ngân hàng thương mại cơ bản.PDF

Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 1
Năng suất và 5S
Bí mật sự thành công tại
Nhật bản
10/11/2006
10/11/200610/11/2006
10/11/2006
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 2
Làm thế nào người Nhật đã thành công
trong các ngành công nghiệp ?
1. Định hướng khách hàng
2. Quan niệm về năng suất
3. Thực hành những điều cơ bản nhất
4. Tích hợp các hoạt động
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 3
Định hướng khách hàng
2. Công đoạn sau là khách hàng
1. Thỏa mãn khách hàng
Công ty
Khách hàng
Chất lượng &
số lượng

NguộiTinh chế
Lắp ráp
Chất lượng &
số lượng
Chất lượng &
số lượng
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 4
Quan niệm về năng suất
1. 3 nguyên tắc chủ đạo
2. P, Q, C, D, S và M
3.Cho tất cả mọi người, bởi tất cả mọi
người
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 5
Thực hành những điều cơ bản nhất - 5S
“5” từ tiếng nhật
1) Seiri – Sàng lọc
2) Seiton – Sẵp xếp
3) Seiso – Sạch sẽ
4) Seiketsu – Săn sóc
5) Shitsuke – Sẵn sàng
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 6

Thực hiện những điều cơ bản nhất – Cách tiếp
cận thực tiễn
Bắt đầu từ những việc nhỏ
1. ở khu vực làm điểm
2. do nhóm dự án
3. tập trung nỗ lực
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 7
Thực hành những điều cơ bản nhất – Yếu tố thành công
1. Cam kết của lãnh đạo
1) Thời gian của bản thân (cho ủy ban, và cho các
phân xưởng)
2) Ngân sách (theo chế độ đặc biệt để dành cho nhóm
dự án )
3) Con người (Trưởng dự án, điều phối viên)
2. Thực hiện liên tụ
Cần 1 năm để có thể xây dựng những nền tẳng đầu tiên
Hội thảo chia sẻ kinh
nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 8
Mục tiêu
<Giải quyết
Vấn đề
Hiệu quả>
•Điều kiện
tốt nhất
•Dòng

sản xuất
•Kiểm soát
bằng h.ảnh
•PDCA
<Productivity>
PQCDSM
•Năng suất
•Chất lượng
•Chi phí
•Giao hàng
•An toàn
•Tinh thần
•Thoả mãn
khách hàng
•Hiệu quả và
an toàn
trong công ty
•Lợi
nhuận
•Cuộc
sống
tươi đẹp
< 5S >
•Seiri
•Seiton
•Seiso
•Seiketsu
•Shitsuke
Các hoạt động tích hợp
Hội thảo chia sẻ kinh

nghiệm T11/2006
Hajime SUZUKI
Chuyên gia JICA, VJCC Hà Nội 9
Chúc các bạn có năng suất cao hơn
Bằng cách thực hành liên tục 5S.
Xin cảm ơn !!
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
0
Phương pháp th
ự
c ti
ễ
n
đ
ể
th
ự
c hi
ệ
n 5S
5S là Công cụ Cơ bản và vô cùng hữu dụng
để
KAIZEN
Mr. Hajime SUZUKI (Kỹ sư cao cấp, Cố vấn JPC-
SED, Chuyên gia JICA, Chuyên gia APO)
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
1
Lịch sử 5S ?

