Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần Anh

Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần
Anh
Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần
Anh
nhóm 5
Bài học kinh nghiệm
Bài học kinh nghiệm
Một số giải pháp
Một số giải pháp
Văn hóa công ty Trần Anh
Văn hóa công ty Trần Anh
Các giá trị hữu hình Các giá trị được tuyên bố Nhận thức về VHDN
Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN
Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN
Các yếu tố bên ngoài Các yếu tố bên trong
Giới thiệu công ty
Giới thiệu công ty
Hình thành và phát triển Thành tích đạt được
Nội dung chính
Giới thiệu công ty

Tên công ty
: CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GiỚI SỐ TRẦN ANH

Tên giao dịch viết tắt:
TRANANH DIGITAL WORLD.,JSC

Địa chỉ website: www.trananh.vn

Địa chỉ:
1174 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà

Nội

Tên công ty
: CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GiỚI SỐ TRẦN ANH

Tên giao dịch viết tắt:
TRANANH DIGITAL WORLD.,JSC

Địa chỉ website: www.trananh.vn

Địa chỉ:
1174 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà
Nội
Giới thiệu công ty

Thành lập ngày 11/03/2002 với tên gọi Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh

Từ ngày 08/08/2007, đổi tên thành Công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh
Giới thiệu công ty
Giới thiệu công ty
Thành tích đạt được
Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN
1. Những yếu tố bên ngoài
2. Những yếu tố bên trong
1. Các yếu tố bên ngoài

Văn hóa dân tộc


Mức độ phân quyền trong doanh nghiệp: Sự phân cấp quyền lực trong DN cho thấy khoảng cách
về quyền lực trong DN

Tinh thần tập thể trong DN

Sự bình đẳng nam nữ: vai trò của người phụ nữ trong xã hội ngày càng được khẳng định

Các giá trị văn hóa học hỏi từ bên ngoài

Văn hóa cá nhân

2. Các yếu tố bên trong
Cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu theo địa bàn KD

Ưu điểm:

Kiểm soát hiệu quả

Tận dụng quy mô, giảm bớt thông tin

Tăng cuờng hoạt động của các bộ phận chức
năng ở từng đơn vị cụ thể

Nhược điểm

Khó duy trì hoạt động trên chiều rộng một cách
nhất quán


Đòi hỏi nhiều nhân lực quản lý

Khó quyết định một vấn đề một cách tập trung
Các phòng ban

Hội đồng quản trị và ban giám đốc công ty

Ban kiểm soát

Các phòng ban chức năng: Tài chính - Kế toán, Hành chính - Tổng hợp và tổ chức pháp chế,
Kinh doanh, Nghiên cứu công nghệ.
Quan điểm quản lý, triết lý quản lý
Quan điểm quản lý

Định hướng tổ chức

Dẫn dắt tổ chức

Chức năng, nhiệm vụ rõ ràng

Tạo môi trường làm việc tin cậy và hợp tác.

Đánh giá và quản lý theo hướng thích nghi
tích cực, với thế tiên phong.
Triết lý quản lý

Chất lượng toàn diện

Nguồn nhân lực, nhân tài là nhân tố then chốt


Liên tục cải tiến, không ngừng sáng tạo

Liên tục phát triển, nuôi dưỡng niềm tin của
xã hội

Đào tạo nhân viên tri thức, năng động, chuyên
nghiệp.
Đặc điểm về ngành nghề kinh doanh

•
Kinh doanh các sản phẩm công nghệ, thiết bị số
Thị trường và khách hàng
Khách hàng

_ Học sinh, sinh viên

_ Giới công chức văn phòng, các công ty, trường học, trung tâm dạy nghề,…

_ Các hộ gia đình
Thị trường

_ Chủ yếu là địa bàn Hà Nội
Văn hóa công ty cổ phần thế giới số Trần Anh.
1. Các giá trị hữu hình
2.Các giá trị được tuyên bố
3. Nhận thức về VHDN
1. Các giá trị hữu hình
Kiến trúc cơ sở hạ tầng
Logo và khẩu hiệu
Các chuẩn mực hành vi

Kiến trúc, cơ sở hạ tầng
Tầng 4
Tầng 2 và tầng 3
Tầng 1
Logo và khẩu hiệu:

Mô tả logo:

Ý nghĩa logo:

Mũi tên

Màu xanh và tím

Ký tự @

Màu đỏ
Các chuẩn mực hành vi
Chính sách kinh doanh:

Bán hàng đúng giá cả, chất lượng

Gía cả cạnh tranh

Thái độ phục vụ:
“Khách hàng là thượng đế”.

Chế độ bảo hành, hậu mãi

Chính sách kinh doanh:

Bán hàng đúng giá cả, chất lượng

Gía cả cạnh tranh

Thái độ phục vụ:
“Khách hàng là thượng đế”.

Chế độ bảo hành, hậu mãi
Quan điểm kinh doanh:
•
Nói không với hàng kém chất lượng, hàng nhái
•
Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu
•
Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng
•
Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Trần Anh
bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm:
“Khách hàng luôn luôn đúng”.
Quan điểm kinh doanh:
•
Nói không với hàng kém chất lượng, hàng nhái
•
Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu
•
Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng
•
Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Trần Anh

bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm:
“Khách hàng luôn luôn đúng”.