Quy trình giao nhận hàng hoá tại công ty liên doanh bông sen.doc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA THƯƠNG MẠI- DU LỊCH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH
BÔNG SEN
GVHD : TS: MAI THANH HÙNG
SVTH : NGÔ VĂN HÓA
LỚP :KQA
MSSV : 0616901
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
KHÓA : 2005-200
TP.Hồ Chí Minh ngày 00/ 04/2009

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA THƯƠNG MẠI- DU LỊCH


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH
BÔNG SEN
GVHD : TS: MAI THANH HÙNG
SVTH : NGÔ VĂN HÓA
LỚP :KQA
MSSV : 0616901
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
KHÓA : 2005-2009
TP.Hồ Chí Minh ngày 00/ 04/2009
LỜI CẢM ƠN

Bốn năm trên giảng đường, là bốn năm em được sự giúp đỡ, chỉ bảo, dìu
dắt tận tình của các thầy cô, cùng sự giúp đỡ của bạn bè. Xin trân thành cảm ơn quý
thầy cô trường ĐH Công Nghiệp TP HCM, cảm ơn sự dạy bảo của Ts. Đỗ Quốc
Dũng, giáo viên bộ môn Quản trị ngoại thương. Đặc biệt em cũng xin chân thành
cảm ơn TS:MAI THANH HÙNG, đã giúp đỡ tận tình em trong xuốt quá trình
thực tập tốt nghiệp. Kính chúc các thầy, các cô luôn luôn mạnh khoẻ để dìu dắt
chúng em và thế hệ mai sau trên con đường trồng người, trồng sự nghiệp.
Để củng cố phần kiến thức trên giảng đường đã được học và vận dụng những
kiến thức ấy vào thực tế, được sự cho phép của Ban giám hiệu trường ĐH Công
Nghiệp TP HCM cùng ban giám đốc Công ty Liên Doanh Bông Sen, em đã
được phép thực tập tại công ty trong thời gian qua. Em trân thành cảm ơn sự giúp
đỡ của ban giám đốc công ty, đã cho phép em được ứng dụng những kiến thức của
mình vào thực tế tại công ty, cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của anh Thanh ( Trưởng
phòng giao nhận hàng hóa) và các anh phòng Giao nhận hàng hóa cũng như các
phòng ban khác đã giúp em hoàn thành phần thực tập của mình. Một lần nữa em xin
chân thành cảm ơn
TP.HCM, ngày 09

tháng 04 năm 2009
Sinh viên thực tập.
Ngô văn Hóa
LỜI NHẬN XÉT CỦA QUÝ CÔNG TY
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
TP HCM, ngày…… tháng…….năm 2009
LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
TP HCM, ngày…… tháng…….năm 2009
TÓM TẮT ĐỂ TÀI
Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình giao nhận hàng hóa XNK
Chương 2: Phân tích tình hình thực hiện quy trình XNK tại công ty Liên doanh
Bông Sen
Chương 3: Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện quy
trình giao nhận hàng hóa tại Công Ty Liên Doanh Bông Sen
Kết luận

DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU, VIẾT TẮT
T Ừ VI ẾT T ẮT
DI ỄN GI ẢI
LỜI NÓI ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Bất cứ một quốc gia nào muốn phát triển kinh tế thì không chỉ dưa vào sản
xuất trong nước mà còn phải trao đổi, buôn bán hàng hóa với các nước trên thế giới
nhằm khai thác tiềm năng và những lợi thế kinh tế vốn có của mình, nền kinh tế
quốc gia ngoài việc phục vụ nhu cầu trong nước còn có thể tạo ra những giá trị
thặng dư từ hoạt động XNK
Thời đại ngày nay là thời đại của toàn cầu hóa chính vì thế nó tác động mạnh
mẽ đến nền kinh tế của các nước nói chung và Việt Nam nói riêng. Vì vậy quốc gia
cũng như các daonh nghiệp muốn phát triển được một cách bền vững thì không còn
con đường nào khác là phải đẩy mạnh xuất khẩu, uư tiên cho các hoạt động xuất
nhập khẩu nhằm tạo được một lợi thế cạnh tranh nhất định cho mình. Chính vì thế

việc tìm hiểu và nâng cao trình độ về các quy trình nghiệp vụ XNK cần phải được
chú trọng hơn nữa. Tuy nhiên do còn nhiều hạn chế về kinh nghiệm và nghiệp vụ
nên hiện nay các doanh nghiệp còn gặp phải nhiều khó khăn trong hoạt động xuất
nhập khẩu.
Công ty Liên doanh Bông Sen là công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực
cung cấp dịch vụ về xuất nhập khẩu hàng hóa, Dịch vụ kho bãi ngoại quan, Dịch vụ
Kho bãi hàng hóa các loại, Dịch vụ Giao nhận quốc tế, Dịch vụ vận chuyển hàng
xuất nhập khẩu, Dịch vụ tiếp nhận tàu biển, xếp dỡ hàng hóa, container…
Với những vấn đề nêu trên, được sự đồng ý của khoa Thương mại-Du lịch,
sự chấp thuận của công ty Liên doanh Bông Sen và sự hướng dẫn tận tình của thầy
TS. Mai Thanh Hùng, giảng viên khoa Thương mại-Du lịch trường Đại học Công
nghiệp TP.Hồ Chí Minh, em chọn đề tài “ Quy trình giao nhận hàng hóa tại Công
ty Liên doanh Bông Sen”
2.Mục tiêu của đề tài :
Thông qua quá trình học tập lý thuyết ở trường và thời gian học việc thực tế
tại đon vị thực tập đề tài được thực hiện với mục đích :
- Củng cố lại kiến thức trong qua trình học tap tại trường .
- Đúc kết những kinh nghiệm làm việc thực tế đã học hỏi được trong quá
trình thực tập tại đon vị thực tập .
- Phân tích những điểm khác biệt giữa lý thuyết và thực tế từ đó rút ra kinh
nghiệm cho bản thân .
1.3. Phạm vi nghiên cứu
Thông qua đề tài này tác giả đã Nghiên cứu công tác thực hiện Quy trình
giao nhận hàng hóa tại Công ty Liên doanh Bông Sen
Đề tài được thực hiện tại Công ty Liên doanh Bông Sen thời gian: từ tháng
01/2009 đến tháng 04/2009
Tác giả đã nghiên cứu cách ghi chứng từ, nghiệp vụ giao nhận cũng như các
hoạt động kinh doanh XNK của công ty bằng các phương pháp
• Phương pháp so sánh, đối chiếu các số liệu thực tế
• Phương pháp quan sát thực nghiệm các hoạt động của công ty

