Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Y- Dược phẩm Vimedimex.doc

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex
CHƯƠNG 3
NHẬN XÉT - KIẾN NGHỊ
Quản trị nhân sự đòi hỏi một tầm nhìn chiến lược mới, đó là nhận thức về việc
phải nhìn xa trông rộng khi dùng người. Đó không phải là biện pháp đối phó khi
thiếu nhân viên, nhân viên sắp nghỉ việc mà phải có kế hoạch, ngân sách hẳn hoi, dự
kiến trước các cơ hội và rủi ro để đón đầu trước, thay vì chạy theo giải quyết sự vụ…
3.1 NHẬN XÉT
3.1.1 Ưu điểm
Nhìn chung thì các chính sách nhân sự tại công ty đều bài bản, đúng đắn và phù
hợp với thực tiễn của công ty. Đáng chú ý là quy trình tuyển dụng nhân sự, đào tạo
nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, các chế độ chính sách để nhân viên gắn bó lâu dài với
Vimedimex đều được thực hiện từ gốc và theo một chuỗi liên tục. Các quy trình
nghiệp vụ khá cụ thể, rõ ràng thể hiện sự chuyên nghiệp trong hoạt động nhân sự.
 Công tác thu hút nhân sự
Phương pháp thu hút nhân sự tại công ty chủ yếu qua website, đăng báo tuyển
dụng kéo dài 15 ngày đến 30 ngày. Giúp các ứng viên có điều kiện thuận lợi trong
việc tìm hiểu thông tin tuyển dụng của Vimedimex đặc biệt là đối với những sinh
viên mới ra trường chưa thực sự có kinh nghiệm.
 Công tác tuyển dụng nhân sự
Công tác tuyển dụng đã đáp ứng đầy đủ đa số các nhu cầu nhân sự cho mở rộng
kinh doanh, cho nhu cầu bổ sung và thay thế. Với việc thiết kế bản mô tả công việc
cùng bản hệ thống tiêu chuẩn tuyển dụng ứng với từng vị trí đã thu hút đúng người,
giúp Vimedimex chọn lọc được những ứng viên phù hợp ngay từ đầu. Từ đó tránh
được nhiều trường hợp nhân viên thấy không phù hợp, bỏ việc sau khi thử việc.
 Công tác quản lý nhân sự
Thực hiện các thủ tục, chế độ về hợp đồng lao động, nghỉ phép… cho cán bộ
nhân viên theo các quy định của công ty và luật lao động; duy trì ổn định tình hình
nhân sự trong suốt thời gian qua.
Đồng thời xây dựng được các biểu mẫu dùng trong quản lý nhân sự, đáp ứng
yêu cầu của công tác quản lý nhân sự.

GVHD: ThS. Phan Thị Mỹ Hạnh SVTH: Vương Thị Hạnh
41

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex
 Quy trình tiếp nhận nhân viên mới
Công ty đã thực hiện quy trình này khá tốt, thể hiện sự quan tâm dành cho nhân
viên và bước đầu cho nhân viên hiểu rõ về các nội quy, quy định …của công ty cũng
như trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ của mình nhằm tránh khỏi những thiếu sót có
thể xảy ra sau này, tạo một luồng sinh khí mới khích lệ tinh thần làm việc của nhân
viên.
 Kế hoạch đào tạo nhân sự
Hàng năm công ty đều tạo điều kiện cho mọi cán bộ nhân viên được tham gia
học tập trau dồi kiến thức, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu ngày càng
cao của công việc cũng như tìm kiếm cơ hội thăng tiến, thay đổi vị trí công việc trong
các đợt tuyển dụng, bổ nhiệm, thuyên chuyển…của công ty. Chính vì vậy, mọi cán
bộ nhân viên đều tích cực tham gia đào tạo.
 Kế hoạch phát triển nhân sự kế thừa
Hàng năm các trưởng bộ phận, chi nhánh trong công ty đều phải thực hiện công
tác đánh giá nhân viên của mình về hiệu quả làm việc, năng lực bản thân và khả năng
kế thừa trong tương lai. Quy trình này được tiến hành cuối năm và sẽ có báo cáo tổng
hợp lên cấp trên. Kế hoạch nhân sự kế thừa này sẽ được người lãnh đạo xem xét và
bổ nhiệm khi cần thiết. Với công tác đánh giá nhân sự kế thừa như trên giúp cho công
ty có được cái nhìn khách quan và chính xác hơn về năng lực nhân viên, đồng thời
giúp cho công ty lựa chọn được những người có năng lực và bố trí đúng công việc để
tài năng của họ được phát huy tối đa.
 Công tác tiền lương, thưởng cho người lao động
Nhìn chung, công ty đã tổ chức thực hiện công tác tiền lương khá rõ ràng, thực
hiện đúng quy định của pháp luật, đảm bảo việc trả lương một cách khách quan, công
bằng xứng đáng với trách nhiệm, kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
Bên cạnh đó, để đảm bảo lợi ích và quyền lợi của người lao động. Công ty đã

