thực tập tại công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ điện tử viễn thông ELCOM

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại công nghiệp hóa hiện đại hóa ngày nay cùng với xu thế
hội nhập quốc tế, các ngành, nghề ở Việt Nam đang có những bước chuyển biến
rõ rệt. Đặc biệt là ngành viễn thông và công nghệ thông tin. Việt Nam hội nhập
quốc tế, cơ hội lớn mở ra đối với 2 ngành này nhưng cũng đồng thời là thách
thức bởi các tập đoàn hàng đầu của nước ngoài trong 2 lĩnh vực này đã bắt đầu
chú ý đến thị trường Việt Nam. Dấu ấn công nghệ thông tin và truyền thông năm
qua của Việt Nam được ghi nhận với giấy phép đầu tư xây dựng nhà máy của tập
đoàn Intel với số vốn đầu tư lên tới 1 tỷ USD và chuyến thăm của tỷ phú - ông
chủ của tập đoàn Microsoft Bill Gates, tiếp theo đó, đã có thêm hàng loạt các
lãnh đạo tập đoàn lớn khác cũng đã tới Việt Nam như IBM, Motorola…Thị
trường viễn thông và phần mềm Việt Nam đang nóng lên từng ngày bởi sự cạnh
tranh khá gay gắt của các công ty nước ngoài xuất hiện ngày càng nhiều và các
công ty của Việt Nam đang dần mở rông quy mô và thị trường. Đây cũng là 2 thị
trường có sức hút đầu tư và tiềm năng phát triển mạnh trong những năm tới. Vì
vậy em xin thực tập tại công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ điện tử viễn
thông ELCOM với mong muốn có thể hiểu thêm về công ty cũng như về ngành
viễn thông, phần mềm.
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
NỘI DUNG
Chương I: Giới thiệu về công ty ELCOM
1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển
Được thành lập năm 1995 đến nay, Công ty cổ phần đầu tư và phát
triển công nghệ viễn thông ELCOM hay ELCOM JSC là doanh nghiệp tiên
phong trong lĩnh vực Điện tử, Viễn thông và Công nghệ thông tin tại Việt nam.
Với những bước đi vững chắc trong hơn mười năm qua Elcom đã dần khẳng
định được thương hiệu của mình trên trường kinh doanh với những bước phát
triển nhảy vọt. ELCOM luôn mang tới cho khách hàng các sản phẩm độc đáo,
giải pháp toàn diện và dịch vụ hoàn hảo.

Năm 1993: Cửa hàng Wec ra đời, có trụ sở tại 5A Trung Tự, chủ
yếu cung cấp, lắp đặt và sửa chữa các thiết bị điện tử - viễn thông. Đây chính là
tiền thân của công ty ELCOM hiện nay.
Năm 1995: Ngày 15/12/1995, Công ty TNHH Đầu tư phát triển
Công nghệ Điện tử Viễn thông (gọi tắt là ELCOM) được thành lập theo quyết
định số 2200/GPUB ngày 15/12/1995 của UBND Thành phố Hà Nội. Trụ sở của
công ty tại 12A Lý Nam Đế, Hà Nội.
Năm 1998: Thành lập Trung tâm đào tạo phát triển phần mềm
(SDTC – Software Developing Training Center) trực thuộc ELCOM. Công ty
được bình chọn là Doanh nghiệp có sản phẩm phần mềm xuất sắc nhất năm
1998 do hãng ORACLE Việt Nam bình chọn và trao giải.
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Năm 2001: ELCOM có sự tăng trưởng đột biến về doanh số với
mức tăng trưởng đạt 42%.
Năm 2003: để đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty trong thời kỳ
mới, ban lãnh đạo công ty đã quyết định chuyển hình thức hoạt động của công ty
từ loại hình công ty TNHH sang công ty cổ phần. Công ty lựa chọn hình thức
chuyển giao này bằng cách thành lập ra Công ty cổ phần đầu tư phát triển công
nghệ điện tử viễn thông Elcom đồng thời vẫn duy trì hoạt động của Công ty
TNHH Elcom cho đến khi Công ty cổ phần Elcom thực sự đứng vững trên thị
trường. Thành viên sáng lập Elcom vẫn bao gồm 5 thành viên đã sáng lập ra
Công ty TNHH Elcom trước đây, tỷ lệ góp vốn vẫn được giữ nguyên để không
làm thay đổi quyền lợi của các cổ đông sáng lập của công ty.Đồng thời năm
2004 công ty ELCOM nghiên cứu và phát triển thành công Hệ thống Evision –
Hệ thống truyền hình hội nghị IP đầu tiên do người Việt Nam phát triển.
Năm 2004: Công ty Elcom chính thức đi vào hoạt động và đã có
một năm kinh doanh rất có hiệu quả với doanh thu đạt trên 28 tỷ đồng, lợi nhuận
đạt 132 triệu đồng, tổng tài sản đạt xấp xỉ 34 tỷ đồng. Công ty ELCOM có sự
thay đổi mạnh mẽ về cả quy mô, chất lượng lẫn cơ cấu tổ chức với rất nhiều sự

