Công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ phần 579 – STT

Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp GVHD: T.s Trần Thị Bích Hạnh
LỜI NÓI ĐẦU
Quản trị nhân sự là một lĩnh vực đăc biệt quan trọng, vì “ mọi quản trị suy cho
cùng cũng là quản trị con người”. Tầm quan trọng của yếu tố con người trong bất cứ
một doanh nghiệp hay một tổ chức nào dù chúng có tầm vóc lớn đến đâu, hoạt động
trong bất cứ một lĩnh vực nào.
Chính vì cảm nhận thấy tầm quan trọng và sự cần thiết phải có công tác quản trị
nhân sự tại doanh nghiệp nên tôi đã lựa chọn đề tài: “ Công tác quản trị nhân sự tại
Công ty Cổ phần 579 – STT ”
Đề tài của tôi gồm có 3 chương:
Chương 1: Khái luận chung về quản trị nhân sự
Chương 2: Phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự tại Công ty
Cổ phần 579 – STT .
Chương 3: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ
phần 579 – STT .
SVTH: Lê Như Hạnh 1
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp GVHD: T.s Trần Thị Bích Hạnh
Chương 1: KHÁI LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
I. Công tác quản trị quản trị nhân sự trong doanh nghiệp
1. Khái niệm quản trị doanh nghiệp và quản trị nhân sự:
- Quản trị doanh nghiệp được hiểu là tổng hợp các hoạt động được thực hiện
nhằm đạt được mục tiêu xác định thông qua sự nỗ lực của người khác trong cùng một
tổ chức.
- Quản trị nhân sự là một trong các chức năng cơ bản của quá trình quản trị, giải
quyết tất cả các vấn đề liên quan tới con người gắn với công việc của họ trong bất cứ
tổ chức nào.
2. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự:
- Quản trị nhân sự có vai trò to lớn đối với hoạt động kinh doanh của một doanh
nghiệp, nó là hoạt động bề sâu chìm bên trong doanh nghiệp nhưng lại quyết định kết
quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

3. Một số học thuyết về quản trị nhân sự:
- Thuyết Z: Của các xí nghiệp Nhật Bản
- Thuyết X: Thuyết con người kinh tế (Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol…).
- Thuyết Y: Thuyết con người xã hội (Gregor, Maslow, Likest).
II. Nội dung của quản trị nhân sự:
1. Phân tích công việc:
2.Tuyển dụng nhân sự:
2.1. Nguồn tuyển dụng:
- Nguồn tuyển dụng từ bên trong doanh nghiệp
- Nguồn tuyển dụng từ bên ngoài doanh nghiệp
SVTH: Lê Như Hạnh 2
Xác định
công việc
Mô tả
công việc
Tiêu
chuẩn về
nhân sự
Đánh giá
công việc
Xếp loại
công việc
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp GVHD: T.s Trần Thị Bích Hạnh
2.2. Nội dung của tuyển dụng nhân sự:
3. Đào tạo và phát triển nhân sự:
3.1.Đào tạo nhân sự:
- Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật
- Đào tạo nâng cao năng lực quản trị
3.2 Phát triển nhân sự:
- Thăng tiến và bổ nhiệm nhân sự và các chức vụ quan trọng

- Giải quyết chế độ cho nhân viên, quản trị viên khi họ rời doanh nghiệp.
- Tuyển dụng đội ngũ lao động mới.
4. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự:
4.1. Đánh giá thành tích công tác
- Xác định mục đích và mục tiêu cần đánh giá.
- Đưa ra các tiêu chuẩn để dánh giá
- Đánh giá nhân viên thông qua việc so sánh các thông tin thu thu thập được về
các tiêu chuẩn đã được đề ra.
- Đánh giá về năng lực, phẩm chất của các nhân viên.
- Đánh giá mức độ hoàn thiện công việc
SVTH: Lê Như Hạnh 3
Chuẩn bị tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Thu nhận nghiên cứu hồ sơ
Tổ chức phỏng vấn, trắc nghiệm, sát
hạch các ứng cử viên
Kiểm tra sức khoẻ
Đánh giá ứng cử viên và ra quyết định
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp GVHD: T.s Trần Thị Bích Hạnh
4.2. Đãi ngộ nhân sự:
4.2.1. Đãi ngộ vật chất:
- Tiền lương
- Tiền thưởng
- Phụ cấp
- Trợ cấp
4.2.2. Đãi ngộ tinh thần:
- Sử dụng đúng khả năng, bố trí công việc phù hợp với khả năng và nguyện
vọng của mỗi người, tạo điều kiện để họ nâng cao trình độ.
- Có thái độ quan tâm tới nhân viên hơn
- Giảm bớt sự cách biệt giữa cấp trên và cấp dưới

- Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc để dam bảo sức khoẻ và tâm trang
vui tươi thoải mái cho người lao động.
III. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác
quản trị nhân sự:
1. Các nhân tố ảnh hưởng:
1.1. Nhân tố môi trương kinh doanh
- Môi trường bên ngoài doanh nghiệp
- Khung cảnh kinh tế
- Dân số, lực lượng lao động
- Văn hoá- xã hội
- Đối thủ cạnh tranh
- Khoa học- kỹ thuật
- Khách hàng
- Môi trường bên trong doanh nghiệp
- Sứ mạng, mục tiêu của doanh nghiệp
- Chính sách chiến lược của doanh nghiệp
- Bầu không khí- văn hoá của doanh nghiệp
1.2. Nhân tố con người:
1.3. Nhân tố nhà quản trị
2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự:
- Để tạo động lực cho tưng người trong doanh nghiệp và kết hợp động lực của
tất cả mọi người trong doanh nghiệp.
SVTH: Lê Như Hạnh 4
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp GVHD: T.s Trần Thị Bích Hạnh
- Sắp đặt những người có trách nhiệm, có trình độ chuyên môn để làm các
công việc cụ thể trong chính sách nhân sự.
SVTH: Lê Như Hạnh 5
Tóm tắt Luận văn tốt nghiệp GVHD: T.s Trần Thị Bích Hạnh
Chương 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 579 – STT .

I. Tổng quan về doanh nghiệp:
1. Lịch sử hình thành và phát triển
- Công ty Cổ phần 579 – STT được thành lập vào tháng 01/2006 với tên gọi
ban đầu là Trung tâm đào tạo và dạy nghề 579. Đến ngày 19/02/2009, Trung tâm đào
tạo và dạy nghề 579 được nâng lên thành Công ty Cổ phần 579 – STT theo giấy phép
ĐKKD và đăng ký thuế số 0400884716.
2. Chức năng:
- Công ty có chức năng đào tạo công nhân sơ cấp kỹ thuật, sơ cấp nghề phục vụ
cho nhu cầu công nhân có tay nghề trên địa bàn Đà Nẵng và các vùng phụ cận
3. Cơ cấu tổ chức của công ty:
Cơ cấu tổ chức của công ty có thể biểu diễn bằng bảng sơ đồ sau:
SVTH: Lê Như Hạnh 6
Ban Giám đốc
Phòng Quản trị
đầu tư
Phòng Đào tạo Phòng Tài chính –
Kế toán
Phòng Lý
thuyết
Phòng
Thực hành
Phòng
Giáo vụ