Đánh giá công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần bê tông 620 Long An Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại Học Kinh Tế 2013)

TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH
KHOA KINH T PHÁT TRIN
CHUYÊN NGÀNH KINH T LAO NG VÀ QUN LÝ NNL








KHÓA LUN TT NGHIP


ÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYN DNG TI
CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN





SVTH: NG TH LUÂN
KHÓA: 35 - NL2
GVHD: NGUYN TRN MINH THÀNH

TP. H CHÍ MINH, 2013


i

LI CM N

Bng lòng bit n sâu sc nht, em xin gi li cm n đn Ban Giám hiu và
Quý thy cô Trng H Kinh t TP. HCM. Cm n thy cô đã truyn đt nhng
kin thc quý báu làm hành trang cho em bc vào đi. c bit em xin gi li cm
n chân thành ti thy Nguyn Trn Minh Thành đã tn tình hng dn, giúp đ em
trong quá trình thc hin khóa lun này.
Em cng gi li cm n ti Ban Giám đc và các anh, ch phòng Hành chính
– Nhân s công ty CP Bê tông 620 Long An đã giúp đ, to điu kin cho em trong
quá trình thc tp ti công ty.
Cui cùng em xin kính chúc thy Nguyn Trn Minh Thành cùng Quý thy
cô Trng H Kinh t TP. HCM và các anh ch phòng Hành chính – Nhân s công
ty Bê tông 620 Long An luôn di dào sc khe và thành công trong cuc sng.
Tp. H Chí Minh, ngày 02 tháng 04 nm 2013
Sinh viên



ng Th Luân


ii

LI CAM OAN

Tôi cam đoan đây là đ tài nghiên cu ca tôi. Nhng kt qu và các s liu
trong khóa lun đc thc hin ti Công ty CP Bê tông 620 Long An, không sao
chép bt k ngun nào khác. Tôi hoàn toàn chu trách nhim trc nhà trng v
s cam đoan này.
Tp. H Chí Minh, ngày 02 tháng 04 nm 2013
Tác gi



ng Th Luân
iii


NHN XÉT CA C QUAN THC TP

1. Thi gian thc tp

2. B phn thc tp


3. Tinh thn trách nhim vi công vic và ý thc chp hành k lut



4. Kt qu thc hin theo đ tài



5. Nhn xét chung

Tp. H Chí Minh, ngày tháng 04 nm 2013
n v thc tp
iv

NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN

1. Tinh thn, chp hành k lut



2. Ni dung chuyên đ thc tp



3. Hình thc



4. Nhn xét chung




5. im s

Tp. H Chí Minh, ngày tháng 04 nm 2013
Giáo viên hng dn



Nguyn Trn Minh Thành



v

MC LC
MC LC v
LI M U 1
Chng 1 C S LÝ LUN V CÔNG TÁC TUYN DNG 3
1.1 Khái nim tuyn dng 3
1.2 Mc tiêu ca tuyn dng 3
1.3 Vai trò ca công tác tuyn dng 3
1.4 Các nhân t tác đng đn công tác tuyn dng 3
1.4.1 Môi trng bên ngoài doanh nghip 3
1.4.2 Môi trng bên trong doanh nghip 4
1.5 Ngun tuyn dng 5
1.5.1 Ngun ni b 5
1.5.2 Ngun bên ngoài 5
1.5.2.1 Thông qua qung cáo 6
1.5.2.2 Thông qua vn phòng dch v lao đng 6
1.5.2.3 Tuyn sinh viên tt nghip t các trng đi hc 6
1.5.2.4 Thông qua mng Internet 7
1.5.2.5 Thông qua công ty sn đu ngi 7
1.5.2.6 Do nhân viên trong công ty gii thiu 7