• Tổng hợp phân tích các dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau
1.4 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu cách ghi chứng từ, nghiệp vụ giao nhận cũng như các hoạt động
kinh doanh XNK của công ty
• Phương pháp so sánh, đối chiếu các số liệu thực tế
• Phương pháp quan sát thực nghiệm các hoạt động của công ty
• Tổng hợp phân tích các dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau
1.5. Cấu trúc của khóa luận
Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình giao nhận hàng hóa XNK
Chương 2: Phân tích tình hình thực hiện quy trình XNK tại công ty Liên doanh
Bông Sen
Chương 3: Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện quy trình
giao nhận hàng hóa tại Công Ty Liên Doanh Bông Sen

CHƯƠNG I:
NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN
HÀNG HÓA XNK
Bản lược khai phải chuẩn bị xong ngày sau khi xếp hàng, cũng có thể lập khi đang
chuẩn bị ký vận đơn, dù sao cũng phải lập xong và ký trước khi làm thủ tục cho tầu rời
cảng.
Bản lược khai cung cấp số liệu thông kê về xuất khẩu cũng như nhập khẩu và là cơ sở
để công ty vận tải (tầu) dùng để đối chiếu lúc dỡ hàng
e. Phiếu kiểm đếm
Dock sheet là một loại phiếu kiểm đếm tại cầu tầu trên đó ghi số lượng hàng hoá đã
được giao nhận tại cầu
Tally sheet là phiếu kiểm đếm hàng hoá đã xếp lên tầu do nhân viên kiểm đếm chịu
trách nhiệm ghi chép
Công việc kiểm đếm tại tầu tuỳ theo quy định của từng cảng còn có một số chứng từ
khác như phiếu ghi số lượng hàng, báo cáo hàng ngày....
Phiếu kiểm đếm là một chứng từ gốc về số lượng hàng hoá được xếp lên tầu. Do đó

bản sao của phiếu kiểm đếm phải giao cho thuyền phó phụ trách về hàng hoá một bản
để lưu giữ, nó còn cần thiết cho những khiếu nại tổn thất về hàng hoá sau này.
f. Sơ đồ xếp hàng
Ðây chính là bản vẽ vị trí sắp xếp hàng trên tầu. Nó có thể dùng các màu khác nhau
đánh dấu hàng của từng cảng khác nhau để dễ theo dõi, kiểm tra khi dỡ hàng lên
xuống các cảng.
Khi nhận được bản đăng ký hàng chuyên chở do chủ hàng gửi tới, thuyền trưởng cùng
nhân viên điều độ sẽ lập sơ đồ xếp hàng mục đích nhằm sử dụng một cách hợp lý các
khoang, hầm chứa hàng trên tầu cân bằng trong quá trình vận chuyển.
1.3. Chứng từ khác
Ngoài các chứng từ xuất trình hải quan và giao dịch với cảng, tầu, NGN được sự uỷ
thác của chủ hàng lập hoặc giúp chủ hàng lập những chứng từ về hàng hoá, chứng từ
về bảo hiểm, chứng từ về thanh toán... Trong đó có thể đề cập đến một số chứng từ
chủ yếu sau:
- Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of origin)
- Hoá đơn thương mại (Commercial invoice)
- Phiếu đóng gói (Packing list)

CHƯƠNG II
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH
BÔNG SEN
I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY LIÊN
DOANH BÔNG SEN
I.1. Lịch sử hình thành
Được thành lập năm 1991, Công Ty Liên Doanh Bông Sen – Cảng Lotus
– là đơn vị liên doanh đầu tiên tại Việt Nam Giữa Công ty VIETRANS, VOSA và
đối tác nước ngoài BLASCO – Ukraine. Đặt trụ sở tại số 1A Nguyễn Văn Quỳ -
P.Phú Thuận - Q.7 - TP.HCM

Cảng LOTUS đã xây dựng và phát triển theo tiêu chuẩn cảng biển quốc tế.
Với tổng diện tích 150.000 m2 Cảng LOTUS đã xây dựng 1 hệ thống kho bãi đạt
tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng cho việc lưu trữ cũng như tạm nhập tái xuất các loại
hàng hóa, container, sắt thép, các loại thiết bị, hàng hóa siêu trường siêu trọng.
Cùng đội ngũ cán bộ công nhân viên có tay nghề cao, kinh nghiệm lâu năm
và được đào tạo thường xuyên trong và ngoài nước, với việc áp dụng hệ thống quản
lý chất lượng ISO 9001-2000, Công ty luôn hướng đến mục tiêu phát triển, an toàn
và bền vững.