Nghiên cứu các yếu tố tác động đến xu hướng quay về địa phương làm việc của sinh viên Phú Yên

B
TR

GIÁO D C VÀ ÀO T O
NG
I H C KINH T TP.HCM
--------

TR N HU NH PH

--------

NG TRÂM

LU N V N TH C S KINH T

TP.H Chí Minh – N m 2010


B
TR

GIÁO D C VÀ ÀO T O
NG
I H C KINH T TP.HCM
--------

TR N HU NH PH

--------

NG TRÂM

Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh Doanh
Mã s : 60.34.05

LU N V N TH C S KINH T

NG

IH
NG D N KHOA H C:
TS. TR N HÀ MINH QUÂN

TP.H Chí Minh – N m 2010


i

L IC M
hoàn thành lu n v n này, tr
thành

c h t tôi xin

n TS.Tr n Hà Minh Quân, ng

c a tơi, ng

i ã t n tình ch b o và h

tìm ki m tài li u, gi i quy t v n

N

ih

c t lòng bi t n chân

ng d n khoa h c cho lu n v n

ng d n tơi tìm ra h

, n i dung

ng nghiên c u,

tài, x lý và phân tích d

li u…
Ngồi ra, trong quá trình h c t p, nghiên c u và th c hi n
nh n
bè, ng

tài tơi cịn

c nhi u s quan tâm, góp ý, h tr quý báu c a Quý Th y Cô, b n
i thân,

ng h

ng. Tôi xin bày t lòng bi t n sâu s c

n:

Quý Th y Cô khoa Qu n Tr Kinh Doanh và khoa Sau
tr

ng

iH c–

i H c Kinh T TP.H Chí Minh ã h t lòng truy n

nh ng ki n th c quý báu trong su t th i gian tôi h c t i tr
CN.
h

ng.

ng H u Phúc, gi ng viên khoa Qu n Tr Kinh Doanh ã

ng d n tôi x lý d li u

B n bè,

t

ng h

giúp tôi hoàn thi n h n lu n v n.

ng, sinh viên Phú Yên ang h c t p và làm vi c

t i TPHCM và các t nh lân c n TPHCM ã nhi t tình giúp tơi
hồn thành b ng câu h i nh m cung c p d li u cho quá trình
nghiên c u.
H i Sinh Viên, S N i V t nh Phú Yên ã cung c p cho tôi m t
s thông tin, d li u quý báu cho
M c dù ã c g ng h t s c

tài.

hoàn thi n lu n v n song c ng khơng th

tránh kh i sai sót. R t mong nh n

c nh ng thơng tin óng góp, chia s ,

ph n h i quý báu t Quý Th y Cơ và b n

c.

TP.H Chí Minh, tháng 09 n m 2010
Ng

i Vi t

Tr n Hu nh Ph

ng Trâm

ii

L I CAM OAN

Tôi xin cam oan
h

ng quay v

a ph

tài “Nghiên c u các y u t tác

ng

n xu

ng làm vi c c a sinh viên Phú Yên” là công trình

nghiên c u c a quá trình h c t p và làm vi c nghiêm túc c a b n thân tôi. Các
s li u i u tra, k t qu nghiên c u nêu trong lu n v n là trung th c, có ngu n
g c rõ ràng,

c x lý khách quan và ch a t ng

c công b trong b t k

tài li u nào khác.

Ng

i Vi t

Tr n Hu nh Ph

ng Trâm


iii

M CL C
Trang
L I C M N .........................................................................................................i
L I CAM OAN ..................................................................................................ii
DANH M C CÁC B NG BI U ........................................................................vii
DANH M C CÁC HÌNH V ,
DANH M C CÁC CH

TH .............................................................viii

VI T T T ...................................................................ix

CH

NG 1: T NG QUAN................................................................................ 1

1.1

Gi i thi u ..................................................................................................... 1

1.2

Tính c p thi t c a

1.3

M c tiêu nghiên c u .................................................................................... 6

1.4

it

tài............................................................................... 3

ng và ph m vi nghiên c u ............................................................... 7

1.5

Ph

1.6

Ý ngh a c a

1.7

K t c u c a lu n v n .................................................................................... 8

CH

ng pháp nghiên c u ............................................................................. 7

NG 2: C

tài nghiên c u ..................................................................... 8

S

LÝ THUY T ................................................................... 9

2.1

Gi i thi u ..................................................................................................... 9

2.2

Marketing

2.2.1

a ph

a ph

ng ................................................................................................11

2.2.2 Marketing

a ph

2.2.3 Nhà marketing
2.2.4 Th tr

ng và các thành ph n c a nó ......................................11

ng................................................................................11
a ph

ng m c tiêu c a

ng ........................................................................12
a ph

ng .........................................................12


iv

2.3

T i sao vi c thu hút ngu n nhân l c, lao ng hay c dân là quan tr ng
trong vi c Marketing a ph ng ..............................................................13

2.3.1 Ngu n nhân l c..........................................................................................13
2.3.2 L c l

ng lao

ng....................................................................................14

2.3.3 S c n thi t ph i thu hút nhân l c, lao
2.4

Ph

ng pháp thu hút và xác

2.4.1 Ph

ng pháp thu hút lao

2.4.2 Các nhóm lao

ng .............................................14

nh các nhóm lao

ng c n thu hút ............16

ng ...................................................................16

ng c n thu hút .................................................................18

