Tìm hiểu nhu cầu và thị hiếu của người dân TPHCM về dịch vụ taxi

A , ' '
BO GIAO DVC
VA
DAO
T~O
'
"'
~
,
TRUONG
D~I
HOC KINH
TE
TP. HO
CHI
MINH
DE
TAl
CAP
TRUONG
'
A?
~
'
A,
TIM
HIEU
NHU
CAU
VA
TN/

HIEU
•
? ' A '
A'
~
,
CUA
NGUUI
DAN
THANH
I'HO
NO
CHI
MINH
VE
DICH
vu
TAXI
. .
Ma
s6 : CS-2007-07
Chii
nhi~m
d~
tai:
Ths. Trttdng Thi
Thanh
Xuan
~-~-···· ·-)
BO

GIAO
DUC
DAO
T.l\0
I
TRVONG
D~l
HQC
KINH
Tfi'TP.HCM
I
TIIUVIEf~
I
/!L(
tfr
I
'
A'
~
,
THANH PHO HO
CHI
MINH-
2009
rf
MT)C
LT)C
Trang
MT)
C L

T)
C
•.•.
-·-···-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·····-·-·-························· •.•.•.•.•.•. -·-·-·-·-·-·-···-·-···-·-·····

i
? , ?
DANH
MT)C
BANG, BIEU

iv
DANH
MT)C
SO DO ··-·-·-·-·-···-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-···-·-·-···-·-·-·-·-·-·-·-···-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"···-

··-·jv
cm1<1NGI.
GIOI
THI~u
vE
DE
TAI
NGHIEN
cuu.

~.1
I.
N@n
bing,

m~c
tieu
nghien cuu.
M••·-·-·-·.1
II.
Phtidng
pha
p nghie n cuu.

M·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·M·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·····~·1
lll.
Ph~m
vi
va gi8i
h~n
ciia
d@
tai.

·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·M·~··-·-·-·-·-•M••·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"·~

3
IV.
Y nghia thtfc
ti@n
ciia
d@
tai ·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"·~··-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"·-·-·-·-·-

3

Tf
? '
""
CHudNG
II.
CO SO LY
LU~N··-·-···-···-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"·"·-·············-·····-·-···-·····"·

4
I.
Vai
tro
va chuc
nang
ciia giao thong do tht·-·M·-·-·-·-·-·-·-·-·-·

4
n.
Cac
Io~i
hinh giao thong
trong
thanh
pho' ·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·M•

s
,Q
~ A
,.,
A

'-
A '
CmfdNG
Ill.
TONG QUAN VE
HE
THONG GIAO THONG Du'<JNG BQ
VA
DJCH
VTJ
TAXI
T~I
THANH
PHO
Ho
cHi
INH

1o
I. Tdng quan
v,~
h~
tho'ng giao thong dtiflng
bl)
t~i
thanh
pho' H6
Chi
Minh

10
1.
Hi~n
tr~ng
m~ng
giao
thong
dtiflng
bl)

10
2.
Thtfc
tr~ng
giao~:tliong-duo_ng
bQ.·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"···

··-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·"···-·

11
II.
T6ng quan
v@
dich
~
taxi
t~i
thanh
pho' H6
Chi

Minh
11
1.
Quy dinh ciia Nha nude
v@
ho~t
dl)ng taxi.
11
2.
Thi truflng Taxi
Thanh
ph6
H6
Chi
Minh •.•.•.•.•.•.•.•. " 12
, ,
? ? ,
~
'
, ,
CmfONGIV.
KET
QUA KHAO
SATNHU
CAUVA
THJHIEU
CUA HANH
KHACH
DOl
VOl

DJCH VlJ TAXI
T~I
THANH
PHO
Ho
cHi
MINH

.21
I. Thongtin
v~
mau
nghien cuu. M

21
II. Y kie'n
cua
khach
hang
v~
dich
VQ.
taxi ··-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-

23
1.
Muc
d()
thuflng
xuy~n

sil
d11ng
djch
VQ.
taxi
cua
khach hang ·-·-·-·-·-·-

23
2.Hang taxi khach hang thuflng sil
dt1ng

_,
_______________________________________________
, 25
3.
Nhilng ye'u to'
tac
d()ng de'n nhu cdu sil
d11ng
dich
VQ.
taxi
cua
khach
hang.·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-··25
4.
NhQ.n
xtH
v~

muc gia taxi
cua
khach
hang
-
.•
·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-

28
5.
Nhfi'ng truflng hqp di
chuy@'n
khach hang thtiflng sil
d11ng
taxi

29
6.
Nhilng ye'u to'
tac
d()ng
lam
cho khach hang khong muo'n
sild11ng
taxi. .•.•.•.•.•.•.•.•.•.•.•.•.•.•. -·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·····31
7.
Nhilng ye'u
to'khach
hang
y~u

cdu cai
thi~n
do'i
v8i djch
VQ.
taxi 32
8.
lfmh
thuc
thanh
toan
khach hang hay sil
d11ng
khi di taxi ·-·-·-·-·-·-·-·-·-·.33
9.
Chi
ti~u
cua
khach
hang
m6i ldn sil
d11ng
dich
VQ.
taxi • 33
10.
Quye't dinh cua khach
hang
trong
cac tinh hu6ng

_,
________________
.34
11.
y kie'n
cua
khach hang
v~
srf
phat
tri@'n
cua djch
VQ.
taxi
trong
ttidn.g lai 35
Ill.
Y kie'n
cua
nhan
vi~n
tai
xe'
v~
ho~t
d()ng cua dich
VQ.
taxi.
.•.•.•.
35

1.
Nhan
vi~n
dtiqc khao
sat
Ia
tai
xe'
cua
cac
hang
taxi.
.•.•.
-·-·-·-·-·-·-·-·-·-

-·.35
2.
Do'i
ttiqng khach
hang
thtiflng sil
d11ng
dich
VQ.
taxi
cua
nhan
vi~n

_

36
3.
Dia
di@'m
khach hang thuflng don taxi. .•.•.•.•.•.•. -·-·-·-·-·-·-·-

36
4.
Thfli
di@'m
nhan
vien thuflng don
khach
dong nha't •.•.•.•.•.•. 37
5.
Nhilng
phan
nan
cU.
a
khach
hang
rna
nhan
vi~n-thti<tng~g~p
phai._ 37
6.
Nhilng ye'u to' khach quan gay kho
khan

cho
nhan
vi~n
trong
ho~t
d()ng
ngh~
nghi~p
_ .•.•.• •.•.•.•.•.•.•.•.•.•.•.•. -
.•
·-·-·-·-·-·.38
7.
y kie'n
cua
nhail vien
v~
cac
ye'u to' rna
hang
taxi co
th@
cai tie'n -
.•.•.•.
39
8.
y kie'n
cua
nhan
vi~n
v~

srf
phat
tri@n
cua
djch
VQ.
taxi
trong
ttidn.g lai 39
IV.Phan tich SWOT cua dich
VQ.
taxi·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-

··40
1.
Di@m
m~nh
(S: Strength

-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-

40
2.
Di~m
y@'u
(W:
weak)

40
3.

Cd
h()i
(0:
Opportunity -
.•
·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-

41
4.
De
dQa
(T:
Threat)
-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-····42
ii
CmJONG
v.
KET
LU!N
VA
KIEN
NGH~OMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOM0~·-···-·-·······-·-·-·····-···-··· 44
I.
Klt
Iu~n''"'"'"'"'~'"'"'"'"'"'~'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'"'~·-·························~·44
1.
Vai
tro
cua cac djch
V11

giao th6ng
d6i
v8i
sf! ph
at
tri~
n
kinh
tl
cua
Tp
•.•.
~·-···-···-·······-·······-·-·-·········-·-·····················-···-·····~·44
2.
Vai
tro
cua djch
'V
taxi
trong
h~
th6ng giao th6ng
t~i
Tp.HCM.MOMOMOM0000000044
n.
Kiln
ngh~OMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMoo45
1 K
·A'
h•dA'•

'
A'
?
I'
'th~
~
45
•
Ien
ng !
01
vtJI
cac cap quan y
co
am
quyen

-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·~·-·~·
2.
Kiln
nghi
d6i
vdi
cac doanh
nghi~p
kinh
doanh djch
V11
taxi.·-·-·-·-·-·-·~·-·~

••
47
D
ANH
MV
c
PHV
LV
c

M·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·MOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMo~oooooo1
PhQ
IQc
1:
Bang
diu
hoi
phong
va'n
khach hang
sit
dQng
djch
'V
taxi ".~.~

~

~.1
PhQ

IQc
2:
Bang
diu
hoi
phong
va'n
nhan vien
tai
xl
taxi " '"'"'"'"'"'-'"'"'"'"·-·-·"

6
Ph
I
3
K
A't
? .'!-I' A'I•"
d.~
t 9
Q
QC
: e qua
Xu
y
so
l~U
Ieu
ra

OOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMo~

~

.

lll
"'
?
, ?
~
DANH MVC CAC BANG
BIEU-
SCI
DO
?
,.?
BANGBIEU
Trang
Bang
1:
S6
h:iqng xe taxi ciia cac
hang
taxi co
dang
ky
ho~t
d()ng

"."""""""""""""""""

