TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
ĐỖ ANH DƢƠNG
GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÚC
TIẾN ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HÀ NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH
Hà Nội, 2015
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
ĐỖ ANH DƢƠNG
GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XÚC
TIẾN ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HÀ NAM
Chuyên ngành: Du lịch
(Chương trình đào tạo thí điểm)
LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM TRUNG LƢƠNG
Hà Nội, 2015
1
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 6
1. Lý do chọn đề tài 6
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 7
3. Đối tƣợng nghiên cứu 7
4. Phạm vi nghiên cứu 7
5. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 8
6. Phƣơng pháp nghiên cứu 10
7. Đo
́
ng go
́
p cu
̉
a đê
̀
ta
̀
i 10
8. Câ
́
u tru
́
c cu
̉
a luâ
̣
n văn 10
Chƣơng 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ XÚC TIẾN ĐIỂM ĐẾN
DU LỊCH………………………………………………………………………11
1.1. Cơ sở lý luận về điểm đến du lịch 11
1.1.1. Khái niệm điểm du lịch, điểm đến du lịch 11
1.1.1.1. Điểm du lịch 11
1.1.1.2. Điê
̉
m đến du lịch 11
1.1.2. Các yếu tố cấu thành điểm đến du lịch 13
1.1.3.Phân loại điểm đến du lịch 17
1.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến điểm đến du lịch 19
1.1.5. Hệ thống điểm đến du lịch 20
1.2. Cơ sở lý luận về xúc tiến điểm đến du lịch 20
1.2.1. Khái niệm 20
1.2.2. Nội dung của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch 22
1.2.3. Vai trò, lợi ích của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch 22
1.2.4. Các hình thức và phương tiện xúc tiến điểm đến du lịch 25
1.2.6. Nguyên tắc của hoạt động xúc tiến điểm đến 32
2
1.3 Kinh nghiệm xúc tiến quảng bá du lịch của một số điểm đến du lịch,
bài học kinh nghiệm rút ra với Ha
̀
Nam 34
1.3.1. Kinh nghiệm xúc tiến của một sô
́
điểm đến đu lịch 34
1.3.2. Bài học với điểm đến Ha
̀
Nam 37
Tiểu kết chƣơng 1 38
Chƣơng 2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN ĐIỂM ĐẾN DU
LỊCH CỦA TỈNH HA
̀
NAM………………………………………………39
2.1 Khái quát chung về điểm đến du lịch Ha
̀
Nam 39
2.1.1. Tiềm năng du lịch của tỉnh Hà Nam 39
2.1.1.1. Tài nguyên du lịch tự nhiên 39
* Cảnh quan 42
* Thổ nhƣỡng và sinh vật 42
2.1.1.2. Tài nguyên du lịch nhân văn 44
2.1.2. Điều kiện kinh tế-x hội tác động đến phát triển du lịch 52
2.1.2.1. Điều kiện kinh tế 52
2.1.2.2. Điều kiện x hội 54
2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 56
2.1.4. Những kết quả đạt được từ du lịch 63
2.2. Hoạt động xúc tiến của điểm đến du lịch Hà Nam 66
2.2.1. Cơ quan quản lý hoạt động xúc tiến du lịch lịch Hà Nam 66
2 .2.2. Chính sách cho hoạt động xúc tiến du lịch Hà Nam 68
2.2 3. Phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến của điểm đến du lịch Hà
Nam 69
2.2.4. Đánh giá kết quả xúc tiến điểm đến du lịch Hà Nam 82
Tiểu kết chƣơng 2 84
Chƣơng 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNHHOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN
CỦA DU LỊCH HÀ NAM 85
3
3.1. Định hƣớng chung cho hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch Hà Nam 85
3.2. Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch
Hà Nam 86
3.2.1. Xây dựng các kế hoạch, chương trình xúc tiến điểm đến 86
3.2.2. Thực hiện xúc tiến quảng bá hỗn hợp 87
3.2.3. Nghiên cứu sâu về thị trường khách du lịch 90
3.2.4 Củng cố, mở rộng liên kết quảng bá du lịch Hà Nam 93
3.2.5 Xây dựng các cơ sở dữ liệu 94
3.2.6. Củng cố bộ máy tổ chức và nguồn nhân lực 94
3.2.7. Triệt để ứng dụng công nghệ 95
Tiểu kết chƣơng 3 96
KẾT LUẬN 97
TÀI LIỆU THAM KHẢO 98
PHỤ LỤC 102
4
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
12
47
48
- 2012) 52
-2012) 53
-2012) 53
-2012) 54
57
2.8b 58
62
64
-2012) 65
2013 74
2013 77
-2012) 78
5
CÁC CHỮ VIẾT TẮT
n
6
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
nh.