2.4.2.1 Nhóm các nhà chun mơn có k n ng ................................................18
2.4.2.2

Nhóm có phong cách s ng ....................................................................20

2.4.2.3 Nhóm các

it

ng sinh viên ..............................................................22

2.5

Tóm t t .......................................................................................................23

CH

NG 3: THI T K NGHIÊN C U .......................................................24

3.1

Gi i thi u ...................................................................................................24

3.2

Thi t k nghiên c u ...................................................................................24

3.2.1 Nghiên c u

nh tính .................................................................................26

3.2.2 Nghiên c u

nh l

ng ..............................................................................28

3.2.2.1 M u nghiên c u......................................................................................28
3.2.2.2 Ph
3.2.2.3
3.3
CH

ol

ng pháp và qui trình thu th p d li u.............................................29
ng các y u t nghiên c u ............................................................30

Tóm t t .......................................................................................................33
NG 4: K T QU NGHIÊN C U VÀ

XU T...............................34

4.1

Gi i thi u ...................................................................................................34

4.2

K t qu nghiên c u ....................................................................................34


v

4.2.1 Mơ t m u ..................................................................................................34

4.2.1.1 V

c i m có hay khơng có d

4.2.1.2 Th i gian khi nào s v

a ph

nh quay v Phú Yên làm vi c .......34
ng làm vi c ........................................35

4.2.1.3 V gi i tính,
tu i, ngh nghi p, trình
h c v n, chuyên ngành,
tình tr ng hơn nhân, thu nh p trung bình...............................................37
4.2.2 Phân tích nhân t EFA ...............................................................................39
4.2.2.1 Thang o các y u t tác
4.2.2.2 Thang o xu h
4.2.3 Xác

ng

n xu h

ng quay v ............................39

ng quay v ...................................................................45

nh thang o và

tin c y c a thang o...........................................45

4.2.4 Phân tích h i quy .......................................................................................46
4.2.4.1 Xây d ng mơ hình và
4.2.4.2 Xem xét m i t

ra các gi i thuy t nghiên c u.........................47

ng quan gi a các bi n .................................................48

4.2.4.3 L a ch n bi n cho mơ hình....................................................................50
4.2.4.4

ánh giá

4.2.4.5 Ki m

nh

phù h p c a mơ hình h i quy tuy n tính a bi n ..............52
phù h p c a mơ hình.......................................................53

4.2.4.6 K t qu phân tích h i quy a bi n và ánh giá m c
quan tr ng c a
t ng y u t .................................................................................................54
4.2.4.7 Phân tích h i quy v i các nhóm

it

ng ............................................57

4.2.5 Các phân tích khác .....................................................................................61
4.2.5.1 Phân tích One Sample Test ....................................................................61
4.2.5.2 Phân tích ki m
4.2.5.3 Phân tích ph
4.3

Nh n

4.3.1 Nh n

nh Independent Samples Test ....................................62
ng sai ANOVA ..............................................................64

nh k t qu và

xu t gi i pháp.....................................................65

nh k t qu ......................................................................................65


vi

4.3.2

xu t gi i pháp .......................................................................................67

4.3.2.1

i v i t nh Phú Yên .............................................................................67

4.3.2.2

i v i doanh nghi p

Phú Yên...........................................................69

4.4

Tóm t t .......................................................................................................71

CH

NG 5: Ý NGH A VÀ K T LU N ........................................................72

5.1

Gi i thi u ...................................................................................................72

5.2

Ý ngh a th c ti n........................................................................................72

5.3

K t lu n và óng góp c a nghiên c u .......................................................72

5.4

H n ch ......................................................................................................73

5.5

H

ng nghiên c u ti p theo.......................................................................73

TÀI LI U THAM KH O....................................................................................74
PH L C...................................................................................................77’-117’


vii

DANH M C CÁC B NG BI U
Trang
B ng 3.1: Ti n

th c hi n các nghiên c u........................................................26

B ng 4.1: Th ng kê m u v

c i m có hay khơng có d

nh quay v ...........34

B ng 4.2: Th ng kê m u v

c i m th i gian quay v làm vi c ......................35

B ng 4.3: Th ng kê m u v gi i tính,

tu i, ngh nghi p, trình
h c v n,
chun ngành, tình tr ng hơn nhân, thu nh p trung bình ..........................37
B ng 4.4: K t qu ki m

nh KMO và Bartlett’s ................................................39

B ng 4.5: Ma tr n m u.........................................................................................42
B ng 4.6:

tin c y c a thang o .......................................................................46

B ng 4.7: Ma tr n t

ng quan gi a các bi n .......................................................49

B ng 4.8: K t qu c a th t c ch n bi n .............................................................51
B ng 4.9: K t qu

ánh giá

B ng 4.10: K t qu ki m

phù h p c a mô hình..........................................52
nh

phù h p c a mơ hình .....................................53

B ng 4.11: K t qu phân tích h i quy a bi n .....................................................54
B ng 4.12: K t qu h i quy cho nh ng ng

i ã l p gia ình ............................57

B ng 4.13: K t qu h i quy cho nh ng ng

i

B ng 4.14: K t qu h i quy cho nh ng ng

i i làm..........................................59

B ng 4.15: K t qu h i quy cho nh ng ng

i sinh viên .....................................60

c thân ......................................58

B ng 4.16: i m trung bình các y u t ...............................................................61
B ng 4.17: Ki m

nh so sánh gi a 2 nhóm nam và n ......................................62

B ng 4.18: Ki m

nh so sánh gi a 2 nhóm

B ng 4.19: Ki m

nh so sánh gi a 2 nhóm có hay khơng có ý

tu i d

i 23 và t 23

n 32 ....63

nh quay v ....64


viii

DANH M C CÁC HÌNH V ,

TH
Trang

Hình 1.1: Bi u

trình

h c v n........................................................................ 2

