BăGIÁOăDCăVẨăẨOăTO
TRNGăIăHCăKINHăTăTPHCM
ăNGUYNăHOẨNGăQUNH
GIIăPHÁPăGIAăTNGăNGUN VN
HUYăNGăIăVIăCÁCăCHIăNHÁNHăNGỂNă
HẨNGăTMCPăUăTăVẨăPHÁTăTRINăVITăNAMăă
TRÊN AăBẨNăTHẨNHăPHăHăCHệăMINH
Chuyên ngành: TÀI CHÍNH ậ NGÂN HÀNG
Mưăs:ă 60340201
LUNăVNăTHCăSăKINHăT
NGI HNG DN KHOA HC:
PGS.TS TRNăHUYăHOẨNG
TP.ăHăChíăMinhăậ Nmă2014
LIăCAMăOAN
Tôi xin cam đoan rng đây là công trình nghiên cu ca tôi vi s h tr t
Thy hng dn Trn Huy Hoàng. Các ni dung nghiên cu và kt qu trong đ tài
này là trung thc và cha tng đc công b trong bt c công trình nào. Nhng s
liu trong các bng biu phc v cho vic phân tích, nhn xét, đánh giá đc chính
tác gi thu thp t các ngun khác nhau có ghi trong phn tài liu tham kho.
Ngiăvit
ăNguynăHoƠngăQunh
MCăLC
Trang ph bìa
Li cam đoan
Mc lc
Danh mc ch vit tt
Danh mc bng biu
Danh mc các hình v, đ th
Li m đu
Chngă1
CăSăLụăLUNăVăNGUNăVNăHUYăNGă
CAăNGỂNăHẨNGăTHNGăMI
1. 1 TngăquanăvăhotăđngăhuyăđngăvnăcaăngơnăhƠngăthngămi 1
1. 1. 1 Khái nim ngun vn huy đng ca NHTM 1
1. 1. 2 Phân loi các ngun vn huy đng ca NHTM 1
1. 1. 2. 1 Vn huy đng t tin gi 1
1. 1. 2. 2 Vn huy đng thông qua phát hành giy t có giá 1
1. 1. 2. 3 Huy đng vn di hình thc đi vay 1
1. 1. 3 Tm quan trng ca ngun vn huy đng 2
1. 1. 3. 1 i vi nn kinh t 2
1. 1. 3. 2 i vi Ngân hàng thng mi 2
1. 1. 3. 3 i vi khách hàng 3
1. 1. 4 Nguyên tc chung trong hot đng huy đng vn ca NHTM 3
1. 1. 4. 1 m bo tuân th các quy đnh ca pháp lut v huy đng vn 3
1. 1. 4. 2 m bo tính hiu qu trong huy đng vn 4
1. 1. 4. 3 m bo mt cu trúc vn n đnh 4
1. 2 CácăhìnhăthcăhuyăđngăvnăcaăNgơnăhƠngăthngămi 4
1. 2. 1 Tin gi không k hn (tin gi thanh toán) 4
1. 2. 2 Tin gi có k hn 4
1. 2. 3 Tin gi tit kim 5
1. 2. 3. 1 Tin gi tit kim không k hn 5
1. 2. 3. 2 Tin gi tit kim có k hn 6
1. 2. 4 Phát hành giy t có giá 6
1. 2. 5 Các ngun vn huy đng khác 7
1. 3 CácăchătiêuăđoălngăhiuăquăhotăđngăhuyăđngăvnăcaăNHTM 8
1. 3. 1 Quy mô ngun vn huy đng 8
1. 3. 2 Tc đ tng trng ca ngun vn huy đng 8
1. 3. 3 C cu vn huy đng 8
1. 3. 4 T l s dng vn / Huy đng vn 9
1. 3. 5 Chi phí cho ngun vn huy đng 9
1. 3. 5. 1 Phng pháp chi phí bình quân 10
1. 3. 5. 2 Phng pháp chi phí vn biên t 11
1. 3. 5. 3 Chi phí huy đng vn hn hp 11
1. 4 TngăquanăgiaăchiăphíăvƠăriăroătrongăhuyăđngăvnăcaăngơnăhƠng 12
1. 5 Cácăyuătănhăhngăđnăngunăvnăhuyăđng 13
1. 5. 1 Yu t khách quan 13
1. 5. 2 Yu t ch quan 15
1. 6 BƠiăhcăkinhănghimătrongăhotăđngăhuyăđngăvnăcaăcácăNHTM 18
1. 6. 1 Kinh nghim huy đng vn ca Vietinbank 18
1. 6. 2 Kinh nghim huy đng vn ca Vietcombank 19
1. 6. 3 Kinh nghim huy đng vn ti Ngân hàng ANZ 20
1. 6. 4 Bài hc kinh nghim huy đng vn ca BIDV 21
KTăLUNăCHNGă1 22
Chngă2
THCăTRNGăNGUNăVNăHUYăNGăTIăCÁCăCHIăNHÁNHăNGỂNă
HẨNGăTMCPăUăTăVẨăPHÁTăTRINăVITăNAMă
TRểNăAăBẨNăTHẨNHăPHăHăCHệăMINH
2. 1 Giiăthiuăcác chi nhánh BIDV - aăbƠnăThƠnhăphăHăChíăMinh 24
2. 1. 1 Lch s hình thành và phát trin ca BIDV và các Chi nhánh BIDV trên đa bàn TPHCM 24
2. 1. 2 Kt qu hot đng chính ca các chi nhánh BIDV trên a bàn TPHCM giai đon 2009-
2013 25
2.ă2ăQunătrăngunăvnăhuyăđngăcácăchiănhánhăBIDVă- aăbƠnăTPHCM 27
2. 2. 1 Qun tr ngun vn ti BIDV 27
2. 2. 2 Qun tr ngun vn huy đng ti BIDV KV TPHCM: 30
2.ă 3ă Thcă trngă ngună vnă huyă đngă tiă cácă chiă nhánhă BIDVă trênă aă bƠnă
TPHCM 31
2. 3. 1 Các hình thc huy đng vn đc trin khai ti các chi nhánh BIDV trên a bàn TPHCM:
31
2. 3. 2 Các dch v h tr cho hot đng huy đng vn 31
2. 3. 2. 1 Dch v thanh toán và ngân qu 31
2. 3. 2. 2 Dch v gia tng khác 31
2. 3. 2. 3 Dch v th và POS 32
2. 3. 2. 4 Dch v ngân hàng hin đi 32
2. 3. 2. 5 Dch v tài tr thiu ht vn tm thi trên c s đi ng vi tin gi 33
2. 3. 3 Phân tích ngun vn huy đng ti các chi nhánh BIDV trên a bàn TPHCM theo các ch
tiêu đánh giá 33
2. 3. 3. 1 V quy mô và tc đ tng trng 33
2. 3. 3. 2 V th phn so vi h thng và so vi đa bàn TPHCM 35
2. 3. 3. 3 C cu huy đng vn theo đi tng 36
2. 3. 3. 4 C cu huy đng vn theo loi tin 39
2. 3. 3. 5 C cu theo k hn 40
2. 3. 4 Kt qu kho sát s b khách hàng có giao dch ti BIDV 41
2. 4 ánhăgiáăktăquăđtăđcăvƠăcácătnătiătrongăhotăđngăhuyăđngăvnătiă
cácăchiănhánhăBIDVătrênăaăbƠnăTPHCM 42
2. 4. 1 Kt qu đt đc 42
2. 4. 2 Nhng hn ch trong hot đng huy đng vn ca BIDV KV TPHCM 44
2. 5 Nguyênănhơnănhngătnăti 51
2. 5. 1 Nguyên nhân khách quan 51
2. 5. 1. 1 T th trng 51
2. 5. 1. 2 T phía các c quan công quyn 51
2. 5. 1. 3 T phía khách hàng 56
2. 5. 2 Nguyên nhân ch quan 56
2. 5. 2. 1 V c ch lãi sut 56
2. 5. 2. 2 V c ch FTP 57
2. 5. 2. 3 V chính sách khách hàng 57
2. 5. 2. 4 V nhân s và đào to 57
2. 5. 2. 5 V sn phm 58
2. 5. 2. 6 V Công ngh 59
2. 5. 2. 7 V hot đng Marketing 59
2. 5. 2. 8 V h thng mng li 59
KTăLUNăCHNGă2 60
Chngă3
GIIăPHÁPăGIAăTNGăNGUNăVNăHUYăNGăIăVIă
CÁCăCHIăNHÁNHăNGỂNăHẨNGăTMCPăUăTăVẨăPHÁTăTRINă
VITăNAMăTRểNăAăBẨNăTHẨNHăPHăHăCHệăMINH
3. 1 nhă hngă hotăđngăhuyăđngă vnăcaăcácă chiă nhánhăBIDV- aăbƠnă
TPHCM trongăthiăgianăti 61
3. 2 GiiăphápătiăChiănhánhănhmăgiaătngăngunăvnăhuyăđng 62
3. 2. 1 Áp dng chính sách lãi sut huy đng hp lý 62
3. 2. 1. 1 Áp dng chính sách lãi sut huy đng hp lý cho loi hình huy đng vn
dân c 62
3. 2. 1. 2 Áp dng chính sách lãi sut huy đng hp lý cho loi hình huy đng vn t
chc 64
3. 2. 2 Gii pháp phát trin các dch v ngân hàng h tr huy đng vn 64
3. 2. 3 Gii pháp tng tính n đnh cho ngun vn huy đng 65
3. 2. 4 Gii pháp v chính sách nhân s 66
3. 2. 5 Hot đng Marketing, qung bá sn phm ti Chi nhánh 67
3. 3 GiiăphápăđiăviăBIDV 68
3. 3. 1 Gii pháp v lãi sut 68
3. 3. 2 Gii pháp v c ch điu chuyn vn ni b (FTP) 68
3. 3. 3 Gii pháp v chính sách quan h khách hàng 69
3. 3. 4 Gii pháp v đa dng hóa các sn phm huy đng vn 70
3. 3. 5 Thit lp công tác kim tra, giám sát và qun lý h thng SPDV 71
3. 3. 6 Gii pháp v hot đng marketing, phát trin thng hiu 72
3. 3. 7 Gii pháp v phát trin công ngh 73
3. 3 Kinăngh 74
3. 3. 1 Kin ngh đi vi NHNN Vit Nam 74
3. 3. 1. 1 Tng cng thanh tra, kim tra và nâng cao hiu qu công tác kim tra
giám sát 74
3. 3. 1. 2 Kim soát trn lãi sut cho vay thay vì kim soát trn lãi sut huy đng 74
3. 3. 1. 3 Ngân hàng Nhà nc cn hn ch s dng các bin pháp hành chính đi
vi th trng tin t 75
3. 3. 2 Kin ngh đi vi Chính ph 75
3. 3. 2. 1 n đnh môi trng kinh t 75
3. 3. 2. 2 Hoàn thin môi trng pháp lý 76
KTăLUNăCHNGă3 78
KTăLUN 79
TƠiăliuăthamăkho
Phălc
Phălcă1:ăC cu t chc ca BIDV
Phălcă2:ăC cu t chc ca BIDV ti tr s chính và các Chi nhánh
Phălcă3:ăDanh mc các sn phm huy đng vn ca BIDV
Phălcă4:ăMu phiu thu thp ý kin khách hàng.
Phălcă5:ăKt qu kho sát đo lng hài lòng khách hàng
DANHăMCăTăVITăTT
ACB : Ngân hàng TMCP Á Châu
ATM : Máy rút tin t đng
BIDV : Ngân hàng TMCP u t & Phát trin Vit Nam
BIDV KV TPHCM : Các chi nhánh NH TMCP T&PT Vit Nam khu vc TPHCM.
