Báo cáo thực tập tổng hợp về Bưu điện tỉnh Lào Cai - Cơ cấu tổ chức, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh.doc

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
PHN M U
1, iu kin t nhiờn:
-Lo Cai l mt tnh min nỳi, biờn gii phớa Bc Vit nam. Din tớch t nhiờn: 6 357
km2. Phớa Bc giỏp tnh Võn nam Trung quc (cú 203km ng biờn gii). Phớa nam tnh
Yờn bỏi. Phớa ụng giỏp tnh Lai chõu. Cú 01 ca khu Quc t, 01 ca khu Quc gia v
mt s li m truyn thng gia hai nc Vit nam- Trung quc.
-Dõn s cú 557 000 ngi, mt dõn s l 88 ngi/1km2.
-Dõn tc cú 27 dõn tc anh em chung sng trờn a bn. Trong ú ng bo dõn tc
chim t l gn 70% dõn s trong Tnh.
-T chc hnh chớnh: gm cú 01 th xó, 08 huyn vi 146 xó, 09 phng v 08 th trn.
2, C cu kinh t:
Trc õy, kinh t Lo Cai da ch yu vo nụng nghip. Nhng nm 1960 t l sn
phm nụng - lõm nghip chim 97,5% tng sn phm ton tnh. n nay thc hin ng li
i mi ca ng, kinh t- xó hi ca tnh Lo Cai ó phỏt trin nhanh chúng. Kinh t ó cú
s chuyn dch c cu mt cỏch rừ rng. C th:
-C cu kinh t GDP: (Theo s liu ca Cc Thng kờ Lo Cai).
Nm 2000:
+Nụng, lõm nghip, thu sn: 33.3%
+Cụng nghip v xõy dng: 19.9%
+Dch v: 46.61%
Nm 2003
+Nụng, lõm nghip, thu sn: 38.8%
+Cụng nghip v xõy dng: 22.3%
+Dch v: 38.9%
-Xut khu:
+Nm 1995: 1 triu USD
+Nm 2000: 7 triu USD
+Nm 2003: 12 triu USD
-C cu xó hi: Quỏ trỡnh ụ th hoỏ ca Tnh din ra khỏ mnh m. Nm 1960 ton

Tnh ch cú 1 Th xó, 1 Th trn, dõn c thnh th chim 3%. Hin nay ton Tnh cú 01 th xó,
08 th trn, dõn c thnh th chim trờn 20% dõn s tũan tnh. th xó v cỏc th trn,trung
tõm cm dõn c xut hin nhiu ch doanh nhip, ngi buụn bỏn, ca hng, ca hiu sn
xut tiu th cụng nghip. Do vy nhu cu thụng tin tng khỏ mnh rt thun li cho vic phỏt
trin mng li thụng tin ca Bu in Tnh Lo Cai.
Bu in Tnh Lo Cai chu s lónh o ca Tnh u, UBND tnh Lo Cai v chp
hnh phỏp lut, cỏc hot ng cú liờn quan n nhim v phc v nhõn dõn tnh Lo Cai v
gn nhim v phỏt trin Bu chớnh-Vin thụng vi quy hoch, k hach phỏt trin ca Tnh.
Chu s lónh o ca TCT Bu chớnh Vin thụng Vit nam v l mt b phn cu thnh ca
h thng t chc v hot ng ca Tng Cụng Ty, hot ng kinh doanh, hot ng cụng ớch
cựng vi cỏc n v thnh viờn khỏc trong mt dõy chuyn cụng ngh Bu chớnh-Vin thụng
liờn hon, thng nht c nc. Cú mi liờn h mt thit vi nhau v t chc mng li, li ớch
kinh t, ti chớnh, phỏt trin dch v Bu chớnh-Vin thụng thc hin nhng mc tiờu, k
hoch Nh nc do Tng cụng ty giao.
T chc b mỏy qun lý v sn xut ca Bu in Tnh Lo Cai gm:
-Khi vn phũng:
+Phũng hnh chớnh
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
1
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
+Phũng t chc cỏn b v lao ng
+Phũng Bu chớnh-PHBC
+Phũng Vin thụng-Tin hc
+Phũng K hoch-kinh doanh -tip th
+Phũng Qun lý u t v xõy dng
+Phũng K toỏn thng kờ ti chớnh
+Chuyờn viờn t Tng hp: Chuyờn viờn tng hp; Chuyờn viờn thi ua;
Chuyờn viờn kim toỏn ni b; Chuyờn viờn thanh tra.

-Khi trc tip sn xut:
+Cụng ty Vin thụng
+Bu in th xó Lo Cai
+08 Bu in Huyn.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
2
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
PHN I
CHC NNG, NHIM V, C CU T CHC V QUN Lí
HOT NG SN XUT KINH DOANH CA N V

I. GIM C BU IN TNH:
1, Chc nng: L i din phỏp nhõn ca Bu in tnh, cú quyn iu hnh cao nht trong
trong BT v chu trỏch nhim trc Tng giỏm c TCT, Hi ụng qun tr TCT v trc
phỏp lut v qun lý v iu hnh hot ng sn xut kinh doanh ca n v trong phm vi
quyn hn c phõn cp.
2, Nhim v: c qui nh ti iu l t chc v hot ng ca Bu in Tnh Lo Cai ban
hnh theo quyt nh s: 264/Q/TCCB/HQT ngy 28/9/1996 ca Hi ng Qun tr Tng
Cụng ty Bu chớnh-Vin thụng Vit nam.
II, PHể GIM C :
1, Chc nng: L ngi giỳp Giỏm c qun lý iu hnh mt s lnh vc hot ng ca n
v theo phõn cụng ca Giỏm c. Chu trỏch nhim trc Tng giỏm c TCT, Hi ụng qun
tr TCT v trc phỏp lut v qun lý v iu hnh mt s lnh vc do Giỏm c phõn cụng
trong hot ng sn xut kinh doanh ca n v.
2, Nhim v: c qui nh ti iu l t chc v hot ng ca Bu in Tnh Lo cai ban
hnh theo quyt nh s: 264/Q/TCCB/HQT ngy 28/9/1996 ca Hi ng Qun tr Tng
Cụng ty Bu chớnh-Vin thụng Vit nam v theo s phõn cụng ca Giỏm c BT.
III, PHềNG T CHC CN B - LAO NG

