2020
TP.H 013
B
2020
Chuyên ngành:
: 60340102
TP.H 013
ny Gas 2020l
2209 3
M U 1
1. Lý do ch tài 1
2. Mc tiêu c tài 2
3. ng nghiên cu 2
4. Phm vi nghiên cu c tài 2
5. u 3
6. tài 3
LÝ THUYT V CNH TRANH TRONG DOANH
NGHIP 5
1.1 KHÁI NIM V CC CNH TRANH VÀ LI TH
CNH TRANH CA DOANH NGHIP 5
1.1.1 Khái nim cnh tranh 5
1.1.2 m v cnh tranh 5
1.1.3 Li th cnh tranh 6
1.1.4 Khái nic cnh tranh 8
1.1.5 Tm quan trng ca vic cnh tranh 9
1.2 C CNH TRANH CA DOANH NGHIP . 9
1.3 NHNG YU T C CNH TRANH CA
DOANH NGHIP 10
1.3.1 ng bên ngoài 11
1.3.1.1 11
1.3.1.2 ng vi mô 13
1.3.2 ng ni b ng bên trong) 20
1.3.2.1 Các yu t ng ni b 20
1.3.2.2 Chui giá tr c lõi ca doanh nghip 21
TÓM T 26
C TRC CNH TRANH CA CÔNG TY GAS
PETROLIMEX SÀI GÒN 28
2.1 TNG QUAN V NGÀNH GAS VIT NAM 28
2.1.1 Th ng gas (LPG-Liquefied Petroleum Gas-t hoá lng) Vit
Nam 28
2.1.2 Th n hin nay 30
2.1.3 Trin vng phát trin ca ngành 32
2.2 TNG QUAN V CÔNG TY GAS PETROLIMEX SÀI GÒN 34
2.2.1 Lch s hong 34
2.2.2 Tm nhìn, s mng kinh doanh, chm v và mc tiêu ca công
ty 35
2.2.2.1 Tm nhìn 35
2.2.2.2 S mng kinh doanh 35
2.2.2.3 Ch 36
2.2.2.4 Nhim v 36
2.2.2.5 Mc tiêu 37
2.2.3 c kinh doanh 37
2.2.4 ng kinh doanh 37
2.2.5 Hong kinh doanh Công ty Gas Petrolimex Sài Gòn thi gian qua 39
2.2.5.2 Tình hình kinh doanh gas bình 41
2.2.5.1 43
2.3 PHÂN TÍCH NHNG YU T C CNH
TRANH CA CÔNG TY GAS PETROLIMEX SÀI GÒN 44
2.3.1 Phân tích 45
2.3.1.1 S ng ca yu t kinh t 45
2.3.1.2 S ng ca yu t Chính ph - Chính tr 47
2.3.1.3 S ng ca yu t t nhiên 49
2.3.1.4 S ng ca yu t công ngh 49
2.3.2 ng vi mô 50
2.3.2.1 S ng ca nhà cung ng 50
2.3.2.2 S ng ca khách hàng 50
2.3.2.3 S ng ci th cnh tranh 51
2.3.3 ng ni b ng bên trong) 54
2.3.3.1 54
2.3.3.2 c lõi ca Gas Petrolimex Sài Gòn 61
2.4 C TR C CNH TRANH CA PGC SÀI
GÒN 72
2.4.1 Tài chính 72
2.4.2 Ngun nhân lc 72
2.4.3 Hong Marketing phát trin th ng 73
2.4.4 H thng phân phi 75
TÓM T 75
T S GI
TRANH CHO CÔNG TY GA 76
3.1 NH RA GII PHÁP 76
3.1.1 ng ca nn kinh t 76
3.1.2 ng phát trin ca ngành 77
3.1.3 Mc tiêu phát trin c 77
3.2 MT S GI LC CNH TRANH CA PGC
79
3.2.1 c qun tr kinh doanh và tài chính 79
3.2.2 Xây dng, cng c và phát trin ngun nhân lc 80
3.2.2.1 Xây dp có bn sc riêng 80
3.2.2.2 Xây dng cp lão PGC Sài Gòn 81
3.2.2.3 Xây dng ch ng, phúc li th 81
3.2.2.4 Xây dng phát trin ngh nghing 82
3.2.2.5 Cung ci hc to và nhân viên Công ty 83
3.2.2.6 T chc có hiu qu h thng thông tin qun tr doanh nghip 83
3.2.3 n th ng 85
3.2.3.1 ng khách hàng xuyên sut h thng chic ca Công ty
85
3.2.3.2 To lp giá tr khác bit dành cho khách hàng 87
3.2.3.3 Nm bt thông tin v i th cnh tranh 87
3.2.3.4 i tiêu dùng 87
3.2.3.5 Qung bá hình nh Công ty 88
3.2.3.6 Thành lp b phn Marketing 89
3.2.4 90
3.2.5 m bo chng sn phm Error! Bookmark not defined.