Tại Nhật Bản,
・
・・
・ 5S được thực hành trong nhiều năm với ý nghĩ
ĩĩ
ĩa phổ biến là Seiri Seiton
「
「「
「整頓整理
整頓整理整頓整理
整頓整理」
」」
」 để hỗ trợ cho hoạt động An toàn, Chất lượng, Hiệu suất và Môi trường.
・
・・
・ Năm 1986, cuốn sách đầu tiên về 5S được xuất bản, từ đó 5S phổ biến nhanh
chóng..
・
・・
・ Tại các công ty phát triển, 5S được thực hành thường xuyên và duy trì ở mức độ
cao.
Tại Singapore,
・
・・
・ 5S bắt đầu được thực hiện tại một công ty mẫu trong Dự án Năng suất JICA vào
năm 1986.
・
・・
・ Sau đó nó trở thành hoạt động quốc gia đặt dưới Uỷ ban 5S.
・

・・
・ Hiện nay nó đã đạt tới cấp độ cao ở rất nhiều tổ chức.
Tại nhiều quốc gia,
・
・・
・ 5S đã rất thành công trong giai đoạn ban đầu, nhưng sau một thời gian, nó nhanh
chóng trở nên hời hợt, hình thức và không hữu ích do bị áp dụng sai.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
2
5S bắt nguồn từ 5 từ tiếng Nhật bắt đầu bằng chữ S
Seiri（
（（
（整理
整理整理
整理）
））
） : Lọc ra những vật không cần thiết tại nơi làm việc và
loại bỏ chúng.
Seiton（
（（
（整頓
整頓整頓
整頓）
））
） : Sắp xếp ngăn nắp những vật cần thiết sao cho có
thể dễ dàng lấy chúng ra để sử dụng.
Seiso (清掃
清掃清掃
清掃）

））
） : Dọn sạch sẽ hoàn toàn nơi làm việc để không còn
bụi bám trên sàn, máy móc và trang thiết bị.
Seiketsu（
（（
（清潔
清潔清潔
清潔）
））
）: Duy trì tiêu chuẩn cao về giữ gìn vệ sinh và sắp
xếp nơi làm việc gọn gàng vào mọi lúc.
Shituke（
（（
（躾
躾躾
躾）
））
） : Đào tạo mọi người tự giác tuân theo quy tắc giữ
gìn thật tốt nơi làm việc.
Khi bạn tìm trong sách, 5S thông thường được giải thích như sau.
Những giải thích này tốt cho giai đoạn ban đầu nhưng cần được sửa đổi để
áp dụng trong thực tiễn.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
3
“5S” là một trong những “Công cụ” cơ bản và vô cùng hữu dụng
cho KAIZEN để Cải tiến Quản lý Sản xuất, nếu được áp dụng một
cách đúng đắn.
Điểm mấu chốt:
1) Giai đoạn 1: 5S thông thường (Vidu VN 1-1., VN 2-1., VN 3.)

Dù thế nào cũ
ũũ
ũng thực hành nó, rồi bạn sẽ thấy điều khác biệt.
2) Giai đoạn 2: 5S thực tiễn
Thực hành với suy nghĩ
ĩĩ
ĩ “đối tượng của 5S tại mỗi nơi
làm việc” để giải quyết vấn đề hiệu quả, đó là,
1) Điều kiện tốt nhất 2) Dòng sản xuất
3) Kiểm soát bằng hình ảnh 4) PDCA
5S là gì? Điểm mấu chốt của 5S (5S thực tiễn)
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
4
5S thực tiễn: 5S do Ô. SUZUKI sửa đổi
Seiri（
（（
（整理
整理整理
整理: Lọc ra và “di di” những vật không cần và “lng không cn
(của những vật cần thiết)” ra khỏi nơi làm việc
Seiton（
（（
（整頓
整頓整頓
整頓): Sắp xếp- - để dùng. Những vật này cũng phải được sắp xếp
trong “điu kin tt” (sẵn sàng để dùng) và “đm bo an
toàn” (không bị dùng sai để ngăn ngừa sự cố)
Seiso (清掃
清掃清掃

