Bản khóa luận là một phần bắt buộc trong chương trình đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh quốc tế

INTERNATIONAL EXECUTIVE MBA PROGRAM
(leMBA)
ChUtfng trinh
Cao hoc Quàn tri kinh doanh Quôc te
BÀN KHOÂ
LUÂN
NÀY
DUOC
NÔP CHO
TRirÔNG DAI
HOC IRVINE (MY)
VA
KHOA QUAN TRI KINH DOANH HSB
(DAI HOC
QUÔC GIA
HÀ
NÔI)
BAN KHOA LUAN LA MOT PHAN
BAT BUQC
TRONG
CHUONG TRÎNH
DÀO TAO THAC
SY
QUÀN
TRI KINH
DOANH QUOC TE
THANG
10,
2006
Phê duyêt eùa

Chuong trinh
Cao hoc quàn tri kinh doanh quôc té
Chù nhiêm ehuang trinh
Toi xâc nhân rang
ban khoà
luân
này dà
dâp
ùng dugc câe yêu câu eùa
mot
khoâ
luân
tô't nghiêp
thuôe ehuang trinh dào tao Thac Sy Quàn tri kinh doanh.
\
Chù tich Hôi
déng
Cbùng
toi,
ky tên dudi dây
xâc
nhân
rang
chùng
toi
dâ dgc toàn bô khoà luân này
va
công nhân
bàn
khoâ

luân hoàn toàn dâp ùng câe tiêu
chuân
eùa
mot
khoâ luân Thac sy quàn tri kinh doanh.
N(aJ¥ETfvEÊT
ANH
Giào viên hudng dân 1
Giâo viên hudng dân 2
Câe thành viên Hôi
déng
(Xép
thù
tu tên theo bàng chù câi)
Vu
)ÇtJX,
^,^^
JKUCUA.
dkuax^
/l\t>
CAMKET
Toi
xin cam kốt rang nụi dung eựa bn kho luõn ny chua dugc nụp cho
bõt
ky
mot
ehuang trinh eõ'p bng cao hgc no
cựng
nhu bõt ky
mot

ehuang trinh do tao cõ'p bng
no kbõc.
Toi
eỷng xin cam kốt thờm rang bn Khoõ luõn ny l nụ
lue
c nhõn eựa
toi.
Cõe
kốt
qu, phõn tich, kốt luõn trong khoõ ny (ngoi
cõe
phõn dugc trich dõn) dộu l kốt qu
lm
viờc eựa eõ nhõn
toi.
LOI CAM ON
Trong
mot moi
trudng kinh doanh
dây bien
dông, canh tranh phùc tap nhu
bien nay. Cùng vdi su phât trién nhu
vu
bào eùa khoa hgc kï thuât, công nghê.
Mot
Doanh nghiêp cô
dû nguén
lue vé tài
chînh,
khà nâng bao phù tbi trudng

tdi dâu di nùa. Néu Doanh nghiêp
không
xây dung
chien luge
phât trién
eùa
Doanh nghiêp minh phù hgp vdi nguon lue
eùa
Doanh nghiêp tbi viêc phât
trién
eùa
Doanh nghiêp se gàp kbd
khàn.
Là
lânh
dao Doanh nghiêp bàn thân
toi
pbài
luôn
hgc tâp thu nhâp
nhiîng
kién
tbùc.
Il
luân
mdd
dâp ùng yêu câu dôi hdi eùa công viêc.
Qua khoâ hgc Cao hgc
quàn
tri kinh doanh eùa.

Irvlne
universîy.
HaNo! School of business Campus.
Toi
dà thu nhân dugc nbùng kién tbùc ca bàn trong
li
thuyét quàn tri kinh
doanh. Bàn khoâ luân này là mot phân
li
thuyét dà hgc.
Khoâ luân dugc su giup
dô
truc tiép
eùa
TS. Nguyên Viêt Anh
va câe
giàng
viên, trg giàng
eùa
Khoa quàn tri kinh doanh Dai hgc quô'c gia Hà nôi.
Toi
xin
chân
thành càm an su giùp dô
qui
bâu eùa mgi ngudi dâ giùp
toi
hoàn
thành khoâ luân này. Do nâng
lue

bàn thân khoâ luân côn nhiéu ban ché
mong dugc su gdp y
eùa
dgc già.
Xin chân thành câm an.
Tac già
Hoàng Công Toân
MUC LUC
CHUONG I:
MO
DAU
1-1- Su cân thiét
eùa
viêc xây dung
chien
luge
va chien
luge kinh doanh 1
1-2-Mue
dîch
ngbiên cùu
chien
luge kinh doanh 2
1-3 - Phuang phâp ngbiên cùu
2
1-4- Kèt câu eùa khoà luân
2
CHUONG
U:
CO

SÔ
LI
LU^^N
3
2-1-
Bàn
chat
eùa
chien
luge va
chien
luge kinh doanh 3
2-2-
Chien
luge
chue
nàng
9
2-3-
Quàn tri
thue bien chien luge
kinh doanh
11
CHUONG
3:
LUA CHON
CHIÈN
LUOC KINH DOANH -DÉ
XUÂT GIÀI
PHÂP 14