1, Chc nng:
- Xõy dng k hoch phỏt trin ngun nhõn lc ca Bu in tnh.
- Ch trỡ xõy dng phng ỏn t chc sn xut kinh doanh ca Bu in tnh.
- Qun lý, ch o, kim tra cỏc n v trc thuc Bu in tnh, trong cỏc lnh vc lao ng,
tin lng, o to, ch chớnh sỏch xó hi, bo him xó hi, an ton v bo h lao ng, y
t c quan, bo v ni b, truyn thng lch s ca Bu in tnh.
II/ Nhim v:
- Ch trỡ xõy dng phng ỏn t chc b mỏy qun lý v sn xut, xõy dng chc danh,
xut b nhim, min nhim cỏn b, xỏc nh lao ng nh biờn phự hp vi yờu cu sn xut
kinh doanh trong tng thi k.
- Xõy dng quy hoch cỏn b ca n v (bao gm lónh o chuyờn mụn, nghip v, cỏc
on th).
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
3
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Trin khai ỏp dng cỏc nh mc Kinh t - K thut ca Ngnh, ca Nh nc. Phi hp
vi cỏc phũng chc nng v cỏc n v xõy dng cỏc nh mc Kinh t - K thut ni b
thuc thm quyn ca Bu in tnh.
- u mi trin khai xõy dng tho c lao ng tp th, cỏc Ni qui, Qui ch ni b ca Bu
in tnh.
- Xõy dng k hoch v t chc trin khai thc hin cỏc lnh vc: Lao ng, tin lng, o
to, bo h lao ng, an ton lao ng, v sinh mụi trng, cụng tỏc y t.
- Phi hp cht ch vi cỏc c quan cú thm quyn thc hin cụng tỏc bo v ni b.
- Hng dn, kim tra cỏc n v c s thc hin cỏc lnh vc: Lao ng, tin lng, o to,
bo h lao ng, an ton lao ng, v sinh mụi trng, cụng tỏc y t.
- T chc thi nõng bc hng nm cho cụng nhõn sn xut; xut nõng lng cho cỏn b viờn
chc.
- Soỏt xột cỏc cụng vic tuyn dng, tip nhn lao ng theo ỳng Lut lao ng, quy nh

ca Tng Cụng ty v Quy ch ca Bu in tnh. Qun lý cỏc hp ng lao ng v hp
ng thuờ khoỏn vic.
- Qun lý, khai thỏc h s cỏn b cụng nhõn viờn theo quy nh.
- Gii quyt cỏc khiu ni, t cỏo ca ngi lao ng v thc hin cỏc ch , chớnh sỏch v
cỏc lnh vc cú liờn quan thuc quyn gii quyt.
- Qun lý phũng truyn thng ca Bu in tnh; Su tm hin vt, ti liờu, cp nht cỏc d
liu liờn quan n truyn thng lch s ca Bu in tnh v ca Tng Cụng ty.
- Qun lý th vin ca Bu in tnh. Xõy dng v t chc thc hin k hoch hun luyn an
ton lao ng.
- Theo dừi cỏc hot ng ca Hi Hu trớ v cỏc i tng chớnh sỏch khỏc ca Bu in
tnh. Qun lý h s sc kho, t chc khỏm sc kho nh k cho cỏn b cụng nhõn viờn
(CBCNV). Qun lý vic mua sm, cp phỏt thuc phũng, cha bnh cho CBCNV. Lm th
tc i vin, chuyn vin, th tc bo him y t cho CBCNV Bu in tnh. xut cho
CBCNV i iu dng.
-Thc hin cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu in tnh giao.
IV/ PHềNG HNH CHNH
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
1, Chc nng: Giỳp Giỏm c Bu in Tnh qun tr hnh chớnh, qun lý cỏc nh ngh ca
Bu in tnh ti khu vc th xó Lo Cai, bo v c quan Bu in tnh.
2,/ Nhim v:
- Thng trc bo v, ún tip khỏch.
- Tip nhn vn bn i, n; vo s, phỏt, gi vn bn ỳng a ch.
- ỏnh mỏy, photo, in cỏc vn bn, cụng vn, ti liu theo yờu cu ca lónh o Bu in
tnh, ca cỏc phũng chc nng v ca cỏc on th Bu in tnh.
- Bo mt ni dung cỏc vn bn, ti liu theo quy nh.
- Qun lý v s dng ỳng nguyờn tc cỏc con du ca Bu in tnh.

- Lu tr cỏc vn bn gc do Bu in tnh ban hnh.
- Tng hp nhu cu s dng vn phũng phm ca cỏc phũng chc nng, trỡnh lónh o Bu
in tnh duyt. Thc hin mua v cp phỏt vn phũng phm cho vn phũng Bu in tnh
theo k hoch c duyt.
- Lp k hoch v trin khai thc hin mua sm hoc sa cha, bo dng cỏc trang thit b,
cụng c, phng tin lm vic, nh ca c quan vn phũng, cỏc nh ngh ca Bu in tnh
ti khu vc th xó Lo Cai.
- Qun lý v thng xuyờn kim tra h thng in, nc khu c quan Bu in tnh.
- T chc thc hin vic v sinh cỏc phũng hp, phũng lm vic ca Lónh o Bu in tnh.
Phc v khỏch, phc v hi ngh ca Bu in tnh. Thc hin v sinh sõn vn, hnh lang,
chm bún cõy cnh khu c quan Bu in tnh.
- Qun lý v iu xe ụ tụ phc v cụng tỏc ca khi vn phũng Bu in tnh.
- xut cỏc bin phỏp thc hin tit kim chi phớ hnh chớnh v nhng chi phớ khỏc ca khi
vn phũng Bu in tnh.
- Qun lý nh khỏch ca Bu in tnh.
- Thc hin cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu in tnh giao.
V, PHềNG BU CHNH - PHT HNH BO CH
1, Chc nng: Tham mu giỳp Giỏm c Bu in Tnh trong lnh vc T chc, xõy dng k
hoch phỏt trin mng li Bu chớnh; Qun lý, khai thỏc nghip v v ng dng khoa hc
cụng ngh vo cỏc dch v Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
2, Nhim v:
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
5
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- T chc, qun lý, khai thỏc mng li Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- Hng dn, kim tra lnh vc khai thỏc cỏc dch v Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim
Bu in.
- iu hnh thụng tin thuc lnh vc Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.

- Xõy dng qui hoch, k hoch phỏt trin mng li Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ. Qun lý
theo dừi hot ng ca mng li Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- Xõy dng phng ỏn, k hoch phỏt trin mng li ng th ni tnh.
- xut vic s dng, qun lý theo dừi nng lc hot ng ca thit b, phng tin trong
mng li Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- Xõy dng v ch o thc hin k hoch ỏnh s hiu bu cc, i lý Bu in, im Bu
in - Vn hoỏ xó.
- Thụng bỏo n n v c s v cỏc b sung, thay i liờn quan n cỏc dch v, mng li
Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- xut vic cung cp cỏc dch v Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- Lp danh b Bu cc, i lý Bu in, im Bu in - Vn hoỏ xó.
- xut vic hp ng lp t, bo trỡ trang thit b trờn mng Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ,
Tit kim Bu in.
- Hng dn thc hin cỏc quy trỡnh, quy phm k thut, th l th tc nghip v, phng
thc khai thỏc Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- Theo dừi, iu tra, x lý cỏc khiu ni v dch v Bu chớnh, Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim
Bu in.
- Thng trc Hi ng x lý Bu phm, Bu kin vụ tha nhn ca Bu in tnh.
- Xõy dng v ch o thc hin cỏc phng ỏn m bo thụng tin Bu chớnh phc v an ninh
quc phũng, phng ỏn phũng chng bóo l.
- xut, t chc trin khai thc hin cỏc lp tp hun nghip v thuc lnh vc Bu chớnh,
Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- xut vic cp phỏt, iu chuyn, thanh lý vt t, trang thit b Bu chớnh.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Nghiờn cu, xut ỏp dng cỏc ng dng cụng ngh thụng tin vo mng li Bu chớnh,
Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.

