Xây dựng chiến lược phát triển một loại tấm ốp đa năng có tính đàn hồi cao có khả năng giảm chấn thương do va đập.doc

Tóm tắt
--------------*--------------
ã hội công nghiệp ngày càng phát triển và kéo con người đến với công việc nhiều hơn, không có thời gian chăm sóc, để mắt đến
thành viên trong gia đình mình. Đó cũng là một trong số những nguyên nhân khiến cho các tai nạn té ngã ở người già- những
người có thể trạng yếu- và trẻ em- những người rất hiếu động- có nguy cơ xảy ra ở bất kì lúc nào, ở bất kì gia đình nào.
X
Xuất phát từ vấn đề nêu trên, ý tưởng của chúng tôi là phát triển một loại tấm ốp đa năng có tính đàn hồi cao có khả năng giảm
chấn thương do va đập. Đó là điều mà chúng tôi muốn giúp khách hàng của mình an tâm hơn khi đến nơi làm việc và hãy để sản phẩm
của chúng tôi che chở cho các thành viên của gia đình bạn. Ngoài ra, sản phẩm này còn được tích hợp thêm các tính năng khác như trang
trí, cách âm, cách nhiệt, chống ẩm móc nhưng vẫn đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật an toàn (không cháy, không độc hại). Khách hàng mục
tiêu của sản phẩm là những hộ gia đình, nhà trẻ, viện dưỡng lão, bệnh viện, karaoke,... tại địa bàn Đà Nẵng. Trong đó công ty tập trung
vào những hộ gia đình có đặc điểm cơ bản như: có trẻ nhỏ (dưới 15 tuổi) hoặc người già, có mức thu nhập cao và đặc biệt là có thái độ
quan tâm đến sức khỏe, rủi ro tai nạn do té ngã.

Sản phẩm của chúng tôi thuộc loại vật liệu ốp, lát xây dựng, và chúng tôi nhận thấy rằng ngành vật liệu ốp lát không ngừng gia
tăng qua các năm, trung bình tăng trưởng gần 20%/năm. Điều này chứng tỏ người tiêu dùng tỏ ra rất quan tâm đến loại vật liệu ốp, lát.
Và Skyline kì vòng rằng sản phẩm tấm ốp đa năng của công ty sẽ có chỗ đứng khi sản phẩm được tung ra thị trường. Công ty chúng tôi
xác định chất lượng sản phẩm vượt trội, công dụng khác biệt chưa có mặt trên thị trường và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo,
chuyên nghiệp sẽ là những năng lực cốt lõi của công ty để thu hút khách hàng, đối phó với đối thủ cạnh tranh. Ấn tượng ban đầu của
khách hàng về sản phẩm rất quan trọng. Để người tiêu dùng biết đến và mua sản phẩm, bước đầu công ty chúng tôi sẽ tập trung vào
khâu truyền thông cổ động với các phương pháp cổ điển nhưng hiệu quả như quảng cáo trên tivi, tạp chí, tổ chức sự kiện và tiếp thị cá
nhân.
1
Tiềm năng sinh lợi của dự án không chỉ được thể hiện ở những nỗ lực mà công ty đã đề cập ở trên mà còn được thể hiện ở những
thông số tài chính được ước lượng một cách có cơ sở dưới đây:
 Vốn đầu tư ban đầu: 8.500.000.000

 Thời gian hoàn vốn: 3,5 năm
 Doanh thu năm đầu: 11.554.674.845
 NPV= 3.490.686.036 > 0
 IRR: 27,23% > tỉ suất chiết khấu r =16,5%
2
KẾ HOẠCH KINH DOANH
I. PHÂN TÍCH NGÀNH, CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM
Phân tích đặc trưng ngành vật liệu ốp, lát
Đặc trưng của ngành vật liệu xây dựng nói chung và ngành sản xuất và kinh doanh tấm ốp nói riêng là một ngành kinh tế thâm dụng
vốn, các tài sản của nó là những tài sản nặng vốn, và chi phí cố định của ngành khá cao. Đặc tính nổi bật của ngành là nhạy cảm với chu
kỳ kinh doanh của nền kinh tế vĩ mô. Khi nền kinh tế tăng trưởng, doanh số và lợi nhuận của các công ty trong ngành sẽ tăng cao. Sở dĩ
như vậy vì ngành vật liệu xây dựng là đầu vào của các ngành khác.