1.5.2.7 Tuyn nhân viên c ca công ty 8
1.5.2.8 Do ng viên t np h s vào công ty 8
1.6 Quy trình tuyn dng 8
1.6.1 Chun b tuyn dng 10
1.6.2 Thông báo tuyn dng 10
1.6.3 Thu nhn và nghiên cu h s 10
1.6.4 Phng vn s b 10
1.6.5 Kim tra, trc nghim 11
1.6.6 Phng vn ln hai 11
1.6.7 Xác minh, điu tra 11
1.6.8 Khám sc khe 11
1.6.9 Ra quyt đnh tuyn dng 11

vi

1.6.10
B trí công vic 12
Chng 2 THC TRNG CÔNG TÁC TUYN DNG TI CÔNG TY CP
BÊ TÔNG 620 LONG AN 13

2.1 Gii thiu s lc v công ty 13
2.1.1 Lch s hình thành và hot đng chính 13
2.1.1.1 Các thông tin chính 13
2.1.1.2 Lch s hình thành 13
2.1.1.3 Ngành ngh kinh doanh và sn phm chính 14
2.1.2 Chính sách cht lng ca công ty 15
2.1.2.1 Cht lng 15
2.1.2.2 Phát trin 15
2.1.2.3 Dch v 15
2.1.3 Thành tích mà công ty đã đt đc 15

2.1.4 C cu t chc và nhim v các phòng ban 16
2.1.4.1 Phòng Kinh doanh 16
2.1.4.2 Qun tr ni b 17
2.1.4.3 u t tài chính 17
2.1.4.4 Phòng Hành chính – Nhân s 18
2.1.4.5 Phòng mua hàng 20
2.1.4.6 u thu và Qun lý d án 21
2.1.4.7 Phòng K toán – Tài v 21
2.1.4.8 Nhà máy 22
2.1.5 Kt qu hot đng kinh doanh ca công ty trong 3 nm gn đây 22
2.2 C cu ngun nhân lc ca công ty 24
2.2.1 S lng nhân viên 24
2.2.2 C cu lao đng theo gii tính 25
2.2.3 C cu lao đng theo đ tui 25
2.2.4 C cu lao đng theo trình đ 26
2.3 Tiêu chun tuyn chn nhân s ca công ty 27
2.3.1 Mc đích 27
2.3.2 Tiêu chun 27
2.4 Quy trình tuyn dng 29

vii

2.4.1
Lu đ quy trình tuyn dng 29
2.4.2 Din gii quy trình tuyn dng 30
2.5 ánh giá công tác tuyn dng ti Công ty CP Bê tông 620 Long An 34
2.5.1 Quy trình tuyn dng 34
2.5.2 Xác đnh nhu cu tuyn dng 35
2.5.3 Kênh tuyn dng 35
2.5.4 Thông báo tuyn dng 36

2.5.5 T l nhân viên ngh vic trong thi gian th vic 36
Chng 3 MT S KIN NGH NHM HOÀN THIN CÔNG TÁC TUYN
DNG TI CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN 37

3.1 Nhn xét chung 37
3.1.1 u đim 37
3.1.2 Nhc đim 38
3.2 Mt s kin ngh nhm nâng cao hiu qu công tác tuyn dng ti Công ty
CP Bê tông 620 Long An 38

3.2.1 Hoàn thin công tác lp k hoch và xác đnh nhu cu tuyn dng 38
3.2.2 Kênh tuyn dng 39
3.2.3 Thông báo tuyn dng 40
3.2.4 Phng vn 41
3.2.5 Kim tra thông tin ng viên 43
3.2.6 Lu thông tin ng viên 44
3.2.7 ánh giá hiu qu ngun 44
3.2.8 Xây dng thng hiu công ty 44
KT LUN 46
TÀI LIU THAM KHO 47
PH LC 48

viii

DANH SÁCH CÁC BNG S DNG

Bng 2.1: Thông tin tài chính ca công ty trong 3 nm 2009-2011 23
Bng 2.2 Tiêu chun tuyn chn nhân s 27
Bng 2.2: Lu đ quy trình tuyn dng 29

DANH SÁCH BIU , S ,  TH, HÌNH NH

S đ 1.1 Quy trình tuyn dng 9
S đ 2.1: S đ t chc công ty CP Bê tông 620 Long An 16
Biu đ 2.1: Doanh thu và li nhun ca công ty 2009-2011 23
Biu đ 2.2: Biu đ th hin s lng lao đng theo quý qua các nm 24
Biu đ 2.3: C cu gii tính ca lao đng 25
Biu đ 2.4: C cu đ tui lao đng 25
Biu đ 2.5: C cu trình đ lao đng 26

ix

DANH MC CÁC T VIT TT

HC: i hi đng C đông
BAN KS: Ban kim soát
HQT: Hi đng Qun tr
HCNS: Hành chính Nhân s
QTNB: Qun tr Ni b
KD: Kinh doanh
TTC: u t Tài chính
T & QLDA: u thu và Qun lý d án
KT – TV: K toán Tài v
GTVT: Giao thông Vn ti
H: i hc
C: Cao đng
TC: Trung cp
THPT: Trung hc ph thông
CBCNV: Cán b công nhân viên