- Xõy dng chng trỡnh cụng tỏc ca phũng.
- Tham gia xõy dng tho c lao ng tp th, cỏc Ni qui, Qui ch ni b ca Bu in
tnh.
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh.
- Theo dừi, ỏnh giỏ, xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v, cỏ nhõn
trong Bu in tnh.
- Thc hin cỏc loi bỏo cỏo theo ỳng quy nh.
- Tham gia vi cỏc c quan Nh nc cú thm quyn kim tra, x lý i vi cỏc n v, cỏ
nhõn trong hoc ngoi ngnh v vic vi phm thuc lnh vc qun lý, khai thỏc Bu chớnh,
Phỏt hnh bỏo chớ, Tit kim Bu in.
- Thc hin cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu in tnh giao.
VI, PHềNG VIN THễNG - TIN HC
1, Chc nng; Tham mu giỳp Giỏm c Bu in Tnh trong lnh vc: Xõy dng qui
hoch phỏt trin mng li Vin thụng, Tin hc; T chc, qun lý, khai thỏc; Hng dn,
kim tra lnh vc vn hnh, bo dng v iu hnh thụng tin thuc lnh vc vin thụng, tin
hc.
2, Nhim vu
- T chc mng: Mng truyn dn- chuyn mch; mng ngoi vi; mng internet, tin hc-ng
dng.
- T chc, qun lý theo dừi khai thỏc, cht lng ca mng li vin thụng, tin hc.
- Xõy dng v ch o thc hin k hoch ỏnh s thuờ bao, lp danh b thuờ bao.
- Theo dừi, ch o thc hin vic cp nht cỏc b sung, thay i mng li Vin thụng theo
thụng bỏo ca Tng Cụng ty.
- xut, ch o trin khai cỏc dch v vin thụng, tin hc.
- Theo dừi vic thc hin hp ng bo trỡ, bo dng thit b vin thụng, tin hc.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
7
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================

- Xõy dng ni quy, qui tc vn hnh thit b, mng li vin thụng, tin hc.
- Hng dn thc hin cỏc quy trỡnh, quy phm k thut, th l th tc nghip v khai thỏc
Vin thụng, tin hc.
- iu hnh x lý thụng tin mng vin thụng, tin hc ton Bu in tnh. tng hp tỡnh hỡnh
s c v bin phỏp x lý bỏo cỏo Giỏm c Bu in tnh, Tng Cụng ty theo quy nh.
- Tip nhn v gii quyt cỏc khiu ni dch v vin thụng, tin hc.
- Xõy dng v ch o thc hin cỏc phng ỏn m bo thụng tin phc v an ninh quc
phũng, phng ỏn phũng chng lt bóo, cu h, cu nn.
- Thng trc Hi ng khoa hc k thut Bu in tnh.
- xut, t chc trin khai thc hin cỏc lp tp hun k thut - nghip v thuc lnh vc
vin thụng, tin hc.
- xut vic cp phỏt vt t, vt liu; iu chuyn, thanh lý thit b thuc lnh vc vin
thụng, tin hc
- Tham gia vi cỏc c quan Nh nc cú thm quyn trong vic kim tra, x lý vi phm phỏp
lut thuc lnh vc Vin thụng, Tin hc.
- Nghiờn cu, xut ỏp dng cỏc ng dng cụng ngh thụng tin vo mng li Vin thụng,
Tin hc.
- Theo dừi, ỏnh giỏ cht lng cỏc loi dch v, xut cỏc bin phỏp m bo v nõng cao
cht lng thụng tin; xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v c s
thuc lnh vc qun lý.
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh. V gii quyt
cỏc khiu ni ca khỏch hng v lnh vc qun lý.
- Thc hin cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu in tnh giao.
VII, PHềNG K HOCH KINH DOANH - TIP TH
1, Chc nng Tham mu giỳp Giỏm c Bu in Tnh trong lnh vc: Xõy dng v t
chc thc hin cỏc k hoch sn xut kinh doanh ca Bu in tnh. Nghiờn cu th trng;
sn phm dch v; giỏ cc; kờnh bỏn hng; Xỳc tin hn hp v Chm súc khỏch hng i
vi cỏc dch v BCVT.
2, Nhim v:
==================================================================

Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
8
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Nghiờn cu th trng, xut cỏc ch trng, c ch, chin lc v cỏc hot ng
Marketing Giỏm c trỡnh TCT xem xột quyt nh.
- Xõy dng quy hoch, k hoch sn xut kinh doanh ca Bu in tnh phự hp vi nh
hng phỏt trin ca Tng cụng ty v chin lc phỏt trin kinh t xó hi a phng.
- Hng dn cỏc n v c s xõy dng k hoch hng nm; t chc cho cỏc n v bo v k
hoch.
- Theo dừi, kim tra ụn c vic thc hin k hoch sn xut kinh doanh hng nm ca cỏc
n v c s. Tng kt ỏnh giỏ, phõn tớch hiu qu sn xut kinh v xut cỏc bin phỏp
qun lý nhm nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh ca Bu in tnh.
- Thm nh cỏc d toỏn: sa cha thng xuyờn ti sn c nh.
- Ch trỡ vic giỏm sỏt, ỏnh giỏ u t phỏt trin sn xut kinh doanh ca Bu in tnh.
- Kim tra cỏc n v c s vic thc hin cỏc quy nh v nh mc, giỏ.,k hoch chi phớ.
- Nghiờn cu, xut v thc hin cỏc mc tiờu, k hoch v cỏc hot ng Marketing hng
nm ca Bu in tnh.
- Tng hp, phõn tớch ỏnh giỏ tng th cỏc hot ng marketing ca Bu in tnh; Thc
hin phõn on v phõn loi th trng. Thc hin cỏc chng trỡnh iu tra, thu thp, x lý,
phõn tớch thụng tin t th trng v cỏc hot ng nghiờn cu th trng, giỏ cc, bỏn hng,
xỳc tin hn hp v chm súc khỏch hng. D bỏo nhu cu cỏc sn phm dch v. xut cỏc
bin phỏp kinh doanh phự hp vi tng giai on, tng vựng th trng.
- Xõy dng giỏ cc cỏc dch v thuc thm quyn Giỏm c Bu in tnh ký quyt nh
ban hnh.
- Thu thp v phõn tớch cỏc thụng tin v cỏc doanh nghip khỏc hot ng trong cựng lnh vc
v xut phng ỏn hp tỏc, cnh tranh trờn th trng.
- Phõn tớch ỏnh giỏ hiu qu kinh doanh, xu hng bin i sn lng trờn tng loi sn
phm dch v trong tng giai on, tng th trng, xut cỏc bin phỏp h tr kinh doanh
phự hp.