Hình 3.1: Quy trình nghiên c u ...........................................................................25
Hình 4.1: Bi u

th ng kê m u có hay khơng có d

Hình 4.2: Bi u

th ng kê m u v

nh quay v ....................35

c i m th i gian quay v làm vi c ..........36

Hình 4.3: Mơ hình nghiên c u .............................................................................47


ix

DANH M C CÁC CH

VI T T T

Anova

:

Phân tích ph

ng sai (Analysis Of Variance)

CN

:

C nhân

EFA

:

Phân tích nhân t khám phá – Exploring Factor Analysing

GS.TS

:

Giáo s , Ti n S

ILO

:

T ch c qu c t lao

ng (International Labour

Organization)
LLL

:

L cl

ng lao

NXB

:

Nhà xu t b n

PY

:

Phú n

SPSS

:

Ch

ng

ng trình phân tích th ng kê khoa h c (Statistical

Package for the Social Sciences)
TPHCM

:

UBND

:

WTO

:

Thành Ph H Chí Minh
y Ban Nhân Dân
T ch c th

ng m i th gi i (World Trade Organization)


1

CH

NG 1

T NG QUAN
1.1 Gi i Thi u
Phú Yên là m t t nh thu c vùng duyên h i Nam Trung B , có t a
t 12039’10”

n 13045’20” v

ơng, phía B c giáp t nh Bình
giáp t nh Gia Lai và t nh

B c và 108039’45”

c L c, phía ông giáp Bi n ông, t nh l là TP. Tuy

v i các d ng: mi n núi, cao nguyên,

Tr

n 109029’20” kinh

nh, phía Nam giáp t nh Khánh Hịa, phía Tây

Hịa. Di n tích t nhiên c a t nh là 5.045 km2.

Mơng

a lý

phía B c và èo C

a hình d c t Tây sang

ông

ng b ng và ven bi n. N m gi a èo Cù

phía Nam, Phú Yên

c các dãy núi cao c a dãy

ng S n n i ti p nhau bao b c c ba m t: B c-Tây-Nam và h

ng ra bi n

ơng.

Phú n có ti m n ng v tài nguyên du l ch t nhiên và nhân v n phong
phú, a d ng, có b bi n dài 189 km, nhi u n i khúc khu u, quanh co, núi bi n
li n k t o nên nhi u v nh,
Phú Yên còn

m mang v

p t nhiên hoang s . Bên c nh ó,

c thiên nhiên ban t ng nh ng tài nguyên thiên nhiên khác nh

r ng núi, sơng su i, khống s n…
Bên c nh tài nguyên thiên nhiên phong phú ó, Phú Yên c ng ngày càng
hoàn thi n và hi n
l c…

i hóa c s h t ng, h th ng i n n

c, thông tin liên

áp ng nhu c u phát tri n ngày càng cao c a t nh nhà.
Tồn t nh Phú n có 8 huy n và 1 thành ph , 106 xã, ph

ng, th tr n.

Bên c nh ó, Phú Yên có 30 s , ban, ngành, 06 H i tr c thu c

y Ban Nhân

Dân T nh và 14 c quan

n

ng, oàn th c p t nh, v i t ng s cán b qu n lý nhà

c, công ch c, viên ch c trong toàn t nh là 18.610 ng

c p c s , phòng ban a s là ch a t t nghi p

i. L c l

i h c và r t ít cán b

ng cán b
c ào


2

t o bài b n.

n ngày 31/08/2009, trình

chun mơn c a

i ng cán b ,

công ch c, viên ch c trong t nh ch có 5 ti n s , 230 th c s , 6.727
cao

ng, 2.905 trung c p và 1.139 s c p.

ây là m t b t c p l n cho yêu c u

phát tri n kinh t xã h i ngày càng cao c a t nh nhà. Bi u
c al cl

ng cán b

c th hi n nh hình d

Hình 1.1: Bi u

trình

h cv n

i ây:

trình

h cv n

Phú n là m t t nh ơng dân (kho ng 861.993 ng
lao

i h c, 7.604

i), trong ó l c l

ng

ng chi m 71, 5% dân s .
V i nh ng ti m n ng v tài nguyên thiên nhiên c ng nh l c l

ng d i dào, ngày càng có nhi u nhà

u t trong n

c và ngoài n

ng lao
c

ut

vào t nh Phú Yên, tiêu bi u là các d án có quy mơ l n nh : Nhà máy l c d u
V ng Rô v i v n
v

u t 65 tri u USD do công ty Technostar Management Ltd

ng qu c Anh và công ty d u khí Telloil c ng hịa Liên Bang Nga làm ch
u t , d án khu du l ch liên h p cao c p Phú Yên v i v n

