GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang i
Li Cm n
hoàn thành bài báo cáo này, em xin trân trng gi li cm n chân thành đn
Ban giám hiu trng i Hc M Thành Ph H Chi Minh, tt c quý thy cô khoa
Công Ngh Thông Tin, Ban lãnh đo cùng các cô chú, anh ch Công ty TNHH Vn
Chuyn Tín Phong. c bit gi li cm n chân thành đn thy giáo Trng Hoàng
Vinh là ngi trc tip hng dn em hoàn thành khóa lun này.
Vì thi gian làm khóa lun có hn, cng nh nhng hiu bit ca b
n thân còn
nhiu hn ch, nên không tránh khi nhng thiu sót, kính mong đc s nhn xét phê
bình, góp ý, đóng góp ca quý thy cô khoa Công Ngh Thông Tin trng i Hc
M Thành Ph H Chí Minh và các cô chú, anh ch Công ty TNHH Vn Chuyn Tín
Phong đ em có điu kin hc hi và phn đu hn na.
Cui li xin chúc Ban giám hiu, quý thy cô trng i Hc M Thành Ph H
Chí Minh, cùng tp th cán b, nhân viên Công ty TNHH Vn Chuy
n Tín Phong luôn
thành đt và hnh phúc trong cuc sng cng nh trong công vic ./.
TP.HCM, ngày 14, tháng 05, nm 2014
Sinh viên thc hin
inh Vn ng
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang ii
Nhn Xét Ca Giáo Viên Hng Dn
EM XIN CHÂN THÀNH CM N!!
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang iii
Mc Lc
Trang
Li Cm n i
Nhn Xét Ca Giáo Viên Hng Dn ii
Mc Lc iii
Danh Mc S , Bng Biu ix
Danh Mc Hình nh x
Danh Mc Ting Anh Và Ch Vit Tt xii
CHNG 1. TNG QUAN TÀI 1
1.1. Gii Thiu Ni Thc Hin Tài 1
1.1.1. Lnh vc ho
t đng 1
1.1.2. Tm nhìn 1
1.1.3. S mnh 1
1.1.4. Phng thc hot đng 1
1.2. Hin Trng Vn Nghiên Cu 2
1.3. Lý Do Chn Tài 2
1.4. Mc Tiêu Nghiên Cu 2
1.5. i Tng Và Phm Vi Nghiên Cu 3
1.6. Phng Pháp Nghiên Cu 3
1.6.1. Quy trình nghiên cu 3
1.6.2. Thu thp thông tin, s liu 4
1.7.
óng Góp Ca Tài 4
1.7.1. V khoa hc k thut 4
1.7.2. V kinh t xã hi 4
1.8. Ý Ngha Lý Lun Và Thc Tin 4
1.9. B Cc Ca Khóa Lun 4
CHNG 2. C S LÝ THUYT 6
2.1. Tng Quan V Các Công C H Tr Xây Dng Phn Mm 6
2.1.1. Gii thiu v phn mm Visual Studio 2010 6
2.1.2. Ngôn ng lp trình C# 6
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang iv
2.1.3. .NET FRAMEWORK 7
2.1.4. ADO.NET 7
2.1.5. Gii thiu v h qun tr c s d liu SQL Server 2008 7
2.2. Quy Trình Giao Nhn Hàng Hóa Ca Công Ty TNHH Vn Chuyn Tín Phong 8
2.3. Các Chc Nng Ca H Thng 10
2.3.1. Qun tr h thng 10
2.3.2. Qun lý đn hàng 10
2.3.3. Qun lý khách hàng 10
2.3.4. Qun lý hàng hóa 10
2.3.5. Qun lý nhân viên 10
2.3.6. Qun lý b
ng giá 11
2.3.7. Qun lý thanh toán 11
2.3.8. Tìm kim thông tin 11
2.3.9. Thng kê, báo cáo 11
2.3.10. S đ qun lý giao nhn hàng hóa 13
2.4. Quy Trình Hot ng Ca H Thng 14
2.4.1. Quy trình lp đn hàng 14
2.4.2. Quy trình nhp thông tin khách hàng 14
2.4.3. Quy trình nhp thông tin hàng hóa 15
2.4.4. Quy trình nhp thông tin nhân viên 15
2.4.5. Quy trình lp bng giá 16
2.4.6. Quy trình thanh toán đn hàng 17
2.4.7. Quy trình thng kê, báo cáo 17
2.4.8. Quy trình tìm kim thông tin 18
2.5. Mô T
Chc Nng Ca H Thng 19
2.5.1. Chc nng qun lý ngi dùng 19
a. Thêm ngi dùng 19
b. Sa thông tin ngi dùng 20
c. Xóa ngi dùng 20
d. i mt khu 21
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang v
2.5.2. Chc nng qun lý đn hàng 22
a. Lp đn hàng 22
b. Sa thông tin đn hàng 23
c. Xóa đn hàng 24
d. Xem danh sách đn hàng 25
