THực trạng và giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh ở công ty cổ phần đầu tư và phát triển thiết bị an ninh đại phong

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trường có sự quản lý của
nhà nước, mồi doanh nghiệp là một chủ thể sản xuất kinh doanh có tư cách
pháp nhân, có tính độc lập tương đối. Bối cảnh đó bựôc các doanh nghiệp
phải tự chủ trong sản xuất kinh doanh, tự quyết định và chịu trách nhiệm về
kết quả thực hiện các quyết định hoạt động kinh doanh của mình. Mặt khác
trong điều kiện mở cửa và xu thế khu vực hoá quốc tế hoá đời sống kinh tế
ngày càng trở thành xu thế tất yếu, vị thế của mỗi doanh nghiệp còn được
xác định là một phân hệ kinh tế mở trong nền kinh tế quốc dân mở cửa và
ngày càng hội nhập vào nền kinh tế khu vực và quốc tế. Điều này đòi hỏi
trong khi quyết định hoạt động kinh doanh các doanh nghiệp không những
phải chú trọng đến thực trạng và xu thế biến động của môi trường kinh
doanh trong nước mà buộc phải tính đến sự tác động của môi trường thế
giới.
Sự thành công trong kinh doanh phụ thuộc vào nỗ lực của chính doanh
nghiệp đó, phụ thuộc vào sự thích ứng của doanh nghiệp vào môi trường
bên ngoài từ đó các doanh nghiệp phải làm tốt tất cả các khâu của quá trình
kinh doanh: từ nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu thị trường, tổ chức
công tác tạo nguồn, tạo nguồn mua hàng, công tác dự trữ, công tác bán
hàng, thu tiền về cho tới việc quản lý hàng hóa, thực hiện dịch vụ, phân tích
đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên kinh doanh thương mại
không phải đơn giản, dễ dàng. Muốn đứng vững trên thị trường các doanh
nghiệp phải có sự đánh giá đúng tiềm lực của mình và có những biện pháp
phát triển các hoạt động kinh doanh dựa trên chính tiềm lực của doanh
nghiệp mình.
Trong thời gian thực tập tại công ty Cổ phần đầu tư và phát triển thiết bị
an ninh Đại Phong được sự hướng dẫn của thầy giáo GS.TS Đặng Đình
Đào và sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ công nhân viên trong công ty,
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

em đã nắm bắt được một phần tình hình kinh doanh của công ty cũng như
phương hướng kinh doanh của công ty trong thời gian tới. Qua việc tìm
hiểu công ty và để xây dựng công ty ngày càng trở nên vững mạnh và phát
triển em mạnh dạn chọn đề tài: “Thực trạng và giải pháp nhằm đẩy mạnh
hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh ở công ty Cổ phần đầu tư và phát
triển thiết bị an ninh Đại Phong” làm nội dung nghiên cứu trong luận văn
của mình.
Luận văn có kết cấu gồm 3 phần:
Chương I: Những vấn đề cơ bản về hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh
trong cơ chế thị trường
Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh ở
công ty Cổ phần đầu tư và phát triển thiết bị an ninh Đại Phong
Chương III: Một số giả pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thiết
bị an ninh ở công ty Cổ phần đầu tư và phát triển thiết bị an ninh Đại
Phong .
Do hạn chế về thời gian thực tập, trình độ và chưa có kinh nghiệm
thực tiễn nên đề tài còn nhiều thiều sót. Em rất mong được sự góp ý của
các thầy cô trong khoa và công ty để đề tài hoàn thiện hơn. Qua đây em
cũng muốn gửi lời cảm ơn tới thầy giáo GS.TS Đặng Đình Đào và toàn thể
cán bộ công nhân viên trong công ty đã giúp em hoàn thành đề tài này.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH THIẾT BỊ AN NINH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG
I. KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
THIẾT BỊ AN NINH Ở DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
1. Kinh doanh thương mại
1.1. Khái niệm
Hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá trong nền kinh tế tạo ra tiền
đề và cơ hội cho sự hình thành và phát triển mô hình dịch vụ kinh doanh,

“Kinh doanh thương mại là sự đầu tư tiền của công sức của một cá nhân
hay một tổ chức vào việc mua bán hàng hoá và dịch vụ nhằm kiếm lời “.
Thứ nhất, kinh doanh thương mại trước hết đòi hỏi phải có vốn kinh
doanh có thể vốn lúc đầu là khoản tích luỹ, góp vốn, huy động hay vốn vay,
có vốn mới thực hiện được chức năng lưu động hàng hoá.
Thứ hai, kinh doanh thương mại thực hiện hành vi mua để bán. Xét
trên toàn bộ quá trình thì hoạt động kinh doanh thương mại phải thực hiện
hành vị mua hàng, nhưng mua hàng không phải là để mình dùng mà mua
hàng để bán cho người khác.
Thứ ba, kinh doanh thương mại dùng vốn vào hoạt động kinh doanh
cũng đòi hỏi sau mỗi chu kỳ kinh doanh phải bảo toàn được vốn và có lãi.
Như vậy mới mở rộng và phát triển kinh doanh. Ngược lại thua lỗ có thể
dẫn đến phá sản.
1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường
Trước đây, trong cơ chế quản lý tập trung hoạt động kinh doanh của
các doanh nghiệp đều do Nhà nước điều hành, phân phối. Nhà nước cung
cấp vật tư, nguyên liệu, ra chỉ tiêu để các doanh nghiệp thực hiện, lỗ lãi
Nhà nước chịu. Các doanh nghiệp hoàn toàn thụ động, thiếư năng động
sáng tạo. Từ khâu đầu vào đến việc đặt giá, tìm đầu ra cho sản phẩm tất cả
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
là do Nhà nước chỉ đạo. Mọi hoạt động kinh doanh đều dập khuôn máy
móc.
Ngày nay trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp có quyền tự do
kinh doanh trong khuôn khổ của pháp luật và trong quá trình kinh doanh
các doanh nghiệp luôn tôn trọng các quy luật của thị trường như: quy luật
giá trị, quy luật cạnh tranh, các nhân tố cung cầu, giá cả… Muốn vậy các
chủ thể kinh doanh phải có khả năng chi phối tác động lên thị trường, lên
khách hàng, lên các đối thủ cạnh tranh, các cán bộ quản lý và người lao
động để giải quyết tốt ba vấn đề cơ bản trong kinh doanh mà bất cứ doanh