do công ty New City Properties Development – Brunei làm ch
ra,

t o òn b y cho Phú Yên thu hút v n

ut n

u t 5 tri u USD
u t …Ngoài

c ngoài vào thúc

y quá


3

trình phát tri n kinh t - xã h i c a t nh, Th t

ng Chính Ph

ã cho phép thành

l p Khu Kinh T Nam Phú Yên.
có th

áp ng

c nhu c u phát tri n kinh t c a t nh nhà trong giai

o n mà ngày càng có nhi u nhà
thì ngu n nhân l c,

ut n

c ngồi ch n Phú Yên làm i m

c bi t là ngu n nhân l c ch t l

n

ng cao óng vai trò h t

s c quan tr ng và c n thi t.
1.2 Tính c p thi t c a

tài

Ngu n nhân l c luôn là m t y u t quy t
- xã h i c a m i qu c gia nói chung và
cơng nghi p hóa, hi n
s c,

y

i hóa

tn

a ph

nh

i v i s phát tri n kinh t

ng nói riêng. Trong s nghi p

c, chúng ta c n nh n th c m t cách sâu

nh ng giá tr to l n và có ý ngh a quy t

nh c a nhân t con ng

i.

N m 2007, vi c Vi t Nam chính th c tr thành thành viên c a WTO ánh
m t d u m c quan tr ng c a Vi t Nam trong ti n trình h i nh p kinh t qu c t .
S

ki n này s tác

n

ng nhiên, các

gian s p t i. Và

ng m nh m

a ph

Chính s ki n này c ng ã
t ng

a ph

ng

ng tr

i s ng m i ng

i Vi t Nam trong th i

ng c ng không th

t các nhà lãnh

o c ng nh các doanh nghi p c a

c nhi u gi i pháp khác nhau. H

chúng ta c n ph i làm nh ng gì

ng ngồi cu c.

ang tr n tr r ng :

« ti n ra bi n l n » ? Tr l i câu h i này ch c

ch n s có nhi u gi i pháp khác nhau, nh ng vi c tìm ra và th c thi gi i pháp
h u hi u và thi t th c nh t s
lai m i

a ph

óng vai trị quy t

nh

n s phát tri n c a t

ng

ng.

Nh chúng ta ã bi t, hàng n m có kho ng tr m ngàn sinh viên t các
ph

ng trong c n

c theo h c

các trung tâm thành ph l n,

TPHCM và Hà N i. Tuy nhiên, sau khi t t nghi p ra tr

a

c bi t là

ng, theo qui lu t t


4

nhiên, sinh viên

l i làm vi c t i nh ng trung tâm ang có i u ki n

tri n kinh t , v n hóa - xã h i.

nh ng n i ó có m c s ng, m c thu nh p cao

h n nh ng vùng khác, có i u ki n

phát huy tài n ng h n nên a ph n sinh

viên ã em h t trí tu , ki n th c, s c l c c a h
ph n thúc
h

ng

ph

phát

c ng hi n và làm vi c, góp

y s phát tri n kinh t xã h i m nh m và chính i u ó làm nh

n m c

phát tri n gi a các trung tâm thành ph l n và các

a

ng, t nh thành.
V i nh ng hi n tr ng trên, vi c thu hút nhân l c quay v làm vi c

ph

ng c ng ã

An,

c nhi u nhà lãnh

o t nh

t ra t nhi u n m nay nh Ngh

à N ng, C n Th , Trà Vinh, Qu ng Bình, Qu ng Tr , Bình

nh...v i

nh ng chính sách thu hút khá h p d n nh h tr v m t tài chính khi
ph

ng nh n cơng tác,
cc

b id

i ào t o b i d

t ai, nhà

n

a

và b trí cơng tác. Bên c nh ó, h cịn

ng v ki n th c qu n lý Nhà n

c, tin h c, ngo i ng ,

ng ti n công v ....
ng

a ra v n còn g p

th c s thu hút nhân l c và ch a

t hi u qu cao vì

Tuy nhiên, v i nh ng chính sách mà các
nhi u h n ch , ch a
s l

a

ng ch a

a ph

c nhi u ho c m t s thành ph n ã

c thu hút r i l i b vi c

quay l i nh ng trung tâm kinh t - xã h i l n c a Vi t Nam. Và
Phú Yên c ng không ph i là tr
sinh viên ng

ng

ng h p ngo i l . Hàng n m c ng có hàng ngàn

i Phú Yên nh p h c t i các tr

thành ph l n khác. Tuy nhiên, sau khi ra tr
t nh lân c n

a ph

ng

i h c t i TPHCM và các

ng a s

l i Thành Ph hay các

l p nghi p. C ng có m t s b n sinh viên sau khi t t nghi p vì

i u ki n nào ó ã quay v làm vi c t i t nh nhà. Tuy nhiên, sau m t th i gian
làm vi c, s ít n

nh cu c s ng và s cịn l i tìm cách tr l i Thành Ph

s ng ho c h c t p. V i nh ng th c tr ng trên, c p

y

ng,

sinh

y Ban Nhân Dân


5

các c p r t quan tâm lãnh
lao

o, ch

o, th c hi n chính sách thu hút nhân l c và

ng v Phú Yên làm vi c nh ng k t qu c ng khá khiêm t n v i 6 th c s

và kho ng 50 sinh viên cho các ngành ngh .
V y làm th nào

ph

thu hút

i này quay v

ng óng góp tri th c, kinh nghi m c a h và góp ph n thúc

tri n c a t nh nhà, c a

a ph

nh ng y u t tác

n xu h

ng

h i mà các nhà lãnh

o

a ph

ph i tìm ra l i gi i áp, t o ti n
vi c

c nh ng con ng

a ph

ng, c a quê h

y s phát
bi t

ng? Làm th nào

ng quay v làm vi c

a ph

a

ng?

c

ó là câu

ng nói chung và t nh Phú Yên nói riêng c n
cho vi c thu hút ngu n nhân l c quay v làm

ng.

