luận văn quản trị kinh doanh THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUYÊN VẬT LIỆU TẠI CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM

 

 !"#$ %&'(')* +, 

 


 !"#$"%&'(")#

!"#$%&'()*+,!
-./0*((1+-21+3
(1+1("410".$5
67"(,-27%&+,8"44'%(
03.91:;"(< 0*"< =
*<.: '(>!75
?:@A1BC&D3 '&%EF
&7%.: )F'(1B"&45@7>
4'( !1F4G$EF!.
:  <,!E!2'( "H <-!
-!<,*BIJ'2>'2'%<I<
3 $K'E((L'9'&(&<F2!I+
1'#'(:!<,*M+5N!.:  <(
:!I&3=3'(7-<"(*'&
 !"#$ %&'(')* +, 
O
 
!<'(*"< =72'&F#.P5
62'&!.: <,*.2KI<<I<-!
<,*(IF"#97"(#'3":2
'(KM4#!'3*$< =5
?'3'*%Q!.: "( <4!'(-<"H$

0,!#'3": <<I<<I2$1!4!"(R
0,!E F(.:5
<,*.0!!<0"(2''(
G4$KEF5SQ!T+
I+J'% 0#'3":A7<M&!(5?:
4!$0,!7!.9-U':4!$
0<,*'(!(< =56F4!!>F7
"(<") 0'35?'3 <-<"H'3QV17
*!") 0;<!(< ='("3.
: 5
N111?:@"(+.: #<,*< =1
1 9'9$F#.P&#BU'3":
&%$1'#% <"UW5?(QI:
1!-<E#'3":'(41DJ <0,!E F
* 1I")4N15
X+F3 4N111?:@83*-<
E#'3":'(4N1+'D-U'(7%'*
%-5@'*%-<"H 0#'3":'(D%I*
3  0'3'YZU"&K* 0#'3":5
 !"#$ %&'(')* +, 
[
 
\'*%'%*"#'3'('YD<M"&&E
($]<*$15\K"(*!#
'3":'YD>45
^7#KM K ! "3)U'(-F4
N1P _3$!K'(I")4N1>
F'&&.Y!$!4LK*`8)
-EU%(R/*0123!452$6!7778
!4,89:;<=

*+',#-./
S90#$%("('%-<E#'3":
'(4N111?:@aS?bB7!I: ! ;
(:K4+-<E#'3":'(4N111
?:@aS?b5
0 1#"23,,#-./
62#$%("(4+-<E#'3":
'(4N111?:@aS?b5
45678#,#-./
c4'#$%("(4+-<E#'3":'(
4N111?:@aS?b
9 52:,!;!,#-./
6%(#.#KM K !  0C !5
@>1d.9%(3 B!>(":
0R!!e8I!I!!C$N1#!2#f5
 !"#$ %&'(')* +, 
g
 
<5=$" /'(")#
@("FM"3'(.9!(":<+.$%(
*(I R
cRC-'%N111?:@aS?b5
cOR4-<"H#'":4111?#@
c[RS+2< ! ;(:1!-<E#'3":
'(111hih`?:@
?F'(<74#I(#%$81!J
75j* _7 HIC,$!1!QI:"(
!4LK*`'(!K4N111?:@
aS?bI(#%$8#  '%"H"3'('&5
 !"#$ %&'(')* +, 

k
 
5>?
@
ABCDCCEDE
F
 #G#"#H//,
.RN111hih`?lm@`S
#RS?8@
#'GRS?
n4.: RN111?:@"(1"#.
I1"(
o3 (11@3p<aqrsb
oC1S!6+"'(S!1: ?:@aOrsb
oN1@\\tuhX 8arsb
6ETR
o9M0R
cFcGE,)ci#T?Lc
oN!\(@+R
vD(?"8
X264n+nS/Bn#\(@+
oN!\>N0SR
wD(N88c2rx@/?y
 !"#$ %&'(')* +, 
x
 
