Một số giải pháp nâng cao kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần thiết bị xăng dầu

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Phần I : Mở đầu
1. Sự cần thiết của việc hoàn thiện và phát triển các dịch vụ hỗ tiêu thụ sản
phẩm hàng hoá.
Công cuộc đổi mới toàn diện kinh tế-xã hội nớc ta mở đầu từ sau Đại Hội VI
của Đảng Cộng Sản Việt Nam đã có những bớc chuyển biến đáng mừng từ nền
kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trờng có sự điều tiết vĩ mô
của Nhà nớc theo định hớng Xã Hội Chủ Nghĩa(XHCN). Đại Hội VI đã đánh dấu
bớc ngoặt quan trọng trong đổi mới chính sách kinh tế và cơ chế quản lý, việc
chuyển hớng nền kinh tế sang kinh tế thị trờng định hớng XHCN đã tạo những
điều kiện, tiền đề thuận lợi cho phát triển kinh tế-xã hội đất nớc.
- Trong khoảng thời gian từ sau Đại Hội VI của Đảng đến nay là 20 năm đất
nớc ta đổi mới và có nhiều thành tựu trong phát triển kinh tế xã hội, trong thời
gian dài kinh tế nớc ta luôn duy chì tốc độ tăng trởng tốt bình quân 6%-8% một
năm, đây là mức tăng trởng rất tốt ở mức cao so với mặt băng phát triển chung,
trong khoảng thời gian dài chúng ta luôn duy chì tốc độ tăng trởng kinh tế cao đã
tạo tiền đề quan trọng nâng cao đời sống vật chất cũng nh tinh thần của nhân dân.
Cùng với việc tăng trởng tốt về kinh tế Việt Nam càng ngày càng có vị thế cao hơn
trên thế giới. Trong 20 năm đất nớc đổi mới cùng với sự phát triển toàn diện nền
kinh tế và sự tháo xích cho mọi thành phần kinh tế phát triển trong khuân khổ luật
pháp cho phép, tất cả các thành phần kinh tế không kể nhà nớc, t nhân hay nớc
ngoài đều đợc đối sử công bằng về mặt luật pháp và cạnh tranh lành mạnh tạo
động lực cho nền kinh tế phát triển nhanh và bền vững.
- Trong công cuộc đổi mới và phát triển toàn diện đất nớc Đảng và Nhà Nớc
luôn dành sự u tiên phát triển cho một số ngành lĩnh vực có tính chất then chốt,
đầu tàu trong phát triển kinh tế-xã hội chung của đất nớc đó là các ngành năng l-
ợng, điện lực, bu chính viễn thông, đây là nh ng ngành rất quan trọng có tính
chất quyết định cho sự phát triển của toàn bộ nền kinh tế. Đây là những lĩnh vực
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
luôn đợc chúng ta u tiên phát triển đi trớc một bớc là cơ sở cho toàn nền kinh tế

phát triển.
- Năng lợng là lĩnh vực nền tảng rất quan trọng cho sự phát triển kinh tế
trong đó xăng dầu là nguồn năng lợng đợc sử dụng chủ yếu và quan trọng nhất cho
tất cả các nớc trên thế giới. Xăng Dầu là năng lợng đợc sử dụng ở hầu hết các lĩnh
vực của nền kinh tế cũng nh đời sống xã hội ngày nay. Đối với Việt Nam là một n-
ớc xuất khẩu dầu thô nhng chúng ta lại nhập khẩu hoàn toàn các sản phẩm tinh
chế từ dầu nh xăng, dầu, .vì vậy vấn đề đặt ra đối với chúng ta phải khai thác và
sử dụng có hiệu quả nguồn tài nguyên này.
- Ngày nay, trong nền kinh tế thị trờng với mức độ cạnh tranh ngày càng cao,
các Doanh nghiệp phải tự quyết định cho mình ba vấn đề trọng tâm: Sản xuất cái
gì, sản xuất cho ai và sản xuất nh thế nào? Họ phải tự chủ trong hoạt động sản
xuất kinh doanh từ việc đảm bảo các yếu tố đầu vào, sản xuất ra sản phẩm theo
yêu cầu thị trờng đến tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng. Công tác
tiêu thụ sản phẩm có chức năng thực hiện giá cả của sản phẩm.
- Thực tế sản xuất kinh doanh đã chứng minh rằng để có thể tồn tại và phát
triển trên thị trờng, các Doanh nghiệp bắt buộc phải thực hiện tốt công tác tiêu thụ
sản phẩm. Chỉ khi sản phẩm đợc tiêu thụ thì Doanh nghiệp mới có thể bù dắp đợc
chi phí sản xuất kinh doanh và thu thêm lợi nhuận để có thể đảm bảo cho quá trình
tái sản xuất mở rộng diển ra liên tục với hiệu quả ngày một cao. Thực hiện tốt
công tác tiệu thụ sản phẩm giúp Doanh nghiệp không ngừng mở rộng quy mô sản
xuất, tăng khả năng cạnh tranh, khẳng định vị trí của Doanh nghiệp trên thị trờng.
Các Doanh nghiệp đều đặt công tác tiêu thụ sản phẩm lên vị trí hàng đầu vì nó chi
phối mạnh mẽ tới các hoạt động khác của quá trình sản xuất kinh doanh.
- Từ một doanh nghiệp nhà nớc sau đó đợc cổ phần hoá theo chủ trơng của
nhà nớc Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex với lĩnh vực hoạt động chủ
yếu là kinh doanh thiết bị xăng dầu và kinh doanh xăng dầu.Là doanh nghiệp đi
lên từ thời bao cấp sau chuyển đổi doanh nghiệp đã từng bớc thích nghi với điều
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
kiện mới từng bớc đứng vững và phát triển trong cơ chế thi trờng đi cùng sự cạnh

tranh ngày càng gay gắt trên thi trờng tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trờng.
- Xuất phát từ thực tế đơn vị thực tập cùng và kiến thức đã học trong trờng,
với mong muốn tìm hiểu, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh tại đơn vị và
nâng cao hiệu quả của hoạt động vận tải tại đơn vị, em đã chọn đề tài :
Một số giải pháp nâng cao kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần thiết
bị xăng dầu làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp của mình .
2. Mục đích nghiên cứu vấn đề hoàn thiên và phát triển kết quả kinh doanh
tại công ty cổ phần thiết bị xăng dầu.
- Mục đích nghiên cứu đề tài là phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động sản
xuất kinh doanh tiêu của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu thông qua hoạt động
kinh doanh trong thời gian qua. Đồng thời chỉ ra điểm mạnh,điểm yếu,những hạn
chế còn tồn tại qua đó vận dụng những kiến thức đã học để đề xuất đa ra một số
biện pháp nhằm duy chì và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
trong điều kiện mới của thị trờng hiện nay .
- Để hoàn thành luận văn bằng phơng pháp duy vật biện chứng ,phơng pháp
tiếp cận hệ thống, phơng pháp logic tạo ra sự thống nhất giữa nội dung của đề tài,
vừa phân tích hệ thống, phân tích biện chứng mục tiêu nghiên cứu vừa đặt nó vào
hệ thống quá trình kinh doanh của công ty. Ngoài ra còn sử dụng phơng pháp phân
tích kinh tế nhằm đánh giá thực trạng củng cố và phát triển của công ty cổ phần
thiết bị xăng dầu trên cơ sở đó đa ra những giải pháp và chỉ dẫn việc áp dụng các
giải pháp đó vào hoạt động kinh doanh(nếu đợc).
- Vì đây là đề tài luận văn mới, trong điều kiện thời gian ngắn, trình độ còn
yếu kém, nên luận văn khó tránh khỏi những hạn chế nhất định. Rất mong nhận đ-
ợc sự hớng dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến của thầy giáo hớng dẫn và các cán bộ
nhân viên trong công ty để đề tài luận văn đợc hoàn thiện hơn .
- Kết cấu của luận văn gồm:
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Phần I: Mở đầu .
1-Sự cần thiết của việc hoàn thiện và phát triển các dịch vụ hỗ tiêu thụ sản