Ngbiên cùu: CÔNG TY
c6
PHAN CO KHI PHO
YEN
3-1-
Gidi thiêu vê Công ty 14
3-2- Phân
tîch moi truômg
kinh doanh 18
3-3-
Xây
chien
luge
va lua
chgn
chien
luge 37
3-4- Dânh già, rà soât
chien
luge dâ lua chgn 45
3-5-
Dé xuât
mot
sô' giài phâp thue hiên
chien
luge 46
3-6- Ké hoach trién khai
mot
sô' giài phâp cho
chien

luge tâp trung 49
3-7- Nbùng vân
de
Công ty eé phân ca
khî
Pho
Yen
quan tâm trong xu thé 53
hôi nhâp
CHl/ONG
4 : KET LUÂN
VA
KIEN
NGHj
58
4-1-
Tdm tât kèt quà phân
tich d ehuang
3 58
4-2-
Mot
sô' de xuât 61
4-3-
Dé xuât
vê chinh
sàch vdi ngành công nghiêp phu trg Viêt Nam 65
4-4-
Nbùng han ché eùa khoâ luân
65
CHirONG

1 :
MO
DÂU
1-1- Su cân thiét
eùa
viêc xây dung chien
luge va
chien
luge
kinh doanh.
Chuyén sang nén kinh té tbi truomg, sang
mot
thdi ki déi moi, hôi nhâp. Nudc ta
dà cd
mot
bude phât trién dugc dânh giâ là khâ
tét.
Cùng vdi su phât trién
eùa
câe ngành
kinh
té
kbâc ngành công nghiêp cùng cd
mue
tâng trudng nhanh
tù
15
-î-
18%/nàm.
Dâ hudng dân

dén mue
tiêu trd thành
mot
nudc công nghiêp trong tuang lai (dén 2020 ca
bàn
trd thành
mot
nudc công nghiêp).
Tuy nhiên su phât trién eùa câe ngành kinh té ndi chung cùng nhu ngành công
nghiêp ndi riêng, trong
bien
tai
va tuong
lai
côn
nhiéu
lùng
tùng trong viêc xây dung mue
tiêu, xây dung
chien
luge,
ké hoach
thue
bien
Càe doanh nghiêp Viêt Nam eàng lùng tùng bon
va bâu
nhu chua làm dugc viêc
này. Thiêu hoàc không hoàn thiên
mot
mue tiêu

va chien
luge eu thé nào. Cac Doanh
nghiêp dugc dânh giâ là khâ,
bien
tai cùng moi chî tâp trung vào khai tbâc thành quà
bien
tai,
hoàc âp dung câe
chien
thuât tiêu tièt, coi nd nhu là
ehîa
khoâ (ebiê'n
luge)
làm
en
djnh té
chue,
hoàc nhàm thâo
gô can
khùng hoàng
ma
Doanh nghiêp dang gàp pbài.
Trong lue này nbin ra thé gidi, Doanh nghiêp Viêt Nam quâ nhd bé, yéu
dt.
Vi
vây viêc lua chgn, xây dung
chien
luge cho riêng
tùfng
Doanh nghiêp

thîch
ùng vdi
moi
trudng
bien
tai là viêc
toi
cân thiét.
Mot chien
luge hgp li,
thîch
ùng vdi
moi
trudng
va nguén
lue
eùa
Doanh nghiêp
nd giùp Doanh nghiêp giàm thiéu dugc rùi ro, cd chi
phi
hgp
lî
nhâ't trong
quâ
trinh phât
trién eùa
minh.
Công ty
c6
phân ca

khî
Pho
Yen
cùng
nàm
chung trong tinh trang
eùa câe
Doanh nghiêp ché tao ca
khi
nhu phân
tîch
à trên. Trong vài nàm gân dây Công ty dà xâc
dinb dugc hudng di, ca câu sàn
phâm,
tbi trudng nên cd mùc tâng trudng binh quân 25%
nàm (2003
-
2005).
1-2- Mue
dîch
ngbiên
curu
chien
luge
kinh doanh
Ûig
dung nbùng lî thuyét, ca sd
li
luân vào
moi

trudng kinh doanh
thue
té eùa
Công ty eé phân ca khî Phé
yen
làm sang td
nhûng
luân thuyét trong quàn tri kinh doanh.
Chien luge
kinh doanh nd nàm trong
chien
luge téng thé eùa Công ty.
Chien
luge
này dugc xây dung nhàm mue dîch tao cho Công ty hiéu rô
moi
trudng kinh doanh
eùa
Công ty
bien
tai. Dé lua chgn, huy dông
nguén
lue, thoà mân khâch bàng
va
dâp ùng
kî
vgng eùa chù sd hùu.
Chien
luge kinh doanh gdp phân hoàn thiên
chien

luge Công ty.
- Ap dung
11
thuyét vé xây dung
chien
luge kinh doanh, nbùng kinh ngbiêm
thue
té
eùa
Công ty, chùng minh tinh ùng dung eùa lî thuyét
chien luge
kinh doanh.
1-3- Phuang phâp nghîên curu.
1-3-1.
Phuong phàp
dinh
tinh :
Su
dung phuang phâp dieu tra bàng phiéu
dieu
tra, phdng vân
va câe
sô'
lieu
tù câe
chuyên gia
va
hê thô'ng thông tin diên tù.
1-3-2. Thu
thâp sôlièu