清掃）
））
）: Làm sạch - - hoặc thiết bị. Làm bằng cách lu ý đn đi tng,
“thu lm rác mà không vt lung tung” để nơi làm việc sạch sẽ,
“ty sch bi mà không gây h hi sn phm” đối với những sản
phẩm sẵn sàng, “kiểm tra và sửa chữa trạng thái bất thường” o - -
Seiketsu（
（（
（清潔
清潔清潔
清潔）
））
）: “Ngăn nga bi bn và gi v sinh  mc cao”
“Duy trì v sinh cao”
Shituke（
（（
（躾
躾躾
躾）
））
）: (Không sửa đổi, nhưng với những nhà máy mới thành lập thì
những quy tắc, quy định và tiêu chuẩn công việc phải được
đặt ra trước)
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
5
“
““
“Seiri
SeiriSeiri

Seiri”
””
” l
ll
là
àà
à g
gg
gì
ìì
ì?
? ?
? C
CC
Cá
áá
ác
cc
c v
vv
ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ v
vv
về
ềề

ề Seiri
SeiriSeiri
Seiri.
..
.
・
・・
・ “
““
“Seiri
SeiriSeiri
Seiri”
””
” l
ll
là
àà
à ch
chch
chọ
ọọ
ọn
nn
n ra
rara
ra nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững

ngng
ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t không
khôngkhông
không c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t v
vv
và
àà
à l
ll
lư
ưư
ượ

ợợ
ợng
ngng
ng không
khôngkhông
không
c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng

ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n d
dd
dù
ùù
ùng
ngng
ng.
. .
.
C
CC
Cầ
ầầ
ần
nn
n c
cc
có

óó
ó tiêu
tiêutiêu
tiêu chu
chuchu
chuẩ
ẩẩ
ẩn
nn
n rõ
rõrõ
rõ r
rr
rà
àà
àng
ngng
ng v
vv
vớ
ớớ
ới
ii
i c
cc
cá
áá
ác
cc
c v

vv
ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ nh
nhnh
như
ưư
ư sau
sausau
sau.
. .
.
・
・・
・ N
NN
Nơ
ơơ
ơi
ii
i l
ll
là
àà
àm
mm

m vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c kh
khkh
khá
áá
ác
cc
c nhau
nhaunhau
nhau v
vv
và
àà
à đ
đđ
đố
ốố
ối
ii
i t
tt
tư
ưư
ượ
ợợ

ợng
ngng
ng kh
khkh
khá
áá
ác
cc
c nhau
nhaunhau
nhau s
ss
sẽ
ẽẽ
ẽ c
cc
có
óó
ó nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng
ng
tiêu
tiêutiêu
tiêu chu
chuchu
chuẩ

ẩẩ
ẩn
nn
n kh
khkh
khá
áá
ác
cc
c nhau
nhaunhau
nhau.
..
.
・
・・
・ T
TT
Tạ
ạạ
ại
ii
i dây
dâydây
dây chuy
chuychuy
chuyề
ềề
ền
nn

n s
ss
sả
ảả
ản
nn
n xu
xuxu
xuấ
ấấ
ất
tt
t,
, ,
, ch
chch
chỉ
ỉỉ
ỉ đ
đđ
để
ểể
ể đ
đđ
đủ
ủủ
ủ l
ll
lư
ưư

ượ
ợợ
ợng
ngng
ng c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t cho
chocho
cho ho
hoho
hoạ
ạạ
ạt
tt
t
đ
đđ
độ
ộộ
ộng

ngng
ng h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng ng
ngng
ngà
àà
ày
yy
y.
. .
. B
BB
Bắ
ắắ
ắt
tt
t đ
đđ
đầ
ầầ
ầu
uu
u l
ll
là

àà
à 1
1 1
1 ng
ngng
ngà
àà
ày
yy
y,
, ,
, r
rr
rồ
ồồ
ồi
ii
i gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m xu
xuxu
xuố
ốố
ống
ngng
ng ½

½½
½ ng
ngng
ngà
àà
ày
yy
y,
, ,
, -
--
- -
--
- -
--
- .
..
.
・
・・
・ Đ
ĐĐ
Đố
ốố
ối
ii
i v
vv
vớ
ớớ