phẩm hàng hoá.
2-Mục đích nghiên cứu việc hoàn thiện và phát triển kết quả kinh doanh tại
công ty cổ phần thiết bị xăng dầu.
Phần II : Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh tại công
ty cổ phần thiết bị xăng dầu .
Chơng 1: Một số vấn đề lý luận về dịch vụ hỗ trợ tiêu thụ hàng hoá.
1.1-Những vấn đề lý luận về tiêu thụ hàng hoá .
1.2-Những vấn đề về hoàn thiện và phát triển dịch vụ hỗ trợ tiêu thụ hàng hoá.
Chơng 2 : Đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần
thiết bị xăng dầu .
2.1- Những nét chung về công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex.
2.2- Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần thiết bị
xăng dầu.
Chơng 3 : Một số giải pháp nâng cao kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần
thiết bị xăng dầu .
3.1- Phơng hớng phát triển của Công ty.
3.2-Một số giải pháp chủ yếu nâng cao kết quả kinh tại Công ty cổ phần
thiết bị xăng dầu.
Phần III : Kết luận.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Phần II:
Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh
tại công ty cổ phần thiết bị xăng dầu
Chơng 1:
Một số vấn đề lý luận về tiêu thụ hàng hoá
1.1-Những vấn đề lý luận về tiêu thụ hàng hoá .
1.1.1. Vấn đề cơ bản của sản xuất kinh doanh .
Trong sự phát triển của nhân loại, từ nền văn minh nông nghiệp đến văn
minh công nghiệp văn minh trí tuệ. Sản xuất kinh doanh nói đến cùng thì sản xuất

cũng chỉ để tiêu dùng, có tiêu dùng thì mới có sản xuất và quá trình thúc đẩy sản
xuất phát triển và ngày càng phát triển là do tiêu dùng kích thích sản xuất phát
triển.
- Với mỗi quá trình sản xuất các nhà sản xuất, kinh doanh đều phải trả lời ba
câu hỏi :
+Sản xuất cái gì ?
+Sản xuất cho ai ?
+Sản xuất nh thế nào ?
- Ngày nay, trong nền kinh tế thị trờng với mức độ cạnh tranh ngày càng gay
gắt, các Doanh nghiệp phải tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh từ việc
đảm bảo các yếu tố đầu vào, sản xuất ra sản phẩm theo yêu cầu thị trờng đến tổ
chức công tác tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng. Công tác tiêu thụ sản phẩm có chức
năng thực hiện giá cả của sản phẩm.Trong đó các yếu tố nguồn lực cơ bản cho một
quá trình sản xuất kinh doanh đó là: nguyên vật liệu, lao động, máy móc thiết bị,

- Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay vấn đề sản xuất cái gì ? do thị trờng,
do ngời tiêu dùng quyết định buộc các nhà sản xuất kinh doanh phải không ngừng
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
tìm hiểu và khai thác các nhu cầu tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ của ngời tiêu dùng
đồng thời tìm kiếm, kích thích sự xuất hiện và phát triển của các nhu cầu mới sẽ
nảy sinh trong tơng lai từ đó doanh nghiệp có kế hoạch định hớng phù hợp, sự u
tiên các yếu tố nguồn lực cần thiết cho đầu t và phát triển doanh nghiệp. Từ nhận
thức đó để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả cần thiết phải:
+ Có đầy đủ các nguồn lực kinh doanh (lao động, tiền vốn, cơ sở vật chất,
công nghệ, thông tin, )
+Có khả năng và biết cách tiến hành hoạt động các kinh doanh, xử lý đúng
đắn các mối quan hệ kinh tế trong quá trình kinh doanh phù hợp với quy luật trong
những hoàn cảnh thực tế cụ thể để đạt đợc các mục tiêu đã dự định.
- Đi cùng với sản xuất cái gì ,cho ai ? thì ngày nay với tất cả các doanh

nghiệp cần phải biết sản phẩm bán ở đâu, đối tợng khách hàng mà doanh nghiệp
dự định hớng tới phục vụ là ở khu vực địa lý nào, thuộc đối tợng khác hàng cao
cấp hay không cao cấp đây chính là việc doanh nghiệp phải định vị đợc không chỉ
vị trí chỗ đứng của mình trên thị trờng ,định vị sản phẩm của mình trên thị trờng là
thiết yếu hay không thiết yếu. Từ đó có cách ứng xử cho phù hợp với khả năng,
định hớng phát triển và mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn đạt tới trong hiện
tại cũng nh tơng lai của mình.
1.1.2. Tầm quan trọng của tiêu thụ hàng hoá đối với doanh nghiệp .
- Tiêu thụ hàng hoá là hoạt động đặc trng, chủ yếu của hầu hết các doanh
nghiệp nói chung và là đặc trng chủ yếu của doanh nghiệp thơng mại, là khâu cuối
cùng của hoạt động kinh doanh hàng hoá.Tiêu thụ hàng hoá đợc thực hiện thông
qua hoạt động bán hàng của doanh nghiệp nhờ đó hàng hoá đợc chuyển thành
tiền ,thực hiện vòng chu chuyển vốn trong doanh nghiệp và chu chuyển tiền tệ
trông xã hôi ,đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội.
+ Tiêu thụ hàng hoá có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện mục tiêu
và chiến lợc của doanh nghiệp theo đuổi ,thúc đẩy vòng quay của quá trình tái sản
xuất và tái sản xuất mở rộng sức lao động góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
xã hội và nâng cao hiệu quả kinh tế xã hội của hoạt động sản xuất kinh
doanh .
- Kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt các
doanh nghiệp trớc hết phải giải đáp các vấn đề : sản xuất kinh doanh hàng hoá gì ?
hớng tới đối tợng khách hàng nào và kinh doanh nh thế nào ? Tiêu thụ hàng hoá
hiểu theo đúng nghĩa đầy đủ là quá trình gồm nhiều hoạt động .Nghiên cứu thị tr-
ờng ,nghiên cứu ngời tiêu dùng ,lựa chọn ,xác lập kênh phân phối ,các chính sách
và hình thức bán hàng ,tiến hành các hoạt động quảng cáo, xúc tiến và cuối cùng
thực hiện các công việc bán hàng tại địa điểm bán .
- Để tổ chức tốt tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp không những phải làm tốt
mỗi khâu công việc mà còn phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu kế tiếp, giữa các

