Kinh doanh sách cũ chuyên ngành cho sinh viên.doc

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
BÀI TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ HỌC
CHỦ ĐỀ: KINH DOANH SÁCH CŨ CHUYÊN NGÀNH CHO SINH
VIÊN
THẦY: TRANG THÀNH LẬP
I. MÔ TẢ DỰ ÁN KINH DOANH: Thành lập công ty Trí Việt là công ty trách
nhiệm 2 thành viên trở lên kinh doanh về sách cũ chuyên ngành để thu hút vốn
và đảm bảo nhu cầu mở rộng sau này
1. MỤC TIÊU
1.1 Mục tiêu chung
Trong vòng 5 năm Trí Việt sẽ hướng tới trở thành một công ty lớn, uy tín và nổi
tiếng trong giới sinh viên về chuyên kinh doanh sách cũ theo nhiều mảng: KT, KH-TN,
KH-XH
1.2 Mục tiêu của từng giai đoạn:
- Giai đoạn 1 (năm đầu): Lôi kéo, tạo sự nhận biết về công ty đến các khách hàng tiềm
năng, đặc biệt là sinh viên trường ĐH Kinh Tế TPHCM.
- Giai đoạn 2 (năm 2): Tăng cường sự chú ý, mở rộng sự nhận biết và đáp ứng thêm nhu
cầu của sinh viên các trường kinh tế khác. Nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng uy tín,
thương hiệu của công ty.
- Giai đoạn 3 (năm 3): Khẳng đònh thương hiệu; Phát triển mô hình kinh doanh sang các
lónh vực chủ yếu khác như: y – dược học, công nghệ thông tin ….
- Giai đoạn 4(những năm kế tiếp): Mở rộng qui mô, mạng lưới bán hàng và thu mua
phục vụ cho toàn bộ đối tượng sinh viên trên khắp đòa bàn TP.HCM.
2. THỊ TRƯỜNG (KHÁCH HÀNG, XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG)
2.1 Thò trường
Thò trường mục tiêu là đối tượng sinh viên thuộc khối ngành kinh tế của các
trường ĐH-CĐ ở các quận nội thành TPHCM với nhu cầu sách giáo trình kinh tế
giá rẻ, cạnh tranh, dòch vụ tiện lợi.
3. SẢN PHẨM
Kinh doanh sách giáo trình kinh tế cũ phục vụ cho sinh viên.

Tất cả sản phẩm đều là sách cũ nhưng giá trò sử dụng cao, được xuất bản trong
vòng 4 năm gần nhất.
Giá cả rất phù hợp với đối tượng sinh viên và tất cả những đối tượng có nhu cầu:
Giá bán sản phẩm chỉ bằng 40% - 50% giá bìa sách mới.
II. PHÂN TÍCH VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
1. MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Lượng sách tại TPHCM chiếm từ 50 -70% lượng sách cả nước. Trong đó lượng
sách chuyên ngành, sách giáo trình, sách tham khảo chiếm tỉ lệ lớn nhất.
Thành phố Hồ Chí Minh là thành phố trọng điểm của Việt Nam nên đồi hỏi
thành phố phải có nguồn nhân lực chất lượng cao, có đủ kiến thức và năng lực để đáp
ứng nhu cầu phát triển và hội nhập quốc tế. Tuy nhiên, đối tượng chủ yếu là sinh viên
hiện nay có thu nhập thấp trong khi chi phí cho việc mua sách và học phí là khá cao. Thế
nên ý tưởng về công ty sách cũ, kinh doanh chuyên biệt vào lónh vực sách giáo trình
chuyên ngành đáp ứng nhu cầu học tập nghiên cứu của các bạn sinh viên là một giải
pháp hữu hiệu giúp những đối tượng trên tiếp cận với khát vọng tri thức của mình.
2. MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ – PHÁP LUẬT
Việc kinh doanh sách đòi hỏi phải tuân thủ theo pháp luật, phải dựa trên những
nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh, phù hợp với phong tục tập quán kinh doanh của người
Việt Nam. Tuy có nhiều biện pháp chế tài bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ nhưng tình trạng
vi phạm bản quyền vẫn là vấn đề nan giải và có dấu hiệu trợ thành phổ biến.
Việc photo, sao chép sách, mua bán sách in lậu là hành vi vi phạm Luật Sở Hữu
Trí Tuệ và công ước Bern. Mô hình kinh doanh sách cũ của Trí Việt là một phương thức
hiệu quả đáp ứng hợp pháp nhu cầu sách giá rẻ của những sinh viên có nguồn tài chính
hạn chế. Tuy sách cũ nhưng được tập hợp từ nhiều lónh vực có tính chọn lọc cao, tuyệt
đối không kinh doanh các văn hóa phẩm độc hại.
3. MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA – XÃ HỘI
TPHCM là trung tâm kinh tế xã hội, để đáp ứng nhu cầu hội nhập và phát triển,
công ty tập trung kinh doanh mặt hàng sách có nội dung tiếng Việt, ngoài ra còn có các
sản phẩm kinh điển tiếng Anh các từ điển các loại đáp ứng được nhu cầu đa dạng của
khách hàng.

