Xây dựng chức danh tiêu chuẩn viên chức ở khối văn phòng Tổng công ty Hồ Tây

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời mở đầu
Năm 1989 Tổng công ty Hồ Tây ra đời đặt dới sự quản lý của Ban tài
chính quản trị Trung ơng. Cũng nh bao công ty hoạt động sản xuất kinh doanh
thuộc các thành phần kinh tế khác Tổng công ty cũng phải chấp hành các chính
sách, chế độ về quản lý kinh tế , tài chính , lao động ở đây là công nhân viên
chức của nhà nớc . Tiêu chuẩn chức danh viên chức chuyên môn nghiệp vụ là
một hệ thống đòi hỏi bắt buộc của Bộ lao động - thơng binh và xã hội đối với các
doanh nghiệp Nhà nớc , các Bộ quản lý ngành lĩnh vực, uỷ ban nhân dân tỉnh ,
thành phố trực thuộc, các tổng công ty hạng đặc biệt. Do đó
việc xây dựng tiêu chuẩn chức danh chuyên môn nghiệp vụ viên chức ở Tổng
công ty Hồ tây là một đòi hỏi tất nhiên. Với mục đích góp phần nhỏ bé vào việc
xây dựng chức danh tiêu chuẩn ở Tổng công ty Hồ Tây cũng nh xem xét và ứng
dụng vào thực tiễn những kiến thức đã đợc học tập ở trờng nên em đã chọn đề
tài: Xây dựng chức danh tiêu chuẩn viên chức ở khối văn phòng Tổng công
ty Hồ Tây . Trong nội dung của đề tài này em xin trình bày kết cấu nh sau
Chơng I: Cơ sở lý luận của việc xây dựng chức danh tiêu chuẩn tại
Tổng công ty Hồ Tây
I. Một số khái niệm liên quan
II. Xây dựng tiêu chuẩn chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ
III. ý nghĩa của việc xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp
vụ tại Tổng công ty Hồ Tây
Chơng II: Thực trạng việc xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn
nghiệp vụ trong khối văn phòng Tổng công ty Hồ Tây
I. Đặc điểm chung của Tổng công ty
II. Thực trạng việc xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
III. Một số kiến nghị nhằm áp dụng bảng tiêu chuẩn chức danh viên
chức tại Tổng công Ty Hồ Tây.
Trong đề tài này với các phơng pháp nghiên cứu tổng hợp, phân tích,
thống kê, phỏng vấn, cho điểm, em đã hoàn thành chuyên đề này.

Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Thầy giáo Nguyễn
Ngọc Quân và Nguyễn Quang Vịnh cùng khối văn phòng Tổng công ty Hồ
Tây./.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chơng I
Cơ sở lý luận của việc xây dựng chức danh tiêu chuẩn tại Tổng công ty hồ
tây
I. Một số khái niệm liên quan
1. Khái niệm viên chức
Trên thực tế ở nớc ta hiện nay có một số ngời không phân biệt đợc nh thế
nào là viên chức, công chức, ngời lao động. Nói một cách chung nhất cả ba đều
là những ngời lao động tuy nhiên họ làm việc trong những môi trờng khác nhau
và ngời thuê mớn sức lao động của họ có t cách quyền và nghĩa vụ đối với họ
cũng khác nhau và ngay chính bản thân họ cũng có quyền nghĩa vụ khác nhau.
Một câu hỏi đợc đặt ra rằng tại sao lại nh vậy? Chúng ta có thể hiểu về mặt bản
chất rằng ngời lao động là những ngời làm công ăn lơng đợc ngời sử dụng lao
động thuê mớn. Còn đối với công chức viên chức là những ngời tuyển dụng
tuyển mộ của các cơ quan Nhà nớc và đợc hởng lơng từ ngân sách Nhà nớc. ở
đây tôi không đề cập đến nhiều đến ngời lao động mà chỉ đi sâu vào công chức
viên chức Nhà nớc.
Theo Nghị định 169/HĐBT của Hội đồng Bộ trởng ban hành ngày
25/5/1991 qui định thì Công chức Nhà nớc Việt Nam là công dân Việt Nam đ-
ợc tuyển dụng hoặc bổ nhiệm giữ một công vụ thờng xuyên trong một công sở
của Nhà nớc ở Trung ơng hay địa phơng, ở trong hay ngoài nớc đã đợc xếp vào
một ngạch hởng lơng do ngân sách Nhà nớc cấp: công chức Nhà nớc bao gồm:
- Những ngời làm việc trong các cơ quan hành chính Nhà nớc ở Trung -
ơng, các tỉnh, huyện và cấp tơng đơng.
- Những ngời làm việc trong các trờng học, bệnh viện, cơ quan nghiên cứu
khoa học cơ quan báo chí, phát thanh truyền hình của Nhà nớc và nhận lơng từ
ngân sách.

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Những ngời làm việc trong các đại sứ quán, lãnh sự quán của nớc
CHXHXN Việt Nam ở nớc ngoài.
- Những nhân viên dân sự làm việc trong các cơ quan Bộ quốc phòng.
- Những ngời đợc tuyển dụng và bổ nhiệm giữ một công vụ thờng xuyên
trong bộ máy của các cơ quan toà án viện kiểm soát các cấp.
Viên chức Nhà nớc gồm:
- Sỹ quan, hạ sỹ quan trong quân đội, bộ đội biên phòng.
- Những ngời giữ chức vụ trong hệ thống lập pháp, hành pháp, t pháp đợc
Quốc hội, hội đồng nhân dân bầu cử theo nhiệm kỳ.
- Những ngời làm việc trong các tổ chức sản xuất kinh doanh của Nhà n-
ớc.
2. Khái niệm chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ.
Tiêu chuẩn chuyên môn, nghiệp vụ là những qui định cụ thể về chức trách,
nhiệm vụ, phạm vi trách nhiệm, những hiểu biết cần thiết và trình độ yêu cầu đối
với từng chức danh nghề viên chức. Tiêu chuẩn chuyên môn, nghiệp vụ của mỗi
chức danh nghề viên chức, gồm 4 phần:
* Chức trách: Qui định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách
nhiệm của từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức.
* Hiểu biết: Qui định kiến thức cần thiết và kinh nghiệm về chuyên môn,
nghiệp vụ để hoàn thành các nhiệm vụ đợc giao của từng chức danh nghề đầy đủ
của viên chức.
* Làm đợc: qui định những công việc cụ thể phải làm đợc theo yêu cầu.
* yêu cầu trình độ: Qui định trình độ cần thiết đạt đợc ( gồm: Văn bằng,
chứng chỉ qua các cấp đào tạo) của từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức để
thực hiện đợc công việc theo yêu cầu.
II. Xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1. Sự cần thiết phải xây dựng
Thực hiện Nghị định 26CP của Chính phủ yêu cầu mọi cơ quan tổ chức