- Xõy dng v trin khai mụ hỡnh t chc kờnh bỏn hng i vi tng sn phm dch v; xõy
dng cỏc c ch phỏt trin kờnh bỏn hng cỏc sn phm dch v trờn c s quy nh, nh
hng ca Tng cụng ty.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
9
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Xõy dng h thng thụng tin chm súc khỏch hng. Trin khai cỏc hot ng chm súc
khỏch hng theo tng on th trng.
- Qun lý, ch o, hng dn, kim tra, giỏm sỏt chn chnh x lý cỏc sai phm, kin ngh
Giỏm c Bu in tnh x lý vi cỏc sai phm nghiờm trng hoc xut khen thng i
vi cỏc n v c s trong quỏ trỡnh thc hin cỏc hot ng chuyờn mụn v Marketing.
- Tham gia vi cỏc c quan Nh nc cú thm quyn trong vic kim tra, x lý vi phm phỏp
lut thuc lnh vc giỏ cc Bu chớnh, Vin thụng v giỏ cc cỏc dch v khỏc do Bu
in tnh cung cp;
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh.
- Theo dừi, ỏnh giỏ cht lng cỏc loi dch v, xut cỏc bin phỏp m bo v nõng cao
cht lng thụng tin; xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v c s
thuc lnh vc qun lý.
- Thc hin cỏc cụng vic khỏc do giỏm c phõn cụng.
VIII, PHềNG QUN Lí U T V XY DNG
I/ Chc nng; Tham mu giỳp Giỏm c BT trong lnh vc: Xõy dng v trin khai thc
hin k hoch u t phỏt trin mng li, phỏt trin cụng ngh; Qun lý cỏc d ỏn u t v
xõy dng phỏt trin sn xut kinh doanh, d ỏn sa cha ln, k hoch sa cha ln ti sn c
nh ca Bu in tnh.
II/ Nhim v Xõy dng k hoch u t phỏt trin sn xut kinh doanh; ci to hoc i mi
thit b cụng ngh; k hoch sa cha ln ti sn c nh.
- Lp v r soỏt cỏc hp ng kinh t thuc lnh vc qun lý m bo ỳng cỏc quy nh ca
phỏp lut.

- Thng trc t t vn giỳp vic cho Giỏm c Bu in tnh trong cụng tỏc u thu mua
sm vt t, thit b, xõy lp cụng trỡnh.
- T chc kho sỏt, lp cỏc th tc chun b u t cỏc cụng trỡnh theo ngun vn u t tp
trung ca Tng Cụng ty; ngun vn u t, ngun vn sa cha ln ti sn c nh v cỏc
ngun vn khỏc (nu cú) ca Bu in tnh.
- T chc trin khai thc hin cỏc d ỏn u t ó c phờ duyt;
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
10
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Qun lý cht lng, giỏm sỏt thi cụng cỏc cụng trỡnh, x lý cỏc phỏt sinh trong quỏ trỡnh
thc hin d ỏn.
- Thng trc t vn giỳp vic cho Giỏm c Bu in tnh trong cụng tỏc thm nh kt qu
u thu; thm nh cỏc d ỏn u t, cỏc thit k k thut thi cụng v tng d toỏn cụng trỡnh
chuyờn ngnh Bu chớnh, Vin thụng, Cụng ngh thụng tin.
- Gii quyt cỏc th tc liờn quan: tho thun tuyn, bn giao tuyn, mt bng cụng trỡnh, cp
tuyn, cp phộp thi cụng, thng kờ n bự gii phúng mt bng.
- Ch trỡ vic thc hin cụng tỏc nghim thu theo quy ch qun lý u t v xõy dng hin
hnh.
- Tham gia t vn giỳp vic cho Giỏm c Bu in tnh trong cụng tỏc giỏm sỏt ỏnh giỏ
u t..Lp cỏc h s hon cụng, khi lng thi cụng hon thnh cỏc cụng trỡnh.Theo dừi v
x lý phỏt sinh ca cỏc cụng trỡnh, d ỏn u t, trong thi gian bo hnh.
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh.
- Theo dừi, ỏnh giỏ cht lng cỏc loi dch v, xut cỏc bin phỏp m bo v nõng cao
cht lng thụng tin; xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v c s
thuc lnh vc qun lý.
- Thc hin cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu in tnh giao.
IX- PHềNG K TON THNG Kấ - TI CHNH
I/ Chc nng:

- Tham mu giỳp Giỏm c Bu in Tnh trong lnh vc: Qun lý cụng tỏc k toỏn thng
kờ - ti chớnh theo Lut k toỏn v cỏc qui nh hin hnh ca Nh nc, ca Tng ca Cụng
ty v ca Bu in tnh.
- Kim tra cỏc n v c s thc hin cụng tỏc k toỏn - thng kờ - ti chớnh; Cung cp cỏc
thụng tin k toỏn theo yờu cu ca phỏp lut v phc v cho cụng tỏc iu hnh sn xut kinh
doanh ca BT.
II/ Nhim v:- Qun lý cụng tỏc k toỏn thng kờ - ti chớnh theo Lut k toỏn v cỏc qui
nh hin hnh ca Nh nc, ca Tng ca Cụng ty v ca Bu in tnh.
- Tham gia xõy dng b mỏy k toỏn thng kờ ti chớnh phự hp vi t chc sn xut, kinh
doanh ca Bu in tnh.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
11
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Ghi chộp, tớnh toỏn, tng hp, phn ỏnh chớnh xỏc, trung thc, kp thi, y tỡnh hỡnh
luõn chuyn ti sn, vt t, tin vn ca Bu in tnh.
- Cung cp cỏc s liu v K toỏn thng kờ ti chớnh, phõn tớch hot ng kinh t theo yờu cu
ca Giỏm c Bu in tnh.
- Tng hp quyt toỏn ca cỏc n v c s.
- Thc hiờn qun lý ti chớnh theo quy ch qun lý ti chớnh ca Bu in tnh, Quy ch ti
chớnh ca Tng Cụng ty.
- Xõy dng k hoch thu chi ti chớnh, cõn i ngun vn sn xut kinh doanh. Qun lý cỏc
ngun vn v trớch lp cỏc qu theo qui nh ca Tng Cụng ty v ca Bu in tnh.
- T chc thc hin cụng tỏc kim kờ nh k, t xut; xut cỏc bin phỏp x lý sau kim
kờ.
- Thng trc cỏc hi ng:
+Hi ng thanh lý ti sn;
+Hi ng x lý n phi thu khú ũi;
+Hi ng kim kờ ti sn vt t tin vn.