Các sản phẩm mới trong ngành được liên tục ra đời với nhiều mẫu mã đẹp, kích thước linh hoạt, tính năng ưu việt. Hiện nay, vật
liệu ốp lát được chia thành 4 nhóm vật liệu cơ bản. Trong mỗi nhóm vật liệu lại có thể phân chia nhỏ hơn nữa.
 Vật liệu gỗ (gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp...).
 Gạch (gạch đất nung, gạch ceramic, gạch xi măng...).
 Đá (tự nhiên, nhân tạo).
 Các vật liệu khác (nhôm, kính, thảm, các vật liệu composit mới, vật liệu hỗn hợp…).
3
Các nguồn cung cấp vật liệu ốp lát cũng rất phong phú, từ những doanh nghiệp trong nước, liên doanh, các sản phẩm nhập trực tiếp
từ nước ngoài với giá cả từ cao cấp đến bình dân. Các công ty nắm giữ thị phần lớn trong ngành: Vinaconex, Đồng Tâm Long An,
Cosevco, Viglacera, Thái Bình,…
Ngành sản xuất và kinh doanh các loại tấm ốp đang trong giai đoạn phát triển mạnh. Xu hướng hiện nay: “ Phát triển vật liệu mới,
tính năng độc đáo, thân thiện môi trường. Các loại vật liệu cơ bản như xi măng, vật liệu ốp lát, sứ vệ sinh, kính xây dựng, vật liệu xây,

lợp, đá, cát xây dựng, vật liệu trang trí xây dựng và các loại vật liệu mới, thân thiện với môi trường sẽ tiếp tục được đầu tư phát triển.
Đối với mỗi loại vật liệu xây dựng, Quy hoạch đều đề ra các định hướng về quy mô đầu tư, công nghệ khai thác, chế biến, trong đó, xác
định cụ thể các mức tiêu hao nhiên liệu và năng lượng”
Giới thiệu công ty
 Sơ lược về công ty
• Tên công ty: Công ty cổ phần SKYLINE
• Địa chỉ: Khu công nghiệp Hòa Khánh- TP Đà Nẵng
• Văn phòng đại diện: Ngô Quyền- Đà Nẵng
• Email:
• Website: www.skyline.vn
• Ngành nghề sản xuất: sản xuất và phân phối các loại tấm ốp đa năng ( tấm ốp tường, tấm ốp sàn) có tính năng chống va
đập, cách âm, cách nhiệt, trang trí. Sản phẩm chú trọng phát triển tính năng chống va đập bên cạnh việc đảm bảo tính thẩm

mỹ, an toàn với mức giá cả phải chăng phù hợp với năng lực chi trả của khách hàng.
4
• Hình thức pháp lý: SKYLINE đã đăng ký là một công ty cổ phần với 5 thành viên sáng lập: Huỳnh Thị Ngọc Trúc, Trần
Hoàng Thanh Thúy, Võ Thị Ly Na, Nguyễn Khắc Liệu, Nguyễn Văn Hòa.
• Lĩnh vực kinh doanh: cung cấp các loại sản phẩm tích hợp nhiều tính năng quan trọng, đảm bảo yếu tố thẩm mỹ, an toàn
và thân thiện với môi trường nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và giải quyết vấn đề xã hội.
• Tình trạng: SLYLINE bắt đầu đi vào hoạt động vào tháng 1 năm 2012
• Loại hình công ty: SKYLINE là một công ty tư nhân
• Sản phẩm: SKYLINE cung cấp 2 loại sản phẩm: tấm ốp tường và tấm ốp sàn
 Sứ mệnh
“Sứ mệnh của Skyline là trở thành công ty đi tiên phong trong việc đưa ra các giải pháp nâng tầm cuộc sống con người bằng
cách cung cấp các sản phẩm tấm ốp đa năng với chất lượng tốt, dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp cho khách hàng, môi trường phát

