Tiểu luận môn hành vi tổ chức Mối quan hệ giữa sự phát triển văn hoá dân tộc với quá trình xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (375.8 KB, 41 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
LỚP VB16BQT01
BÀI TIỂU LUẬN NHÓM
Môn: Hành vi tổ chức
Đề Tài:
MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ PHÁT TRIỂN NỀN VĂN HÓA DÂN TỘC VỚI
QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
!"#$%&
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
LỚP VB16BQT01
oOo
BÀI TIỂU LUẬN NHÓM
Môn: Hành vi tổ chức
Đề Tài:
MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ PHÁT TRIỂN NỀN VĂN HÓA DÂN TỘC VỚI
QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
% '()*+(
# ,-./
0 1.+!2
& !)34"2
5 6.2
LỜI MỞ ĐẦU
+7!89:)3;<7!89<=>)?/!<7!89>/@7!A<B
>)7CDDED82F(G!>1HI;2F(<H9J!!GK
LM!NO)PQR/J!L7!S2P! >/F;TJ!LN1UMP
V!QW!TL/)KUX WPLI9BPLI9UXPAV7!37!YNZ
H>/"VSWV!8[\QGK!WV2]^_
!/3V3F"W SWV!8NV!NG`W>/@>W1/U9F7TF.QB
F/FVQaQ*:)VQb!QW!U8 QHAV-SWV!8c*<d@SWV
!8/W;);)N3;)eF"VTSWV!8N<HNE!FJ!F/
f1NG`*>/QW!!VNW1@?8V3
!V3g<T/SWV!8TF"W SWV!8h!NiIXNO)T
/SjSWV!8NkMNG`V3<7!l) QTT/F"V
SWV!8>/@:) QT>2)S/F/.)U N@!AVm)3;)eQW!N0
3;)e9GR!:)3;N.*>/"VS2@!GK>iN1WF/7
QGK!Ci@
"VSWV!8.) N@!1nQGo;IRkBQB)N1WNMF/
OTAV/>iN1W/8p*"!>AV/>iN1Wh!NG`1W
(gI9UXF"W S2@7!:)V:) QTb?8F/Qq>)3H*3
F"W S2@>/m9!>/!)f!eT/(F"W SWV!8!/3
V3
QW!I/H)>)?/3UnNU2)F/W82BLe:)V!JVU8
QHmF"VS2@Fo:) QTC23S!F"VSWV!8PgN*3
NG`O:)VQb!AVF"VSWV!8NeFoUQGK!fF/8 QHAV
@SWV!8Q(m9!F"W S2@
MỤC LỤC
I.Những vấn đề chung 1
1.Khái niệm 1
2.Nguồn gốc và đặc điểm của văn hoá dân tộc 2
3.Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp trong nước và trên thế giới 3
a)Văn hoá doanh nghiệp các nước 3
b)Văn hoá doanh nghiệp Việt Nam 4
4.Nhận thức của các doanh nghiệp trong nước đối với vai trò của văn hóa trong doanh nghiệp 6
II.Mối quan hệ giữa Văn hoá dân tộc và Văn hoá doanh nghiệp 9
1.Tầm quan trọng của Văn hoá dân tộc trong quá trình xây dựng Văn hoá doanh nghiệp 9
2.Những ảnh hưởng của văn hóa dân tộc đối với quá trình xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp Việt
Nam 12
a)Những ảnh hưởng <ch cực 12
b)Những ảnh hưởng =êu cực 13
3.Quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp qua các thời kỳ phát triển văn hóa dân tộc 15
a)Văn hóa doanh nghiệp cổ truyền Việt Nam 15
b)Văn hóa doanh nghiệp trước thời kỳ đổi mới 15
c)Văn hóa doanh nghiệp giai đoạn hội nhập 17
III.Phương hướng xây dựng Văn hóa doanh nghiệp trên cơ sở văn hóa dân tộc ở
Việt Nam hiệu quả nhất 20
KẾT LUẬN 25
PHỤ LỤC 1: CÂU HỎI TỰ LUẬN 28
PHỤ LỤC 2: CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM 33
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
I. Những vấn đề chung
1. Khái niệm
"V>/@e! ! Q.2>k)pY()/W!GK
j!e!*FoV)QW!:) QTGr! F/W1N@!U !1WNG`I9W
fF/)3HVWJ!;e;8sWUV)
"V>/2)Q9>KAVW!GKQGo NeAV(AVCi@
"Vh!>/;M!Ct>/<!Ue!AV@@!Nf!NG`B>h3F/
QVWQ)3m:)V ;oF"Vh!>/o@S2@@:)e!V
"VS2@h!N?S*)*AVQW! MVQ.:)9>kN*Go
:)9>kSWV!8AV-:)e!V-Fj!mu
89;)AVF"VS2@>(F"VSWV!8>/@Nm)*3;)
c92F"VSWV!8>/@mH)F"VvQW!F"VS2@
@ 2QW!mF"VSWV!8h!)@F/W@mF"VS2@
YHFo@8O2 )2sW ! Q.F"VS2@/<?8`8
/@W1N@!FTY()>`)?w@SWV!8wJ! 2
/3UnV!sWJ!D2 N
Vậy văn hóa doanh nghiệp là gì?
"W SWV!8>/W/I@ ! Q.F"W NG`!23S!(QW!U)e
:) QTf1F/8 QHAV@SWV!8QR/ ! Q. :)V
F/?8:) Q)3me!"U2)F/WW1N@!AVSWV!8*3F/8e
T9;8U)3!xF//FAVb/F(QW!SWV!8NHsWN)y
F/ YNBAVSWV!8
h!GF"W )!F"W SWV!8J!NzQG!YHQ(!
IQGo;F"W SWV!8>/U98pAVJ!!GKj!>/QW!
@SWV!8F/N 8M!)O)! Q.ImFJ!C >?8@e!
! Q.NG`b!GK>/QW!SWV!8VU{*8?NmVWF/M!Ct
sW ! Q.N"W SWV!8a!88O1W(U< I!JV
SWV!8F/NG`W>/Q)3me!AVQ(!-SWV!8
|'o8c%}cl$% 1
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
2. Nguồn gốc và đặc điểm của văn hoá dân tộc
-S2@Nm)mF"W Q(!AVT"W S2@>//)AV9
S2@Nj!>.UtAVS2@N/F"W S2@V>//)AV
9S2@VNG`T/QW!:) QTN*)QVFo((e!