Phú Yên hi n là m t t nh còn non tr v i xu t phát i m còn th p so v i
các t nh, thành ph khác trong n

c, tuy nhiên ây là

ban t ng cho nh ng i u ki n t nhiên thu n l i,
thác s d ng

a i m

c thiên nhiên

y ti m n ng cho vi c khai

phát tri n du l ch, công nghi p, xây d ng…cùng v i nh ng

ngu n l c v n có c a mình Phú n s là i m

n ây h a h n c a các nhà

t trong và ngoài n

c ngoài trong th i gian t i. Tuy

c,

c bi t là nhà

ut n

nhiên, n u nh Phú Yên có ngu n tài nguyên d i dào, phong phú,
m , ti m n ng du l ch có nhi u, v trí

u

t ai có màu

a lý có thu n l i…thì c ng khó mà c t

cánh n u nh Phú Yên không bi t cách khai thác, phát huy m t cách có hi u qu .
Mà

làm

v ng m nh.

c i u ó, i u khơng th thi u chính là ph i có ngu n nhân l c
ó chính là thách th c l n nh t và có ý ngh a quy t

Phú Yên cùng c n

c«v

nh nh t

n ra bi n l n » thành cơng.

Ngồi nh ng chính sách thu hút v v t ch t, l

ng b ng…các

a ph

nói chung và Phú Yên nói riêng c n ph i làm sao gi i thi u nh ng l i th c a
ph

ng m t cách có hi u qu

thu hút, duy trì và phát huy

ng
a

c các ngu n l c


6

quan tr ng nh nhân tài, v n
tri n trong mơi tr

ng tồn c u hóa và

Hi n nay, a ph n các
marketing

a ph

u t , khách du l ch

a ph

ng hóa ngày càng c nh tranh.

ng ln xem th tr

u t trong
a ph

ng

c các nhà lãnh

ng và xã h i quan tâm úng m c, trong ó bao g m c t nh Phú

a ph

tr l i cho nh ng câu h i trên b ng vi c tìm ra
ng quay v

s ch pd n

a ph

ng làm vi c, bi t

o Phú Yên tìm ra
c các y u t tác

a ra nh ng quy t

ng quay v

a ph

n xu

a ph

ng có

c các y u t

ó và

nh, i u ch nh chính sách thu hút

t h n và mang l i hi u qu t t h n, tác gi

ã ch n

c câu

ng

c các y u t nào c a

i v i sinh viên t nh nhà. Nh m giúp h bi t

áp d ng nó

n xu h

ng thu hút

i v i ngu n nhân l c thì ch a

Yên. Nghiên c u này nh m giúp cho các nhà lãnh

h

c các m c tiêu phát

ng là quan tr ng trong khi ó vi c nghiên c u

mình có s c h p d n th nào
o

a ph

t

c th c

tài: “Các y u t tác

ng
th c

ng làm vi c c a sinh viên Phú Yên”

hi n lu n v n t t nghi p.
1.3 M c tiêu nghiên c u
M c ích nghiên c u c a lu n v n này bao g m nh ng n i dung chính
mh sau:

- Khám phá, xác
a ph
-

-

ng

n xu h

ng quay v làm vi c

ng c a sinh viên Phú Yên.

ánh giá m c
v

nh các y u t tác

a ph

quan tr ng c a các y u t

nh h

ng

n xu h

ng quay

ng làm vi c.

a ra m t s ki n ngh , gi i pháp nh m hoàn thi n vi c th c hi n chính
sách thu hút ngu n nhân l c quay v làm vi c
cao tính h p d n c a

a ph

a ph

ng và nh m nâng

ng trong vi c thu hút nhân l c, tri th c.


7

1.4

it
-

ng và ph m vi nghiên c u
it

ng nghiên c u: Sinh viên Phú Yên chu n b t t nghi p và ã t t

nghi p.
- Ph m vi nghiên c u c a

tài: Do qu th i gian, nhân l c và các i u ki n

khác c a tác gi dành cho nghiên c u còn h n ch , vì v y tác gi ch gi i
h n nghiên c u các sinh viên ng

i Phú Yên chu n b t t nghi p và ã t t

nghi p

i h c

các tr

ng cao

ng,

TPHCM và các t nh lân c n

TPHCM trong vòng 10 n m tr l i.
1.5 Ph

ng pháp nghiên c u

Nghiên c u

c th c hi n qua 2 giai o n là nghiên c u s b và nghiên

c u chính th c:

- Nghiên c u s

b

c th c hi n thông qua ph

ng pháp

nh tính.