Một số tác động do chòu sự chi phối của các yếu tố về văn hóa - xã hội ảnh hưởng
đến hoạt động kinh doanh(sử dụng sách cũ sẽ làm hạ thấp giá trò của mình, học sách cũ
sẽ không may mắn) có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty nhưng do
đònh hướng nhắm đến phục vụ nhu cầu thò hiếu chung nên có thể có thể bỏ qua yếu tố
này. Tuy nhiên trong quá trình phục vụ, tuỳ theo đối tượng Trí Việt sẽ tư vấn cụ thể cho
từng đối tượng.
4. ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH VỀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
4.1 Công ty bán sách mới về khối ngành kinh tế
a) Điểm mạnh
+ Sách mới, đẹp, bắt mắt; nguồn cung sách ổn đònh.
+ Số lượng các công ty sách kiểu này tương đối nhiều (đặc biệt là các công ty
sách phục vụ cho trường ĐH Kinh Tế TPHCM)-> sinh viên dễ dàng tìm mua.
b) Điểm yếu
+ Giá sách tương đối cao, không phù hợp với túi tiền của đa số sinh viên, đặc biệt
là sinh viên có hoàn cảnh gia đình khó khăn, thu nhập trung bình.
+ Cung cấp dòch vụ khách hàng chưa tốt: sinh viên không được thoải mái xem
sách để lựa chọn.
+ Không có hoặc có rất ít sách ở những lónh vực khác phục vụ cho độc giả.
4.2 Tiệm photocopy
a) Điểm mạnh
+ Giá tiền sách photo rẻ thường chỉ bằng 1/2->2/3 giá sách gốc.
+ Số lượng cung cấp sách không hạn chế.
+ Các tiệm photocopy hiện diện khắp mọi nơi, đặc biệt là xung quanh các trường
Đại học-Cao Đẳng (ĐH-CĐ).
b) Điểm yếu
+ Sách photo chất lượng không cao: mờ, lem, không rõ về hình ảnh, kích cỡ sách
không tiện ích…
+ Khách hàng mất thời gian chờ đợi để lấy sách.
+ Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
4.3 Tiệm bán sách cũ

