tình hình kinh doanh, khả năng quản lý của doanh nghiệp

Website: Email : Tel : 0918.775.368
MỤC LỤC
Lời Nói Đầu………………………………………………………………2
Tổng Quan về cơ sở thực tập……………………………………………..4
I.Giới thiệu về công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ………...…………...4
1.1 Giới thiệu về lịch sử công ty ……………………………………...4
1.2 Cơ cấu vốn của công ty TNHH XD & TM Siêu Hà………………5
1.3. Chức năng nhiệm vụ các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công
ty TNHH XD & TM Siêu Hà……………………………………………..6
1.3.1. Chức năng và nhiệm vụ……………………………………………6
1.3.2. Cơ cấu, chủng loại mặt hàng kinh doanh của Công ty TNHH XD
& TM Siêu Hà trong thời điểm hiện tại………………………………….7
1.3.3. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà.8
1.3.3.1. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty TNHH XD & TM Siêu
Hà………………………………………………………………………….9
1.3.3.2. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà
……………………………………………………………………………10
1.3.3.4. Nguồn nhân lực của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà ……11
1.3.4. Nguyên tắc làm việc của công ty………………………………...12
II. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH XD
& TM Siêu Hà …………………………………………………………..14
2.1 Những đặc điểm chủ yếu về kinh tế và kỹ thuật của Công ty TNHH
XD & TM Siêu Hà………………………………………………………14
2.2. Thực trạng sản xuất của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà…….16
2.3. Những đánh giá chung về hoạt động của Công ty TNHH XD & TM
Siêu Hà ………………………………………………………………….17
2.3.1 Thị trường xây dựng dân dụng…………………………………...17
2.3.2. Thị trường cửa tự động…………………………………………..18
2.3.3. Nguồn nhân lực của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà………20
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368

2.3.4. Khả năng chăm sóc khách hàng của công ty…………………….21
2.4. Những cơ hội và thách thức của công ty trong thời gian tới……...22
III. Kết Luận……………………………………………………………..23
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Thực hiện kế hoạch thực tập trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội
và khoa KHQL về việc thực tập của sinh viên lớp ngoài giờ QLKT- K
34
Khoa KHQL. Để phát huy kiến thức trong thời gian học tập tại trường
em được lựa chọn thực tập tại công ty Trách nhiệm hữu hạn xây dựng và
thương mại Siêu Hà, địa chỉ số 4- ngõ 24- Đặng Tiến Đông- Đống Đa-
Hà Nội. Với thời gian thực tập tại công ty, bản thân Em xác định đây là
nhiệm vụ cũng như để nhà trường và khoa KHQL đánh giá được kết quả
của quá trình học tập và ứng dụng thực tế của sinh viên, trong quá trình
đào tạo của trường và của khoa KHQL với mục đích:
- Cũng cố và nâng cao kiến thức đã học và bước đầu vận dụng vào
thực tế sản xuất kinh doanh và quản lý.
- Sử dụng các kiến thức tổng hợp đã học để phân tích,đánh giá các
hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý của doanh nghiệp, từ đó bản
thân đưa ra những phương hướng, biện pháp giải quyết các vấn đề ở cơ
sở thực tập.
- Rèn luyện nề nếp, phương pháp công tác, tác phong của người
lãnh đạo tương lai: thể hiện ở quan điểm thái độ lao động, ý thức phục
vụ, năng lực tổ chức thực tiễn.
Với nhận thức trên trong quá trình thực tập tại công ty, được sự giúp
đỡ nhiệt tình của ban lãnh đạo công ty, cùng các Anh( Chị) trong phòng
Hành chính của công ty. Cùng với sự giúp đỡ của các thầy giáo trong
khoa đặc biệt là T.S Nguyễn Thị Hồng Thủy, đã giúp em thâm nhập thực
3

Website: Email : Tel : 0918.775.368
tế của công ty, đồng thời có những nhận xét khách quan về tình hình
kinh doanh của doanh nghiệp, cũng như khả năng quản lý của doanh
nghiệp. Nay em xin viết báo tổng hợp về quá trình thực tập trong thời
gian qua tại công ty TNHH XD & TM Siêu Hà.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các Anh(Chị) tại công ty
TNHH XD & TM Siêu Hà, cùng toàn thể các thầy cô trong khoa KHQL,
đặc biệt là T.S Nguyễn Thị Hồng Thủy đã giúp em hoàn thành báo cáo
tổng hợp này. Em xin nhận mọi sự góp ý của quý thầy(cô) để báo cáo
của em được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn
Sinh viên thực hiện
Phạm Vinh Quang
4
Website: Email : Tel : 0918.775.368

TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP
I.GIỚi THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XD & TM Siêu Hà
1.1 Giới thiệu về lịch sử công ty
Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà được thành lập ngày 16 tháng 8
năm 2003.Với các thông tin liên quan:
Tên công ty tiếng Việt: Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà
Tên tiếng Anh: Sieu Ha Co., Ltd.
Tên giám đốc: Phạm Quang Hưng
Trụ sở: Số 4, Ngõ 24, Đặng tiến Đông, Đống Đa,Hà Nội
Điện thoại: 04.5376217
Fax: 04.5376254
Ngành nghề kinh doanh:
- Xây dựng dân dụng

- Phân phối sản phẩm cửa tự động
Số đăng ký kinh doanh: 0102000605
Số tài khoản: 1400311010246
Ngân hàng Việt Com Bank- chi nhánh Đống Đa-
Hà Nội
E.mail: info@ Sieu Ha. Com
Xuất phát từ nhu cầu thực tế của thị trường xây dựng nước nhà,với nhu
cầu xây dựng ngày càng tăng nhất là khi nước ta đang từng bước hội
5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
nhập kinh tế thế giới. Vì vậy việc công ty lựa chọn nghành nghề kinh
doanh là xây dựng dân dụng, và cung cấp sản phẩm cửa tự động là phù
hợp với nhu cầu của thị trường hiện tại cũng như trong tương lai. Tuy
nhiên việc công ty phải chịu sức ép trong cạnh tranh là không nhỏ,vì
trong lĩnh vực kinh doanh này có rất nhiều đối thủ và vì thế doanh
nghiệp phải tự mình tìm ra hướng đi riêng cho mình từ đó tạo lợi thế
trong cạnh tranh.
1.2.Cơ cấu vốn của công ty TNHH XD & TM Siêu Hà
Từ khi thành lập công ty TNHH XD & TM Siêu Hà đã chọn hai lĩnh
vực kinh doanh chính là: xây dựng dân dụng và kinh doanh thương mại
mà sản phẩm chính của kinh doanh thương mại là của cuốn tự động.
Ngoài ra công ty còn có thể kinh doanh các mặt hàng như vận tải hay
sản phẩm nội thất…Với lợi thế là công ty phát triển sau và áp dụng công
nghệ hiện đại công với đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt tình, năng động,
vững trong chuyên môn, vì thế tuy thành lập chưa lâu nhưng công ty đã
dần khẳng định được chỗ đứng, và vị thế của mình trong cạnh tranh,
cũng như tạo được uy tín với khách hàng. Với suất phát điểm có trong
tay lượng vốn cố định 8.500.000.000VND( chủ yếu là tài sản cố định
bao gồm máy móc và thiết bị xây dựng như máy móc, ô tô vận chuyển)
còn lại khoảng 1.500.000.000VND là vốn lưa động( chủ yếu là dưới

dạng hàng tồn kho hay tiền vay ngân hàng), do vậy công ty phải có
những chính sách quản lý nguồn vốn hợp lý đảm bảo được tốc độ quay
vòng vốn hợp lý, tránh tình trạng công ty thiếu vốn trong quá trình cung
cấp sản phẩm. Ngoài ra đối với sản phẩm cửa cuốn tự động thì công ty
nhập hoàn toàn của một nhà sản xuất khác và chở thành nhà trung gian
phân phối sản phẩm cho công ty này. Kể từ khi thành lập công ty chú
6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
trọng phát triển nghành xây dựng dân dụng tạo cơ sở để phát triển các
nghành nghề khác, nhưng công ty cũng gặp phải những khó khăn nhất
định trong quá trình thực hiện là thiếu vốn và biện pháp duy nhất là
công ty đi vay ngân hàng lượng vốn nhất định theo tỷ lệ 80% và 20%
tùy vào từng dự án cụ thể để đầu tư vào sản xuất.
1.3. Chức năng nhiệm vụ các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty
TNHH XD & TM Siêu Hà
1.3.1. Chức năng và nhiệm vụ
Kể từ khi thành lập đến nay công ty TNHH XD & TM Siêu Hà luôn
xác định mục đích kinh doanh chính vẫn là lĩnh vực xây dựng dân dụng
và trên cơ sở đó tạo tiền đề để phát triển các nghành nghề còn lại. Đây là
lựa chọn khá táo bạo với loại hình công ty vừa và nhỏ tại thời điểm hiện
tại, tuy nhiên công ty vẫn tạo cho mình một hướng đi thích hợp sao cho
công ty vẫn đảm bảo được lợi nhuận để duy trì cho bộ máy hoạt động
cũng như tích lũy để mở rộng quy mô công ty. Đối vơi loại hình xây
dựng dân dụng công ty thực hiện đấu thầu các công trình có quy mô vừa
và nhỏ, nhằm tạo uy tín với các nhà đầu tư về khả năng xây dựng, cũng
như tích lũy những kinh nghiệm cần thiết để tham gia vào xây dựng các
công trình lớn tầm cỡ quốc gia và thế giới. Đối với hoạt động kinh
doanh thương mại như cung cấp sản phẩm cả tự động, thì công ty thực
hiện nhiệm vụ làm trung gian phân phối cho nhà sản xuất khác nhằm thu
lợi nhuận bằng giá chênh lệch, ngoài ra công ty còn được hưởng những