2.5.3. Chc nng qun lý khách hàng 26
a. Thêm khách hàng 26
b. Sa thông tin khách hàng 27
c. Xóa khách hàng 28
d. Xem danh sách khách hàng 28
2.5.4. Chc nng qun lý hàng hóa 29
a. Thêm hàng hóa 29
b. Sa thông tin hàng hóa 30
c. Xóa hàng hóa 31
d. Xem danh sách hàng hóa 32
2.5.5. Chc nng qun lý nhân viên 32
a. Thêm nhân viên 32
b. Sa thông tin nhân viên 33
c. Xóa nhân viên 34
d. Xem danh sách nhân viên 35
2.5.6. Chc nng qun lý bng giá 36
a. Thêm giá cc 36
b. Sa thông tin giá cc 37
c. Xóa giá cc 38
d. Xem danh sách giá cc 39
2.5.7. Chc nng qun lý thanh toán 39
a. Thêm phiu thanh toán 39
b. Sa thông tin phiu thanh toán 40
c. Xóa phiu thanh toán 41
d. Xem danh phiu thanh toán 42
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang vi
2.5.8. Chc nng thng kê, báo cáo 43
a. Thng kê đn hàng 43
b. Thng kê khách hàng 44
c. Thng kê thanh toán 44
2.5.9. Chc nng tìm kim thông tin 45
a. Tìm kim thông tin đn hàng 45
b. Tìm kim thông tin khách hàng 46
CHNG 3. PHÂN TÍCH THIT K C S D LIU 48
3.1. Phân Tích C S D Liu 48
3.1.1. Gii thiu v phng pháp MERISE 48
3.1.2. Mô hình ý nim truyn thông (Modèle de Traitements Merise) 48
a . Gi
i thiu v mô hình ý nim truyn thông (MHYNTrT) 48
b. Mô hình ý nim truyn thông mô t “Qun lý giao nhn hàng hóa ca Công ty
TNHH Vn Chuyn Tín Phong” 49
3.1.3. Mô hình ý nim d liu (Modèle Conceptuel de Données) 51
a. Gii thiu v mô hình ý nim d liu (MHYNDL) 51
b. Mô hình ý nim d liu “Qun lý giao nhn hàng hóa ca Công ty TNHH
Vn Chuyn Tín Phong” 54
3.1.4. Mô hình logic d liu (Modèle Logique de Données). 59
a. Gii thiu v mô hình logic d liu (MHLGDL). 59
b. Mô hình logic d li
u “Qun lý giao nhn hàng hóa ca Công ty TNHH Vn
Chuyn Tín Phong”. 60
3.1.5. Mô hình vt lý d liu (Modèle Physique de Données). 64
a. Gii thiu mô hình vt lý d liu (MHVLDL). 64
b. Mô hình vt lý d liu “Qun lý giao nhn hàng hóa ca Công ty TNHH Vân
Chuyn Tín Phong”. 64
3.2. Mô T C S D Liu. 68
3.2.1. Bng “BANG_GIA” (Bng_giá). 68
3.2.2. Bng “CHUC_VU” (Chc v). 68
3.2.3. Bng “CT_BANGGIA” (Chi tit giá). 68
3.2.4. Bng “CT_THANHTOAN” (Chi ti
t thanh toán). 69
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang vii
3.2.5. Bng “DIA_DIEM” (a đim). 69
3.2.6. Bng “DON_HANG” (n hàng). 69
3.2.7. Bng “GIACUOC_LIENTINH” (Giá cc liên tnh). 70
3.2.8. Bng “HANG_HOA” (Hàng hóa). 70
3.2.9. Bng “HOP_DONG” (Hp đng). 71
3.2.10. Bng “KHACH_HANG” (Khách hàng). 71
3.2.11. Bng “KHU_VUC” (Khu vc). 72
3.2.12. Bng “LOAI_KH” (Loi khách hàng). 72
3.2.13. Bng “NGUOI_DUNG” (Ngi dùng). 72
3.2.14. Bng “NHAN_VIEN” (Nhân viên). 73
3.2.15. Bng “QUYEN_HAN” (Quyn hn). 74
3.2.16. Bng “THANH_TOAN” (Thanh toán). 74
3.3. Lc Quan H 75
CHNG 4. HI
N THC NG DNG 76
4.1. Giao Din Phn Mm 76
4.1.1. Giao din đng nhp 76
4.1.2. Giao din chính 77
4.1.3. Giao din lp đn hàng 78
4.1.4. Giao din qun lý kho 79
4.1.5. X lý đn hàng 80
4.1.6. Thng kê đn hàng đã giao 81
4.1.7. Giao din tra cu đn hàng (Tìm kim nâng cao) 82
4.1.8. Cp nht đn hàng 83
4.1.9. Giao din kim tra tình tr
ng đn hàng 84
4.1.10. Giao din loi khách hàng 85
4.1.11. Giao din thêm khách hàng 85
4.1.12. Giao din sa/xóa khách hàng 86
4.1.13. Giao din lc khách hàng 87
