BÁO CÁO THỰC TẬP-QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI QUẢNG CÁO SONG PHƯƠNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
KHOA ĐÔNG PHƯƠNG HỌC

BÁO CÁO THỰC TẬP
QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI QUẢNG
CÁO SONG PHƯƠNG
GVHD : CHỂNH CAO NGỌC LINH
SVTH : ĐÀO LONG HẢI
MSSV : 1097060012
LỚP : 010DP2 HQ
TP.HCM, tháng 4 năm 2014.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
MỤC LỤC
o0o
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 2
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
LỜI NÓI ĐẦU
o0o
Quan hệ ngoại giao chính thức giữa Việt Nam và Hàn Quốc được thiết lập cách đây
20 năm (ngày 22-12-1992), nhưng có thể nói hai dân tộc Việt Nam và Hàn Quốc đã gắn bó
từ lâu và có nhiều điểm tương đồng về lịch sử và văn hoá. Trong bối cảnh toàn cầu hóa và
hội nhập kinh tế quốc tế, hai nước còn có những tiềm năng rất to lớn có thể bổ sung cho
nhau trong quá trình hợp tác và phát triển. Hơn thế nữa, quan hệ hợp tác Việt Nam - Hàn
Quốc còn được sự thúc đẩy rất mạnh mẽ bởi quyết tâm chính trị của lãnh đạo cấp cao hai
nước. Chính vì vậy, chỉ sau 20 năm, một khoảng thời gian không dài so với lịch sử hàng
ngàn năm của hai nước, quan hệ Việt Nam - Hàn Quốc đã phát triển hết sức ngoạn mục trở
thành một tấm gương điển hình về quan hệ hợp tác song phương trong khu vực.
Việt Nam có nhiều tài nguyên, đang phát triển, có lợi thế về nhân công rẻ lại có

tình hình chính trị, xã hội ổn định, kinh tế tăng trưởng tương đối cao, đang tích cực hội
nhập quốc tế và khu vực; Hàn Quốc có nền kinh tế đứng hàng thứ 10 trên thế giới, các
ngành công nghiệp rất phát triển, có lợi thế về công nghệ, kỹ thuật cao và vốn. Hiện nay,
các doanh nghiệp Hàn Quốc coi Việt Nam là một thị trường đầu tư hấp dẫn. Chính do làn
sóng đầu tư của các doanh nghiệp Hàn Quốc vào Việt nam đang tăng lên, tại Việt Nam
đã hình thành cộng đồng doanh nhân Hàn Quốc lên đến hơn 35.000 người (trong đó ở
Thành phố Hồ Chí Minh hơn 30.000 người và Hà Nội là hơn 5.000 người). Đây là cộng
đồng doanh nhân nước ngoài lớn thứ hai tại Việt Nam (sau Trung Quốc).
Mặt khác với những nét tương đồng của các dân tộc vùng Á Đông, văn hóa, nghệ
thuật cũng là một lĩnh vực góp phần quan trọng gắn kết hai dân tộc Việt Nam và Hàn
Quốc, đặc biệt là trong giới trẻ. Ngày nay, giới trẻ Việt Nam biết rất nhiều, ngưỡng mộ
và yêu thích nhiều gương mặt nổi bật của làng nghệ thuật giải trí Hàn Quốc. Với họ,
dường như có sợi dây vô hình gắn kết, hòa nhập và họ luôn nhiệt liệt tán thưởng, dành
tình cảm chào đón mỗi chuyến lưu diễn của các ca sỹ, diễn viên điện ảnh Hàn Quốc,
cùng hòa mình trong những đêm diễn sôi động của các ngôi sao Hàn Quốc. Và dường
như giữa họ không còn tồn tại bất cứ thứ rào cản ngôn ngữ, văn hóa nào…Hallyu, làn
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 3
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
sóng văn hóa Hàn Quốc, đã được tiếp nhận ở Việt Nam một cách sâu rộng hơn bất cứ ở
quốc gia nào khác trong khu vực.
Hai mươi năm qua, quan hệ giữa hai nước Việt Nam và Hàn Quốc đã tiến những
bước dài và là một trường hợp điển hình của những cặp quốc gia quyết tâm gạt quá khứ,
hướng về tương lai và đạt được những thành tựu rực rỡ. Qua đó chúng ta có thể tin tưởng
vững chắc rằng quan hệ hữu nghị và hợp tác giữa Việt Nam và Hàn Quốc sẽ tiếp tục phát
triển mạnh mẽ và sâu sắc hơn nữa trong thời gian tới.
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 4