triển toàn diện cho nhân viên, góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội”
Skyline cam kết:
• Với khách hàng: cung cấp cho khách hàng những sản phẩm giải quyết nhu cầu hiện tại với chất lượng tốt, giá cả phù hợp với
đông đảo mọi người, nâng cao giá trị sống và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời qua từng sản phẩm
• Với nhân viên: cung cấp cho nhân viên môi trường làm việc thuận lợi, bình đẳng giúp nhân viên phát huy tính sáng tạo và
khả năng riêng, rèn luyện chuyên nghiệp để tự hoàn thiện bản thân dựa những chuẩn mực đạo đức chung và văn hóa tốt đẹp
được xây dựng tại công ty.
• Với cổ đông: cam kết phát triển bền vững, đạt được những giá trị tương xứng với những gì cổ đông bỏ ra và mong đợi.
 Viễn cảnh
“Viễn cảnh mà công ty chúng tôi hướng đến là trở thành công ty dẫn đầu Việt Nam trong việc cung cấp các sản phẩm tấm ốp
đa năng, ứng dụng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống”
5

 Slogan: “Hiểu bạn như Skyline”
Sản phẩm/dịch vụ
 Mô hình sản phẩm
 Cấu tạo sản phẩm:
• Lớp keo dán: Sản phẩm tấm ốp tường Skyline sẽ sử dụng lớp keo dán P-60 với
đặc tính kỹ thuật :
o Kết nối những chất liệu khó dính
o Độ dính cao
o Chịu đàn hồi tốt.
• Lớp cao su: Có cấu trúc là những lổ tổ ong gần kề và liên kết nhau với
đặc tính:
o Tính đàn hồi cao

o Dẫn nhiệt thấp và ổn định
6
o Ít hấp thụ hơi nước
o Không bắt cháy, đặc biệt nó chịu được nhiệt độ từ -570C đến 1250C.
• Lớp giấy trang trí:
Cấu tạo :
o Mặt dưới bằng giấy được dán bằng keo.
o Mặt trên phủ một lớp nhựa PVC.
Đặc tính:
o Thân thiện với môi trường, không gây bụi bẩn.
o Dễ dàng lau rửa bằng nước, khăn ướt.
o Bề mặt được tráng phủ lớp vinyl .

o Khả năng chịu kiềm, axit
o Độ bám dính tốt.
o Không phai mầu bạc mầu khi ánh sáng mặt trời chiếu vào trực tiếp. .
o Chống trầy xước.
o Đặc biệt thích nghi với môi trường khí hậu thay đổi thường xuyên.
o Phong phú đa dạng, đồng bộ mẫu mã.
o Khi muốn thay đổi, có thể bóc lớp giấy cũ ra, dán giấy mới, có thể dán lớp giấy mới chồng lên lớp giấy cũ, có thể sơn lên bề mặt
giấy.
Công dụng sản phẩm:
Giảm thiểu chấn thương do va đập.
7
Cách nhiệt

Cách âm
Chống thấm
Trang trí.
 Lợi ích của sản phẩm:
• Tiết kiệm chi phí : Ứng dụng nhiều tính năng vào cùng một sản phẩm, màu sắc phong phú & đa dạng, tiết kiệm chi phí nhân
công trong thiết kế, trang trí tường.
• Thời gian sử dụng : Bền, đẹp, sử dụng lâu dài với sản phẩm tấm ốp đa năng của Skyline.
• Thi công & lắp đặt : gọn nhẹ, nhanh chóng, dễ dàng lắp đặt....
Tiến trình thành lập công ty
8
II. NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Môi trường vĩ mô