Nhà nớc phải tiến hành xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ
của công chức, viên chức trong cơ quan tổ chức của mình. Để thực hiện việc
chuyển xếp lơng theo đúng nguyên tắc làm công việc gì, chức vụ gì thì hởng l-
ơng theo công việc đó chức vụ đó do đó theo thông t số 288/LĐTBXH - TL
ngày 28 tháng 1 năm 2002 của Bộ lao động thơng binh xã hội yêu cầu các doanh
nghiệp Nhà nớc phải tổ chức xây dựng tiêu chuẩn viên chức.
Xây dựng chức danh viên chức chuyên môn nghiệp vụ vũng là quyền lợi
của viên chức trong các doanh nghiệp bởi lẽ không cho phép thực hiện nâng
ngạch lơng đối với viên chức ở những doanh nghiệp cha xây dựng tiêu chuẩn
chức danh viên chức.
Xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ viên chức là cơ sở
của việc xếp lơng.
- Xác định hệ số cấp bậc công việc tính đơn giá tiền lơng.
- Thi nâng bậc, nâng ngạch.
- Bồi dỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ tay nghề và đào tạo
ngời lao động.
Với tính chất bắt buộc của pháp luật với những tác dụng mà bản chức
danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ viên chức mang lại điều đó buộc chúng
ta phải tiến hành xây dựng bản tiêu chuẩn chức danh chuyên môn nghiệp vụ của
viên chức.
2. Các chức danh phải xây dựng tiêu chuẩn
Các chức danh viên chức xếp lơng theo bảng lơng viên chức chuyên môn,
nghiệp vụ, thừa hành, phục vụ ở các doanh nghiệp qui định tại Nghị định số
26/CP ngày 23/5/1993 của Chính phủ phải xây dựng tiêu chuẩn, gồm
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Chuyên viên cao cấp, kinh tế viên cao cấp, kỹ s cao cấp;
- Chuyên viên chính, kinh tế viên chính, kỹ s chính;
- Chuyên viên, kinh tế viên, sỹ s.
- Cán sự, kỹ thuật viên.
3. Bản tiêu chuẩn viên chức chuyên môn, nghiệp vụ

3.1. Các ngạch nghiệp vụ
a. Cán sự
* Chức trách
- Xây dựng kế hoạch đển triển khai thực hiện công việc đợc giao.
- Theo dõi quá trình thực hiện công việc đợc giao.
- Tổng hợp và báo cáo kết quả thực hiện công việc đợc giao.
- Quản lý, lu trữ hồ sơ, tài liệu theo qui định.
- Chịu sự chỉ đạo nghiệp vụ của viên chức ở ngạch cao hơn trong bộ phận.
* Hiểu biết
- Nắm đợc các nguyên tắc, chế độ, thể lệ, thủ tục theo qui định chung của
Nhà nớc và của doanh nghiệp.
- Nắm đợc các nguyên tắc, thủ tục hành chính, sự nghiệp nghiệp vụ cả
Nhà nớc theo nghiệp vụ công việc đợc giao.
- Hiểu đợc công việc đợc giao theo các nội dung nghiệp vụ.
*. Làm đ ợc
Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui định theo
thống kê các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức trong
doanh nghiệp.
* Yêu cầu trình độ
Có trình độ trung cấp nghiệp vụ.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
b. Chuyên viên
* Chức trách
- Xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện công việc đợc giao.
- Hớng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra và đề xuất các biện pháp điều
chỉnh để thực hiện tốt kế hoạch.
- Soạn thảo các văn bản về qui chế quản lý, qui trình nghiệp vụ để thực
hiện công việc đợc giao.
- Phân tích, đánh giá và báo cáo kết quả thực hiện công việc đợc giao.
- Tổ chức thu thập thông tin, thống kê, lu trữ t liệu, số liệu.

- Phối hợp với các viên chức nghiệp vụ khác liên quan và hớng dẫn viên
chức thực hiện nghiệp vụ ở nghạch thấp hơn.
- Chịu sự chỉ đạo về nghiệp vụ của viên chức nghiệp vụ ở ngạch cao hơn.
* Hiểu biết
- Nắm đợc chính sách chung của Nhà nớc, ngành và doanh nghiệp thuộc
lĩnh vực đợc giao.
- Hiểu đợc tình hình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
- Nắm đợc những kiến thức cơ bản về chuyên môn, nghiệp vụ thuộc lĩnh
vực đợc giao;
- Hiểu các thủ tục, nguyên tắc hành chính theo quy định của Pháp luật.
- Viết đợc các văn bản qui định và hớng dẫn thực hiện trong doanh nghiệp
theo lĩnh vực chuyên môn đợc giao.
* Làm đ ợc
Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp quiđịnh theo
thống kê các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức trong
doanh nghiệp.
* yêu cầu trình độ
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Có trình độ Đại học đúng chuyên ngành. Trờng hợp có trình độ đại học
khác thì phải qua bồi dỡng trình độ chuyên môn, nghiệp vụ từ 6 tháng trở lên.
- Đọc, hiểu đợc tài liệu, hồ sơ, sách chuyên môn một ngoại ngữ.
C. Chuyên viên chính
* Chức trách
- Chủ trì nghiên cứ, đề xuất và tổ chức thực hiện các công việc đợc phân
công.
- Xây dựng kế hoạch ngắn hạn, trung hạn và các phơng án, đề án để quản
lý hoặc thực hiện phơng hớng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
thuộc chuyên môn của mình đảm nhận.
- Nghiên cứu, xây dựng các qui định, qui chế, thể lệ quản lý nghiệp vụ.
- Tổ chức thực hiện, hớng dẫn, theo dõi, kiểm tra nghiệp vụ và đề xuất