- Hng dn, t chc kim tra cỏc n v c s v thc hin cụng tỏc k toỏn thng kờ ti
chớnh.
- Lu tr, bo qun, bo mt cỏc ti liu k toỏn theo quy nh ca Tng Cụng ty, ca Nh
nc v ca Bu in tnh.
- xut, t chc trin khai thc hin cỏc lp tp hun nghip v K toỏn thng kờ ti chớnh.
- Tham gia xõy dng tho c lao ng tp th, cỏc Ni qui, Qui ch ni b ca Bu in
tnh.
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh.
- Theo dừi, ỏnh giỏ cht lng cỏc loi dch v, xut cỏc bin phỏp m bo v nõng cao
cht lng thụng tin; xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v c s
thuc lnh vc qun lý.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
12
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Thc hin cỏc loi bỏo cỏo theo qui nh v cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu in
tnh giao.
X, CHUYấN VIấN T TNG HP
1- CHUYấN VIấN TNG HP:
1.1 Chc nng:
Tham mu giỳp Giỏm c Bu in Tnh trong lnh vc: Tng hp, phõn tớch tỡnh
hỡnh hot ng ca Bu in tnh, chu s qun lý, iu hnh trc tip ca Giỏm c Bu
in tnh, xut cỏc bin phỏp ch o, ụn c cỏc n v, cỏ nhõn trong Bu in tnh
thc hin s ch o ca Giỏm c Bu in tnh .
1.2, Nhim v:
Tng hp chng trỡnh cụng tỏc ca cỏc n v, cỏc phũng chc nng Bu in tnh;
Xõy dng chng trỡnh cụng tỏc ca Bu in tnh. Theo dừi, ụn c cỏc n v thc hin
chng trỡnh cụng tỏc ó c Giỏm c Bu in tnh duyt.
- Theo dừi, thu thp, tng hp v phõn tớch cỏc mt hot ng, cỏc thụng tin trờn cỏc phng

tin thụng tin i chỳng, ý kin phn ỏnh ca khỏch hng v cỏc mt hot ng ca Bu in
tnh.
- Truyn t ý kin ch o ca Giỏm c Bu in tnh n cỏc n v, cỏ nhõn cú liờn quan.
- R soỏt ni dung, hỡnh thc, th tc hnh chớnh cỏc vn bn ca cỏc phũng chc nng Bu
in tnh v cỏc chuyờn viờn trc tuyn trc khi trỡnh ký.
- Chun b ni dung, chng trỡnh Giỏm c Bu in tnh lm vic vi cỏc c quan, n
v, cỏ nhõn trong, ngoi Bu in tnhv trong cỏc hi ngh
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh.
- Tham gia xõy dng tho c lao ng tp th, cỏc Ni qui, Qui ch ni b ca Bu in
tnh.
- Theo dừi, ỏnh giỏ, xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v, cỏ nhõn
trong Bu in tnh thuc lnh vc qun lý.
- Thc hin cỏc loi bỏo cỏo theo ỳng quy nh v cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu
in tnh giao.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
13
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
2, CHUYấN VIấN THI UA
2.1 Chc nng:
L chuyờn viờn chu s qun lý, iu hnh trc tip ca Giỏm c Bu in tnh, cú
chc nng:
- Xõy dng v trin khai thc hin cỏc phong tro thi ua ca Bu in tnh.
- xut cỏc bin phỏp ch o v kim tra cỏc cỏ nhõn, n v trong Bu in tnh thc
hin cỏc phong tro thi ua ó phỏt ng.
- xut cỏc hỡnh thc, mc thng cho tp th, cỏ nhõn trong, ngoi ngnh.
2.2 Nhim v:
- Lp k hoch thi ua khen thng v xut cỏc ni dung, nhim v v bin phỏp y
mnh phong tro thi ua ca Bu in tnh.

- Hng dn, kim tra cỏc n v c s trin khai thc hin cụng tỏc thi ua khen thng.
- xut cỏc hỡnh thc, mc khen thng cho tp th, cỏ nhõn trong, ngoi ngnh.
- Tng kt, rỳt kinh nghim v cụng tỏc thi ua khen thng ca Bu in tnh.
- Trc tip hoc tham gia tip dõn theo yờu cu ca Giỏm c Bu in tnh .
- Theo dừi, ỏnh giỏ, xut mc thng, gim tr nng sut, cht lng cỏc n v, cỏ nhõn
trong Bu in tnh.
- Tham gia xõy dng tho c lao ng tp th, cỏc Ni qui, Qui ch ni b ca Bu in
tnh.
- Thc hin cỏc loi bỏo cỏo theo ỳng quy nh v cỏc nhim v khỏc c Giỏm c Bu
in tnh giao.
3 - CHUYấN VIấN KIM TON NI B
3.1 Chc nng:
L chuyờn viờn chu s qun lý, iu hnh trc tip ca Giỏm c Bu in tnh, cú
chc nng:
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
14
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Kim tra tớnh tuõn th ca h thng qun lý i vi cỏc chớnh sỏch, ch ca Nh nc,
cỏc quy nh ca Tng Cụng ty v Bu in tnh.
- Xỏc nhn tớnh ỳng n, trung thc v hp lý ca cỏc s liu, ti liu k toỏn, cỏc bỏo cỏo ti
chớnh v cỏc ti liu, bỏo cỏo khỏc ca Bu in tnh.
- Trờn c s kt qu kim toỏn, a ra nhng kt lun, ỏnh giỏ vic tuõn th phỏp lut, ch
, chớnh sỏch, hiu qu hot ng ca Bu in tnh.
- Tham mu, t vn cho Giỏm c Bu in tnh v nhng bin phỏp nhm nõng cao cht
lng, hiu qu ca h thng qun lý kinh t, ti chớnh, k thut v h thng kim soỏt ni b;
khc phc nhng tn ti, yu kộm, ngn nga nhng sai phm lch lc trong qun lý.
3.2 Nhim v:
- Kim tra, ỏnh giỏ v xỏc nhn cht lng, tin cy ca thụng tin kinh t, ti chớnh trờn