 Môi trường kinh tế
Như đã nói ở trên, đặc trưng cơ bản của ngành vật liệu ốp lát là nhạy cảm với chu kì kinh doanh của nền kinh tế vĩ mô. Khi nền
kinh tế tăng trưởng, doanh số và lợi nhuận của các công ty trong ngành sẽ tăng cao và ngược lại. Theo dự báo thì năm 2010 là năm nền
kinh tế trên đà hồi phục sau cuộc khủng hoảng năm 2008, điều này góp phần làm cho thị trường bất động sản đang ấm dần lên, đặc biệt
là những công trình đòi hỏi chất lượng cao, do đó nhu cầu về các sản phẩm đá ốp lát cao cấp sẽ không ngừng tăng cao cả thị trường
trong nước và thị trường quốc tế. Tuy nhiên, các công ty trong ngành cũng gặp phải thách thức từ lãi suất cho vay trên thị trường ngày
càng cao (gần 20%). Ngành vật liệu ốp lát là một ngành kinh tế thâm dụng vốn và có chi phí cố định của ngành khá cao. Vì vậy nếu
không cẩn trọng thì các công ty trong ngành sẽ gặp khó khăn về vốn.
 Môi trường nhân khẩu học
Cơ cấu độ tuổi:
0-14 tuổi: 29,4% (nam 12.524.098; nữ 11.807.763)
15-64 tuổi: 65% (nam 26.475.156; nữ 27.239.543)

trên 65 tuổi: 5,6% (nam 1.928.568; nữ 2.714.390)
Tỷ lệ sinh: 19,58 sinh/1.000 dân
Tổng tỷ lệ sinh: 2,22 trẻ em/phụ nữ
Dân số ngày càng gia tăng làm cho nhu cầu xây dựng mới nhà cửa và sử dụng các tấm ốp( tường, sàn) ngày càng tăng cao.
9
 Môi trường văn hóa xã hội
Văn hóa gia đình: gia đình nhiều thế hệ và đậm tư tưởng của người phương Đông (gia đình gồn nhiều thế hệ ông bà cha mẹ con cái).
Việc chăm sóc cho người già và trẻ em rất được chú trọng. Một cơ hội cho ngành trang trí (tấm ốp tường) phát triển.
 Môi trường công nghệ
Nhiều công nghệ mới được phát minh và ứng dụng rộng rãi vào cuộc sống nhằm nâng cao chất lượng sống của con người. Công
nghệ lưu hóa cao su tạo ra những sản phẩm chất lượng và an toàn đối với người sử dụng. Thương mại điện tử phát triển tạo điều kiện
cho các doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng hơn khách hàng mục tiêu và thuận lợi trong việc phát triển hệ thống bán hàng qua mạng.

Phân tích khách hàng
Trước khi tung sản phẩm ra thị trường chúng tôi đã có cuộc điều tra nghiên cứu thị trường với mục đích là:
• Thăm dò thái độ, ấn tượng, quan điểm của người tiêu dùng về sản phẩm tấm ốp đa năng.
Đánh giá nhu cầu sử dụng sản phẩm ốp tường/sàn đa năng.
Tìm hiểu về hành vi mua tấm ốp tường của người tiêu dùng.
Sau khi nghiên cứu 200 mẫu với đối tượng là người dân trên Tp Đà Nẵng, chúng tôi rút ra kết luận như sau.
Tiêu thức Số lượng
đáp viên
% kết quả Quyết định quản trị
Người tiêu dùng chưa hài lòng với dịch vụ
chăm sóc khách hàng và khuyến mãi
186/200 93% Tập trung giải quyết

Mức độ quan tâm đến tấm ốp tường đa năng
193/200 96,5% Có khả năng sinh lợi
10
Mức độ quan tâm đến công dụng giảm chấn
thương do va đập của sản phẩm
143/200 71,5% Phát triển
Quyết định quản trị
• Tập trung phát triển chất lượng , đồng thời chú trọng đến yếu tố giá cả của sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và mối
quan tâm của người tiêu dùng
• Phát triển các tính năng của sản phẩm: tính năng trang trí, cách âm, cách nhiệt, ẩm mốc và giảm chấn thương do va
đập của tấm ốp đa năng, nhưng bên cạnh đó tập trung vào tính năng giảm chấn thương do va đập để phục vụ tốt nhất nhu
cầu cốt lõi của người tiêu dùng.