nghiệp nào cũng phải tính tới: sản xuất hay kinh doanh dịch vụ gì? Kinh
doanh như thế nào? Và sản xuất hay bán hàng cho ai?
Để kinh doanh có hiệu quả, nhà kinh doanh phải chọn lựa đúng sản
phẩm hay dịch vụ có triển vọng chiếm lĩnh thị trường, từ đó mạnh dạn áp
dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, đầu tư nhanh và tung sản phẩm ra thị
trường kịp thời, thu hồi vốn nhanh và thu lợi nhuận.
Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tiến hành kinh doanh đều phải đặt
ra những mục tiêu cụ thể. Mục tiêu là một kết quả rõ ràng cần đạt được
trong một thời gian nhất định. Đó là mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu khách
hàng, mục tiêu cạnh tranh, mục tiêu chất lượng, mục tiêu an toàn…
Ngày nay trong điều kiện môi trường cạnh tranh ngay càng trở nên
gay gắt, với sự biến đổi phức tạp của thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp
phải am hiểu về thị trường. Công tác nghiên cứu trở nên cần thiết và quan
trọng đối với các doanh nghiệp. Nghiên cứu thị trường từ đó tìm ra cơ hội
kinh doanh đó là công việc khó nhưng rất cần thiết với bất cứ doanh nghiệp
nào để từ đó tổ chức và xây dựng chiến lược kinh doanh có hiệu quả.
Cơ chế thị trường sẽ đào thải những doanh nghiệp nào không duy trì
và phát triển, đìều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách đổi mới và phát
triển. Để có thể đổi mới và phát triển trước hết doanh nghiệp phải xác định
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
rõ mục tiêu người lãnh đạo doanh nghiệp phải trả lời rõ hơn câu hỏi: Phải
chuyển đổi và phát triển như thế nào? Và sẽ đi đến đâu trong tương lai?
Như vậy với các đặc điểm chính của kinh doanh trong cơ chế thị
trường đã giúp các doanh nghiệp bước sang một bước cao hơn về chất
trong cơ chế thị trường, góp phần vào công cuộc đổi mới đất nước.
2. Hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh ở doanh nghiệp thương mại
Hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh là việc đầu tư tiền của công
sức của một cá nhân hay tổ chức kinh tế vào lĩnh vực mua bán các thiết bị
an ninh nhằm tìm kiếm lợi nhuận.

Hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh là loại hình kinh doanh hàng
công nghiệp chuyên dụng. Các thiết bị cho hệ thống an ninh gồm nhiều
chủng loại rất đa dạng. Cũng giống như các mặt hàng công nghiệp tiêu
dùng khác thị trường thiết bị an ninh có nhiều biến động và có các đặc
điểm sau:
2.1. Đặc điểm thị trường
- Nhiều người mua: Các thiết bị an ninh cho hệ thống an ninh gắn với
cuộc sống hàng ngày của người dân. Nó mang lại sự tiện lợi cho mọi
người, đặc biệt khi mức sống được nâng cao.
- Sự khác biệt giữa người tiêu dùng rất lớn: Các tập đoàn xã hội, các
thành phần trong dân cư khác nhau về nghề nghiệp, dân tộc, giới tính, độ
tuổi, trình độ văn hoá, tập quán, sinh hoạt nên tiêu dùng của họ cũng có đặc
thù riêng và khác biệt nhau. Cũng chính vì sự khác biệt này nên ngay từ khi
bắt đầu kinh doanh các thiết bị an ninh các doanh nghiệp thương mại đều
phải đặc biệt chú ý đến hoạt động nghiên cứu thị trường. Các khách hàng
có thể tiêu dùng các thiết bị an ninh theo hệ thống hay chỉ tiêu dùng nhỏ lẻ.
- Người tiêu dùng ít hiểu biết về hàng hoá một cách có hệ thống: Trên
thị trường có rất nhiều mặt hàng thuộc hệ thống thiết bị an ninh. Mặc dù
các doanh nghiệp đã tận dụng nhiều phương thức giới thiệu hàng hoá
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nhưng người tiêu dùng vẫn không thể hiểu biết hết về địa chỉ sản xuất, chất
lượng, đặc tính, công dụng và cách dùng tất cả các loại thiết bị sự hiểu biết
về sản phẩm mới càng ít.
- Sức mua biến đổi lớn: Sức mua của người tiêu dùng có hạn nên họ
thường cân nhắc khi quyết định mua sắm hàng hoá và lựa chọn cũng rất kỹ
càng dẫn đến sự biến động lớn về sức mua ở các cửa hàng và khu vực thị
trường khác nhau. Đồng thời, các thiết bị có thể thay thế lẫn nhau, người
tiêu dùng có thể căn cứ tình hình nhu cầu và giá cả lên xuống trên thị
trường để lựa chọn hàng hoá cho nên dẫn đến sức mua biến đổi giữa các

mặt hàng khác nhau.
2.2. Các hình thức kinh doanh thiết bị an ninh ở doanh nghiệp thương
mại.
Trong nền kinh tế thị trường, có thể tiến hành hoạt động kinh doanh
theo nhiều hình thức khác nhau. Tuy nhiên căn cứ vào mức độ kinh doanh
thì có các loại hình kinh doanh như sau:
- Kinh doanh chuyên môn hoá: doanh nghiệp chỉ chuyên kinh doanh
nhóm mặt hàng là các thiết bị cho hệ thống an ninh như các thiết bị của hệ
thống giám sát, hệ thống camera, hệ thống báo cháy báo trộm... Khi kinh
doanh theo loại hình này doanh nghiệp thương mại có được nhiều lợi thế.
Do chuyên sâu theo ngành hàng là thiết bị an ninh nên có điều kiện nắm
chắc được thông tin về người mua, người bán, giá cả thị trường, tình hình
hàng hoá và các dịch vụ đi kèm có khả năng cạnh tranh trên thị trường, có
thể vươn lên thành độc quyền chuyên cung cấp các sản phẩm là các thiết bị
an ninh đặc biệt khi thị trường sản phẩm còn mới. Bên cạnh đó với việc
chuyên môn hoá hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh giúp các doanh
nghiệp có trình độ chuyên môn hoá ngày càng được nâng cao. Từ đó có
điều kiện để tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh, hiện đại hoá cơ sở vật
chất kỹ thuật, hơn nữa trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên kỹ thuật
trong doanh nghiệp cũng được nâng cao, hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
chuyên dùng tạo ra lợi thế lớn trong cạnh tranh. Doanh nghiệp có khả năng
đào tạo được những cán bộ quản lý giỏi, các chuyên gia, nhân viên kỹ thuật
và nhân viên kinh doanh giàu kinh nghiệm. Tuy nhiên khi doanh nghiệp
lựa chọn loại hình kinh doanh chuyên môn hoá để tiến hành kinh doanh
thiết bị an ninh thì cũng gặp phải một số những khó khăn nhất định. Trong
điều kiện cạnh tranh – xu thế tất yếu của kinh tế thị trường thì tính rủi ro
trong kinh doanh là rất cao, khi nhu cầu tiêu dùng thiết bị an ninh vận động
theo hướng tiêu cực và việc kinh doanh mặt hàng này trở nên bất lợi thì

