Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ Logistics tại công ty TNHH một thành viên phát triển khu công nghiệp Sài Gòn giai đoạn 2011-2015

B

XÂY D
D
M
NGHI

PHÁT TRI
– 2015

CHUYÊN
Mã

: 60.34.05

: PGS - TS.


n
n PGS – TS
tình h

ng d n giúp

ã t n

hồn thành lu n v n này.
n quý Th y Cô tr

ng

i h c Kinh t thành

ph H Chí Minh,

c bi t là quý Th y Cô khoa Qu n tr kinh doanh,

khoa Sau

ã truy n d y nh ng ki n th c quý báu cùng

ih c

nh ng kinh nghi m giúp tơi hồn thành ch

ng trình cao h c

c

thu n l i.

ã nhi t tình giúp

, góp ý cho tơi trong
hồn

thành lu n v n này.


oan
Tôi xin cam oan lu n v n này là cơng trình nghiên c u th c s c a cá nhân tôi

v l nh v c chi n l

c

2011 – 2015

Công

.
T nh ng

,
kinh nghi m c a
công ty, các s li u và nh ng k t qu

trong lu n v n là trung th c, các gi i pháp
và ch a t ng

a ra xu t phát t kinh nghi m th c ti n

c ai công b .

Nguy


Trang
kinh doanh ……………………

1

…………………………………

1

1.1.1 Khái

………………………….……………………

1

1.1.2 Phân

công ty ….…………………………………….

3

công ty ………..…………….

5

1.1

quan

công ty

1.1.3 Các
1.1.3.1 Mơi

bên ngồi

………………….…………………… …

5

1.1.3.1 Mơi

bên trong

…………………………………… …

7

1.2 Quy trình hình thành và xây

8

..………….………………………… …

1.2.1 Phân

…………………………

8

1.2.1.1 Các

SWOT

1.2.1.2 Quy trình xây

1.2.2 Phân tích

8

pháp phân tích SWOT

theo

…………………….

9

……….……………………………… 10

1.2.2.1 Các

……..……………………

1.2.2.2 Quy trình xây
C

theo

pháp phân tích

………………………………………………………

1.3

10

12

v logistics ………….……………………. 13

1.3.1

trong
phát

1.3.3 Các

phát tri n

13

……………………………….

1.3.2 Xu

………………….

16

..………….

17

nhà cung

….…………….. 20

Phân tích
2.1 Các

chung

………………. 20

2.1.1

chung ………………………..………………………….

2.1.2

tranh
trong

tranh
logistics ………………………………………….. 20

2.1.3 Các
2.1.4 Xu

20

..…………………. 21
phát
………………………………………………. 23

2.2 Phân tích

….…………… 24


2.2.1

giao thơng

2.2.3
2.2.4

24

…………………………………………………..

2.2.2

.……………………………………..

26

kho bãi

………………………………….. 27

nhân

………. …………………..

2.3 Phân tích mơi

2.3.1

tranh trong
tranh

2.3.2 Các nhân

Nam

29
31

…………………………………………... 31

tranh thành cơng chính ………………………… 32

2.4

……………………………...……….………………. 33
Xây
kinh doanh
logistics t i Công ty
TNHH M t thành viên Phát tri n Khu cơng nghi p SàiGịn
giai
2011 – 2015 ………………………………………. 36

3.1 Phân tích mơi

bên ngồi

3.1.1 Mơi

…………………………………..……….…….. 36

3.1.1.1

/

3.1.1.2
3.1.1.3
3.1.1.4
3.1.1.5 Xu

pháp

………………………………….. 36
………………………………........... 36

………………………………...……….………….. 39
hóa/

.…………………………………................. 42

cơng

…………………………………....... 43

kinh

……………………………………....... 44

3.1.2 Môi

....………………………………….……….…….. 45

3.1.2.1

……….………………………………………………..46

3.1.2.2

……….……………………………………..47

3.1.2.3

……….……………………………………...48

3.1.2.4
……….………………………………………………..
3.1.2.5

……….………………………………….49

3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.3
3.3.1

48

……….……………………………. 49
……….…………………………………………….49
-

2006 – 2010 …..……. 56
……….…………………………….

58

…….……………………………………………59
(S)
……….………………………………….……….………

59


3.3.2
3.3.3
3.3.4

(W )
……….………………………………….……….……….