theo 2 cap :
Sô'
lieu
câ'p I : Là
câe
sd lieu
dieu
tra moi chua dugc
su
dung vào
câe
phân tîch dânh giâ
hiên tai.
Sô Iléu
cap H: Là sô lieu cd san eùa Công ty.
1-
4- Két càu
eùa
khoâ luân .
Khoâ luân bao
gém
4 ehuang dugc trinh bày dudi dây.
Chuang
1
: Md dâu
Trinh bày su cân thiét eùa viêc xây dung
chien
luge.
Chuong 2 : Ca sd lî luân ùng dung ngbiên cùu
chien

luge kinh doanh,
de
xuât giài phâp.
Chuang 3 : Lua chgn
chien
luge kinh doanh
eùa
Công ty
ce
phân ca khî Phé
yen.
Chuang 4 : Kèt luân
va
nbùng kién nghi.
CHU^ONG
2
CO SÔ
LÎ
LUÂN
Chù
de
eùa chuang này làm néi bât ca sd
li
luân eùa
chien
luge
va chien
luge kinh doanh.
2.1 - Bàn chat
eùa

chien
luge va
chien
luge
kinh doanh.
2.1.1-Chien
Imc:
Bàn
chat
eùa cbién luge là vach ra
con duofng
di dén mue tiêu. Trên dd
chien
luge mô
ta
rô qui mô eùa té
chûc
trong tuang lai dài.
Chien
luge md ra
mot
ki vgng cho mgi té
chùc
trong Công ty
va
nbùng ki vgng dâu tu
eùa
câe chù sd hùu.
Cbién luge ngbiên cùu, xâc dinh
moi

trudng
bien
tai
va
tuang lai
eùa
Doanh nghiêp.
Doanh nbgiêp pbài canh tranh trong
moi
trudng nào? Hoat dông nhu thé nào trong
moi
trudng dd?
- Câe dôi thù canh tranh nào? làm thé nào dé vugt
lên
dôi thù, hoàc không bi
ddi
thù
chèn
ép dé bé di hoàc pbâ sàn?
- Nguon lue eùa Doanh nghiêp nhu thé nào? Dugc huy dông ra sao dé cd thé
ton
tai vugt
trên dôi thù.
- Nbùng giâ tri quyên nàng
ma
nbùng ngudi cd quyén lue
à
bên trong
va
bên ngoài

Doanh nghiêp dang cbiê'm giù nbùng quyén nàng này dugc
su
dung
va
khdng ché thé nào
dé tao ra
sue
manh,
làm ca sd dé Doanh nghiêp vuan tdi mue tiêu, qui mô,
va
nbùng
kî
vgng
Idn
bon eùa Doanh nghiêp. Cbién
luge
dinb hudng quâ trinh ra quyét dinh eùa câ'p
lânh dao Doanh nghiêp.
2.2.2-
Chien Imc
kinh doanh.
Cbién luge kinh doanh phân
ticb,
lua chgn ca hôi, giàm thiéu rùi ro
eùa moi
trudng va
bien
ca hôi thành loi nhuân.
Chien luge
chù trgng tdi viêc là làm thé nào dé Doanh nghiêp canh tranh thàng

Igi
trên
mot moi
trudng cd thue dây
bien
dông.
Câe
quyét dinb cbién
luge
vé lua chgn
loai
sàn
phâm
rô
rang,
làm thé nào dé thoà mân khâch bàng, thoà mân nhdm khâch bàng nào?
Giành thàng loi canh tranh so vdi dôi thù, tân dung
va
phât trién câe ca hôi này sinh, hoàc
dânh giâ,
tien lugng
mùc dô rùi ro tiém
an
trong
moi
trudng kinh doanh cd thé tac dông
tdi
Docinh
nghiêp
mot

câch bât ngd.
Vân dé
moi
trudng trong cbién luge kinh doanh là nbùng vân dé phùc tap
ma
Doanh
nghiêp cân
pbài
biét nàm vûng khi nào tbi
moi
trudng md cd Igi,
lue
nào tbi ddng
va
không cd loi. Cbién
luge
tôt phu thuôe vào viêc hiéu tudng tân
moi
trudng canh tranh
ma
Doanh nghiêp dang pbài duang dâu. Câe yéu
tô'
eùa moi
trudng ànb hudng tdi toàn bô câe
budc
eùa
quâ trinh lua chgn, xây dung cbién luge.
Cbién luge kinh doanh vân dung tu duy
moi
trudng vào sàn

phim,
dîch vu,
câe
té chùc
trong Công ty.
Chien luge
kinh doanh làm cho Công ty nhân biét dugc khi nào tbi tranh
thù tai trudng
Idn,
khi nào tbi
Igi
dung
lô béng
trong tbi trudng dé chui sâu,
leo
cao dành
thé chù dông. Khi nào Công ty cân tung sàn
phâm
ra tbi trudng,
sô'
lugng, cbùng loai nào?
Tbi trudng nôi dia dang cân
gî
va tuong lai
se
ra sao?
Thi trudng xuât
khâu
ed ca hôi không, chi
phi