BHXH: Bo him xã hi



Trang 1

LI M U
1. Lý do chn đ tài
Trong nn kinh t th trng hin nay, các doanh nghip luôn phi cnh
tranh vi nhau đ tìm mt ch đng vng chc trên th trng.  có đc li th
cnh tranh thì các doanh nghip phi to cho mình mt s khác bit mà các doanh
nghip khác không có. Và ngun nhân lc ca doanh nghip s giúp doanh nghip
thc hin đc điu đó. Vì th con ngi hay ngun nhân lc ca công ty đóng mt
vai trò rt ln trong s phát trin ca doanh nghip. Doanh nghip mun phát trin thì
phi đu t vào con ngi, xây dng cho mình mt đi ng nhân viên gii, phù hp
vi đnh hng phát trin ca công ty.  thc hin đc điu này thì công tác tuyn
dng đóng vai trò quan trng. Joel Spolsky đã nói “Mt quyt đnh t chi sai tt
nhiên là không tt, nhng nó không có hi cho công ty. Còn quyt đnh tip nhn sai
s làm hi cho tp đoàn và đng nhiên phi mt nhiu công sc mi có th sa cha
đc”. Nh vy công tác tuyn dng s giúp doanh nghip la chn ngi có đ trình
đ, phù hp vi yêu cu và giúp doanh nghip phát trin.
Công ty C phn Bê tông 620 Long An thành lp nm 2005 đn nay đã và
đang ngày càng ln mnh và đa dng hóa sn phm, phm vi và lnh vc hot đng.
Cùng vi s ln mnh đó, công ty cng đã m rng quy mô nhân s các cp, vì th
công tác tuyn dng càng phi đc chú trng. Tuy nhiên trong quá trình thc hin
công tác tuyn dng ti công ty, bên cnh nhng thành tích đã đt đc còn tn ti
mt s hn ch. Chính vì vy, em đã chn đ tài “ánh giá công tác tuyn dng ti
công ty C phn Bê tông 620 Long An” làm Khóa lun tt nghip ca mình.

2. Mc đích nghiên cu

Qua quá trình thc tp, tìm hiu và phân tích thc trng công tác tuyn dng
ti công ty C phn Bê tông 620 Long An. Bài vit đa ra u nhc đim ca ngun
tuyn dng, quy trình tuyn dng. T đó, đa ra mt s kin ngh nhm khc phc
hn ch và phát huy th mnh ca công ty.


SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 2

3. i tng và phm vi nghiên cu
i tng nghiên cu: toàn b công tác, quy trình tuyn dng ti công ty
C phn Bê tông 620 Long An
Phm vi nghiên cu: công ty C phn Bê tông 620 Long An
Thi gian nghiên cu: t 08/01/2013 – 30/03/2013
4. Phng pháp nghiên cu
 tài s dng mt s phng pháp nghiên cu nh: phng pháp kho sát
thc t, phng pháp phân tích và vn dng lý lun.
5. Kt cu đ tài: gm 3 chng
Chng 1: C s lý lun v công tác tuyn dng
Chng 2: Thc trng công tác tuyn dng ti Công ty C phn Bê tông
620 Long An
Chng 3: Mt s kin ngh nhm hoàn thin công tác tuyn dng ti Công
ty C phn Bê tông 620 Long An
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 3