những biện pháp chỉ đạo, uốn nắm những sai lệch trong việc thực hiện nhiệm vụ.
- Xây dựng các nguyên tắc phối hợp công tác giữa các bộ phận.
- Tổ chức xây dựng qui chế quản lý nghiệp vụ thống nhất, nh: Thông tin
quản lý, thống kế số liệu, hồ sơ lu trữ, chế độ báo cáo.
- Tổng kết, đánh giá tình hình quản lý hoặc thực hiện các nhiệm vụ theo
các chỉ tiêu kinh tế, kỹ thuật về sản xuất, kinh doanh thuộc lĩnh vực chuyên môn.
- Đề xuất các phơng án sửa đổi, điều chỉnh cơ chế quản lý hoặc phơng h-
ớng sản xuất kinh doanh thuộc lĩnh vực chuyên môn phù hợp với tình hình thực
tế của doanh nghiệp.
- Chủ trì hoặc tham gia nghiên cứu các đề tài về quản lý hoặc các công
trình phục vụ cho việc phát triển sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
- Tham gia biên soạn các tài liệu, bồi dỡng hoặc giảng dạy nghiệp vụ.
- Chịu sự chỉ đạo về nghiệp vụ của viên chức nghiệp vụ ở ngạch cao hơn.
* Hiểu biết
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Nắm vững đờng lối, chính sách chung của Nhà nớc, ngành, doanh
nghiệp và một số lĩnh vực có liên quan.
- Nắm vững các kiến thức cơ bản về chuyên môn nghiệp vụ. Hiểu biết sâu
nguyên tắc, cơ chế quản lý nghiệp vụ lĩnh vực đang đảm nhận và các hệ thống
khác liên quan.
- Hiểu tình hình và xu thế phát triển nghiệp vụ ở trong nớc và các nớc
trong khu vực.
- Nắm vững các thủ tục hành chính theo qui định của Luật pháp.
- Nắm vững khoa học quản lý thuộc lĩnh vực chuyên môn để vận dụng vào
hoạt động của doanh nghiệp phù hợp với điều kiện thực tế.
- Có năng lực nghiên cứu khoa học.
- Có trình độ tổng hợp, tổ chức chỉ đạo, kiểm tra, phối hợp để triển khai
nghiệp vụ hoặc thực hiện các công việc đợc giao.
* Làm đ ợc: Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui
định theo thống kê các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức

trong doanh nghiệp.
* Yêu cầu trình độ
- Có trình độ Đại học trở lên đúng chuyên ngành và đã qui lớp bồi dỡng
quản lý hành chính và doanh nghiệp. Nếu có trình độ Đại học khác thì phải có
chứng chỉ đã qui bồi dỡng trình độ nghiệp vụ tơng đơng đại học chuyên ngành,
lĩnh vực đòi hỏi.
- Đã có thời gian ở ngạch chuyên viên ít nhất từ 6 năm trở lên.
- có ít nhất một ngoại ngữ đọc, nghe và giao tiếp đợc với ngời nớc ngoài
về lĩnh vực chuyên môn.
- Có đề tài hoặc công trình đợc áp dụng trong công tác quản lý hoặc
nghiệp vụ sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
d. Chuyên viên cao cấp
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
* Chức danh
Chủ trì xây dựng đề án chiến lợc hoặc đề án phát triển doanh nghiệp thuộc
lĩnh vực chuyên môn theo từng giai đoạn phát triển kinh tế - xã hội của đất nớc.
- Xây dựng kế hoạch trung, dài hạn, các văn bản về chính sách, chế độ
quản lý và hoạt động sản xuất kinh doanh thuộc lĩnh vực chuyên môn trên cơ sở
chủ trơng, chính sách của Nhà nớc và ngành.
- Chủ trì tổ chức thực hiện các phơng án, kế hoạch phát triển sản xuất,
kinh doanh của doanh nghiệp thuộc lĩnh vực chuyên môn. Hớng dẫn kiểm tra, đề
xuất các biện pháp chỉ đạo, uốn nắm những sai lệch không phù hợp với sự phát
triển doanh nghiệp.
- Tham mu cho ngành xây dựng cơ chế quản lý sản xuất, kinh doanh theo
nghiệp vụ, lĩnh vực đợc giao.
- Tổng kết, đánh giá hiệu quả phát triển sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp. Đề xuất các phơng án phát triển doanh nghiệp phù hợp với từng thời kỳ.
- Chủ trì hoặc tham gia các đề tài, công trình nghiên cứu để đổi mới hệ
thống quản lý hoặc phát triển các ngành, nghề phù hợp với phát triển kinh tế xây
dựng trong nớc và trên thế giới.