Nghiên c u th c hi n kh o sát câu h i m cho m t nhóm sinh viên và
th o lu n nhóm

ng não

khám

q, tìm hi u các y u t khách quan mà sinh viên quan tâm nhi u

n vi c

quay v làm vi c

ng th i áp d ng thêm ph

a ph

ng. Sau ó s kh o sát l i m c

c a t ng y u t b ng b ng câu h i kh o sát

- Nghiên c u chính th c
khi tìm ra
ph

ng pháp

nh tính.

c th c hi n b ng ph

c các y u t tác

ng

quan tr ng

n xu h

ng pháp

nh l

ng. Sau

ng quay v làm vi c

a

ng, tác gi ti n hành nghiên c u i u tra v i k thu t ph ng v n

nhi u

it

ng

thu th p, th ng kê ý ki n c a s

nh quay v làm vi c

a ph

ng thông qua b ng câu h i

c thi t k v i thang o Likert 7 m c
tr ng c a các y u t rút ra t nghiên c u
c u chính th c

ông sinh viên v ý

c th c hi n b ng ph

o l

nh l

ng m c

ng

quan

nh tính. Vi c i u tra nghiên

ng pháp l y m u thu n ti n.


8

1.6 Ý ngh a c a

tài nghiên c u

Vi c nghiên c u
ph

tài : “Các y u t tác

ng

n xu h

ng quay v

ng làm vi c c a sinh viên Phú Yên” m t l n n a kh ng

ngu n nhân l c trong vi c phát tri n kinh t xã h i c a

a

nh vai trò c a

a ph

ng Phú Yên

c ng nh qu c gia nói chung, qua ó góp ph n nâng cao nh n th c c a con
ng

i v vai trò và v trí c a ngu n nhân l c,

c bi t trong b i c nh h i nh p

WTO hi n nay.
V ý ngh a th c ti n cho th y: các y u t tác
a ph

ng làm vi c có ý ngh a quan tr ng

ng

n xu h

i v i các lãnh

nghiên c u các y u t này s giúp các nhà lãnh

a ph

o t nh nhà. Vì v y

o hi u rõ h n và áp d ng t t

h n trong vi c i u ch nh chính sách thu hút nhân l c quay v
tìm các gi i pháp nâng cao tính h p d n c a

ng quay v

ã

ra

ng th i

ng trong vi c thu hút nhân

l c. K t qu nghiên c u s là c s khoa h c và khách quan giúp các nhà lãnh
o tìm ra nh ng y u t nào c n t p trung nh t nh m thu hút h v làm vi c và
c ng hi n cho t nh nhà, góp ph n xây d ng

a ph

ng ngày càng phát tri n.

1.7 K t c u c a lu n v n
Ch

ng 1: Ph n m

c a

u trình bày t ng quan v Phú Yên, tính c p thi t

tài, m c tiêu nghiên c u,

it

pháp nghiên c u và ý ngh a c a

ng và ph m vi nghiên c u, ph

ng

tài nghiên c u.

Ch

ng 2: Trình bày t ng quan v lý thuy t marketing

Ch

ng 3:. Trình bày ph

Ch

ng 4: Trình bày k t qu nghiên c u thông qua vi c phân tích d li u,

ng

ng pháp nghiên c u, thi t k nghiên c u

xu t mơ hình nghiên c u. T
Ch

a ph

ng 5: Ý ngh a và k t lu n

ó

a ra nh ng nh n

nh và

xu t


9

CH
C

S

NG 2

LÝ THUY T

2.1 Gi i thi u
Ch

ng 1 ã gi i thi u t ng quan v

tài nghiên c u. Ch

nh m m c ích gi i thi u các lý thuy t v marketing
lao

ng là quan tr ng trong marketing

ng, các nhóm lao
t

a ph

ng c n thu hút và các y u t

a ph

ng, ph
nh h

ng 2 này

ng, t i sao thu hút
ng pháp thu hút lao
ng t i t ng nhóm

i

ng thu hút.
Vai trị c a marketing

i v i vi c phát tri n kinh t c a các qu c gia ã

c các nhà qu n tr và marketing
th

ng

c xem nh là m t

c p

n t nhi u th p niên và marketing

ng c trong s phát tri n c a m t n n kinh t

(Drucker 1958; Kotler & ctg 1993; Kotler & ctg 2002). Tuy nhiên nhi u n
ang phát tri n th
th

ng không chú tr ng

ng t p trung nhi u vào các v n

n vai trò c a marketing
s n xu t, tài chính,

a ph

c

ng và

u t , vv (Reddy &

Campbell 1994).
Nh chúng ta c ng ã th y, nhi u qu c gia ã thành công trong vi c phát
tri n kinh t c a qu c gia mình, tuy nhiên c ng khơng ít qu c gia mà
phát tri n kinh t khơng

ó vi c

c nh ý mu n. Nh ng khó kh n trong vi c phát tri n

kinh t c a qu c gia này không ph i là h làm sai, nh ng là do h theo u i các
chính sách phát tri n khơng cịn phù h p trong n n kinh t th gi i hi n nay n a
(Fairbanks & Lindsay 1997). M t i m c n l u ý là m t s qu c gia ã v c

c

n n kinh t c a mình lên nh Nh t B n, Hàn Qu c…là nh ng qu c gia khơng có
nh ng l i th so sánh v các y u t s n xu t c b n nh tài nguyên thiên nhiên
hay lao

ng r . S tin t

ng quá m c vào lý thuy t l i th so sánh do Ricardo

10

a ra t

u th k XIX có th là m t trong nh ng nguyên nhân ch y u gây

nên s th t b i trong vi c phát tri n kinh t

a ph

ng.