Chng 1 C S LÝ LUN V CÔNG TÁC TUYN DNG
1.1 Khái nim tuyn dng

Tuyn dng là quá trình nghiên cu, tìm kim, thu hút và tuyn chn t
nhiu ngun khác nhau nhng nhân viên đ kh nng đm nhim các v trí mà doanh
nghip có nhu cu.
1.2 Mc tiêu ca tuyn dng
T công tác tuyn dng có th tuyn đc ngi có đo đc, cá tính, trình
đ chuyên môn, k nng phù hp vi nhu cu ca doanh nghip, đm bo cho doanh
nghip có đc đúng ngi cho đúng vic, vào đúng thi đim cn thit, linh hot và
đi phó vi nhng thay đi trên th trng.
1.3 Vai trò ca công tác tuyn dng
Tuyn dng giúp doanh nghip có đ ngun nhân lc c v s lng và cht
lng nhm thc hin k hoch hot đng ca doanh nghip. Tuyn dng giúp cho
doanh nghip có mt đi ng nhân lc cht lng, tng kh nng cnh tranh vi các
doanh nghip khác trên cùng lnh vc.
Tuyn dng tt cng góp phn hn ch nhng ri ro trong công vic kinh
doanh. Nhân lc cht lng cao đem li hiu qu kinh doanh cho các doanh nghip.
T đó, làm cho doanh nghip có th hot đng sn xut tt và ngày càng phát trin.
c bit, trong thi đi ngày nay thì nhân lc cht lng cao luôn rt him. Do vy,
công tác tuyn dng cn làm tt đ thu hút nhân tài phc v cho doanh nghip.
1.4 Các nhân t tác đng đn công tác tuyn dng
1.4.1 Môi trng bên ngoài doanh nghip
Chính sách qun lý ca Chính ph: c cu kinh t; xu hng phát trin kinh
t; chính sách tin lng, tin công, bo him,… cng tác đng đn kh nng thu hút
ng viên ca doanh nghip.
Cung – cu lao đng trên th trng nh hng rõ rt đn công tác tuyn
dng ti doanh nghip. Hàng nm, lng sinh viên tt nghip ra trng rt nhiu
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 4

nhng t l gia các ngành ngh khác nhau, có nhng ngành t l đu ra rt ln

nhng cng có nhng ngành rt ít khin vic tìm kim ng viên gp nhiu khó khn.
Xu hng, quan nim xã hi v công vic, ngh nghip. Tùy tng thi đim
khác nhau mà xu hng ngh nghip ca xã hi khác nhau. Vài nm trc đây ngành
ngân hàng rt ni, lng hc sinh đng ký vào hc ngành này rt nhiu. n thi
đim này, khi lng sinh viên ra trng nhiu thì trên th trng ngành ngân hàng
đang gp nhiu khó khn phi ct gim biên ch khin lc lng lao đng này tr nên
d tha trên th trng. Do đó ngun tuyn dng rt nhiu, công tác tuyn dng s d
dàng hn.
1.4.2 Môi trng bên trong doanh nghip
Tính hp dn ca công vic: mc lng, thi gian làm vic, s an toàn trong
công vic,… Khi doanh nghip đng tuyn mt v trí công vic có tính hp dn cao
thì lng h s np vào s nhiu, do đó doanh nghip s có nhiu kh nng chn
đc ngi phù hp vi công vic.
Uy tín, thng hiu ca doanh nghip cng nh hng nhiu ti công tác
tuyn dng ca doanh nghip. Ai cng mun đc làm vic trong mt doanh nghip
có uy tín và thng hiu, vì th khi doanh nghip đng tuyn nhân viên s thu hút
đc nhiu h s, do đó công tác tuyn dng s thun li hn.
Các chính sách qun lý ni b bao gm chính sách v lng, thng, đào
to, thng tin. Doanh nghip có chính sách lng, thng rõ ràng, minh bch s thu
hút đc nhiu ngi tìm vic. Do đó công tác tuyn dng s thun li hn.
Thi gian mà doanh nghip đng thông tin tuyn dng cng nh hng ti
công tác tuyn dng. Lao đng ph thông thng giao đng theo mùa, vào khong
tháng 06, 07 lng hc sinh, sinh viên ngh hè đi tìm vic làm thêm rt nhiu. Nhng
doanh nghip cn tuyn lao đng ph thông vào thi gian này s d dàng trong vic
tuyn nhân viên. Thng thì thi gian sát Tt c truyn s khó tuyn ngi hn là
gia nm đi vi các doanh nghip sn xut.
Các yu t khác: vn hóa công ty, môi trng làm vic, phong cách lãnh
đo ca ngi đng đu công ty,… Vn hóa công ty và môi trng làm vic cng là
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 5