CBNV : Cán b nhân viên
CBQHKH : Cán b Quan h khách hàng
CSTT : Chính sách tin t
CPI : Ch s giá tiêu dùng
CP : Chính ph
DPRR : D phòng ri ro
FTP : C ch chuyn giá vn ni b
HV : Huy đng vn
HSC : Hi s chính
NIM : T l thu nhp lãi cn biên
NH : Ngân hàng
NHBL : Ngân hàng bán l
NHNN : Ngân hàng nhà nc
NQ : Ngh quyt
NHTM : Ngân hàng thng mi
NHTM NN : Ngân hàng thng mi nhà nc
NHTMCP : Ngân hàng thng mi c phn
NVKDTT : Ngun vn và Kinh doanh tin t
KH : Khách hàng
KHDN : Khách hàng doanh nghip
KV : Khu vc
PGD : Phòng Giao Dch
POS : Point-of-sale/ point of service - máy chp nhn thanh toán
QTK : Sn phm dch v
SXKD : Sn xut kinh doanh
TCTD : T chc tín dng
TCKT : T chc kinh t
TECHCOMBANK : Ngân hàng thng mi c phn K Thng
TKTLBA : Tài khon tích lu bo an
TKTG : Tài khon tin gi
TKTS : Tng kt tài sn
TPHCM : TP H Chí Minh
TTS : Tng tài sn
VAMC : Công ty qun lý tài sn quc gia
VCB : Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam
VIP : Khách hàng quan trng
XHCN : Xã hi ch ngha
DANHăMCăCÁCăBNGăBIU
Bng 2. 1: Danh sách các Chi nhánh BIDV Trên đa bàn TPHCM . . 23
Bng 2. 2: Quy mô hot đng ca các Chi nhánh BIDV đa bàn TP. HCM giai
đon 2009 – 2013 . . 25
Bng 2. 3: Hiu qu hot đng ca các Chi nhánh BIDV đa bàn TPHCM giai
đon 2009 – 2013 25
Bng 2. 4: Mt s ch tiêu an toàn ca các Chi nhánh BIDV đa bàn TPHCM giai
đon 2009 – 2013 26
Bng 2. 5: Tc đ tng trng ca BIDV KVTPHCM giai đon 2009-2013 . . 33
Bng 2. 6: Phân b ngun vn dân c ti các CN BIDV TPHCM
giai đon 2009-2013 . . 36
Bng 2. 7. S lng cán b QLKH BIDV đa bàn TPHCM đn 30/06/2013 45
DANHăMCăCÁCăHỊNHăV,ăăTH
Hình 1. 1: Tng quan la chn gia chi phí và ri ro. 15
Hình 2. 1 Quy mô và t l tng trng huy đng vn ca BIDV KV TPHCM giai
đon 2009-2013 33
Hình 2. 2: Th phn ca BIDV KV TPHCM so vi đa bàn TPHCM và h thng
BIDV giai đon 2009-2013 34
Hình 2. 3: Bin đng HV dân c BIDV KV TPHCM giai đon 2009-2013 35
Hình 2. 4: Phân b ngun vn huy đng dân c ti các CN BIDV TPHCM
31/12/2013 36
Hình 2. 5: T trng HV TCKT giai đon 2009-2013 37
Hình 2. 6: C cu huy đng vn theo loi tin t giai đon 2010-2013 38
Hình 2. 7: T l tng trng vn huy đng ca BIDV KV TPHCM theo loi tin
t giai đon 2010-2013 38
Hình 2. 8: C cu huy đng vn theo k hn giai đon 2010-2013 39
LIăMăU
1. TínhăcpăthităcaăđătƠi:
Nn kinh t Vit nam ngày càng m rng và phát trin c v cht lng ln
loi hình kinh doanh, yêu cu v vn cng tng không ngng, t đó đt ra
nhng hng phát trin hot đng ca các ngân hàng nhm cung cp đ vn
cho xã hi. Bên cnh đó, nhng bin đng ca kinh t th gii cng nh yêu
cu tái cu trúc nn kinh t dn đn các ngân hàng cn tái cu trúc li h thng
kinh doanh ca mình đ đm bo phát trin n đnh. .
Trong điu kin luôn có s cnh tranh khá gay gt gia các ngân hàng, BIDV
nói chung và các Chi nhánh BIDV KV TPHCM nói riêng đã và đang c gng
tìm mi hình thc, mi bin pháp nhm khai thác ti đa ngun vn hin còn
tim tàng trong các t chc kinh t và dân c đ có mt c cu vn n đnh,
phong phú hn. Các Chi nhánh BIDV KV TPHCM cng nh hu ht các
NHTM đu gp nhiu khó khn trong vic tìm kim các ngun vn n đnh
vi chi phí hp lý và phù hp vi nhu cu s dng vn. Do vy, yêu cu v
tng trng vn huy đng vi quy mô và cht lng cao là ht sc cn thit
cho các NHTM.
Xut phát t v trí quan trng ca ngun vn đi vi s phát trin kinh t nói
chung và hot đng ca BIDV nói riêng, tôi la chn đ tài “Gii pháp gia
tng ngun vn huy đng vn đi vi các Chi nhánh Ngân hàng TMCP
u t & Phát trin Vit Nam a bàn TP. H Chí Minh”
2. Mcăđíchănghiênăcu
- H thng hóa nhng c s lý lun c bn nht trong hot đng huy đng vn
ca ngân hàng thng mi.
- Phân tích thc trng ngun vn huy đng và hot đng huy đng vn ti các
Chi nhánh BIDV KV TPHCM.
- Cng c, gia tng ngun vn huy đng ca các Chi nhánh BIDV KV TPHCM.
3. iătngăvƠăphmăviănghiênăcu
- i tng nghiên cu: C ch, chính sách, các sn phm huy đng vn. .
- Phm vi nghiên cu: Nghiên cu lý lun và thc trng hot đng huy đng
vn ti BIDV.
+ Phm vi không gian: tài nghiên cu đc thc hin ti các Chi nhánh
BIDV KV TPHCM
+ Phm vi thi gian:
* tài nghiên cu đc thc hin trong khong thi gian t tháng 05/2013 đn
tháng 12/2013.
* S liu th cp, s cp thu thp t 31/12/2008 - 2013.
4. Phngăphápănghiênăcu
- Kt hp các phng pháp phân tích thng kê so sánh, tng hp, din gii, quy
np, thu thp thông tin t các ngun báo chí, thông tin ni b ngân hàng,
internet… đ phc v cho quá trình nghiên cu.