ới
ii
i nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng
ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t nh
nhnh
nhỏ
ỏỏ
ỏ,
, ,
, c
cc
có
óó
ó th
thth
thể
ểể
ể đ
đđ

để
ểể
ể l
ll
lư
ưư
ượ
ợợ
ợng
ngng
ng nhi
nhinhi
nhiề
ềề
ều
uu
u h
hh
hơ
ơơ
ơn
nn
n c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi
thithi

thiế
ếế
ết
tt
t sao
saosao
sao
cho
chocho
cho không
khôngkhông
không ả
ảả
ảnh
nhnh
nh h
hh
hư
ưư
ưở
ởở
ởng
ngng
ng đ
đđ
đế
ếế
ến
nn
n dây

dâydây
dây chuy
chuychuy
chuyề
ềề
ền
nn
n s
ss
sả
ảả
ản
nn
n xu
xuxu
xuấ
ấấ
ất
tt
t v
vv
và
àà
à công
côngcông
công vi
vivi
việ
ệệ
ệc

cc
c.
..
.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
6
S
SS
Sử
ửử
ử d
dd
dụ
ụụ
ụng
ngng
ng “
““
“nhãn
nhãnnhãn
nhãn đ
đđ
đỏ
ỏỏ
ỏ”
””
” s
ss
sẽ

ẽẽ
ẽ r
rr
rấ
ấấ
ất
tt
t hi
hihi
hiệ
ệệ
ệu
uu
u qu
ququ
quả
ảả
ả
đ
đđ
để
ểể
ể nh
nhnh
nhậ
ậậ
ận
nn
n bi
bibi

biế
ếế
ết
tt
t rõ
rõrõ
rõ r
rr
rà
àà
àng
ngng
ng nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng
ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t không
khôngkhông
không c
cc
cầ
ầầ

ần
nn
n thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t.
. .
.
(
((
(t
tt
từ
ừừ
ừng
ngng
ng th
thth
thứ
ứứ
ứ m
mm
mộ
ộộ
ột
tt
t cho

chocho
cho
nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng
ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t l
ll
lớ
ớớ
ớn
nn
n)
))
)
(
((
(cho
chocho
cho m
mm
mộ

ộộ
ột
tt
t nh
nhnh
nhó
óó
óm
mm
m r
rr
rấ
ấấ
ất
tt
t nhi
nhinhi
nhiề
ềề
ều
uu
u
nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng
ng v
vv

vậ
ậậ
ật
tt
t không
khôngkhông
không c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t
v
vv
và
àà
à c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi

thithi
thiế
ếế
ết
tt
t l
ll
lẫ
ẫẫ
ẫn
nn
n l
ll
lộ
ộộ
ộn
nn
n )
))
)
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
7
N
NN
Nó
óó
ói
ii
i l

ll
là
àà
à “
““
“Seiri
SeiriSeiri
Seiri,
, ,
, Seiton
SeitonSeiton
Seiton”
””
”
nh
nhnh
như
ưư
ưng
ngng
ng không
khôngkhông
không th
thth
thự
ựự
ực
cc
c h
hh

hà
àà
ành
nhnh
nh.
..
.
出所：マンガ「５S」, 平野裕之、日刊工業新
聞社
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
8
V
VV
Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ v
vv
về
ềề
ề nhãn
nhãnnhãn
nhãn v
vv
và
àà

àng
ngng
ng v
vv
và
àà
à nhãn
nhãnnhãn
nhãn đ
đđ
đỏ
ỏỏ
ỏ đ
đđ
để
ểể
ể “
““
“Seiri
SeiriSeiri
Seiri”
””
”
1) Criteria in this area
Red tag:
Yellow tag:
2) Put continuous No.
3) When completed, keep tag in file
Location
Item (s)