14
Bang
2:
Thong tin
v~
mdu
nghi@n
cuu """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""".22
SCI
DO
Trang
Sd
dB
1 : Ty
1~
% s6 h:iqng xe taxi ciia cac
hang
taxi co
dang
ky
ho~t
d()ng

"."·-···~15
Sd
dB
2 :
Muc

d()
thrt(ing
xuy@n
sii'
dl}ng dfch V1} taxi ciia khach
hang

".""""""""""""~.24
Sd
dB
3 :
Cac
hang
taxi
khach
hang
thrt(fng
sii'
dl}ng

"."""""""""""""""·················-·-·-·-·-·-·~25
Sd
dB
4 : Nhung ye'u
t6
tac
d()ng de'n nhu cdu sii' dl}ng dfch V1} taxi
ciia
khach
hang

"·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-···-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·~26
Sd
dB
5 : Ye'u to'
tac
d()ng nha't de'n
nhu
cdu
sil dl}ng dfch V1} taxi
ella
khB.ch
h8ng

27
Sd
dB
6 :
Nh~n
XtH
v~
muc
gia taxi ciia
khach
hang

"""""""""""""""""""""""""""""""·~-·""""""""28
Sd
dB
7 : Nhung trrt(ing

hqp
di
chuy~n
khach
hang
thrt(ing
sii'
dl}ng
taxi "."·-·····~··30
Sd
dB
8 : Nhung trrt(lng
hqp
di
chuy~n
khach
hang
thu(fng
sii'
dl}ng taxi
va
ngh~
nghi~p
ciia khach
hang00MOMOMOMOMOMOM0MOMOM0MOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOM0MOM0.30
Sd
dB
9 :
Nliii'ng~ye'ut6
tac

d()ng
lam
cho
khach
hang
kho ng muo' n
sii'
dl}ng taxi.
.•.•
·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·-·~·31
Sd
dB
10: Nhung ye'u to'
tac
d()ng nha't
lam
cho khach
hang
khong muo'n
sii'
dl}ng
taxi.OMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOM0M0MO~OOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMOMO~OOMOMOM0~0032
Sd
dB
11: Nhung ye'u to'
khach
hang
y@u
cdu
cai

thi~n
do'i
v8i dfch
V11
taxi

"
.•.•.
~

32
Sd
dB
12: H'mh
thuc
thanh
toan
khach
hang
hay
s-d
dl}ng khi di taxi
•.•.
"···"·"·-·"···-·33
Sd
dB
13: Chi
ti@u
ciia
khach

hang
cho m6i ldn
s-d
dl}ng dfch V1} taxi. .•.•.•.•.•. " 33
Sd
dB
14: Quye't dfnh ciia
khach
hang
ne'u
gia taxi tang, cha't ltiqng
tang
•.
"·····-·-·-·-·-···-·-·-·-·-·-·-·-···-···-·-·-·-·-·-···-·····-·-···-·~

34
IV
Sd
d615: Quye't dinh cua khach
hang
ne'u
gia
taxi tang, cha't lticfng khong thay d6L
~.34
Sd
d6 16: Quye't dinh cua
khach
hang
ne'u
gia

taxi giarn, cha't lticfng giarn
.35
Sd
d
~
17 Nh" .,.
t'.
~
? ,
h-
t . 36
o :
an
VIen
a1
xe
cua
cac
ang
an


Sd
d6 18: D6i tticfng khach
hang
thu<tng
sir
dQng djch
VQ
taxi

cUa nhan vien

36
Sd
d6 19: Dia
di~rn
khach
hang
thu<tng
don
taxi

37
Sd
d6
20:
Th<ti
di~rn
nhdn vien thu<tng
don
khach dong nha't

37
Sd
d6
21:
Nhii'ng
phan
nan
cua

khach
hang
rna
nhdn
vie n thti<tng gij p
phai.

.38
Sd
d6
22:
Nhii'ng ye'u to' gdy kho
khan
cho nhdn vien
trong
ho~t
dqng
ngh~
nghi~p

38
Sd
d6
23:
Y kie'n
cua
nhdn vien
v~
cac ye'u
t6

rna
hang
taxi co
th~
cai tie'n
d~
ndng cao cha't llicfng

.39
v
CHUONGI
Gldl
rH1;u
vi
DE
TAl
NGHIIN
ctlu
~
? A
I.
NEN TANG,
Ml)C
TIEU
1.
Ne'n
tang nghien cuu
Nhu
c~u
di

l~i
cua
ngti<ti
dan
Vi~t
Nam n6i chong va
Thanh
ph6
H6 Chf
Minh
(Tp.HCM) n6i
rieng
ngay
cang
tang
theo
sf/ gia
tang
dan
s6
va
tang
trtidng
cua
n~n
kinh te'.
Di
dap
ung
nhu

c~u
nay
c6
nhi~u
djch
VQ
giao
thong
mOira
d<ti
va
ngay
cang
gia
tang
v~
s61ti«tng, qui
mo
va
cha't lti«tng,
trong
d6 c6 djch
VQ
taxi.
Ne'u
nhti
trti8c
day
vi~c
s-d

dQng
taxi
chi
danh
rieng
cho
ngti<ti
c6
thu
nh~p
cao,
sang trQng
vOi
quan
diim
"di
l~i
bAng taxi phiii
thuqc
mqt dAng ca'p
cao"
thi
hi~n
nay
djch
VQ
taxi
da
trd
nen

phfl bie'n
rqng
rai
vOi
mQi
ngu(fi
di
trd
thanh
mqt
phtidng
ti~n
di
l~i
thong
thu(fng.
D6ng
th<ti,
Tp.
HCM
Ia
mqt
trung
tam
kinh te', thtidng
m~i
phat
triin
cua
ca

nti8c
thu
hut
m~nh
cac
nha
d~u
tti
nti8c ngo8i
va
khach
du
lfch. Vi
v~y
nhu
c~u
s-d
dQng
djch
VQ
taxi
ra't 18n
va
taxi cfing Ia phtidng
ti~n
di
l~i
t~o
a'n tti«tng cho
khach

du
ljch
v~
mqt
hinh
anh
"Tp.
HCM
nhqn
nhfp,
nang
dqng,
van
minh, ljch srf".
2.
M~jc
tieu nghien cuu
Xua't
phat
tit
cd
sd
tren,
va'n
d~
nghien
CUll
cua
d~
tai

nay
Ia:
"Tim
hiiu
nhu ctiu
va thi
hie'u
cua ngllili dlin Thanh
phd
HU
Chi Minh
ve'
djch
Vlj
taxi"
nhhm
cac
mQC
tieu
sau:
•
Phan
tich
cac
dijc
diim
cd
ban
cua
djch

VQ
taxi
t~i
Tp.
HCM
.
•
Phan
tich
nhu
c~u
va
tbi hie'u
cua
ngti<ti
dan
Tp.HCM
v~
djch
VQ
taxi.
•
Dung
ky
thu~t.SWOT
phan
tich
diim
m~nh,
diim

ye'u,
cd
hqi,
thach
thuc
cua
djch
VQ
taxi .
•
D~
xua't giai
phap
giup
cac
cong ty kinh doanh djch
VQ
taxi
cung
t6n
t~i
va
phat
triin
v8i
cac
lo~i
hinh giao
thong
khac

trong
th(fi
diim
hi~n
nay.
II.
PHUONG
PHAP
NGHIEN
CUU
Nhii'ng
thong
tin
c~n
thie't cho
d~
tai
nghien
CUll
nay
bao g6m:
• Tinh
hinh
ho~t
dqng
cua
djch
VQ
taxi
t~i

Tp.HCM.
• Y kie'n
khao
sat
v~
nhu
c~u
va
thj
hie'u
cua
hanh
khach
Tp.
HCM
v~
djch
VQ
taxi.
1
. y kie'n khao
sat
v~
thu~n
lqi va kh6
khan
trong
ho~t
d~ng
ngh~

nghi~p
cua
nhan
vien
tai
xe' taxi
t~i
Tp. HCM.
1.
Thong tin
v~
"Tinh
hlnh
ho~t
d~ng
cua djch
V1J
taxi
t~i
Tp.HCM"
da
thu
th~p
til
cac
tai
li~u
cua
Sd Giao Thong
V~n

Tai
Tp.
HCM
.
2.
Vi~c
khao
sat
nh~n
xtH
cua
khach
hang
do'i
vOi
dfch
V\1
taxi
nhirn
thu
th~p
nhiing thong
tin
C\1
th~
nhu
sau:
• Muc
d~
thuflng xuyen sd

dt;~ng
dfch
Vt;l
taxi cua khach hang.
•
Cac
thudng
hi~u
taxi khach hang thuflng chqn.
•
Cac
ye'u to'
tac
d~ng
de'n nhu cfiu sd
dt;~ng
taxi
cua
khach hang •
•
Cac
ye'u to' khong hai long
cua
khach hang
khi
sd
dt;~ng
djch
V\1
taxi.

•
Nh~n
xet
cua
khach
hang
v~
rnuc gia taxi •
•
Cac
truflng hqp
v~n
chuy~n
rna khach hang cfin dung dfch
V\1
taxi.
•
Cac
hlnh
thuc
khach
hang
sd
dt;~ng
d~
thanh
toan
cuac phi taxi.
•
Muc

chi
tieu
trung
blnh
cua
khach hang khi sd
dt;~ng
taxi •
•
Cac
ye'u to'
khach
hang
yeu
cfiu dich
V\1
taxi cai
thi~n
trong ttidng lai.
• Y kie'n
CUa
khach
hang
V~
vi~c
Sd
dt;~ng
tie'p djch
V\1
taxi khi gia cti8c taxi

tang
va cha't ltiqng tang; gia cu8c taxi
tang
va cha't luqng khong d6i; gia cu8c taxi
giarn va cha't luqng giarn.
3.
Vi~c
khao
sat
y kie'n
nhan
vien
tai
xe' taxi
nhirn
thu
th~p
nhiing thong tin
C\1
th~
nhu
sau:
•
Do'i
tuqng
nao
thuflng sd
dt;~ng
dich
Vt;l

taxi.
• Dia
di~rn
khach hang hay-tt6n
taxi~
• Thfli
di~rn
thuflng
d6n
khach dong nha't.
•
Nhiing
phan
nan
cua khach
hang
rna
nhan
vien thuflng gi)p phai.
•
Nhiing ye'u to' khach quan (cac ye'u to'
ben
ngoai cong ty) gay kh6
khan
cho
nhan
vien
trong
ho~t
d~ng