bộ phận tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp vào quá trình tiêu thụ hàng hoá trong
doanh nghiệp
- Kết quả tiêu thụ hàng hoá trong doanh nghiệp là khối lợng hàng hoá mà
doanh nghiệp thực hiện đợc trong một thời kỳ nhất định .
- Tiêu thụ hàng hoá thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp trong
việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp cũng nh đáp ứng nhu cầu của sản xuất
và tiêu dùng xã hội.
- Quá trình bán hàng doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trờng, thị phần, thu lợi
nhuận, tạo dựng vị thế và uy tín của mình trên thơng trờng.
- Mở rộng tiêu thụ hàng hoá là con đờng cơ bản để nâng cao hiệu quả hoạt
động kinh doanh, thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp .
- Khi lập kế hoạch tiêu thụ, cần tính đến những yếu tố căn bản nh ( nhu cầu
thị trờng, tình hình cung ứng, khả năng của các đối thủ cạnh tranh , ) ,bên cạnh
đó cần đặc biệt coi trọng những tiềm năng và biện pháp mà kinh doanh có thể tác
động tới thị trờng, tới khách hàng: tăng cờng quảng cáo và khuyến mại, nâng cao
chất lợng và hạ giá bán, cải tiến hình thức mẫu mã, sử dụng các hình thức và ph-
ơng pháp bán hàng, kênh tiêu thụ, chính sách tiêu thụ,
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Các hình thức bán hàng chủ yếu trong kinh doanh: Quá trình bán hàng bắt
đầu bằng việc xác định nhu cầu hàng hoá cho từng đối tợng khách hàng, theo từng
thời gian và địa điểm, cân đối giữa nhu cầu với khả năng đáp ứng của doanh
nghiệp, hớng tới mục tiêu, hiệu quả của tiêu thụ từ đó có kế hoạch bán hàng hợp lý
.
+ Kết quả tiêu thụ hàng hoá trong doanh nghiệp phụ thuộc vào việc sử dụng
các hình thức, phơng pháp và thủ thuật bán hàng, thiết lập và sử dụng hợp lý các
kênh tiêu thụ, có chính sách đúng đắn ,thực hiện tốt kế hoạch tiêu thụ hàng hoá
của doanh nghiệp. Hai hình thức bán hàng cơ bản đợc áp dụng là bán buôn và bán
lẻ.
+ Bán lẻ: là bán hàng trực tiếp cho ngời tiêu dùng để thoả mãn nhu cầu cá

nhân và tập thể vì vậy bán lẻ thờng có khối lợng nhỏ ,đơn chiếc ,hàng hoá phong
phú đa dạng về chủng loại và mẫu mã. Hàng hoá bán đi vào tiêu dùng trực tiếp tức
là đợc xã hội thừa nhận, giá trị hàng hoá đợc thực hiện .
+ Bán buôn: là để bán cho ngời trung gian (những thơng gia ,đầu nậu, ) để
họ tiếp tục chuyển bán vì vậy khối lợng hàng hoá bán thờng lớn, không phong phú
về chủng loại và mẫu mã. Hàng hoá bán buôn sau khi bán vẫn còn nằm trong khâu
lu thông hoặc trong sản xuất, cha đến đợc tay ngời tiêu dùng cuối cùng, hàng có
thể đợc bán cho sản xuất hay hàng đợc bán cho ngời bán lẻ tiếp tục chuyển bán,
gia trị hàng hoá cha đợc thực hiên.
1.2. Dịch vụ hỗ trợ tiêu thụ hàng hoá.
1.2.1. Các nhân tố cơ bản ảnh hởng đến tiêu thụ hàng hoá.
Có rất nhiều nhân tố tác động trực tiếp hay gian tiếp đến tiêu thụ hàng hoá,
cùng lúc chúng có thể tác động cùng hoặc ngợc chiều nhau ,mức độ và phạm vi
tác động của mỗi nhân tố cũng không giống nhau.Có nhiều cách phân chia nhân tố
ảnh hởng theo những tiêu thức khác nhau ,song tựu trung có thể chia thành một số
nhân tố chủ yếu sau:
- Giá cả hàng hoá: là một trong các nhân tố chủ yếu tác động đến tiêu thụ,
giá cả hàng hoá có thể kích thích hay hạn chế cung cầu do đó ảnh hởng tới tiêu
thụ. Xác định giá đúng sẽ đảm bảo khả năng tiêu thụ và thu lợi nhuận hay tránh ứ
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
đọng, hạn chế thua lỗ. Ngày nay giá cả đợc sử dụng nh một vũ khí trong cạnh
tranh, song điều kiện tiên quyết vẫn là chất lợng sản phẩm.
- Chất lợng hàng hoá và bao gói: Ngời tiêu dùng khi mua hàng trớc hết phải
nghĩ tới khả năng hàng hoá đáp ứng nhu của họ, tới chất lợng mà nó có. Trong
điều kiện hiện tại chất lợng là yếu tố quan trọng bậc nhất mà các doanh nghiệp sử
dụng trong cạnh tranh vì nó đem lại khả năng chiến thắng vững chắc, đó là con đ-
ờng mà doanh nghiệp thu hút khách và tạo dựng uy tín, thơng hiệu và chỗ đứng
của doanh nghiệp trên thơng trờng .Khi tiếp cận bất cứ hàng hoá nào cái mà ngời
tiêu dùng nhìn thấy là bao bì, mẫu mã, vẻ đẹp và sự hấp dẫn của nó sẽ thu hút sự

chú ý của khách hàng tạo thiện cảm, làm ngã lòng khách để từ sự thiện cảm đó đi
đến quyết định mua hàng. Hàng hoá dù tốt và đẹp đến đâu rồi cũng bị lạc hậu trớc
yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, do đó doanh nghiệp để tiếp tục bán và
thúc đẩy bán ngoài nâng cao chất lợng thì thay đổi mẫu mã, bao bì sản phẩm cũng
là một phơng pháp tốt để thúc đẩy bán và hạn chế bị làm giả sản phẩm .
- Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh: Câu hỏi đầu tiên khi kinh
doanh là bán cái gì? cho đối tợng tiêu dùng nào? Lựa chọn đúng mặt hàng kinh
doanh, có chính sách mặt hàng đúng đảm bảo cho tiêu thụ hàng hoá của doanh
nghiệp .
- Dịch vụ trong và sau bán hàng: là những dịch vụ liên quan đến thực hiện
hàng hoá và đối với ngời mua, đó là những dịch vụ miễn phí. Nó giúp tạo tâm lý
tích cực cho ngời mua hàng và sau nữa là thể hiện trách nhiệm xã hội, đạo đức
kinh doanh của doanh nghiệp. Đây cũng là vũ khí cạnh tránh tốt mà các doanh
nghiệp sử dụng .
- Mạng lới phân phối: việc lựa chọn kênh phân phối và thiết lập mạng lới
kênh tiêu thụ có ý nghĩa lớn đến việc thúc đẩy tiêu thụ. Kênh tiêu thụ là đờng đi
của hàng hoá từ doanh nghiệp đến ngời tiêu dùng .
- Vị trí điểm bán: trên thơng trờng nắm đúng thời cơ, biết lựa chọn đúng đắn
địa điểm kinh doanh và quản lý tốt là cái đảm bảo vững chắc cho sự đứng vững và
tăng trởng của doanh nghiệp.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Quảng cáo: giúp các doanh nghiệp đa sản phẩm và hình ảnh của mình đến
với rộng rãi ngời tiêu dùng làm tăng doanh số. Hiệu quả quảng cáo phụ thuộc vào
việc sử dụng kỹ thuật và nghề thuật làm sao có thể tác động đến khách hàng nhiều
nhất .
- Ngoài ra còn còn nhiều nhân tố khác tác động tới việc tiêu thụ sản phẩm
nh: hoạt động của những ngời bán hàng và đại lý, ngời cung ứng, khách hàng, đối
thủ cạnh tranh,
1.2.2. Các dịch vụ hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm.