kiện như: Xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000
; tổ chức theo mô hình tập đoàn, sự ra đời của hàng loạt các CLB, đoàn thể, lần
đầu tiên xuất bản tờ báo nội bộ Người ELCOM…
Năm 2005: Sau 10 năm thành lập và hoạt động, Elcom đã trở thành
một trong số ít các công ty tại Việt Nam đi đầu trong việc ứng dụng các công
nghệ tiên tiến nhất trên thế giới và trở thành một trong các nhà cung cấp hàng
đầu tại Việt nam về Giải pháp - Công nghệ - Dịch vụ trong lĩnh vực Điện tử -
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Viễn thông - Tin học.Công ty đã khẳng định định thương hiệu của mình trên thị
trường.
Năm 2006: ELCOM đã phát triển thành tập đoàn kinh doanh về viễn
thông và tin học với chức năng, nhiệm vụ cụ thể được chuyên môn hóa. Việc
chuyên môn hóa theo các mảng kinh doanh như viễn thông, phần mềm, điện tử
công nghiệp công ty nhằm đi sâu nghiên cứu và cho ra các sản phẩm có chất
lượng và phục vụ khách hàng tốt hơn.
Kể từ khi thành lập đến nay, công ty ELCOM đã nhận được rất nhiều
giải thưởng uy tín và danh giá như:
1. Bằng khen của Bộ Khoa học - Công nghệ và môi trường vì đã có
thành tích xuất sắc trong việc ngăn chặn sự cố Y2K năm 2000
2. Doanh nghiệp trẻ tiêu biểu Thành phố Hà Nội các năm 2002, 2003,
2004
3. Cúp vàng Doanh nghiệp trẻ Việt Nam 2002
4. Huy chương Bạc cuộc thi Sản phẩm công nghệ điện tử tin học Việt
Nam lần thứ nhất: Sản phẩm Hệ thống trả lời điện thoại tự động ECSS, Hệ điều
hành tác nghiệp ĐHTN 2000
5. Doanh nhân trẻ Thăng Long 2004
6. Giải thưởng Sao vàng đất Việt 2004: Sản phẩm Evision - Hệ thống
hội nghị truyền hình theo tiêu chuẩn MPEG và H232, Sản phẩm Hệ thống đèn
tín hiệu giao thông E37.

7. Giải thưởng VIFOTEC 2004: Sản phẩm Evision - Hệ thống hội
nghị truyền hình theo tiêu chuẩn MPEG và H323.
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
8. Giải thưởng Sao Khuê 2005: Doanh nghiệp phần mềm tiêu biểu
Việt Nam có ứng dụng công nghệ xuất sắc
9. Giải thưởng Sao Đỏ 2005.
10. Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ năm 2005.
11. Giải thưởng Sao Khuê 2007
Cùng rất nhiều Bằng khen của các tổ chức, hiệp hội, cơ quan chính phủ
như Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội, Uỷ ban quốc gia về hợp tác kinh tế
quốc tế, Ban chấp hành Trung Ương đoàn TNCS HCM…
1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của công ty
1.2.1 Cơ cấu tổ chức
Tên chính thức của Công ty ELCOM là "Công ty cổ phần Đầu
tư Phát triển Công nghệ Điện tử Viễn thông", viết tắt là ELCOM hay ELCOM
JSC. Tên giao dịch quốc tế (tiếng Anh) là "ELCOM Join Stock Company". Tên
Công ty ELCOM có thể được hiểu trong nội bộ bao gồm cả các Công ty chi
nhánh, chi nhánh, văn phòng đại diện do Công ty ELCOM thành lập hoặc tham
gia với cổ phần chi phối (lớn hơn 50%).
Từ năm 2004, với sự phát triển mạnh mẽ của mình, công ty ELCOM đã
cho ra đời nhiều công ty con trực thuộc, trở thành những thành viên quan trọng
trong tiến trình hội nhập và phát triển của công ty:
* Chi nhánh công ty ELCOM tại thành phố Hồ Chí Minh :
100A4 Thích Quảng Đức - Phường 5 - Quận Phú Nhuận - Tp Hồ Chí Minh.
* ELCOMTEK - Công ty cổ phần Kỹ thuật Elcom (Elcom
Technologies Corporation)
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
* ELCOM SOFTWARE - Công ty cổ phần Giải pháp phần