• Trong chính sách của công ty, phát triển các dịch vụ chăm sóc khách hàng, khuyến mãi kèm theo để giải quyết
những vấn đề còn tồn tại của khách hàng trong việc sử dụng các sản phẩm tấm ốp hiện tại.
Qui mô thị trường
Sản phẩm ốp lát đa năng của công ty có khách hàng mục tiêu là những hộ gia đình trung lưu và thượng lưu. Đồng thời. theo nghiên
cứu thị trường mà công ty thực hiện thì có 87/200 đáp viên có mức thu nhập từ 5-7 triệu tỏ thái độ quan tâm đến sản phẩm ốp đa năng
(chiếm tỉ lệ 43.5% sự lựa chọn) nên công ty sẽ lấy yếu tố này làm một trong những cơ sở để ước lượng sản lượng tiêu thụ của công ty.
Theo số liệu thống kê về thu nhập bình quân các hộ gia đình tại Đà Nẵng vào năm 2008 như sau:
( Nguồn: />Tỉ lệ % mức thu HẢI THANH KHÊ SƠN NGŨ CẨM LIÊN HÒA
11
nhập các hộ gia
đình
CHÂU TRÀ

HÀNH
SƠN
LỆ CHIỂU VANG
1.5 triệu 10 10 8 9 19 10 24
2 triệu 8 10 9 7 11 11 23
3 triệu 17 22 28 24 31 27 24
3.5 triệu 5 4 5 10 8 8 4
4 triệu 10 12 14 13 11 13 8
5 triệu 18 19 16 17 9 15 7
6 triệu 10 8 9 8 4 7 8
Trên 6 triệu 22 15 11 12 7 9 2
Tổng (%) 100 100 100 100 100 100 100

Tổng số hộ gia
đình tại các
quận
50.842 41.707 29.612 13.693 17.669 21.711 28.781
Tổng số hộ gia
đình có thu
nhập trên 4
triệu tại các
quận
30.505 22.522 14.806 6.847 5.477 9.553 7.195
Tổng số hộ gia
đình có thu

nhập trên 4
triệu tại Đà
Nẵng
96.905
12
Mặt khác sản phẩm ốp tường đa năng sẽ nhắm đến thị trường mục tiêu là những hộ gia đình có trẻ em và người già nên công ty sẽ
dựa vào yếu tố thứ 2 này để ước lượng sản phẩm tiêu thụ. Và dưới đây là số liệu thống kê trẻ em và người già tại Đà Nẵng năm 2008 :
(Nguồn: />Nhóm tuổi HẢI
CHÂU
THANH
KHÊ
SƠN

TRÀ
NGŨ
HÀNH
SƠN
CẨM
LỆ
LIÊN
CHIỂU
HÒA
VANG
0-4 13.693 12.491 9.829 5.783 6.081 5.641 9.909
5-9 11.778 11.807 8.561 3.923 5.577 4.958 9.584

10-14 13.590 15.750 11.299 5.750 6.489 9.118 14.566
60-64 5.159 3.608 2.967 795 1.049 1.375 1.160
65-69 5.396 3.612 2.401 520 1.341 1.291 2.035
70-74 5.164 3.735 16.104 470 1.537 1.201 1.505
75+ 6.852 5.880 2.909 598 1.764 1.514 3.295
Tổng số người già và
trẻ em tại các quận
61.632 56.883 54.070 17.839 23.838 25.098 42.054
Tổng số người già và
trẻ em tại Đà Nẵng 281.414
Từ 2 bảng thống kê nêu trên ta có bảng phân tích về số hộ gia đình có người già/trẻ em và có mức thu nhập trên 4 triệu/tháng. (số
liệu phân tích cho năm 2008)