ngh~
nghi~p.
•
Cac
ye'u to' cong ty c6
th~
cai tie'n
d~
nang
cao cha't luqng
nhirn
thu
hut
khach
hang
de'n v8i dich
vt;~.
• Y kie'n
CUa
nhan
vien
V~
srf.
phat
tri~n
cua
cJich
V\1
taxi trong ttidng lai.
D~

c6 dtiqc thong tin
tren,
tac
gia da tie'n
hanh
phong va'n khach hang va
nhan
vien
tai
xe' taxi thong qua bang
cau
hoi duqc thie't ke'
sin.
2
Kich thticJc mftu
danh
cho
CUQC
khao
sat
nay
Ia 200
khach
hang
t~i
Tp.HCM va 50
nhan
vil~n
tai
x~

taxi.
Miu
dti(jc
chqn
dtfa vao
tieu
thuc
cd
ban
v@
giOi
tinh
(ca hai phai),
d()
tu6i
(tit
16
d~n
60),
trinh
d()
hqc va'n
(tit
ph6
thong
ca'p 1-2 de'n
sao
d~i
hqc). Ngu(ii dti(jc
chqn

vao
miu
khong
phan
bi~t
bing
18p
xa
h()i
hay
muc
tho
nh~p.
Do'i
vOi
nhan
vien
tai
X~
taxi thi khong
phan
bi~t
nhan
Vien
CUa
Cong
ty
nao.
Dii'
Ii~u

sao
khi
tho
th~p
dti(jc rna
h6a
va
nh~p
vao
may
tinh
vOi
ph§n
m@m
xtl ly
dii'
Ii~u
SPSS (Statistical
Packages
for
Social Sciences).
' , . ?
~
'
III.
PH~M
VI
VA
GIOI
~N

CUA
DE
TAl
D@
tai
chi
t~p
trung
nghien
cuu
v@
y
ki~n
va
stf
danh
gia ciia
khach
hang
do'i
vOi
dfch
Vl}
taxi
nhdm
Jam
ro
nhu
c§u
va thj

hi~U
cua
khach
hang
do'i
VOi
lijch
Vl}
nay.
Tit
d6
rut
ra
th~
m~nh,
th~
y~u,
cd
h()i va
thach
thuc
lam
cd
sd
di
cac
cong ty
kinh
doanh dich
Vl}

taxi
d@
ra
chi~n
lti(jc,
each
thuc
to't nha't
di
phat
triin.
D@
tai
khong
di
sao
nghien
CUll
ho~t
d()ng,
hi~u
qua
tai
chinh va
each
thuc
qui
ho~ch,
xay
dtfng

Io~i
hlnh dich
Vl}
taxi
t~i
Thanh
pho'.
Do
kinh phi
giOi
h~n
nen
vi~c
chqn
miu
cho cu()c
khao
sat
cfing bi
giOi
h~n
v@
kich thticJc mftu va
ph~m
vi
dja ly. Nghien
CUll
nay
chi
t~p

trung
vao
khach
hang
t~i
Tp.HCM, ndi dli(jc
xem
c6
nhu
c§u
di
I~i
ciia ngu(ii
dAn
cao nha't
ca
nucJc.
IV. y NGHiA
TmjC
TIEN
CUA
DE
TAl
Tac
gia mong muo'n
k~t
qua nghien
cuu
ciia
d@

tai
c6
thi
dti(jc stl dl}ng cho:
•
Cac
ddn vi, doanh
nghi~p
da,
dang va se kinh
doanh
dich
Vl}
taxi.
•
Cac
cd
quan
quan
ly c6
lien
quan.
•
Cac
giang vien va sinh vien
c§n
tham
khao
va'n
d@

nay.
3
CHUONGII
COSOLYLUAN
.
I. V AI TRO
VA
COOC NANG CUA GIAO THONG DO
THf
Ba't ky
thanh
pho'
nao
tren
the' gioi ciing
d~u
bi~u
hi~n
Ia m()t
trung
tam
dan
eli
d6ng due va
ttl
do
din
de'n
hang
lo~t

nhii'ng nhu cfiu
khac
nhau
cfin phai
thoa
man
cho so'lli«;tng
dan
eli nay.
Vi
v~y,
trong
m()t
thanh
pho'
vi~c
t6
chuc,
quan
ly
va
phat
tri~n
m~ng
bioi giao th6ng
thanh
pho'la m()t va'n
d~
cd
ban

va kh6ng
th~
thie'u
dli«;tc.
T6
chuc
m~ng
lliOi
giao th6ng lu6n lu6n Ia va'n
d~
cfin
dli«;tc
dijt
ra
truoc
c6ng
vi~c
quy
ho~ch
thanh
pho'. Giao th6ng dong m()t vai
tro
he't sue
quan
trQng
trong
ho~t
d()ng
cua
m()t

thanh
pho' kh6ng chi
trong
hi~n
t~i
rna con dong vai
tro
ra't Ion
do'i
VOi
SI/
phat
tri~n
thanh
pho' do
trong
tlidng lai.
Vi~c
t6
chuc
m~ng
ltiOi
giao th6ng gop phfin djnh hinh
n~n
cd
ban
cho m()t
thanh
pho',
t~o

nen
b~
mijt d6 thj.
Thanh
pho' cang
phat
tri~n
thl
h~
tho'ng giao th6ng
cang
co vai
tro
quan trQng.
No
kh6ng
chlla
cfiu
no'i
giii'a
san
xua't-
san
xua't, rna
con
Ia cfiu
no'i
giii'a
san
xua't -

tieu
dung, giii'a
san
xua't - hiu th6ng
phan
pho'i hoijc
giao thlidng voi
cac
vung,
cac
khu
VI/C
khac
nhau
tren
the' gioi. Ngoai
ra,
cac
c6ng
trinh
giao th6ng d6 thj con
dti«;tc
xem Ia m()t
d~ng
canh
quan dijc sdc, gop phfin
lam
tang
them
ve

d~p
d()
thj.
v~
chuc nang,
m~ng
lliOi
giao th6ng
thanh
pho' phai
dam=-bao=-dBng
th<ti
cac -chuc
nang
sao:
• Thoa
man
nhu
cfiu di
l~i
(di
lam
vi~c,
di mua sdm, di
tham
vie'ng, di giai
tri-
nghi ngdi

)

cua
ngu(li dan, d6ng
thCii
dam
bao
cac
nhu cfiu
v~n
chuy~n
hang
hoa, nguyen
v~t
li~u
cac
lo~i
cho
sf!
ho~t
d()ng
cua
m()t
trung
tam
kinh te' Ion;
dam
bao
vi~c
giao th6ng
do'i
n()i

va do'i
ngo~i
cua
thanh
ph6Iu6n
th6ng suo't.
•
Cac
tuye'n
dliCing
giao th6ng con co chuc
nang
Ia
cac
ranh
gioi
phan
chia
cua
cac khu vrfc
hanh
chinh
khac
nhau
trong
quan
ly
thanh
pho'. Chung con Ia cd
sd

cfin thie't
d~
phan
chia da't dai
d~
sd
dl}ng
da't
h«;tp
ly •
•
Cac
tuye'n
dliCing
giao th6ng,
cac
quang trtiCing,
cac
trl}C
dtiCing
giao th6ng
chinh,
cac
ti~u
dao

thliCing
co chuc
nang
Ia cd

sd
cho
vi~c
bo'
cl}c
xay dqng d6
4
tbi, hinh
thanh
b(}
mijt kie'n
true
do thi
hai
boa,
tien
tie'n. Ngoai
ra,
vi~c
phat
triin
h~
tho'ng cay xanh
cac
lo~i
dqc theo cac
h~
tho'ng giao thong con
t~o
nen

srf.
phat
triin
hai
boa
giii'a
thien
nhien
va
thanh
pho',
lam
ghim bot tinh cha't
nijng
n~
cua
cac kho'i
nha
bing
beton
trong
thanh
pho'.
•
M~ng
bioi giao thong
thanh
pho' voi
cac
lo~i

hinh qming trliong, nhii'ng khming
khong
gian tro'ng, nhii'ng tuye'n dtiong giao thong co chuc
nang
gop phAn
di~u
boa
vi
khi
h'u
thanh
pho' nhti
t~o
thanh
cac
hanh
lang
hut
gio, mang theo dq
dm
mat
tu
cac
dong song chay
trong
ph~m
vi
Hinh
th6
thanh

ph6.

II. CAC
LO~I
HINH GIAO THONG TRONG THANH PHO
Thanh
pho' cang
van
minh thi cac
lo~i
hinh giao thong cang
trd
nen
da
d~ng
va
khong kern phuc
t~p.
Co
thi
neu
ra
m()t
so'lo~i
hinh giao thong
ph6
bie'n
trong
m(}t
thanh

pho' nhti sao:
• Di
b(}
hay
ch~y
b(}
La
lo~i
hinh giao thong xua't
hi~n
«
cac
thanh
pho'
dAn
tien
tren
the' gioi. Luc
ba'y gio ca
thanh
pho'
d~u
Ia
thanh
pho' di
b().
Di
b(}
Ia hinh
thuc

giao thong
chinh
cua
cac
thanh
pho'
mai
cho de'n
t'n
dAn
the'ky
thu
XIX. Sao nay, mijc do
vOi
srf.
phat
triin
cua
cac
lo~i
phlidng
ti~n
giao thong khac,
tu
tho
sd de'n
hi~n
d~i,
nhting di
b(}

van
tie'p
tl}C
chie'm vai
tro
quan
trqng
trong
cac
thanh
phff,
VI
day
Ia
lo~i
hinh giao thong co
nhi~u
1iu
diim.
Song song vdi hinh
thuc
di
b(}
trong
cac
thanh
pho' con co hinh
thuc
ch~y
b(}

va
m(}t
bie'n tliong
cua
no Ia
d~ng
ch~y
b(}
bing
giay co
cac
banh
xe ( tlidng tr!
nlni
giay
trliqt
patio}. Hinh
anh
nay
xua't
hi~n
kha
ph6
bie'n
tren
cac -dtiong
pho' phttdng Tay.
•
Xe
d~p