z3c@3( 2\>N0S
o%@R
X2[O`6F\@Et1: ?:@{X 8
\:3`Tp^K5

@(("3 R@(k!wwwk
a0'(4+r|wwxb
X2:49M0RavgbO[ovxvorr
X2},9M0RavgbO[ovxvov
~8I8R~~~5hih`?@5NhS5?@
C'2Rvwx:uX^
*IJKL")8)!;""M#N
*IJKL")
N111?:("3 '((k!wwwk
a0'(4+r|wwxb
N1"(1"#.I1"(3 (11@3
p<C1S!6+"'(S!1: ?:@'(N1
@\\tuhX 8'&C'2vw5x:uX^
nL?4+0$1
oX<,*"G ! '(.11!"45
oXdI<._'(. 9P0:4?:@5
o•*=": 9P11<,*4?:5
X< =R
oX<,*'("G G 4?@RNN""`"l'
?'(}8
ot.,83 =Rn.N8\",in.N8c.
 !"#$ %&'(')* +, 
q
 
N1*R[r5rrr,8||O"(':
@"R\KkrrFaI><'#P'9b
p!2R
oC!2R€iS
oc7C!2Rp(6Qc\K
**A/;"ML!;""M#N

@wwk111hih`?lm@`S("3
@wwx+C,.(!4cG{ci#{
?Lc5•GY,8\8
@wwq1K(449M0K
!c\>N0SGY,8N"`"KC 9
P49M05
@wwvK!\(@+5•GY,8N
@www@3Tlgrr'%:2-<"H1F5•G
Y,8‚8
@OrrrM+'(* (449M0
@OrrGY,8N"`"&
@OrrOGY,8N&
@Orr[K,M.3 'J,8
@OrrgK,*= 9P5ƒ&:.E
'9I<(
@Orrk("3 -W564.2I!+.>krrrr,8
@OrrxGY,8l''GY,8N((&5
@OrrqGY,8?((&
@OrrvGY,8N"`"((&
 !"#$ %&'(')* +, 
v
 
@OrrwGY,8}8&K%
@5
@OrrG,8l'ƒ•X&
@OrG,8}8X^
@OrOG,8N #I<OrO5
0: /"O.
0:'P: /"O.
NK*C$111hih`?lm@`SI208

571"(Cƒ!625
8"( 7C!2.& 7C!2"(!!2 9!!
I+ >Rƒ!2(0(0!2<,*'(!
2S85 8"(! 7!2 9!! DI
8K>C$15
:'P>: /"O.Q/RSTUV,"WXWX"&#H"&7
 !"#$ %&'(')* +, 
w
 
@>RcD@XN111?:@
0*#H78+;!Y,Z&.[,"MX,J:'P"O.
cD\(N0R 3U1BI#(U'(I;:
4'(„,3'(d(":$N1<I<* 9
!':7 !N15:!1':(0!
Q'(*  !' D =-<"H88 D
cDRN7 p!2'%1K*CI+
!.$N1; !*"$K'E I
ƒ!2-<"HNpN@?'%!'*%+$K#=3,…-
4%+'(!0!$F"+:
"H*a"K8M(4p\•\555b5
cD!(0RN7:…  <!I;2
 !"#$ %&'(')* +, 
r
 
(<(!'(F"+.&!E'(,d"H2":;
 p!2!!-<4+.B77 K!
. P 50!'(0+ $E F!<+ 
!+ * #'(+ -WN1!4!1 <
<<5n3 I!!-!$N18E]&.Y'(C
!K'E$N1'%!+":(0!'(!-

E'%1N15
cD1URN7<I<:2!0$1
4+2-<"H:2.":$1-<"H'(3 3e8I
$15^2:2.":$1'&!13
('(:24"H5c9!':I<3.": %$15
cD ! RN7'*I!2'(! DI
!-E$"35t!E ! "H$! >$15
cDW3<,*RN7.%<,*8#
W3$I+ 35n3 'G#IE 9'9
-!<,*5p(!4":W3&.YI+ 3<
,* K ! <,*< =5
 cD<,*R '(-!<,*4< =5
cD<,*7k ,M0" ,M^3  ,M( 
,MK ,M"G ! '( ,M<,*,85
cD-<"H*"R8.†-<"H-!<,*<I<*
"< =8#$'(#=< =$15
N!:'%<I<*"< =I!(1
I<(%!4$!('%*"< =5
 !"#$ %&'(')* +, 

 
cD-<"H<,*RN7 I!2,.
:. !.(4'(4(8 K&
9#4$1'($EF5n3 4I!'3
5n3 4<,*8.†'::4<,*5
cD(RN7C':(8#$!I+
35c!:2(* +E5
cD '3R7 3'((7< =!
'3": 9'9<,*&B ,M5n3 43,8$B
4"H5

