Hoạch định chiến lược kinh doanh các sản phẩm thuốc của công ty dược tuyến tỉnh - Dược Hậu Giang.docx

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI
BỘ MÔN QUẢN LÝ VÀ KINH TẾ DƯỢC
TIỂU LUẬN:
Hoạch định chiến lược kinh doanh các sản
phẩm thuốc của công ty dược tuyến tỉnh
NHÓM THỰC HIỆN : TỔ 1 M1K63
MỤC LỤC
A – ĐẶT VẤN ĐỀ:
Trong nền kinh tế thị trường, với sự giao lưu và cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các
doanh nghiệp càng phải năng động hơn để nắm bắt thị trường. Doanh nghiệp muốn thành
công thì phải sử dụng tối ưu các nguồn lực sẵn có, tận dụng được mọi cơ hội tốt của môi
trường và thị trường. Vì vậy yếu tố không thể thiếu được đó là “quản trị”. Quản trị có vai
trò to lớn trong việc hoạch định các chiến lược tư duy và hoạt động của các cá nhân và tổ
chức nhằm đạt được sứ mệnh mà họ đã lựa chọn.
Công ty Dược Hậu Giang là doanh nghiệp dược hàng đầu tỉnh và có tầm ảnh hưởng
lớn trên cả nước. Để có thể cung ứng đầy đủ, kịp thời và chất lượng thuốc và các trang
thiết bị y tế phục vụ công tác phòng và chữa bệnh của người dân trong tỉnh, đồng thời có
chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả, thu được lợi nhuận cao nhằm đảm bảo và nâng
cao chất lượng cuộc sống của cán bộ công nhân viên trong công ty và không ngừng mở
rộng, phát triển quy mô công, chúng tôi đưa ra bản hoạch định chiến lược này nhằm phân
tích đặc điểm kinh tế xã hội, đánh giá các cơ hội thách thức của thị trường, qua đó đề ra
chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả cho công ty.
B – NỘI DUNG:
I – Giới thiệu chung về công ty:
Công ty cổ phần Dược Hậu Giang có tiền thân là Xí nghiệp Dược phẩm 2/9 của tỉnh
Cà Mau và được cổ phần hóa năm 2004. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty là sản xuất
kinh doanh dược, xuất nhập khẩu thiết bị sản xuất thuốc, dược liệu, dược phẩm theo quy
định của Bộ Y tế; sản xuất kinh doanh, xuất khẩu các mặt hàng thực phẩm chức năng, mỹ
phẩm, thuốc thú y.
Sản phẩm của Dược Hậu Giang có mặt trong 98% hệ thống bệnh viện đa khoa trên
63 tỉnh thành và các trung tâm y tế. Công ty có khoảng 270 sản phẩm đang lưu hành trên

thị trường, chủ yếu là thuốc cảm, vitamin và kháng sinh. Công ty có thị phần đứng thứ ba
trên thị trường dược phẩm Việt Nam sau 2 tập đoàn Sanofi-Aventis và GSK. Ngoài ra công
ty là doanh nghiệp dẫn đầu thị trường xuất khẩu dược phẩm hiện nay với hơn 77 loại thuốc
được xuất qua 12 quốc gia như Nga, Mondolva, Ukraina ….
II – Nội dung hoạch định:
Bước 1: Xác định sứ mệnh và mục tiêu của công ty:
1. Sứ mệnh của công ty:
Công ty kinh doanh dược phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế đảm bảo cung cấp kịp thời
cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân trong cả nước và mở rộng xuất khẩu với mục
tiêu cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả phải chăng, thuận tiện và kịp thời,
phục vụ tận tình chu đáo.
Công ty kinh doanh đạt lợi nhuận cao, tăng mức thu nhập cho nhân viên
2. Mục tiêu của công ty:
a. Mục tiêu chung 2011: Xây dựng chiến lược để con người, tài sản, sản phẩm và
dịch vụ đều có ích
b. Các mục tiêu chủ yếu:
i. Chỉ tiêu kinh doanh:
- Doanh thu thuần: 2.240 tỷ đồng
- Tổng giá trị sản lượng: 2.607 tỷ đồng
- Lợi nhuận trước thuế: 380 tỷ đồng
- Doanh thu xuất khẩu: 1.5 triệu USD
ii. Hoàn thành xây dựng xưởng sản xuất viên nang mềm, được công nhận phù hợp
tiêu chuẩn GMP WHO.
iii. Triển khai xây dựng nhà máy mới tại khu công nghiệp Tân Phú Thạnh theo đúng
tiến độ hoàn thành đưa vào sản xuất trong quý IV năm 2012
iv. Hoàn thành đầu tư xây dựng nhà làm việc, kho hàng hóa tại các chi nhánh, công
ty con đã có đất.
v. Đầu tư mới thiết bị sản xuất, công nghệ tiến tiến, tự động hóa, năng suất lao động
cao, giảm công đoạn thủ công trong tiến trình sản xuất.
vi. Hoàn thành xây dựng, ứng dụng BFO trong hệ thống quản lý công ty.