Ngay nay
nhi~u
thanh
pho'
tren
the' gioi co xu hliong
phat
triin
lo~i
hinh giao
thong xe
d~p.
Nhin chong, day Ia
m(}t
lo~i
phtidng
ti~n
giao thong co
nhi~u
1iu
diim
nhli :
re
ti~n,
khong
sir
dl}ng
nhien
li~u
va do do khong gay

n~n
0
nhi~m
khong khi. Ngoai
ra,
giao thong
bing
xe
d~p
con
t~o
di~u
ki~n
tang
cliong sue
khoe
cho ngtt(ii
sir
dl}ng. Toy
nhien
vi~c
phat
triin
xe
d~p
ciing co nhii'ng mijt
h~n
che'
cua
no do day Ia phlidng

ti~n
tho sd, tinh
an
toan
kern,
v'n
to'c
v'n
chuyin
hi
h~n
che',
nhi~u
khi ltiu ltiqng xe qua cao.
• Xe giin may
5
La
lo~i
hinh giao thong
phat
triin
fl
nhi~u
thanh
pho' khac
nhau
tren
the' gi8i,
trong
do

phat
triin
ra't
m~nh
me
fJ
cac
quo'c gia
chao
A.
Xe giln
may
co
kha
nhi~u
liu
diim
nhti
v{ln
to'c nhanh, tinh
cd
d()ng cao, co
thi
di
l~i
fJ
nhiing ndi
co khming
each
trung

binh va trldng
do'i
xa,
kha
ti~n
lqi
cho
ngrlOi
sd
dtJ.ng.
Tuy
nhien
phtidng
ti~n
giao thong
nay
ciing
b()c
I()
kha
nhi~u
nhuqc
diim
nhu
tinh
an
toan
khong cao,
hi
I~

thu()c kha
n~ng
n~
vao ye'u to'
khi
h{lu
-
thOi
tie't, gay
n~n
o
nhi~m
khong khf va o
nhi~m
tie'ng
6n
kha nguy
hiim.
D~c
bi~t
fl
cac
nuoc kern
phat
triin,
ndi rna
h~
tho'ng giao thong cong c()ng ye'u kern thi
srf.
phat

triin
cac
phtidng
ti~n
xe giln
may
hai
banh
l~i
bung n6, Ia nguyen
nhan
din
de'n
hang
lo~t
nhiing ba't
lqi
va kho
khan
cho xa h()i.
· o to
Xe hdi Ia
lo~i
hinh giao thong
phat
triin
v8i to'c
d()
ra't nhanh chong, nha't Ia fl
cac

thanh
pho' thu()c Bile
My
va
chao
Au.
Sr!
ra
dOi
ciia oto
da
gop
phan
lam
thay d6i ca'u
true
thanh
pho',
di~n
tich
cac
thanh
pho' dtiqc
md
r()ng nhanh,
cac
khu
vrf.c
ngo~i
o cling duqc

phat
triin
m~nh
me.
Til
do
din
de'n
srf.
hinh
thanh
h~
tho'ng dtiong giao thong cao to'c nhAm
no'i
li~n
cac
thanh
pho',
cac
khu
vrf.c
ngo~i
vi v8i
cac
trung
tam
thanh
pho'.
Giao thong
bAng

oto co
tiu
the'
cd
ban
Ia
v{ln
to'c
chuyin
d()ng nhanh, tinh
cd
d()ng cao, co
thi
v{ln
chuyin
hiiu
hi~u
fl nhiing
crf.
ly
trung
binh va xa; ngoai
ra
co tinh
ti~n
nghi cao
do'i
v8i
ngrlOi
sd

dtJ.ng.
Tuy nhien, phrldng
ti~n
giao thong
nay
cling co m()t
so'
ba't
lqi
nhu:
tieu
hao
nhien
li~u
-
nang
luqng
nhi~u,
Ia m()t
trong
rihiing
tho
pb~m
chfnh ye'u gay-nen
n~-n
0
nbi~m
mol
trtiong
thanh

pho',
chi phf xay
drf.ng
m~ng
ltioi dtiong 0 to cao va loon doi hoi phai co
srf
dau
tti
phat
triin
m~ng
ltioi
drlong'
ne'u khong giao thong oto thtiong
lam
vao tinh
tr~ng
tile nghen.
• Xe buyt
La
lo~i
hinh giao thong cong c()ng kha
ph6
bie'n fl
nhi~u
thanh
pho'
khac
nhau
tren

the' gioi. Giao thong
bAng
xe buyt co thu{ln
lqi
Ia
muc
d()
an
toan
cho
nguOi
sd
dtJ.ng
cao hdn so v8i oto hay taxi; chong co
thi
v{ln
chuyin
nhi~u
hanh
khach
cung m()t luc do
v{ly
cuoc phi
v{ln
chuyin
khong qua cao. Ngoai
ra,
xe buyt ne'u duqc
t6
chuc to't se Ia phudng

ti~n
giao thong
v{ln
chuyin
dung
gio, thfch hqp
cho nhiing ngrloi co nhu
cau
di
lam
vi~c
hang ngay.
6
•
Tau
di~n
n6i (tramway, light rail),
tau
di~n
ngam
(metro, subway)
Trong
cac
d6 tbi the'
giOi,
d~
thoa
man
nhu
cau

di
l~i
ciia eli
dan,
k~
ca
khach
vang lai,
khach
du ljch voi
s6Iu(/ng
Ion, ngtiOi
ta
thu(ing chu trQng
phat
tri~n
m~ng
luoi giao th6ng du(ing
sAt
cac
lo~i.
C6
th~
k~
nhti:
tau
di~n
banh
sAt
ch~y

tren
mijt da't (thu(ing
gQi
Ia
tram
hay light rail);
tau
di~n
banh
sAt
ch~y
tren
cao (voi
h~
th6ng du(ing giao th6ng dti(/c xay dtfng
tach
bi~t
so voi mijt
da't);
tau
di~n
treo
(vOi
h~
th6ng du(ing
sAt
dijc
bi~t
giup
tau

treo
tren
du(ing
ray);
tau
di~n
m~t
ray
(monorail). Ngoai
ra,
kha
nhi~u
thanh
ph6
tren
the'
giOi
xay
dtfng
h~
th6ng
tau
di~n
ngam
(metro
hay subway) nilm
trong
long da't d
nhfing
d~

sau
khac
nhau,
tu
vai
met
de'n vai
Chl}C
met,
th~m
chi
tren
100m.
lfu
di~m
ciia giao th6ng bilng
tau
di~n
cac
lo~i
Ia c6
th~
v~n
chuy~n
m~t
kh6i
lu(/ng
hanh
khach
ra't Ion; di va de'n ra't dung gi(f, t6c

d~
v~n
chuy~n
kha
nhanh, tinh
an
toan
cao; chii ye'u
sll'
dl}ng
di~n
nang
va do
v{ly
it gay
anh
hlidng de'n m6i tru(ing ttf nhien. Tuy nhien, nhlif!c
di~m
cd
ban
ciia
lo~i
hlnh
giao
th6ng
nay
Ia tuye'n du(ing ciia chong
c6
djnh, tinh cd
d~ng

do
v~y
kh6ng
cao,
di~u
nay
bAt
bu~c
nguOi
sll'
dl}ng
phai
phl}
thu~c
vao
cac
tuye'n du(fng
dtif!c
dinh
sAn.
Ngoai
ra,
chi phi
d~
xay dtfng
cac
tuye'n
tau
di~n
thu(ing ra't

Ion, th(ii
gian xay dtfng
lau
dai
• Xe lll'a (railway)
Hi~n
nay,
trong
kha
nhi~u
thanh
ph6
tren
the' gioi
van
con stf
phan
b6
cac
nha
ga du(ing
sAt
(heavy rail way) ngay
trong
trung
tam
va tit' d6 xua't
phat
nhfing
chuye'n

tau
di ciing nhli
tie'-p-nh~n-cac-chuye'n-tilu
de'n ra't
nh~n-nbip;.
Tit
cac
nha
ga
trung
tam
c6
th~
t6
chuc
cac
chuye'n
tau
nhanh
(hoijc
tau
thu(ing)
ch~y
tren
nhfing tuye'n du(ing rieng, c6
th~
nilm
dtiOi
long da't hoijc
tren

nhfing
d~
cao
khac
nhau
va kh6ng
h~
anh
hlidng de'n giao
th6ng
du(ing
b~
trong
thanh
ph6. N6i chung, cac
lo~i
xe
Iii'a
gop
phan
v~n
chuy~n
hanh
khach
tit'
trung
tam
thanh
ph6
de'n

cac
khu
vtfc
ngo~i
vi, cac
thanh
ph6
v~
tinh hoijc
cac
khu
c6ng
nghi~p
t{lp
trung
d
ben
ngoai
thanh
ph6.
Giao
th6ng
bilng xe lii'a c6
liu
di~m
Ia
v{ln
chuy~n
m~t
kh6i lti(/ng

hanh
khach
d6ng
due
ngay
trong
cilng
m~t
luc; qua
trlnh
ch~y
tau
lu6n
dam
bao
tinh chinh
xac
cao hdn so voi
cac
phlidng
ti~n
khac;
v{ln
t6c
ch~y
kha
nhanh
de'n ra't
7
nhanh

(
cac
tau
cao
t6c
hay
sieu
t6c);
tinh
an
toan
cao
hdn
so
vOi
o
to;
ph~n
I8n
cac
tau
ch~y
bAng
di~n
nen
muc
d()
gay
o
nhi~m

moi
trliCJng ra't tha'p

Toy
nhien,
nhli(fc
diim
cd
ban
ciia
xe
Iii'a Ia
tinh
cd
d()ng
khong
cao do bj
ph1,1
thu()c
vao
dliCJng
ray
va
ngu6n
cung ca'p
di~n;
chi
phi
xay
dtfng

dtiCJng
silt
thliCJng
ra't
}(in,
thCJi
gian
xay
dtfng
lao
va
canh
quan
dQC
theo
dtiCJng
tau
thliCJng
mang
tfnh
cha't ddn
di~u.