Bên c nh ó, nh ng thách th c trong l nh v c c nh tranh tồn c u ịi h i
các qu c gia, thành ph ,

a ph

ng thay

i cách nhìn c a h . L i th so sánh

c a các y u t s n xu t c b n khơng cịn là i u ki n tiên quy t
kinh t n a. Lý do là t t c

u mang tính t

ng

phát tri n

i. Khi n n kinh t ngày càng

có xu h

ng tồn c u hóa, thì l i th trong vi c xu t kh u tài nguyên thiên nhiên

hay lao

ng r ngày càng m nh t (Fairbanks & Lindsay 1997). Chính vì v y

mà trong th i

i ngày nay, ho t

ng Marketing không ch d ng l i

ph m vi

doanh nghi p, l nh v c, ngành ngh hay m t s n ph m nào ó mà nó ang
n trong ph m vi m t qu c gia, m t vùng, m t

a

a ph

phát tri n và chú tr ng
ph

c

nh chính sách

u

ng hi u g i là th

ng

ng (t nh, thành ph ).
M t cách nhìn v

ng ý ó là vi c xem m t
hi u

a ph

ng

ng mà nhi u nhà ho ch

a ph

ng nh là m t th

ti p th nó (Kotler & ctg. 2002).

Ngày nay, nhi u sinh viên, các nhà chun mơn có k n ng & tay ngh
cao... ang có xu h

ng t p trung vào các trung tâm thành ph l n

sinh s ng. Kinh t h c c ng ã nghiên c u hi n t
thành th và hi n t
nh ng ng

ng di dân t nông thôn ra

ng ch y máu ch t xám c a các n

c th gi i th ba khi

i sinh viên sau khi t t nghi p không mu n quay v

vi c {Torado, 1998}. Lý do chính

c gi i thích cho hi n t

vi c làm và m c thu nh p cao

thành th và các n

Các y u t tác

ng quay v làm vi c

ng

n xu h

tri n và làm rõ h n trong lý thuy t marketing
Kotler, Haider, Rein {1993}… D
làm c s cho

tài c a mình.

a ph

i ây tác gi s

làm vi c và

a ph

ng làm

ng này là c h i

c công nghi p pháp tri n.
a ph

ng

c phát

ng (marketing places) c a
i sâu h n v lý thuy t này


11

2.2 Marketing
2.2.1

a ph

a ph

ng và các thành ph n c a nó

ng

Theo cách nhìn c a marketing
c

a ph

ng thì khái ni m v

a ph

ng

nh ngh a nh sau:
Là m t lãnh th , khơng gian
Là m t

a lý, chính tr .

a i m các y u t v n hóa, l ch s .

Là m t khu v c hay qu c gia.
Là m t thành ph trung tâm hay khu v c chung quanh.
Là m t th tr
Là

ng v i nh ng thu c tính xác

a bàn ho t

nh.

ng c a m t ngành công nghi p, qu n th ngành ngh

và các nhà cung ng c a chúng.
Là m t thu c tính tâm lý v m i quan h c a nh ng ng
ph

ng và quan i m c a h

2.2.2 Marketing
Marketing
a ph

a ph

ng

a ph

ng ó nh m thu hút các nhà
n

a ph

trong

a ph

a ph
y m t

ng và

h nh n ra

ó thúc

u t kinh

y s phát tri n

ng.
a ph

ng phát tri n, chúng ta c n s n l c t bên

ng th i c ng c n có s tr l c t bên ngồi

ti m n ng bên trong. Do v y, ta c n gi i thi u

ngoài

u t , kinh doanh, nh ng

ng ó tìm nh ng c h i

doanh hay th a mãn các nhu c u tiêu dùng c a mình, t

thúc

ng b gi i thi u v m t

c i m n i b t, các u th hi n có và vi n c nh phát

i du l ch, nh ng c dân

kinh t xã h i c a

a

i bên ngoài.

ng là m t k ho ch t ng h p

ng v i nh ng

tri n lâu dài c a
ng

a ph

i v i ng

i bên trong

a ph

ng ta v i khách hàng bên

ng ta có ti m n ng, nhi u c h i làm n, nhi u

chính sách mà h c n quan tâm.
nh là m t s n ph m hàng hóa.

a ph

kích thích

làm t t cơng tác ti p th ta xem

a ph

ng


12

2.2.3 Nhà marketing
Vi c xác

a ph

ng

nh nhà marketing

nh vi c xác

a ph

ng nhi u khi không ph i d dàng

nh các nhà marketing trong các doanh nghi p (Kotler & ctg

2002). Tuy nhiên, nh

ã

c p, theo quan i m hi n

i c a marketing thì cơng

vi c marketing khơng ph i là nhi m v c a b ph n marketing mà là c a t t c
các thành viên trong công ty. N u v n d ng quan i m này thì nhà marketing
ph

ng là t t c thành viên trong

các doanh nghi p t i

a ph

a ph

ng bao g m chính quy n

ng và c dân t i

a ph

này tham gia tr c ti p hay gián ti p vào vi c ho ch
m t

a ph

ng m c tiêu c a

C ng nh marketing th

ph

ng,

ng ó. Nh ng thành ph n
nh k ho ch marketing cho

ng.