.
,
.
7
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1 Mục đích nghiên cứu
x
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
-
-
-
.
- ,
.
3. Đối tƣợng nghiên cứu
-
4. Phạm vi nghiên cứu
- :
, (
).
-
- :
, ,
.
8
5. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
.
Elizabeth J. (1984) Emie H. & Geofrey w.(1992)
Davidson R. and Maitland R. (1997),
Morgan, Nigel (1998), urism promotion & Power:
Tourism
steven Pike (2008) Simon Hudson
(2008) ism and HospitalIty Marketing".
, 08) nh doanh du
-
i
Minh (2009),
-
9
-
T(2011)
,
(2011)
2005-
u v ho t c
ch Vit Nam qua con m qu
n du l Tch Vit Nam, s 7/2004, Nguyn Tun Anh -
V L hlch Vit Nam T
lch Vit Nam, s 6/2008, Trn du l
thc tin Tch Vit Nam, s 6/2009 , Nguyn Tun Anh - V
L c cn ca du lch Vit
Nam, Tch Vit Nam, s 8/2010,
(2010),
.
n Trung,
, 2010,
Ki
.
i v n c
c vim giy mnh hon
du lch ca t k tha nh n
n, kt hc trng ho
du lch ca t xuy mnh
hon du lch cho t
quan tr thit thi vi s n du lch ca t
10
n sp ti.
6. Phƣơng pháp nghiên cứu
-
+ Thu th
-
-
7. Đo
́
ng go
́
p cu
̉
a đê
̀
ta
̀
i
-
.
-
.
, .
-
,
.
8. Câ
́
u tru
́
c cu
̉
a luâ
̣
n văn
n
Ch 1:
11
Chƣơng 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ XÚC TIẾN ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH
1.1. Cơ sở lý luận về điểm đến du lịch
1.1.1. Khái niệm điểm du lịch, điểm đến du lịch
[15].
1.1.1.2.
. Theo
:
,
.
.
[18, tr. 342].
12
.
.
, ,
,
[19 tr. 1].
[12 tr 1]
Điểm đến du lịch
Điểm tham quan
h tham quan
13
[27].
[27].
,
,
1.1.2. Các yếu tố cấu thành điểm đến du lịch
.
14
-
u
,
-
.
15
.
- ng)
.
ng cao.
h.
,
16
-
. Tuy
i
-
. ,
17
.
. ,
,
1
1.1.3.
Phân loại điểm đến du lịch
, , ;
giao
sung
18
c
- :
, ,
- : ,
-
theo v
-
19
1.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến điểm đến du lịch
-
-
c
-
-
-
20
1.1.5. Hệ thống điểm đến du lịch
g
tr
()
.
1.2. Cơ sở lý luận về xúc tiến điểm đến du lịch
1.2
[19, tr. 1].
21
Theo Kotler (1993):
.
,
[19, tr. 2].
,
,
[45, tr. 237].
Ga
nh
[42, tr. 14].
Tron
:
[34, tr. 4].
,
22
k
[8, tr. 88].
1.2.2. Nội dung của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch
u:
- , , ,
-
- , khu du
,
- p
1.2.3. Vai trò, lợi ích của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch
23
,
- .
, ,
:
cc
minh
.
,
, , ,
, , n
,
,
, .
.
, ,
.