ưu đải từ nhà sản xuất khi công ty kí được những hợp đồng lớn. Điều
này cũng dễ hiểu vì trên thực tế công ty chưa đủ nguồn lực kể cả vốn
sản xuất, lẫn kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất này, nhưng trong tình
7
Website: Email : Tel : 0918.775.368
hình thực tế hiện nay thì việc công ty kết hợp kinh doanh các sản phẩm
đang bổ trợ cho nhau rất có hiệu quả.
Kinh doanh của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà về hai mảng rõ
rệt, điều này cũng đặt ra yêu càu cho công ty là tổ chức cung cấp các sản
phẩm như thế nào để tránh việc chồng chéo trong quá trình cung cấp sản
phẩm cho khách hàng, nên ta có thể hiểu các h cung ứng sản phẩm qua
sơ đồ sau:

Trên cơ sở phân phối hàng hóa như vậy Công ty TNHH XD & TM
Siêu Hà đã kết hợp làm thêm các dịch vụ đi kèm nhằm nâng cao hiệu
quả trong quá trình cung cấp sản phẩm nhằm thu được lợi nhuận cao.
8
CÔNG TY
XÂY
DỰNG
DÂN
DỤNG
KINH
DOANH
THƯƠNG
MẠI
THÀNH
PHẨM
LINH
KIỆN

CÔNG TY THƯƠNG
MẠi KHÁC
NGƯỜi TIÊU
DÙNG
mua
mua
xuất
thành phẩm
linh kiện + thành phẩm
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.3.2. Cơ cấu, chủng loại mặt hàng kinh doanh của Công ty TNHH XD
& TM Siêu Hà trong thời điểm hiện tại
Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà kể từ khi ra đời cho đến nay
vẫn kinh doanh hai lĩnh vực chính, đó là xây dựng dân dụng và phân
phối loại cửa tự động (Autodoor), ta có thể thống kê theo bảng sau:

Lĩnh vực xây dựng dân dụng

Cửa tự động
- Tham gia đấu thầu các công
trình xây dựng cỡ vừa và nhỏ.
- Cung cấp thiết bị xây dựng theo
yêu cầu.
- Cung cấp các loại vật liệu xây
dựng.
- Thiết kế tổng thể hay từng mảng
công trình…
- Cửa ra vào mắt cảm ứng, hàng
nhập công nghệ Nhật Bản
(nguyên bộ) bao gồm:

+ Automaticdoor vbelt
+ Automaticdoor tbelt
+Automaticdoor vbelt, tbelt
with Mutifution.
- Các bộ phận lẻ( linh kiện)
+ Dây coroa
+ Motor + Dây
+ Mắt thần(Sensor)
+ Micro computer điều khiển
+ Cổng tự động
+ Cửa, cổng Gora….
1.3.3. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà là công ty thuộc mô hình công
ty vừa và nhỏ nên bộ máy quản trị của công ty cũng được tổ chức tương
đối gọn nhẹ. Trên thực tế bộ máy của Công ty TNHH XD & TM Siêu
Hà được tổ chức theo mô hình quản trị theo nhóm và theo phồng ban.
Đó là cônt ty chia nhóm quản lý theo hai lĩnh vực hoạt động như: Nhóm
thực hiện về mảng xay dựng dân dụng và nhóm thực hiện dự án về cửa
tự động, từ đó công ty tổ chức các phòng ban chức năng như sau: phòng
kế toán, phòng tài chính, phòng marketing (phòng kinh doanh cũ hay
phòng thị trường), phòng vật tư. Các phòng ban như Giám đốc, tài
chính, phòng kế toán, phòng vật tư được thực hiện công việc theo
chuyên môn còn phòng marketing thực hiện công việc theo nhóm.
1.3.3.1. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty TNHH XD & TM Siêu Hà
Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận:
10
BAN GIÁM ĐỐC
KẾ

TOÁN
TÀI
CHÍNH
MARKETING
VẬT TƯ
THIẾT
KẾ
BỘ PHẬN
BÁN HÀNG
BỘ PHẬN NGHIÊN
CỨU THỊ TRƯỜNG
AUTODOOR