- Kho sát thc tin t khách hàng ca BIDV đ đúc kt kinh nghim, làm sáng
t vn đ, tìm bin pháp phù hp cho hot đng huy đng vn ti đa bàn
TPHCM.
5. ụănghaăkhoaăhcăvƠăthcătin:
- Nêu lên nhng hn ch còn tn ti cng nh khng đnh vai trò quan trng ca
hot đng huy đng vn đi vi h thng NHTM Vit Nam và các Chi nhánh
BIDV KV TPHCM.
- xut các gii pháp thit thc góp phn nâng cao, hoàn thin sn phm, c
ch, chính sách trong hot đng huy đng vn ti các Chi nhánh BIDV KV
TPHCM.
6. Ktăcu lunăvn
- Chngă1:ăNgân hàng thng mi và ngun vn huy đng ca ngân hàng.
- Chngă 2:ă Thc trng ngun vn huy đng ti các Chi nhánh BIDV KV
TPHCM.
- Chngă 3:Gii pháp gia tng ngun vn huy đng đi vi các Chi nhánh
BIDV KV TPHCM.
1
Chngă1
CăSăLụăLUNăVăNGUNăVNăHUYăNG
CAăNGỂNăHẨNGăTHNGMI
1.1 TngăquanăvăhotăđngăhuyăđngăvnăcaăngơnăhƠngăthngămi
1.1.1 KháiănimăngunăvnăhuyăđngăcaăNHTM
Ngun vn huy đng là tài sn bng tin ca các t chc và cá nhân mà ngân
hàng đang tm thi qun lý và s dng vi trách nhim hoàn tr, vn huy đng là
ngun vn ch yu, ngun tài nguyên to ln nht và quan trng nht ca NHTM.
Huy đng vn đc coi là hot đng c bn, có tính cht sng còn đi vi bt k
mt NHTM nào, vì hot đng này to ra ngun vn ch yu ca các NHTM. Ch có
các NHTM mi đc quyn huy đng vn di nhiu hình thc khác nhau.
1.1.2 PhơnăloiăcácăngunăvnăhuyăđngăcaăNHTM
1.1.2.1 Vnăhuyăđngătătinăgi
NHTM đc huy đng vn di hình thc nhn tin gi ca t chc, cá nhân và
các TCTD khác di hình thc tin gi không k hn, tin gi có k hn, tin gi
tit kim và các loi tin gi khác
1.1.2.2 VnăhuyăđngăthôngăquaăphátăhƠnhăgiyătăcóăgiá
NHTM còn huy đng vn thông qua hình thc “Phát hành chng ch tin gi, k
phiu, tín phiu, trái phiu đ huy đng vn trong nc và nc ngoài”.
Vi ngun vn huy đng qua phát hành các công c n này Ngân hàng cn đm
bo ngha v hoàn tr kp thi, đy đ theo tha thun gia ngân hàng và khách
hàng.
Bn cht ca vn huy đng là tài sn thuc các ch s hu khác nhau mà ngân
hàng ch có quyn s dng ch không có quyn s hu. Mi công c huy đng tin
gi mà NH đa ra đu có nhng đim riêng nhm làm cho chúng phù hp hn vi
nhu cu ca khách hàng trong vic tit kim hay thanh toán và đu t.
1.1.2.3 Huyăđngăvnădiăhìnhăthcăđiăvay
Ngoài ra, NHTM còn đc phép: vay vn ca Ngân hàng Nhà nc di hình
thc tái cp vn. Vic vay vn ca Ngân hàng trung ng nhm ng vn ngn hn
và phng tin thanh toán cho t chc tín dng. Ngân hàng Nhà nc thc hin vic
tái cp vn cho t chc tín dng theo các hình thc: Cho vay có bo đm bng cm
2
c giy t có giá; chit khu giy t có giá; Các hình thc tái cp vn khác.
bù đp s thiu ht vn NHTM còn có th đi vay các t chc tín dng khác
trên th trng liên ngân hàng trong nc hay quc t. “Vay vn ca t chc tín
dng, t chc tài chính trong nc và nc ngoài theo quy đnh ca pháp lut”.
Hình thc này ch tp trung ti HSC:.
1.1.3 Tmăquanătrngăcaăngunăvnăhuyăđng
Vn là các tài sn trong xã hi đc đa vào đu t nhm mang li hiu qu
trong tng lai. Vì th trong nn kinh t th trng, bt k lnh vc nào thì vn
cng là mt yu t quan trng quyt đnh hiu qu hot đng. Vi v th là mt đnh
ch tài chính huyt mch ca nn kinh t thì ngun vn luôn gi vai trò trng yu:
1.1.3.1 iăviănnăkinhăt
- Thông qua nghip v huy đng vn, h thng ngân hàngtp trung hu ht các
ngun vn tin t tm thi nhàn ri ca xã hi, bin tin nhàn ri t ch là
phng tin tích ly tr thành ngun vn ln ca nn kinh t. T đó, hot đng
huy đng vn đã giúp các NHTM tr thành kênh chu chuyn ngun vn cho nn
kinh t.
- Ngoài vic thu hút tin nhàn ri trong xã hi đ s dng cho đu t phát trin,
thông qua nghip v huy đng vn giúp NHNN kim soát khi lng tin t
trong lu thông qua vic s dng các công c ca chính sách tin t.
- Trong vai trò là trung gian tài chính, thông qua vic tài tr vn cho khách hàng,
h thng NHTM đã có vai trò trng yu là cung cp hàng hoá đc bit cho th
trng tài chính: hàng hoá tin t, góp phn vng chc cho s phát trin nhanh
n đnh và bn vng lâu dài ca nn kinh t.