chuyển hướng kinh doanh chậm và khó bảo đảm cung ứng đồng bộ hàng
hoá cho các nhu cầu.
- Kinh doanh tổng hợp: Doanh nghiệp kinh doanh nhiều loại thiết bị
công nghiệp tiêu dùng có công dụng, trạng thái, tính chất khác nhau, kinh
doanh không lệ thuộc vào loại hàng hoá hay thị trường truyền thống, bất cứ
loại hàng hoá nào có lợi thế là kinh doanh. Ví dụ như: Thiết bị an ninh,
thiết bị điện, bách hoá phẩm,… Loại hình kinh doanh này có ưu điểm hạn
chế được một số rủi ro trong kinh doanh do dễ chuyển hướng kinh doanh.
Vốn kinh doanh ít bị ứ đọng do mua nhanh bán nhanh và đầu tư vốn cho
nhiều ngành hàng, có khả năng quay vòng nhanh đảm bảo cung ứng đồng
bộ các loại thiết bị cho nhiều nhu cầu khác nhau. Khi doanh nghiệp thương
mại kinh doanh theo hình thức này doanh nghiệp sẽ có được thị trường
rộng, luôn có thị trường mới và đối đầu với cạnh tranh đã kích thích tính
năng động, sáng tạo và đòi hỏi sự hiểu biết của nhiều người làm kinh
doanh, có điều kiện để phát triển các dịch vụ hỗ trợ bán hàng. Mặc dù vậy,
khi áp dụng loại hình kinh doanh này doanh nghiệp khó trở thành độc
quyền trên thị trường và ít có điều kiện tham gia liên minh độc quyền.
Cùng với đó do doanh nghiệp không chuyên môn hoá nên khó đào tạo và
bồi dưỡng được các chuyên gia chuyên sâu về ngành hàng.
- Kinh doanh đa dạng hoá: Doanh nghiệp kinh doanh nhiều loại thiết
bị khác nhau nhưng có nhóm mặt hàng kinh doanh chủ yếu là các thiết bị
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
an ninh. Đây là loại hình kinh doanh được hầu hết các doanh nghiệp
thương mại hoạt động trong lĩnh vực này lựa chọn. Nó cho phép phát huy
ưu điểm và hạn chế được nhược điểm của loại hình kinh doanh chuyên
môn hoá và kinh doanh tổng hợp, đặc biệt khi tiến hành hoạt động kinh
doanh trên thị trường mới các doanh nghiệp lựa chọn loại hình kinh doanh
đa dạng hoá để có thể chiếm lĩnh thị trường vươn lên vị trí đứng đầu và
tránh được thiệt hại khi rủi ro kinh doanh xảy ra.

2.3. Hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh ở doanh
nghiệp thương mại
Trong hoạt động kinh doanh nói chung và kinh doanh thiết bị an
ninh nói riêng thì rủi ro bao giờ cũng được các doanh nghiệp chú ý tới. Có
thể hiểu rủi ro như sau: Rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường được. Rủi ro là
tổng hợp của sự ngẫu nhiên có thể đo lường bằng xác suất.
Như vậy rủi ro trong hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh có thể là
bị mất mát do lam ăn thua lỗ, bị mất mát về tài sản, chất lượng đầu vào
thấp, hợp đồng kinh tế không được thực hiện sau khi ký, không thu hồi
được vốn do đó nó làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Để
tránh được các rủi ro có thể xảy ra doanh nghiệp cần phân chia các loại rủi
ro tuỳ theo các tiêu chí phù hợp, nếu không phân loại thì việc phòng ngừa
sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Sau đây là một số giải pháp nhằm hạn chế một
cách thấp nhất rủi ro xảy ra trong hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh của
các doanh nghiệp thương mại:
2.3.1. Giảm thiểu rủi ro bằng phương pháp phân tích môi trường kinh
doanh, phân tích các hoạt động kinh doanh để loại trừ hoàn cảnh phát
sinh rủi ro
Trên cơ sở phân tích các yếu tố của môi trường kinh doanh, phân
tích các hoạt động kinh doanh của từng bộ phận trong doanh nghiệp, từng
mặt hàng kinh doanh bằng các số liệu chính xác, cụ thể để có một chiến
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
lược kinh doanh hiệu quả, thực hiện phân tích các hoạt động kinh doanh là
doanh nghiệp đã loại bỏ phần nào rủi ro trong kinh doanh.
2.3.2. Tiết kiệm để bù đắp mất mát rủi ro bằng phương pháp lập quỹ dự
phòng tài chính
Nguồn gốc của quỹ dự phòng tài chính lập từ lợi nhuận của doanh
nghiệp trong hoạt động kinh doanh và được tích luỹ sau mỗi chu kỳ kinh
doanh. Quỹ dự phòng lập ra nhằm bảo toàn nguồn vốn kinh doanh của

doanh nghiệp, trả luơng cho cán bộ công nhân trong thời kỳ kinh doanh
khó khăn thị trường thiết bị an ninh có biến động tiêu cực. Quy mô quỹ dự
phòng tài chính có thể xác định theo từng nội dung của quỹ hoặc căn cứ
vào quy mô của quỹ phúc lợi.
Bảo toàn vốn = Doanh số bán
*
Tỷ lệ bảo toàn
2.3.3. Chia sẻ rủi ro bằng các phương pháp đa dạng hoá kinh doanh
Đây là phương pháp phòng ngừa rủi ro phổ biến được áp dụng ở
nhiều hãng kinh doanh lớn. Đa dạng hoá kinh doanh thiết bị an ninh nghĩa
là doanh nghiệp đầu tư vào nhiều lĩnh vực kinh doanh, thậm chí cả lĩnh vực
kinh doanh không liên quan tới lĩnh vực an ninh như thiết bị điện, thiết bị
văn phòng, phần mềm tin học, công nghệ thông tin…, mỗi lĩnh vực kinh
doanh lại tổ chức kinh doanh ở nhiều mặt hàng, nhiều đối tượng kinh
doanh khác nhau. Mục đích của đa dạng hoá kinh doanh là nhằm phân tán
rủi ro vào các mặt hàng, các lĩnh vực kinh doanh khác nhau, đảm bảo cho
hoạt động của doanh nghiệp luôn trong một hành lang an toàn, đồng thời
vận dụng tối đa cơ sở vật chất kỹ thuật và khả năng lao động của doanh
nghiệp.
2.3.4. Bảo hiểm cho hàng hoá, tài sản kinh doanh
Bảo hiểm là sự cam kết của người bảo hiểm bồi thường cho người
được bảo hiểm về những mất mát, hư hỏng của đối tượng bảo hiểm do
những rủi ro đã thoả thuận gây ra. Nhờ dịch vụ bảo hiểm mà các doanh
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh khắc phục được rủi ro còn người bảo
hiểm thu được lợi nhuận. Trong kinh doanh hiện nay thì doanh nghiệp nào
dám chấp nhận rủi ro thì doanh nghiệp đó mới thành công. Tuy nhiên
doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh phải tính toán thật kỹ tìm ra các
phương pháp phù hợp phòng ngừa rủi ro và không ngừng hoàn thiện