4.1.14. Giao din danh sách khách hàng 87
4.1.15. Giao din bng giá khu vc TP.HCM 88
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang viii
4.1.16. Giao din bng giá liên tnh 89
4.1.17. Giao din gói dch v 90
4.1.18. Giao din thêm nhân viên 90
4.1.19. Giao din sa/xóa nhân viên 91
4.1.20. Giao din thêm hàng hóa 92
4.1.21. Giao din sa/xóa hàng hóa 92
4.1.22. Giao din thanh toán đn hàng 93
4.1.23. Giao din sa phiu thanh toán 94
4.1.24. Giao din thêm ngi dùng mi 95
4.1.25. Giao din sa/xóa ngi dùng 95
4.1.26. Giao din i mt khu 96
4.1.27. Giao din Quyn h
n 96
4.1.28. Giao din chc v 97
4.2. Thit Lp H Thng Sao Lu T ng 98
4.2.1. To Job 98
4.2.2. To Steps 99
4.2.3. To Schedule 100
4.2.4. To Operator 101
4.3. Hng Dn Cài t Chng Trình 103
CHNG 5. KT LUN VÀ KIN NGH 106
5.1. Kt Lun 106
5.1.1. Kt qu đt
đc 106
5.1.2. Hn ch 106
5.1.3. Hng phát trin 106
5.2. Kin Ngh 106
TÀI LIU THAM KHO 108
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang ix
Danh Mc S , Bng Biu
Trang
S đ 2.1: S đ qun lý giao nhn hàng hóa…………………………………………13
Bng 3.1: Danh sách các tác nhân 49
Bng 3.2: Danh sách các dòng thông tin 49
Bng 3.3: Danh sách các thc th 54
Bng 3.4: Danh sách các kt hp 55
Bng 3.5: Dánh sách các liên kt mi kt hp. 56
Bng 3.6: Danh sách các thc th quan h. 60
Bng 3.7: Danh sách các quan h 61
Bng 3.8 : Danh sách các bng 64
Bng 3.9 : Danh sách các tham chiu. 65
Bng 3.10: Thông tin gói dch v. 68
Bng 3.11: Thông tin chc v. 68
Bng 3.12: Thông tin chi tit giá. 68
Bng 3.13: Thông tin chi tit thanh toán. 69
Bng 3.14: Thông tin đa đim. 69
Bng 3.15: Thông tin đn hàng. 69
Bng 3.16: Thông tin giá cc liên tnh. 70
Bng 3.17: Thông tin hàng hóa. 70
Bng 3.18: Thông tin hp đng. 71
Bng 3.19: Thông tin khách hàng. 71
Bng 3.20: Thông tin khu vc. 72
Bng 3.21: Thông tin loi khách hàng 72
Bng 3.22: Thông tin ngi dùng. 72
Bng 3.23: Thông tin nhân viên. 73
B
ng 3.24: Thông tin quyn hn. 74
Bng 3.25: Thông tin quyn hn. 74
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang x
Danh Mc Hình nh
Trang
Hình 2.1: Quy trình giao nhn hàng hóa. 8
Hình 2.2: Phiu gi hàng. 9
Hình 3.1: Mô hình ý nim truyn thông 51
Hình 3.2: Mô hình ý nim d liu 58
Hình 3.3: Mô hình logic d liu 63
Hình 3.4: Mô hình vt lý d liu. 67
Hình 3.5: Lc đ quan h. 75
Hình 4.1: Giao din đng nhp. 76
Hình 4.2: Giao din chính. 77
Hình 4.3: Giao din lp đn hàng. 78
Hình 4.4: Giao din qun lý kho. 79
Hình 4.5: Giao din x lý đn hàng. 80
Hình 4.6: Giao din thng kê đn hàng đã giao. 81
Hình 4.7: Giao din tra cu đn hàng. 82
Hình 4.8: Giao din cp nht đn hàng. 83
Hình 4.9: Giao din kim tra tình trng đn hàng. 84
Hình 4.10: Giao din loi khách hàng. 85
Hình 4.11: Giao din thêm khách hàng. 85
Hình 4.12: Giao din sa/xóa khách hàng 86
Hình 4.13: Giao din lc khách hàng. 87
Hình 4.14: Giao din danh sách khách hàng. 87
Hình 4.15: Giao din bng giá khu vc TP.HCM. 88
Hình 4.16: Giao din bng giá liên tnh. 89
Hình 4.17: Giao din gói dch v. 90
Hình 4.18: Giao din thêm nhân viên. 90
Hình 4.19: Giao din sa/xóa nhân viên 91
Hình 4.20: Giao din thêm hàng hóa 92
Hình 4.21: Giao din sa/xóa hàng hóa. 92
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang xi
Hình 4.22: Giao din thanh toán đn hàng. 93