C2>G`!W1IV!F/4>VWN@!U9C)*
V>/:)e!V/!!T"F";l)V K<d>.Ut<
V)S2@VNiC23S!(:)VNH! Q.!)3(X/FF/
O@!Nf!V!I9UXVN?D9GR!F"VQ)!
WVF"V~,@F/F"V8Gr!23Ni<;WF"VVNVS1!
m)/)UXrJV5&S2@Q(N*GoV>/5&mF"V< V)!8
8O>/8W!8E(I9UXF"VV
W!GKQVNKj!F"VQGR!/KF"VGo!oGr!>Vh!
KF"VWNF"VM"!!88OIfSG•!2 F/2f
VWN€8AVW!GKV>a!3()Go3();N@Ci@A!xV
OJ)!.F/`8 :)e;kMC23S!)O8W!•YC23S!!V
NTF"VWQb!GGR!2I9)@!U/W/OO)k
B8*N*)>GK!u,23>/J!G);NHC23S!F"VSWV
!8V!I9UXVQW!KN1)3(F"VVh!
J!NH1;
H< :) GKNzNHAV!GKVGUV)
| OjQW!>VWN@!G!S4W9i(2>BGR!Yaz!
| 7!U !1WG!BNe8;)OGS)3S/1AN@!
| +DW>DWG!<7!S)3QTN;j!\B:)V2N;UW/)ej!
AVU98p_
| gV;FgVr@!G!<7!kM2!>(/>B>)?
| Vb‚F/<9"!;8)VG!<b<7!N;rN;e
(<;M<7!/e!*"I9!W/QVb?8<7!a>/Y
()2AVm)!GKV\‚bFT!VNT>obFTUxSNH<;
7!"F>/<7!aFTB<BNV(_
|'o8c%}cl$% 2
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
| W/Nf!;< G!<7!>2)Im
| ;<G!m)<WV!8BFTJ!Y()F7Iy\UxS<Ws
<WV!Br!GK_
| ONW/<;Gr!2Gr! Nm)NZC93QVQW!J!W/
9<<"IO/QW!Nm)<Ue!er!/)rTO/3
B<C)*
| ()W/ITF/ƒ.G!m)<;)X!FTJ!>BSW >z
FzN *N1Y
| BY?8G!>1;)B>(<;NH1WQVUM1\j!@F@
!GK>/TeIV!GK>/T<DI93!GK>/T‚!_
\ƒsW1*,X„…Q#0_
)3(QW!Ci@QM!/3V3J!z1;SONG`<X8Y
IRQTN@! WSYAVb!GK!/3/!NG`2!VW:)VNHFm! Q.
h!J!)3HI;:)VQb!j!FoUV3NyV!AV<;
;!o*>/<VNiBMQR//F(AV†‡:)9>k
<SWVSWV!8O89NG`yM>1Q( 8Gr!SF/!9:)3;
/aV e:)V:)V((FoW!GK:)V!JVW!GK
FoW!GK!JV 2Fo@!Nf!!JVS2@F/2>W1u
!/3V3SWV!8VNV!NM!QGoJ!r@oW/O)
V<;Na‚FC23S!F"VSWV!889J!IGoB<7
!WV>VbU !U)e+7!HNHC93QVTQ1!:)e;VF"VSWV
!8/89Q(rURF"VVNH)E>*3WVAV2>W1
U !1WQVF"VSWV!8(;G!8j`8FoTTF/I9UXF"
VV
3. Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp trong nước và trên thế giới
a) Văn hoá doanh nghiệp các nước
•?>/ :)e!V:)9>k):)9 SWV!8AVTFTbI;C23
S!F"VSWV!8`8>k<BBNG`M!E>VWN@!F/mUV3(
U !1WAV7!2,m)N8Y)@Q*>oF/WF /:)9>kSWV
|'o8c%}cl$% 3
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
!8I;!X<;F"VSWV!8FoF"VAVrUR1)3(QW!
:) QT8 QH-Go89I;>Vb@Go!NNE!NXNH8 QH
F/:)9!I Gr!)AVSWV!8T
H< :) &NzNHAVF"W SWV!8V3>/
| B?8Hl)V())pN1WNMAVSWV!8>/SWW/H
/F(SWV!8B>)•>2)S/j!V)W//B?8H
| B:)381"VSWV!87!"!Nm)Z<;`8QW!
QGK!`8>`B 2F/SWV!8C93QVC)!N@T7!2F(M
898Yj! :)381:)3N.AVF"V/SWV!.(8NiNmQVNf!
KSWV!8h!89I;>X!!sF/e!X!!9:)3;/aVNHCVI‚
C)!N@
| BN@N WWV!8R :)e!V< V)SWV!8<
V)Rj!@:)e!VNm)e!X!C23S!F"VSWV!8N@N WQ(r
URF"VAVFj!N*/SWV!8NV!f1"VSWV!889I9W
N9Be!*QW!@I@g!SWV!8G!!JV SWV!8
< V)O891W(BN@N WAVT
| B4Z7!:)V4 :)3N.AVF"VSWV
!8oNG`<HM!NHW/rJVZ</WF"VSWV
!88 )3NG`FVQaAVQW!4T>ENoUk!xV
\sWsSV:)VQ_
b) Văn hoá doanh nghiệp Việt Nam
oImS/3Q)3me!F"W S2@"W SWV!8Vh!
V!NO3NAJ!NzNH)!)3(FƒaJ!z1;*
N.,>/@mF"VNG`C23S!Q(m9!S2QB*87QGK!>/
Fm)I*?8SƒN;J! T!X1GV:)VNE!