phương pháp đó.
II. KẾ HOẠCH HOÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÁC CHI TIÊU
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÁC THIẾT BỊ CHO HỆ
THỐNG AN NINH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG
1. Nội dung hoạt động kinh doanh các thiết bị an ninh trong doanh
nghiệp
Trong điều kiện kinh tế thị trường bất kỳ một doanh nghiệp nào được
thành lập lên để kinh doanh nói chung và kinh doanh thiết bị an ninh nói
riêng đều hướng tới mục đích làm thế nào để đạt lợi nhuận cao nhất sau khi
đã trừ đi các khoản chi phí liên quan. Để đạt được mục tiêu trên doanh
nghiệp hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh bao gồm các hoạt động sau:
- Nghiên cứu thị trường thiết bị an ninh.
- Tổ chức nguồn hàng.
- Tổ chức hoạt động bán hàng và thu tiền về.
- Các hoạt động xúc tiến khuếch trương bán hàng.
1.1. Nghiên cứu thị trường thiết bị an ninh
Công tác nghiên cứu thị trường là công tác được tiến hành trước tiên
trong hoạt động kinh doanh, trong quá trình kinh doanh và sau mỗi chu kỳ
kinh doanh; Kết quả của công tác này ảnh hưởng đến quyết định sản xuất
kinh doanh của công ty, giúp công ty có phương hướng kinh doanh, mặt
hàng kinh doanh đúng đắn phù hợp với yêu cầu của thị trường.
Nghiên cứu thị trường là quá trình tìm kiếm khách quan và có hệ
thống cùng với sự phân tích thu thập thông tin để giải quyết các vấn đề cơ
bản của kinh doanh. Bởi vậy nghiên cứu thị trường giúp nhà kinh doanh
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
thiết bị an ninh có thể đạt được hiệu quả cao và thực hiện được các mục
đích của mình, quyết định sự thành công hay thất bại.
Cơ chế thị trường làm cho thiết bị an ninh trở nên phong phú phát
triển, cung có xu hướng lớn hơn cầu, bán hàng ngày càng khó khăn, mức

độ rủi ro cao, các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh muốn thành
công phải thoả mãn tôt nhu cầu của khách hàng, mọi hoạt động kinh doanh
đều phải hướng vào khách hàng.
Nghiên cứu nhu cầu thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt
được thông tin về các thiết bị an ninh, các dịch vụ kinh doanh liên quan,
dung lượng thị trường, yêu cầu về kỹ thuật, quy cách, chất lượng… hiểu rõ
thị hiếu, phong tục tập quán tiêu dùng của mỗi nhóm và mỗi khu vực, tìm
hiểu thông tin về đối thủ cạnh tranh. Nội dung nghiên cứu thị trường kinh
doanh của doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh bao gồm:
- Lựa chọn thứ hạng phẩm cấp chất lượng thiết bị nào phù hợp với
yêu cầu của thị trường.
- Đâu là mục tiêu của doanh nghiệp, sản phẩm xương sống của
doanh nghiệp? khách hàng chính là ai, ở khu vực nào? Nhu cầu hiện tại và
tương lai của các thiết bị an ninh mà doanh nghiệp đang kinh doanh và các
lĩnh vực khác mà doanh nghiệp quan tâm.
- Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu của thiết bị an ninh mà doanh
nghiệp kinh doanh, ưu nhược điểm của đối thủ cạnh tranh.
- Nguồn hàng nào thì phù hợp với nhu cầu của khách hàng, phân
phối thể nào cho hợp lý và nên cạnh tranh bằng hình thức nào.
Đó là toàn bộ những thông tin cơ bản và cần thiết mà doanh nghiệp
kinh doanh thiết bị an ninh phải nghiên cứu để phục vụ cho quá trình ra
quyết định một cách đúng đắn, tối ưu. Để nắm bắt được những thông tin đó
doanh nghiệp phải coi công tác nghiên cứu thị trường là một hoạt động
không kém phần quan trọng như các hoạt động quản lý, nghiệp vụ bởi vì
công tác nghiên cứu thị trường không trực tiếp tham gia vào các hoạt động
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
kinh doanh của doanh nghiệp như mua, bán… nhưng kết quả của nó ảnh
hưởng đến toàn bộ các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Tuy nhiên
đây chưa phải là một giải pháp có thể giải quyết được mọi vấn đề của

doanh nghiệp nhưng nó là một hoạt động không thể thiếu được đối với bất
cứ doanh nghiệp nào.
Công tác nghiên cứu thị trường được tiến hành một cách khoa học sẽ
giúp cho doanh nghiệp xác định được các vấn đề cơ bản trong kinh doanh
như: lựa chọn sản phẩm kinh doanh cũng như các chính sách duy trì, cải
tiến hay phát triển sản phẩm; nhu cầu hiện tại, tương lai và các yếu tố ảnh
hưởng đến nhu cầu thị trường về thiết bị an ninh xác định được mục tiêu
của doanh nghiệp một cách đúng đắn, tìm được nguồn hàng, các đối tác và
bạn hàng kinh doanh, lựa chọn kênh phân phối và các biện các biện pháp
xúc tiến phù hợp.
Trên cơ sở nghiên cứu thị trường và đánh giá khả năng tiềm lực của
mình, doanh nghiệp lựa chọn hình thức để kinh doanh thiết bị an ninh, các
mặt hàng chính, thị trường và nguồn cung cấp
1.2 Huy động và sử dụng hợp lý các nguồn lực đưa vào thiết bị an ninh.
Một yêu cầu đầu tiên mà một doanh nghiệp khi tham gia vào kinh
doanh nói chung và thiết bị an ninh nói riêng là phải có nguồn lực về vốn,
con người.
Các nguồn lực mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh
thiết bị an ninh bao gồm vốn vô hình như sự nổi tiếng về nhãn hiệu, uy tín
đối với khách hàng, bạn hàng. Đây là nguồn quan trọng trong những việc
tích luỹ đòi hỏi thời gian lâu dài, nguồn này có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt
động kinh doanh và mở rộng quan hệ với bạn hàng, khách hàng và lĩnh vực
liên quan đến thiết bị an ninh. Nguồn vốn hữu hình bao gồm tài sản cố định
và tài sản lưu động. Tài sản cố định bao gồm toàn bộ cơ sở vật chất phục
vụ cho hoạt động kinh doanh như văn phòng, cửa hàng, hệ thống kho các
trang thiết bị, phương tiện vận chuyển… Nguồn này tạo nên sức mạnh, uy
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
thế của doanh nghiệp và giúp cho hoạt động kinh doanh thuận lợi.Tài sản
lưu động bao gồm vật liệu đóng góp, nhãn hiệu, dụng cụ và các khoản tiền