Bước 2 và 3: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, các yếu tố đe dọa, cơ hội và thách
thức:
1. Khái quát một vài nét về công ty:
a. Nhân sự:
Tính đến 31.12.2010, tổng số công nhân viên là 2.456, trong đó
Trên đại học: 18
Đại học: 422
Trung học chuyên nghiệp: 1084
Tuyển dụng 190 nhân sự (chính thức 90, hợp đồng công nhật 100)
Công tác huấn luyện được quan tâm và đổi mới nội dung, chú trọng áp dụng các
kiến thức, thực hành các phương pháp quản lý tiên tiến. Tổng ngân sách sử dụng cho huấn
luyện là 3,6 tỷ
b. Tài sản:
2008 2009 2010
Tổng tài sản 1.081.782 1.521.973 1.740.361
Tổng nợ 382.658 496.158 568.223
Vốn chủ sở hữu 695.940 1.018.034 1.172.138
Nguồn vốn 1.081.782 1.521.973 1.740.361
Đơn vị: triệu VNĐ
2. Phân tích cơ hội, thách thức, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của công ty:
Điểm mạnh:
I. Có năng lực tài chính mạnh, cơ cấu tài chính hợp lý thể hiện khả năng quản trị tài
chính tốt
II. Hệ thống phân phối sâu rộng nhất Ngành Dược Việt Nam:
- 8 công ty con phân phối, 31 đại lý/chi nhánh, 2 Hiệu thuốc và 61 quầy lẻ tại các
bệnh viện trên cả nước.
- 25 chi nhánh, công ty con được công nhận đạt chuẩn GDP (Thực hành phân phối
thuốc tốt.
- 30 nhà thuốc, quầy lẻ trực thuộc đạt tiêu chuẩn GPP (Thực hành nhà thuốc tốt).
- Trên 1.000 nhân viên bán hàng giao dịch trực tiếp với hơn 20.000 khách hàng là

các nhà thuốc, đại lý, Công ty dược…trong đó có 8.649 khách hàng đạt tiêu chuẩn
là thành viên câu lạc bộ khách hàng thân thiết của DHG Pharma.
III. Hoạt động Marketing chuyên nghiệp, hiệu quả:
- Đội ngũ trẻ, sáng tạo, năng động, có trình độ chuyên môn và bản lĩnh thương
trường
- Một đội ngũ marketing lành nghề, luôn đưa ra những ý tưởng lớn để xây dựng
những chiến lược kinh doanh đúng đắn.
- Một đội ngũ nhân viên sôi nổi, vui vẻ, nhiệt huyết luôn thể hiện niềm đam mê và
sẵn sáng cống hiến cho công việc marketing của công ty.
Hết mình trong công việc, chăm sóc và mang lại những giá trị cộng thêm cho khách
hàng, đối tác; đồng thời mang lại những giá trị cao cho công ty và cho xã hội.
IV. Định hướng chiến lược rõ ràng, công cụ thực hiện chiến lược hiện đại, phù hợp
- Đầu tư có trọng điểm theo năng lực lõi và tay nghề chuyên môn. Đa dạng hóa đồng tâm:
- Nhà máy, kho và Phòng Kiểm nghiệm đạt tiêu chuẩn WHO GMP/GLP/GSP.
- Hệ thống quản lý chất lượng của Dược Hậu Giang là công cụ cung cấp những
chuẩn mực cho các hoạt động quản lý, sản xuất, kinh doanh; giúp cho cán bộ, công
nhân viên thực hiện việc quản lý, kiểm soát chất lượng và công việc một cách nhất
quán.
- Việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 do tổ
chức quốc tế Anh chứng nhận cùng với dây chuyền công nghệ tiến, đội ngũ lãnh
đạo, kỹ sư, công nhân vận hành có kinh nghiệm đã mang đến cho thị trường những
sản phẩm có chất lượng tốt.
V. Dẫn đầu Ngành Công nghiệp Dược Việt Nam từ năm 1996 về thị phần, năng lực sản xuất và
hiệu quả kinh doanh. Công ty có thị phần đứng thứ ba trên thị trường dược phẩm Việt
Nam sau 2 tập đoàn Sanofi-Aventis và GSK.
VI. Chú trọng đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm trước mắt và sản phẩm lâu dài.
- Đầu tư và xây dựng Phòng Nghiên cứu phát triển (R&D) và Trung tâm nghiên cứu.
- Nghiên cứu khoa học, công nghệ để phục vụ cho chiến lược phát triển dài hạn của
công ty luôn được coi là nhiệm vụ trọng yếu, hàng đầu của DHG. Khai thác có hiệu
quả tối đa các nguồn lực hiện có, phát triển các tiềm lực mới, góp phần nâng cao

sức cạnh tranh cho công ty và đảm bảo sự phát triển bền vững.
VII. Tạo được hiệu ứng từ tiềm lực “Kiềng 3 chân”: Cổ đông, khách hàng và người lao động.
Cổ đông - Nhà đầu tư
Những ông chủ hiện tại và tương lai đóng vai trò rất lớn trong các định
hướng chiến lược của DHG. Để thu hút nguồn vốn đầu tư dài hạn, duy trì giá cổ
phiếu giao dịch đúng giá trị thật, mục tiêu của DHG được đặt ra luôn phù hợp với
kỳ vọng của cổ đông & các nhà đầu tư dựa trên nguyên tắc phát triển bền vững,
đồng thời thực hiện trách nhiệm đối với xã hội - môi trường - người lao động.
Khách hàng - Người tiêu dùng
Công ty luôn có những giải pháp kịp thời giúp khách hàng vượt qua những
khó khăn trong kinh doanh do cơ chế, hay khi bị khủng hoảng, thiên tai. Theo DHG,
những khó khăn của khách hàng cũng chính là khó khăn của DHG, những mong