thực hiện đúng chính sách của nhà nước về đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho
nhân viên để có thể được hưởng lợi khi ốm đau, về già… cùng với nó là các hoạt
động phúc lợi tự nguyện khác của công ty giúp cho người lao động yên tâm làm việc
và đây cũng chính là một biện pháp khuyến khích người lao động.
Việc tổ chức tiền thưởng đã đạt độ chính xác cao, công bằng đối với người lao
động, nó góp phần khuyến khích người lao động làm việc một cách nghiêm túc hiệu
quả, phát huy tối đa năng lực của mình để đạt kết quả tốt và vượt kế hoạch.
GVHD: ThS. Phan Thị Mỹ Hạnh SVTH: Vương Thị Hạnh
42

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex
 Môi trường làm việc
Điều kiện làm việc cũng như môi trường làm việc ở Vimedimex không ngừng
cải thiện tạo sự thuận lợi cho nhân viên, kích thích tính năng động và sáng tạo ở mỗi
con người trong công việc.
Vimedimex là một đại gia đình mà các thành viên đều thân thiện, sẵn sàng giúp
đỡ lẫn nhau trong bầu không khí ấm cúng, đoàn kết và sẻ chia.
Vimedimex đã thực hiện khá thành công hoạt động quản trị nhân sự của mình.
Tuy nhiên bên cạnh những thành tựu đạt được vẫn còn những tồn tại cần khắc phục.
3.1.2 Nhược điểm và giải pháp

Nhược điểm Giải pháp

-Bản mô tả công việc -Cần được cập nhật và điều chỉnh hằng
Chưa được cập nhật và điều chỉnh hằng năm theo nhu cầu tuyển dụng và yêu
năm. Bên cạnh đó do nhu cầu mở rộng cầu công việc.
kinh doanh nên xuất hiện nhiều chức -Phải xây dựng hoàn chỉnh bản mô tả
danh mới nhưng đến nay vẫn chưa được công việc cho mọi chức danh trong
xây dựng hoàn chỉnh gây khó khăn trong công ty để phục vụ tốt cho đợt tuyển
việc thu hút và phỏng vấn ứng viên. dụng tiếp theo.

-Mẫu quảng cáo tuyển dụng -Cần phải dán thông báo tuyển dụng nội
Thông tin tuyển dụng trên trang web nội bộ hay đọc bản tin tuyển dụngvào đầu
bộ chưa thực đến với tất cả mọi nhân giờ làm việc mỗi ngày để mọi nhân
viên trong công ty. viên đều nắm bắt kịp thời.
Mẫu quảng cáo tuyển dụng được thiết kế -Bên cạnh những nghĩa vụ mà nhân
rõ ràng và đẹp mắt nhưng chưa đề cập đến phải thực hiện thì cần nêu lên những
những lợi ích mà nhân viên nhận được chế độ quyền lợi về vật chất, phi vật
khi làm việc tại công ty. chất mà họ được hưởng để thu hút được
nhiều ứng viên hơn.
-Thời gian thi, phỏng vấn -Phải giữ đúng uy tín của công ty về
Thường chậm hơn thời gian quy định, nên thời gian tổ chức thi, phỏng vấn để hạn
GVHD: ThS. Phan Thị Mỹ Hạnh SVTH: Vương Thị Hạnh
43

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex
ứng viên mất nhiều thời gian chờ đợi, dễ chế việc đánh mất một số nhân tài chỉ
nản lòng bỏ cuộc. vì phải chờ đợi quá lâu.
GVHD: ThS. Phan Thị Mỹ Hạnh SVTH: Vương Thị Hạnh
44

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex
Nhược điểm Giải pháp
-Tiếp nhận nhân viên mới -Nên tập hợp mọi nhân viên mới lại
Vimedimex chưa tổ chức các buổi gặp rồi tổ chức cho họ gặp gỡ trực
mặt giữa các nhân viên tân tuyển và các tiếp với các vị lãnh đạo cấp cao của
lãnh đạo cấp cao của công ty. Nên nhân công ty để họ có được cái nhìn tổng
viên tân tuyển chưa thực sự hiểu rõ hết quát và hoàn thiện hơn về Vimedimex.
về mọi hoạt động của công ty.
-Chương trình đào tạo -Bộ phận nhân sự và các trưởng đơn vị