N!%Rz<"H4"H4'%5N*  9P
4"H5c9!4+-<!$15
cD-:1RE!:3 !1I!0"#
-15p!!I!2!1"#-1
%3 #! K:14564.:11I2!
11-:4'&!C!I#(
15C-(!U I!f
cD4< =R# 3!1BEF5
E$F#.P5B7"3 4<,*!< =
& P '&#$EF
cD !4"HR$244WI!($
'#!4"H5'(M+:24"H$15
cD 9PR@3KQ($4"H5N*  9P
8KQ(5
cD-:!(R 3H <>'%< =B!
 !"#$ %&'(')* +, 
O
 
(56!!("D$!('&*"< ='(.E'9$
1A:24"H55[5@QW37<
M-<E#'":'(4111?#@
4A/W"MLJR\/ "%&V,"WV"VXWX"&#H"&7
p+ 3<,*111?:@>7k ,M07
"( ,M^3  ,M\( ,MXK ,MnG •! '(
,Mt5N! ,M$1C8
y 5•#4 ,MnG •! C824 
,MnG •! $1"(.%<,*#I:5^
%*#"G ! ,8I2y>!< =,8N,8
N",8?5^%#"G ! !"4,8I<y>
.D< =0"(,8}8'(,8l'5N! ,MD"4C

81:5?(+I+y ,M$111
?:@1%"U K ! <,*.%56C
<,*8 K ! .%4B ,MK!
-!1:(!I&1':'(,G  !I&1':(
( "H7F1I;5
:'P*>O.JR\/ "V,"WV"VEDE#H"&7

 !"#$ %&'(')* +, 
[
c
,MnG 
•! {^
N%
 

@>RcD<,*191?:@
c,M^3 $1"(14#$(I+-!<
,*$111?:@5@#'3":'($ ,M
^3 "(… *.r5q5ƒ>7>0"(1…
\(@+'(3 =Bl.85… *13 '%7.4+D5
c,M("(K(!^3 "4('J,85@>#'3
":'($ ,M\(+  B ,M
^3 $15cD"4"(!.3 B!13
(>7!n@3p<l.86(n'(1
+E5
c,MK$1E!:KI<':I%Q$'J,8'(
!56'($,MXK"(< =$ •M\('(!
3 =B13 (5S+ 
#":0$,MXK0"(XK* IM1XK
@ 79M41: zSo\(@+5

c,MnG •! E!:"G ! (:,8115@>
 !"#$ %&'(')* +, 
g
c
,M^3
c
,M\(
c
,MnG 
•! {^
%O
c•M
t
5O5
nEd
(
'( !`
?:
@‡
":'Y
D$
15
c
,M
XK
 
#'3":$,M"G ! "('J,8B,MXK'(!":
$,8115N!":(A3 =B!13 (
'(O(* +E$15@<4 ,M"G ! D
7!'3": 9!8IK0&d0&"(!,

.555
c,M$1"(142P:':
(:,8'(4 ,M(T7+"4'3":.*,d.9
7"(ƒ$:2%D5
9]'#N7,/W-8^"S#H/'_/8)X"6#V,"WV"VEDE#H"&7
•…81.9$#'3": "4#'3":$
111?:@(!"4R
@#'3":0R"(#*("#+11
1B!13 (#('(k(
* +E 9'9-!<,*P'&!"4.I1K
+K& 2'(!"4805
?3": 9R>7XK!"4I.0 9'9-!K,
,8 9'9-!4,8
•…8>(#'3":$111?:
@"("47"(R
@>R0"(< =$,M.3 $1
@>'3":(R>'3":($1"4"(
"4"(>+E'(>3 =
6E5Rc"4>#'3":111?:@
aOrOb
 !"#$ %&'(')* +, 
k
 

@>RcDS\(111?:@
^QP#'3":$1"(CE82CF.D<
=a<kb0''3M8T 0.#2":>
#'3":'('&!.D< =$1MF:
45
^QP>#'3":$17&#wrs#'3":