1.1.3.2 iăviăNgơnăhƠngăthngămi
NHTM khi đc cp phép thành lp phi có vn điu l theo quy đnh. Tuy
nhiên vn điu l ch yu đc dùng đ mua sm bt đng sn, đng sn, trang thit
b cho hot đng ngân hàng. Ngoài ra, vn còn đc dùng đ góp vn liên doanh,
cho vay, mua c phn ca công ty khác. n khi ngân hàng hot đng, vn điu l
có th đã nm di dng tr s, vn phòng, kho bãi, xe c, trang thit b, d tr hay
kí qu ti NHTW có vn phc v cho các hot đng này ngân hàng phi huy
đng vn t khách hàng. Do vy, nghip v huy đng vn có ý ngha rt quan trng
3
đi vi ngân hàng cng nh đi vi khách hàng. C th, ngun vn huy đng giúp
NHTM:
- To ngun vn ch lc giúp ngân hàng cung ng, m rng đcnhiu dch v,
kinh doanh đa nng thoát khi nhng hình thc kinh doanh đn điu truyn
thng trc kia. Ngun vn d tr ca ngân hàng đc di dào đm bo đc
kh nng thanh toán, gim thiu nhng ri ro.
- To lp đc ch đng vng chc, uy tín trên th trng, th hin uy tín cng
nh s tín nhim ca khách hàng đi vi ngân hàng. T đó NHTM có bin pháp
hoàn thin hot đng huy đng vn đ gi vng và m rng quan h vi khách
hàng, cng nh phân tích, điu chnh đ có li th trong cnh tranh đu vào.
1.1.3.3 iăviăkháchăhƠng
- Cung cp cho khách hàng mt kênh tit kim và đu t nhm làm cho tin ca
h sinh li, to c hi cho h có th gia tng tiêu dùng trong tng lai.
- Cung cp cho khách hàng ni an toàn đ h ct tr và tích ly vn nhàn ri.
- Giúp khách hàng có c hi tip cn vi các dch v khác ca ngân hàng, đc bit
là nhu cu thanh toán qua ngân hàng và nhu cu tín dng khi khách hàng cn
vn cho sn xut, kinh doanh hoc tiêu dùng.
- Giúp khách hàng - nht là nhng ngi v hu, ngi có tích lu có c hi giao
lu, hoà nhp vi cng đng, vi các dch v tài chính và công ngh hin đi.
1.1.4 NguyênătcăchungătrongăhotăđngăhuyăđngăvnăcaăNHTM
1.1.4.1 măboătuơnăthăcácăquyăđnhăcaăphápălutăvăhuyăđngăvn
NHTM khi nhn huy đng vn t khách hàng cn thc hin đúng các quy đnh
ca pháp lut và ca ngân hàng Nhà nc v huy đng vn:
- NHTM cn đm bo hoàn tr đy đ vn gc và tin lãi cho khách hàng đúng
hn và gi bí mt thông tin liên quan đn tài khon tin gi ca khách hàng.
- NHTM nhn tin gi ca cá nhân phi tham gia bo him tin gi theo quy đnh.
- NHTM phi đm bo thc hin đúng các quy đnh ca pháp lut v chng ra
tin.
- Ngoài ra, NHTM còn phi tuân theo các quy đnh khác ca lut pháp trong tng
thi k.
4
1.1.4.2 măboătínhăhiuăquătrongăhuyăđngăvn
cp đn vn đ hiu qu trong hot đng huy đng vn, có th ví mi tng
quan gia NHTM và khách hàng gi tin nh điu kin cn và đ: NHTM
cnngun vn đ lnhoc hp lý đ duy trì hot đng trên c s cn xác đnh đng
c ca ngi gi tin đ áp dng hình thc huy đng phù hp và điu kin đ đi
vi khách hàng là lãi sut huy đnghp lý.
1.1.4.3 măboămtăcuătrúcăvnănăđnh
Nu ch d tr tin đ chi tr thì mi NHTM đu phi tuân th, nhng vn đ
ca qun tr ngun vn và qun tr thanh khon là phi đm bo s n đnh v
ngun và không đ xy ra s st gim đt ngt, bt thng ca ngun vn huy đng
1.2 CácăhìnhăthcăhuyăđngăvnăcaăNgơnăhƠngăthngămi
Ngun vn huy đng là ngun tài nguyên to ln nht, chim t trng ln nht
mà ngân hàng tm thi qun lý và s dng nhng phi có ngha v hoàn tr kp
thi, đy đ khi khách hàng yêu cu, ph bin nht là các ngun sau đây:
1.2.1 Tinăgiăkhôngăkăhnă(tinăgiăthanhătoán)
- Tài khon tin gi thanh toán là mt loi tài khon tin gi không k
hn có chc nng thanh toán, theo đó Khách hàng có th np tin, rút tin và
thc hin các nhu cu thanh toán trong phm vi trong và ngoài nc mà không
cn dùng tin mt.
- T chc và cá nhân có nhu cu thanh toán qua ngân hàng.
- Ngân hàng huy đng ngun tin này bng cách m tài
khon tin gi không k hn chokhách hàng .
- áp ng cho nhu cu thanh toán chi tr bnghình thc
chuyn khon qua ngân hàng. Do k vng ca khách hàng không phi là lãi sut
nên chi phí huy đng vn rt thp. Tuy nhiên, bng vic m rng, cng c nn
khách hàng và qun lý thanh khon tt s giúp NHTM duy trì đc mt ngun
vn gi không k hn bình quân đs dng vi chi phí thp nht, chi phí thp,
nâng cao kh nng cnh tranh cng nh tng ngun thu phí dch v, gim thiu
ri ro trong hot đng thanh toán ca nn kinh t.
1.2.2 Tinăgiăcóăkăhn
- Tin gi có k hn là loi tin gi mà ngi gi tin ch đc phép
5
rút tin sau mt thi hn nht đnh.
- Là các doanh nghip gi có k hn, v tính cht hot đng thì ging
tin gi tit kim có k hn nhng v mc đích và đi tng gi cng khác
nhau.
- an toàn v tài sn đáp ng đc nhu cu chi tiêu đã xác
đnh sn trong tng lai, đc hng lãi.
-
+ Tin lãi đc thanh toán đnh k mi tháng/quý hoc mt ln vào ngày đáo
hn (ngày gi vào là ngày tính lãi).
+ Rút trc hn áp dng lãi sut ti đa bng mc lãi sut tin gi không k hn
thp nht ca TCTD. (Thông t s 04/2011/TT-NHNN)
- Tin gi có k hn thng có quy mô s d trung bình ln hn so vi tin gi
không k hn, to ngun vn tng đi ln cho hot đng ngân hàng. Tuy nhiên,
ngun vn này s là áp lc cho ngân hàng nu khách hàng đng lot rút tin.