Hình 4.23: Giao din sa phiu thanh toán. 94
Hình 4.24: Giao din thêm ngi dùng mi. 95
Hình 4.25: Giao din sa/xóa ngi dùng. 95
Hình 4.26: Giao din đi mt khu. 96
Hình 4.27: Giao din quyn hn. 96
Hình 4.28: Giao din chc v. 97
Hình 4.29: To Job 98
Hình 4.30: To các Steps ca Job 99
Hình 4.31: To Schedule ca Job 100
Hình 4.32: To Operator 101
Hình 4.33: Thit l
p Notifications ca Operator 101
Hình 4.34: To Alert 102
Hình 4.35: Thit lp Response ca Alert 102
Hình 4.36: M file cài đt. 103
Hình 4.37: Hp thoi cài đt. 103
Hình 4.38: Chn th mc cha file cài đt. 104
Hình 4.39: Hp thoi xác nhn cài đt. 104
Hình 4.40: Hp thoi đang cài đt chng trình. 105
Hình 4.41: Hp thoi thông báo cài đt thành công. 105
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang xii
Danh Mc Ting Anh Và Ch Vit Tt
Danh mc ch ting Anh:
Ch Ting Anh Ý Ngha
Cardinalite Bn s
Colunm Ct
Information Communication
Technology
Công ngh thông tin truyn
thông
Logistics Hu cn
Table Bng
Reference Tham chiu
Danh mc ch vit tt:
Ch Vit Tt Ý Ngha
CNTT Công ngh thông tin
CSDL C s d liu
HQTCSDL H qun tr c s d liu
TMT Thng mi đin t
TNHH Trách nhim hu hn
TP.HCM Thành Ph H Chí Minh
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 1
CHNG 1. TNG QUAN TÀI
1.1. Gii Thiu Ni Thc Hin Tài
Tên công ty: Công ty TNHH Vn Chuyn Tín Phong.
Tên giao dch: 123GIAO.
a ch: 81/6, H Vn Huê, Phng 9, Qun Phú Nhun, TP. H Chí Minh.
in thoi: (08)3456312 – 0932 008 687.
Mã s kinh doanh: 0312578741
Email:
Website: 123giao.com.
1.1.1. Lnh vc hot đng
Công ty TNHH Vn Chuyn Tín Phong cung cp dch v giao nhn hàng hóa cho
các Công ty, doanh nghip, ca hàng, shop online, cá nhân có nhu cu gi hàng khp
tt c các tnh thành trên c n
c. Tuy mi đi vào hot đng nhng Công ty đã nhn
đc s ng h, quan tâm ca rt nhiu khách hàng nht là các doanh nghip kinh
doanh online, vi đi ng nhân viên tr nng đng và hn ht là s cam kt v uy tín
và cht lng dch v Công ty luôn đm bo an toàn và chuyn phát đúng thi gian
cho mi chuyn hàng ca khách hàng.
Công ty TNHH Vn Chuyn Tín Phong đc đnh hng tr thành mt công ty
dch v
cung cp gii pháp giao hàng toàn din cho các công ty thng mi đin t
(TMT) và doanh nghip kinh doanh online Vit Nam.
1.1.2. Tm nhìn
Tr thành t chc kinh doanh tr trong lnh vc Logistics tiên phong và vng bn
không ch cung cp các dch v giao nhn hàng Vit Nam mà còn cho tt c các
nc trên th gii.
1.1.3. S mnh
- Mang li dch v giao nhn chuyên nghip ph rng khp c n
c vi đi ng
nhân viên tr, nng đng luôn ht mình vì khách hàng.
- Gii đáp bài toán khó cho các công ty và doanh nghip v dch v giao nhn vn
chuyn hàng, góp phn thúc đy s phát trin chung ca th trng TMT Vit
Nam.
1.1.4. Phng thc hot đng
C ngi gi ln ngi nhn đu có nhng mi quan tâm riêng k t khi h bt
đu mt giao d
ch trc tuyn. Công ty cung cp các dch v gia tng nhm gii quyt
trit đ nhng vn đ này. “Ly hàng tn ni, giao hàng tn tay, chuyn ngay tin thu
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 2
h” là phng châm hot đng ca Công ty, đc bit dch v thu tin h vi thi gian
chuyn tin nhanh, có th chuyn khon hoc đn tn ni đ giao cho khách hàng.
Nhm to điu kin cho khách hàng có th tp trung vào vic kinh doanh và gia tng
li nhun, gim thiu chi phí.