bỏo cỏo ti chớnh, bỏo cỏo k toỏn qun tr trc khi trỡnh ký.
- Kim tra s tuõn th cỏc nguyờn tc hot ng, qun lý kinh doanh c bit l kim tra tớnh
tuõn th phỏp lut, chớnh sỏch, ch ti chớnh, k toỏn ca Nh nc, cỏc ngh quyt, quyt
nh ca Hi ng qun tr, Tng Giỏm c Tng Cụng ty v Giỏm c Bu in tnh.
- Phỏt hin nhng tn ti, s h, yu kộm, gian ln trong qun lý, trong bo v ti sn ca n
v, xut cỏc gii phỏp nhm ci tin, hon thin h thng qun lý, iu hnh sn xut kinh
doanh ca Bu in tnh.
- Tham gia hng dn cỏc n v c s chp hnh ỳng lut phỏp, chớnh sỏch, ch v cỏc
quy nh v qun lý ti chớnh kinh t ca Nh nc, ca Tng Cụng ty v ca Bu in tnh.
- Xõy dng k hoch kim toỏn, xỏc nhn bỏo cỏo ti chớnh hng nm ca Bu in tnh.
- Tuõn th nguyờn tc bo mt s liu; tuõn th lut phỏp v chun mc ngh nghip v Kim
toỏn; khụng ngng nõng cao nng lc chuyờn mụn, cp nht kin thc, gi gỡn o c ngh
nghip.
- Thc hin ỳng quy nh v ni dung, trỡnh t v phng phỏp kim toỏn ca quy ch kim
toỏn ni b.
- Kim tra, xỏc nhn v ỏnh giỏ bỏo cỏo ti chớnh nm ca Bu in tnh khi Giỏm c yờu
cu.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
15
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Bu ®iÖn tØnh Lµo Cai
==================================================================
- Tham gia xây dựng thoả ước lao động tập thể, các Nội qui, Qui chế nội bộ của Bưu Điện
tỉnh.
- Trực tiếp hoặc tham gia tiếp dân theo yêu cầu của Giám đốc Bưu Điện tỉnh.
- Theo dõi, đánh giá, đề xuất mức thưởng, giảm trừ năng suất, chất lượng các đơn vị, cá nhân
trong Bưu Điện tỉnh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được Giám đốc Bưu Điện tỉnh giao.
4, CHUYÊN VIÊN THANH TRA
4.1 Chức năng:

- Thanh tra, kiểm tra các đơn vị cơ sở về việc thực hiện pháp luật, chế độ chính sách, các quy
trình, quy phạm, thể lệ, thủ tục của Nhà nước, của ngành.
- Tổ chức thực hiện công tác thanh tra theo sự chỉ đạo của Giám Đốc Bưu Điện tỉnh và của
thanh tra cấp trên.
- Đề xuất các biện pháp xử lý các kết quả thanh tra, các vụ việc vi phạm pháp luật.
4.2 Nhiệm vụ:
- Thanh tra, kiểm tra các đơn vị cơ sở về việc thực hiện pháp luật, chế độ chính sách, các quy
trình, quy phạm, thể lệ, thủ tục của Nhà nước, của ngành.
- Thanh tra các vụ việc theo yêu cầu của Giám đốc Bưu điện tỉnh, của thanh tra cấp trên.
- Giải quyết các khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Giám đốc Bưu Điện tỉnh; Giải quyết
các khiếu nại, tố cáo mà thủ trưởng các đơn vị đã giải quyết, nhưng đương sự còn khiếu nại
hoặc phát hiện có tình tiết mới hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
- Lập chương trình, kế hoạch thanh tra thường xuyên, định kỳ trình Giám đốc Bưu điện tỉnh;
Báo cáo công tác hoạt động thanh tra với Tổng công ty theo quy định.
- Giám sát, kiểm tra việc thực hiện các kết luận, yêu cầu, kiến nghị, quyết định xử lý sau
thanh tra, kiểm tra.
- Kiến nghị Giám đốc Bưu điện tỉnh giải quyết những vấn đề về công tác thanh tra của Bưu
điện tỉnh; Phân tích, đề xuất xử lý các vụ việc vi phạm luật.
- Thực hiện sự chỉ đạo của Giám đốc Bưu điện tỉnh, Tổng công ty về công tác hoạt động
thanh tra.
==================================================================
Sinh viªn thùc tËp: Lª ViÕt Cêng - Líp D2000 – TC.QTKD
16
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Bu ®iÖn tØnh Lµo Cai
==================================================================
- Nghiên cứu và học tập những bộ luật, pháp lệnh, văn bản hướng dẫn về chế độ chính sách,
các quy định của Nhà nước, của ngành và quy chế, nội quy của Bưu Điện tỉnh, để hướng dẫn
cho các đơn vị cơ sở; Báo cáo công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật của Bưu Điện tỉnh.
- Thường trực tiếp dân đến khiếu nại, tố cáo; Báo cáo việc thường trực tiếp dân, giải quyết
khiếu nại, tố cáo của công dân theo quy định của UBND tỉnh và Thanh tra tỉnh.

- Làm đấu mối của Bưu Điện tỉnh trong quan hệ làm việc với các tổ chức thanh tra Nhà nước,
thanh tra Tổng Công ty và các cơ quan pháp luật có liên quan đến hoạt động thanh tra, kiểm
tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo, chống tham nhũng, chống buôn lậu.
- Trực tiếp hoặc tham gia tiếp dân theo yêu cầu của Giám đốc Bưu Điện tỉnh.
- Theo dõi, đánh giá, đề xuất mức thưởng, giảm trừ năng suất, chất lượng các đơn vị, cá nhân
trong Bưu Điện tỉnh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được Giám đốc Bưu Điện tỉnh giao.
==================================================================
Sinh viªn thùc tËp: Lª ViÕt Cêng - Líp D2000 – TC.QTKD
17
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
PHN II
CC N V TRC THUC BU IN TNH LO CAI
I, CễNG TY VIN THễNG
1, Chc nng: Sn xut, kinh doanh v phc v trờn cỏc lnh vc:
-Ch qun kinh doanh cỏc dch v Vin thụng ca Cụng ty cung cp trờn a bn ton
Tnh.
-Qun lý, vn hnh bo dng, sa cha v khai thỏc mng Vin thụng ca Bu in
Tnh
-T chc phc v thụng tin t xut theo yờu cu ca cp u ng, Chớnh quyn a
phng v cp trờn.
-Kinh doanh vt t, thit b Vin thụng liờn quan ộn dch v do n v cung cp.
-Kinh doanh cỏc ngnh ngh khỏc khi c TCT Bu chớnh Vin thụng Vit nam cho
phộp.
2, Nhim v:
-Xõy dng v t chc thc hin k hoch sn xut, kinh doanh c Bu in Tnh
phờ duyt.
T chc qun lý, bo dng, vn hnh v khai thỏc mng Vin thụng ni tnh t Tng
i trung tõm tnh n tn cỏc thuờ bao theo quy nh v hng dn ca BT.