•
Xe
v~n
chuyin
chong (carpools
va
vanpools)

Hi~n
nay,
ngay
cang
c6
nhi~u
thanh
ph6
bj
lam
vao
tinh
tr~ng
tile
nghen
giao
thong
vao
gi{J
cao
diim,
cho
do
d6la
m~ng
dtiCJng
cao t6c. Stf tile
nghen
xay
ra

do chii ye'u do
m~t
d()
o
to
qua
nhi~u
tren
m~t
dliCJng,
trong
khi
ph~n
18n o
to
l~i
chi c6
m6i
m()t
ngliCJi
lai.
Tinh
tr~ng
nay
thliCJng
quan
sat
tha'y
fJ
Bile

My
va
nhi~u
nti8c
chao
Au.
Di
giai quye't
tinh
tr~ng
tren,
nhi~u
ndi
da
thtfc
hi~n
stf
lin
tien
bAng
each
danh
m()t
Ian
dtiCJng
cho ba't ky o
to
nao
chfi
tu

3 - 4
ngliCJi
trfJ
len
mOi
dti(fc
sii'
d1,1ng.
Xe
v~n
chuyin
chong c6
thi
Ia o
to
(gQi
Ia carpools)
ho~c
Ia
xe
van
(gQi
Ia
vanpools).
D~c
diim
chong Ia
chong
c6
thi

chfJ
tu
vai
ngliCJi
trfl
len,
hQ
c6
thi
Ia nhii'ng
ngtiCJi
cung di
lam
vi~c
chong
fJ
m()t
nha
may,
van
phong
hay
m()t
khu
vtfc
cd
quan
nao
d6. Nhli
v~y

hQ
c6
thCJi
gian
di
l~i
gi6ng
nhau
nen
t6
chuc
di
chong xe. Thtfc
hi~n
di~u
nay
c6
cac
m~t
l(fi Ia: tie't
ki~m
chi
phi
v~n
chuyin;
it
tieu
hao
nhien
li~u,

it
gay
ra
n~n
o
nhi~m
moi trliCJng
va
d~c
bi~t
Ia
mQi
ngliCJi
di
chung-xe-c6-di~u-ki~n-hiiu
bie't
nbau
lidrr.
Toy
nhien,
vi~c
di-xe chung
se
dem
l~i
m()t
s6
diim
kh6
khan

nhli: ba't
ti~n;
xe
phai
ch~y
theo
tuye'n nha't
djnh va
nhli
the'
giam
tfnh
cd
d()ng; stf
tt1
do ciia m6i
ngliCJi
bj
rang
bu()c
IAn
nhau;
thCJi
gian
v~n
chuyin
bj
keo
dai
ra

•
Xe
gQi
theo
yeo
c~u
(dial-a-ride)
Day
Ia
lo~i
xe
ch~y
theo
yeo
c~u
hanh
khach.
Khi
nh~n
dti(fc
yeo
c~u
qua
di~n
tho~i
(dial)
ngliCJi
ta
se gdi

xe
de'n
theo
dja chi dli(fc cung ca'p. Dial-a-ride
bao
g6m
nhi~u
lo~i
xe
khac
nhau:
c6
thi
Ia
xe
van, taxi, minibus,
xe
chuyen
d1,1ng
chfJ
ngliCJi
tan
t~t.

Lo~i
hinh dial-a-ride
phat
triin
chii ye'u
fJ

cac
nti8c c6
n~n
kinh te'
phat
triin.
8
lfu
diim
cua
lo~i
hlnh giao th6ng
nay
Ia: co
kha
nang
v~n
chuyin
va
phl}C
Vl}
t~n
cii'a;
dap
ung
ti~n
l«Ji
cho nhu
dlu
ngu{li

sit
dQng;
ti~n
l«!i
cho ngtf(li
tan
t~t
khi
co nhu
can
s-d
dQng; tinh
an
toan
cao.
Di~u
ba't
l«!i
cua
lo~i
hlnh giao th6ng
nay
Ia d6i khi phai
ch<t
d«!i
Uiu;
muc
d()
6n
ttfo'ng dol cao

vl
phai
s-d
dQng
them
cac
thie't
hi
nang
d(l gitip
ngti{li
tan
t~t
len
xe

9
Cm.fONGIII
TONG
QUAN
VE
HE
THONG
GIAO
THONG
Dlf(/NG
110
. .
VA
DICH

VU
TAXI
TAl
THANH
'PHD
NO
CHI
MINH
. . .
AI
~
,
, , A . ' A '
I. TONG QUAN VE
1m
THONG GIAO THONG DUONG BQ
T~I
THANH
, ,
~
,
PHO HO
CID
MINH
1.
Hi~n
tr{lng m{lng giao thong dllllng
bf)
V 8i
di~u

ki~n
ttl
nhien
thu~n
h!i, Tp.
HCM
trd
thimh
diu
mol giao thong quan
trqng
ciia
Vi~t
Nam va khu vtfc Dong
NamA.
Hi~n
nay,
toan
Tp.HCM co t6ng
chi~u
dai 1.685,5 km. Trong do,
thanh
ph6
quan
Iy
1.164
km
du(ing ( chia
ra
n()i

thanh
549
km
va
ngo~i
thanh
615 km).
Trong
t6ng
chi~U
dai 1.164
km
dti(ing do
thanh
ph(}'
quan ly,
CaC
trl}C
dti(ing chfnh va du(ing
lien
khu vtfc chie'm 19%. Nhln chong
m~ng
giao thong du(ing
b()
ciia Tp.
HCM
dti(ic
t6
chuc theo hlnh
thuc

xuyen
Him
ke't hf!p v8i hlnh
thuc
m~ng
ban
c(i ( d khu
vtfc
n()i
thanh).
Ngoai
ra,
thanh
pho' con co 513
km
du(ing
hem
v8i
chi~u
r()ng ra't
khac
nhau, co
nhung
khu
ph6
co du(ing
hem
th~m
chi nho hdn 2
met,

chong gay ra't
nhi~u
kho
khan
cho cong
vi~c
phong chay,
chua
chay, phong
chua
djch
b~nh.

Cac
du(ing
hem
nho chii ye'u
t~p
trung
d
cac
qu~n
dong
dan
nhti
qu~n
3,
qu~n
4,
qu~n

5,
qu~n
11

Cho de'n nay, chua co m()t nguyen
tAc
chong xac dinh the'
nao
Ia
hem?
The'
na~-Ia
dti{Jng?
Co khong
it
nhung
con
hem
co kich thtidc
va-
d(}
nai
con Ion
hdn
cac du(ing pho' chinh. Theo dtf kie'n,
trong
th(ii gian
sAp
t8i, m()t so'
hem

se duf!c
chuy~n
thanh
cac
du(ing
ph6
va d6ng
thm
stf
sAp
xe'p
I~i
cac tuye'n du(ing Ion nho
khac
nhau
trong
thanh
pho'.
M~ng
lti8i du(ing pho' noi chong,
tru
m()t viti khu vtfc dti(ic qui
ho~ch
Cl}
th~
trlioc,
da
so'
d~u
phat

tri~n
m()t each
toy
ti~n
va
di~u
nay
th~
hi~n
qua
nhi~u
khia
c~nh
nhu:
kic)).
thtioc, kh6 du(ing,
I()
gioi, via
he

ra't
khac
bi~t
nhau
theo khu vtfc.
Hi~n
nay,
nhi~u
du(ing
hem

dtic;tc
phat
sinh
tu
qua
trlnh
phat
tri~n
ttl
phat
cua
cac khu
dan
eli va ta't
nhien
nhung
h~
tho'ng
hem
phuc
t~p
nay
gay nhung
h~n
che' kha
nghiem
trqng
de'n
cac
ho~t

d()ng giao thong do thj, ciing nhli
cac
ho~t
d()ng phong
chay
chua
chay, cong
tac
v~
sinh c()ng d6ng va
nhi~u
va'n
d~
xa
h()i
khac.
10
V~
tinh
tr~ng
phan
bo' duong giao
thong
d Tp.
HCM
cfing khong d6ng
d~u.
Cho
de'n nay,
toan

thanh
pho' con
t6n
t~i
hdn
100
di~m
vu(it song,
r~ch
phai
dung
pha
hoijc
c~u
phao; 5
huy~n
va 100 xa
chua
co duong
no'i
de'n
trung
tam
huy~n
hoijc
xa.
2.
Thlfc
trq_ng
giao

thong
duilng
bQ
Giao thong
trong
nQi
thanh
thanh
pho' do to'c
dQ
tang
dan
so' nhanh, quy
ho~ch
kern,
h~
tho'ng
duong
xa nho

khie'n
thanh
pho'luon
do'i
mijt voi va'n
d~
un
tile
giao thong.
Toan

thanh
pho'
hi~n
nay co khoang 340.000 xe hdi, 3,5
tri~u
xe
may
va
d~
giai quye't va'n
d~
giao
thong
do thf
Thanh
pho' dang
d~u
tu
cho
h~
tho'ng
giao
thong
cong
CQng.
Hi~n
thanh
ph(}
CO
3.250

xe
buyt
va 10.000
xe
taxi , mfii
nam
chi
dap
ung
khoang
6,2%
nhu
c~u
di
l~i.
H~
tho'ng
xe
buyt
chua
dem
l~i
hi~u
qua
cao, 65% tuye'n
trung
lijp.
Cung
m~ng
luoi xe buyt, dlf

an
tau
di~n
ng~m
Tp.HCM cfing
dang
du(jc tie'n
hanh.
Theo dlf kie'n,
thanh
pho' se co 4 tuye'n,
t6ng
chi~u
dai 54 km, 6 duong
ray
va
22
nha
ga. Cu6i 2010, hai tuye'n
d~u
tien
se
di
vao
ho~t
dQng. Tuy
nhien
s6
V\1
un

tile giao
thong
khong ngitng gia
tang
v~
quy mo
va
so'lu(jng, tai
n~n
giao
thong
xay
ra
ngay mQt
nhi~u.
Nguyen
nhan
chu ye'u
dan
de'n
tinh
tr~ng
nay
co
th~
d~
c~p:
• Slf gia
tang
qua

nhanh
cua
cac
phudng
ti~n
giao
thong
ca
nhan

. y
thuc
cua
nguoi
tham
gia giao
thong
qua kern.
• Via
he
bf
Ia'n chie'm
lam
ndi kinh doanh
ban
hang,
d~
xe
oto
nen

nguoi
di~u
khlin-giao·thong-bfkhua't
t~rn
nhin.
·Duong
giao thong nho
h~p
va xuo'ng ca'p
lam
gia
tang
nguy cd gay tai
n~n
giao
thong.
, ?
~