NXFm1QVF/`8 GVB)3(!8aI.9GR!IR
/SGAVm<;IVW*8GVr;Sj!!GK‚VN !FKg!F.QB
>/FUI*?8QW!! WSYF/N/W1W
YHNzNHAVF"W SWV!8V
|'o8c%}cl$% 4
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
| VQ( e:)V
ˆ e:)V!JV 2QW!yM
o O>o SWV!8VNm)8 QHg>W1T7!3!V
NTF:)9>kNG`UVWWS4S/!F/)?*
o "W SWV!8V!z!S*)*AV!GKU !>?8:)9>kFT<;:)9
<7!sW:)3QT:)381
o NeV!VF/WO); F*Nm>o‚AV7!3F/>/!GK
:)3mQV:)3;N.)ej!
o 2F(BBU !1WZ>/sWJ!ZSƒAV!GKA
o J!F.QBQb!3;)< QW!7!3GK!SW!GK/!GK2
!GK:)sN9
)3(B8W! /3Ni!E8WV!FG`:)VJ!
<<"<BU V3NyI;"IXr@oG"!1!VWGr!
Fo•
ˆ e:)V!JVSWV!8Fo yM<
o ]SQs‰VQs!s|7!F)V!/UXD8AV•g!LQMAV
)3(!VZ;%5ŠQW!/7!AVb‹5Ša>18Y)@F/W
e:)VCi@P
o ,V8O 7!3VNm)WQb!FC23S! e:)VFo
< /!Ne F/ 2Œr:)VŒyMO9GR!CsN>/Fh
<B1QV>`1SVQ( e:)VNHNG`r@<SWVM
<7!W/W/SVF/W>
o V3NVUeSWV!8F/@!Nf!Fƒ!J:)VLW7! )
VPL@!GK>/:)V9bNG`KPL:)sI;Q@!:)VQb!r"!
>PLNf!mNQGo>/Nf!m<7Pu
o z< :)VMh!GK!!8V3>?8( 7!3SV!xVNH
>/U2UV)vG>`K:)3m1AVT
| OT!X1
ˆ WV!8VB Gr!FYNs>1>`B!V3MB.)
C23S!:)VFoOTS/1
ˆ WV!8VGK!sWN)y >`BQGoX/<7!B
W ?):)9>2)S/BSYGF!23747QGK!Iv!QeQ FCt>k
|'o8c%}cl$% 5
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
Go9NE!)pH!98B1KG!<7QGK!I.74
z!mUn!239GR!Q*>oF/8B91WF7j!VWu
| 1;UtSY! S.FY-Q`<SWVŒ>/FGVB)3(
!8
ˆ WV!8VB<Q9WW1N@!!(M).QGK!W
>/e<DF7B
ˆ •<KN;7!3:)9! W)3(!8/GK!>WV3WV3;
<;:)9! W
ˆ HIX2F(S.@`8Nf!SjI;2F(T"!><D
M<7!!xN;)3K7!3S.)?)3(!8
| c.8eIR:)sQW!!VW;8Ci@
ˆ WV!8VQ*NzQG!W>W1TF"V!VW;8V!B
7aVŒQ C)!N@QSQW!:)VŒ>)7kM!JHS*
ZV!BTMU WQ-!GK!>/LF?3/<7!89F?3P
ˆ +N/8 SWV2VGK!EkN; 3;)e8!7!J
NHTH)kNfAVNe V3FT@S)!)@Gr!>G`!V3J!xVF/
Nm)<W9QW!`8Nf!
ˆ WV!8Go!W/UnS4S/!Q9>KSM<W F/Q6Q/!Fo Nm!.
AV8BVNeQW!<SWV!8VGK!DQ Fa!FWIv!
LE!7UnCsCDF*Nm/3PWzLE!7Un>(>1UV)Pu
| HY()<7!;
WV!8VGK!HQVI(!W/Fb<7!>*3()B>`
)?V3;>x.QGK!>/Y()W1N@!/VU{ Y()V!
B>kGR!GN!!8WCi@gNUVN/F/WFNVS1!W !/!m
S.FYC23S! ?8NW/NV!/uG!W1N@!<7!):)9SW<7!
?8Q)!<7!!/!mB
4. Nhận thức của các doanh nghiệp trong nước đối với vai trò của văn hóa
trong doanh nghiệp
oAQGr!AV,9!FmC23S!<;.QGK!N.Go!Ci@A
!xVBU RtV@?8gN SWV!8F/!oSWV2
|'o8c%}cl$% 6
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
Vr@!VW>G)`8 b‚g m<;8 QHQ(;!ob
!GKNG`SW8 QH<;8 )3"!>NmFGr>(>/!/)WI9
2F/!88OWCi@gN!oSWV2Nm)<;8)F"W <
SWV;I@b‚F/F?SY!NHC23S!WSWV!8AVTg!
IGoT/F"W SWV!88j`8FoNzNH<;Ci@AVGo
VQR/N@!>8 )3UM1S2@1WQV@T9)3(!8|
ImFJ!|N !?3Q(Gr!QGK!:)e;7!)@NyoNi1WNm)<
WUQVNKF/8 QHN@!hSWV2oT/F/8 QHF"V
SWV2oRNGK!WUT/F/8 QHAVF"VWV!8
V
?MQ6C)Go!8 QH SWV!8Ve!X!C23S!
!)f>W!GKF/y!`8m"!AV!)f2>NH1W(F"W
SWV!8!W/QVF"W SWV!8aH:)V8W! GGR!
<SWVAV!GK>iN1WF/ 8W!>/FAVg!2F(T)!
W1N@!<SWVAV SWV!8VNm)Go!oY()
| ,1):)9>`)?VW
| Ž23S!SWV!88 QHFJ!1
| 7Qb!! Q.2F"NeFoW!GKF/Ci@
| c9WF7QGK!U
)3NeY()AN1WF/M:)VQb! Y()< V)QW!g!
SWV!8G!Nm)W1N@!sW8Gr!8 8
| )2A8 8>)?VF/>)?8 8:)e;
| Go!oB7!<VI1QW!W1N@!<SWV
| yMF/:)9>kSWV!8sW8Gr!8 8(;
| •8SY!<WVb7!!F/WW1N@!U9C)*<SWVF/yM:)9
>k
| 1WNm)<W 2QW!SWV!88 QHI922!VWNK
Ue!
|'o8c%}cl$% 7
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
"W SWV!8!/3/!NG`EQb!F/8 )3FVQaNeFoW1
N@!<SWVAVSWV!8QR//U9F7! NHSWV!8<•!
N.F.QB)3BAVTQ(.QGK!2!VWUM1QVF/! Q./
SWV!8V!>1J!SWV!8<7!/)UXF"W Q(!T
<7!UM1QV 8W!>/F<7!yN.SƒN;<SWV<7!