các yu t mà ng viên quan tâm khi tìm vic làm. Vì vy nó cng nh hng ti
công tác tuyn dng.
1.5 Ngun tuyn dng
1.5.1 Ngun ni b
Ngun ni b là nhng nhân viên đang làm vic ti công ty. Khi cn tuyn
mt v trí nào đó thì thông báo công khai đn toàn b nhân viên đ h có th np đn
d tuyn hoc có th đ bt mt ngi nào đó phù hp vi v trí.
Ngun ni b có nhng u đim sau:
• Nhân viên đã đc th thách v lòng trung thành, thái đ nghiêm
túc, trung thc, tinh thn trách nhim và ít b vic.
• Nhân viên s d dàng, thun li trong vic thc hin công vic, nht
là trong thi gian đu  cng v, trách nhim mi. H đã làm quen, hiu đc mc
tiêu ca doanh nghip, do đó mau chóng thích nghi vi điu kin làm vic mi và bit
tìm ra cách thc đ đt đc mc tiêu đó.
• To ra s thi đua rng rãi gia các nhân viên đang làm vic, kích
thích h làm vic tích cc, sáng to và to ra hiu sut cao hn.
Bên cnh nhng u đim thì nó cng có mt s nhc đim là:
• Vic tuyn nhân viên vào mt chc v trng trong doanh nghip
theo kiu thng chc ni b có th gây hin tng chai l, x cng do các nhân viên
đc thng chc đã quen vi cách làm vic đó, thiu sáng to, không dy lên đc
bu không khí thi đua mi. iu này rt nguy him nu doanh nghip đang  trong
tình trng trì tr, hot đng kém hiu qu.
• Trong doanh nghip d hình thành các nhóm “ng viên không thành
công”, h là nhng ngi ng c vào mt chc v nào đó còn trng nhng không
đc tuyn chn, t đó có tâm lý không phc lãnh đo, bt hp tác vi lãnh đo mi,
d chia bè phái, mt đoàn kt, khó làm vic.
1.5.2 Ngun bên ngoài
Ngun bên ngoài là nhng ngi hin ti không đang làm vic cho công ty.

Có mt s kênh đ tuyn dng nhân viên t ngun này nh:
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 6

1.5.2.1 Thông qua qung cáo
Qung cáo là hình thc thu hút ng viên rt hu hiu, đc bit là đi vi các
doanh nghip ln. Có nhiu kênh đ chúng ta đng qung cáo nh: báo, đài, ti vi,…
Kênh này có u đim là có th thu hút đc nhiu ng viên đc bit là khi công ty
cn tuyn mt lng ln lao đng ph thông. Nhng nó tn kém nhiu chi phí nhng
hiu qu li không tng xng vi chi phí b ra.
1.5.2.2 Thông qua vn phòng dch v lao đng
ây là ngun cung cp nhân lc sn có cho doanh nghip, có th giúp
doanh nghip gim bt thi gian tuyn dng. Thông qua kênh tuyn dng này, doanh
nghip có th gim đc thi gian tìm kim và la chn ng viên. Kênh này có hiu
qu cao khi doanh nghip cn tuyn gp mt lng ln lao đng ph thông hay lao
đng là ph n. Nhng doanh nghip không có phòng nhân s riêng thng tuyn
nhân viên qua kênh này. Tuy nhiên ngun tuyn dng t kênh này có th không cao
do các trung tâm này mun gii thiu đc càng nhiu ngi càng tt, h không phi
chu trách nhim khi các nhân viên mà h gii thiu làm vic không có hiu qu vì
vy h có th gii thiu ngi không phù hp.
1.5.2.3 Tuyn sinh viên tt nghip t các trng đi hc
Doanh nghip có th chn mt s trng đi hc, cao đng đc cho là ni
thích hp đ cung cp các ng viên phù hp cho mình. Sau đó, các doanh nghip thc
hin vic trao gii thng, hc bng, quà tng, tài tr cho mt s d án, chng trình
nghiên cu khoa hc,… Các hot đng này có tác dng làm cho uy tín, sn phm ca
doanh nghip tr nên quen thuc vi sinh viên trong trng. ng thi doanh nghip
cng cung cp các thông tin v nhu cu cn tuyn nhân viên mi, các bng mô t
công vic và tiêu chun công vic giúp cho vic tuyn chn nhng sinh viên tt
nghip đt đc kt qu tt. u đim ca ngun này là ng viên đc đào to bài bn

nên có nhiu kh nng nhn đc nhng nhân viên có cht lng cao. Do sinh viên
mi ra trng, cha b nh hng bi vn hóa doanh nghip nào nên d đào to đ
phù hp vi môi trng vn hóa công ty. Nhng vic đu t cho ngun này khá tn
kém, đôi khi nhân viên tuyn t ngun này vn không đt đc nh mong đi.

SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 7

1.5.2.4 Thông qua mng Internet
Hin nay, do s phát trin ca công ngh thông tin thì mng Internet đc
coi là mt kênh thông tin tuyn dng thu hút đc nhiu ng viên và có hiu qu
tuyn dng rt tt. Có rt nhiu trang đ đng thông tin tuyn dng nh
www.kiemviec.com, www.vietnamworks.com, www.careerlink.vn,
www.tuyendung.com,
Tuyn t ngun này có u đim là chi phí tuyn dng thp, thu hút đc
nhiu ng viên. Nhng nó cng có nhc đim: có th có nhiu h s o, không có
cht lng,…
1.5.2.5 Thông qua công ty sn đu ngi
Hin nay mt s doanh nghip không có b phn nhân s, mun tuyn nhân
viên  v trí cp cao hoc mun lôi kéo ngi ca công ty đi th v làm vic cho
mình, h s thuê công ty sn đu ngi tuyn. Do các công ty sn đu ngi có nhiu
chuyên viên tuyn dng chuyên nghip nên thi gian tìm kim ng viên s nhanh và
hiu qu. Nhng chi phí cho kênh tuyn dng này rt cao, do đó doanh nghip cn
xem xét kh nng tài chính đ cân nhc xem có cn dùng kênh này không.
1.5.2.6 Do nhân viên trong công ty gii thiu
Khi có nhu cu tuyn dng, doanh nghip dán thông báo tuyn dng  công
ty đ nhân viên trong công ty bit nhu cu cn tuyn ca công ty mình. Có th ngi
thân, bn bè h đang tìm vic, h có th gii thiu đn công ty d tuyn. Hin nay, có
nhiu doanh nghip s dng kênh này đ tuyn nhân viên và có ch đ đãi ng đi

vi nhân viên nào gii thiu đc ngi phù hp cho công ty. Chi phí tuyn dng t
ngun này tng đi thp so vi các ngun khác. Vì uy tín ca mình nên nhng nhân
viên khi gii thiu ng viên luôn tìm nhng ngi phù hp vi yêu cu ca doanh
nghip. Nhng tuyn t ngun này cng có mt s nhc đim là: do tâm lý s mt
lòng đng nghip nên có th không công bng trong tuyn dng và tuyn ngi
không phù hp vi mong mun hoc gây ác cm trong nhân viên do ngi mà h gii
thiu không đc tuyn.


SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 8

1.5.2.7 Tuyn nhân viên c ca công ty
Nhân viên c ca công ty là nhng nhân viên đã làm vic cho công ty
nhng vì mt s lý do nào đó mà h ri khi công ty. u đim ca ngun tuyn này
là: nhân viên đã tng làm vic cho công ty do đó hiu rõ v công ty nên s làm vic
có hiu qu hn. Nhng nhân viên tr li làm vic cho công ty thng s trung thành
hn vì có th h không tìm đc công vic nào tt hn bên ngoài.
Tuy nhiên ngun này cng có mt s nhc đim nh: nu ta nhn li các
nhân viên này mt cách d dàng s làm cho mi ngi có ý tng rng, h có th ra
đi bt c lúc nào mà không s b mt gì. iu này s phá v h thng ca doanh
nghip. Do đó các nhà tuyn dng phi xem xét k lý do ra đi và quay v ca các
nhân viên này trc khi quyt đnh có nhn h tr li làm vic hay không. Và cng
nên có giá đ tr cho s ra đi và tr li ca các nhân viên này nh mc lng thp
hn hoc c hi thng tin ít hn.
1.5.2.8 Do ng viên t np h s vào công ty
Hin nay nhiu ngi tìm vic bng cách, mình thích công ty nào ri t lên
mng tìm liên lc ca công ty, sau đó gi mail h s xin vic vào công ty đó. Khi
công ty cn nhân s gp có th s dng nhng h s có sn này. Ngun này không

