đề số 10 môn quản trị bán lẻ (2013) đại học thương mại
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (178.02 KB, 1 trang )
đề 10
câu 1: vai trò và đặc trưng của bán lẻ hàng hóa? các vai trò tham gia vào quá trình mua hàng của khách
hàng? ý nghĩa của việc phân định các vai trò này? cho ví dụ minh họa?
câu 2: nội dung quản trị lực lượng bán hàng? phân tích nội dung " đánh giá kết quả hoạt động của lực
lượng bán hàng"? cho biết biện pháp để nhà quản trị bán hàng thực hiện tốt nội dung này?
đề 12
mh ko lam đề này nhưng xem qua thì câu 1 vào quá trình mua hàng của KH câu 2 có vào phần chương
3 : công nghệ bán lẻ truyền thống