60

(O)
……….……………….………………………………………

60

(T)
……….………………………………….……….………..

61

3.4

……….………………………………….……….……64

3.4.1

……….…………………………. 64

3.4.2
2011 – 2015

……….…………………………………………..

65

3.5
2011 – 2015

TNHH MTV

.. 65

3.5.1

……….…………………………….

66

3.5.2
……….…………………………………….

67

3.5.3

…..………… 67

3.5.4

……….………………………………. 67

3.5.5

………. 68


Logistics có v trí quan tr
qu

trong n

kinh t

giá tr l

trong GDP

gia nói chung và Tp. H Chí Minh nói riêng. Phát tri

nhi
- Tr
vi
- Tr

logistics cho các doanh nghi

và các doanh nghi

,

góp ph

- xã h

.

-

n kinh

t
Tuy nhiên, ngành logistics Vi
d
th

logistics t i Vi

g

nhi

Công ty TNHH M

so v

các

Phát tri

công nghi
Khu công nghi

khác.
Sài Gịn c

n
logistics t

“Xây
Cơng ty TNHH MTV Phát tri

2011 - 2015

nghiên c

kinh doanh
Khu cơng nghi

Sài Gịn giai


M

- Phân tíchth

t

t

-

Cơng ty TNHH M
– 2015.
- Xây d
- Ki

,

.

m

Ph
- Ph

: Nghiên c

-

: Kh

nghiên c
logistics t

c gi

.

-

:
• D

D

s
kho bãi, ngu
d
•
thu th
rút ra k

thông v
ph

,h
và các doanh nghi

.

.


NH
-

H

phân tích ma tr
-

Phân tích khá t

b

i

c
Nam.
-

Phân tích k

t

v

ra, tác gi
b
vào th

theo l
thành cu


XÂY D
LOGISTICS T

THÀNH VIÊN

PHÁT TRI
2011 – 2015

1.1 T
1.1.1 Khái ni
Theo Feurer và Chaharbaghi, chi

strateria c

Hy L
ho
chi
cách t
trong ho
Theo Chandler (1962), chi

b
ngu

n thi
Theo Andrew (1971), chi

h
nh
Theo Michael E. Porter –

(1996) thì “H

khơng có s

thơng qua s

1.1
1


Qua so sánh trên, Porter cho r
gi
khơng có nh
B
Mơ hình chi

L

trong th
-M

ngành.

-V
cơng ty.

- So sánh t
tìm ra ho

- Các ho
chi

-

- Nh
ph
c

hi
-L
cơng, ngu
lõi.

c y

rõ ràng so v

-L
ho
ph

- Linh ho

- ịi h
Ngu

-Dec 1996.

T

ngh

“Chi

là t

t
th

1.1.2 Phân lo
và tác gi
phân lo

kinh doanh d

thì có nhi

cách
(1, 32-

34):

a.
doanh thành hai lo
2


- Chi

Chi

chung c
bao trùm nh

- Chi
doanh nghi
giá c

– khu

Chi
chi

oanh hoàn ch

doanh n
hi
tiêu nh
b.

, thì chi

- Chi
c
t

xu

doanh c
- Chi
chi
doanh nghi

ó,

tìm ra
- Chi
c
là ph

i “T

s
chi
3


- Chi
không nh
c
:

c.
- Chi

Nh

cho

doanh nghi
trên th
- Chi
nh
B

và th

Chi

Chi

- Sáp nh

- Rút kh

- Phát tri

- Mua công ngh

-

- Thuê l

- Phát tri

- Liên doanh

- Phát tri

-M

-

-

-T

- Nâng cao ch

- ào t

- Phát tri

-

-

- Sáp nh

- Thuê ngoài

Ngu

alongtitudinal study in Hongkong, Technovation, Vol 24 No.2

1.1.3 Các y
Theo tác

và t ác gi

: Các y

là nh
chi

này

Các y
(1,37 – 65).