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
LỜI CẢM ƠN
o0o
Một trong những thành quả vượt trội của nhân loại đó chính là ngôn ngữ, nó được
xem như phương tiện giao tiếp trong một cộng đồng và cũng trở thành phương tiện giao
tiếp giữa các cộng đồng xã hội. Ngày nay mối quan hệ hữu nghị đa phương diện giữa Hàn
Quốc và Việt Nam không ngừng phát triển. Từ những thành tựu đạt được về kinh tế, chính
trị, xã hội và văn hóa đã làm hai cho hai dân tộc ngày càng trở nên gần gũi than thiết. Theo
xu thế đó việc nắm bắt và thấu hiểu ngôn ngữ lẫn nhau cũng trở nên thực sự cần thiết. Thế
nhưng để có thể truyền tải thông tin một cách đầy đủ và uyển chuyển thông qua lời nói thì
ngoài việc nắm chắc những kiến thức đã học trong trường lớp cần phải kết hợp với kinh
nghiệm giao tiếp thực tế.
Bản thân tôi là một người học tiếng Hàn nên tôi cũng cảm nhận tầm quan trọng đó.
Trong suốt những năm học tập, những kiến thức được tiếp thu chính là hành trang mà tôi
mang theo khi bước chân ra ngưỡng cửa đại học nhưng khi tiếp xúc với thực tế thì tôi thấy
rằng bản thân cần phải học hỏi những kinh nghiệm thực tế và kỹ năng mềm trong cuộc
sống. Trong suốt thời gian thực tập đã giúp tôi học hỏi và trải nghiệm nhiều về thực tế,
đồng thời giúp tôi trang bị cho hành trang kiến thức thêm vững chắc cho công việc nghề
nghiệp sau này.
Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty thương mại quảng cáo Song
Phương, trưởng khoa, trưởng nhóm và toàn thể các anh chị em nhân viên trong công ty đã
không ngừng quan tâm, hướng dẫn và tạo mọi điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành tất cả
các công việc được giao cũng như làm nên sự thành công cho quá trình thực tập của tôi tại
quý công ty. Đặc biệt tôi cũng gửi lời cảm ơn đến Khoa Đông Phương trường Đại Học
Văn Hiến, giáo viên phụ trách - cô Chểnh Cao Ngọc Linh đã tạo điều kiện, hướng dẫn cho
tôi tiếp cận được môi trường thực tập và hoàn thành bản báo cáo thực tập này.
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 5
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP

PHẦN I : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP.
Tên cơ sở thực tập : Công ty TNHH thương mại quảng cáo Song Phương.
Tên tiếng Anh : SONG PHUONG ADVERTISING TRAIDING COMPANY LIMITED.
Địa chỉ : tầng 9 Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Q1, Tp. HCM.
Giấy phép kinh doanh số : 009 718 149 - cấp ngày 11/01/2010 - nơi cấp : Sở kế hoạch đầu
tư thành phố Hồ Chí Minh.
Mã số doanh nghiệp : 0309718149
1. Đặc điểm quy mô hoạt động kinh doanh của công ty :
a. Quy mô vốn kinh doanh :
Vốn điều lệ của doanh nghiệp : 1.900.000.000 ( một tỷ chin trăm triệu Việt nam
đồng ) tương đương 95.000 USD ( chín mươi lăm ngàn đô la Mỹ )
b. Nhân sự :
c. Ngành nghề kinh doanh :
d. Quy mô hoạt động của công ty :
2. Sơ đồ tổ chức hệ thống hành chính của công ty :
PHẦN II : NỘI DUNG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP.
1. Mục đích của đợt thực tập :
Trải qua 4 năm học tập trong trường đại học thì việc thực tập trước khi tốt nghiệp là
một bước ngoặt lớn đối với mỗi sinh viên. Quá trình thực tập sẽ giúp sinh viên đi
sát thực tế dựa vào những kiến thức đã tiếp thu trong trường lớp, đồng thời cũng
được tiếp xúc và làm quen với môi trường làm việc thực tế. Sinh viên có thể trải
nghiệm những điều mà trong nhà trường không được học và củng cố thêm những
kiến thức còn thiếu sót và kỹ năng mềm trong công việc.
2. Kết quả đạt được sau đợt thực tập :
Trong quá trình thực tập tôi đã học được những kinh nghiệm thực tế trong công
việc, các kỹ năng ứng xử trong công ty, rèn luyện kỹ năng và phong cách làm việc
văn phòng. Những tình huống giao tiếp trực tiếp với các nhân viên và khách hàng
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 6

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
người Hàn Quốc cũng giúp tôi rất nhiều trong các phản ứng tự nhiên khi giao tiếp
và cũng nhận ra các điểm thiếu sót của bản thân.
3. Nội dung thực tập :
a. Khó khăn :
- Môi trường làm việc còn mới nên chưa có nhiều điểm thích nghi.
- Mặc dù đã nắm những kiến thức trên trường lớp nhưng tình huống thực tế có nhiều
điểm khác biệt nên chưa thể vận dung kỹ năng linh hoạt uyển chuyển.
b. Thuận lợi :
- Nhận được sự giúp đỡ tận tình của Khoa, giáo viên phụ trách, toàn thể lãnh đạo và
nhân viên ở công ty thực tập.
- Tính chất công việc phù hợp với chuyên ngành đã học.
- Gặp gỡ nhiều đối tượng khách hàng và nhân viên người Hàn nên có nhiều điều kiện
luyện tập giao tiếp tiếng Hàn.
c. Quá trình thực tập :
• Tuần 1 : từ 03/03 đến 08/03.
- Liên hệ với giáo viên hướng dẫn thực tập gặp gỡ chào hỏi giám đốc, trưởng khoa,
trưởng nhóm và các anh chị nhân viên trong công ty.
- Tự giới thiệu bản thân, tham gia cuộc họp đầu tuần của công ty.
- Trưởng khoa Lee Dong Hee, trưởng nhóm kinh doanh Shin Woo Jae giới thiệu về
công ty và trao đổi nội dung thực tập.
- Họp đầu tuần, học kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh.
- Tiến hành tìm hiểu mô hình thanh toán trực tuyến thông qua sự hướng dẫn của
trưởng khoa
- Dịch bản ghi nhớ hợp tác với công ty viễn thông Vinaphone.
- Điều tra mô hình dịch vụ và phương thức thanh toán của Yeah1Tv.
- Dịch bảng thông tin đồ nội thất theo hướng dẫn và yêu cầu của trưởng nhóm kinh
doanh Shin Woo Jae.
- Dịch tin tức mới nhất trên trang báo điện tử vnexpress.
• Tuần 2 : từ 11/03 đến 15/03.