1.2.3 Tinăgiătităkim
- Tin gi tit kim là tin gi cacác tng lp dân c,
ngi gi tin gi vào NHTM nhm mc đích đ dành, sinh li và an toàn.
- Khách hàng cá nhân
-
+ c bo him theo quy đnh ca pháp lut v bo him tin gi.
+ Tài khon tin gi tit kim không đc s dng đ phát hành séc và thc
hin các giao dch thanh toán, tr trng hp chuyn khon sang tài khon
tin vay hoc tài khon khác ca chính ch s hu tin gi tit kim ti t
chc nhn tin gi tit kim đó.
+ Rút tin gi tit kim trc hn, ngi gi tin đc hng lãi theo quy đnh
ca t chc nhn tin gi tit kim và lãi sut áp dng ti đa không vt quá
mc lãi sut tin gi tit kim không k hn hin hành.
- Ngân hàng có th đáp ng nhu cu đa dng ca khách hàng thông qua 2 hình
thc c bn sau:
1.2.3.1 Tinăgiătităkimăkhôngăkăhn
- Tin gi tit kim không k hn là tin gi tit kim mà ngi gi tin có th rút
6
tin theo yêu cu mà không cn báo trc vào bt k ngày gi làm vic nào ca
t chc nhn tin gi tit kim đng thi cng có th gi thêm vào mà không
hn ch s ln gi và rút.
- Ngân hàng thanh toán tin lãi cho khách hàng theo đnh k hàng tháng hoc vào
ngày rút ht s d. Tin lãi đc tính theo s d tin gi thc t ca khách hàng.
- Loi tin gi tit kim không k hn lãi sut thp nguyên nhân ging nh tin
gi không k hn.
1.2.3.2 Tinăgiătităkimăcóăkăhn
Tin gi tit kim có k hn là tin gi tit kim, trong đó ngi gi tin tha
thun vi t chc nhn tin gi tit kim v k hn gi nht đnh. i b phn
ngun tin gi này có ngun gc t tích lu và xét v bn cht chúng đc ký thác
vi mc đích hng lãi. Do đó, khác vi tin gi không k hn yu t lãi sut có tác
đng rt ln đn ngun này và là ngun vn tng đi n đnh, cho phép ngân hàng
ch đng trong vic s dng vn đ cp tín dng, đu t.
Tin gi tit kim có k hn có th đc phân thành nhiu loi theo k hn ngày,
tun, tháng hoc các loi tit kim khác theo tên “thng hiu” và mt vài tính nng
b sung ca sn phm (Ví d: Tit kim tích ly; Tit kim d thng…). Thông
thng mi k hn ngân hàng thng áp dng mt mc lãi sut tng ng, vi
nguyên tc thi hn càng dài thì lãi sut càng cao.
Nu phân loi theo các công c huy đng vn ca ngân hàng, các NHTM còn
tng cng ngun vn bng cách vay vn trên th trng, phát hành các phiu n
nh k phiu, tín phiu, trái phiu NHTM.
1.2.4 PhátăhƠnhăgiyătăcóăgiá
-
Giy t có giá là chng nhn ca ngân hàng phát hành đ huy đng vn trong đó
xác nhn ngha v tr n mt khon tin trong mt thi hn nht đnh, điu kin tr
lãi và các điu khon cam kt khác gia ngân hàng và khách hàng. Hình thc huy
đng: phát hành các giy t có giá nh k phiu ngân hàng, trái phiu ngân hàng,
chng ch tin gi.
-
Là các t chc, cá nhân trong nn kinh t, ngoài vic dùng s vn nhàn ri hay
7
phn thu nhp tm thi cha s dng đn đ mua, trên thc t đây còn là mt kênh
đu t ca ngi có vn trong xã hi khi h không có kh nng đu t trc tip. Các
k phiu, trái phiu này có kh nng chuyn đi d dàng ra tin khi cn thit bng
cách mua bán, chuyn nhng trên th trng vn hoc chng khoán ti NHTM.
Cn c vào thi hn, giy t có giá đc chia thành hai loi:
- là giy t có giá có thi hn di mt nm bao gm k
phiu, chng ch tin gi, tín phiu và các giy t có giá ngn hnkhác.
- là giy t có giá có thi hn t mt nm tr lên, bao gm
trái phiu, chng ch tin gi dài hn và các giy t có giá dài hn khác.
Thông qua vic phát hành giy t có giá, NHTM có th tp trung mt khi lng
vn ln trong thi gian ngn và ch đng s dng. Hình thc này thng đc thc
hin khi ngân hàng đã tip nhn đc nhng d án vay vn ln ca khách hàng
hoc sau khi đã cân đi gia vn và s dng vn trong toàn b h thng mà vn còn
thiu và phi đc s đng ý ca Ngân hành nhà nc trc khi phát hành ra công
chúng. ng thi, vic phát hành giy t có giá phi đm bo nguyên tc: NHTM
không phát hành trái phiu mà vic phát hành trái phiu đó to cho các ch s hu
giành đc quyn qun lý trc tip và gián tip đi vi Ngân hàng.
1.2.5 Cácăngunăvnăhuyăđngăkhác
- Các ngân hàng có th vay mn vi nhau thông qua
th trng liên ngân hàng. Thông qua t chc ca NHNN, ngân hàng này s vay
ngân hàng khác có lng tin gi d tha ti NHNN.
- Vay NHNN: NHNN s cho NHTM vay thông qua nghip v chit khu và tái
chit khu thng phiu, các GTCG hoc cho vay li theo h s tín dng ca
NHTM.
- Là hp đng bán tm thi chng
khoán cht lng vi tính thanh khon cao vi tha thun s mua li chng
khoán này vi mc giá đc xác đnh trc trong hp đng. Giao dch này có
thi gian t qua đêm hay đn vài tháng.