mặt.
Trong một doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh vốn là vấn đề
hết sức quan trọng và được quan tâm nhiều nhất, không có vốn hoặc quá ít
vốn doanh nghiệp không thể kinh doanh có hiệu quả được. Vốn lớn giúp
doanh nghiệp cung cấp cho người thanh toán đúng hẹn, thực hiện tốt các
hợp đồng mà doanh nghiệp đã ký, tránh nợ đọng tràn lan, xây dựng niềm
tin và củng cố mối quan hệ với đơn vị bạn hàng, nhất làkhi nhu cầu thị
trường căng thẳng doanh nghiệp có thể áp dụng hình thức thanh toán chậm
với khách hàng để duy trì thu hút thêm khách hàng. Ngoài ra doanh nghiệp
còn có thể khắc phục hiện tượng dự trữ quá ít hoặc không có dự trữ, tránh
tình trạng không đủ đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Bên cạnh yếu tố vốn kinh doanh thì yếu tố vốn kinh doanh thì yếu
con người cũng góp phần không nhỏ trong kinh doanh thiết bị an ninh.
Nguồn vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh là quý tuy nhiên
nguồn vốn thì có hạn nhất là trong điều kiện huy động vốn khó khăn như
hiện nay. Sử dụng và khai thác các nguồn vốn này có hiệu quả phụ thuộc
rất nhiều vào yếu tố con người.
1.3. Tổ chức các nguồn hàng kinh doanh
Trên cơ sở nghiên cứư thị trường doanh nghiệp sẽ nắm được nhu cầu
của thị trường về thiết bị an ninh và các doanh nghiệp tiến hành tổ chức
nguồn hàng kinh doanh để đáp ứng nhu cầu thị trường. Đối với các doanh
nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh trong nền kinh tế quốc dân cần xác định
các nguồn hàng sau:
- Nguồn thiết bị tồn kho đầu kỳ ở các doanh nghiệp thương mại:
nguồn này được xác định theo phương pháp ước tính để từ đó căn cứ vào
tình hình thị trường mà nhập thêm thiết bị cho kinh doanh.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Nguồn thiết bị thu gom không tập trung: được xác định trên cơ sở
số liệu cụ thể về thiết bị thu gom, về danh mục thiết bị và giá cả.

Để đạt được kết quả hoạt động tạo nguồn thiết bị an ninh cho hoạt
động kinh doanh kế hoạch thu mua phải có cơ sở và kế hoạch cần tuân thủ
các yêu cầu như: nguyên tắc thu mua, bán và có lãi; thu mua phải phù hợp
với yêu cầu tiêu dùng về mẫu mã, chất lượng, kiểu dáng…; số lượng thiết
bị thu mua về nguyên tắc làm sao để lượng thiết bị thu gom theo kế hoạch
phải lớn hơn hoặc bằng lượng hàng bán theo kế hoạch.
Qua hoạt động nghiên cứư thị trường doanh nghiệp phải dự đoán
được nhu cầu thị trường trong thời gian nhất định và căn cứ vào một số
luận chứng để có thể xác định lượng thiết bị an ninh cần nhập trong kỳ.
Hoạt động mua bán của doanh nghiệp phải nắm đúng thời cơ kinh doanh
thì hoạt động mới có hiệu quả tức là sẽ đạt được lợi nhuận cao nhất. Để đạt
được hiệu quả ấy doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh phải chú ý:
- Tìm thời cơ trong thời gian hình thành, nhập thiết bị vào giai đoạn
phổ biến, nhu cầu đang tăng hoặc thời gian nhu cầu ổn định.
- Tìm thời cơ trong thời kỳ tiêu thụ thiết bị an ninh, giai đoạn bán
chạy nhất. Tìm thời cơ này dựa trên biến động thị trường đối với thiết bị sẽ
được thị trường tiêu thụ chấp nhận nhanh.
- Tìm thời cơ trong các khâu buôn bán, hạn chế mua thiết bị an ninh
qua trung gian để giảm được cước phí.
Các hình thức mua thiết bị an ninh của doanh nghiệp chủ yếu là các
hình thức sau:
- Mua thiết bị theo đơn đặt hàng kết hợp với hợp đồng kinh tế.
Thông thường những doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh với quy mô
lớn thường đặt hàng trước, các bên trao đổi thoả thuận với nhau những chi
tiết, yêu cầu trên cơ sở đó các bên ký kết được hợp đồng mua bán phù hợp
với luật pháp và đảm bảo đôi bên cùng có lợi.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Mua theo đơn chào hàng của các doanh nghiệp sản xuất các thiết bị
cho hệ thống an ninh.

- Mua không theo hợp đồng: đây là hình thức áp dụng với việc mua
bán, thu gom thiết bị trôi nổi trên thị trường, hình thức này sẽ bổ xung cho
các nguồn khác khi chưa đủ số lượng.
1.4. Tổ chức hoạt động bán hàng
Ở doanh nghiệp thương mại kinh doanh thiết bị an ninh thì hoạt động
bán hàng là kết quả của nhiều hoạt động liên quan. Trình độ và cấp độ bán
hàng của việc thực hiện giá trị của hàng hoá ảnh hưởng tích cực, trực tiếp
đến tích luỹ vốn và là điều kiện để mở rộng hoạt động kinh doanh. Đồng
thời việc bán hàng với tốc độ nhanh, chi phí hạ thấp sẽ tác động tích cực
đến trình độ, quy mô và tốc độ mở rộng tái sản xuất.
Để nâng cao năng suất, hiệu quả bán hàng của doanh nghiệp kinh
doanh thiết bị an ninh cần lưu ý hai nội dung sau:
* Tổ chức mối quan hệ giao dịch thương mại: Bất kỳ một doanh
nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh nào đều có chung mong muốn là chiếm
lĩnh thị trường bán cũng như thị trường mua. Chính vì vậy các doanh
nghiệp quan hệ rất rộng rãi trong lĩnh vực liên quan đến quá trình kinh
doanh thiết bị an ninh của doanh nghiệp mình. Quan hệ giao dịch thương
mại thường được giao dịch thương mại trực tiếp giữa các doanh nghiệp với
nhau mà không cần qua trung gian. Còn các quan hệ giao dịch thương mại
gián tiếp thì mọi vấn đề được giải quyết qua khâu trung gian. Đặc biệt khi
thị trường sản phẩm thiết bị an ninh đang còn mới để tạo uy tín cũng như
việc mở rộng thị trường và thi hút khách hàng doanh nghiệp kinh doanh
thiết bị an ninh cần tổ chức tốt các mối quan hệ giao dịch thương mại. Hoạt
động bán hàng của doanh nghiệp lúc này có mục tiêu trước mắt không phải
là lợi nhuận mà là viêc xây dựng thương hiệu và tạo uy tín.
* Tổ chức hợp lý các kênh phân phối: Có rất nhiều phương thức
khác nhau để đưa thiết bị an ninh từ sản xuất đến tiêu dùng do tính chất và
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
đặc điểm của sản phẩm kinh doanh. Vì vậy đối với doanh nghiệp thương

