Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp tại phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời nói đầu
Từ khi nớc ta tiến hành công cuộc đổi mới phát triển nền kinh tế thị trờng
theo định hớng xã hội chủ nghĩa. Các doanh nghiệp đóng một vai trò ngày càng
quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội của đất nớc. Cùng với việc đóng
góp cho xã hội những lợng hàng hoá dịch vụ lớn và giải quyết công ăn việc làm
cho ngời lao động, các doanh nghiệp tạo ra thu nhập ổn định cho một bộ phận
lớn c dân. Do vậy hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp là hết sức quan trọng
do các doanh nghiệp mới ra đời có thể tồn tại lâu dài và phát triển bền vững.
Hoạt động hỗ trợ khởi sự tốt giúp cho đội ngũ nhà doanh nghiệp có điều kiện
thuận lợi phát huy hết khả năng, năng động sáng tạo, thúc đẩy việc sản xuất
kinh doanh hiệu quả hơn và giúp cho các chủ doanh nghiệp trẻ có cái nhìn toàn
diện hơn về bức tranh của doanh nghiệp mình ở h iện tại và trong tơng lai, giúp
cho các chủ doanh nghiệp hạn chế đợc cái sai lầm, rủi ro trong quá trình vận
hành doanh nghiệp của mình. Hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp hiệu quả là yếu tố
đầu tiênvà tiên quyết tạo nên sự hng vợng của các doanh nghiệp trẻ và tạo điều
kiện thuận lợi để doanh nghiệp trẻ lớn mạnh và tạo nên sự hng thịnh của quốc
gia.
Chơng trình hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp đợc xem xét ở hai khía cạnh:
Nhận thức về kinh doanh và lập kế hoạch kinh doanh hỗ trợ về nhân thức kinh
doanh giúp cho các chủ doanh nghiệp đánh giá sự thích hợp của họ để khởi sự
doanh nghiệp và lựa chọn ý tởng kinh doanh mang một tính hiện thực. Hỗ trợ
lập kế hoạch kinh doanh sẽ hớng dẫn cho chủ doanh nghiệp các bớc cần tuân
thủ khi khởi sự doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp sẽ có khả năng lập kế hoạch
kinh doanh và kế hoạch hành động để khởi sự doanh nghiệp của mình.
Do đó để các chủ doanh nghiệp trẻ khởi sự thành công cần phải có sự hỗ
trợ khởi sự từ các tổ chức thuộc chính phủ, phi chính phủ trong đó có phòng Th-
ơng mại và công nghiệp Việt Nam - Tổ chức quốc gia của cộng đồng các doanh
nghiệp Việt Nam trải qua hơn 40 năm hình thành và phát triển VCCI đã nhiều
lần đổi mới chức năng, nhiệm vụ, tổ chức và hoạt động để thích ứng yêu cầu,
nhiệm vụ của từng giai đoạn phát triển.Từ khi đất nớc tính hành đổi mới, xây

1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
dựng nền kinh tế thị trờng, định hớng xã hội chủ nghĩa,VCCI có nhiều điều kiện
để phát triển, đổi mới và ngày càng khẳng định đợc vai trò tổ chức quốc gia của
cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Phòng Thơng mại và công nghiệp Việt
Nam đã tích cực nghiên cứu, tham mu t vấn tích cực góp sức cùng cơ quan nhà
nớc cải thiện môi trờng kinh doanh đồng thời phòng còn xúc tiến và hỗ trợ các
hoạt động thơng mại, đầu t, hợp tác, khoa học - công nghệ, và các hoạt động
kinh doanh góp phần quan trọng trong quá trình đổi mới kinh tế ở Việt Nam.
Qua thời gian thực tập tại phòng Thơng mại và công nghiệp Việt Nam,
cùng với những lý luận kinh nghiệm thực tế và kiến thức học đợc tại trờng Đại
học kinh tế Quốc dân, xuất phát từ niềm khát khao đợc khởi sự doanh nghiệp
của bản thân nói riêng và của thế hệ trẻ Việt Nam nói chung em đã ý thức đợc
tầm quan trọng của vấn đề hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp với các chủ doanh
nghiệp trẻ, do vậy em đã mạnh dạn chọn đề tài: "Một số giải pháp nhằm nâng
cao hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp tại Phòng Thơng Mại và Công
Nghiệp Việt Nam".
Đề tài xem xét những vấn đề cốt lõi của quá trình khởi sự doanh nghiệp,
và hoạt động hỗ trợ từ phía phòng Thơng mại và công nghiệp Việt Nam. Dựa
trên cơ sở thu nhập các tài liệu hiện có, thực hiện nghiên cứu phân tích một
cách khoa học, em cố gắng trình bày làm nối liền thực chất của vấn đề, xác định
đợc những vấn đề cấp thiết trong công tác hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp của
phòng. Để đạt đợc mục tiêu nghiên cứu của đề tài đa ra đợc những giải pháp
nhằm nâng cao các hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp của VCCI. Đồng thời
cũng đa ra những kiến nghị với nhà nớc trong việc hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp
trong điều kiện kinh tế thị trờng và hội nhập quốc tế.
Tuy nhiên, trong điều kiện hạn chế và thời gian thực tập cũng nh hạn chế
về kiến thức kinh nghiệm thực tế, trong phạm vi đề tài này em xin trình bày
những vấn đề chính sau đây:

2
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phần I: Lý luận chung về hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp .Chơng này
nhằm làm rõ quá trình khời sự,vai trò sự cần thiết, nội dung của hoạt động khởi
sự, phân tích u nhợc điểm của Phòng Thơng Mại và Công nghiệp Việt Nam so
với các tổ chức khác trong hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp.
Phần II: Phân tích hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp của phòng
Thơng mại. Phần này nhằm làm rõ thực trạng khởi sự doanh nghiệp, phân tích
những u ngựoc điểm , những thành tựu đã đạt đợc và tồn tại cần khắc phục.
Trên cơ sở những phân tích đó, những phơng hớng, giải pháp cho những hoạt
động hỗ trợ khởi sự sẽ đợc lam rõ. Đõ chính là nội dung của Phần III: Phơng
hớng và một số giải pháp nhằm nâng cao, hoạt động hỗ trợ khởi sự doanh
nghiệp tại phòng thơng mại và công nghiệp Việt Nam.
Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này ngoài sự cố gắng của bản thân em
đã nhận đợc sự giúp đỡ nhiệt tình của: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn Ngời đã trực tiếp
hớng dẫn tôi thực hiện đề tài nay.TS kinh tế Nguyễn Thị Thu Hằng, Giám đốc
trung tâm hỗ trợ Doanh Nghiệp vừa và nhỏ, Phó chủ tịch Hội đồng Doanh Nhân
nữ. ThS Nguyễn Bắc Hà- Phó trởng ban tổ chức cán bộ; ThS Phan Hồng Giang-
Phó chánh văn phòng và nhân viên phòng Thơng mại và công nghiệp Việt Nam.
Đặc biệt là phòng Tổng hợp và trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Em
xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu đó. Hơn thế nữa, trong phần trình
bày của mình không thể tránh khỏi những thiếu sót, nhất định, do đó em xin
chân thành cảm ơn và mong muốn có đợc sự góp ý của các thầy, các cô và các
bạn để đề tài này của em đợc hoàn thiện hơn.

3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chơng I
Lý luận chung về hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp

I. Quá trình khởi sự doanh nghiệp
Qủa trình khởi sự bắt đầu từ nhận thức của chủ doanh nghiệp. Sau khi đã thống
nhất đợc rằng nên khởi sự doanh nghiệp cho mình, nghiệp chủ phải tiến hành
việc kế hoạch kinh doanh và thực hiện kinh doanh thờng nhật Hình 1 dới dây sẽ
thể hiện quá trình khởi sự:
Hình 1: quá trình khởi sự