- Là mt dng tài khon tin gi hoc phi tin gi
cho phép kt hp thc hin các dch v thanh toán, tit kim, môi gii đu t, tín
dng. Ch tài khon s y thác dch v trn gói cho ngân hàng. Nhng đc đim
8
thu hút khách hàng ca loi tài khon này là tc đ thanh toán cùng vi nhng
tin ích dch v.
- Ngân hàng s dng tin gi ngha v ca khách hàng trong quá
trình thanh toán không dùng tin mt (các khon tin khách hàng ký qu đ bo
chi séc, m th tín dng, bo lãnh ngân hàng…) đ tm thi đáp ng nhu cu
vn.
1.3 CácăchătiêuăđoălngăhiuăquhotăđngăhuyăđngăvnăcaăNHTM
1.3.1 Quy mô ngunăvnăhuyăđng
Quy mô ngun vn gm tng s d huy đng t tin gi và phát hành giy t có
giá, th hin “tm vóc” ca mt NHTM. Vic c lng quy mô ngun huy đng
ti đa bàn giúp chi nhánh NHTM xác đnh rõ mc tiêu, chiu hng phát trin, có
th d kin qua phng pháp sau:
Quy mô ngun vn = (Tng thu nhp bình quân NL trên đa bàn – nhu cu tiêu
dùng d tính – đu t – ri ro tn tht)* th phn * t l tit kim c tính
1.3.2 Tcăđătngătrngăcaăngunăvnăhuyăđng
Tc đ tng trng
Tng ngun vn nm K
=
Quy mô TG nm K - Quy mô TG nm (K-1)
*100%
Quy mô TG nm (K-1)
Theo các thông s nh trên, tiêu chí “tc đ tng trng ngun vn” th hin
chiu hng phát trin, kh nng chim lnh th trng, uy tín ca NHTM.
1.3.3 Căcuăvnăhuyăđng
C cu tin gi là t trng mi loi tin gi trong tng ngun vn huy đng.
Trong tng mc đích kho sát khác nhau, nhà qun lý quan tâm đn c cu vn theo
các tiêu thc khác nhau:
- C cu tin gi phân theo k hn: Vn ngn hn, vn trung dài hn (≥12 tháng)
- C cu tin gi phân theo đi tng: Dân c và t chc;
- C cu tin gi phân theo loi tin t: VN và ngoi t.
Quy mô ca loi vn i đc s dng đ tính t trng ca nó trong tng vn huy
đng nh sau:
T trng ca loi vn i =
Quy mô vn i
Tng vn huy đng
9
C cu tin gi đc xem là hp lý nu nh giá tr và k hn ca chúng phù hp
vi giá tr và k hn ca tài sn có mà ngân hàng đang nm gi bi nó va giúp đm
bo chng đ ri ro v lãi sut, va mang li tính an toàn trong thanh khon. T đó,
trong quá trình s dng vn, các nhà qun lý ca NHTM còn quan tâm thêm đn
tiêu chí:h s s dng vn, c th nh sau:
1.3.4 Tălăsădngăvnă/ăHuyăđngăvn
Hot đng chính ca NHTM là huy đng vn đcho vay. Theo đó ngân hàng s
chuyn hoá ngun vn, thành các loi tài sn nh ngân qu, tín dng, chng khoán
. theo mt phng thc thích hp, nhm đt kt qu cao nhtDo vy,
T l s dng vn =
Tng tài sn có sinh li
Tng ngun vn huy đng
cp đ Chi nhánh NHTM, tng tài sn có sinh li thng cng chính là tng
d n. T l s dng vn th hin kh nng ch đng ngun vn ca các chi nhánh
NHTM trong vic đáp ng nhu cu phát trin tín dng. Khi t l này> 1 có ngha
ngun vn huy đng không đ đáp ng nhu cu vn cho vay và ngc li.
1.3.5 Chiăphíăchoăngunăvnăhuyăđng
Nu không k chi phí trích lp DPRR tín dng, chi phí cho hot đng huy đng
vn là phn chi trng yu, chim gn 90%tng chi phí ca NHTM, bao gm chi tr
lãi và các khon chi phát sinh trong quá trình huy đng. Và bi tính trng yu ca
chi phí huy đng vn, vic ti thiu hoá chi phí tr lãi là c s to nng lc cnh
tranh trong ngành cng nh gia tng li nhun ca các NHTM.
Chi phí lãi là s tin mà ngân hàng phi tr cho khách hàng da trên s d mà
khách hàng duy trì ti ngân hàng theo cam kt. Theo đó:
Chi phí tr lãi
Có 3 phng pháp xác đnh chi phí huy đng vn thng đc các ngân hàng áp
dng ph bin là: phng pháp chi phí bình quân theo nguyên giá, chi phí vn biên
t ca tng ngun vn huy đng và chi phí hn hp(chi phí bình quân gia quyn d
10
kin cho tt c ngun vn). Mi phng pháp đu có mt ý ngha nht đnh tùy theo
mc đích s dng ca s liu v chi phí huy đng vn tính toán đc.
1.3.5.1 Phngăphápăchiăphíăbìnhăquơn
Công thc tính chi phí bình quân nh sau:
Chiăphíătrălưiăbìnhăquơn
=
Tngăchiăphíălưi
Tngăngunăvnăhuyăđngăbìnhăquơn
ây là phng pháp đc s dng rng rãi nht, chú trng vào c cu hn hp
các ngun vn mà ngân hàng đã huy đng đc trong quá kh và xem xét cn thn
mc lãi sut mà th trng đòi hi ngân hàng phi tr cho mi ngun vn huy đng.