):)9UM<W{SWV!8<7!e
jN1NVUe SWV!8?MNG`F*Nm/3G!;/C23
S!F"W SWV!8W-yMFƒQ*<<"
SWV!8VGK!:)s >/"‚>{)d13sW>`
)?QGoX;)OT>2)S/U9C)*sW:)37‚;<<7!NA
Nm)<F/<7!1S1 8SY!7!!!W/QVa;))3(7
;)H)I;Fm8 8>)?SƒN;)d<k<;`8Nf!;))3(!8
QW!N/8 W9)?QV :)3;N.@ K`sW9B;)
!)3(XGS)3<SWVsW<H)*8F ;)Nf!I@SƒN;<;:)9)e
j!<7!N1*>G`!V!BV3QAVW!GK>iN1W;))3(7
;):)3;NW aGS)3W/Wi9HF/!1!8kc(1NGV?
MNE!O:)VQb!AV<=>)?QW!SWV!8GVNO)GNE!MF/W
F!(M)<•Y()QGo<IXV3!VNW1F1<;W1F/
CsCDF*NmaVBAYGVoroeF@F/!F/9B
QW!Y()WNGV1WNG`9GR!eGV>/!Gr!W
2< QW!SWV!8
,H3;)AV SWV!8SWV2VaHR<BV1G
S)31€8OT!X1!)f!eg<;H)7!!8SWV!8
VGK!V3Ny!F@BNNGK!XQW!<OTFm8 QH
>11€8F/?MsW>e!X1W;)OTS/1(GK!Nz
QVJ!Y()sW<H)LT">mP<7!IX<.8C)Go!(e<DF/)
:)9*8V!>-K?BNO)GsW<H)V3QA<7!)3(
7F/H)I;Fm>xFUX8V!VW1N@!sW<H)NO)rjVFY;)
ImFJ!
|'o8c%}cl$% 8
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
,H<X8YJ!F*Nm/3 SWV!8O"!GK!N/W1WF/8
QH/!)3(F"VQW!SWV!8v1WQV<7!<BF"VeN€8NH
2!VWe*F"VF/QTN@!8FYQW!yM
OV3Ny:)V<SWV1WNG`>a!F/UQ)!/AV<
/!EQb!!(M))O).;)AV.QGK!NHW/U98p|
S.FYAVSWV!8
Ž23S!kM! W 2QW!yM2!VWB)3(
!8<9"!M!I;F/QTN@)3(7W 2F(8 )3
O)!AVW/SWV!8gNT/@<eNW/<;F/*:)
GF?3Un1WNG`T9eF/yI1I9*Q(!AVSWV!82!VW
)3BQ(.QGK!
)3(Q)3mkMI9WF7QGK!W2F(QW!SWV!8Q(!
F/@!Nf!Ci@)!HY()I9WF7QGK!QW!;W1
N@!AVSWV!8M<7!)3(Q)3msW<H)7/WAY
Ž23S!OQ Ci@:)VFF?N@! /F(QW!
SWV!8I92SWV!8GR!M!J!W1N@!V!B2F"
N!!8;F/WCi@
II. Mối quan hệ giữa Văn hoá dân tộc và Văn hoá doanh nghiệp
1. Tầm quan trọng của Văn hoá dân tộc trong quá trình xây dựng Văn hoá
doanh nghiệp
Ž23S!F"W SWV!8OCsCD7QGK!F"W /SWV!8
NV!W1N@!!xV>/OCsCDF"W S2@F"W Fj!mF"W
2F/V!N?F"W AV!GK>iN1WSWV!8"W SWV!8
I.8eQ*m)IRF"W S2@
c9UXF"W VV!>1J!G)NHQW!C23S!F"W SWV
!8IRJ!NzNHGWQb!GGR!2I9sWC)Go!M!Ct/
W/TOO);kB8*N*)>GK!uz< SW9GR!AV
F"W •,7!F/V!J!NH1;AVGS)3W! WUeN7!!GK
|'o8c%}cl$% 9
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
VS4W9iFo>`BQGoX!1FV1F/1QV?8:) U
W191;)<=>)?u
!GKVGK!SVF/W@Ue*N.NHN ! MN@9GR!AVF"
W S2@NeFoF"W SWV!8F/UWU 82I!JVS2@/3Fo
S2@< QW!NH 8@Ue()B()IH)NH82BMN@9
GR!AVF"W S2@N;F"W SWV!8VQW!KN1
| MN@<W9 :)3m)3F"W VFƒa/SGAVF"W K
S28W!<;(<W9 :)3m)3QW!7!F>oNm)/3Un>/QR
!1<)eC23S!F"VSWV!8sWGo!)3N@!UV!VAV
b/F(QW!SWV!8(UGr! !JV*8Q(F/*8SGo
FV<9Wk<;*8SGoQW!:) QTQV:)3;N.)3*m)K!V
)?8k<;G!UnQE!XK!V:)3;N.,m)/31WNm)<
eNH*8SGob‚;8)F/H)Q6!8FY)3(7<BBO
)O;b‚Nf!K!9Io! z!W*8Q(!G`>1*8SGo
GK!YN@!A:)VQW!7QGK!>/F<W9 :)3m)3>o
| MN@:)V!JV 2F/@!Nf!QW!F"W VWQb!
! Q.e<;@!Nf!*>/QW!J!Ie9NzIG(VWz;
QVu,zNH/39GR!:)VQb!NeFoF"W SWV!8R
V SWV!8V:)9>ksW<H):)9>k!GKF"W
@!Nf!G)NH>/UyN.<)7<yNa‚ /F(/CtsW
@)p)!NH8j`8Fo@!Nf!QW!SWV!8z< ;)
>iN1WSWV!8GR!M!J!Nyo;I@TF"W @!Nf!
QW!SWV!8Un>/@NaIƒ3ENp3y>)!QW!W/HSWV
!8QR/@UMD8B!E8N1<;:)9V!F/UV3NyIm
FJ!QW!SWV!8
| MN@ITN•!VwJZUe/389 B1nQW!8W!
AV@SWV!8HR N@WQW!)3B*8I?<)3Go!