- Tổ chức biên soạn các tài liệu hớng dãn chuyên môn, nghiệp vụ cấp
ngành. Tổ chức các chuyên đề bồi dỡng nghiệp vụ.
* Hiểu biết
- Nắm chắc đờng lối, chủ trơng của Nhà nớc, ngành, doanh nghiệp về phát
triển ngành, nghề theo nghiệp vụ đợc giao và một số nghiệp vụ liên quan.
- Có kiến thức sâu, rộng về quản lý chung và lĩnh vực nghiệp vụ phụ trách.
Các khả năng lãnh đạo, có nhiều kinh nghiệm về tổ chức quản lý và xử lý
nghiệp vụ.
- Am hiểu sâu, rộng về tình hình kinh tế - xã hội trong nớc và các nớc trên
thế giới.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Có năng lực nghiên cứu khoa học và tổ chức ứng dụng tiên bộ khoa học
quản lý hoặc phát triển doanh nghiệp.
* Làm đ ợc
Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui định theo
thống kê các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức trong
doanh nghiệp.
* yêu cầu trình độ
- Có trình độ Đại học trở lên, đã qua bồi dỡng hoặc thực tập sau đại học về
quản lý chuyên đề. Nếu có trình độ đại học khác thì phải qua bồi dỡng trình độ
nghiệp vụ tơng đơng đại học ngạch chuyên ngành.
- Đã có thời gian ở ngạch chuyên viên chính ít nhất từ 9 năm trở lên.
- Qua khoa đào tạov ề quản lý kinh tế - kỹ thuật và tốt nghiệp Học viện
hành chính quốc gia ở ngạch cao cấp,
- Có trình độ chính trị cao - trung cấp,
- có ít nhất một ngoại ngữ đọc, nói và viết thông thạo.
- Có công trình nghiên cứu về khoa học quản lý hoặc phát triển ngành,
nghề đợc công nhận.
3.2. Các ngạch kỹ thuật
a. Kỹ thuật viên

* Chức trách
- Thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật thờng xuyên lặp lại ( cam, vẽ chi tiết
hoá thiết kế, thu thập thông tin và xử lý số liệu, vận hành khai thác thiết bị, hớng
dẫn kỹ thuật thực hành ... ) sử dụng thành thạo các trang thiết bị, máy móc dụng
cụ .... để thực hiện công việc đợc giao.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Quản lý kỹ thuật đợc giao nh: hớng dẫn, theo dõi, kiểm tra, bảo đảm các
hoạt động sản xuất đợc thực hiện theo đúng qui trình kỹ thuật, quy trình công
nghệ, qui phạm, tiêu chuẩn, định mức....
- Hớng dẫn công nhân áp dụng các sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, thao tác kỹ
thuật, tổ chức nơi làm việc khoa học, bảo vệ môi trờng nơi làm việc....
- Đề xuất biện pháp cải tiến lao động trong phạm vi tổ chức nơi làm việc.
- Phát hiện những bất hợp lý trong thực hiện công nghệ và đề xuất biện
pháp xử lý, khắc phục kỹ thuật theo trách nhiệm đợc giao.
* Hiểu biết
- Nắm đợc những vấn đề cơ bản kỹ thuật công việc đợc giao.
- Nắm đợc kiến thức lý thuyết trung cấp về chuyên ngành kỹ thuật và có
trình độ thực hành trong việc giải quyết nhiệm vụ kỹ thuật đợc giao.
- Nắm đợc các qui trình, qui phạm kỹ thuật, tiêu chuẩn, định mức, kỹ
thuật an toàn lao động đối với ngời và thiết bị theo công việc đợc giao.
* Làm đ ợc : Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui
định theo thống kê các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức
trong doanh nghiệp.
* yêu cầu trình độ
Tốt nghiệp trung cấp kỹ thuật về một chuyên ngành kỹ thuật.
b. Kỹ s
* Chức trách
- Xây dựng, chỉ đạo thực hiện phơng án công tác kỹ thuật đợc giao, nh:
thiết kế, thi công, công nghệ, gia công chế biến, vận hành, lắp đặt, bảo quản và
sửa chữa thiết bị kỹ thuật....

- Thực hiện nhiệm vụ quản lý kỹ thuật đợc giao nh: thực hiện hoặc chỉ đạo
việc thực hiện theo đúng thiết kế, qui trình, qui phạm kỹ thuật, định mức kỹ
thuật, tiêu chuẩn kỹ thuật, sản xuất sản phẩm mới.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Tham gia công tác đào tạo, bồi dỡng trình độ chuyên môn, tay nghề cho
kỹ thuật viên và công nhân. Tham gia biên soạn tài liệu, bài giảng.
- Có quyền phát hiện, đề nghị điều chỉnh hoặc đình chỉ trong phạm vi
quyền hạn đợc giao các hoạt động kỹ thuật trái với qui định hiện hành của quản
lý kỹ thuật và chịu trách nhiệm cá nhân về quyết định của mình.
* Hiểu biết
- Nắm đợc chủ trơng, phơng hớng phát triển kỹ thuật của ngành và doanh
nghiệp.
- Nắm đợc những kiến thức cơ bản về chuyên ngành kỹ thuật đợc giao, có
kiến thức hiểu biết một số kỹ thuật liên quan.
- Nắm đợc nghiệp vụ quản lý kỹ thuật và tổ chức triển khai thực hiện kỹ
thuật tại doanh nghiệp.
- Nắm đợc các thông tin về phát triển kỹ thuật chuyên ngành trong nớc và
các nớc trong khu vực.
* Làm đ ợc
Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui định theo
thống kế các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức trong
doanh nghiệp.
* Yêu cầu trình độ
- Tốt nghiệp Đại học về chuyên ngành kỹ thuật đợc giao.
- Sử dụng thành thạo các loại máy vi tính.
- Biết một ngoại ngữ đọc, hiểu đợc sách nghiệp vụ kỹ thuật đợc giao.
c. Kỹ s chính
*Chức trách:
- Chủ trì giải quyết hoặc tổ chức thực hiện cải tiến, đổi mới kỹ thuật,
chuyên ngành kỹ thuật có liên quan đến một số chuyên ngành kỹ thuật khác.