Xuất phát từ những nhân tố ảnh hởng tới quá trình tiêu thụ sản phẩm, để đẩy
mạnh việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cần đẩy mạnh một số dịch vụ hỗ trợ tiêu
thụ sản phẩm nh sau:
- Nghiên cứu và dự báo thị trờng: đây là công tác rất quan trọng đối với công
tác hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm, việc nghiên cứu và dự báo thị trờng giúp doanh
nghiệp có cái nhìn tổng quan và đầy đủ về thực tế thị trờng từ đó đề ra chính sách,
biện pháp và định hớng kinh doanh cho phù hợp với nhu cầu thực tế thị trờng .
- Cần xây dựng chính sách giá sản phẩm phù hợp hay định vị sản phẩm, xác
định rõ đối tợng sẽ tiêu dùng sản phẩm ơ mức mà doanh nghiệp có lợi nhất nhng
cũng không quên nghĩa vụ đối với xã hội, cộng đồng .
- Thiết lập kênh phân phối và chơng trình bán hàng: Để đẩy mạnh tiêu thụ
doanh nghiệp cần tạo lập hay xây dựng một hệ thống kênh phân phối hoàn thiện,
sao cho hàng hoá tới tay ngời tiêu dùng thuận lợi nhất.
- Sử dụng quảng cáo và xúc tiến tiêu thụ: Quảng cáo là cách nhanh nhất nối
doanh nghiệp với ngời tiêu dùng, đây là công cụ hỗ trợ bán hàng rất có hiệu quả
trong việc xúc tiến tiêu thụ sản phẩm hàng hoá trên thị trờng; nhng cần lựa chọn
hình thức và phơng pháp quảng cáo phù hợp với khả năng công ty và đặc thù của
sản phẩm kinh doanh.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Chơng 2:
Thực trạng sản xuất kinh doanh tại Công ty
cổ phần thiết bị xăng dầu.
2.1- Khái quát về công ty CPTBXD
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty CPTBXD Petrolimex tiền thân là Chi cục vật t 1 đợc thành lập ngày
18/12/1968 theo Quyết định số 412 VTQĐ của Tổng cục trởng Tổng cục Vật t
Nguyễn Đức Tâm ký và bắt đầu hoạt động vào ngày 1/4/1969, từ khi mới ra đời
Chi cục đợc Bộ Vật t nay là Bộ Thơng mại giao nhiệm vụ: Tổ chức tiếp nhận, bảo
quản, cung ứng và sản xuất vật t thiết bị cho hai nhiệm vụ chiến lợc của đất nớc

là Xây dựng và bảo vệ tổ quốc.
Sau đó, theo Quyết định số 719/VT-QĐ ngày 20/12/1972 của Bộ Vật t, Công
ty đợc đổi tên thành Công ty Vật t chuyên dùng xăng dầu theo Quyết định số
223/VT- QĐ ngày 12/4/1977 của Bộ Vật t, có trụ sở chính tại số 6 Ngọc Khánh
Ba Đình Hà Nội.Theo quyết định, này Công ty vật t chuyên dùng xăng dầu là
cơ sở kinh doanh hạch toán trong nội bộ Tổng công ty xăng dầu Việt Nam. Công
ty có trách nhiệm trực tiếp cung ứng các loại vật t thiết bị chuyên dùng cho việc
tiếp nhận, vận chuyển, bảo quản, bảo vệ và cấp xuất xăng dầu cho các nhu cầu của
nền kinh tế quốc dân.
Khi nớc ta chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trờng
có sự điều tiết của Nhà nớc, nền sản xuất và tiêu dùng trong nớc phát triển nhanh
chóng, nhu cầu về trang thiết bị trong và ngoài ngành xăng dầu đều tăng một cách
tơng ứng. Mặt khác Công ty vật t tổng hợp tại các tỉnh phần lớn đã đợc sáp nhập
vào Tổng công ty xăng dầu Việt Nam (Petrolimex). Mức độ trang thiết bị phục vụ
cho công tác kinh doanh xăng dầu tại một số Công ty còn thấp nhng tốc độ phát
triển các cửa hàng bán lẻ xăng dầu này phù hợp với mô hình của một hãng bán
xăng dầu thống nhất.
Do vậy để công ty có đủ điều kiện cần thiết để chuyên doanh các loại vật t,
thiết bị chuyên dùng phục vụ cho việc kinh doanh xăng dầu thì cần phải đa Công
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
ty vật t chuyên dùng xăng dầu trở thành một doanh nghiệp của Tổng công ty xăng
dầu Việt Nam đủ mạnh và năng động. Có nh thế Công ty mới đáp ứng nhu cầu
phát triển đồng bộ của ngành xăng dầu Việt Nam, chiến lợc hiện đại hoá trong các
năm sắp tới và giữ vai trò chủ đạo về thiết bị cho ngành xăng dầu trong nền kinh tế
quốc dân.
Trong tình hình nh vậy để tồn tại và phát triển thành một doanh nghiệp mạnh
của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam, Công ty đã có những đổi mới để phù hợp và
thích ứng với môi trờng xung quanh có nhiều biến động nh hiện nay. Tháng
3/1993, Công ty vật t chuyên dùng xăng dầu đã đợc đăng ký lại theo Quyết định

388/TTG của Thủ tớng chính phủ, với tên giao dịch là Petrolimex Spemaco. Đồng
thời tháng 8/1998, Bộ thơng mại bổ xung thêm chức năng, nhiệm vụ xuất nhập
khẩu và xây lắp các công trình xăng dầu.
Công ty là doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh vật t thiết bị ngành xăng dầu, có
số vốn trên 7 tỷ đồng, đảm bảo tiếp nhận bảo quản, cung ứng nhu cầu nhiều loại
vật t, thiết bị chuyên dùng xăng dầu và nhiều chủng loại thiết bị thông dụng khác
trên thị trờng trong cả nớc.
Mục tiêu chính của Công ty là đáp ứng tốt nhất các nhu cầu thiết bị chuyên
dùng trong ngành xăng dầu, dầu khí, giao thông, công nghiệp... và các dịch vụ kỹ
thuật liên quan, từng bớc hiện đại hoá trang thiết bị chuyên theo định hớng của
ngành, góp phần thực hiện sự nghiệp Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá (CNH-HĐH)
đất nớc.
Phù hợp với xu thế phát triển chung của đất nớc ngày 9/12/2002 Bộ thơng mại
đã ra quyết định số 1437/2002/QĐ-BTM về việc chuyển đổi Công ty thiết bị xăng
dầu Petrolimex thuộc Tổng công ty xăng dầu Việt Nam thành Công ty cổ phần
thiết bị xăng dầu Petrolimex.
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy kinh doanh của Công ty
Chức năng và nhiệm vụ của công ty:
Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Hà Nội là doanh nghiệp Nhà nớc và thuộc
loại hình doanh nghiệp làm kinh tế cho Đảng, trực thuộc Ban, hạch toán độc lập
với Ban, có tài khoản riêng tại Ngân hàng Ngoại Thơng, có con dấu riêng theo qui
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
định của Nhà nớc và Pháp luật, tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của
mình. Đợc kinh doanh các ngành nghề mà pháp luật không cấm.
Theo giấy đăng ký kinh doanh của công ty thì lĩnh vực kinh doanh của công ty
là buôn bán t liệu sản xuất, t liệu tiêu dùng, dịch vụ vận chuyển xăng dầu và khí
hoá lỏng LPG, dịch vụ kỹ thuật lắp đặt các công trình, cung ứng xăng dầu phục vụ
sản xuất và tiêu dùng. Ngoài ra, công ty còn đợc phép thiết kế, hớng dẫn lắp đặt sử
dụng các hệ thống chứa công nghiệp phục vụ các nhà máy cũng nh cơ sở sản xuất,