3 =0''3FBQ'3": 9'9-!
<,*F….(<[!5
6Q#'3":$111?:@RQ
$#'3":0$1a!$,811b"(7#W
35N!F48#W3$3 (
5?&3 =B!13 ((I+
-!<I<*"y'(<I<IM1ˆ4
@3p<<I<!< =(7*">*#(5
S+Q#!$#'3":0$111?:
@"(.4'%$"4'&2""&#Orrr+
.D< =5
<D-/ _/ 8G#  Q/R "M# ,/W- 8^"  S#H/ '_/  8)X "6#V,  "W V "V
EDE#H"&7
62'&!#'3":0<,*a!b!< =(
1@3p<#'&#W3#$<
=5X1@3p<VI<'V
&1?:@.8I<'V(111
?:@V"(':'&!(* &<,*d
 !"#$ %&'(')* +, 
x
 
7!!*"8#$I<'V5X< =!!
4*"1V((("4 9'9-!
<,*5•#2'&< =3 =B!13 (
*"$< =V'(!!IM!1
* 5

?#'3":$17&0K awrsb"(3 =
'(2"!"(*"&M*%$"4!0'E'3
1!-<E#'3":$17'D-U5N1

DJ7+1!-<"H2!4B‰#
'3":U-!BQ(3 * #'":
-!<,*5

#'(7.1C<,*8.%.7T+
(7-!<,*7'*%V<MQ%&E (
$(I+.%.7#'%#'3":$'%2"
'%$"4'(4*""(#-U*$-<E
#'3":'($15

 !"#$ %&'(')* +, 
q
 
 !"#$ %&'(')* +, 
v
 
5*>`abAcDdeFb
CDCCEDEF
*A/R"MI7/&&,
*52:,!;!\fWgh,'I7."#-/"+"6#V,"W

.: 1!E7'(E#.P
#'3":7#"(++.-U$1!-<"H5N7
7;2*"-<"H!.: 1
1U':*"$1!E5NA77
;E"(KM$!Q-<"H.: 56E#
.P#'":"(KM,.4#'3":%D
2"#'3":.P.: 5B7,!E
G!2-:I!'(H >!.: '&
'(!.: '&!K'E.'35

N!#'3": 9'9-!<,*$111
?:@7"("4R
n4*7"($112'&"4(02"
#+,8"(2E0''31!,.E"(K<5NT
':.'((":W3Q#$,!E"
y"4.P+,85N0''3 4'#$#
%81'(#5
  n47"(!!"4#'3":(':d.9
(( 9+'(%$F1%:!7IE
XK•^^8Š8"!"48'(._d.#,8562'&"4
 !"#$ %&'(')* +, 
w
 
#'3":(1F,!EE#'3":,d.9#
+,8774(0 <!5?:,!EE
#.P#'3":!#'3":"4(K DW
3<,*.#-!<,*d'(#$(":W35
8-E$1E#9#'3":$1 <
,8,…!!"4[!+".'(2":#95
F #9#'3":+< =JK
E#9IM DW3<,*5@'# DW
3<,*V7!#"4"#.P(
JKEQ]&(1<M&*"$<
= DW3V,8,…,!EE#'3":&
+< =5
@"4F#9"&KE#.P
'# DW3<,*A <,8,…'*%.Y#9
"&KE"(5@.!7IE7'*%.Y#
9"&KE#.PV <%T"4!75ND
F EIEA"3  <%T"4E

#.P(5
**V,";Q/R"MI7/&),"6#V,"WV"VXWX"&#H"&7
**A/R"MI7/&),8G#;,/W-8^"S#H/^!ij/
6%QI:$111?:@'&!1!
':(B&(7"(!< =B&(
1-!13 ('(.&TE$1
@3p<0''3(-(2'&#'3":(
 !"#$ %&'(')* +, 
Or
 
F18!-(1F5XM.L'3"('
!d.9"G ! #11IM111
@3p<'(T7+2(* *E4&(TE
<,*"4< =#'3":7<I<03 <,*
(3 (< 0.%'(< 0<,*I;
':<"5^7':,!E!< =A<I<*
"!#'3":(E!:IM!1
3 (5
:'P*>Y,RW/,.,,/W-8^"S#H/
@>RcDS\(111hih`?:@
?&#'3":#1<I<;*
"< ="1<I<.7y$!14&
M4<I<'%*"5NA2*>#'3":
4P+(* .Y<FA1
-!( !!<I<U< =$!1117
*"K'(<$-!(.I*>1
'(1†(* 5#'&-((A7
47"(11$+-!( !!#'(
7"(#0''3(A 0-<"H
(5