1.2. Hin Trng Vn Nghiên Cu
Cùng vi s vn đng không ngng ca nn kinh t, là s bùng n mnh m ca
công ngh thông tin (CNTT), đã làm thay đi toàn b t liu sn xut, quy trình sn
xut t th công chuyn sang máy móc vi các điu khin t đng, đc ng dng các
k thut công ngh tiên tin, nhm nng cao nng sut, tit kim thi gian, chi phí và
đem li l
i nhun cao. Trên th gii hu ht các doanh nghip, c s sn xut, trng
hc, bnh vin…điu ng dng công ngh thông tin vào qun lý, so vi Vit Nam mt
đt nc tip cn công ngh sau nhng đang trên đà phát trin không ngng, vi
ngun nhân lc di dào c v lao đng ph thông và lao đng trí óc. Trong giai đon
đt nc đang đi mi và h
i nhp th gii nh hin nay thì vic ng dng CNTT vào
qun lý, sn xut là điu cn thit. Các doanh nghip, c quan, t chc Vit Nam
cng đang dn tin hc hóa vào qun lý, quy trình sn xut.
Vi quy trình qun lý còn th công, mt nhiu thi gian, công sc và chi phí cho
vic qun lý các đn hàng ca Công Ty TNHH Vn Chuyn Tín Phong, cng gây ra
không ít khó khn. Hin ti Công ty vn cha có m
t phn mm qun lý nào, ch qun
lý bng chng trình EXCEL. Tuy nhiên vn còn nhiu hn ch, không đáp ng đc
yêu cu ca khách hàng, vi s lng khách hàng ln và s lng đn hàng ngày càng
nhiu thì đây là mt vn đ ht sc nan gii. Chính vì vy vic xây dng mt h thng
phn mm qun lý các đn hàng, khách hàng, hàng hóa…là rt cn thit, không ch tit
kim th
i gian, chi phí, nhân lc mà còn tng nng sut hot đng kinh doanh ca
Công ty.
1.3. Lý Do Chn Tài
tài “Xây dng ng dng qun lý giao nhn hàng hóa ti Công ty TNHH Vn
Chuyn Tín Phong ” là mt đ tài có tính thc t cao, có ý ngha quan trng trong s
đi mi quy trình qun lý, gii quyt đc các vn đ còn vn mc và làm tng tính
chuyên nghip trong quá trình hot đng kinh doanh, cng nh uy tín và cht lng
dch v ca Công ty. Vi mong mun nghiên cu xây dng phn mm ng dng thc
t, t nh
ng lý thuyt đc hc trng và giúp Công ty gii quyt khó khn em đã
chn đ tài nghiên cu này.
1.4. Mc Tiêu Nghiên Cu
- Phân tích thc trng nhu cu ng dng công ngh thông tin vào qun lý.
- Xây dng c s lý lun v quy trình giao nhn hàng hóa, phân tích các chc nng
da trên yêu cu thc t.
GV
H
SV
T
-
xut
-
-
tri
n
1.5.
H
P
qu
n
c n
hàn
g
1.6.
1.
6
H
D: ThS.
T
H: inh
V
Phân tíc
h
, x lý thô
n
Xây dn
g
xut
m
n
nhng tí
n
i T
i tn
g
H
thng
q
P
hm vi
n
V thi gi
a
n
lý các đ
n
V không
g
c.
V ni du
n
g
hóa ca
C
Phn
g
6
.1. Quy t
r
Trn
g
H
V
n ng
h
thit k
h
n
g tin mt
g
phn m
m
m
t s gi
i
n
h nng m
ng Và P
h
g
nghiên c
q
un lý gi
a
n
ghiên c
u
a
n: Khóa
n
hàng tro
n
g
ian: Ph
m
n
g: T
p
tr
u
C
ông ty T
N
Pháp N
g
r
ình n
g
hi
ê
H
oàn
g
Vin
h
h
thng c
cách nha
n
m
hin th
i
pháp nh
i sau này.
h
m Vi N
u:
a
o nhn hà
n
u
:
lun t
p
t
r
n
g khong
m
vi khu v
u
ng ch y
N
HH Vn
C
g
hiên C
u
ê
n cu
h
n
s d li
n
h chóng v
à
c hóa.
m hoàn t
h
g
hiên C
n
g hóa ca
r
ung nghi
ê
3 tháng.
c Thành
P
u vào vi
c
C
huyn Tí
n
u
g
Dng Q
u
u lu tr
t
à
chính xá
c
h
in nhng
u
Công ty
T
ê
n cu qu
y
P
h H C
h
c
nghiên c
n
Phong.
u
n Lý G
i
t
hông tin
đ
c
.
hn ch c
T
NHH V
n
y
trình gi
a
h
í Minh v
à
u quy trì
n
i
ao Nhn
H
đ
áp ng y
ê
a ng d
n
n
Chuyn
T
a
o nhn h
à
à
các tnh t
h
n
h qun lý
H
àn
g
Hó
a
Trang
3
ê
u cu tru
y
n
g và phá
t
T
ín Phong.
à
ng hóa v
à
h
ành tron
g
giao nh
n
a
3
y
t
à
g
n
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 4
1.6.2. Thu thp thông tin, s liu
- Kho sát hin trng, phân tích phng thc hot đng ca công ty, đt vn đ,
đ xut yêu cu vi ban lãnh đo.
- Phng vn, trao đi vi các nhân viên đ có cách tip cn vn đ trc tip.
- Quan sát.