mại kinh doanh thiết bị an ninh để thực hiện tốt các công tác bán hàng
doanh nghiệp cần lựa chọn và xác định kênh phân phối, hình thức bán hàng
phù hợp với doanh nghiệp mình. Doanh nghiệp thường sử dụng hai loại
kênh phân phối chính là kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phôi gián
tiếp. Trên cơ sở đánh giá tình hình và đặc điểm của doanh nghiệp để lựa
chọn kênh phân phối hợp lý, điều đó giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ
lưu chuyển hàng hoá giảm chi phí lưu thông và sử dụng một cách có hiệu
quả nguồn lực của doanh nghiệp mình. Tiếp sau việc lựa chọn kênh phân
phối căn cứ vào các thiết bị an ninh kinh doanh chính và uy tín của doanh
nghiệp trên thị trường lưa chọn hình thức bán phù hợp.
1.5. Các hoạt động xúc tiến khuếch trương trong kinh doanh thiết bị an
ninh
Thị trường thiết bị an ninh luôn biến động thay đổi không ngừng cho
nên bán hàng luôn mang tính thời sự cấp bách và là mối quan tâm hàng đầu
của các doanh nghiệp thương mại. Các hạt động xúc tiến khuếch trương là
một công cụ quan trọng để thực hiện chiến lược Marketing của doanh
nghiệp. xúc tiến khuếch trương sẽ làm cho hoạt động kinh doanh dễ dàng
hơn, tạo ra những lợi thế về giá cả và tăng hiệu quả kinh doanh của doanh
nghiệp. khuếch trương bao gồm các biện pháp và nghệ thuật mà doanh
nghiệp dùng để thông tin và thiết bị an ninh tác động đến người tiêu dùng,
kéo người tiêu dùng về phía mình, trong khuếch trương quảng cáo là một
biện pháp quan trọng nhất của hoạt động khuếch trương.
* Quảng cáo: Là việc các doanh nghiệp sử dụng các phương tiện
thông tin để chuyển thông tin về các thiết bị an ninh, dich vụ cho các phần
tử trung gian hoặc cho cá khách hàng cuối cùng trong khoảng thời gian và
không gian nhất định. Mục đích của quảng cáo là giúp khách hàng biết tên
thiết bị, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng trong thị trường đã định,
thuyết phục họ về lợi ích, sự hấp dẫn và những ưu điểm của thiết bị y tế.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Hiệu quả của quảng cáo là để thay đổi hoặc củng cố thái độ và lòng tin của
người tiêu dùng về doanh nghiệp đang hoặc sẽ kinh doanh thiết bị an ninh
trên thị trường.
* Xúc tiến bán hàng : Xúc tiến bán hàng là những kỹ thuật đặc thù
nhằm gây ra một sự bán hàng tăng nhanh lên nhanh chóng, là những hoạt
động của người kinh doanh thiết bị an ninh tác động vào tâm lý kháh hàng
để tiếp cận với khách hàng, nắm bắt các nhu cầu khách hàng và những phản
ánh về sản phẩm. Nội dung chính của xúc tiến bán hàng là: xây dựng mối
quan hệ quần chúng như hội thảo, tặng quà, hội nghị khách hàn, in ấn và
pháp hành tài liệu liên quan đến việc tiêu thụ giúp khách hàng hiểu rõ tính
năng, tác dụng và cách sử dụng các thiết bị; bán thiết bị; bán có thưởng;
giảm giá tức thì…
* Các hoạt động dịch vụ hỗ trợ bán hàng: khi nền kinh tế thị trường cạnh
tranh gay gắt thì sử dụng dịch vụ là phương tiện hữu hiệu nhất, đem lại hiệu
quả kinh doanh cao cho các doanh nghiệp vì nó ảnh tới việc quyết định tiêu
dùng sản phẩm của khách hàng. Doanh nghiệp có thể sử dụng một số giải
pháp sau:
- Phát triển hơn nữa các dịch vụ tư vấn khách hàng về tính năng, công
dụng của sản phẩm, cách sử dụng, nhận biết chất lượng sản phẩm …tạo
tâm lý yên tâm tin tưởng khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
- Thực hiện dịch vụ vận chuyển và lắp đặt nếu khách hàng có nhu
cầu, điều này giúp khách hàng yên tâm khi mua hàng mà không phải lo lắng
về vận chuyển và lắp đặt.
* Tăng cường các hoạt động sau bán hàng: Đây là hoạt động rất quan
trọng góp phần trong quá trình ra quyết định tiêu dùng sản phẩm cùa doanh
nghiệp, do sản phẩm mang tính hệ thống, công nghệ và kỹ thuật cao; doanh
nghiệp tiến hành các hoạt động bảo hành bảo dưỡng định kỳ, hướng dẫn
việc sử dụng và sử lý sự cố kịp thời.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt kinh doanh thiết bị của doanh
nghiệp thương mại
2.1. Lượng thiết bị an ninh bán ra trong kỳ
Lượng thiết bị an ninhbán ra trong kỳ là lượng thiết bị an ninh được
chuyển quyền sở hữu từ đơn vị bán sang đơn vị mua. Mức bán được xác
định:
Lượng thiết bị bán ra trong kỳ = Lượng thiết bị thu gom + (Lượng
thiết bị dự trữ đầu kỳ + Lượng thiết bị dự trữ cuối kỳ)
So sánh thiết bị bán kỳ này so với kỳ trước:
% T =
100
1
1
x
T
TT
−
Trong đó T
1
: Lượng thiết bị an ninh ninh bán trong kỳ tháng trước
2.2. Doanh số bán ra trong kỳ
Là biểu hiện bằng tiền của lượng thiết bị bán ra trong kỳ, doanh số
bán ra được xác định theo công thức:
Doanh số bán =
∑
=
n
i 1
Q
i

x G
i
Trong đó: G
i
: Giá bán thiết bị thứ i
Q
i
: Lượng thiết bị thứ i
n : Loại thiết bị
+|Tỷ lệ % doanh số bán ra so với trước được xác định:
% Doanh số bán ra = doanh số bán kỳ này – doanh số bán kỳ
trước/doanh số bán kỳ trước x 100
2.3. Chi phí kinh doanh trong kỳ
Chi phí kinh doanh trong kỳ là chi phí lưu thông biểu hiện bằng tiền của
chi phí lao động xã hội cần thiết trong quá trình lưu thông nhằm đưa thiết bị
an ninh tư nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng.
- Tổng chi phí kinh doanh : F =
∑
f
i
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Trong đó: F: Tổng chi phí kinh doanh của doanh nghiệp
f
i
: Tổng khoản mục chi phí thứ i.
- Chi tiêu tỷ lệ phí:
Y =
DS
F

x 100%
Trong đó: Y: Tỷ lệ phí
F: Tổng số chi phí kinh doanh
DS: Doanh số bán ra
- Chỉ tiêu giảm mức chi phí kinh doanh :
H = Y
0
– Y
1
Trong đó H: Chỉ tiêu giảm mức phí
Y
1
: Tỷ lệ phí kỳ kế hoạch
Y
0
: Tỷ lệ phí kỳ báo cáo
- Chỉ tiêu giảm nhịp độ chi phí của doanh nghiệp (H
’
)
H
’
=
0
10
Y
YY
−
x 100%
2.4. Chỉ tiêu về lợi nhuận
Lợi nhuận là phần giá trị thặng dư mà doanh nghiệp thu được từ hoạt