hệ thống gas dân dụng phục vụ khách hàng, định kỳ bảo dỡng sửa chữa, thay thế
thiết bị theo yêu cầu khách hàng.
Công ty là nhà phân phối khí hoá lỏng mang nhãn hiệu SP duy nhất trên thị tr-
ờng miền Bắc thông qua các cửa hàng và đại lý phân phối của công ty ở các tỉnh,
thành phố. Sản phẩm gas của công ty hiện nay đợc khai thác và cung cấp chủ yếu
từ nhà máy Dinh Cố Vũng Tàu. Trong sản phẩm của công ty, tỷ lệ Propan/
Butan là 50/50. Tỷ lệ này là tơng đối phù hợp với điều kiện khí hậu ở Việt Nam.
Hơn nữa, sản phẩm của công ty chủ yếu là loại bình 12kg và 48kg, thờng đợc
kiểm tra chất lợng van an toàn theo tiêu chuẩn của Mỹ, đồng thời sản phẩm của
công ty cũng đã đợc mua bảo hiểm 100 triệu đồng nhằm tạo thêm tâm lý an toàn
và tin tởng ở khách hàng. Nguồn khai thác gas của công ty và việc khai thác đợc
tiến hành trong điều kiện thuận lợi và đảm bảo, do vậy đạt tiêu chuẩn cao về nhiệt
độ bốc hơi, tiện lợi trong sử dụng và tránh đợc các nguy cơ khác.
Hàng của công ty đợc giao tại xởng chiết nạp duy nhất của công ty với dây
truyền công nghệ an toàn và hiện đại. Tuy vậy, nếu khách hàng có yêu cầu thì
hàng sẽ đợc giao tại địa điểm do khách hàng chỉ định nhng đợc đóng bình tại nhà
máy của Công ty. Song song với quá trình bán hàng công ty còn nhận thiết kế, t
vấn cho khách hàng cũng nh lắp đặt các dây truyền gas dân dụng và công nghiệp,
tạo lòng tin cho khách hàng.
Trong giới hạn quyền của mình, công ty đợc phép tự do lên kế hoạch kinh
doanh và lựa chọn hình thức thanh toán với khách hàng trên cơ sở có sự quản lý
của Tông Công ty và không vi phạm pháp luật. Công ty cũng có quyền chủ động
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
liên kết, hợp tác sản xuất kinh doanh với các doanh nghiệp trong và ngoài nớc trên
nguyên tắc đôi bên cùng có lợi và theo sự chỉ đạo của pháp luật kinh tế.
Trong nội bộ tổ chức, công ty có quyền tự do xác định hình thức trả lơng, th-
ởng, phúc lợi cho công nhân viên thuộc công ty sao cho phù hợp với tình hình của
công ty và không trái với pháp luật về tiền lơng do Nhà Nớc ban hành.
Mô hình và cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty:

Mô hình tổ chức bộ máy của Công ty

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát
Hội đồng quản trị
Giám đốc Phó giám đốc
Phòng
tổ chức
kế toán
Phòng
tổ chức
hành
chính
Phòng
kỹ thuật
và đầu
tư
Phòng
kinh
doanh
Cửa
hàng
vật tư
thiết bị
XD
1 2 3 4
Xí
nghiệp
cơ khí
và điện

tử xây
dựng
Chi
nhánh
phía
Nam
Nhà
máy
thiết bị
điện tử
xây
dựng
Xí
nghiệp
cơ điện
và xây
dựng
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Trong quá trình phát triển của Công ty, để phù hợp với chức năng và nhiệm
vụ của Công ty trong từng thời kỳ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty không
ngừng đợc cải tiến để thực hiện có hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt
động quản trị sản xuất kinh doanh. Hiện nay khi đã trở thành Công ty cổ phần, bộ
máy quản lý của Công ty khá đầy đủ và gọn nhẹ, sự bố trí nhân sự tơng đối hợp lý
và hoạt động có hiệu quả hơn. Bảng 1 là mô hình tổ chức quán lý của Công ty:
Chú thích:
-1: Cửa hàng số 1 Vĩnh Ngọc
-2: Cửa hàng số 2 Yên Viên
-3: Cửa hàng số 6 Ngọc khánh
-4: Cửa hàng số 12A
*Nhiệm vụ cụ thể của từng phòng ban nh sau:

Hội đồng quản trị (HĐQT):
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của Công ty do Đại hội đông cổ đông
bầu và bãi nhiệm hoặc miễn nhiệm. HĐQT có toàn quyền nhân danh Công ty để
quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi của Công ty trừ những
vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Nhiệm vụ của HĐQT là việc
ra các quyết định sau:
- Chiến lợc mục tiêu kinh doanh hàng năm cũng nh các phơng án phát triển
kinh doanh của Công ty.
- Định giá chào bán cổ phần, trái phiếu của Công ty.
- Huy động thêm vốn, mua bán tài sản cố định, đầu t tài chính và XDCB
trong phạm vi từ 500 triệu đồng đến dới 50% vốn chủ sở hữu.
- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm, khen thởng, kỷ luật, mức lơng và các lợi
ích khác của Giám đốc, Phó giám đốc, Trởng phòng tài chính, Kế toán.
- Thành lập, hợp nhất, giải thể, sát nhập các đơn vị trực thuộc Công ty, cử
ngời đại diện quản lý hoặc điều hành các Công ty con hoặc các doanh nghiệp có
vốn góp của Công ty.
- Ban hành các quy chế quản lý nội bộ theo đúng quy định của pháp luật.
- Các quyết định khác đợc quy định trong điều lệ của Công ty.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Giám đốc và các Phó giám đốc:
*Giám đốc: là ngời đứng đầu Công ty do cấp trên bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm.
Giám đốc tổ chức chỉ đạo điều hành mọi hoạt động của Công ty theo chế độ thủ tr-
ởng và đại diện cho mọi nghĩa vụ quyền hạn của Công ty trớc pháp luật và trớc các
cơ quan quản lý Nhà nớc. Cụ thể:
- Chỉ đạo khâu thu mua tao nguồn vốn vật t hàng hoá.
- Chỉ đạo công tác bán vật t thiết bị
- Chỉ đạo các kế hoạch kinh doanh tổng hợp, tài chính kế toán, tiền lơng xây
dựng cơ bản.
- Chỉ đạo việc sắp xếp tổ chức cán bộ đào tạo.