tn nhiu chi phí tuyn dng nhng nó không n đnh, có nhng lúc s không có h
s nào.
1.6 Quy trình tuyn dng
Quá trình tuyn dng gm nhiu bc, sau mi bc thì s ng viên không
phù hp đc loi bt dn. ng viên đc tuyn phi vt qua tt c các bc ca
quy trình tuyn dng. Tùy theo đc thù công vic ca các công ty khác nhau mà mi
công ty s có nhng quy trình tuyn dng khác nhau. Nhng nhìn chung thì quy trình
tuyn dng thng có các bc sau:
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành

Trang 9

S đ 1.1 Quy trình tuyn dng

Ngun: Sách Qun tr ngun nhân lc (Trn Kim Dung)

Chun b tuyn dng
Thông báo tuyn dng
Thu nhn, nghiên cu h s
Phng vn s b
Kim tra trc nghim
Phng vn ln hai
Xác minh, điu tra
Khám sc khe
Ra quyt đnh tuyn dng
B trí công vic
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 10

1.6.1 Chun b tuyn dng

Trong bc này, công ty cn thit phi có:
• Thành lp Hi đng tuyn dng, quy đnh rõ v s lng, thành phn
và quyn hn ca Hi đng tuyn dng.
• Nghiên cu k các loi vn bn, quy đnh ca Nhà nc và doanh
nghip, doanh nghip liên quan đn tuyn dng nh: B Lut Lao đng, Pháp lnh v
hp đng lao đng, điu l tuyn dng,…
• Xác đnh tiêu chun tuyn chn.  xác đnh tiêu chun tuyn chn
cn phi có bn mô t công vic ng vi v trí cn tuyn.
• Ngoài nhng vic trên công ty cn phi có s chun b v vt cht
nh tin bc, phòng c, b câu hi trc nghim,…
1.6.2 Thông báo tuyn dng
Doanh nghip có th s dng các kênh đ thông báo tuyn dng nh báo,
đài, internet,… Thông báo nên ngn gn nhng phi rõ ràng và có đy đ thông tin
c bn cho ng viên nh yêu cu v trình đ, kin thc, k nng, phm cht, trách
nhim chính ca công vic.
1.6.3 Thu nhn và nghiên cu h s
Nghiên cu h s giúp loi bt mt s h s không phù hp vi v trí cn
tuyn, không cn phi thc hin các bc tip theo trong quy trình tuyn dng, do đó
có th gim bt chi phí tuyn dng cho doanh nghip. Ngoài ra vic nghiên cu h s
còn giúp doanh nghip to đc kho d liu ng viên. Kho d liu ng viên bao gm
các thông tin v ng viên nh: tên, tui, hc vn, kinh nghim, tính cách, nguyn
vng, Vic lu li thông tin ng viên s có ích cho doanh nghip sau này, khi cn
tuyn mt v trí có th tìm t ngun này.
1.6.4 Phng vn s b
Phng vn s b thng ch kéo dài 5-10 phút, đc s dng nhm đ loi
b ngay nhng ng viên không đt tiêu chun hoc yu kém rõ rt hn nhng ng
viên khác mà khi nghiên cu h s cha nhn ra. Qua ln phng vn s b cng giúp
phng vn viên đánh giá đc ngoi hình, tác phong ca ng viên.
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 11

