Xây dựng và quản lý thương hiệu cho cà phê Việt Nam

Thương hiệu là gi ?
Thương hiệu là một cái tên, một từ ngữ,
một dấu hiệu, một biểu tượng, một
hình vẽ hay tổng thể các yếu tố đó
nhằm phân biệt các sản phẩm (dịch vụ)
đó với các đối thủ cạnh tranh.


Xây dựng thương hiệu bằng cách nào?
Xây dựng thương hiệu bằng cách nào?




Xây dựng thương hiệu bằng cách nào?
Xây dựng thương hiệu bằng cách nào?


1
1
1 con đường phù hợp
2
2
9 Thuộc tính
3
3
5 Quan hệ duy trì thương hiệu
4
4

5 Tiêu chí đánh giá thương hiệu
XDTH là từ được nhắc đến nhiều nhất hiện nay
Điều gì đang xảy ra vậy ?
Vì hiện nay người tiêu dùng có ít thời gian
nhưng nhiều lựa chọn
Nhiều lựa chọn
nhưng
ít khác biệt
Vậy người tiêu dùng sẽ quyết định
căn cứ vào đâu?
Niềm tin vào thương hiệu
Vậy chúng ta bắt đầu từ niềm tin
Liệu niềm tin có phải là vô
hình ?
Niềm tin là một trạng thái cảm xúc tốt
trong con người và nó có thể hữu hình
hoá thông qua các giác quan

Chúng ta có thể:
nhìn, nghe, ngửi, nếm và sờ
được thương hiệu
Chúng ta có thể Cảm nhận được thương hiệu


Vậy cảm xúc tốt đến từ đâu?
Về sản phẩm
đúng nhu cầu
Có được niềm tin
trong mọi người

Các hình thức giới
thiệu sản phẩm
Cảm
xúc tốt
Trải
nghiêm
Tiếng lành
đồn xa
Quảng cáo
Trải nghiệm đúng nhu cầu sẽ mang lại cảm xúc tốt về thương hiệu
Tiếng lành đồn xa mang lại cảm xúc
tốt
Quảng cáo mang lại cảm xúc tốt
Có cảm xúc tốt vẫn chưa đủ, mà cần phải có
số đông người có cảm xúc tốt mới đủ
Do đó cần phải
liên kết người
tiêu dùng lại với
nhau bằng
Văn hoá
Văn hoá là gì?

Là những giá trị vật chất, tinh thần trong lịch sử
mà theo số đó có đông người chấp thuận

Là những giá trị vật chất, tinh thần trong lịch sử
và hiện tại và hiện tại mà chúng ta mong muốn
hướng tới

Là những giá trị vật chất tinh thần hiện tại mà con

người sẽ bị hướng tới bởi hoạt động tuyên
truyền
Vậy là văn hoá có vai trò liên kết người
tiêu dùng đơn lẻ có cảm xúc tốt về thương
hiệu thành số đông
Ví dụ như
30 năm vẫn chạy tốt
Tôi yêu Việt Nam
Nâng niu bàn chân
việt
Như vậy, con đường phù hợp là:
C
ả
m

x
ú
c

t
ố
t
V
ă
n

h
ó
a

t
i
ê
u

d
ù
n
g
C
o
n

đ
ư
ờ
n
g

p
h
ù

h
ợ
p
Từ con đường phù hợp chúng ta hãy làm
quen với 9 thuộc tính để XDTH
1 tên, logo giúp người tiêu dùng nhận biết về
thương hiệu

1.1
1.2
1.4 1.3
Tính
hệ thống
Tính
nhất quán
Tính
toàn vẹn
Tính
duy trì
1.Tên,
logo
2. Giá trị cốt lõi tạo ra sự khác biệt
Khiếu nói
≠
Sức khỏe
3.tầm nhìn tạo ra sự cam kết trong tương lai
4. Cá tính tạo ra phong cách tiêu dùng của
thương hiệu
5. Chất lượng tạo ra niềm tin khi sử dụng