2.2.4 Th tr

marketing

a ph

a

a ph

a ph

ng hi u s n ph m hay m t d ch v nào ó, nhà

ng c n xác

ng mình. Th tr

ng

nh th tr

ng hay khách hàng m c tiêu c a

ng m c tiêu c a m t

a ph

a

ng có th chia thành b n

nhóm khách hàng ch y u, ó là:
Thu hút các nhà

u t và s n xu t kinh doanh

Thu hút khách du l ch, h i ngh
Thu hút ngu n nhân l c, lao

ng, c dân

Thu hút các nhà xu t kh u.
Trong b n th tr

ng m c tiêu trên, các th tr

ng v thu hút nhà

s n xu t kinh doanh, thu hút khách du l ch…là các th tr
u c a các

a ph

ng

c u tiên hàng

ng và ã có nhi u nghiên c u v chúng. Do ó, th tr

v thu hút nhân l c, ng
chính là th tr

ng

u t và

i lao

c ch n l c

ng ch a

c nhi u ng

nghiên c u cho

ng

i nghiên c u và ây

tài này.


13

2.3 T i sao vi c thu hút ngu n nhân l c, lao
trong vi c Maketing

a ph

ng hay c dân là quan tr ng

ng

Trong nh ng n m g n ây, y u t con ng

i

c xem xét v i t cách là

m t ngu n l c c b n cho s phát tri n kinh t - xã h i ã hình thành khái ni m
m i: ngu n nhân l c hay ngu n l c con ng

i. H n n a, ngu n nhân l c c ng

tr thành nh ng y u t thu hút quan tr ng trong vi c marketing

ng. Do

a ra nh ng khái ni m v ngu n nhân l c, l c l

v y, tác gi mu n

a ph

ng lao

ng và s c n thi t ph i thu hút nhân l c trong marketing
h n lý thuy t này nh d

a ph

ng

làm rõ

i ây.

2.3.1 Ngu n nhân l c
Khái ni m “ngu n nhân l c”
XX

nhi u n

c ph

c s d ng t nh ng n m 60 c a th k

ng Tây và m t s n

c Châu Á, và gi

ây khá th nh

hành trên th gi i d a trên quan i m m i v vai trị, v trí c a con ng

i trong

s phát tri n.

u th p

n

c ta, khái ni m này

niên 90 c a th k XX

c s d ng r ng rãi k t

n nay.

Ngu n nhân l c là m t m c tiêu quan tr ng trong chi n l
con ng
ng

i.

ng v ph

ng di n xã h i thì toàn b chi n l

c phát tri n con

i cu i cùng c ng tr thành ngu n nhân l c.
Ngu n nhân l c (ngu n l c con ng

ni m công c

i u hành th c thi chi n l

i) ngày nay ã tr thành m t khái
c và k ho ch phát tri n kinh t - xã

h i. Ngu n nhân l c là t ng th các ti m n ng lao
a ph

ng, t c là ngu n lao

sàng tham gia m t công vi c lao

c c u lao

ng, chuy n

ng c a m t n

c chu n b ( các m c

ng

ng nào ó, t c là nh ng ng

n ng (hay kh n ng nói chung), con

hóa.

c phát tri n

ng áp ng

i c c u kinh t theo h

c hay m t

khác nhau) s n
i lao

ng có k

c yêu c u c a chuy n

i

ng cơng nghi p hóa, hi n

i


14

Theo website Vi t Báo (2008), trong bài phát bi u khi g p g các nhà
doanh nghi p, các nhà Khoa H c – Công Ngh
B c, Th T

c a các t nh, thành ph phía

ng Phan V n Kh i c ng ã nh n m nh: “Ngu n l c con ng

g m c s c lao
i u kh ng

i bao

ng, trí tu và tinh th n g n v i truy n th ng c a dân t c ta”.

nh trên có ý ngh a r t quan tr ng

nh h

ng cho vi c nh n th c

và phát huy ti m l c nhân l c.
2.3.2 L c l

ng lao

Nh c

ng (LLL )

n ngu n nhân l c thì khơng th khơng nói

nl cl

ng lao

ng

vì ó chính là m t ph n khơng th thi u trong khái ni m v ngu n nhân l c.
Theo quan ni m c a t ch c qu c t v lao

các n

ng (ILO) và quan i m c a

c thành viên thì LLL (hay nhân kh u ho t

tu i lao

ng th c t có vi c làm và nh ng ng

ng kinh t ) là dân s trong

i th t nghi p.

Theo T ng c c th ng kê Vi t Nam (2008) thì LLL bao g m t t c nh ng
ng

i ang làm vi c (bao g m nh ng ng

ngoài tu i lao

ng) và nh ng ng

i trong tu i lao

ng và nh ng ng

i th t nghi p.

C ng có nh ng nhà khoa h c và gi i th c ti n cho r ng, LLL

nh ng ng

i lao

i

ng ang làm vi c và nh ng ng

này th c t h n quan i m c a ILO vì

n

tri n khác, s tr em v thành niên, s ng

bao g m

i th t nghi p. Quan i m

c ta c ng nh nhi u n
i trên tu i lao

c ang phát

ng th c t

ang làm

vi c chi m m t t l khá cao trong dân s .
Nh v y, ta có th hi u LLL
ng

là t ng s ng

i ang có vi c làm và s

i ang th t nghi p.

2.3.3 S c n thi t ph i thu hút nhân l c, lao

ng

V i xu th toàn c u hóa và vi c tham gia tích c c vào các t ch c kinh t
khu v c & th gi i c a Vi t Nam nh WTO,
công nh m

t

m t

a ph

ng h i nh p thành

c các m c tiêu phát tri n kinh t xã h i c a

a ph

ng thì