Đội ngũ nhân viên với nhiều trình độ nên thường xuyên kiểm tra lại việc tiếp
tay nghề, chuyên môn khác nhau nên việc thu và ứng dụng kiến thức mới sau đào
đào tạo chưa đạt kết quả cao. tạo để có thể kịp thời điều chỉnh.
-Phụ cấp còn nhiều hạn chế -Công ty cần có chính sách phụ cấp
Công ty chưa có quy định rõ các khoản thật sự hợp lý đối với các công nhân
phụ cấp cho công nhân trực tiếp nuôi trực tiếp nuôi trồng dược liệu nhất là
trồng dược liệu… lao động làm việc lâu năm và có nhiều
kinh nghiệm.
- Điều kiện thưởng -Công ty cần lập thành những quy định
Mặc dù đã thực hiện chế độ thưởng cho cụ thể hơn về các điều kiện thưởng và
nhân viên nhưng công ty vẫn chưa quy mức thưởng, có chính sách rõ ràng về
định cụ thể về điều kiện thưởng, mức chế độ thưởng để nhân viên có thể nắm
thưởng nên chưa tạo được động lực thực rõ và làm đòn bẩy cho nhân viên làm
sự để thúc đẩy nhân viên. việc tốt hơn.
- Môi trường làm việc -Cần thiết phải tạo không gian làm việc
Với việc sử dụng vách ngăn trong một cho các trưởng phòng, trưởng đơn vị
phòng ban đã tạo ra sự thuận lợi nhanh bằng cách bố trí cho họ một phòng làm
chóng nhưng lại không đảm bảo độ bí mật việc riêng được thiết kế hiện đại với
cho công việc của từng nhân viên, đặc biệt diện tích vừa phải.
là các trưởng phòng, trưởng đơn vị.
GVHD: ThS. Phan Thị Mỹ Hạnh SVTH: Vương Thị Hạnh
45

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị nhân sự tại Cty CP Y - DP Vimedimex
3.2 KIẾN NGHỊ
Làm sao để thu hút được nhân viên có năng lực và tạo được sự gắn bó lâu dài
giữa nhân viên với công ty vẫn là một sự thử thách đối với những người làm công tác
nhân sự. Vimedimex đã thực hiện khá thành công các chính sách nhân sự của mình,
tuy nhiên bên cạnh những thành tựu đạt được vẫn còn một số tồn tại cần khắc phục.
Đề tài xin nêu ra một số ý kiến mang tính chất đóng góp với mục đích gia tăng hiệu

quả cho hoạt động này.
3.2.1 Đề xuất nâng cao hoạt động tuyển dụng
Theo kết quả phỏng vấn sơ tuyển thì phần lớn ứng viên đến nộp hồ sơ tại công
ty từ các nguồn thông tin tuyển dụng trên các báo và Internet. Số lượng ứng viên từ
nguồn này khá nhiều nhưng trong số đó gần 30% là hồ sơ không đạt yêu cầu nghĩa là
không phù hợp với vị trí cần tuyển. Thiết nghĩ phong phú hoá nguồn tuyển mộ làm
tăng hiệu quả của việc tìm kiếm ứng viên là một giải pháp nên xem xét.
 Mở rộng nguồn tuyển mộ
- Nguồn nội bộ
Nơi đầu tiên cần quan tâm là trong chính công ty, các chi nhánh và đơn vi trực
thuộc. Công ty nên thiết kế mục thông báo tuyển dụng kịp thời và đẹp mắt để thông
tin cho cán bộ nhân viên về vị trí đang cần người, các thủ tục cần thiết, điều kiện, tiêu
chuẩn cụ thể …
Bên cạnh đó, công ty nên dành thời lượng 10 phút vào cuối mỗi buổi làm việc
để thông báo những chương trình tuyển dụng trên hệ thống loa phát thanh nội bộ để
tất cả cán bộ nhân viên đều nắm bắt kịp thời và hiểu được những thông tin tuyển
dụng mới.
Hình thức này giúp cho nhân viên hiện hành thấy được công ty luôn luôn tạo cơ
hội để họ được thăng tiến một cách công khai và bình đẳng, do đó những nhân viên
này càng gắn bó với công ty hơn và tích cực làm việc hơn.
- Nguồn bên ngoài
+ Bạn bè của nhân viên
“Hiện nay, nhiều tổ chức đã dành một khoản tiền thưởng cho bất kì nhân viên
nào nếu tìm được ứng viên thích hợp cho một vị trí nào đó. Có đến 90% nhân sự mới
được tuyển ở một số công ty theo cách này”
(4 )
.

Phương pháp này không chỉ
4

Brian Tracy, Hire and keep the best people,( Hà Nội: NXB Tổng hợp, 2007). Tr.34
GVHD: ThS. Phan Thị Mỹ Hạnh SVTH: Vương Thị Hạnh
46