- Giám đốc là ngời đại diện cho Công ty trớc pháp luật.
- Xây dựng và trình Hội đồng quản trị chuẩn y về chiến lợc phát triển Công
ty, kế hoạch dài hạn, trung hạn ngắn hạn về sản xuất kinh doanh, về các dự án đầu
t, phơng án liên doanh, tổ chức thực hiẹn các phơng án sản xuất kinh doanh và ph-
ơng án đầu t.
- Tuyển dụng ký hợp đồng lao động, cho thôi việc, khen thởng, kỷ luật,
quyết định lơng và phụ cấp (nếu có) đối với ngời lao động trong Công ty trừ các
chức danh do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức.
- Trình hội đồng quản trị thông qua các hợp đồng mua bán tài sản, đầu t tài
chính do Đại hội cổ đông quyết định theo quy định tại điều khoản17.2.5 của Điều
lệ công ty và các hợp đồng khác theo phân cấp của Hội đồng quản trị.
- Báo cáo các hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình tài chính của Công
ty tại các cuộc họp Hội đồng quản trị, đề nghị Hội đồng quản trị giải quyế các vấn
đề phát sinh không thuộc quyền hạn của mình.
- Thay mặt Hội đồng quản trị quản lý toàn bộ tài sản của Công ty và chịu
trách nhiệm tại các cuôc họp Hội đồng quản trị, đề nghị Hội đồng quản trị giải
quyết các vấn đề phát sinh không thuộc quyền hạn của mình.
- Thay mặt Hội đồng quản trị quản lý toàn bộ tài sản của Công ty và chịu
trách nhiệm tại các cuộc họp Hội đồng quản trị vèe hoạt động của Công ty theo
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
quy định của Nhà nớc về quản lý tài chính và theo quy chế phân cấp của Hội đồng
quản trị.
- Chịu trách nhiệm cá nhân về những tổn hại do hành vi vi phạm qui trình
quản lý và điều hành Công ty do mình gây ra.
* Phó giám đốc: Là ngời giúp việc trực tiếp cho Giám đốc, có 2 Phó
giám đốc. Giám đốc sẽ uỷ quyền trách nhiệm cho 2 Phó giám đốc giới hạn trong
một số lĩnh vực cụ thể.
- Công tác sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu hàng hoá kinh doanh, đảm
bảo hoạt động kinh doanh mang lại hiệu quả.

- Công tác thi đua, hành chính, đời sống cán bộ nhân viên.
- Bảo vệ thanh tra quân sự và các hoạt động nội chính khác của Công ty
* Các phòng ban: Thực hiện các chức năng bộ phận của Công ty đảm bảo công
ty hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Bao gồm các phòng:
+ Phòng hành chính nhân sự.
+ Phòng kinh doanh.
+ Phòng tài chính kế toán.
Phòng hành chính nhân sự :
Đảm bảo giúp Giám đốc xây dựng và hoàn thiện mô hình tổ chức kinh doanh
của công ty theo đúng định hớng. Đề xuất và trực tiếp tuyển chọn đội ngũ, bố trí
cán bộ phù hợp với năng lực và yêu cầu của công việc đợc giao.
Đồng thời chỉ đạo, theo dõi kiểm tra việc thực hiện các chế độ chính sách của nhà
nớc về tổ chức cán bộ, lao động tiền lơng, trực tiếp quản lý và thực hiện các chế độ
chính sách đối với cán bộ công nhân viên chức thuộc công ty, đảm nhiệm các
công việc về hành chính, quản trị, tiếp khách.
Phòng kinh doanh :
Là phòng chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch và chiến lợc kinh doanh của
công ty dựa trên các báo cáo của các kỳ thực hiện. Sau đó đề xuất lên trình ý kiến
của Giám đốc. Có thể cụ thể các nhiệm vụ của phòng kinh doanh thông qua các
hoạt động sau:
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
- Tham mu giúp Giám đốc chỉ đạo quản lý điều hành hoạt động kinh doanh
các mặt hàng trên thị trờng toàn quốc.
- Tham mu cho Ban giám đốc trong các phơng hớng kinh doanh, đảm bảo an
toàn trong kinh doanh và có lãi.
- Tổng hợp các báo cáo thực hiện kế hoạch (sản xuất kinh doanh hàng hoá, sản
xuất cơ khí và xây lắp, nhân công... ), trực tiếp thiết lập các kế hoạch lu chuyển vật
t hàng hoá, kế hoạch sản xuất dịch vụ, kế hoạch nhập khẩu những mặt hàng trong
phạm vi kinh doanh và các hoạt động khác theo tháng, quý năm để báo cáo Giám

đốc.
-Thực hiện nhiệm vụ bán hàng và các hoạt động dịch vụ khách hàng nh vận
chuyển hàng hoá đến tận nơi khách yêu cầu, bảo quản hàng hoá, hớng dẫn sử dụng
và làm tốt các dịch vụ sau bán hàng.
- Ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế, hợp đồng lắp đặt các trạm cấp phát
xăng và sửa chữa các thiết bị, phơng tiện.
-Thực hiện các dịch vụ sau bán hàng về khâu kỹ thuật hàng hoá trong kinh
doanh.
- Thực hiện kiểm nghiệm chất lợng vật t hàng hoá trớc khi nhập kho.
- Bộ phận quản lý kỹ thuật còn thực hiện công việc phát triển mạng tin học
phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Phòng tài chính-Kế toán
Hoạt động tài chính kế toán là hoạt động theo dõi sự luân chuyển của dòng
chảy tiền tệ của công ty. Nh vậy bộ phận này rất quan trọng, nó giúp Giám đốc
quản lý điều hành công tác tài chính, kế toán, thực hiện chế độ thanh toán, quyết
toán theo đúng quy định của Nhà nớc, quản lý chặt chẽ tài sản và vốn, đáp ứng
yêu cầu sản xuất kinh doanh của toàn ngành.
Các đơn vị trực thuộc:
*Xí nghiệp cơ khí và điện tử xăng dầu:
Xí nghiệp cơ khí và xây lắp xăng dầu đợc thành lập ngày 8/3/1997 theo quyết
định 174/XDQĐ của Tổng Giám đốc Công ty xăng dầu Việt Nam. Mục tiêu
nhiệm vụ chủ yếu của Xí nghiệp cơ khí và xây lắp xăng dầu đợc xác định là sản
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
xuất, sửa chữa các loại vật t thiết bị, phơng tiện chuyên dùng xăng dầu phục vụ
cho nhiệm vụ kinh doanh của toàn Công ty xăng dầu Việt Nam và nhu cầu cơ khí
của xã hội. Định hớng mục tiêu nhiệm vụ cụ thể đợc chia thành 5 nhóm chính:
- Tổ chức lắp ráp cột bơm xăng dầu theo dạng SKD; sản xuất và lắp đặt, sửa
chữa các thiết bị đồng bộ phục vụ kinh doanh của ngành xăng dầu, các cột xuất cố
định trong kho, cột xuất lẻ cho các cửa hàng kinh doanh xăng dầu, bếp ga dân