- Họp đầu tuần, báo cáo kết quả điều tra, vạch kế hoạch làm việc trong tuần.
- Dịch tin tức mới nhất trên trang báo điện tử vnexpress.
- Điều tra mô hình ví điện tử 123pay và phương thức thanh toán trên zingme,
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 7
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
zingmp3.
- Nghiên cứu mô hình thanh toán trực tuyến trên các webside Việt Nam.
• Tuần 3 : từ 17/03 đến 22/03.
- Họp đầu tuần, báo cáo kết quả nghiên cứu, vạch kế hoạch làm việc trong tuần.
- Học kỹ năng làm việc văn phòng.
- Điều tra mô hình thanh toán điện tử của công ty Ngân Lượng.
- Dịch tin tức mới nhất trên trang báo điện tử vnexpress.
- Tìm hiểu một số ứng dụng game điện thoại của Việt Nam.
- Đến các ngân hàng lấy tờ quảng cáo giới thiệu các dịch vụ mở tài khoản cá nhân.
• Tuần 4 : từ 24/3 đến 29/03.
- Họp đầu tuần, báo cáo kết quả điều tra, vạch kế hoạch làm việc trong tuần.
- Điều tra mô hình thanh toán điện tử của công ty Bảo Kim.
- Dịch tin tức mới nhất trên trang báo điện tử vnexpress.
- Dịch bảng thông tin các trận đua chó.
- Điều tra các kênh phát sóng của truyền hình online Yeah1 Tv.
• Tuần 5 : từ 31/03 đến 05/04.
- Họp đầu tuần, báo cáo kết quả điều tra, vạch kế hoạch làm việc trong tuần.
- Dịch tin tức mới nhất trên trang báo điện tử vnexpress.
- Điều tra các kênh phát sóng của truyền hình online VTC Tv.
- Tìm hiểu mô hình các dịch vụ OTT ( over the top ) hiện có ở Việt Nam.
• Tuần 6 : từ 06/04 đến 12/04.
- Họp đầu tuần, báo cáo kết quả điều tra.
- Tổng kết các công việc đã thực hiện và làm báo cáo thực tập.

PHẦN III : KẾT LUẬN
Được sự chú ý giúp đỡ của toàn thể công ty trong đợt thực tập tôi đã được giao
nhiều công việc thực hiện và góp phần công sức cho sự thành công các kế hoạch dự án của
công ty sau này. Tuy nhiên với cương vị là sinh viên thực tập tôi chỉ tham gia một phần
nào mà chủ yếu là phải tập trung quan sát, rút kinh nghiệm về phong cách làm việc cũng
như lắng nghe những đóng góp ý kiến từ các quản lý và các nhân viên đi trước.
Và chính thông qua quá trình thực tập này đã để lại cho tôi những bài học kinh
nghiệm quý báo, đồng thời để lại cho tôi nhiều kỷ niệm đẹp, nhiều người bạn mới. Tất cả
những điều đó đã làm cho tôi cảm thấy tự tin hơn trong cuộc sống và tương lai nghề
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 8
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
nghiệp của mình. Hơn hết thông qua đợt thực tập này tôi cảm thấy bản thân cần phải bổ
sung thêm nhiều kỹ năng công việc cũng như những nghiệp vụ cần thiết để phục vụ trong
công việc sau này.
PHẦN IV : ĐÁNH GIÁ CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP.
Lãnh đạo cơ sở thực tập : Mr. Yoon Kuk Han
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 9
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
Người hướng dẫn : Mr. Lee Dong Hee
Sinh viên thực tập : Đào Long Hải
1. Phần đánh giá : ( thể hiện qua các hoạt động đã tham gia trong suốt quá trình thực
tập )
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 10
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN BÁO CÁO THỰC TẬP
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………….
2. Chấm điểm thành tích :
• Số điểm tối đa : 100
• Số điểm nhận được :
Xác nhận của lãnh đạo công ty thực tập Người hướng dẫn
Tp. HCM, ngày tháng 4 năm 2014.
ĐÀO LONG HẢI
MSSV: 1097060012
Page 11