Quantity
Actions:
By when
By whom
Completed
1) Move to
temporary
area
2) Sell as
scrap
3) Discard as
rubbish
Date
By
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
9
出所：５Sテクニック, 工場管理編集部、日刊工業新
聞社
Phân
PhânPhân
Phân lo
lolo
loạ
ạạ
ại
ii
i nh
nhnh
nhữ

ữữ
ững
ngng
ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t
không
khôngkhông
không c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t
V
VV
Vứ
ứứ
ứt

tt
t h
hh
hế
ếế
ết
tt
t
ch
chch
chú
úú
úng
ngng
ng đ
đđ
đi
ii
i ?
??
?
Seiri
SeiriSeiri
Seiri
Phân
PhânPhân
Phân lo
lolo
loạ
ạạ

ại
ii
i l
ll
là
àà
à ch
chch
chì
ìì
ìa
aa
a kho
khokho
khoá
áá
á cho
chocho
cho nh
nhnh
nhữ
ữữ
ững
ngng
ng v
vv
vậ
ậậ
ật
tt

t không
khôngkhông
không c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n
thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t
C
CC
Cầ
ầầ
ần
nn
n t
tt
tạ
ạạ
ạo
oo
o ra
rara

ra tiêu
tiêutiêu
tiêu chu
chuchu
chuẩn
nn
n riêng
riêngriêng
riêng.
..
.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
10
Seiri
SeiriSeiri
Seiri,
, ,
, Seiton
SeitonSeiton
Seiton t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i dây
dâydây
dây chuy
chuychuy

chuyề
ềề
ền
nn
n s
ss
sả
ảả
ản
nn
n xu
xuxu
xuấ
ấấ
ất
tt
t
Sơ đồ bố trí đề xuất
Chỉ để đủ lượng cần thiết của sản phẩm dở dang tại nơi làm việc
Hiện trạng: Quá nhiều lượng dư thừa của sản phẩm dở dang tại nơi làm việc
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
11
“
““
“Seiton
SeitonSeiton
Seiton”
””
” l

ll
là
àà
à g
gg
gì
ìì
ì ?
? ?
? V
VV
Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ v
vv
về
ềề
ề Seiton
SeitonSeiton
Seiton.
..
.
Sau khi “Seiri”, nơi làm việc chỉ còn lại những vật cần thiết và số lượng
dùng hàng ngày. “Seiton” là sắp xếp ngăn nắp những vật và lượng này
sao cho tiện sử dụng.
Việc này tốt cho Dòng sản xuất và Kiểm soát bằng hình ảnh để công

việc hiệu quả, nhưng nó chưa đủ tốt để có Điều kiện tốt nhất cho
công việc hiệu quả và an toàn.
Những vật và lượng cần thiết phải được xếp không chỉ theo trật tự mà
còn,
trong “điu kin tt” (sẵn sàng để dùng),
“đm bo an toàn” (không bị dùng sai để ngăn ngừa sự cố) và
“d làm theo” vào mọi lúc.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
12
Nếu góc thế này thì có
được không?
G
GG
Gó
óó
óc
cc
c c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a l
ll
lố
ốố
ối
ii

i đ
đđ
đi
ii
i
ch
chch
chí
íí
ính
nhnh
nh
L
LL
Lố
ốố
ối
ii
i đ
đđ
đi
ii
i ch
chch
chí
íí
ính
nhnh
nh
出所：５S改善ノウハウ集, 長田 貴、日本能率

協会
V
VV
Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ:
: :
: G
GG
Gó
óó
óc
cc
c l
ll
lố
ốố
ối
ii
i đ
đđ
đi
ii
i
“
““