- Tìm hiu nghip v qun lý, nghip v kinh doanh, nghip v k toán…
- Thu thp s li
u t báo cáo tng kt ca Công ty, t internet và các ngun
tham kho khác.
1.7. óng Góp Ca Tài
1.7.1. V khoa hc k thut
Góp phn tin hc hóa vào quy trình sn xut, qun lý ca doanh nghip, áp dng
các k thut, công ngh mi vi nhiu tính nng đáp ng yêu cu x lý d liu nhanh
chóng và chính xác.
1.7.2. V kinh t xã hi
Góp phn thúc đy s phát trin ca doanh nghip, gim chi phí, tit kim thi
gian, nhân lc, đng thi nâng cao nng sut và hiu qu kinh doanh, làm t
ng tính
cnh tranh và góp phn đy mnh quá trình đi mi đt nc, rút ngn khong cách
tut hu so vi các nc trong khu vc và th gii.
1.8. Ý Ngha Lý Lun Và Thc Tin
tài là mt nghiên cu da trên các kin thc đã đc tích ly trên gh nhà
trng và các kin thc trong cuc sng, giúp em phát huy kh nng t duy, k nng
lp trình, kh nng phân tích vn đ và x lý các vn đ mt cách khoa hc, rèn luyn
k nng chu áp lc công vic, làm vic đc lp, làm vic nhóm, giúp hiu rõ s khác
bit gia lý thuyt và thc tin.
ây là m
t đ tài đc ng dng thc t và có ý ngha rt quan trng đi vi đn v
đang trin khai, không ch giúp Công ty gim chi phí tng li nhun mà còn nâng cao
uy tín và cht lng dch v. Góp phn làm tng quy mô ng dng công ngh thông
tin vào qun lý, sn xut ca Vit Nam.
1.9. B Cc Ca Khóa Lun
Khóa lun đc phân ra làm các chng nh sau:
- Chng 1: Tng quan đ tài.
- Chng 2: C s lý thuyt.
- Chng 3: Phân tích thit k c s d liu.
- Chng 4: Hin thc ng dng.
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 5
- Chng 5: Kt lun và kin ngh.
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 6
CHNG 2. C S LÝ THUYT
2.1. Tng Quan V Các Công C H Tr Xây Dng Phn Mm
2.1.1. Gii thiu v phn mm Visual Studio 2010
Visual Studio là công c phát trin ng dng (IDE) mnh ca Microsoft. Giúp các
lp trình viên có th xây dng các ng dng winform, website…mt cách d dàng,
bng các công c đ ha Microsoft to ra mt môi trng lp trình trc quan hn, giúp
các lp trình viên lp trình bng cách kéo th các s kin nhm tit kim đc thi
gian vit code tp trung thi gian vào phát trin ý tng.
Visual Studio 2010 đc k th
a t các phiên bn trc đó h tr các ngôn ng
lp trình nh: C#, C++, Visual Basic, F#. Tuy nhiên có h tr thêm các tính nng mi,
giao din mc hn và linh hot hn vi nhiu Extension nh:
- Visual Studio Color Theme Editor: H tr lp trình viên có th la chn các
theme có sn và đnh ngha các màu sc tùy ý.
- PowerCommands: B sung thêm các command nh: m th mc cha file
hay m các ca s lnh (Open Command Prompt), copy đy đ mt
đng dn ca
file/ folder, copy và t đng rename tên nu cn thit các class, gi mail đon code qua
Email Code-Snippet, t đng format li code…
- Code
Compare: H tr so sánh code và nhn din thay đi qua các phiên bn.
- VS10xCode Map: H tr tìm kim các đon code bng cách “ánh x” các
method và property vào mt panel bên cnh ca s son tho, và giúp lp trình viên
“nhy” đn đon code cn thit mt cách nhanh chóng nht.
- Microsoft All-In-One Code Framework: Xem các đon code mu.
- Collapse Solution: H tr thu gn Solution vi mt nhn chut.
- Solution Load Manager: tùy chn mc đ u tiên ca tng project trong mt
solution.
- World of VS Default Browser Switcher: H tr tìm kim offline.
2.1.2.
Ngôn ng lp trình C#
C# là mt ngôn ng lp trình ng dng, ngôn ng biên dch, ngôn ng đa nng
đc phát trin bi hãng Microsoft, là mt phn khi đu cho k hoch .NET.
Microsoft phát trin C# da trên C, C++ và Java. C# đc miêu t là ngôn ng có
đc s cân bng gia C++, Visual Basic, Delphi và Java…
Ngôn ng lp trình C# đc đánh giá là d hc và kt hp đc nhiu u đim ca
các ngôn ng lp trình hng đ
i tng Java và C++. Do đó ngôn ng C# đc s
dng rng rãi nht. C# có th đc vit vi bt k trình son tho vn bn nào nh
Notepad ca Windows, và sau đó biên dch vi trình biên dch dòng lnh ca C#,
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 7
csc.exe luôn đi kèm vi .Net framework. Do đó mà ngày nay, C# đc rt nhiu các
coder trên th gii u chung và tìm hiu.