thé nào dé vào dugc.
Cbién
luge
kinh doanh làm tbay déi ca bàn viêc bân sàn phâm cd sàn, phuang
phâp ùng
su
cù vdi khâch bàng cd sàn, thi trudng cd sàn sang quan diém tao ra khâch
hàng, tao ra thi
truômg.
Khâch bàng, thi trudng tôt là tài sàn vô giâ, nd mang lai cho Công
ty
mot nguén
loi
Idn.
Vân dé eô't loi trong cbién luge kinh doanh
eùa
Công ty là tim ra
dugc khâch hàng, thi trudng tao ra long trung thành eùa khâch hàng bàng viêc thoà mân
bon nhu câu
eùa
ho.
PHÂN
TICH
MOI TRirÔNG
Mô!
trudng bên ngoài tac dông vào Doanh nghiêp
(Vïmô,
ngành)
-
Moi truùng

vï mô :
Bao
gdm
câe yéu té:
+ Kinh té
+
Xâhôi
+ Dân sô'
+ Chînh tri
+ Công nghê
+
Moi
trudng quô'c té
-
Moi
truùng ngànhbao gom:
+ Dôi thù tiêm nàng
+Quyên nàng nhà cung
câp
+ Quyén nâng khâch hàng
+ Dôi thù canh tranh
+ Sàn phâm tbay thé.
Moi trudng bên ngoài:
Câe yéu to bên ngoài tbay déi thudng xuyên, nô tao ra ca hôi hoàc de doa mdi. Doanh
nghiêp (nhà lânh dao) pbài hiéu dugc tâm quan trgng
eùa câe
yéu tô'
va sue
manh tâc
dông eùa chùng tdi Doanh nghiêp.

Ca hôi mdi xuât
bien
d dâu? Thdi gian nào thi xuât
bien,
va
két tbùc, tuang tu nhu vây
déi vdi su de doa
eùa moi
trudng dang
tiïng
ngày, tùng gicr tâc dông lên mgi té chùc, mgi
vi tri
eùa
Doanh nghiêp. Ngbiên cùu
moi trudug
bên ngoài pbài trà loi dugc
bén
câu hdi
dàc trung :
Câu hoi
1
: Moi thay
âdi
dnh
huông
dén ngành
thé
nào?
Trong dd :
+ Xuât

bien
eùa
mot
sàn phâm mdi?
+ Bân sàn phâm hiên cd?
+ Su
vào,
ra eùa dôi thù?
+ Xuât
bien
nhà cung câp mdi?
+ Su thâm nhâp
eùa
sàn phâm thay thé.
Câu hoi 2 :
Moi
thay
ddi ành huàng
truc tiép toi
moi
truùng
eùa
Công ty nhu thé
nào?
Trong dd :
+ Nhu câu eùa khâch bàng bien tai?
+ Diém manh eùa déi thù canh tranh
bien
tai tbay déi?
+ Nhûng cbién luge mdi eùa nhà cung câ'p?

Câu hôi 3: Moi thay
ddi
cô dnh huàng gi tdi
chien luoc
hiên toi cûa Công ty.
Trong dô :
+Thay déi vé sàn phâm bien tai?
+ Tbay déi vé thi trudng mue tiêu?
+Thay déi vé phuang tbùc canh tranh?
+ Thay déi vé
mue
tiêu
bien
tai.
Câu hôi 4 :
Moi
thay
do!
cô
ành hudng gî dén su lua chgn chien luge?
Trong dd :
+Chiê'n
luge
sàn phâm mdi?
+ Cbién luge khâch hàng mdi?
+ Cbién luge canh tranh mdi?
+ Su thay déi tiêu chi lua chgn cbién luge.
+ Cd cân ca câu té chùc, qui trinh mdi?
Dd là nbùng vân dé
moi

trudng bên ngoài tâc dông tdi
chien
luge. Cdn bên trong tbi sao?
Hiên tai nhiéu té chùc thudng
lây
bé dây nàm tbâng, lua chgn sàn phâm truyên
théng
làm
tu bào.
Mot
té chùc cùng dugc câu thành tù nhiéu bô phân, chùng dugc thay déi theo
thdi gian.
Moi
doanh nghiêp pbài luôn nghî
rang
không ed gi là
en
dinh va trudng
ton
Vî
vây
moi
trudng bên trong cân dugc mé se, phân tîch kî.
- Phân
tich moi
trudng bên trong dé biét dugc diém manh yéu eùa Doanh nghiêp.
- Diém manh
va
diém yéu thay déi thdi gian nhu thé nào? Diém manh kéo dài dugc bao
lâu?

- Nàng lue kbâc biêt là diém manh dôc
ton
eùa Doanh nghiêp
ma
dôi thù canh tranh kbd
vuon
tdi.
Moi
doanh nghiêp pbài tao cho
minh mot
khoàng câch vdi câe dôi thù bàng
viêc tao dung nàng lue kbâc biêt dé cd thdi gian huy dông
nguén lue
dôi phd vdi dôi
thù canh tranh.
-Doanh nghiêp pbài tao ra
Igi thé
canh tranh bên vùng, khai tbâc nàng lue khâc biêt, dd là
nén tàng eùa cbién luge kinh doanh.
- Ngbiên cùu
moi
trudng bên trong xâc dinb yéu tô' thành công quan trgng nhât
eùa
Doanh nghiêp.
- Ngbiên cùu
moi
trudng bên trong xâc dinh diém manh, yéu vdi
moi
bô phân trong
Doanh nghiêp.