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
- Tổ chức chỉ đạo công tác quản lý khoa học kỹ thuật nh: Chỉ đạo, giám
định công tác thiết kế, xây dựng công nghệ, qui trình qui phạm, định mức tiêu
chuẩn kỹ thuật, xây dựng và triển khai ứng dụng khoa học kỹ thuật, chế tạo sản
phẩm mới ....
- Nghiên cứu, biên soạn để hoàn chỉnh hệ thống định mức, tiêu chuẩn kỹ
thuật của doanh nghiệp.
- Tổng kết, đánh giá hiệu quả các phơng án kỹ thuật, Đề xuất các biện
pháp bổ sung, sửa đổi qui trình, định mức, kỹ thuật...
- Chủ trì nghiên cứu các đề tài khoa học kỹ thuật đẻ phát triển kỹ thuật,
nh: đề xuất các phơng án giải pháp kỹ thuật cảitiến đổi mới sản phẩm, đổi mới
thiết bị, công nghệ, thay thế nguyên vật liệu...
- Tham gia đào tạo, bồi dỡng nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho
kỹ s, kỹ thuật viên và công nhân. Tham gia biên tập, biên soạn tài liệu kỹ thuật...
- Có quyền phát hiện, đề nghị, điều chỉnh hoặc đình chỉ trong phạm vi
quyền hạn đợc giao các hoạt động kỹ thuật trái với quy định hiện hành của quản
lý kỹ thuật và chịu trách nhiệm cá nhân về quyết định của mình.
* Hiểu biết:
- Nắm chắc chủ trơng, phơng hớng phát triển kinh tế- kỹ thuật của Nhà n-
ớc và của ngành;
-Có kiến thức sâu về chuyên ngành kỹ thuật và một số chuyên ngành kỹ
thuật liên quan;
-Có kiến thức kinh tế, hiểu biết sâu nghiệp vụ quản lý kỹ thuật, khoa học
kỹ thuật chuyên ngành. Nắm vững phơng pháp tổ chức chỉ đạo triển khai công
tác kỹ thuật và nghiên cứu khoa học kỹ thuật.
-Am hiểu tình hình kinh tế - xã hội liên quan đến kỹ thuật chuyên ngành,
nắm đợc các thông tin về kinh tế, phát triển kỹ thuật chuyên ngnàh trong nớc
ngoài nớc.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
* Làm đ ợc

Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui trình theo
thống kê các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức trong
doanh nghiệp.
* yêu cầu trình độ.
-Đã có thời gian tối thiểu ở ngạch kỹ s từ 6 năm trở lên.
-Qua lớp bồi dỡng về quản lý doanh nghiệp và trung cấp quản lý hành
chính của Nhà nớc.
-Có đề án, công trình nghiên cứu, sáng tạo đợc áp dụng.
-Có một ngoại ngữ đọc, nói và nghe thông thạo.
d. Kỹ s cao cấp
* Chức trách
-Chủ trì, tổ chức xây dựng các phơng án kỹ thuật. Lập các luận chức kinh
tế -kỹ thuật của các công trình quan trọng của doanh nghiệp hoặc ngành, lĩnh
vực: Tổ chức chỉ đạo triển khai thực hiện các phơng án.
-Chủ trì tổ chức việc xét duyệt các phơng án kỹ thuật; Các luận chứng
kinh tế - kỹ thuật của công trình thuộc chuyên ngành kỹ thuật. Tham gia giám
định những sáng kiến, sáng chế và kết quả các đề tài nghiên cứu khoa học kỹ
thuật và áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất.
-Chủ trì hoặc tham gia nghiên cứu các vấn đề, các đề tài khoa học kỹ thuật
thuộc chơng trình nghiên cứu khoa học kỹ thuật của Nhà nớc, ngành và doanh
nghiệp.
-Chủ trì xây dựng chơng trình và kế hoạch đào tạo bồi dỡng nâng cao trình
độ đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật trong doanh nghiệp.
-Biên soạn, biên tập, giáo trình và kế hoạch đào tạo bồi dỡng cán bộ khoa
học kỹ thuật. Tham gia giảng dạy ở các lớp bồi dỡng nâng cao trình độ về
chuyên ngành kỹ thuật.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
-Có quyền phát hiện, điều chỉnh hoặc đình chỉ trong phạm vi quyền hạn đ-
ợc giao các hoạt động kỹ thuật trái với qui định hiện hành của quản lý kỹ thuật
và chịu trách nhiệm cá nhân về quyết định của mình.

* Hiểu biết
-Nắm vững đờng lối, chủ trơng phát triển kinh tế, kỹ thuật của Nhà nớc và
ngành.
-Có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật chuyên ngành đợc giao và nắm chắc
một số chuyên ngành kỹ thuật liên quan.
-Nắm vững kiến thức kinh tế và cơ chế quản lý kinh tế của ngành.
- Hiểu biết sâu rộng về nghiệp vụ quản lý khoa học kỹ thuật, về tổ chức
triển khai, thực hiện kỹ thuật trong phạm vi doanh nghiệp hoặc của ngành.
-Am hiểu sâu rộng tình hình kinh tế xã hội của đất nớc và thế giới liên
quan đến lĩnh vực kỹ thuật chuyên ngnàh. Nắm chức các thông tin kinh tế và
khoa học kỹ thuật trong nớc và ngoài nớc.
-Có năng lực nghiên cứu khoa học và tổ chức chỉ đạo ứng dụng tiên bộ
khoa học kỹ thuật vào thực tế,
* Làm đ ợc
Các nội dung công việc cụ thể làm đợc do doanh nghiệp qui định theo
thống kế các công việc cho từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức trong
doanh nghiệp.
* Yêu cầu trình độ
-Có trình độ Đại học và sau đại học chuyên ngành kỹ thuật tơng ứng.
-Đã có thời gian tối thiểu ở ngạch kỹ s chính từ 9 năm trở lên,
- Qua khoa đào tạo về quản lý kinh tế - kỹ thuật và tốt nghiệp Học viện
Hành chính quốc gia ở ngạch cao cấp.
-Có đề án sáng tạo và công trình nghiên cứu đợc áp dụng.
-Có ít nhất một ngoại ngữ, nói và nghê thông thạo.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
4. Phơng pháp xây dựng tiêu chuẩn chức danh viên chức
Căn cứ nội dung tiêu chuẩn qui định trên và Bản tiêu chuẩn viên chức
chuyên môn, nghiệp vụ gốc do Nhà nớc ban hành kèm theo Thông t này, các
doanh nghiệp xây dựng tiêu chuẩn chuyên môn, nghiệp vụ cho từng chức danh
nghề đầy đủ của viên chức phù hợp với tổ chức công nghệ, tổ chức sản xuất kinh