1QV<9"!NezF/!98 8Ct>k<<"F/I*Nf!QW!SWV
!8Q)3me!VC)Go!)@<(eGK!.Go!o
|'o8c%}cl$% 10
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
UyN.W/`8Q C)!N@T?F89NeQ;8WzgeG
>/FyGr!!GK< WNF!9:)3;2))ƒI*Nf!k<;
GK!sW>eW9)?SƒN;<7!QNH):)9<Dh!>/Q/W9QW!
U8 QHAVSWV!8;)2 W @SWV!8T SWV
!8V(FmJBr
| MN@>2)S/AVUN.Go!SW9GR!AVQ;>kW! W>2)NK
!GKV:)V!VNT>/<)7ƒ)AVCi@F/UyN.AVCi7
SVQ(U7Qb! Q?*N.AV- 2,m)/38eN;
;>G`C23S!yM SWV!8VGK!C23S!yM
sW()ByN.>2)S/SVQ(Q)3me!F/N1WNMCi@)3(SW
NV!QW!:) QTC23S!( SWV!8V!z8m)<<"
QW!FC N.OTUMF/J!N.Go!/SWV
!8W!)ec. N@!IRF"W ()Sj!gI(!W/Q;>k<SWV
GVQGR!/;)yN.B:)V2N;N1WNM?8Q)!F/W>`B!X
1u>/J!F*Nm/SWV!8VOFG`:)V
!W/QVF"W SWV!8h!.)m)9GR!AVF"W Fj!m
'.Ut8 QH<;|Ci@AVFj!m8eQ;8o )p
/CtAV /F(QW!SWV!88Gr!8 8N/8 Gr!>G`!
!W1 !VW AV SWV !8 Ne Fo Ne I( !W/ W N >i N1W
SWV!8OCsCDF*Nm/3QGo<NGVQV:)3;N.V3NyV38
QHS oWSWV!8
+SWVU9C)*>/W1N@!13ID"!N@!*AVNKUe!Ci@
,f!KW1N@!Q( >xFAVNKUe!Ci@>)7!XFo@yM
*N.TF?3F"VAVSWV!8Un>/F"VAV>W1yMNNO)QW!
F8 QHF"VS2@NHBM!FoJ!V3Nyg7QGK!I(
!W/TF?3NO)GWFC23S!F"VSWV!8>/7!F<7!Z
AVQ(!SWV!8a>/Q AV r:)V/Go r:)V
!(M) yMCi@cRF"VS2@>/!)fNO)F/W:)VQb!*
AVF"VSWV!8WN3()O)SWV!8ON ! NE!F"V
|'o8c%}cl$% 11
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
Q)3me!AVVCs13;)R-/WQGo3()O)8 QHNHC23
S!F"W 8j`8FoY()W1N@!AVg!SWV!8
2. Những ảnh hưởng của văn hóa dân tộc đối với quá trình xây dựng văn hóa
trong doanh nghiệp Việt Nam
a) Những ảnh hưởng tích cực
c9UXF"VS2@VIVW!fJ!! Q.ImFJ!J!WV
NG`F)NX8>(:)V/!!T"N*)QVS!GoF/!JGo1W/
J!DNzUXAV@!Nf! S2@VW!GKV,>/
>a!3()Gof!/kBGK!S2@OS2@ONW/<;
B@!Nf!!X<; 2w!VNTw>/!|Go>a!2 IVWS)!Qb!
!xVTN1W>kNO);BOjU !1WQW!>VWN@!;.QW!G
Ct!9S.QW!>eUe!uN23B>/DN€8QW!F"VS2@h!>/J!
G);NHC23S!F"VSWV!8V!I9UXVQW!KN1
aV?8Fom<;;!o
"V!GKFo)@Ue!/aV!9S.Q)!u1W(U
GR!>ƒV)QW!SWV!8T/(F"VSWV!8NW/<;
j!V)8 QHBSYU;8:)V2">WN;F?*F/OGK!
C)3(QVWNy W!•<<"AV2F(Nf!K2F(>)7->aV
/eFYNG`!VWj!V)NGVSWV!8!/3/!N>(
V>/:)e!V/!!T"F";U9GR!F"VQ)!
WVF"V~,@F/F"V8Gr!23Ni<;WF"VVNVS1!
m)/)UXrJV5&S2@Q(N*GoV>/5&mF"V< V)!8
8O>/8W!8E(I9UXF"VVQW!K<d7!!8V
N1VN*GoV3FoJ!Nm)<)?>`Q(SWV!8
Vr@;8)F"V SWV!8RGo8 QH7!:)V!VW>G)
`8 vC23S!F"VSWV!8(;/aVFoI9UXF"V
S2@FoF"Vg!Fj!m< V)ENp3UU !1WAV*9
/F(QW! SWV!8< V)
|'o8c%}cl$% 12
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
"VS2@1W(DNzQG!WF"VSWV!89GR!N;U
8 QHAVSWV!8mF"VS2@V!B@!Nf!NW/<;QT
N@! WSY!/3/!NG`2!VWUn1W(!)f>:)VQb!SWV!8
Qb!F1W>?8F"VSWV!8:)3YNG`UM1F/<B>UNyo
U !1WmF"VS2@8 QHVWNf!!xVFo!GK>VWN@!"!
>VWF"VSWV!8h!NG`2!VW
"VS2@!E8!GKFo!GK<;eVrQVWNyVU{!E8N•
V)QW!7!F)@Ue! 1WmNmC23S!F"VSWV!8V
!F/NE!Go!
SWV!8V:)9>ksW<H):)9>k!GK /F(
/CtsW@)p)!NH8j`8Fo@!Nf!QW!SWV!8;)
>iN1WSWV!8GR!M!J!Nyo;I@TF"W @!Nf!
QW!SWV!8Un>/@NaIƒ3ENp3y>)!QW!W/HSWV
!8QR/@UMD8B!E8N1<;:)9V!F/UV3NyIm
FJ!QW!SWV!8
b) Những ảnh hưởng tiêu cực
QW!KNH8 QH<;|Ci@F"VGK!I.Cs€?B
>i!:)(/!)3(2QGo;>/g?M
| ‘VF"VTGK!NG`H)sW!xV€8WF"VZ>/F"
bw!)?
| W<;>/F?*F"V>/OF/ZT*3B:)3;N.AV
F?*NeFoO<7!*3NG`Qv!QW!:) QT>/QVU98pF?