Moi
doanh nghiờp cõn phõn tợch tợ mợ, cõn kộ
cõe
yộu tộ bờn trong. Chợ cụ phõn tợch kù, tợ
mi mdi hiộu rụ
minh va
dua ra dugc gii phõp gim thiộu diộm yộu, phõt huy diộm manh
dộ cd loi thộ tdi da.
Cõe
yộu
tụ'
bờn trong eựa Doanh nghiờp chự yộu bao
gộm cõe lợnh
vue chực nng nhu :
- Nguộn nhõn
lue.
- Ngbiờn cựu phõt triộn.
- Tộ chực sn xuõt.
- Ti chợnh, kộ toõn
bach
toõn.
- Marketing.
- Vn
boõ,
nộ nộp Doanh nghiờp.
Qua
cõe
ca sd phõn tợch bờn trong nhu trờn cỷng du thõy Doanh nghiờp
pbi
lm thộ no

dộ ed du
nguụn
lue thợch ựng vdi su thay dội eựa bờn ngoi.
Nguụn lue
eựa Doanh
nghiờp chự yộu l:
-
Tien
von sd hựu
(tien
mõt)
- Nguon nhõn lue.
- Nguộn nguyờn, nhiờn
lieu,
nõng
lue
cụng nghờ
bien
tai.
Moi
bụ phõn chực nõng eựa Doanh nghiờp phi cd du nõng lue dm nhõn trõeh nhiờm,
tợm thờm hoc bo ton
mot,
hoc nhiộu nguụn lue d nờu d trờn hay khụng?
Phõn
Idn
ei
ma
Doanh nghiờp cõn dộu d bờn ngoi,
cõe

bụ phõn chực nng cụ chuyộn
dugc cõi cõn tự ngoi vo trong hay khụng, cbựng ddi hdi Doanh nghiờp phi dugc võn
hnb
mot
cõch suụn se
va
nhay bộn.
Bõt
kợ mot
truc trac,
mot
vudng mc trong hoat dụng
bien
tai
eựa
Doanh nghiờp
va cõe
ny smh tiờm
an
trong tuong lai nộu khụng kiộm soõt dugc thợ l nhựng nguy ca dua
Doanh nghiờp dộn suy thoõi.
8
so
DO MÔ PHÔNG 3
CAP
DÔ
MOI TRl/ÔNG
2-2-
Chien luge chùrc nàng :
Câe phân tîch trên làm ca sd cho xây dung cbién

luge
kinh doanh. Song cbién
luge
kinh
doanh bên canh nd cân phài cd câe cbién
luge
chùc nàng dé trién khai
va thue
hiên thành
công
chien
luge.
Cbién luge chùc nâng bao
gém:
2-2-1-
Chien
luoc sàn
xuât
Cbién
luge
sàn xuât pbài dàm bào dugc mue tiêu :
Cung câp hàng boâ cd chi
phi
thâp, châ't lugng tôt,
en
dinh.
Néu dat dugc mue tiêu trên thî là diém manh.
Cac Doanh nghiêp sàn xuât, kinh doanh sàn phâm eùa
cliinh
mînh sàn xuât

thi
cbién luge
này no tao su thành công cho cbién
luge
kinh doanh.
Cô sàn phâm châ't lugng cao, giâ hgp lî thî hàng bân tôt bon, tài chînh phài chi pbî ît bon.
Ngugc lai sàn phâm
chat
lugng kém - giâ cao không bân dugc, tât
se
dân dén chi pbî tài
chînh cao, thât thoât
va
nguy
eo
xâu se xày ra.
2-2-2-
Chien
luoc tài chinh.
Cbién
luge
tài chînh phài dat dugc mue tiêu du
tien
vén dé hoat dông trong
bien
tai
va
phât trién trong tuang lai, dâp ùng dugc câe chi tiêu.
- Khà nàng
linb

hoat, nguén
tien
mât dé thanh khoàn nhanh,
xù
lî dugc rùi ro.
-
Su
dung vén hiêu quà tao khà nàng sinh
Idi.
- Dàm bào ty
le
tâng trudng bên vûng, khà nàng huy dông
vô'n.
- Du bâo dugc pbâ sàn
Cbién luge tài chînh cd ành hudng
Idn
dén hoat dông eùa Doanh nghiêp. Mgi quyét dinh
eùa lânh dao Doanh nghiêp vê tài chînh pbài dugc phân tîch qua
ebiê'n luge
tài chînh.
Nhung trong
mot
doanh nghiêp, tài chînh không phài chi cô bô phân tài chînh
thue
bien,
ma
tât cà câe bô phân khàc eûng cd trâeh nhiêm trong
\^n
dé này.
2-2-3-

Chien luoc Marketing.
Cbién luge Marketing dàm bào mue tiêu :
Phât trién thi trudng, phât trién khâch hàng, tao su phât trién tâng qui mô
va
tàng trudng
bên
viîng
cho Doanh nghiêp.
- Marketing lua chgn dugc thi trudng mue tiêu.
- Marketing lua chgn dugc khâch hàng
mue
tiêu.
- Marketing lua chgn dugc thi
truômg va
khâch hàng sinh
Idi Idn va
cd khà nàng tàng qui
mô gdp phân tâng trudng bên viîng cho Doanh nghiêp.
10
Su gân két
giûra
chien luge sàn phâm
va
thi trudng dugc thé hiên bàng sau :
Bàng
2-1
\v
Sàn phâm
^X
Thi trudng