, ,
~
,
II.
TONG
QUAN VE
DlCH
VlJ TAXI
T~I
THANH
PHO

HO
CID
MINH
1.
Qui
djnh
cita
Nha
nliuc vi
hoq_t
dQng taxi:
Ngay
26
thang
06
nam
2007
BQ
Giao Thong
V~n
Tai
da
ban
hanh
"Qui
dfnh
v~
ho~t
dQng
v~n

tai
khach
bAng
taxi"
(hay Quye't dfnh so' 17/2007/QD-BGTVT).
Quye't dfnh so' 17/2007/QD-BGTVT co
nQi
dung
nhu
sau:
Oto
taxi Ia
lo~i
oto
co
khong
qua 8 ghe'
(k~
ca
ghe' nguoi lai) du(jc thie't ke'
d~
v~n
chuy~n
khach,
co
nien
h~n
sd
dt;1ng
khong qua 12

nam.
Dijc
bi~t,
xe
dang
ky
bi~n
so' nuoc ngoai
khong
duf!c
dang
ky
v~n
tai
khach
bAng taxi
tren
lanh
th6
Vi~t
Nam.
11
Theo Quye't djnh nay,
oto
taxi
v~n
tai
khach phai c6 dang ky va gtln
bi~n
s6

do
cd
quan
c6
thim
quy~n
ca'p; c6 sd chung
nh~n
ki~m
djnh
an
toan
ky
thu~t
va
bao
v~
moi trtiflng phtidng
ti~n
giao thong
cd
gi8i dtiflng
b()
con gia
tri
sti'
dvng, c6
b()
dam
lien

h~
v8i
Trung
tam
di~u
hanh
cua
doanh
nghi~p;
c6
phu
hi~u
"XE
TAXI"
do
Sit
Giao Thong
V~n
Tai
ca'p (phu
hi~u
c6 gia
tri
trong
12 thang).
Phia
m~t
ngoai hai
ben
thanh

xe phai ghi
ten,
s6
di~n
tho~i,
bi~u
trting logo
cua
doanh
nghi~p
(ne'u c6) va phai c6
s6
thu
hf
xe (theo
s6
thu
tlf
cua
doanh
nghi~p
quan
ly).
Tren
n6c taxi
phai
gAn
c6
djnh h()p
den

c6 chii'
"TAXI"
ho~c
"METER
TAXI"
bAng
chii' in nhln
ro
ca phia trti8c va phia sau h()p den. Doanh
nghi~p
phai
dang
ky m()t
mau
sdn
ho~c
ki~u
sdn
than
xe
d~c
trting cua doanh
nghi~p
v8i
Sit
Giao Thong
V~n
Tai.
Trong
trtiflng hqp doanh

nghi~p
bd sung, thay the' xe
ho~c
ngung
ho~t
d()ng phai
c6
gia'y
giti cd quan c6
thim
quy~n
d~
dtiqc ca'p phu
hi~u
m8i va
thu
h6i phu
hi~u
d6i v8i phtidng
ti~n
hi thay
the'ho~c
ngung
ho~t
d()ng.
Doanh
nghi~p
mu6n kinh doanh
lo~i
hinh

v~n
tai
taxi phai c6
do
s6Iuqng
xe
bao
dam
cha't ltiqng
phu
hqp; ngtifli trtfc tie'p
di~u
hanh
ho~t
d()ng
v~n
tai
phai c6
trinh
d()
chuyen
mon
chuyen nganh
v~n
tai
tu
trung
ca'p
trit
len, c6 gia'y chung

nh~n
cua
ccJ
quan
nha
nuctc co
thim
quy~n
y~
duqc
phep
sti'
dvng
tan
s6
vo
tuye'n
di~n.
Ngoai
ra,
doanh
nghi~p
phai c6
quy~n
sti'
dvng da't
ho~c
hqp
d6ng
thue

di~n
tfch d6 xe
t6i
thi~u
trong
3
nam
cho ft nha't 1/3 s6 xe, nhii'ng xe con
l~i
phai dtiqc
b6
trf
di~m
d6
it
cac
di~m
cong c()ng
theo
qui djnh
cua
Sit
Giao Thong
V~n
Tai.
Nhan
vi
en
cua
hang;

d~cc-bi~t-la
d6i v8i-tai-
xe',
doanh
nghi~p
phai
ky hqp d6ng lao
d()ng
ro
rang,
d6ng thfli dtiqc
t~p
hua'n chuyen
mon
nghi~p
V\1
theo giao
trlnh
th6ng nha't do
Hi~p
h()i
V~n
tai Oto
Vi~t
Nam
td
chuc va dtiqc ca'p "Gia'y chung
nh~n
t~p
hua'n lai xe

taxi".
Khi
lam
nhi~m
vv,
tai
xe' phai
m~c
d6ng phvc, deo
bi~n
ten
theo qui djnh
cua
doanh
nghi~p
va mang theo "Gia'y chung
nh~n
t~p
hua'n lai
xe
taxi ".
2.
Thi tnlllng Taxi Thanh
phtf
Hti Chi Minh
Theo Bao
cao
Tdng ke't
ho~t
d()ng

nam
2008
cua
kh6i
v~n
tai
cong
nghi~p
cua
Sit
Giao Thong
V~n
Tai Tp.HCM, cong
tac
v~n
chuy~n
hanh
khach
trong
nam
2008
d~t
dtiqc
san
ltiqng Ia 490,5
tri~u
ltiqt
hanh
khach
(tang 26% so v8i

nam
2007).
Trong d6
v~n
chuy~n
hanh
khach lien tinh Ia 38
tri~u
ltiqt
hanh
khach
(giam
6%
12
san
lti~ng
so v8i cung ky
nam
trti8c);
v~n
tai
hanh
khach
cong c()ng li8c
d~t
452,5
tri~u
lli~t
hanh
khach, tlidng dlidng 1.236.405

lli~t
hanh
khach/ngay (so v8i cung
ky
nam
2007
tang
19% va
d~t
107,7% so v8i
kl
ho~ch
san
lli~ng
420
tri~u
lli~t
hanh
khach
nam
2008).
V 8i nhii'ng
s6
Ii~u
tren
cho tha'y nhu c§u di
I~i
bilng phtidng
ti~n
v~n

tai
hanh
khach
cong c()ng ciia ngu(ii
dan
Tp.
HCM
ra't 18n.
V(ti
dan
s6
tren
8
tri~u
ngu(ii cung v8i
Iu~ng
khach
tu
khAp
ndi d6
v~
va
tho
nh~p
ciia ngu(Ji
dan
ngay cang
tang
cho tha'y Tp.
HCM

Ia thj tru(Jng ha'p
dAn
v8i
cac
doanh
nghi~p
v~n
tai
taxi. Ty
I~
ngu(ii
sd
dt~ng
djch
vt~
taxi ngay cang gia
tang
nen
tu
nam
2005
dln
2008
s6
Iu~ng
xe taxi
tren
dia
ban
Thanh

ph6
da
tang
ga'p
doi
(tu
5.477 xe
nam
2005
tang
len
khoang 10.000 xe
nam
2008). Theo
sa
Giao
Thong
V~n
Tai
dln
thang
2/2008 m8i co 7.259 xe taxi
dli~c
ca'p phil
hi~u
"TAXI"
trong
t6ng
s6
khoang 10.000 xe.

G§n
3.000 xe con
I~i
ho~t
d()ng
tt1
do va
trd
thanh
taxi "do" (nhii'ng taxi
ch~y
khong co gia'y
phep
ho~t
d()ng).
13
Bangl
SO
Lli(/NG
XE
TAXI
CUA cAc
HANG
TAXI
C6
DANG
KY
HO~T
DQNG
STT

DONVJ
SOLUQNG
?
,
TY LJ::%
XE
1
CT
Cp
T{ip
doan Mai Linh
1.987
26,25
,
2
CT
CP
Anh
Dtidng
Vi~t
Nam (Vinasun)
1.723 22,76
3
CT
Cp
Taxi
Vi~t
Nam
711 9,39
4

CT
TNHH Taxi Sai
Gon
Hoang Long
485
6,41
5
CT
CP
Sai
Gon
San
Bay
463 6,12
6
CT
TNHH Comfort Delgro Savico Taxi
389
5,14
7
CT
TNHH Taxi Gas Sai
Gon
Petrolimex
326 4,31
8
CT
CP
Ng6i Sao Ttidng Lai
322 4,25

9
HTX
VT Du Lieh
27
- 7 (Qu{in 11)
271
3,58
10
CT
CP
VC Saigontourist
196 2.59
11
CT
CP
Khai
Hoan
M6n
179
2,36
12
HTX
VT Du Lieh
Hoan
My
90
1,19
13 DNTN
Due
Linh