2.1.3. .NET FRAMEWORK
.NET Framework là mt nn tng lp trình và cng là mt nn tng thc thi ng
dng ch yu trên h điu hành Microsoft Windows đc phát trin bi Microsoft.
Các chng trình đc vit trên nn.NET Framework s đc trin khai trong môi
trng phn mm đc bit đn vi tên Common Language Runtime (CLR). Môi
tr
ng phn mm này là mt máy o trong đó cung cp các dch v nh an ninh phn
mm (security), qun lý b nh (memory management), và các x lý li ngoi l
(exception handling).
.NET framework bao gm tp các th vin lp trình ln, và nhng th vin này h
tr vic xây dng các chng trình phn mm nh lp trình giao din; truy cp, kt ni
c s d liu; ng dng web; các gii thu
t, cu trúc d liu; giao tip mng CLR
cùng vi b th vin này là 2 thành phn chính ca.NET framework.
2.1.4. ADO.NET
ADO.NET là mt tp hp các th vin, cung cp cách thc truy cp đn các ngun
d liu nh Microsoft SQL Server, Excel, Access, XML, Oracel… Mi loi d liu
nh vy s s dng mt th vin khác nhau trong vic truy xut gi là các Data
Provider.
Mt s đi tng ca ADO.NET:
- Connection: Kt ni đn c d liu.
- DataReader: Ly kt qu truy xut d liu ca câu lnh select t mt đi
tng command.
- DataSet: Cha mt b su tp ca mt hay nhiu đi tng DataTable, gm
nhiu d liu dòng và ct, cng nh khóa chính, khóa ngoi, constraint và quan h
gia các bng.
- DataAdapter: Giúp qun lý d liu trong ch đ ngt kt ni. DataAdapter s
đ vào DataSet khi đc d liu và thc hin thay đi d liu mt lt vào database.
DataAdapter cha đi tng command cho nhng thao tác select, insert, update, delete
trên d liu.
2.1.5. Gii thiu v h qun tr c s d liu SQL Server 2008
H qun tr c s d liu (Database Management System - DBMS): Là mt h
thng phn mm cho phép to lp c s d liu và điu khin mi truy nhp đi vi c
s d liu đó. Hin nay có rt nhiu h qu
n tr c s d liu (HQTCSDL) nh:
Microsoft Access, Foxpro, DB2, SQL Server, Oracle,.v.v…
GV
H
SV
T
H
dùn
g
t c
h
th
đ
t
n
mt
H
ng
tin c
H
nhi
c c
h
V
DE
L
ng
theo
2.2.
Tín
H
D: ThS.
T
H: inh
V
H
QTCSD
L
g
đ lu tr
h
c lu tr
đ
c lu
v
n
g đc l
u
giá t
r
xác
H
QTCSD
L
i dùng d
a d liu
,
H
QTCSD
L
u ch đ
k
h
sao lu
V
i các
c
L
ETE. Ng
i dùng c
ó
yêu cu c
ô
Qu
y
Tr
ì
Phon
g
Trn
g
H
V
n ng
L
SQL Se
r
qun lý
d
thông tin
v
ào mt b
u
vào mt
c
đnh duy
n
L
SQL Se
r
a vào côn
g
,
tránh tr
L
SQL Se
r
k
hác nhau
n
t đng t
h
c
hc nn
g
i dùng
c
ó
th to c
á
ô
ng vic.
ì
nh Giao
H
H
oàn
g
Vin
h
r
ver 2008
l
d
liu ch
o
theo
d
ng
ng (Table
)
c
t (Colu
n
n
ht gi là
r
ver 2008
g
vic và
c
ng hp b
r
ver 2008
c
n
h: Sao l
h
ông qua d
g
truy x
u
c
ó th tru
y
á
c Store
P
Nhn H
à
H
ình 2.1: Q
u
h
n
l
à h qu
n
o
phép lu
bng vi
c
)
, tng th
u
n
m). Mi
m
khóa chín
h
cho phép
c
hc v, n
h
đánh c
p
d
c
ung c
p
c
h
u FULL,
ch v SQ
L
u
t d li
u
y
vn d li
P
roce
d
uce
h
à
n
g
Hóa
u
y trình gi
g
Dng Q
u
n
t
r
c s
đn 32,7
6
c
ác thông
t
u
c tính (
A
m
t b (rec
h
.
qun lý n
h
m đm
b
d
liu t
c
h
c nng
s
DIFFERE
N
L
Server
A
u
nh: S
E
u thông
q
h
ay các V
i
Ca Cô
n
ao nhn h
à
u
n Lý G
i
s
liu do
6
7 databas
e
t
in ca m
i
A
ttribute),
t
ord) thôn
g
gi dùn
g
b
o tính a
n
c
ác nhân v
i
s
ao lu và
N
T, TAIL
O
A
gent.