^\
Thi trudng hiên tai
Tbi trudng mdi
Sàn phâm hiên cô
Chien
luge thu nhâp sâu tàng
sànlugng
Cbién luge phât trién thi
trudng
San phâm mdi
Cbién
luge
phât trién sàn
phâm mdi
Cbién luge da dang boâ
2-2-4 -
Chien
luoc nghién
cûu
phât trién
(RécD)
Chien
luge ngbiên cùu phât trién phài dat dugc
mue
tiêu :
- Tao ra su nhanh chdng, bât ngd, tao su khâc biêt dé cd câe loi thé trong canh tranh.
- Dua sàn phâm ra thi truômg sdm bon dôi thù, tao loi thé dôc quyên tam thdi trong
mot
thdi gian.
- Di vào thi truômg cd khô'i lugng sàn phâm

1dm
khi thi trudng bât dâu tàng, cd khà nâng
bât chude dôi thù
tien
phong
mot
câch nhanh chdng, tàng nàng xuât dé di vào thi trudng
d giai doan bào hoà thu
Igi
cao.
2-3-
Quân tri thue bien chien
luge
kinh doanh.
Mot
cbién luge dugc dânh giâ là tôt dén dâu néu không dugc quàn tri
va thue
bien tôt thî
nd vân kém hiêu quà.
Quàn tri
chien luge
kinh doanh là quâ trinh theo dôi, hoach dinh,
dieu
chînh
linh
hoat
câe mue
tiêu, thuc hiên, kiém tra viêc
thue
thi

câe
quyét dinh, nhàm dat dugc két quà cao
nhât trong
moi
trudng
bien
tai
va
tuong lai. Chùng ddi hdi nhà lânh dao
va câe
bô phân
chùc nàng cûng nhu tùng câ nhân phài vân hành hê
théng mot
câch suôn se.
11
Câe nhà lânh dao luôn phài
dàt
câu hôi tai sao? Làm thé nào?
Sàn phâm phài :
Tôt
bon
Rèhofn
Nhanh
hem
dé thoà mân nhu câu
eùa
khâch hàng.
Công ty
CO
phân co khî Pho Yen là Công ty sàn xuât kinh doanh trong ngành

ché tao ca khî, Công ty nàm chung trong tînh trang eùa
câe
Công ty ché tao ca khî Viêt
Nam, mang dac thù eùa ngành công nghiêp manh mùn nhd lé.
Thi trudng nhd, tbuomg hiêu không ed.
Câe
nghiên curu vê cbién luge Công ty, cbién
luge
kinh doanh bâu nhu không dugc nghiên cùu
va de
câp, hoàc cd nghiên cùu thî cûng
không dugc eu thé
va
cûng chî d nhûng ggi y chung.
Sàn xuât kinh doanh eùa Công ty
c6
phân
ctf
khî Pho
Yen
manh mùn, vun vàt. Sau khi
không cdn sàn xuât theo ké hoach chî tiêu tù trên xuéng, thî sàn xuât kinh doanh thudng
làm theo kiéu bât chude, không nghiên cùu thi truômg
mot
câch dây
dû,
thây thi trudng cd
mât hàng gî ed thé bân dugc là làm. Vî vây chi pbî sàn xuât cao, hiêu quà thâp, lî do don
giàn là không cô qui mô, không nghiên cùu phân tîch sàn phâm thi trudng. Cô sàn phâm
tuéi dôi quâ

ngàn,
sàn xuât kinh doanh chua tdi diém hoà vô'n thî thi truômg dâ tât
lim.
Hâu hét chî lây
mue
tiêu cd viêc làm cho ngudi
lao
dông
va
chgn phuang
an chét
"tù tù"
dé cbd ca hôi. Tù hoach dinh không dùng, không cd ca sd, dân dén dâu tu giàn trài
không dat dugc mue tiêu. Thâm chî vân cdn viêc dâu tu hudng dân, theo tinh thân eùa
lânh dao trên, nguén lue tài chînh bi phân tân vào tài sàn không hiêu quà, von kinh
doanh không cd, tînh bînh dà xâu lai
lâm
vào canh khén khd thêm.
Sau khi
ce
phân boâ thî quan hê ùng xù eùa
moi
truômg xâ hôi cdn mdi me vdi viêc này
nên này sinh tu tudng con dé, con nuôi. Viêc vay von ngân hàng theo tîn châ'p (Doanh
nghiêp Nhà nudc)
truôc
dây không cdn nên càng khd bon.
Dùng trudc tînh bînh dd viêc rà soât dânh giâ phân tîch
câe
yéu to khâch quan, chù quan

va
nhân biét ca là câp bâch vdi Công ty.
12
Lânh dao Công ty pbài là ngudi làm viêc này, lânh dao truc tiép nghiên cùu
moi
trudng,
nghiên cùu giài phâp, xây dung
ké
hoach thuc
bien,
lua chgn nguôn
lue.
Viêc dâu
tien
phài tîm dugc xù mang eùa Công ty. Tù dd xây dung câe cbién
luge
téng
thé eùa Công ty, trong dô cô cbién
luge
kinh doanh.
Công ty phài bât dâu tù nhûng viêc khd khàn nhât
ma
tù xua dén nay chua
timg
dât vân
dé dén là:
Chgn sàn phâm
khô,
dôi
hôi chat lugng khât khe. Nhàm vào ngành công nghiêp mdi