84 1,11
14
HTX
Xe
VT Du Lieh 27 - 7
78
1,03
15
CT
TNHH DVVT Hai Bay Bay
67
0,89
16
HTX
DVVT
B~n
Thanh
53
0,70
17
HTX
Xe
DL&VT Thien Phtie
44
0,58
18
HTXXEDLVTDVLHS62
31 0,41
19 HTX VTDL Minh
Due

23
0,30
20
CT
CP
Phat
tri~n
Nam Phi Long
22
0,29
21
DNTN
R~ng
D6ng Taxi
Mi~n
D6ng
20 0.26
22
HTXVTS610
5
0.07
T6ng e()ng
7.569 100
Ngu6n:
Sl/
Giao Th6ng
V{in
Tai
Tp.HCM
d~n

ngay 31/12/2008
14
Sddfil
Ty
I~
% so'ht(jng xe taxi
cua
cac hang taxi co dang
ky
ho\)t d()ng
9.39%
D
cr
cp T(lp iloan Mai
linh
•
cr
CP
Anh
/Judng
V~t
Nam
(Vinmun)
•
CTQJTaxiV~tNam
Ill
CTTNHHTaxisaiGOnHoangLong
•
CT
CP

SQi
GOn Stm
Bay
•
CT
TNHH
Corrifort Delgro Savico Taxi
•
CTTNHHTaxi
Gas
SQi
GOn Petrolimex D
cr
CP
Ng8i
Sao TUdng
Lai
•
mx
VT
Du
Lich
27-
7 (QJifin
11)
D
cr
CPVC
Saigontourist
Ill

cr
CP
Khld
Hoan
M8n
D
mx
VT
Du
Lich
Hoan
My
•
DNIN
EXtc
linh
•
InX
Xe
VT
Du
Ljch
27-
7
•
CTTNHHDVVTHaiBlzyBlzy
•
InXDVVTBe'n'Thlmh
mill
InXXeDL&VTT'hienifuk

D
InXXEDLVTDVLHSlf2
D
mx
VIDLMinh
EXtc D
cr
CP
Fhflt tridn
Nam
Phi
Long
D
DNIN
Rpng
DtJng Taxi
MiJn
DtJng Ill
mx
VT
Stf
10
Hi~n
nay, t\li Tp. HCM co
nhi~u
doanh
nghi~p,
hf/p
tac
xa kinh doanh taxi.

VO'i
nhi~u
hang taxi
tham
gia thj trttflng khach hang se co
them
nhi~u
sf/.
lrJ.a
chqn m6i
khi co nhu
ciu
di
1\li
bhng taxi. Tuy nhien
di~u
nay cfing d6ng nghia
vO'i
vi~c
cac
doanh
nghi~p
trong nganh
phai
cha'p nh(in
C\)nh
tranh
gay
gAt
v~

ta't
ca
cac mijt.
15
Thj tru'ong taxi
thanh
ph6
ra't soi d()ng va da
d~ng,
trong
do n6i b(lt
l~n
cac
hang
niim thi
phan
Ion nhu':
•!•
Taxi Mai Linh
cua
T(ip
Doan
Mai Linh
Kinh doanh Taxi
va v(ln bii
hanh
khach Ia linh vqc mang
l~i
hi~u
qua nha't va

dong gop hdn
70%
doanh
thu
cua
T(ip
doan
Mai Linh.
Ct;~
th~
Ia djch
V\1
taxi,
v~n
tai
tuye'n
c6
dfnh-
Mai Linh Express, xe cho
thu~
va v(ln
chuy~n
khach
du lich.
Trong do, v(ln
tai
hanh
khach
Ia linh
vrf.c

chu
lrf.c,
truy~n
th6ng va luon u'u
ti~n
trong
mQi
ke'
ho~ch
phat
tri~n
cua
Mai Linh. Cu6i
nam
2008 t6ng s6lu'(ing xe
cua
Mai
Linh Ia 6.369 xe,
trong
do s6 xe taxi Ia 5.486 xe, Mai Linh Express co 580 xe,
s6 xe cho
thu~
Ia 293 xe va Open
Tour
co 10 xe. Ke'
ho~ch
phat
tri~n
de'n
nam

2012 Mai Linh se
phat
tri~n
h~
th6ng taxi
l~n
de'n 10.000 xe,
phu
kin 63 tinh
thanh
trong
ca nu'oc;
phat
tri~n
h~
th6ng xe t6c
hanh
l~n
1.000 chie'c,
dau
to'
h~
th6ng
quan
ly
di~u
hanh
v(ln
tai
bAng

cong
ngh~
dfnh
vi
v~
tinh GPS.
T~i
khu
vrf.c
Tp. HCM, Mai Linh co 8 ddn
vi
thanh
vi~n:
• Cong ty
C6
phan
V~n
Tai
Hanh
Khach
Mai Taxi.
• Cong ty
C6
phan
V(in
Tai
Hanh
Khach
Deluxe Taxi.
• Cong ty

C6
phan
V(ln Tai
Hanh
Khach
Sai
Gon
Taxi.
• Cong ty
C6
phan
V(ln
Tai
Hanh
Khach
Gia Dinh Taxi.
• Cong ty
C6
phan
V(ln Tai
Hanh
Khach
Ch(i Ion Taxi.
• Cong ty
C6
phan
Thu'dng
M~i
Dich
Vt;~

V(ln
Tai
SaiGon
Sun.
• Cong ty
C6
phan
V(ln Tai
Hanh
Khach
VN
Taxi.
• Cong ty
C6
phan
V(ln Tai
Hanh
KhacbBa-Mudi Taxi;-
Sau
hdn 15
nam
ki~n
tri
pha'n da'u, Mai Linh da khAng dfnh du(ic vi
tri
tr~n
thj
tru'(lng va
trd
thanh

m()t
trong
nhii'ng cong ty v(ln
tai
hang
dau
d
Vi~t
Nam. Mai
Linh
co
s6
dau
xe
nhi~u
nha't nlioc,
trong
do
ri~ng
t~i
Tp.
HCM
co 1.987 xe chie'm
36%
t6ng lu(ing xe taxi
cua
toan
h~
th6ng Mai Linh va chie'm 26,25% t6ng lu(ing
xe

taxi
du'(ic
dang ky
ho~t
d()ng
t~i
thanh
ph6. Taxi Mai Linh da 4
nam
li~n
tie'p
din
dau
d linh
vrf.c
v(ln
chuy~n
trong
chu'dng
trinh
"Thlidng
hi~u
Vi~t
dli(ic lia
thich " do
b~n
dQc
bao Sai
Gon
Giai Phong binh chQn. Mai Linh con

d~t
danh
hi~u
"Dich
vt;~
du(ic hai long nha't
2009"
d djch
vt;~
taxi theo ke't qua
tu
40.000 lu(it
binh
ChQn
cua
ngu'(li
ti~u
dung
trong
CUQC
di~u
tra
do bao Sai
Gon
Tie'p Thj
thrf.c
hi~n.
16
Nam
2008, Taxi Mai Linh dri(jc

ngriO'i
tieu
dung binh chqn v8i
vi
tri
thu
1
(J
nganh
djch
VI}
giao thong
v~n
tiH
trong
danh
sach "Thridng
hi~u
n6i tie'ng
t~i
Vi~t
Nam ".
D~y
Ia giili thridng do
Phong
Thtidng
M~i
va Cong
nghi~p
Vi~t

Nam
(VCCI) pho'i
h<jp
cung Cong ty Nghien
cuu
Thi trrl<ing AC Nielsen
thqc
hi~n
dqa
tren
vi~c
khao
sat
y kie'n binh chqn cua
3.ooo
nguO'i
tieu
dung khAp ca nu6'c.
•!•
Taxi Vinasun
cua
Cong ty
C6
phiin
Anh
Dridng
Vi~t
Nam
Taxi Vinasun
dri(jc dria vao

ho~t
d()ng
nam
2003,
v6'i
s6lri(jng
ban
diiu 27 xe, Taxi
Vinasun
da
khong ngung
phat
tri~n
va
trd
thanh
m()t
trong
nhii'ng
hang
taxi
16'n
ciia
Vi~t
Nam
v6'i
2.300 xe.
Trong
d6
t~i

Tp.HCM Vinasun c6 1. 723 xe chie'm
22,76%
tdng
lri(jng
xe
taxi. Taxi Vinasun dri(jc
danh
gia Ia m()t
trong
nhii'ng
thridng
hi~u
taxi uy tin cha't lti(jng
t~i
Vi~t
Nam, Ia
do'i
thu
c~nh
tranh
16'n
nha't
ciia
Mai Linh. Djch
VI}
Taxi Vinasun cung ca'p cho khach hang: taxi 4 chfi, taxi 7
ch6, taxi cao ca'p (taxi VIP), djch VI} gqi
trl}'c
tie'p cho
tai

xe' va djch VI} dtia don
theo
I()
trinh.
V
6'i
dong
xe
Toyota
mao
trAng d6ng nha't nhu: Vios, Zace va
Innova; phong
each
phi}C
VI} chuyen
nghi~p
cua
d()i
ngfi lai xe, gia ca
h<jp
ly
nen
Taxi Vinasun ngay cang
16'n
m~nh
va c6 dja
ban
ho~t
d()ng
md

r()ng
t~i
Tp. HCM,
Binh
Dtidng, D6ng Nai.
Hdn
95%
tdng
s6
xe
cua
Vinasun
d~u
c6
th<ti
gian
sii'
dl}ng khong qua 3 nam.
Trong
thO'i
gian
t6'i
Ban
Lanh
d~o
Vinasun
Corp
se chii d()ng diiu tri
them
xe