1.6.5 Kim tra, trc nghim
Áp dng các hình thc kim tra, trc nghim và phng vn ng viên nhm
chn đc các ng viên xut sc nht. Các bài kim tra sát hch thng đc s dng
đ đánh giá ng viên v các kin thc c bn, kh nng thc hành. Các hình thc trc
nghim cng có th đc s dng đ đánh giá các ch s IQ, EQ ca ng viên.
1.6.6 Phng vn ln hai
Phng vn ln hai giúp phng vn viên khai thác đc nhng khía cnh ca
ng viên cha đc th hin hoc th hin không rõ trong h s. Trong bc này có
th tìm hiu đc các khía cnh ca ng viên nh:
• Kh nng gii quyt vn đ
• Kin thc, kinh nghim v lnh vc đang xem xét
• c đim ni bt ca ng viên: tính cách, thói quen,…
1.6.7 Xác minh, điu tra
Xác minh điu tra là quá trình làm sáng t thêm nhng điu cha rõ đi vi
nhng ng viên có trin vng tt. Thông qua tip xúc vi đng nghip c, bn bè,
thy cô giáo hoc vi lãnh đo c ca ng viên (theo các đa ch trong h s xin
vic). Công tác xác minh, điu tra s cho bit thêm v trình đ, kinh nghim, tính
cách ca ng viên.
1.6.8 Khám sc khe
Dù có đáp ng đy đ các yu t v trình đ hc vn, hiu bit, thông minh,
t cách tt nhng sc khe không đm bo theo yêu cu công vic cng không nên
tuyn dng. Nhn mt ngi không đ sc khe vào làm vic, không nhng không có
li v mt cht lng thc hin công vic và hiu qu kinh t mà còn có th gây ra
nhiu phin phc v mt pháp lý cho doanh nghip, doanh nghip.
1.6.9 Ra quyt đnh tuyn dng
Mi bc trong quá trình tuyn dng đu quan trng, nhng bc quan
trng nht vn là ra quyt đnh tuyn chn hoc loi b ng viên.  nâng cao mc
đ chính xác ca các quyt đnh tuyn chn, cn xem xét mt cách h thng các
thông tin v ng viên, phát trin bng tóm tt v ng viên. Khi tìm đc ngi phù

SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 12

hp thì Giám đc Nhân s s đ ngh và Tng giám đc s ký quyt đnh tuyn dng
hay hp đng lao đng. Trong quyt đnh tuyn dng/hp đng lao đng cn ghi rõ
chc v, lng bng, thi gian th vic và các giao kèo khác.
1.6.10 B trí công vic
Sau khi có quyt đnh tuyn dng s b trí công vic, gii thiu vi ngi
ph trách, các đng nghip khác và hng dn hi nhp cho nhân viên mi. Vic
hng dn hi nhp giúp nhân viên bt b ng, giúp h mau chóng thích nghi và cm
thy tin tng, thoi mái vi môi trng làm vic mi.
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành
Trang 13

Chng 2 THC TRNG CÔNG TÁC TUYN DNG TI
CÔNG TY CP BÊ TÔNG 620 LONG AN
2.1 Gii thiu s lc v công ty
2.1.1 Lch s hình thành và hot đng chính
2.1.1.1 Các thông tin chính
Tên công ty: Công ty C phn Bê tông 620 Long An
Tên vit tt: 620 LCC
Tên quc t: 620 Long An Concrete Join Stock
Tr s chính: p 2, xã An Thnh, huyn Bn Lc, tnh Long An
Website:
www.betong620longan.com.vn
Email:

VP đi din: S 2-4-6, đng S 9A, Khu dân c Trung Sn, Bình Hng,
Bình Chánh, TP. H Chí Minh.
2.1.1.2 Lch s hình thành

Nhà máy sn xut cu kin bê tông đúc sn ti Bn Lc, Long An đc
thành lp vào nm 2005 vi nhim v chính là sn xut và lp đt 1.817 dm Super
Tee (L=40) tr giá 500 t đng cho công trình xây dng đng cao tc Sài Gòn –
Trung Lng. ây là công trình đng cao tc đu tiên ca Vit Nam kt ni TP H
Chí Minh và vùng ng bng sông Cu Long, mt ch trng ln ca Chính ph
nhm ci thin tình hình giao thông khu vc và rút ngn đáng k thi gian đi li gia
hai khu vc.
Nhm to điu kin giao dch kinh doanh thun li và đón đu nhng d án
c s h tng ln trong khu vc, Nhà máy đc nâng cp thành Công ty C phn Bê
tông 620 Long An (620 LCC) vào nm 2006 vi các c đông có nhiu kinh nghim
và nng lc trong sn xut kinh doanh, thi công các sn phm bê tông, các công trình
giao thông ln  min Nam. Công ty 620 LCC đã nhanh chóng đt đc nhng bc
phát trin đáng khích l qua nhng công trình nh thi công bn mt cu d án Cu
Cn Th, Trà Và, bn mt cu d án đng cao tc Sài Gòn – Trung Lng, hoàn
SVTH: ng Th Luân GVHD: Thy Nguyn Trn Minh Thành