3.2.6 Các gii pháp h tr 93
3.3 CÁC KIN NGH I VI TNG CÔNG TY GAS PETROLIMEX 94
TÓM T 95
97
16
18
26
-2012 34
40
42
doanh gas 44
52
54
56
) 56
57
65
70
7
7
11
14
19
24
41
42
43
44
55
58
62
63
BHXH
CB CNV
CN : Chi nhánh
CNKT
CNTT
CP :
DVKT-BH
KTTC
TM-CN
TNHH
TP.HCM
XD
ADB : The Asian Deve
CNG : Compressed Natural Gas (Khí thiên nhiên nén)
GDP
ISO
LPG : Liquefied Petroleum Gas (Khí Gas
PGC Sài Gòn: Sai Gon Petrolimex Gas Company (Công ty TNHH Gas Petrolimex Sài
Gòn)
PV Gas
Nam)
WTO : World Trade Organizati
1
1.
Ngành kinh doanh gas hai
,
ngày cà.000 12
20%
25%50
%,
Tro
2
,
Công ty TNHH Gas Petrolimex Sài
Gòn nói riêng
Công ty TNHH Gas Petrolimex là
pháp nâng cao Petrolimex Sài Gòn
nm 2020.
2.
-
- giá t
Gòn.
3.
doanh nghi.
4.
as Petrolimex Sài Gòn.
2012.
2020.
3
5.
-
-
kinh doanh -
Michael E.Porter
-
+ niên PGC
Sài Gò
+ kinh doanh,
b ph k thu, các chi nhánh, PGC Sài G
trong ngành kinh doanh Gas
bên PGC Sài Gòn.
PGC Sài Gòn.
6.
dung sau:
- M : tài bao g
4
- 1: :
- Chng 2: Thc tr nng lc ch tranh c Công ty Gas
trình bày thc tr nng lc ch tranh c
- 3: gii pháp
:
ông ty Gas Petrolimex.
-
5
CH TRONG
1
1.1
1.1.1
vào t
,
1.1.2
6
phân hóa giàu
1.1.3
Michael
,
trang 3).
L
7
Hình 1.1
.Porter, "Competitive Advantage", 1985)
-
CHI PHÍ
TRANH
mãn khách hàng
Nâng cao
ng
8
-
- không
1.1.4
khách hàng
-
".
9
1.1.5
doanh
1.2 TIÊU
N
khách hàng
-
và
áp
nhu c
10
cho
1.3
ngoài và môi
Nghiê
-
-
-
-
-
-
- External Factor
- Internal Factor
Evaluation Matrix).
11
DOANH
-
- - Tôn
giáo.
- -
-
-
-
-
hính sách tài khóa,
-
- Cán cân thanh tóan.
-
-
-
-
lý:
-
- Các chính sách, quy
hành chính,
.do nhà
-
-
sinh thái. -
-
-
-Tài nguyên, khoáng
1.3.1 bên ngoài
1.3.1.1 Môi trng v mô
bày
Th nht,
Th hai,
12
Th ba
Yu t kinh t
Yu t Chính ph và Chính tr
doanh.
u t
dài.
Yu t xã hi
khách hàng.
13
Yu t t nhiên
khí
,
nguyên.
doanh, khi
Yu t công ngh và k thut
1.3.1.2 Môi trng vi mô
doanh
khá
14
:
Hình 1.4
i th cnh tranh
Khách hàng
15
Nhà cung ng
-
-
vào
-
i th tim n
Sn phm thay th