Chức năng hoạch định

ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC
ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC


Chương 4 – Chức năng hoạch định
Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business
Administration
Nội dung chính của chương
© 2011 by Faculty of Business
Administration
1- Khái niệm hoạch định
© 2011 by Faculty of Business
Administration
Tại sao hoạch định lại quan trọng?
Khái niệm hoạch định (tiếp)
© 2011 by Faculty of Business
Administration
Quy trình xác định mục tiêu
© 2011 by Faculty of Business
Administration
2- Phân loại hoạch định
3. Cấp độ hoạch định
© 2011 by Faculty of Business
Administration
4- Quy trình hoạch định
Bước 1 - Nhiệm vụ/Sứ mệnh là gì?
(Mission statement)
Bản tuyên ngôn của công ty đối với xã hội
 công việc kinh doanh của công ty nhằm mục đích gì?
AT&T:
Chúng tôi cống hiến hết sức mình để trở thành công ty tốt nhất trên thế

giới trong lĩnh vực kết nối mọi người lại với nhau – cho họ cơ hội dễ
dàng tiếp cận với nhau và với nguồn thông tin và dịch vụ họ mong
muốn – bất cứ khi nào, bất cứ ở đâu.
Chúng tôi xây dựng Wal-mart trên quyền lợi của khách hàng và khái niệm
này sẽ tiếp tục định hướng chúng tôi. Chúng tôi làm việc hết sức mình để
khách hàng có thể mua sắm được một cách dễ dàng.
Bước 1 - Xác định hình thức kinh doanh
Quy trình hoạch định
Bước 2. Xây dựng chiến lược - Phân tích SWOT
Quy trình hoạch định
Bước 2. Xây dựng chiến lược
Mô hình phân tích 5 nhân tố
Quy trình hoạch định
Bước 3- Xác định phương án triển khai
Chiến lược cấp kinh doanh
Chiến lược
Số phân đoạn thị trường
Nhiều Ít
Chi phí thấp
X
Chi phí thấp tập trung
(Focused low-cost strategy)
X
Khác biệt
X
Khác biệt tập trung
(Focused differentiation
strategy)
X
Bước 3 – Xác định phương án triển khai

Chiến lược cấp công ty
-
Lựa chọn ngành nào hoặc quốc gia nào mà công ty nên đầu tư
nguồn lực của mình để có thể đạt được nhiệm vụ cũng như
mục tiêu của tổ chức.
Chiến lược cấp công ty
Sáp nhập theo hàng dọc
© 2011 by Faculty of Business
Administration
Vd. Coca-Cola
Đường, hóa
chất làm ngọt
Coca-Cola
DN đóng
chai, lon
(chất có ga)
Siêu thị
Walmart
Sáp nhập lùi Sáp nhập tiến
Chiến lược cấp công ty
Đa dạng hóa
Mở rộng hoạt động kinh doanh sang một ngành mới nhằm
mục đích giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới.
Chiến lược cấp công ty
Mở rộng thị trường quốc tế
4 Phương thức mở rộng thị trường quốc tế
Nhập khẩu
và
xuất khẩu
Cấp phép và

nhượng
quyền
thương mại
Liên doanh,
liên kết
Chi nhánh
nước ngoài
sở hữu toàn
phần
Thấp Cao
Mức độ liên quan tới đầu tư nước ngoài
và mức độ rủi ro