o Viêt Nam là ngành công nghiêp xe mày
va
ô tô (lua chgn sàn phâm).
- Cung câ'p cho khâch hàng khd tînh luôn luôn ddi hôi cao nhung cd tiém
lue
kinh té, cd
vàn hoâ kinh doanh
"
Cùng
ebiê'n
bào"
va
cd cbién
luge
toàn câu. Dd là câe Doanh nghiêp
ed vô'n dâu tu
FDI
eùa Nhât Bàn. (HONDA, YAMAHA, SUZUKI )
- Di theo nd là té chùc sàn xuât d Công ty, vân hànb bô mây tao ra
Igi
thé canh tranh d
sàn phâm dé làm hài long khâch hàng.
Trong chuang 2 d trên dâ dua ra phân co sd lî luân eùa viêc phân tîch
moi
trudng bên
ngoài,
moi
truômg ngành,
moi
truômg bên trong, câe phuang phâp nghiên cùu làm co

sa
cho viêc lua chgn, xây dung cbién luge kinh doanh eùa Công ty eé phân ca khî Phé
Yen
dugc thé
bien
d chuong 3.
13
CHirONG
3
LlTA
CHON
CHIÈN Ll/OC
KINH DOANH - DE XUAT GIÀI PHÀP
^ ^^
•
AT
^
Nghiên
cihi :
CONG TY CO PHAN CO KHI PHO YEN
Nôi dung chînh eùa ehuang này là làm rÔ cbùng minh co sd lî luân
eùa
chuang 2 vào
moi
trudng thuc té eùa Công ty eé phân ca khî Phé
Yen.
Chuang 3 bao gém viêc dânh giâ, phân tîch nhùng
ton
tai trong quâ khù, bien tai
va

cbién
luge
kinh doanh
eùa
Công ty eé phân co khî Phé
yen
trong
bien
tai
va
tuong lai.
3-1:
Gidi thiéu vé Công ty
Công ty co phân ca khî Pho yen
Dia chî :
Ihi
trân Bai Bông - Huyên Phé
Yen
- Tînh Thâi Nguyên.
Diên thoai : (84) 280 863 694
Fax: (84)280 863
118
Email :
Fomeco(a)vnn.vn
Web :

Ngành nghé
kinh
doanh :
Thiét ké, ché

tao,
kinh doanh va xuât nhâp khâu vât tu, phu tùng, thiét bi, vdng bi,
dung
eu va
câe sàn phâm ca khî khâc
lien
quan dén ô tô, mây nông nghiêp, xe gàn
mây, cân dïa.
Làp râp
câe
loai mây nông nghiêp, mây kéo, ô tô.
Trudfc
dây là Doanh nghiêp Nhà nudc, thành
lâp
ngày 19 tbâng 10 nàm
1974.
Thành viên eùa Téng công ty mây dông
lue va
mây nông nghiêp Viêt Nam -
Thuôe
Bô
công nghiêp.
Công ty toa lac trên khuôn viên cd diên tîch
17,2
ha.
14
Tù ngày thành lâp dén nay dâ
bon lân
déi tên.
- Nhà mây vdng bi Phé

Yen
(1974).
- Nhà mây ca khî Phé
yen
(1985)
- Công ty co khi Phé
Yen
(2002)
- Công ty
ce
phân ca khî Phé
Yen
(2004)
PGD SXKD
i
XN.
CKI
XN.
CKH
XN.NL
XN.
SC-TB
TT.
QTDHSX
TT.
KDTT
CO CAU TÔ
CHtrC
HIÊN TAI
GL\M

DOC CONG TY
TT.
CN-TK
TT.
R&D
TT.QC
TT.
TBNL
BAN KIEM
SOÂT
PGD
TAI
CHINH
TT.
TC-KT
15
BÀNG KÊT QUÀ HOAT DÔNG SÀN XUAT KINH DOANH
DVT : ty VND
Bàng
3-1
Yéu tô
Giâ tri doanh thu
thuân
Loi nhuân % tàng trudng
Nàm
2003
1
30,452
10%
Nàm

2004
2
39,534
12%
Tî trgng
(2/1%)
3
30%
)%
Nàm
2005
4
63,688
13%
Ti trgng
(4/2%)
5
61%
8%
Ghi
chù
6
TY TRONG CO CÂU SAN PHAM
Phu tùng xe mây
Vdng bi
Phu tùng khâc
ED
Vông bi
• Phu tùng
khàc

D Phu tùng xe mây
16
SÀN PHÂM CHINH:
Vdng bi câu loai nhd
va
loai trung .
Vông bi côn loai trung
Dûa công nghiêp
Cac phu tùng linh kiên cho xe mây, ô tô, mây nông nghiêp.
Thiét bi cho khai tbâc, vân chuyén, bée xép.
Hôp sô chuyên dông bânh rang cd công suât dén 30
ma
lue.
THI
TRU^ÔNG:
Thi trudng chînh là nôi dia, ty trgng xuât khâu rât thâp.
KHÂCH HÀNG :
- Câe Công ty trong ngành sàn xuât ché tao mây nông nghiêp.
-
Câe
Công ty trong ngành nuôi
trông
thuy hài sàn.
- Câe Công ty trong ngành khai tbâc mô.
-
Câe
Công ty sàn xuât,
lâp
râp xe mây.
TÔNG