*UV!VF/FVQa;UM:)VQb!AV"!>O
| r;:)V>()IVW*8QGoN23h!!1F"VQV!W/:) QTU9C)*
J!?MUV>OQ(Ni9GR!()N;F"VSWV!8>/
!9eN@8 QH<;<7!8 )3NG`;UM1<9"!AV!GK
>VWN@!
!GKV8*N*)eNHLF28T!VP3()BQ)!S)!3(F)
Fo9!qWS4S/!W9iFoJ!>`BQGoXQKUFWU‚
|'o8c%}cl$% 13
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
!11QV…GGR!LQb!7!<Gr!P"U2)F/W2>k!GKNi
9QR<7!‚N;FRQ@!<;.QGK!>/"…?8:) UW19
1AVm<;H)7!<7!"?8Fo>eUe!N1…:)sA)
F/7Uj!A!xV<!QW!U9C)*<7!S NyoN@8 !23QR
!1WU8 QHAV SWV!8N1
’GR!g82IFj!mQW!F"VS2@gCVCGVFƒa>G)
Q)3mN;!/3V3!23I*Nf!@I@!23<<"9GR!N;FC23S!
F"VSWV!8
7QGK!F"VNmVWB@!Nf!9GR!U2)UXN;7TF"V
SWV!8l)9>kSWV!8GK!NG`H)>/:)9>k@!GK
:)VQW!!W/SWV!8.)9GR!AV2@Sa!bQ(SGo
!V3 UtSY!!7gNHC)!7QW!!VW;8!GKVGK!CG!EI
VsW )u/BUtSY! C)!77Qb! 2AV-!GK
GVw77!7u /F(QGo<!T>/!TGK!89Q7!
QGoQ7!UV)NHNm)TFT>/GK!<7!< b!GKNGV
W!GKF/W<)7<yB)?WFU !1W93R o*>/QW!
F9
yMGK!>*3()BNW/<;e!*r>/*1F/WU!V
N)V1nNH1WH):)9VW!9:)3;I*aVsW>e‚V8Q !9
8 81:)3;>u 2))ƒm)<<7!!9:)3;QNHNE!UV
<7!Q6Q/!
WQb!*8I?!JV>iN1WF/2F(!JV!GKm))ym)
<!F/!GKQ{K!V7! Bru!23QR!1WF8 )3
kGR!oNf!K1WQV<W9 !23<<"<)eC23S!F"V
SWV!8sWGo!)3N@!UV!VAV /F(
!W/QVF"VS2@af1@Ue()!239GR!N;FC23
S!F"VSWV!8G2>kNjNp3Q Iq8 .bO)V
e>@13b9HIv!zG!<7!Iv!>a!u
|'o8c%}cl$% 14
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
3. Quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp qua các thời kỳ phát triển văn
hóa dân tộc
a) Văn hóa doanh nghiệp cổ truyền Việt Nam
QW!U)e>.Ut8 QHAVGoVW1N@!<;8yI;>/U9C)*
7!!8)!*8QW!K<d8W!<;GGR!“Qb!7!M
Gr!“Q*8yI;<SWV<7!8 QHA3;)Z<SWV HW1
N@!‚>{NrN@
K<d/3GVH!b>/F"VSWV!8/Z>/F"VQW!<
SWVm<;H)Gr!!VQ)3m>/!!mV!N?BF"VS2
@OG>/%NzNHAVF"VS2@M<7!DQ(!
+;)!*8<;7!!8B!V@B:)2OH
Q6DQW!F"V<SWVAV- H @<SWV>/!!mNG`
T/Q(rUR!VQ)3mgNK/3UV!NK< <7!S <7!UNy
oGGR!:)2Oh!9GR!1nN;F"V<SWVK<d
/3bW1N@!Nm)89sWZN1W:)3N.AVF)V:)V<7!NG`8D8
e!Ne1-N.V8Gr!:)V8A>/!GKX:)3m!GKS2898Y
j!)2sWkZImQ(2>kEGK!>)@U2)QW!2M
!GK<SWV<7!S >m)>BV3NyoZI;!ssWZN1WgQ(
C)e!
QW!mF"V8W!<;W!GKUQV2>kU`Uƒ.8Y
)@QW!@<SWV!V@>/!!m!GK>VWN@!I. 8IMF/8Y)@
F/WA)28YsWAAVT/<7!;!Q(!<7!NG`NeCt
7!Iv!VF;N.VF.U82I!VO!HQ6D
b) Văn hóa doanh nghiệp trước thời kỳ đổi mới
Dưới thời Pháp thuộc:U!VW>G)FoF"W 8NiNH>1@S*)*U2)N?
WF"V<SWVV'ONO)(QW!>.UtV<SWVQR
/@!/N@>?8<7!8Y)@F/W7!!8 !/U9C)*7!
!8F/H)A7!!8Nm)8 QHrK<dQGo/7!IGo
NO)AV@Ue/<SWV!GKj!FoF;8)J!GGR!o
|'o8c%}cl$% 15
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
Ni9N !<HT9SWV2F/!m<SWVQW!WX!GK
VNW1/3IXNO)T/ 7!3SWV!8W1N@!N@>?8
IXNO)T/F"VSWV!8Q(!AV-NrF.
zSjFƒ.)9GR!1ngmF"V8W!<;Q)3me!N;
UI9W@AVS2G!<;Nig!IGoNyoF/8 QHWV
!8W1N@!FT>`B>`)?m)rEQb!"!U)*"!>>VW
N@!AV 2!GK>VWN@!NG`NeCterWV!8RQ@!!VW
Gr!`8 FoI(!W/AN@!F/U !1WrNH8 QH>(
c(1NSGo e!Q.F/>)@j!FoGGR!8W!<;U2)
F"VSWV!8FƒGVW <‚GGR!ƒ.8Y)@>)fE
!GK<SWVFƒasSqQW!W1N@!F/a.)m) 8IMg8BV
S2N7@F/B:)3m
Giai đoạn 1954-1986:QW!!VNW1%5&|%„5VI.82V/V
mmcXNG`!98!<‚ N7@AVS2 8;>(C23S!
