
ngữ lập trình hướng đối tượng đầy đủ, hiện nay ngôn ngữ mới nhất là
Visual Basic 6.0 hỗ trợ nhiều tính năng mạnh hữu hạn OLE DB để lập
trình dữ liệu. Các lập trình viên đã có thể dùng Visua Basic 6.0 để tự mở
rộng Visual Basic.
Visual Basic có sẵn các công cụ như: Các hộp văn bản, cỏc nỳt lệnh,
cỏc nỳt tuỳ chọn, các hộp kiểm tra, các hộp liệt kê, các thanh cuộn, các
hộp thư mục và tập tin… có thể dựng cỏc khung kẻ ô để quản lý dữ liệu
theo dạng bảng, liên lạc với các ứng dụng Windows khác, truy nhập các
cơ sở dữ liệu gọi chung là điều khiển thông qua công nghệ OLE của
Microsoft
Hệ trợ giúp trực tuyến đầy đủ giúp tham khảo nhanh chóng khi phát
triển một ứng dụng. Tuy nhiên việc này trên VB 6.0 đòi hỏi phải có CD
ROM.
Visual Basic còn hỗ trợ việc lập trình bằng cách hiện tất cả tính chất
của đối tượng mỗi khi ta định dùng đến nó. Đây là điểm mạnh của ngôn
ngữ lập trình hiện đại.
* Các bước thiết kế một ứng dụng Visual Basic:
- Xây dựng các cửa sở mà ngườI dùng sẽ thấy
- Quyết định những sự kiện mà các điều khiển trên cửa sổ sẽ nhận
ra.
* Các nội dung diễn ra khi ứng dụng đang chạy:
- Visual Basic giám sát các cửa sổ và các điều khiển trong từng cửa
sổ cho tất cả mọi sự kiện mà từng điều khiển có thể nhận ra ( các chuyển
động chuột, các thao tác nhắp chuột, di chuyển, gừ phớm …)
- Khi Visual Basic phát hiện một sự kiện, nếu không có một đáp ứng
tạo sẵn cho sự kiện đó, Visual Basic sẽ xem xét ứng dụng để kiểm tra
ngườI dùng đã viết thủ tục cho sự kiện đó hay chưa.
- Nếu đã viết rồi, Visual Basic sẽ thi hành và hình thành nên thủ tục

sự kiện đó và quay trở lại bước đầu tiên.
* Các bước này quay vòng cho đến khi ứng dụng kết thúc.
Sau khi đã tìm hiểu thế nào là hoạt động điều khiển bởi sự kiện và
các hỗ trợ của Visual Basic mà phiên bản mớI nhất là Visual Basic 6.0,
chúng ta sẽ thấy đây là một công cụ lập trình dễ chịu và có xu hướng trở
thành môi trường lập trình hoàn hảo cho những năm sắp tới.
3.3. Khái quát về Crystal report