dụng, lò gas công nghiệp.
- Sản xuất và lắp đặt bồn bể cố định, xitéc lắp trên xe vận tải cho nhu cầu tồn
chứa, vận chuyển nhiên liệu và các sản phẩm dầu.
- Sản xuất các loại phụ kiện, vật t thông dụng: kích, cút, bình lọc, van thở,
họng xuất nhập, lỗ đo dầu, bình tạo bọt chữa cháy.
- Sản xuất cấu kiện cơ khí thông dụng: khung nhà công nghiệp, ống khói, xi lô.
- Liên doanh liên kết sản phẩm sản xuất công nghệ cao: chai gas, chai khí
công nghiệp, các loại van, thiết bị đo lờng...
* Đội dịch vụ kĩ thuật của xí nghiệp:
Đội ngũ này có nhiệm vụ thực hiện các hợp đồng kinh tế về các công trình xây
dựng cửa hàng xăng dầu, kho xăng dầu.
* Các cửa hàng:
Công ty hiện nay có 4 cửa hàng với nhiệm vụ là thực hiện nhiệm vụ bán hàng,
giao dịch trực tiếp với khách hàng, giới thiệu vật t hàng hoá kinh doanh của Công
ty trong đó có 3 cửa hàng bán xăng dầu là chủ yếu.
* Các phòng nghiệp vụ, cơ sở trực thuộc Công ty:
Đều có chức năng nhiệm vụ cụ thể do Ban giám đốc quy định do vậy có sự
phối hợp chặt chẽ với nhau trong quá trình hoạt động phải chịu trách nhiệm trớc
Giám đốc về việc của mình nhất là các bộ phận trong bộ máy bán hàng và các cửa
hàng.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
2.1.3 Kết quả kinh doanh của Công ty CPTBXD những năm qua
Chỉ tiêu Đơn vị tính 2003 2004 2005
Doanh thu Triệu đồng 106 485 83 497 128 570
Chi phí Triệu đồng 103723 81539 126738
Lợi nhuận Triệu đồng 2762 1958 1832
Vốn cố định Triệu đồng 6939 7225 7795
Vốn lu động Triệu đồng 12898 13107 13409
Lao động Ngời 129 135 147

Thu nhập bình quân Ng.đ/ng/th 1.450 1.550 1.800
Bảng 2: Các chỉ tiêu về kết quả kinh doanh của Công ty qua 3 năm gần đây
Dới đây là biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của công ty. Qua đây ta có thể
thấy những biến chuyển rất lớn trong hoạt động của công ty đặc biệt là 3 năm thực
hiện cổ phần hoá gần đây của công ty:
30029
36512
55924
106422 106485
83497
128570
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Biểu đồ 1: Bảng so sánh doanh thu trớc và sau cổ phần hoá
Cổ phần hoá đó là một hình thức sở hữu mới. Vì vậy bộ máy hoạt động kinh
doanh cũng đợc tổ chức khoa học hơn từ việc sắp xếp lại các phòng ban và chức
năng một cách có hệ thống từ trên xuống, kết hợp với việc tịnh giảm các thủ tục r-
ờm rà. Kết quả là hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây từ 2003
đến 2005 đã đạt đợc chiều hớng tiến bộ rõ rệt thể hiện qua các con số doanh thu
cụ thể.
Doanh thu tăng rõ rệt tạo ra lợi nhuận cũng lớn hơn hẳn. Để rõ hơn ta cũng sẽ
xem xét biểu đồ sau để thấy đợc lợi nhuận trớc và sau cổ phần hoá.
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Website: Email : Tel : 0918.775.368
262399 277442
161552
167812
2762160
1958967
1832518
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Biểu 2: So sánh lợi nhuận các năm trớc và sau cổ phần hoá
ở biểu đồ trên chúng ta đều thấy rằng tại thời điểm chuyển giao của Công ty
sang hình thức cổ phần hoá, mặc dù doanh thu giữa 2002 và 2003 là tơng đơng
nhau nhng lợi nhuận năm 2003 lại cao hơn hẳn là vì trớc đây với cơ chế điều hành
cũ thì công ty phải tốn khá nhiều chi phí trong việc quản lý điều hành bộ máy
quản lý cộng thêm với chi phí vận chuyển là khá lớn, do đó mặc dù doanh thu cao
nhng chi phí không đợc cải thiện. Trong 3 năm đầu cổ phần hoá nhà nớc có chính
sách miễn thuế thu nhập cho doanh nghiệp, hơn thế nữa từ khi chuyển sang hình
thức sở hữu mới hoạt động kinh doanh vật t thiết bị của Công ty có nhiều thuận lơị
trong việc bán hàng cho các đơn vị trong PETROLIMEX do cơ chế điều hành giá
cột bơm của Tổng Công ty. Các Công ty đầu mối trong ngành có đầu t lớn vào kho
bể, tuyến ống nên một số mặt hàng đợc xuất bán nh ống thép, thép tấm đã đợc
cung cấp. Các vật t thiết bị khác nh máy bơm, ống cao su, vải thuỷ tinh, nhựa đ-
ờng, thiết bị cứu hoả... vẫn tiếp tục đợc kinh doanh, bên cạnh đó đã xuất hiện loại
mặt hàng kinh doanh mới nh: xe xitéc vận chuyển xăng dầu, thép tấm, thép ống

với khối lợng lớn; khả năng xây lắp tiến bộ nhanh làm giá thành vận chuyển cũng
hạ đi nhiều.
Kết quả kinh doanh của công ty thực chất chính là kết quả hoạt động kinh
doanh của các đại diện bán hàng. Vì vậy ta sẽ đi sâu hơn vào kết quả đóng góp của
các đại diện bán hàng của công ty.
Đại diện bán hàng của công ty hoạt động ở cả ba miền Bắc, Trung và Nam.
Trong đó đại diện bán hàng ở miền Bắc đã bao tiêu cả công việc kinh doanh ở
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
miền Trung, chính vì vậy về cơ bản công ty chỉ có 2 đại diện là đại diện bán hàng
ở miền Bắc và đại diện bán hàng ở miền Nam. Dới đây là cơ cấu doanh thu của hai
đại diện trong 3 năm 2003, 2004, 2005:
Khu vực
2003 2004 2005
D. Thu % D.Thu %
D.Thu
%
Miền Bắc 87.317.700.000 82 69.302.510.000 83 101.570.869.363 79
Miền Nam 19.167.300.000 18 14.194.490.000 17 26.999.851.350 21

Bảng 3: Tỉ lệ đóng góp doanh thu của các đại diện bán hàng
Tình hình bán hàng ở thị tr ờng miền Bắc :
Miền Bắc có mức bán hàng lớn nhất. Hoạt động bán hàng của khu vực miền
Bắc sở dĩ luôn chiếm mức cao là do công ty nằm tại Hà Nội, mọi hoạt động kinh
doanh đều có sự chỉ đạo giám sát trực tiếp và sát sao của lãnh đạo công ty. Công
việc vận chuyển hàng hoá thuận tiện và nhanh chóng. Tại công ty, các mặt hàng
luôn sẵn sàng để đáp ứng ngay các nhu cầu của khách hàng. Khi có những sự cố
phát sinh thì Công ty có thể có chỉ thị hay biện pháp giải quyết ngay. Hơn thế nữa
đại diện bán hàng ở miền Bắc trực tiếp thực hiện các hợp đồng xây dựng các công
trình xăng dầu ở miền Trung do vậy cũng góp phần trong việc tạo nên doanh thu