ŽamVI.;N!V3NysW;N@S2oAV•W
U< I/3/F"VSWV!8RmcXF/mVh!8 QH
sWJ!m)Go!< V)"VSWV!8mcXV!NzB
AVF"V<SWVŽi@A!xVWQb!7!Iv!Ci@G!<7!W
Qb!):)9(4IA:)VS)3kBr;:)9>kf!<mV!
z!B:)V>()WQ{<SWVF/Gr!2…RmV:)V!VW>G)Fo
F"W •F"VSWV!8rN23;8)NG`@Ue<;M3;)eO
;W<;.QGK!GrUR1O!7!!<;M<SWV
N1 8W!>/F7!!8uG!h!(42>kFb!!W1<
z!m*>/7Uj!J!!TAV•j!@UeC*)< GA!xV
SY!>eUe!!*8BGR!YCVQKI9UXS2@
Sau năm 1975N*Goe!*VmVcXj!IGoF/WWNGK!
C23S!ŽVmF"VSWV!8SOW/`8FoV)QR/@
mF"VSWV!8e!*QW!W/:)eG!FƒI9Wf@Ue<
I!JVVmmF"VSWV!8/3)3IyU)!WF"VSWV
|'o8c%}cl$% 16
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
!8yQ)3m@UeG)NHGWQb!7!Iv!Ci@2!VWF.;W
8YJOFG`<FGr>(G!>1>/"!>(@Ue3;)e()
W<SWVG2>kWQ{!mI)7)!F/<SWVQ(!B
A:)VS)3kBr;yM:)V>();)):)9BM!X<D"!
N@!Fo.QGK!u,23>/@QR!1< z!mWm<;V
)!F/ /<SWVVQ(!<IGoF/Wr;.QGK!
'Gr!"V@/ 1!Nf!K>/@!GKO3>->1QW!!o
SWVGr!VfNO);<=ŽŽ<82B!)3(2<7!8
QHAVGr!1Q(!F/AV<;V)!NiNGVQV%$NH
?CDFmF"VSWV!8K<d/3GUV)
| +7!Gr!8pM>/U9C)*<DB/!W )3B…
| +7!Gr!@M>/<7!I;>(<;FoV)QW!<SWV…
| +7!BM>/<7!I;!JJB…
| +7!<(2BsWN)y@F!TN;j!…
| +7!!.>S4>/<I‚…
| +7!I;Qb!!mSWZEQb!F/W!m7!I‚:)VFTH)
F/2!VW !m< …
| +7!Gr!bM>/<7!<;MFm<SWV…
| +DNGK!!VW8SWCi@V>)7N!tVFo;!oI(
!W/(4QV!W/>/S4I.>1>6!<7!W/?8NG`…
| +7!I;;<!GKV)3!qWG!<7!I;?SY!
J!MTGK!WV!8B…
| +@W Fo2>k)!>/UB/!!W1
c) Văn hóa doanh nghiệp giai đoạn hội nhập
V!V.QGK!W/O)Vm<;GoVIGoF/W@<7!!V
<;oQ(NGK!8 QHSWV!8GoVh!IGoF/W@.QGK!
Q@!>orQGoQ*m)TToNa‚IyU)!J!?Mo
;8?oFmF"V<SWVF"VSWV!8F/F"VSWV
2QW!K@?8
|'o8c%}cl$% 17
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
@?8<;:)e;sW@S)! V<;!V?8†‡AVV
>/SWVGr!1NO)GS.FYSWV!8
+)@1QVFo:)37W/O)RQVJ!U98p/!VF/S.
FY/SWV2GoVV!QVQVWNyg!1W7 f()VWU)WN;
:)O W!/3SD8 3;I. >W1S.FYNm)89UM1QVVW
rQGo<7!J!Q(.QGK!†‡/!V39R.QGK!QW!Go,H
H1QVF/8 QH U98p/!VWzS.FY>)7>)7>)7
/MVDF"VQGo;>/F"VAVSWV!8|rU9C)*/m
9!B>/I9UXF"VAVS2@VV
Q(.QGK!†‡)@1QV!JVg!U98p/!Vg!S.FY
h!G!JV SWV!81QV!JV :)e!VUn!V3!Xr…H
QW!*9 !/>xF…<H9QW!U9C)*h!GQW!828e)3
-SWV!8Nm)e!X!NHLj!X!P\‰|‰_G!<7!HQ
NG`:)3>)?L1NG`3;))VPh!<7!Q <‚SWV!8I.8
U9BFTF?3N;F"VSWV!8K@?889*1QGo
;F"VQW!1QV1QVF"V,>/FNO3
NA V<;QW!†‡)2A8 8>)?F/`8Nf!Fo Ne g*
>G`!Ue>G`!/!VS.FYN;K!V!VW?8Gr!M!VW?
<7!Hj3
;QW!Ie9@?8V3<7!BSWV!8VNi
QGR!/QYFJ!F/8 QH1n/!)3(2U2)CVB>/SW
SWV!8/3NiF/NV!WQb!C23S!F"W <SWVWT
;)eNO)(F/:)VQb!*NH!/X!>`QW!)@1QVB>/
)3B1QVIv!*>G`!M<7!89Iv!J!L )!PLH)
C9WPJLBPQW!<SWV!/3V3>1/!:)VQb!FT<7!ZI€8
QW!@UeGo/NiRQ@!QV:)37W/O)9GR!N;)3BAV9
V"VSWV!8NG`C23S!h!Q(rUR/3
c(1N3;)eW!GKNG`WQb!WV!8?MNG`O
:)VQb!AV!GK>VWN@!gNJ!BU 9 ;N@8j`8F/
|'o8c%}cl$% 18
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
<)3;<B8 QHWV!8C23S!F"VSVQ()2A`8Nf!
>VWN@!Q9>Gr!I9WHCi@h!GQW!F!9:)3; )O)FmNK
Ue!AV!GK>VWN@!
!/3V3F"VS2@NG`EQb!F/NmVW>)7>/m9!NHC23S!
F"VSWV!8;8)gQ)3me!>a!2 <WVS)!Qb!!xV
TN1W>kQW!M!Ct!9S.F/VVWQW!>eUe!@?8<;:)e;
/!U2)Q@!1QV/!!V3!XJ!DF"VQ)3me!*3/!O
NG`IfSG•!2!VWF/‚VU !