a) Điểm mạnh
+ Giá sách rẻ chỉ bằng 1/2->2/3 giá sách mới.
+ Chủng loại sách, báo, tạp chí... phong phú.
+ Số lượng các tiệm sách cũ nhiều, cạnh tranh với Trí Việt về nguồn cung ứng,
đầu ra.
b) Điểm yếu
+ Sách phục vụ cho khối ngành kinh tế hạn chế.
+ Chiến lược Marketing, dòch vụ khách hàng kém .
+ Sách, báo, tạp chí… đa phần được sắp xếp lộn xộn.
4.4 Nhà sách
a) Điểm mạnh
+ Sách mới, đẹp, bắt mắt; nguồn cung sách ổn đònh; được trưng bày trong không
gian thoáng mát.
+ Chủng loại sách phong phú, đa dạng.
+ Có bán kèm theo dụng cụ học tập, quà lưu niệm…
b) Điểm yếu
+ Ít sách về khối ngành kinh tế.
+ Giá sách cao.
4.5 Các chiếu sách lề đường
a) Điểm mạnh
+ Sách mới, rõ , đẹp.
+ Giá sách hấp dẫn chỉ 2/3 so với sách cùng loại đang được bán tại các nhà sách,
công ty sách mới.
+ Số lượng các chiếu sách này tương đối nhiều.
b) Điểm yếu
+ Ít sách giáo trình, sách về khối ngành kinh tế.
+ Thường thay đổi đòa điểm bán -> Khách hàng muốn mua phải dạo quanh thành
phố để tìm.
+ Giờ bán sách không cố đònh.
+ Giá mua-bán ưu đãi với số lượng nhiều hoặc các dòp lễ 9/1; 26/3…

5. CHIẾN LƯC TẠO LI THẾ CẠNH TRANH
5.1 Lợi thế so sánh
Hiện tại trên đòa bàn thành phố Hồ Chí Minh thực sự có nhu cầu về loại hình
kinh doanh sách cũ. Trong hoàn cảnh có nhiều người bán, khách hàng sẽ có cơ hội so
sánh và lựa chọn nơi mua phù hợp. Với chất lượng sản phẩm cao, giá cả rẻ, cạnh tranh,
dòch vụ khách hàng tốt Trí Việt đảm bảo sẽ hoạt động hiệu quả cạnh tranh mạnh mẽ với
các đối thủ khác.
5.2 Lợi thế tuyệt đối
Hiện nay dù đã có rất nhiều tiệm sách cũ, có nơi giá sách giảm đến 50% nhưng
lượng sách chuyên ngành còn ít và khó tìm. Đặc biệt chưa có tiệm nào chuyên về bán
sách của khối ngành kinh tế và hướng vào đối tượng chủ yếu là sinh viên. Trí Việt ra đời
sẽ đáp ứng được nhu cầu cấp thiết này tạo nên lợi thế cạnh tranh tuyệt đối.
6. PHÂN TÍCH SWOT
Strengths
+ Nhân viên – đầu mối đa phần là sinh viên nên am
hiểu về nhu cầu của khách hàng chủ yếu của mình.
+ Hệ thống phân phối và thu mua sách linh hoạt thông
qua các đầu mối-sinh viên mỗi lớp/giảng đường.
+ Tính chuyên biệt cao (Đối tượng kinh doanh chủ yếu
về sách khối ngành kinh tế, đặc biệt là sách giáo trình)
+ Giá cả cạnh tranh, chất lượng dòch vụ khách hàng
cao.
+ Mô hình kinh doanh mới mẻ xuất hiện lần đầu tiên
trong thành phố.
Weaknesses
+ Chưa có thương hiệu.
+ Chưa có kinh nghiệm kinh
doanh về lónh vực này.
+ Nguồn cung ứng không ổn
đònh.

+ Nguồn vốn kinh doanh còn
hạn chế.
Opportunities
+ Sinh viên có nhu cầu về sách cũ (đặc biệt là sách
giáo trình) giá rẻ nhiều.
Threats
+ Các tiệm sách cũ khác có thể
mô phỏng theo mô hình kinh
doanh của Trí Việt.
Trí Việt đi vào hoạt động không chỉ đem lại lợi nhuận cho nhà đầu tư, mà còn
đem lại việc làm cho 1 lượng lao động và góp phần làm thỏa mãn nhu cầu về sách chuyên
ngành đang còn thiếu trên thò trường và tạo ý thức tiết kiệm cho sinh viên. Đó là những
lợi ích mà tiệm sách mang lại, không chỉ cho nhà kinh doanh mà cho cả xã hội.