của đại diện.
Dựa vào bảng 1 ta có thể xây dựng biểu đồ 3, thể hiện doanh thu của đại diện
miền Bắc, qua đó thấy đợc mức độ tăng trởng của đại diện trong ba năm qua. Từ
năm 2003 đến 2004 doanh thu giảm và tăng vào 2005. Năm 2003, đại diện đạt
87.317.700 nghìn đồng, năm 2004 giảm xuống 69.302.510 nghìn đồng, năm 2005
tăng lên 101.570.869 nghìn đồng. Nh vậy doanh thu năm 2005 tăng 16,32% so với
năm 2003 và 46,56% so với năm 2004.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Biểu đồ 3: doanh thu của khu vực thị trờng miền Bắc
Đơn vị: 1000 VNĐ
Tình hình kinh doanh ở khu vực miền Nam:
Khu vực miền Nam là một thị trờng rộng lớn và hoạt động mạnh mẽ song
Công ty cha tập trung khai thác tốt thị trờng này. Do công ty cha có đủ điều kiện
về cơ sở vật chất và con ngời để tập trung phát triển kinh doanh ở thị trờng này.
Biểu đồ 4 thể hiện mức tăng trởng doanh thu của đại diện khu vực miền Nam
Biểu đồ 4: Doanh thu khu vực miền Nam
Doanh thu giảm vào năm 2004 và tăng vào năm 2005. Năm 2003 doanh thu
đạt 19.167.300 nghìn đồng, giảm xuống vào năm 2004 là 14.194.490 nghìn đồng,
tăng mạnh vào năm 2005 với 26.999.851 nghìn đồng. Tuy khu vực này đem lại
tổng doanh thu và lợi nhuận nhỏ hơn khá nhiều so với khu vực miền Bắc song có
thể thấy tiềm năng phát triển của nó là rất lớn. Điều này thể hiện qua cơ cấu về
doanh thu ngày một gia tăng. Từ 18% năm 2003 tăng 21% năm 2005.
Dới đây là cơ cấu doanh thu của Công ty thông qua các mặt hàng kinh doanh:
* Kinh doanh cột bơm xăng dầu:
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Cột bơm xăng dầu trong những năm gần đây vẫn là mặt hàng truyền thống của
Công ty, tuy không còn chiếm tỉ trọng lớn về doanh thu nh trớc đây: Các cột bơm
xăng dầu mà chủ yếu là cột bơm có sử dụng linh kiện của hãng TATSUNO sản

xuất tại Nhật chỉ còn chiếm từ 22,9%- 33,6% doanh thu hàng năm của Công ty
nhng lại giảm dần qua các năm.
Đơn vị: 1000 VNĐ
Năm Nghị quyếtĐHCĐTL Kết quả thực hiện Tỷ trọng trên
tổng doanh
S lợng D thu D thu S lợng So
NQĐH
2003 40.000.000 39.009.208 638 97,5% 36,6%
2004 40.500.000 23.979.778 362 59,2% 28,7%
2005 48.600.000 29.472.685 475 60,6% 22,92%
Bảng 4: So sánh doanh thu, sản lợng bán cột bơm xăng dầu qua 3 năm (2003-
2005)
Qua bảng thống kê trên có thể nhận thấy rằng việc bán cột bơm các loại năm
2004 xu hớng giảm cả về doanh thu, số lợng so với năm 2003. Sang năm 2005
doanh thu, số lợng có tăng hơn so với năm 2004 nhng vẫn không chiếm tỷ trọng
lớn nh dự kiến. Thực tế kết quả này là do ảnh hởng bởi nhiều yếu tố cả khách quan
lẫn chủ quan.
Những lý do khách quan là những yếu tố bên ngoài tác động, thứ nhất phải kể
đến đó là tỷ giá hối đoái giữa JPY/VND, USD/VND luôn tăng điều này gây ảnh h-
ởng đến giá nhập cột bơm dẫn đến việc phải tăng giá bán, thời gian đặt hàng dài.
Bên cạnh đó các chính sách của chính phủ đối với các đại lý kinh doanh xăng dầu
có thay đổi do ảnh hởng của giá cả dầu mỏ trên thị trờng thế giới. Tuy nhiên trong
năm 2005, thị trờng bán lẻ xăng dầu đã dần ổn định, nhu cầu thay đổi và việc đầu
t vào cột bơm xăng có độ tin cậy cao đã đợc các đơn vị chú ý hơn. Bản thân riêng
cột bơm TATSUNO của Nhật đã đợc thị trờng đánh giá cao về chất lợng với độ ổn
định dài nhng giá còn cao hơn so với các loại cột bơm do các hãng khác sản xuất
nh ENE, EPCO,SEEN và cột bơm có một số các linh kiện nhỏ đợc sản xuất tại
Hàn Quốc, Trung Quốc.
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Những yếu tố chủ quan cũng tác động không ít tới việc mua bán cột bơm, có
thể dễ thấy các yếu tố sau:
+ Công tác tiếp thị, bán hàng tại phòng kinh doanh còn yếu, cha thực sự bán
sát khách hàng. Đây là nguyên nhân chính dẫn đến việc cột bơm bán cho các đơn
vị ngoài ngành ngày càng giảm. Khả năng ứng phó trong thị trờng cạnh tranh còn
hạn chế.
+ Việc bảo hành cột bơm, dịch vụ sau bán hàng đợc cả phòng Kỹ thuật (trớc
đây) và Nhà máy cột bơm thực hiện nên có sự chồng chéo hoặc chậm trễ, chất l-
ợng bảo hành cha cao. Trình độ cán bộ bảo hành và sửa chữa cha đợc nâng lên t-
ơng ứng với yêu cầu nhiệm vụ.
+ Cột bơm bán ra thị trờng ngoài ngành tập trung ở các tỉnh phía Bắc; thị trờng
các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên và các tỉnh phía Nam còn bỏ ngỏ do cha quan
tâm đầu t đúng mức vào các thị trờng này.
+ Cha khai thác hết tính năng, tác dụng nổi bật của cột bơm TATSUNO (SKD
và IKD) so với cột bơm các hãng khác nh khả năng nối mạng, xử lý và truyền số
liệu từ xa.
+ Trong thời gian đầu khi sản xuất IKD còn có một số khiếm khuyết về hình
thức bên ngoài vì vậy đã tạo ấn tợng không tôts nên khách hàng cha thực sự tin t-
ởng khi mua cột IKD.
+ Việc phát triển đại lý và phối hợp giữa công ty và các đại lý cha tốt.
* Kinh doanh vật t thiết bị :
Trong thời gian 6 năm trở lại đây, do có sự quan tâm xây dựng phớng án từ
khâu chọn nhà sản xuất, nhập khẩu đến giao nhận nên Công ty đã thắng thầu và
cung cấp gần nh toàn bộ mặt hàng ống thép dùng cho tuyến ống của các Công ty
xăng dầu phía Bắc. Sau một số thơng vụ lớn thực hiện thành công uy tín của Công
ty đợc đánh giá cao, chính vì vậy trong thời gian gần đây. Công ty đã đợc Tổng
công ty và các đơn vị chỉ định là nhà cung cấp ống thép, thép tấm cho một số công
trình trọng điểm của ngành. Đây là một trong những mặt hàng mang lai lợi nhuận
cho Công ty trong 3 năm sau cổ phần, nhng số vốn bỏ ra lớn, tỷ lệ chiết khấu thấp,
chi phí giao nhận cao, giá nhập khẩu luôn biến động theo thị trờng thế giới nên

Website: Email : Tel : 0918.775.368