doanh và tổ chức lao động của doanh nghiệp mình.
Việc xây dựng tiêu chuẩn viên chức chuyên môn, nghiệp vụ trong doanh
nghiệp đợc tiến hành theo các bớc sau:
1. Theo từng bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ (phòng hoặc ban) , trên cơ
sở chức năng, nhiệm vụ đợc giao, tiến hành thống kê đầy đủ tất cả các công việc
phải thực hiện.
2. Căn cứ vào bản tiêu chuẩn gốc, tiến hành đánh giá, phân loại mức đọ
phức tạp của các công việc đợc thống kê theo 4 cấp độ sau:
- Cán sự, kỹ thuật viên.
-Chuyên viên, kỹ s.
-Chuyên viên chính, kỹ s chính.
-Chuyên viên cao cấp, kỹ s cao cấp.
3. Trên cơ sở kết quả đánh giá phân loại công việc, tiến hành xác định
chức danh nghề đầy đủ của viên chức.
Ví dụ: - Chuyên viên lao động, tiền lơng bu điện.
- Chuyên viên chính lao động tiền lơng bu điện
- Kỹ s chính bu điện truyền thống ....
4. Xác định phần chức trách đối với từng chức danh nghề đầy đủ của viên
chức.
5. Qui định phần hiểu biết của từng chức danh nghề đầy đủ của viên chức.
6. Qui định các công việc đòi hỏi phải làm đợc đối với từng chức danh
nghề đầy đủ của viên chức.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
7. Qui định phần yêu cầu trình độ đối với từng chức danh nghề đầy đủ của
viên chức.
8. Tổng hợp và cân đối tiêu chuẩn giữa các chức danh nghề đầy đủ của
viên chức theo 4 cấp trình độ bảo đảm tính thích hợp, tránh sai sót.
9. Tổ chức lấy ý kiến trong doanh nghiệp và hoàn thiện tiêu chuẩn.
5. Cơ sở của việc xây dựng
5.1 Phân tích công việc là cơ sở của việc xây dựng.

Để tránh sự chồng chéo trong việc thực hiện các công việc của những ngời
lao động trong các phòng ban tổ đội, để có một sự phối hợp chặt chữ hơn trong
việc hiệp tác lao động điều đố yêu cầu chúng ta phải tiến hành phân tích công
việc. Ngoài những tác dụng trên ra thì phân tích công việc có ý nghĩa quan trọng
và là công cụ cơ bản nhất trong mọi giai đoạn của quản trị nhân lực nh hoạch
định tài nguyên nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo, phát triển, đánh giá
công việc đánh giá hoàn thành công việc, lơng bổng phúc lợi, an toàn lao động
quan hệ lao động. Và nó còn là một công cụ không thể thiếu đợc để tiến hành
xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ. Thật vậy điều kiện đầu
tiên để xây dựng đợc tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ chúng ta phải biết đợc
những công việc, nhiệm vụ cụ thể, các yêu cầu công việc đối với mỗi một viên
chức trong phòng ban họ làm việc để có đợc những thông tin đó chúng ta phải
tiến hành phân tích công việc hay nói một cách khoa họcác phân tích công việc
là cơ sở để xây dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ.
a. Phân tích công việc
Phân tích công việc là công cụ của việc xây dựng tiêu chuẩn chức danh
chuyên môn nghiệp vụ vậy vấn đề đặt ra là phân tích công việc là gì? những
công việc gì cần phải làm để phân tích công việc và kết quả cuối cùng của Phân
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
tích công việc là gì? Sau đây chúng ta sẽ nghiên cứu kỹ hơn về Phân tích công
việc .
Trớc hết chúng ta phải biết nh thế nào là công việc: Công việc bao gồm
một số nhiệm vụ cụ thể phải hoàn thành nếu một tổ chức muốn đạt đợc các mục
tiêu của mình.
Phân tích công việc là một tiến trình xác định một cách có hệ thống các
nhiệm vụ và các kỹ năng cần thiết để thực hiện các công việc trong tổ chức. Nói
một cách cụ thể hơn Phân tích công việc là một quá trình mô tả và ghi lại mục
tiêu của một công việc, các nhiệm vụ và hoạt động của nó, các điều kiện hoàn
thành công việc, các kỹ năng kiến thức và thái độ cần thiết để hoàn thành công
việc. Phân tích công việc giúp cho ngời lao động cũng nh các nhà Quản trị trả lời

đợc các câu hỏi:
- Ngời lao động phải thực hiện những công việc gì?
- Công việc đó khi nào hoàn thành?
-Công việc đó đợc thực hiện ở đâu?
-Ngời thực hiện công việc đó nh thế nào?
-Tại sao phải thực hiện công việc đó?
- Để thực hiện công việc đó cần có những tiêu chuẩn gì?
b. Quá trình phân tích công việc
Bớc 1: Xác định mục đích sử dụng thông tin phân tích công việc. Trớc khi
tiến hành đi sâu vào phân tích công việc chúng ta phải xác định rõ mục đích của
việc sử dụng thông tin phân tích công việc là gì từ đó chúng ta mới xác định đợc
các phơng pháp thu thập thông tin đó.
Bớc 2: Xác định những công việc cần phân tích trong bớc này ta cần xác
định danh mục các công việc có nội dung thay đổi, các công việc mới phát sinh
trong trờng hợp có nhiều công việc tơng tự nhau thì chúng ta có thể tiết kiệm đợc
thời gian.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Bớc 3: Lựa chọn các phơng pháp thu thập thông tin, chúng ta có thể sử
dụng nhiều phơng pháp thu thập khác nhau mà ta có thể sử dụng phơng pháp
quan sát, phơng pháp nhận ký công việc, phơng pháp phỏng vấn, phơng pháp
bảng hỏi, phơng pháp hội thảo chuyên gia mỗi phơng pháp có những u nhợc
điểm khác nhau không có phơng pháp nào nổi trội chúng ta cũng có thể kết hợp
nhiều phơng pháp để đạt đợc mục đích của mình.
Bớc 4: Tiến hành thu thập thông tin.
Sau khi đã xác định đợc những phơng pháp thu thập thông tin chúng ta
tiến hành thu thập những thông tin cần thiết cho mục đích sử dụng. Ví dụ trong
trờng hợp chúng ta sử dụng để xây dựng chức danh tiêu chuẩn thì những thông
tin chúng ta cần thu thập là những thông tin về những công việc cụ thể, nhiệm
vụ, chức trách những yêu cầu về trình độ của từng chức danh công việc cụ thể.
Bớc 5: Xây dựng bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với ngời thực