E
LECT,
I
q
ua câu l
n
i
ew đ x
ng
T
y
T
N
à
ng hóa.
i
ao Nhn
H
Microsof
t
e
, mi dat
a
i
đi tn
g
t
ính cht
c
g
tin ca đ
g
và phân
q
n
toàn bo
i
ên trong
n
phc hi
d
O
G…có t
h
I
NSERT,
n
h T-SQ
L
lý truy x
u
N
HH V
n
H
àn
g
Hó
a
Trang
8
t
phát tri
n
a
base đ
c
g
, mi th
c
c
a m đ
i
i tng c
ó
q
uyn ch
o
mt thôn
g
n
i b.
d
liu v
i
h
thit l
p
UPDATE
,
L
. Ngoài r
a
u
t d li
u
n
Chu
y
n
a
8
n
c
c
i
ó
o
g
i
p
,
a
u
n
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 9
Phiu gi hàng
Hình 2.2: Phiu gi hàng.
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 10
2.3. Các Chc Nng Ca H Thng
2.3.1. Qun tr h thng
- Thêm ngi dùng.
- Cp nht thông tin ngi dùng.
- Xóa ngi dùng
- ng nhp.
- Thay đi mt khu.
- Thêm quyn hn.
- Cp nht quyn han.
- Xóa quyn hn.
2.3.2. Qun lý đn hàng
- Lp đn hàng.
- Cp nht đn hàng.
- Xóa đn hàng.
- Kim tra tình tr
ng đn hàng.
- Xem danh sách đn hàng.
2.3.3. Qun lý khách hàng
- Thêm khách hàng.
- Cp nht thông tin khách hàng.
- Xóa khách hàng.
- Xem danh sách khách hàng.
2.3.4. Qun lý hàng hóa
- Thêm hàng hóa.
- Cp nht thông tin hàng hóa.
- Xóa hàng hóa.
- Xem danh sách hàng hóa.
2.3.5. Qun lý nhân viên
- Thêm nhân viên.
- Cp nht thông tin nhân viên.
- Xóa nhân viên.
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 11
- Xem danh sách nhân viên.
2.3.6. Qun lý bng giá
- Bng giá khu vc TP.HCM.
+ Thêm giá cc.
+ Cp nht giá cc.
+ Xóa giá cc.
- Bng giá liên tnh.
+ Thêm giá cc.
+ Cp nht giá cc.
+ Xóa giá cc.
2.3.7. Qun lý thanh toán
- Lp phiu thanh toán.
- Cp nht phiu thanh toán.
- Xóa phiu thanh toán.
- In phiu thanh toán.
- Xem phiu thanh toán.
2.3.8. Tìm ki
m thông tin
- Tìm kim đn hàng:
+ Tìm kim đn gin: Theo mã đn hàng, ngày đn hàng.
+ Tìm kim kt hp: Theo tên khách hàng, tình trng đn hàng, ngày đn hàng,
khu vc…
- Tìm kim khách hàng:
+ Tìm kim đn gin: Theo mã khách hàng, tên khách hàng.
+ Tìm kim kt hp: Theo tên khách hàng, đa ch, s đin thoi, tên ngi liên
h…
- Tìm kim thanh toán:
+ Tìm kim đn hàng đã thanh toán: theo khách hàng, ngày thanh toán, tháng
thanh toán.
+ Tìm kim
đn hàng cha thanh toán: theo khách hàng, ngày thanh toán, tháng
thanh toán.
2.3.9. Thng kê, báo cáo
GVHD: ThS. Trng Hoàng Vinh ng Dng Qun Lý Giao Nhn Hàng Hóa
SVTH: inh Vn ng Trang 12
- Thng kê, báo cáo đn hàng:
+ Thng kê, báo cáo đn hàng đã giao.
+ Thng kê, báo cáo đn hàng cha giao.
+ Thng kê, báo cáo đn hàng hn li.
+ Thng kê, báo cáo đn hàng b hy.
+ Thng kê, báo cáo đn hàng đã thanh toán.
+ Thng kê, báo cáo đn hàng cha thanh toán.
+ Thng kê, báo cáo đn ca nhân viên giao.
- Thng kê, báo cáo khách hàng:
+ Thng kê, báo cáo s lng khách hàng đt hàng.
+ Thng k, báo cáo các khách hàng có đn hàng nhiu nh
t top 10,20,50.
+ Thng kê, báo cáo s lng khách hàng phân theo loi.
GV
H
SV
T
2.
3
H
D: ThS.
T
H: inh
V
3
.10.
S đ
Trn
g
H
V
n ng
qun l
ý
g
S
đ
H
oàn
g
Vin
h
g
iao nhn
đ
2.1: S
đ
h
n
hàn
g
hó
a
đ
qun lý
g
Dng Q
u
a
giao nh
n
u
n Lý G
i
n
hàng hóa.
i
ao Nhn
H
H
àn
g
Hó
a
Trang 1
3
a
3