động kinh doanh thiết bị an ninh của mình.
Chỉ tỉêu lợi nhuận được xác định:
Lợi nhuận = Doanh thu – chi phí
- Tỷ suất lợi nhuận có thể tính được theo 3 phương pháp sau:
P
1
= Tổng lợi nhuận / Doanh số bán thực hiện x 100%
P
2
= Tổng lợi nhuận / Tổng vốn kinh doanh x 100%
P
3
= Tổng lợi nhuận / Tổng chi phí kinh doanh x 100%
2.5. Năng suất lao động
Năng suất lao động trong kinh doanh thiết bị an ninh là mức luân
chuyển bình quân của một nhân viên kinh doanh trong một đơn vị thời
gian.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Có thể tính theo doanh số bán:
W = DS/LĐ
bq
Trong đó: W : Năng suất lao động tính bằng giá trị
DS : Doanh số thực hiện được trong kỳ
LĐ
bq
: Tổng số lao động bình quân
- Năng suất lao động tính theo thu nhập:
W = M / LĐ
bq

Trong đó: M : Tổng thu nhập của doanh nghiệp kinh doanh thiết bị
an ninh.
2.6. Hiệu quả sử dụng vốn
Vốn là biểu hiện bằng tiền của tất cả các tài sản mà doanh nghiệp
kinh doanh thiết bị an ninh dùng trong hoạt động kinh doanh vốn. Trong
hoạt động kinh doanh gồm có vốn cố định và vốn lưu động.
+ Vốn cố đinh:
Tỷ lệ vốn cố định = V
cđ
/ tổng V
cđ
+ Vốn lưu động: Số lần chu chuyển của vốn lưu động trong kỳ:
K = DS / V
bq
Trong đó: K : Số vòng quay của vốn lưu động trong kỳ
DS : Doanh số thực hiện trong kỳ của doanh nghiệp
V
bq
: Mức vốn lưu động bình quân của doanh nghiệp
- Số ngày của một vòng quay:
C = T / K
Trong đó:
C : Số ngày cần thiết để thực hiện một vòng quay của vốn lưu động
T : Số thời gian theo lịch trong kỳ
- Số vốn lưu động tiết kiệm được:
B =
0
10
K
KK

−
x V
bq1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Trong đó: B : Số vốn lưu động tiết kiệm
K
0
: Số vòng quay vốn lưu động trong kỳ báo cáo
K
1
: Số vòng quay vốn lưu động trong kỳ kế hoạch
V
bq1
: Mức vốn bình quân của kỳ kế hoạch
2.7. Các chỉ tiêu nộp ngân sách Nhà nước
Nộp ngân sách Nhà nước là nghĩa vụ không chỉ riêng của doanh
nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh mà là của mọi doanh nghiệp đối với
nhà nước. Chỉ tiêu này phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp, tình hình sử dụng vốn trong kinh doanh. Thông qua chỉ
tiêu nộp ngân sách Nhà nước chúng ta có thể thấy một phần kết quả hoạt
động kinh doanh thiết bị an ninh của doanh nghiệp thông qua:
- Doanh thu.
- Vốn kinh doanh.
- Lợi nhuận doanh nghiệp đạt được.
III. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
THIẾT BỊ AN NINH Ở CÁC DOANH NGHIỆP NÓI CHUNG VÀ
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THIẾT BỊ AN NINH ĐẠI
PHONG NÓI RIÊNG
Các doanh nghiệp khi hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh đều phải

chú ý đến sự tồn tại và phát triển kinh doanh, điều đó đòi hỏi doanh
nghiệp phải có phương hướng kinh doanh phù hợp với tình hình doanh
nghiệp mình. Doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh muốn tồn tại và
phát triển được trên thị trường thì phải thích nghi được với môi trường
kinh doanh luôn thay đổi. Sự thành công trong hoạt động kinh doanh
thiết bị an ninh ở doanh nghiệp nếu không tính đến vận may, chỉ xuất
hiện khi doanh nghiệp kết hợp hài hoà các yếu tố bên trong và hoàn cảnh
bên ngoài doanh nghiệp.
Chỉ trên cơ sở nắm vững các nhân tố các nhân tố của môi trường kinh
doanh, doanh nghiệp mới đề ra mục tiêu và chiến lược kinh doanh đúng
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
đắn. Trong chiến lược và kế hoạch kinh doanh thiết bị an ninh phải xác
định được đối tác và những lực lượng nào ảnh hưởng tới hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp, phải tiên lượng được trước xu hướng biến động
của chúng để có biện pháp ứng xử phù hợp với điều kiện của môi
trường.
Các doanh nghiệp cần nhận biết hai yếu tố khi xem xét ảnh hưởng
của môi trường kinh doanh. Thứ nhất là tính phức tạp của môi trường
được đặc trưng bởi các yếu tố ảnh hưởng tới nỗ lực của doanh nghiệp.
Môi trường càng phức tạp thì càng khó đưa ra các quyết định hữu hiệu.
Thứ hai là tính năng động của môi trường, bao hàm mức độ biến đổi
trong điều kiện môi trường liên quan. Khi nghiên cứu về môi trường
kinh doanh thì mỗi doanh nghiệp có một cách tiếp cận khác nhau và chia
các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh theo các
mức độ khác nhau như vi mô/ vĩ mô, khách quan/ chủ quan, bên trong/
bên ngoài doanh nghiệp…
1. Môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô bao gồm những nhân tố doanh nghiệp không thể kiểm
soát được mà phải điều khiển và đáp ứng các nhân tố đó. Môi trường vĩ mô