SÔ LAO DONG : 438 ngudi.
CÂC
TON
TAI CHINH (Trudrc
nhùmg
nàm 2004):
Sàn xuât kinh doanh dàn trài, sàn phâm cbién
luge,
sàn phâm mue tiêu, thi truômg cbién
luge,
thi trudng
mue
tiêu, Khâch hàng ebiê'n
luge
khâch hàng
mue
tiêu dêu chua xâc dinh
dugc rô
rang.
Hiêu quà sàn xuât kinh doanh thâp, tài chînh gàp khô khàn,
câe
khoàn phài thu,
câe
khoàn phài trà
1dm.
17
3-2-
Phân tîch
mô!
trudng kinh doanh

3-2-1 : Sit mênh cûa Công ty
Dén nàm 2015 trd thành Công ty cô doanh sô Idn
thur
2 vé cung câp phu tùng,
linh
kiên cho ngành công nghiêp sàn xuât xe mày, ô tô o Viêt nam.
Lânh dao Công ty dua ra tâm nhîn
su
mênh này là kî vgng vào
mot
ngành công nghiêp
non tré
eùa
Viêt Nam cd trién vgng phât trién. Chùng dugc xây dung trên nên qui mô
eùa
câe Công ty nudc ngoài cd thuang hiêu manh, cd cbién
luge
toàn câu :
< HONDA, YAMAHA, SUZUKI >
Slogan
eùa
Công ty : "Manh
méhon
- bén
vimg
hon,
"
3-2- 2 : Nghiên
cim
phân tich

moi
truùng bên ngoài càa Công ty.
(Mai
truùng vî mô)
a -
Moi
truùng kinh té:
Nên kinh té Viêt Nam trong mây nàm gân dây ed xu hudng phât trién, dugc dânh giâ là
nàng dông. GDP tàng truomg trung bînh xâp xî 8%/ nàm,
en
dinh trong 2000
-^
2005. Câ
biêt nàm 2005 tâng 8,4%. Tâng trudng này là dâu hiêu quan trgng
eùa
su phât trién thành
công. Ngành công nghiêp cd dông gôp
1dm
trong viêc tàng trudng GDP eùa cà
nuôc,
tâng
trudng eùa ngành công nghiêp trong 10 nàm qua giao dông 15%
-^
18% /nàm. Thu nhâp
bînh quân dâu ngudi nàm 2003 dat xâp xî 454 USD/ngudi. Nàm 2005 dat 638
$/ngucri
va
du kién Viêt Nam se dat GDP bînh quân dâu
ngucd
vào nàm

2010
là 730$
va
nàm 2020 là
1.460$.
Néu thuân loi
va
khà quan thî dây là
dieu
kiên dé công nghiêp Viêt Nam phât
trién.
18
BÀNG
THU NHÂP BINH QUÂN DÂU
NGUÔI
TT
1
2
Tén
Tàng trudng GDP
Thu nhâp bînh quân
dâu ngudi (USD)
Nàm 2003
8%
454
Nàm 2005
8,5%
638
Du kién 2010
730

Bàng 3-2
Du kién 2020
1.460
Trong quâ trinh phât trién eùa
lich su
kinh té, ngành công nghiêp thudng là ngành
phài phât trién trudc
va
ddng gdp tî trgng
Idn
vào tàng trudng GDP.
Néu tàng trudng d câe ngành sàn xuât công nghiêp
lien
tue d 2 con sô trong nhiéu thâp kî
thî cô dâu hiêu dàm bào cho viêc công nghiêp hoâ,
bien
dai hoâ thành công,
va
ngugc lai.
Su thay déi vê câu thành, vê co câu eùa câe ngành sàn xuât công nghiêp Viêt Nam dang
dîch chuyén dân tù don giàn sang quâ trinh phùc tap bon, dâp ùng ddi hôi công nghê cao.
Nhung
câe
quâ trinh trên cûng tao ra âp lue chuyén déi
va
rùi ro cao.
Nhung câe dieh chuyén ca câu lai tao ra giâ tri gia tàng cao, loi nhuân cao. Do tâc dông
du nhâp eùa
câe
Doanh nghiêp cô vôn FDI vào Viêt Nam.

Vây Viêt Nam dang quâ trinh công nghiêp hoâ trong
dieu
kiên:
Dôi vdi nông nghiêp trong 10 nàm qua tàng trudng sàn lugng gâp 2 lân (nàm 2005 so vdi
nàm 1995).
Thu nhâp
eùa
ngudi dân tâng cao tù thành thi dén nông
thon.
Nd là yéu tô tbùc dây tiêu
dùng. Ngudi tiêu dùng mong cô sàn phâm d câp dô cao bon, vugt trên nhu câu sinh lî.
- Do câe Doanh nghiêp cô vôn IDI dâu tu vào Viêt Nam cûng cân tao loi thé canh tranh
va
dàm bào cam két nôi dia hoâ vdi Chînh phù Viêt Nam. Chînh vî lé dô
ma
Viêt Nam
bînh thành ngành công nghiêp phu trg (sàn xuât linh phu kiên, vât
lieu) eùa
cac ngành
công nghiêp dân dâu quan trgng nhu
:
xe mây, ô tô, diên tù, dêt may
Bàng 3-2 :
Sô'liêu
càa
Cuc
thông
kê
Viêt Nam
19