hiện. Bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với ngời thực hiện là kết quả cuối
cùng của quá trình phân tích công việc.
Bản mô tả công việc là một văn bản liệt kê những nhiệm vụ, trách nhiệm
các điều kiện làm việc và các tiêu chuẩn để hoàn thành công việc.
Bản yêu cầu đối với ngời thực hiện đây là một bản cho thấy những đòi hỏi
của công việc về học vấn, đặc trng về thể lực, trí lực, tác phong giao tiếp và một
số yêu cầu có liên quan.
Chúng ta có thể tóm tắt việc phân tích công việc phục vụ cho việc xây
dựng chức danh tiêu chuẩn chuyên mong nghiệp vụ theo sơ đồ sau.
Bản mô tả công
việc
Tiêu chuẩn chức
danh viên chức.
- Trách nhiệm
- Công việc cụ thể
- yêu cầu trình độ
- Hiểu biết
Phân tích
công việc
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
b. Một số phơng pháp thu thập thông tin
* Bảng câu hỏi ( Questionaires)
Theo phơng pháp này ngời nghiên cứu sẽ xây dựng các câu hỏi sau đó sẽ
phát cho tất cả các nhân viên để họ trả lời các câu hỏi đã thiết kế sẵn. Nội dung
của bảng câu hỏi tuỳ thuộc vào mục đích của nội dung cần thu thập. Các thông
tin thu thập để phân tích công việc hoặc xây dựng tiêu chuẩn chức danh chuyên
môn nghiệp vụ thờng hớng vào các nội dung sau: miêu tả nhiệm vụ hoặc mục
đích của công việc, khối lợng công việc ...
+ Ưu điểm của phơng pháp: Có thể thu thập thông tin một cách dễ dàng, ít
tốn kém.

+ Nhợc điểm:
- Công nhân không thích điền vào những câu hỏi một cách chi tiết, vì vậy
sẽ không trả lời câu hỏi một cách đầy đủ.
- Công nhân sẽ có thể trả lời sai câu hỏi.
- Phơng pháp này thờng áp dụng khi thu thập thông tin từ nhiều đối tợng
do đó mất nhiều thời gian và kinh phí.
* Phơng pháp quan sát ( Observation)
Theo phơng pháp này ngời nghiên cứu sẽ trực tiếp quan sát, xem xét qui
trình, quá trình tiến hành hoạt động sản xuất cuả công nhân.
+ Ưu điểm
Ngời nghiên cứu sẽ hiểu rõ hơn tiến trình hoạt động của công nhân.
+ Nhợc điểm
Bản yêu cầu với
ngời thực hiện
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
-Các thông tin thu đợc bị ảnh hởng bởi yếu tố tâm lý của ngời bị quan sát
(không thích ngời khác quan sát mình, hoặc họ làm khác đi khi có ngời khác
quan sát mình).
- Các thông tin thu đợc còn bị hạn chế bởi trình độ hiểu biết của ngời quan
sát.
* Phơng pháp ghi chép các sự kiện quan trọng (Critical Incedent
techinique)
Là một phơng pháp quan sát đòi hỏi ngời quan sát phải hành vi của ngời
lao động làm việc có hiệu quả.
+ Ưu điểm : Thấy đợc sự linh hoạt trong việc thực hiện cùng một công
việc ở nhiều ngời khác nhau.
+ Nhợc điểm:
- hạn chế trong việc xây dựng hành vi trung bình để thực hiện công việc.
- Tốn nhiều thời gian để thu thập thông tin.
* Phơng pháp nhật ký công việc (Diary)

Là phơng pháp mà phân tích thu thập thông tin bằng cách yêu cầu công
nhân ghi lại, mô tả lại các hoạt động của mình để thực hiện công việc hàng ngày
vào một cuốn sổ.
+ Ưu điểm
- Thu thập đợc tài liệu thực tế và tài liệu này rất phong phú.
- Nhờ phơng pháp này mà vấn đề công nhân phóng đại của công việc
trong các phơng pháp ( bảng hỏi, quan sát, phỏng vấn) đợc khắc phục.
+ Nhợc điểm
-Việc ghi chép có thể không liên tục và không nhất quán.
* Phơng pháp phỏng vấn ( Interview)
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Là việc đàm thoại giữa ngời nghiên cứu và ngời đợc nghiên cứu. Trong
phơng pháp này nhà phân tích nêu phỏng vấn cả công nhân lẫn quản đốc. Đầu
tiên nên phỏng vấn công nhân trớc, giúp công nhân mô tả các nhiệm vụ mà họ
phải hoàn thành. Sau đó nhà phân tích sẽ phỏng vấn quản đốc để thêm thông tin,
đồng thời kiểm tra lại thông tin do công nhân cung cấp có chính xác không, và
làm sáng tỏ một số điểm nào đó.
+ Ưu điểm: Giúp ta tìm hiểu một cách linh hoạt về công việc
+ Nhợc điểm: Tốn thời gian và đòi hỏi ngời phỏng vấn phải có kỹ thuật
phỏng vấn.
* Phơng pháp hội thảo chuyên gia ( Pannel experts)
Trong phơng pháp này các chuyên gia đợc mời dự một cuộc họp để thảo
luận về những công việc cần đợc thuực hiện ( các chuyên gia bao gồm: công
nhân lành nghề, đốc công, tổ trởng, các nhà lãnh đạo, các chuyên gia có kinh
nghiệm trong lĩnh vực cần phân tích).
Các ý kiến trao đổi giữa các thành viên sẽ làm sáng tỏ, bổ sung thêm các
chi tiết mà ngời nghiên cứu thu thập đợc từ các phơng pháp khác.
+ Ưu điểm: Giúp ta thu thập đợc nhiều thông tin có giá trị ( vừa mang
tính thực tế vừa mang tính khoa học)
+ Nhợc điểm: Phơng pháp này thờng tốn thời gian.