***A/R"MI7/&),8G#;,/W-8^"S#H/"/7/&"MX,2G
62'&!#'3":&17+-(
>!I&R
 !"#$ %&'(')* +, 
O
 
o•!E'%#'3":
o( P
 oƒd1'%#'3":&(* I>2
"$"4'(!#W32 <d&O(*
oi#(* (!#'3":I>< K!
(
o6!!!(I!#'3":$(* '(*"<
=8#W3
onU(* 704
o6( !!'(H >#'3":.#
'%#'3":$I+ 3<,*'(( !'% K!(5
S+#-U(1Q7"("#
'3":"J*a%:"HM"(17#'3":"b
<"'2;(>0''3 K(
! .91"( K!(8"4J'B$'&
<,*$Q(<,*5#Q('&2"J
8$B(<,*V7+'*%7"('&(*
(72"* * '(0&J 0':
'3F"&'3+Q+7J58
2#$ D(:47I(* +EC2k
(* +E 0'3(7#'3":&*
Tgrs 0#'3":$175ND!1! 0
'3TB[sksC 0#'3":5
P"I*>kSH#!8^/WN"M-"O,#!7/&),%&;)

 !"#$ %&'(')* +, 
OO
 
/, !"MX,2G

@>RcD(111hih`?:@
XM.L7'*%Z" 0'3!'&!(<
="('!#'3":(7!(<,*J5t '&
Q(8"1$1.Y&4#5
62'&-Q($1"I4R
ƒ4+"("3 4#'3":4(./
&F#'3":[!54F(.'(4
<,*.[&5@'# D(VdI<
4(&(* (* "#4#'3
":=IE<,*5I<4(7!1&0KI+'%
2"'($"4B"4< =#5
ƒ4&F(+!I+ 3($
 !"#$ %&'(')* +, 
O[
 
1VdI<#* 0&(* (* C
<,*56"("2.!'(2"< =#&
(* '&4(9B(!&(* 
ƒ4I3('(!54F&(
+(Qd( D($1Vd(* I<
#* #'3":5I<#(7†F
* 2"#'($"4$< =56<I<02*'(
#=717,."#+:2‹#(7(
:2<,*U"(“t`@p`@”5
t`@p`@"(+19'3(:2<,*$111

hih`?:@567+)FIUI#+II
5#t`@p`@F1R
#< =<,*5
X85
6ETH:$-"(':&5
6ETH:$-5
@(!1$7]'("4lt`@p`@'(]'(
9$y.: (77#1!5
l.[,%&=
\&.YR"(19&.Y<,*'('35a<,*
< =('3I#
…
b
RB<,*B5Syl14<
I<T<,*< ='&l2"4lFl
5
tI;GR‹t`@p`@1T1I;2(D
 !"#$ %&'(')* +, 
Og
 
1'3"H5a?0.9R!‹t`@p`@(G,"!'('(R(
GQ,<,*('("(0:':<,* <l
IGb
N<4+Rt`@p`@.>2l< 0<
,*F'3.: 4+7:-<K5
ƒ< 0-<"HR\:2t`@p`@A < 0-<"H.
4EG41IMI<*…$:25
l;,/W-"mJKg+,=>
@#GRz!T"*!< =B-!
&'&2"MF5

@#GORz! <<,*2"I;2")"*5
@#G[R@< =IE"y1-!
5
@#GgR22t`@p`@5
@#GkRt`@p`@d.9:T2'&CJ
5
@#GxRX2"!I+ 3< =+
Q77 <I;'&2"#t`@p`@5
l#(/i#H;!g+,H"1,=>
5\:21 <†(I45
O5^D<,*"4'(125
[5IE!7 <I20+! "H5
g5N!< =7FCG5
k5N!I+Y#"4IJ5
x5S2-:'&(*  <$2'( !5
 !"#$ %&'(')* +, 
Ok