Toyota
m6'i,
n~ng
tdng
so'
xe
len
hdn 2.500 chie'c
d~
dap
ung
hdn nii'a
nhu
ciiu di
l~i
cua
khach
hang. Ngoai hinh
thuc
thanh
toan
bAng
ti~n
mi)t va djch VI}
tra
tru6'c Coupon,
TaxiVinasun
con cong ca'p cho
khach
hang-djch-VI} thanb-toan

cri6'c
tra
sao
hang
thang
nhti: Taxi
Card
va
the
Membership
Card
danh
cho cac
doanh
nghi~p
va
h()
gia dlnh kern theo
cac
hinh
thuc
chie't kha'u,
h~u
mai
ha'p dan.
v
6'i
nhii'ng linh
ho~t
va

chAc
chAn
trong
chie'n lri(jc
phat
tri~n,
Vinason loon tim
kie'm,
khai
thac
nhii'ng
ph~n
khuc thj trrl<ing m6'i.
Ct;l
th~
Vinasun da diiu tri va
khai
thac
ph~n
khuc thj trrl<ing
m6'i
Ia thi trrl<ing taxi cao ca'p (VIP), dria
ra
thj
trrl<ing 100 xe Toyota
Camry
2.4
d<ii
2007
mao

den
sang
trqng
danh
cho doanh
nh~n,
ngriO'i
nri6'c ngoai va cac gia dlnh
ngti<ti
Vi~t
moo'n
th~
hi~n
dAng
ca'p
cua
minh.
Taxi Vinasun
loon loon
nh~y
ben
v8i nhii'ng
th<ti
cd kinh doanh, linh
ho~t
trong
chie'n lri(jc kinh doanh va tim
each
di trri6'c
do'i

thu
c~nh
tranh.
17
•!•
Taxi Sai
Gon
Hoang Long cua C6ng ty
C6
phan
Ti}p
doan Hoang Long
Taxi
SaiGon
Hoang Long
cua
C6ng ty
C6
phan
Ti}p
doan Hoang Long Ia mqt
thtidng
hi~u
taxi
mOi
xua't
hi~n
til cu6i
nam
2007 nhting co srf

phat
triin
vtic;tt
bi}c
trong
nam
2008
khi
thi trtiong taxi cua Tp.
HCM
c~nh
tranh
ngay
cang
kh6c
li~t.
VOi
s6Ittc;tng 300 xe hie ban
dan
vao
thang
8
nam
2007 va dqi ngfi lai xe
lanh
ngh~,
Taxi Sai
Gon
Hoang Long mong mu6n mang
l~i

cho khach
hang
srf
hai
long nha't
v~
cha't
ltic;tng,
an
toan,
ti~n
nghi, nhanh chong
vOi
phtidng cham:
"Dinh
cao
mOi,
Ia phong each Hoang
Long".
Trong nhii'ng ngay
dau
mOi
ho~t
dqng,
Taxi
SaiGon
Hoang
Long
dtic;tc
giOi

taxi
g~n
cho
bi~t
danh
"t~c
ke
b6ng"
do
mau
xe Ia
man
xanh
Ia chu6i ra't
khac
bi~t
vOi
cac
hang
taxi khac.
Taxi Sai
Gon
Hoang Long
vOi
nhi~u
chong
lo~i
xe ljch srf va sang
trqng
nhti:

Toyota Innova, Vios Model2007, Fiat Albea cung ca'p cho
khach
hang
nhii'ng djch
VlJ
nhti: taxi nqi
thanh,
taxi
tra
cti8c sau, taxi Coupon, taxi
thu~
thang, taxi dtia
don
khach
san
bay, taxi di tinh.
B~n
c~nh
do, Hoang Long con dtia
ra
lo~i
hlnh
taxi VIP
thu~
thang
vOi
dong xe
Mercedes
C180 Sport Model2007.
D@'n

cu6i
nam
2008, Taxi Sai
Gon
Hoang Long
da
tang
s6 xe
l~n
485 xe,
chi@'m
6,41% t6ng
ltic;tng
xe
taxi
t~i
Tp. HCM.
V8i nhii'ng xe sang trqng, co mid
d~
chin va srf
tl}n
tlnh chu dao
cua
tai
x@',
gia
cti8c
tin
dai Ia nhii'ng
ti~u

chi
v~
cha't
ltic;tng
rna Taxi Sai
Gon
Hoang Long mu6n
dem
l~i
cho khach hang. Ngoai
ra,
doanh
nghi~p
con khai
thac
mang
quang cao
cho
cac
c6ng ty
tr~n
xe Taxi
SaiGon
Hoang Long
toy
theo gia
tri
hc;tp
d6ng va
srf

tho
a thui}n giiia hai
·lf~n~
•!•
Taxi Sai
Gon
Air
cua
C6ng ty
C6
phan
Sai
Gon
San
Bay
SaiGon
Air Taxi Ia mqt thtidng
hi~u
cua
C6ng ty
C6
phan
SaiGon
San
Bay
ho~t
dqng chu
y@'u
Ia Tp. HCM va cac tinh Ian
cl}n.

Khach
hang
thtiong
xuy~n
cua
SaiGon
Air Taxi Ia khach nti8c ngoai
dtn
Vi~t
Nam, cac doanh
nhan,
nhan
vi~n
cua
cac
cao 6c
van
phong, cao 6c thtidng
m~i,
cac
khach
s~n,
ngtioi
dan
co nhu
cau
di
l~i,
dijc
bi~t

Ia
khach
hang
qua
l~i
etta
khan
san
bay Qu6c
tt
Tan
Sdn Nha't.
Hi~n
Sai
Gon
Air
Taxi dang thr!c
hi~n
cac djch
VlJ
bao gtlm: dtia don
khach
t~i
san
bay, djch Vl} dtia don theo
y~u
can
va djch Vl} di tinh.
VOi
chong

lo~i
xe
da
d~ng
va
hi~n
d~i,
s6Ittc;tng xe taxi
da
d~t
gan
500
chile,
bao
g<lm
xe taxi 4 ch6:
18
hi~o
Toyota Vios, Mazda, taxi 7 ch6
hi~o
Toyota Zace, Isozo Hi-Lander, Toyota
lnnova
(G).
D()i
ngfi
tai
xe'
hdn
700
nhan

vien
dli<Jc
chqn lqc va
dao
t~o
ky
lu<rng
loon
t~n
tam
phQc
VQ
khach
hang
mqi hie mqi ndi.
Voi phlidng cham
ho~t
d()ng
"An
toan-
Tie't
ki~m",
Sai
Goo
Air Taxi mang de'n
cho
khach
hang
cJich
VQ

an
toan
va tie't
ki~m
voi cha't
lli<Jng
dich
VQ
cao.
So
vOi
cac
hang
taxi khac
t~i
Tp. HCM, Sai
Goo
Air Taxi it
da
d~ng
v~
lo~i
hinh
cJich
VQ
va
thanh
tmin nhling
l~i
c6

l<Ji
the'
v~
be'n bai
t~i
san
bay Quo'c te'
Tan
Sdn Nha't.
T~i
d6, Sai
Goo
Air Taxi
gao
nhli
d()c
qoy~n
khi
so'lu<Jng xe taxi
ap
dao
cac
do'i
thii.
Vi
the', cac hang taxi
khac
da
nhi~u
Ian

len
tie'ng
phan
do'i
srf
d()c
qoy~n
ciia
Sai
Goo
Air
t~i
san
bay nhling tinh
tr~ng
nay
vdn chua
dli<fc
cai
thi~n
nhi~o.
•!•
Taxi Gas Petrolimex ciia Cong ty Taxi Gas Sai
Goo
Petrolimex
Taxi Gas Petrolimex
ciia Cong ty Taxi Gas Sai
Goo
Petrolimex Ia ddn
vi

tien
phong
trong
vi~c
sit
dQng
xe dung gas thay the' xe
sd
dQng
nhien
li~o
xang dao,
vi~c
nay
nhiim gop
phin
bao
v~
moi trliong,
h~n
che' tinh
tr~ng
0
nhi~m
khong
khi. Taxi Gas Petrolimex mang
mao
thien
thanh
th~

hi~n
uoc
ngoy~n
xay dtfng
m()t moi trliong
xanh hdn,
s~ch
hdn
th~
hi~n
qua thong
di~p
"Vi
m()t moi trtiong
mai
xanh"
rna Taxi Xanh - Taxi Gas Petrolimex
chuy~n
tai
de'n
khach
hang.
An
toan
Ia
IDQC
tieu
hang
dao
do'i

voi taxi
ch~y
bdng gas va
dli<fc
Petrolimex
toan
thii chjjt che, Petrolimex
da
nh~p
khao
d6ng
b()
h~
tho'ng xoa't ca'p gas, cfing nhti
cong
ngh~
choy~n
d6i
sd
dQng
gas. Ngoai
ra,
Petrolimex
da
va dang
tri~n
khai
lAp
djjt
d()c

l~p,
h<Jp
ly cac
b~
gas xoa't ca'p cho
oto
t~i
cac
cda
hang
xang
dao
cua
Petrolimex
phil
h<Jp
tieo
choan
an
toan-cua-Vi~t
Nam qui djnh.
Taxi Gas Petrolimex
hi~n
c6 326 xe tho()c
ba
dong xe: Toyota Vios, Mitsobishi
Jolie
va Kia Spectra. Ta't ca
cac
dong xe

nay
d~o
da
dti<Jc
lAp
djjt
cac
b()
chuy~n
d6i
khi
gas
h6a
lOng.
Petrolimex cong ca'p cho
khach
hang
cac
dich
VQ
taxi: dich
VQ
taxi
card
(taxi thang),
cJich
VQ
taxi
thanh
toan

bdng
the
VIP
m~nh
gia 20.000
d6ng/phie'o va
cJich
VQ
taxi di tinh
VOi
chi phi
thue
bao
trQD
g6i.
•!•
Taxi
"do"
Taxi
"do"
kinh doanh khong gia'y
phep
va thliong
tho
ti~n
gia clioc cao
hdn
muc
binh thuong.
Nhi~u

khach
hang
di phai nhung chie'c taxi
"do"
chi
vi
chong c6
nhan
hi~o,
ki~u
dang va
s6
di~n
tho~i
Ia'p
Idng theo
nhan
hi~o,
s6
di~n
tho~i
ciia
19