Tổng số hộ gia đình (hộ) (1)
204.015
Tổng dân số (người) (2)
868.800
Tổng số hộ gia đình có mức thu nhập trên 4 triệu (3)
96.905
13
Tổng số người già và trẻ em (4)
281.414
Tỉ lệ số hộ gia đình có mức thu nhập trên 4 triệu/tháng (5)= (3)x100/ (1) 47.499%
Tỉ lệ số người già và trẻ em (6)= (4)x100/(2)
32.39%

Tỉ lệ hộ gia đình có người già/trẻ em và có mức thu nhập trên 4 triệu (7)=
(5)x(6) 15.39%
Số hộ gia đình có người già/trẻ em và có mức thu nhập trên 4 triệu (8)= (7)x
(1) 31.389
Diện tích bình quân của mỗi hộ gia đình (m2 )
Sàn (9) 40 m2
Tường (10) 56 m2
Tổng thị trường ốp lát dành cho phân khúc hộ gia đình có người già và trẻ em
và có thu nhập trên 4 triệu/tháng (m2)
Sàn
(11)=(9)x(8)
1.255.544

Tường
(12)=(10)x (8)
1.757.761
14
Thị phần và doanh số dự kiến
Theo số liệu thống kê hiện hành về dân số từ năm 1999-2010 thì dân số ở thành phố Đà Nẵng tăng bình quân khoảng 2.24% qua
mỗi năm nên nhóm đưa ra giả thuyết dự đoán tỉ lệ số hộ gia đình có người già và trẻ em và cũng có mức thu nhập trên 4 triệu tăng bình
quân 2% qua mỗi năm. Dựa vào số liệu số hộ gia đình có người già. trẻ em và có mức thu nhập trên 4 triệu công ty Skyline đã tính được
số sản lượng sản phẩm của tổng thị trường dành cho phân khúc này. Và dưới đây là bảng ước lượng tổng thị trường vật liệu ốp lát dành
cho phân khúc thị trường là các hộ gia đình đình có người già/trẻ em và có mức thu nhập trên 4 triệu/tháng.
 Tổng qui mô thị trường tại Đà Nẵng
 Dự đoán doanh thu

trong 5 năm của công ty
Skyline
Công ty Skyline dự kiến bắt đầu
các hoạt động đầu tư vào năm
2011 và kì vọng khả năng sản
Khoản mục 2008 2012 2013 2014 2015 2016
Giả thuyết tỉ lệ hộ gia đình
tăng bình quân qua các
năm
2% 2% 2% 2% 2% 2%
Dự đoán số hộ gia đình có
người già/trẻ em và có mức

thu nhập trên 4 triệu/tháng
(hộ) (1)
31.389 38.263 42.245 47.575 54.648 64.029
Tổng thị trường
Tường (2)= (1) x56 m2 1.757.761 2.142.701 2.365.715 2.664.180 3.060.305 3.585.635
Sàn (3) = (1) x40 m2 1.255.544 1.530.501 1.689.797 1.902.986 2.185.932 2.561.168
15
xuất vào năm 2012 với dự đoán thị phần của công ty dựa vào tỉ lệ thị phần bình quân của các doanh nghiệp có thị phần thấp nhất trong
ngành:
Sản phẩm ốp tường
Khoản mục
2012 2013 2014 2015 2016

Giả định thị
phần của
Skyline 3% 4% 7% 10% 12%
Sản lượng
tiêu thụ 64.281 92.057 175.549 272.842 357.709
Giá bán
(đ/m2) 98.956 98.956 98.956 98.956 98.956
Doanh thu 6.360.968.858 9.109.592.721 17.371.546.284 26.999.222.223 35.397.282.439
Sản phẩm ốp sàn
Khoản mục 2012 2013 2014 2015 2016
Giả định thị
phần của

Skyline 3% 4% 7% 10% 12%
Sản lượng
tiêu thụ 45.915 65.755 125.392 194.887 255.506
Giá bán
(đ/m2) 113.116 113.116 113.116 113.116 113.116
Doanh thu 5.193.705.987 7.437.946.530 14.183.799.032 22.044.758.467 28.901.741.513
16