mềm Elcom (Elcom Software Solution).
* COMPOSITE - Công ty cổ phần Công nghệ vật liệu mới
* INFRAS - Công ty cổ phần Tư vấn đầu tư phát triển hạ tầng
viễn thông
* EBC - Công ty cổ phần Truyền thông EBC (EBC Media
Corporation)
Hiện nay tại công ty ELCOM bao gồm các bô phận trực thuộc sau:
* Phòng Hành chính: có chức năng điều hành, quản lý hệ
thống văn bản, tài liệu toàn công ty và lưu giữ văn bản, tài liệu; đề xuất các
phương án trang bị các phương tiện làm việc cho các đơn vị; ...
* Phòng Kế toán :
* Phòng Nhân sự: xây dựng kế hoạch nhân lực đào tạo ngắn
hạn và dài hạn cho công ty; lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, kế hoạch
thuyên chuyển nhân viên; ...
* Phòng Quản lý chất lượng: có chức năng cải tiến chất lượng
sản phẩm, thoả mãn yêu cầu khách hàng tốt nhất có thể; đảm bảo cho sản
phẩm luôn vận hành tốt; ...
* Phòng Kinh doanh: là đơn vị tìm kiếm các đơn hàng và nhu
cầu của các đơn vị viễn thông, tìm kiếm hàng hoá, nhà cung cấp; lập kế
hoạch kinh doanh kì kế hoạch cho công ty;…
* Phòng Dự án : quản lý các dự án; tham gia đấu thầu các
công trình;...
* Phòng Viễn thông
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
* Phòng Điện tử
* Trung tâm Đào tạo và Phát triển phần mềm
* Trung tâm Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ: chịu trách nhiệm lắp đặt
triển khai hàng hoá theo chỉ định của Phòng kinh doanh. Cán bộ kỹ thuật chỉ
chịu trách nhiệm lắp đặt, chạy thử các thiết bị hoàn thành các hồ sơ bàn giao sơ

bộ chuyển cho phòng kinh doanh.
* Văn phòng đại diện thành phố Hồ Chí Minh : là chi nhánh
Tp. Hồ Chí Minh của tập đoàn Elcom Corp với nhiệm vụ chuyên nghiên cứu
và phát triển các sản phẩm công nghệ, phần mềm và viễn thông.
1.2.2 Ban lãnh đạo và công tác quản lý
Thành viên sáng lập của công ty vốn là những người bạn gắn bó với
nhau từ thời sinh viên và có cùng chung chí hướng kinh doanh trong lĩnh vực
viễn thông tin học. Cả 5 người này đều tốt nghiệp từ các trường đại học Bách
Khoa Hà Nội và Đại học giao thông vận tải, đều có kiến thức chuyên môn về
tin học và viễn thông, sau khi ra trường họ chung vốn đồng thời dồn hết tâm
sức gây dựng lên công ty Elcom như ngày nay. Hiện nay họ vừa là cổ đông
sáng lập của công ty, vừa nắm giữ các vị trí quản lý cao trong công ty. Do
vậy hội đồng quản trị, ban lãnh đạo của công ty luôn có sự đoàn kết gắn bó
và có sự thống nhất cao trong điều hành công ty.
Công ty Elcom được quản lý theo phong cách hiện đại và rất hiệu
quả thể hiện ở một số góc độ sau:
- Công ty hoạt động theo mô hình công ty cổ phần nhằm thu hút được
nguồn lực to lớn từ cả cộng đồng, xã hội hoá sở hữu và quản lý công ty. Về lâu
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A
Website: Email : Tel : 0918.775.368
dài công ty có tham vọng phát triển trở thành một tập đoàn kinh doanh về viễn
thông và tin học.
- Cơ cấu tổ chức được tổ chức theo hướng gọn nhẹ (2 cấp) nhằm phản
ứng nhanh nhạy với thị trường. Công ty đã tiến hành chuyên môn hoá theo các
mảng kinh doanh như viễn thông, phần mềm, điện tử công nghiệp nhằm đi sâu
nghiên cứu và cho ra các sản phẩm có chất lượng và phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Người lao động trong công ty được khuyến khích phát huy khả năng
sáng tạo, được quan tâm tới đời sống vật chất và tinh thần thoả đáng. Công ty
thực hiện chế độ trả lương, thưởng dựa trên hiệu quả làm việc của từng cá nhân
do vậy đó khuyến khích và động viên kịp thời cho người lao động. Hiện tại mức

thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên công ty vào khoảng trên 4 triệu
đ/người-tháng.
1.3 Thị trường và sản phẩm
1.3.1 Lĩnh vực hoạt động chính
° Chuyển giao các thiết bị và giải pháp hiện đại vào Việt Nam
° Phát triển các sản phẩm phần mềm ứng dụng
° Thiết kế và lắp đặt các sản phẩm điện tử viễn thông
° Thiết kế, lắp đặt các sản phẩm đo lường và điều khiển tự động
1.3.2 Sản phẩm.
Công ty là đại lý phân phối cho nhiều hãng sản xuất thiết bị viễn
thông nổi tiếng trên thế giới như: Nortel, Comverse, LGP Telecom, Patton,
Quante Pouyet...Không chỉ đơn thuần là nhà phân phối cho các hãng sản
Sinh viên: Trần Thị Thuỳ Dương Kế hoạch 46 A