5.2 Đánh giá công việc
Tại sao lại có sự chênh lệch nhau giữa những ngời làm cùng trong một
phòng ban tại sao ngời này làm công việc này lại đợc xếp vào ngạch chuyên viên
còn ngời kia lại xếp vào ngạch cán sự có thể câu trả lời đơn giản nhất ở đây là
công việc của ngời xếp vào ngạch chuyên viên phức tạp đòi hỏi trình độ trách
nhiệm cao hơn ngời ở ngạch cán sự. Thật vậy để biết đợc công việc này phức tạp
hơn công việc khác chúng ta phải tiến hành đánh giá công việc.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Trên thực tế thật khó có thể đánh giá đợc chính xác giá trị của mỗi công
việc bởi mỗi công việc khác nhau thì đem lại giá trị khác nhau trong một tổ chức
một ngời bảo vệ trong tổ chức thì giá trị công việc của họ không thể nói rằng
thấp hơn hay cao hơn một ông trởng phòng. Tuỳ vào việc lựa chọn các yếu tố
căn bản để làm tiêu chí đánh giá. Từ những yếu tố này chúng ta sẽ đối chiếu với
tất cả các công việc khác nhau. Mỗi công việc đòi hỏi một mức độ về các yếu tố
lựa chọn khác nhau.
Đánh giá công việc là một thủ tục có tính hệ thống nhằm đo lờng giá trị và
tầm quan trọng của công việc dựa trên nhiều yếu tố. Từ đó có thể đa ra các thứ
bậc về giá trị của công việc.
Nói một cách chi tiết hơn, đánh giá công việc nhằm các mục tiêu sau:
- Xác định cấu trúc công việc của tổ chức.
- Mang lại bình đẳng và trật tự trong mối tơng quan công việc,
- Triển khai một thứ bậc giá trị của công việc đợc sử dụng.
Chúng ta có thể sử dụng nhiều phơng pháp để đánh giá khác nhau nh ph-
ơng pháp xếp hạng, phơng pháp phân loại, phơng pháp so sánh các yếu tố và ph-
ơng pháp kinh điển. Sau đây là các thức tiến hành từng phơng pháp đó.
1. Phơng pháp xếp hạng: Là phơng pháp đơn giản nhất trong các phơng
pháp đánh giá công việc. Tổ chức sẽ thành lập một Uỷ ban làm việc tập thể so
sánh đối chiếu mỗi công việc xét trên tổng thể với tất cả công việc khác trong tổ
chức, sau đó sắp xếp các công việc theo thứ tự tầm quan trọng. Các công việc có
giá trị tơng tự nhau đợc xếp vào một hạng. Phơng pháp này không xét đến từng

yếu tố liên quan đến công việc, do đó khó mà thuyết phục và giải thích đợc công
việc này đợc đánh giá cao hơn công việc kia. Phơng pháp này mang tính chủ
quan và chỉ nên sử dụng làm khởi điểm để đánh giá công việc có tính cách hệ
thống hơn.
2. Phơng pháp phân loại
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phơng pháp phân loại là phơng pháp xác định một số loại, hạng, ngạch và
mỗi hạng ngạch gồm có một nhóm công việc tơng tự nhau. Ngời đánh giá so
sánh bảng mô tả công việc và bảng mô tả thứ hạng, ngạch. Nếu thấy hai bảng
này ăn khớp, ngời đánh giá chấp nhận hạng ngạch đó.
3, Phơng pháp so sánh các yếu tố.
Theo phơng pháp này ngời đánh giá không cần phải suy nghĩ toàn bộ công
việc khi đánh giá. Thay vào đó, họ quyết định các yếu tố riêng biệt của công
việc. Họ cho rằng một công việc thì có một số yếu tố công việc tổng quát nh:
điều kiện về trí óc, kỹ năng, tay nghề, điều kiện thể lực, trách nhiệm, điều kiện
làm việc ....
Uỷ ban đánh giá công việc trớc hết sắp xếp hạng các mức độ kk của mỗi
yếu tố của các công việc chủ yếu. Bảng mô tả công việc là cơ sở cho việc sắp xếp
thứ hạng này. Cụ thể Uỷ bản đánh giá sẽ xét đối với công việc nào thì đòi hỏi
điều kiện về yếu tố công việc nào nhất. Chẳng hạn một công nhân sản xuất sẽ
đòi hỏi điều kiện về kỹ năng tay nghề nhất thì yếu tố kỹ năng tay nghề sẽ đợc
xếp hạng cao nhất.
4. Phơng pháp tính điểm
Phơng pháp tính điểm là một phơng pháp ấn định giá trị bằng số cho các
yếu tố của công việc và tổng số các số của các yếu tố sẽ cung cấp một bản đánh
giá giá trị tơng đối của công việc đó. phơng pháp này đòi hỏi sự lựa chọn các yếu
tố công việc theo bản chất các nhóm công việc đợc đánh giá, Phơng pháp này đ-
ợc thực hiện theo các bớc sau.
Bớc 1: Xác định các công việc then chốt là những công việc có nội dung
ổn định và có thể so sánh đợc.

Bớc 2; Xác định các yếu tố công việc phải là những yếu tố cơ bản mà
công việc đòi hỏi.
Bớc 3: Xác định trọng số cho từng yếu tố.