4


: Là nhóm các y
c

mơ.
Bao g m các y

m

- lu

(2) y

- xã h
(1) Y

- lu

y

Trong q trình xây d

chính tr - lu
g

Các y
mà cơng ty ph

c
s

(2) Y

Các y

ó

lãi su
sách tài chính và ti
(3) Y

(4) Y

tin, giá tr

- xã h

S

ty t
th

tranh trong cùng m
m

S

S

S
5


xu

C
c

t
y

(1) S

ph
thâm nh
l

ph
Nh

(2) S

g ty bao gi

liên k
nguyên v
l
ho

gi

có th
s
Khách hàng là m

(3) S

ty,

khách hàng trung thành là m

làm t
òi h

nhi

s
(4) S

S

s
(5) C

S

ngành có th
6


mình
v

arketing và qu

th
ph
kh

ngành.
Tóm l

tr
h

h

, vi

ngồi là m

Fred R. David cho r

g bên trong c

bao

,
,
y.
:
,

,

, nghiên

,

chung… (4, 186 – 234)
:Bao g

(1)

.
,
.

trí,

.

7


.
(2)

/

:B
nh hàng hóa/

.
,

,

,

, lao

.
.
(3) Marketing và bán hàng /

:B

,

,

.
(4) Tài chính:B
,
.

/
(5)

.

:T
.
.

.
(6)

,

:B

,

. Ngày nay,

g
.

,
.

,

hóa
,
.
8


,
ty.

.
1.2 QUY TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ XÂY D
Theo tác gi

3

và tác gi khác thìc

:N

,

.
, SPACE,BCG,

IE và QSPM (

)
,

(1,155 – 164).
,
.

,

,

. Tuy nhiên ,

.
1.2.1 Phân tích ma tr

–

–

SWOT)
,
hai

60

. Thơng

thơng tin,

,

,

,

a

.Ý

.

9


.
.
:

1.2.1.1

4

:C

,

,

.

(O):
.
ty. Ngoài ra,
;

,

,

;

;

.

(T):
.
,

,

/khách hàng,

nh

.
/

(S):

khách hàng.
/

(W):
,
.
4

–

–

,

4
–
–

(SO),

:

–

(ST) và

(WO),
–

(WT).
,
.

10


1.2.1.2
SWOT:

4
/

1:

.

,

chi
.
.

2:

.
/

,
.
t mơi

3:
v

/

t

.

.

4:
1.2.2 Phân tích chu

hàng.

,

:

-

,
,

-

,…

Phân tích chu
.
:

1.2.2.1
Trong phân tích chu

,
. Theo

Michael Porter,

:
(7, 10 – 13).
11


:
, marketing,
.
- Các

:

:

,

,
ráp,

,

,

.

-

:

,
,

,

–

,

,

,

ng).
-

:

,
hoàn thành

,

,

,

,…

- Marketing và bán hàng : Bao g

,
,

, nghiên

.
-

:

,

ng

,
,

,

,

,…
:

chính.

:
-

:

,

,

, pháp lý, an tồn và an ninh,
.

-

:
,
,

,
,

;
.
12


-

,

:

,
,

;

,
.

- Mua hàng:

,
,

.
.

1.2.2.2
:

c

, các nhà
:
hai

1:
:
.
2:
.

,

.
3:

.
,

4:

.
5:

.
13


Ngồi ra,
.

,
,

,

.
:
.
-

.

-

.

- Mang tính lâu dài.

1.3 M
1.3.1 M

trong d

- Logistics: là m

(Logistique), là ngh

thu

di chuy

hồn thành vi
th

i

ngun v
logistics là vi
cơng vi

nh, và t

th
-

Logistics có th

- Logistics trong kinh doanh:Trong kinh doanh, logistics có th
vi
"s
bao g
14

l
logistics k
ngu
M

às

m
- D
h

- First Party Logistics):

hàng hóa t

nhu c
ti
hành ho

làm phình to quy mơ c

mơ c
ho
- D

- Second Party Logistics): Ch

bên th

nhà cung c
v
thuê kho bãi, nhà cung c
a ch

Giao d

2PL v
- D

-based).
- Third Party Logistics): Là nh

bên th

ay m
nh
ho
ho
quan h
(Contract-based).
Th

:N

15


thu
- D

(4PL- Fourth Party Logistics): Ch

bên th

nhà cung c

–
hv

xây d

,
. 4PL ch

qu

, cung c

,

ho

rình

G

lý tồn chu
- ICD (Inland Container Depot) còn g

: Là m

xu th
nhi

p

do là ICD là sân sau c
kho ch
t
ra c ng.
V
t
xu
c

c .
ã ra

,

.
:

16