)3(@;<7!H8A?>/MN@NW/<;!X<;QW!7
QGK!SWV!8!/3/!!9*>/<U1QV@I@SWV!8
<V!V W1N@!NO)GV3V!VN*)O) S FegGo
!W/ SWV!8GK!>/b NHQE!O)!V39<b<7!
NA"!>NHS bTb NHN1NG`YNBUV)NUnI
>1 !O)W SWV!8< j!!/NH<;(>!
V3<7!B*8>iN1WSWV!8F/SWV2GV?MNG`
FVQaN@!>AVF"W <SWVQW!@?8(QW!:) QT<SWV
NiI@>@J!I*?89GR!()N;"!>1QVAVSWV
!8>/!9):)9W1N@!AVSWV!8
Một số bất cập chính của văn hóa kinh doanh Việt Nam trong tiến trình hội
nhập
| )! >/"‚>{:)sj3 SWV!8VFeI.
<D;1QVQ(Gr!QGK!:)e;SW)! >/"VE13
sW>`)?QGoX/B!xN;YS)!>(<;NHN 8M!
J!NrNz/!>oZ)?>`QW!J!IGoNO)UV)N SWV!8
GK!T CD>{!/Q(!`8Nf!WTNHQfSƒN;TQ1!>)7
!<”Ne8>ƒV)F/U•U/!!/!:)3m>`Q(!W7!3T/
<7!!xN;YS)!
m)SWV!8<7!<9"!yMU9C)*F/<SWVR
:)7>oWj!>W1U98pNHN 8M!)O).QGK!sWI W Wo
|'o8c%}cl$% 19
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
*AVFm#$$SWV!8/!NO)VTE!VGVSWV
!8>oO•;!oJ!SWV!8/!NO)Vh!Zo
Gr!NGr!FoJ!SWV!8FgVF/‚AV Go8 QH >/
L‚!-/WT“F “-*3 3-/WT!?8-NPp)9QW!<k<;F/
`8Nf!NV!f1F/‚QV<7!8j`8Fo7QGK!<SWVF"
N1'//F(AV†‡E!V89NyoGS)3QW!>/"
<;
+7!a<H)>/"‚>{VE1V*3>//89>/@
I/I9!GK?QGo<>/Nm)!TTb!(M)<•Y()N;$ŠF
Nm)ZQW!<<7!:) %$ŠaVTFgV)e!/8()e!IV
FgVI/I1UV)Ne!*FoV)>/(<>/>1Nm)Z)ej!
Y()/E!V>/UWFoY()IVNO)V3NyrNQ*m)
| OT1€8GS)3!X1@1;>o< NiI@>@Q6DQW!
F"V<SWVAV SWV!8<@?8>/U1;FmOTh!
G< Fb!AV SWV!8SWV2VŽ)*2gm<;
H)7!W!GKVGK!OT*8!X1V3V3NyF/
)eNNGK!XV3FT<(ƒKN`<;:)9>2)S/)eF/N1NG`
J!Y()S/1Na‚SWV!889OTS/1
h!FT;)OT(SWV!8<7!NO)GF/WJ!F*Nme>6>2)
S/F/>VWsWC)Go!L"CyPNO)G9F/WJ!>xF<7!)@)3(
7AVTQW!< SWV!8Go!W/->T<;r@NO)G
F/>`B<SWVS/11VTm)SWV!8>oAVV
NV!T<;>`)?g <W9NO)GV!BNO)r|G<SWVI*
N@!U9<SWVM!<W |/:)(N >xF<SWVe>6
III. Phương hướng xây dựng Văn hóa doanh nghiệp trên cơ sở văn hóa dân tộc ở
Việt Nam hiệu quả nhất
FYC23S!>/1WQVJ!W!GKJ!?8HNG`O
TF/ e*M !)3(>kN.Go!GS)3N 8M!W;>G`/
N@!NHNG`Y())!
|'o8c%}cl$% 20
,m/e:)V!JVU8 QHF"W S2@
Fo:) QTC23S!F"W SWV!8!)34"Gr!
IeI/W BQW!F;>?8N>/;>?8F"V<=>)?
;>?8F"VQ ;>?8F"VS.FYF/;>?8F"V:)9Q.Q
Mce>W1TF"VQ(89NG`;>?8sWNE!QTGF?3
F"V<=>)?89NG`;>?8QGoQfUV)NN;F"VQ F"V
S.FYF/)ej!>/F"V:)9Q.QM >W1TF"V/3<7!>W1
QgV)/>/<;gVJ!>W1TF"V/WNNiNG`;>?8TE!Fƒ
UnS)3QTF/8 )3 SY!F/>/Nm)<OWF;>?8>W1TF"V
;8sW
C23S!"VSWV!8Q(rURF"VS2@RVNHN1
):)9*E!VOU<;`8gm)8BV
,eFo r:)V/Go
*:) Fm:)VNHQW! BU 8 8>)?AV/GoU
I17!<VF/ƒ AV 7!M/GoQW!F)!*8 S.
FY/BW SWV!8! U Q AVSWV!8NeFo
!GK>VWN@!!GK()Sj!Fo7QGK!>/1Wm9!1W<)7<yFm
7QGK!H;eWC23S!F"VSWV!8sWGo!"!*>G`!
NO)QV
"VQW! r:)V/Go89eTCi@oyN.F"
SWV!8!GKS2oH3(2?8Q)!8 QHY()
AVT
1Nm)>W!1>/N1WNMCi@2 W!GKm)zC)e!
*8QW!NzC)e!*8!(Qb!N !I WN@!1Go8AV!;
!GK\<H9VWF`f!!;V) )!;I/_i;88YJQ{sU
!9Se>gV8Z/!!9)eJVI!98pN@1I)7I VE3
I)7I !GK8 Qg!Ny*N@1QV7QGK!@81>/8YJF/Q{s
"!>(1Vh!GVNG`zNM!a8 QHz8M18F/
!(Qb!r!23Me13M13:)3m13@13S
LF"V8W!ITP< 8yI;+;.QGK!am)WV!SiY8!?
IH)>`B>h!NW1<;Q*N !>W!1!e!GTTR
|'o8c%}cl$% 21