“M
MM
Mụ
ụụ
ục
cc
c tiêu
tiêutiêu
tiêu”
””
” =
= =
= Ki
KiKi
Kiể
ểể
ểm
mm
m so
soso
soá
áá
át
tt
t b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng

ng h
hh
hì
ìì
ình
nhnh
nh ả
ảả
ảnh
nhnh
nh đ
đđ
để
ểể
ể công
côngcông
công vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c t
tt
tự
ựự
ự nhiên
nhiênnhiên
nhiên v
vv

và
àà
à an
an an
an to
toto
toà
àà
àn
nn
n
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
13
Max.
Max.Max.
Max.
Min.
Min.Min.
Min.
出所：５S定着化ワンツースリー, 平野裕之、日刊工業新
聞社
V
VV
Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ

ụ:
::
: Gi
GiGi
Giá
áá
á c
cc
có
óó
ó tên
têntên
tên v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t, min
, min , min
, min v
vv
và
àà
à max
max max
max
“
““
“M

MM
Mụ
ụụ
ục
cc
c tiêu
tiêutiêu
tiêu”
””
” =
= =
= Ki
KiKi
Kiể
ểể
ểm
mm
m so
soso
soá
áá
át
tt
t b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng h

hh
hì
ìì
ình
nhnh
nh ả
ảả
ảnh
nhnh
nh cho
chocho
cho công
côngcông
công vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c hi
hihi
hiệ
ệệ
ệu
uu
u qu
ququ
quả
ảả
ả

Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
14
C
CC
Cù
ùù
ùng
ngng
ng v
vv
vị
ịị
ị tr
trtr
trí
íí
í
C
CC
Cù
ùù
ùng
ngng
ng h
hh
hư
ưư
ướ
ớớ

ớng
ngng
ng
Tr
TrTr
Trư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c
B
BB
Bư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c 3
33
3
-
--
- -
--
-
V
VV

Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ:
: :
: Ch
ChCh
Chụ
ụụ
ụp
pp
p ả
ảả
ảnh
nhnh
nh,
, ,
, c
cc
cù
ùù
ùng
ngng
ng v
vv
vị
ịị

ị tr
trtr
trí
íí
í v
vv
và
àà
à c
cc
cù
ùù
ùng
ngng
ng h
hh
hư
ưư
ướ
ớớ
ớng
ngng
ng
Tr
TrTr
Trư
ưư
ướ
ớớ
ớc

cc
c,
, ,
, -
--
-,
, ,
, -
--
-,
, ,
, B
BB
Bư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c 3,
3, 3,
3,
出所：５Sテクニック, 工場管理編集部、日刊工業新
聞社
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
15
C
CC
Cá

áá
ác
cc
c v
vv
ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ v
vv
về
ềề
ề Seiton
SeitonSeiton
Seiton t
tt
tố
ốố
ốt
tt
t
công
côngcông
công c
cc
cụ
ụụ

ụ v
vv
và
àà
à thi
thithi
thiế
ếế
ết
tt
t b
bb
bị
ịị
ị đ
đđ
đo
oo
o l
ll
lư
ưư
ườ
ờờ
ờng
ngng
ng
công
côngcông
công c

cc
cụ
ụụ
ụ v
vv
và
àà
à khuôn
khuônkhuôn
khuôn
cần
trục
cần
trục
lối đi
pallet
palletpallet
pallet
th
thth
thé
éé
ép
pp
p
ố
ốố
ống
ngng
ng

file
file file
file t
tt
tà
àà
ài
ii
i li
lili
liệ
ệệ
ệu
uu
u t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i v
vv
vă
ăă
ăn
nn
n
phòng
phòngphòng
phòng

Tốt
Tốt
Ph
PhPh
Phả
ảả
ải
ii
i trong
trongtrong
trong đ
đđ
đi
ii
iề
ềề
ều
uu
u
ki
kiki
kiệ
ệệ
ện
nn
n T
TT
Tố
ốố
ốt

tt
t!
!!
!
S
SS
Sẵ
ẵẵ
ẵn
nn
n s
ss
sà
àà
àng
ngng
ng đ
đđ
để
ểể
ể d
dd
dù
ùù
ùng
ngng
ng!
!!
!
出所：５Sテクニック, 工場管理編集部、日刊工業新

聞社