ảnh hưởng không chỉ đến hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh mà nó còn
ảnh hưởng tới các nghành kinh doanh khác. Các yếu tố của môi trường này
vừa tạo cơ hội vừa hạn chế khả năng thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
Hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải thường xuyên nắm bắt được các nhân tố
này, xu hướng vận động và sự tác động của chúng tới hoạt động kinh doanh
thiết bị an ninh của doanh nghiệp. Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến quá
trình nhập khẩu thiết bị, thực hiện các chính sách tạo nguồn và kinh doanh
thiết bị an ninh.
Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô bao gồm yếu tố chính trị, pháp luật,
yếu tố kinh tế, văn hoá xã hội, kĩ thuật công nghệ, cơ sở hạ tầng.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1.1. Nhân tố chính trị pháp luật:
Các yếu tố thuộc môi trường chính trị và pháp luật tác động mạnh mẽ
đến việc hình thành và khai thác cơ hội kinh doanh, thực hiện mục tiêu
của doanh nghiệp. Sự ổn định của chính trị là tiền đề quan trọng trong
hoạt động kinh doanh thiết bị an ninh, sự thay đổi về chính trị có thể gây
ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới sự phát triển của doanh nghiệp.
Mức độ ổn định về chính trị và luật pháp của một quốc gia cho phép
doanh nghiệp đánh giá được mức độ rủi ro của môi trường kinh doanh
thiết bị an ninh và ảnh hưởng của nó tới doanh nghiệp như thế nào?
Để thành công trong kinh doanh, các doanh nghiệp phải phân tích dự
đoán về chính trị và pháp luật và xu hướng vận động của nó bao gồm:
Sự ổn định về chính trị và đường lối ngoại giao nói chung và với các
quốc gia sản xuất các thiết bị an ninh có chất lượng cao; Sự cân bằng các
chính sách của nhà nước, chính sách xuất nhập khẩu các mặt hàng công
nghiệp chuyên dụng đặc biệt với mặt hàng thiết bị an ninh; Vai trò và
chiến lược phát triển kinh tế của Đảng và chính phủ, việc có các quyết
định và văn bản về việc tạo điều kiện hoạt động sản xuất thiết bị công
nghiệp trong nước; Sự điều tiết và khuynh hướng can thiệp của chính

phủ vào đời sống kinh tế; Sự phát triển các quyết định bảo vệ người tiêu
dùng quy định nhằm bảo vệ thương hiệu của mặt hàng thiết bị an ninh
đảm bảo chất lượng thiết bị khi đưa vào sửa dụng; Hệ thống pháp luật và
sự hoàn thiện, hiệu lực thi hành chúng.
Nhân tố kinh tế
Môi trường kinh tế tác động đến các cơ hội kinh doanh thiết bị an
ninh của doanh nghiệp vì nó có thể tạo ra điều kiện thuận lợi cho việc
xâm nhập mở rộng thị trường cho doanh nghiệp. Sự phát triển của các
ngành kinh tế quốc dân sẽ có tác động tới sự thay đổi chiều hướng phát
triển kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh. Các nhân
tố kinh tế bao gồm:
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Sự tăng trưởng về kinh tế: nó thể hiện xu hướng phát triển chung
của nền kinh tế liên quan đến khả năng mở rộng hay thu hẹp quy mô
kinh doanh thiết bị an ninh ở các doanh nghiệp. Với sự phát triển kinh tế
doanh nghiệp có khả năng tăng quy mô vốn trong hoạt động kinh doanh
thiết bị an ninh. Các doanh nghiệp đảm bảo có thể cung cấp thiết bị một
cách có hệ thống và hiệu quả cao.
- Sự thay đổi về cơ cấu kinh tế ảnh hưởng đến vị trí, vai trò và xu
hướng phát triển của ngành hàng công nghiệp chuyên dụng đặc biệt mặt
hàng công nghệ cao như thiết bị an ninh từ đó kéo theo sự phát triển của
doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng này. Xu hướng phát triển hoạt động
sản xuất thiết bị an ninh ngay trong nước giúp doanh nghiệp kinh doanh
mặt hàng giảm được các chi phí nhập khẩu, vận chuyển, tạo nguồn hàng.
Sự ưu tiên phát triển hoạt động sản xuất trong nước giúp các doanh
nghiệp tăng tính cạnh tranh của các thiết bị trong nước về giá cả và chất
lượng.
- Tiềm năng kinh tế và sự gia tăng đầu tư trong sản xuất kinh doanh.
Điều này có ảnh hưởng rất nhiều điến việc doanh nghiệp quyết định đầu

tư và huy động các nguồn lực cho hoạt động kinh doanh.
- Lạm phát và khả năng điều khiển lạm phát ảnh hưởng nhiều hiệu
quả thực, thu nhập, tích luỹ kích thích hoặc kìm hãm phát triển, xu
hướng đầu tư, xu hướng tiêu dùng… Đặc biệt lạm phát còn ảnh hưởng
đến hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp sản xuất thiết bị an ninh ở
các quốc gia phát triển.
- Sự phát triển ngoại thương: Xu hướng mở cửa/ đóng cửa nền kinh
tế có ảnh hưởng các cơ hội phát triển kinh doanh của doanh nghiệp, khả
năng sử dụng ưu thế quốc gia, nguồn vốn, đặc biệt với sản phẩm thiết bị
an ninh thì hầu hết là nhập khẩu từ nước ngoài việc mở rộng quan hệ
ngoại giao giúp các doanh nghiệp có được các nguồn hàng ổn định.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1.2. Các nhân tố kỹ thuật và công nghệ
Yếu tố kỹ thuật và công nghệ phản ánh yêu cầu đổi mới công nghệ
trong thiết bị khả năng sản xuất sản phẩm với chất lượng khác nhau,
năng suất lao động và khả năng cạnh tranh. Yếu tố công nghệ giúp
doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh có nhiều sản phẩm mới, tác
động vào hoạt động bán hàng của doanh nghiệp, yếu tố này còn tác động
đến cơ sở vật chất kỹ thuật của nền kinh tế quốc dân nói chung và với
doanh nghiệp kinh doanh thiết bị an ninh nói riêng. Yếu tố kỹ thuật công
nghệ phát triển giúp doanh nghiệp giảm hao hụt và hạ giá thành sản
phẩm khi lắp đặt các hệ thống thiết bị an ninh. Các yếu tố của môi
trường công nghệ bao gồm:
- Cơ sở vật chất kỹ thuật của nền kinh tế quốc dân.
- Tiến bộ khoa học kỹ thuật và khả năng ứng dụng kỹ thuật trong hoạt
động kinh doanh nói chung và kinh doanh thiết bị an ninh nói riêng.
- Chiến lược phát triển kỹ thuật, công nghệ của nền kinh tế và ngành
công nghiệp.
1.3. Các nhân tố văn hoá, xã hội

Yếu tố văn hoá xã hội luôn bao quanh doanh nghiệp và khách hàng ảnh
hưởng trực tiếp đến cuộc sống và hành vi tiêu dùng thiết bị an ninh của doanh
nghiệp, là yếu tố hình thành tâm lý và thị hiếu cũng như đặc điểm của thị trường
của doanh nghiệp. Thông qua nhân tố này doanh nghiệp hiểu biết ở mức độ
khác nhau về đối tượng khách hàng chính của doanh nghiệp qua đó doanh
nghiệp lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp
- Dân số và xu hướng vận động ảnh hưởng đến việc xác định dung lượng
thị trường, dân số càng đông thì nhu cầu về thiết bị càng tăng, quy mô thị trường
mở rộng, doanh nghiệp có nhiều cơ hội kinh doanh tốt.
- Thu nhập của dân cư và xu hướng vận động; xu hướng phân bố thu
nhập và các nhóm người và các vùng địa lý ảnh hưởng rất lớn đến việc lựa
chọn thiết bị và chất lượng đáp ứng. Thu nhập và xu hướng phân bổ thu
Website: Email : Tel (: 0918.775.368