Nguyên
vật
liệu thô

Sản xuất
cơ bản

Phân
phối
Chăm
Sóc
Khách
hàng
Ghi chú: công ty ước lượng sản lượng tiêu thụ của năm sau đã trừ đi sản lượng sản phẩm đã đáp ứng của năm trước.
Tổng hợp dự đoán doanh thu của công ty Skyline
Khoản mục 2012 2013 2014 2015 2016

Doanh thu sản
phẩm ốp tường
6.360.968.858 9.109.592.721 17.371.546.284 26.999.222.223 35.397.282.439
Doanh thu sản
phẩm ốp sàn
5.193.705.987 7.437.946.530 14.183.799.032 22.044.758.467 28.901.741.513
Tổng doanh thu 11.554.674.84
5
16.547.539.25
1
31.555.345.31
6

49.043.980.69
0
64.299.023.952
Đánh giá cạnh tranh trong ngành.
 Cấu trúc cạnh tranh
Ngành vật liệu tấm ốp tường là một ngành phân tán, bao gồm một loạt các công ty nhỏ hoặc trung bình cung cấp các sản phẩm đa
dạng với nhiều tính năng, không có công ty nào trong đó giữ vai trò thống trị
 Các điều kiện nhu cầu
Hiện nay, nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm tấm ốp tường đang gia tăng. Sự tăng trưởng nhu cầu này làm dịu đi sự cạnh tranh, mở ra
một không gian lớn hơn cho sự phát triển các sản phẩm tích hợp đáp ứng nhiều hơn nhu cầu của khách hàng
 Rào cản rời ngành. Rào cản rời ngành cao, vì
Việc đầu tư cơ sở vật chất sản xuất lớn. khi nhu cầu con người tiêu dùng các sản phẩm tấm ốp tường suy giảm hoặc thay đổi thì công

ty phải bỏ đi giá trị số sách của các tài sản máy móc này vì khó có thể tìm ra một phương án sử dụng khác hoặc bán đi
17

Nguyên
vật
liệu thô

Sản xuất
cơ bản

Phân
phối

Chăm
Sóc
Khách
hàng
Chi phí cố định rời ngành cao như tiền trả cho công nhân dư thừa
Sự phụ thuộc kinh tế vào ngành khi mà công ty không đa dạng hóa sản phẩm và chỉ trông cậy vào thu nhập trong ngành
 Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng
Các công ty kinh doanh và sản xuất các vật liệu xây dựng khác như kinh doanh gạch, tấm lợp,.. là các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng
của công ty
Sự trung thành nhãn hiệu. Sự trung thành nhãn hiệu của khách hàng đối với các sản phâm tấm ốp tường là tương đối cao
 Lợi thế chi phí tuyệt đối.
Các công ty sản xuất và kinh doanh vật liêu xây dựng hiện tại có lợi thế chi phí tuyệt đối so với những công ty mới nhập ngành

Kinh nghiệm vận hành hệ thống sản xuất
Khả năng kiểm soát các yếu tố như đầu vào, lao động, kỹ năng quản trị..là cao
Tiếp cận các nguồn vốn rẻ hơn vì chịu rủi ro thấp
 Tính kinh tế theo quy mô
Các công ty hiện tại có tính kinh tế về quy mô. Có điều kiện về tiềm lực tài chính để mở rộng quy mô sản xuất, đạt hiệu quả trong
việc tiết giảm chi phí
Các công ty mới nhập ngành buộc phải nhập cuộc với quy mô nhỏ và bỏ mất lợi thế về chi phí hoặc phải chấp nhận mạo hiểm với
quy mô lớn hơn và chịu chi phí vốn lớn.
 Chi phí chuyển đồi
Chi phí chuyển đổi là chi phí xuất hiện 1 lần khi khách hàng muốn chuyển đổi việc tiêu dùng các sản phẩm tấm ốp tường khác
để sử dụng sản phẩm của công ty.
Chi phí chuyển đổi cao. Khách hàng bị kiềm giữ vào những sản phẩm tấm ốp tường của công ty khác

18

Nguyên
vật
liệu thô

Sản xuất
cơ bản

Phân
phối
Chăm

Sóc
Khách
hàng