- xut phng ỏn t chc mng li Vin thụng ni tnh phự hp vi cu hỡnh tng
th mng Vin thụng ca TCT.
II, BU IN TH X LO CAI:
1, Chc nng:
- L i din ca Bu in tnh ti th xó Lo cai v l u mi tip nhn cỏc yờu cu thụng
tin t xut ca cp u ng, chớnh quyn a phng v cp trờn.
- Kinh doanh cỏc dch v BC-PHBC trờn a bn th xó Lo cai.
- Khai thỏc, vn chuyn bu phm, bu kin, bỏo chớ ni tnh.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
18
T
tng
hp
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
- Giao nhn, khai thỏc, vn chuyn tỳi gúi bu phm, bu kin ca ng th b Quc t Lo
cai Vit nam - Võn nam Trung quc.
- Khai thỏc in bỏo liờn tnh, ni tnh.
- Cung cp cỏc dch v Vin thụng ti cỏc im giao dch v thc hin cỏc dch v h tr kinh
doanh Vin thụng trờn a bn th xó.
- Cung cp cỏc dch v Bu in H 1.
- Kinh doanh vt t, thit b Bu chớnh, Vin thụng liờn quan n dch v do n v cung cp.
- Kinh doanh cỏc ngnh ngh khỏc khi c Tng Cụng Ty Bu chớnh-Vin thụng Vit nam
cho phộp.
- Qun lý, khai thỏc, lp t, bo dng cỏc thit b, phng tin Bu chớnh trờn a bn th
xó Lo cai.
2, Nhim v:
- L u mi Trung tõm v Bu chớnh-PHBC, cú nhim v qun lý, khai thỏc, vn chuyn
bu phm, bu kin, bỏo chớ t Tnh n cỏc bu cc huyn, khu vc v ngc li.

- Khai thỏc chia chn n u mi trung tõm cỏc Tnh; giao nhn chuyn th vi Trung tõm
u mi trong nc v Quc t.
- T chc phc v, kinh doanh cỏc dch v Bu chớnh, Vin thụng trờn a bn th xó Lo cai.
Ngoi ra cũn l n v nũng ct phc v nhim v trng tõm t xut ca Tnh c Giỏm
c BT giao. L n v hoach toỏn ph thuc vo bu in Tnh lo cai.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
19
T
tng
hp
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Bu ®iÖn tØnh Lµo Cai
==================================================================
*Mô hình tổ chức Bưu điện thị xã Lào Cai
III, BƯU ĐIỆN HUYỆN
1, Chức năng:
- Là đại diện của Bưu điện Tỉnh tại Huyện và là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu thông tin đột
xuất của cấp uỷ Đảng, chính quyền địa phương và cấp trên.
2, Nhiệm vụ:
- Kinh doanh các dịch vụ Bưu chính PHBC trên địa bàn huyện.
- Khai thác, vận chuyển bưu phẩm, bưu kiện, báo chí nội huyện.
- Cung cấp các dịch vụ Viễn thông tại các điểm giao dịch và thực hiện các dịch vụ hỗ trợ kinh
doanh Viễn thông trên địa bàn huyện.
- Cung cấp các dịch vụ Bưu điện Hệ 1.
- Kinh doanh vật tư, thiết bị Bưu chính, Viễn thông liên quan đến dịch vụ do đơn vị cung cấp.
- Kinh doanh các ngành nghề khác khi được Tổng Công Ty Bưu chính-Viễn thông Việt nam
cho phép.
- Quản lý, khai thác, lắp đặt, bảo dưỡng các thiết bị, phương tiện Bưu chính trên địa bàn
Huyện.
==================================================================

Sinh viªn thùc tËp: Lª ViÕt Cêng - Líp D2000 – TC.QTKD
20
Giám đốc Bưu điện
thị xã L o caià
Tổ
tổng
hợp
Phòng
kinh
tế
Trung
Tâm
khai
thác
Tổ
Vận
chuyến
Đ ià
báo
thoại
Các
bưu cục
Đlý, kiôt
Ph.trách
Bộ phận
BTá
Bộ phận
v.chuyển
Điểm
BĐ

VHX
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Bu ®iÖn tØnh Lµo Cai
==================================================================
PHẦN III
TỔ CHỨC SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH LÀO CAI
I, CÔNG TÁC KẾ HOẠCH:
1.1 Hệ thống kế hoạch: bưu điện Tỉnh Lào cai đang thực hiện 2 hệ thống kế hoạch:
1.1.1 Hệ thống kế hoạch các đơn vị xây dựng
+Thông tin kinh tế-xã hội: Là yếu tố cơ bản, tạo nên môi trường kinh doanh của đơn
vị. Do vậy đơn vị cần phải tổng hợp, phân tích các yếu tố kinh tế, xã hội trong các mối quan
hệ chặt chẽ với hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.
+Kế hoạch phát triển mạng lưới Bưu chính-Viễn thông.
+Kế hoạch đầu tư và xây dựng cơ bản.
+Kế hoạch sản lượng và doanh thu.
+Kế hoạch tuyển dụng lao động và tiền lương.
+Kế hoạch đào tạo.
+Kế hoạch bảo hộ lao động.
+Kế hoạch chi phí.
+Kế hoạch Marketting.
+Kế hoạch nghiên cứu khoa học kỹ thuật và cải tiến quản lý.
+Kế hoạch sửa chữa tài sản cố định.
+Kế hoạch phát triển dịch vụ mới.
+Kế hoạch phòng chống, khắc phục và giảm nhẹ thiên tai.
+Kế hoạch động viên thời chiến
+Kế hoạch tổng hợp thu chi tài chính.
1.1.2 Các chỉ tiêu kế hoạch Tổng Công Ty giao:
+Doanh thu phát sinh.
==================================================================
Sinh viªn thùc tËp: Lª ViÕt Cêng - Líp D2000 – TC.QTKD
21

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
+Doanh thu kinh doanh dch v Bu chớnh-Vin thụng phõn chia.
+Doanh thu thun.
+Doanh thu riờng.
+Doanh thu c iu tit hoc doanh thu phi np.
+Tuyn dng lao ng.
+ỏnh giỏ tin lng.
+u t.
+Hiu qa sn xut kinh doanh.
+Sn lng dch v: Tu theo yờu cu cụng tỏc qun lý, phỏt trin cỏc dch v m cú
nhng yờu cu c th cỏc ch tiờu sn lng cỏc sn phm dch v Bu chớnh-vin thụng ch
yu.
1.1.3 Cỏc cn c lp qui trỡnh lp k hoch:
+Cn c hng dn, nh hng xõy dng k hoch trong nm ca nh nc v mc
tiờu k hoch ra.
+Quy nh v cụng tỏc k hoch i vi cỏc n v thnh viờn hoch toỏn ph thuc
ca TCT ban hnh theo Quyt nh s 1163/Q-KH ngy 16/4/2002.
+Vn bn hng dn thc hin s 1820/CV-KHKD ngy 16/4/2002. CV s 3922/CV-
KHKD ngy 19/7/2002 ca TCT.
+Quy ch ti chớnh ca TCT Bu chớnh -Vin thụng Vit Nam ban hnh theo quyt
nh s 91/Q-KTTKTC-HQT ngy 7/4/2000.
+H thng nh mc kinh t; k thut; kt qu nghiờn cu v ng dng tin hc vo sn
xut.
+Bỏo cỏo xõy dng k hoch sn xut trong nm ca n v.
+Trờn c s nhng bin ng v mụi trng kinh doanh; cỏc ngun lc, d bỏo, nhv
nghiờn cu nhu cu th trng, cỏc hoat ng kinh tó c ký kt.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
22

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
+Kt qu phõn tớch v d bỏo tỡnh hỡnh sn xt kinh doanh v cỏc kh nng v ngun
lc cú th khai thỏc.
1.1.4 Qui trỡnh lp k hoch:

Bc 1: Nhn bit c hi kinh doanh da trờn kt qu iu tra th trng:
-Tỡnh hỡnh kinh t xó hi ca ton Tnh; S lng doanh nghip; c bit lu ý ti cỏc
DN cú mc s dng dch v cao, kh nng v ngun lc ca cỏc DN ny.
-Trin khai cỏc dch mi theo qui nh ca TCT cú tỏc ng nh th no i vi cỏc
dch v hin ti.
-Xem xột ti quy mụ, c cu nhu cu ca khỏch hng.
-Nghiờn cu cỏc dch v ca i th cnh tranh.
Bc 2: Xỏc nh cỏc mc tiờu tng quỏt ca hot ng kinh doanh: Trong ngn hn l mc
tiờu v tc tng trng sn xut. Trong di hn l nh hng mc tiờu cỏc chin lc:
Bc 3: R xột cỏc tin , cn c: .
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
23
Nhn bit c hi kinh doanh
Xỏc nh mc tiờu tng quỏt
R xột cỏc ti n .cn c
Hoch nh cỏc p/ ỏn KD
/giỏ,so sỏnh&la chn p/ỏn
Xõy dng cỏc p/ ỏn KH h tr
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bu điện tỉnh Lào Cai
==================================================================
-Xem xột li cỏc k hoch; cỏc bỏo cỏo phõn tớch kt qu thc hin k hoch trong cỏc
k trc ca n v tỡm nguyờn nhõn nh hng ti k hoch, tc tng trng ca sn
phm, dch v.

-Xem xột cỏc bỏo cỏo, ỏnh giỏ, ngh ca cp di l tin cn c quan trng
xõy dng k hoch.
-Xem xột cỏc d bỏo v mụi trng, iu kin kinh doanh, ni lc ca Doanh nghip.
-Xem xột, ỏnh giỏ tỡnh hỡnh thc hin cỏc ch tiờu k hoch ca nm trc v ch tiờu
giao ca TCT giao k hoch phự hp vi kh nng, nng lc ca n v ú.
Bc 4: Hoch nh cỏc phng ỏn kinh doanh:
- Cn c vo cỏc mc tiờu tin xỏc nh ra cỏc phng ỏn k hoch kinh doanh
cú nhiu trin vng nht v tp trung phõn tớch cỏc im mnh, im hn ch xỏc nh
phng ỏn cú th chp nhn c.
Bc 5: ỏnh giỏ, so sỏnh v la chn phng ỏn kinh doanh.
- Da trờn cỏc cn c v cỏc mc tiờu tin hnh so sỏnh, i chiu cỏc phng ỏn
vi nhau v xõy dng phng ỏn ln 1. Sau ú qua trao i, chnh sa hỡnh thnh phng ỏn
ln 2 hoc phng ỏn ln 3... cui cựng la chn mt phng ỏn ti u nht v 1 s phng
ỏn d phũng.
Bc 6: La chn phng ỏn kinh doanh c tin hnh da trờn cỏc kt qu ỏnh giỏ, so
sỏnh cỏc phng ỏn vi nhau tỡm ra 1 phng ỏn ti u nht.
Bc 7: Xõy dng cỏc phng ỏn k hoch h tr.
-Trong ngn hn l vic xỏc nh cỏc k hoch iu kin v u t xõy dng c bn,
k hoch o to, k hoch bo h lao ng...
-Trong di hn cỏc k hoch h tr l vic xỏc lp cỏc chớnh sỏch, cỏc bin phỏp, cỏc
chin lc..
Bc 8: Lng hoỏ bng phng phỏp lp ngõn qu. Bi vỡ ngõn qu l mt phng tin
kt hp cỏc b phn k hoch khỏc nhau v l tiờu chun quan trng o lng s tng tin
ca k hoch.
1.1.5 H thng ch tiờu k hoch ca Bu in Tnh Lo Cai.
==================================================================
Sinh viên thực tập: Lê Viết Cờng - Lớp D2000 TC.QTKD
24
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp Bu ®iÖn tØnh Lµo Cai
==================================================================

1, Kế hoạch phát triển mạng lưới BC-VT: Đảm bảo đồng bộ về dung lượng, kỹ thuật,
nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu thông tin của địa phương trước mắt và lâu dài. Đảm bảo tính kinh
tế, tiết kiệm, chi phí hợp lý và được xây dựng theo các chỉ tiêu sau:
-Nguyên giá TSCĐ gồm giá trị TSCĐ hiện có và dự kiến nguyên giá TSCĐ của năm
kế hoạch trên cơ sở các công trình dự kiến được đầu tư .
-Mạng lưới Bưu chính gồm: số KM đường thư cấp I, cấp II. Số phương tiện vận
chuyển đơờng thư cấp II, cấp III. Số bưu cục, đại lý, kiốt, điểm BĐVHX.
-Mạng lưới Viễn thông gồm:số KM kênh thông tin cấp II, cấp III (viba, cáp đồng, cáp
quang).
-Dung lượng tổng đài: mạng nông thôn, mạng thành thị ( dung lượng, đã sử dụng).
-Dung lượng mạng cáp: mạng nông thôn, mạng thành thị ( số đôi cáp gốc, cáp ngọn).
-Tổng số máy điện thoại có trên mạng gồm: Máy ĐT nghiệp vụ, cố định, di động...
+Mật độ máy điện thoại trên 100 dân gồm các loại máy có cước tư nhân, doanh
nghiệp, sự nghiệp, ... các loại hình thông tin cố định, di động trả trước, trả sau.
+Số xã có máy điện thoại/ tổng số xã; chỉ tiêu này phải căn cứ vào chiến lược kinh
doanh và phục vụ của TCT và BĐT Lào Cai.
2,Kế hoạch đầu tư xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị và sửa chữa tài sản
cố định: Chỉ tiêu này đảm bảo trực tiếp yêu cầu của sản xuất kinh doanh để huy động và sử
dụng vốn có hiệu quả, chi phí hợp lý, đảm bảo chất lượng.
+Kế hoạch đầu tư xây dựng cơ sở vật chất: mở rộng hoặc lắp tổng đài mới; mở rộng
cáp gốc hoặc phát triển cáp ngọn; tăng dung lượng đường thông hoặc phát triển mới; xây
dựng nhà trạm, bưu cục, điểm BĐVHX.
+Kế hoạch mua sắm thiết bị
+Kế hoạch sửa chữa lớn TSCĐ: sửa chữa mạng ngoại vi, mạng truyền dẫn, nhà xưởng,
tổng đài, phương tiện ...
3,Kế hoạch sản lượng và doanh thu:
+Xác định sản lượng kế hoạch: SL kh
+Xác định doanh thu cước dịch vụ BC-VT:
==================================================================
Sinh viªn thùc tËp: Lª ViÕt Cêng - Líp D2000 – TC.QTKD

25