Phng pháp này cung cp cho ngân hàng mt “đim hoà vn” tng đi đ
quyt đnh nên cho vay và đu t th nào đ có lãi. Nhng vic tính toán nh trên là
cha hoàn đúng và đ, vì nó ch dng li mc đ xem xét giá vn ca ngun vn,
nhiu chi phí khác có liên quan đn hot đnghuy đng vn vn cha đc đ cp
đn. ó chính là chi phí phi lãi sut, bao gm: tin lng và chi phí qun lý; t l d
tr bt buc theo quy đnh; phí bo him tin gi; chi phí qung cáo, khuyn mãi
Do vy, các ngân hàng khc phc nhc đim bng cách s dng tài sn sinh li
làm c s tính toán chi phí, tc là so sánh chi phí lãi và phi lãi trong huyđng vn
vi tng tài sn Có sinh li ca ngân hàng theo công thc sau:
Tăsutăsinhăliătiăthiuă
đăbùăđpăchiăphí
=
Tngăchiăphíălưiă+ăChiăphíăphi lãi
TngătƠiăsnăcóăsinhăli
Công thc trên có ngha là thu nhp t các tài sn sinh li ti thiu phi bng t
l này đ có th bù đp tng chi phí huy đng vn. Trên thc t, các c đông - ch
s hu ngân hàng - cng tham gia góp vn vào ngân hàng và nh vy s phát sinh
chi phí vn ch s hu. ây là chi phí c hi th hin li nhun k vng ca nhng
ngi góp vn. Vì nu ngân hàng không to ra đc t sut sinh li tha đáng trên
vn ch s hu thì các c đông s rút vn ra và đu t vào ni khác hp dn hn.
tính chi phí vn s hu, mt phng pháp hp lý làc tính mc t sut sinh li cn
thit mà các c đông cho rng cn thit s duy trì mc góp vnhin ti. Nh vy, t
sut sinh li ti thiu cn thit phát sinh t toàn b các ngun vn huy đng và vn
s hu ca ngân hàng s là:
11
Tăsutăsinhă
liătiăthiu
=
Tăsutăsinhăliătiă
thiuăđăbùăđpăchiăphí
+
Tăsutăsinhăliătrcă
thuăchoăcăđông
Nhng tham s trong công thc tính chi phí lãi theo phng pháp bình quân gia
quyn th hin đy đ các nhân t đnh lng tác đng đn lãi sut nhng li đc
xây dng trên c s d liu quá kh và do vy s thiu đ tin cy trong giai đon lãi
sut bin đng mnh tng lai. Chính vì vy, phng pháp chi phí huy đng vn
biên nhm khc phc nhc đim ca phng pháp chi tr lãi bình quân gia quyn
da trên nguyên giá nh sau:
1.3.5.2 Phngăphápăchiăphíăvnăbiênăt
Chi phí biên là chi phí b ra đ có thêm mt đng vn huy đng. Cn c vào chi
phí biên, ngân hàng xác đnh mc li nhun ti thiu cn đt đc t nhng tài sn
có thêm t các ngun vn này. Phng pháp chi phi vn biên t gi đnh rng toàn
b ngun vn đ đáp ng nhu cu trên ca khách hàng đu bt đu t vic vay trên
th trng tin t, ta có côngthc sau:
Chiăphíăhuyăđngăvnă
đătƠiătrăkhonăvay
=
Chiăphiătrălưiătheoălưiăsută
bìnhăquơnătrênăthătrngă
tinăt
+
Chiăphíăphiălưiăđ
huyăđngăvn
Cng t công thc trên, ta có th vn dng theo chiu ngc li: Mun tài tr
thêm mtd án vi lãi sut k vng “x%”, NHTM nên huy đng t loi ngun vn
nào. Tuy nhiên trong hu ht các trng hp, đ tài tr khon vay, ngân hàng s huy
đng t nhiu ngun vn khác nhau. Nh vy, phng pháp chi phí huy đng vn
biên cn phi quan tâm xem xét thêm vic ngân hàng phi tp hp huy đng mi
ngun vn, t đó đt ra cho nhà qun lý phng pháp tính chi phí huy đng vn
theo “Chi phí biên hn hp”
1.3.5.3 Chiăphíăhuyăđngăvnăhnăhp
Chi phí biên hn hp đc s dng đnh giá tài sn có tng thêm, xác lp mt
tiêu chun cht ch hn cho vic đnh giá các sn phm tin gi và ngun vn huy
đng khác. Vic tính toán chi phí ngun vn gm các bc sau:
- Bcă1: Xác đnh lng vn d kin huy đng đ đáp ng nhu cu tài tr.
12
- Bcă2: Xác đnh mc kh dng mi ngun vn.
- Bcă3: Xác đnh chi phí lãi và phi lãi ca mi ngun vn.
- Bcă4: Tp hp chi phí lãi ca tt c các ngun vn xác đnh tng quan vi
tng ngun vn huy đng.
Tómăli:ăVic gia tng ngun vn là mt ch tiêu phn ánh cht lng hot đng
ca ngân hàng, là điu kin đ ngân hàng m rng qui mô hot đng, nâng cao tính
thanh khon và tính n đnh ca ngun vn. Vic gia tng ngun vn luôn đi kèm
vi vic qun lý lãi sut ca các khon huy đng, xác đnh c cu lãi sut tr cho
các ngun tin khác nhau nhm đm bo duy trì qui mô và kt cu ngun phù hp
vi yêu cu sinh li ca ngân hàng và mt yêu cu không th thiu là kim soát
đc ri ro trong hot đng huy đng vn.
Vi các kênh huy đng vn phong phú nh trên, đ ti đa li nhun, yêu cu đt
ra cho các NTHM là vic qun lý chi phí tr lãi và lng hoá các ri ro trong hot
đng qun lý ngun vn nh sau:
1.4 TngăquanăgiaăchiăphíăvƠăriăroătrongăhuyăđngăvnăcaăngơnăhƠng
Vic la chn ngun tin gi hoc phi tin gi ca ngân hàng tu thuc không
ch vào chi phí (giá) tng đi ca mi ngun mà còn ph thuc ri ro ca chúng
đi vi ngân hàng. Nhng ngun vn có chi phí thp có th có ri ro cao cho ngân
hàng và do vy, s to kh nng thit hi nghiêm trng hn. Nhà qun tr phi
đng đu vi vic la chn gia chi phí và ri ro, tc là vic đánh đi gia ri ro
và chi phí huy đng. Ngun vn chi phí thp có th phi chu ri ro cao v lãi sut,
thanh khon hay là vn s hu. Nh th, trong mi chin dch huy đng vn mi,
nhà qun tr phi la chn mt v trí th hin tng quan gia ri ro và chi phí nh
sau:
Chi phí
C
A
A