4
Chủ doanh nghiệp
Nhận thức cá nhân
Đánh giá bản thân
- Thách thức khi khởi sự
- Phân tích điều kiện bản thân
- Tăng cờng kỹ năng kinh doanh
- Đánh giá tài chính bản thân
Lựa chọn ý tởng kinh doanh
- Chọn lựa chọn lọc loại hình kinh doanh
- Chọn ý tởng kinh doanh tốt
- Thử nghiệm ý tợng kinh doanh
- Phát triển ý tởng kinh doanh thành
kế hoạch
Kế hoạch kinh doanh
Đánh giá
thị trờng
Lựa chọn
hình thức
pháp lý
Tổ chức
nhân sự
Những

thách thức
và nghĩ vụ
Lập kế
hoạch
kinh
doanh
Đánh
giá tồn
tại lâu
dài của
kinh
doanh
Tiến
hành
kinh
doanh
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1. Nhận thức kinh doanh của bản thân
Thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào phụ thuộc phần lớn vào tính
cách cá nhân, kỹ năng và khả năng tài chính của ngời chủ doanh nghiệp. Trớc
khi quyết định kinh doanh bạn phải suy nghĩ trung thực về bản thân và phải tìm
hiểu xem bạn có phải là loại ngời phù hợp với việc kinh doanh này không. Bạn
cần phải hiểu đợc mình cần phải có những điều kiện gì để trở thành chủ doanh
nghiệp thành đạt và sẽ đợc thử thách đánh giá bản thân với t cách là một chủ
doanh nghiệp.Chủ yếu chúng ta khơhỉ sự một doanh nghiệp là tiến hành kinh
doanh, kinh doanh là một hoạt động của một cá nhân hay một nhóm ngời thực
hiện với mục đích là tạo ra lợi nhuận. Hoạt động kinh doanh có nghĩa là sản
xuất hoặc mua hàng hoá và dịch vụ để bán cho khách hàng. Trong hoạt động
kinh doanh có hai loại lu thông: lu thông hàng hoá và lu thông tiền tệ. Lu thông
hàng hoá là việc tạo ra hàng hoá và dịch vụ để phân phối ra thị trờng - lu thông

tiền tệ là thanh toán cho hoạt động nh mua hàng hoá, vật liệu, sửa chữa, bảo trì
và thuê mớn về mục đích của kinh doanh là lợi nhuận, do vậy khoán tài chính
thu đợc cần phải lớn hơn số tiền bỏ ra kinh doanh. Một hoạt động kinh doanh
thành đạt sẽ trải qua quá trình kinh doanh một cách liên tục, có hiệu quả và tiêu
thụ hoạt động sản xuất kinh doanh trong nhiều năm.
Khởi sự doanh nghiệp là một bớc đi dài và có thể làm thay đổi cuộc đời
của bạn do vậy bạn phải có trách nhiệm đa việc kinh doanh của bạn để thành
công, nghĩa là bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn và vất vả nhng kết quả kinh doanh
mang lại cho bạn lợi nhuận và niềm vui. Bạn có thể phải làm việc suất cả ngày
đêm, không có ngày nghỉ và cả thời gian dỡng bệnh khi ốm, hay phải chịu áp
lực của công việc và rủi ro cho những khoản tiết kiệm của mình, bạn còn rất
nhiều khó khăn cần phải đối mặt, giải quyết và trải qua. Tuy nhiên, khi bạn khởi
sự doanh nghiệp thành công bạn sẽ đợc làm việc trong một môi trờng không
phải tuân thủ mệnh lệnh, làm việc với khả năng của bạn có khả năng kiểm soát
và tạo lập cho cuộc sống sáng tạo, đợc công nhận và có uy tín và cuối cùngn là
đợc hởng lợi nhuận khi kinh doanh tốt làm giàu cho đất nớc.

5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Để khởi sự thành công và kinh doanh đạt hiệu quả đòi hỏi ngời chủ
doanh nghiệp phải giải quyết tốt rất nhiều vấn đề trong hệ thống doanh nghiệp
của mình. Một công việc kinh doanh thất bại và ngời chủ bị thua lỗ vì rất nhiều
lý do: Ví nh vớng mắc trong công tác quản lý không phân biệt đợc rành rọt giữa
các vấn đề gia đình và xã hội. Với hoạt động kinh doanh và vốn kinh doanh
thiếu kỹ năng chuyên môn: không biết quản lý tài chính, nhân viên máy móc
thiết bị các vấn đề về tiếp thị: không thu hút, đủ khách hàng vì quảng cáo nghèo
nàn, chất lợng hàng kém dịch vụ kém, cách trng bày kém hấp dẫn.v.v .Trong
hệ thống của một doanh nghiệp thì thờng tồn tại một nguyên nhân trong số rất
nhiều nguyên nhân mà không đợc khắc phục sớm thì cũng là điều kiện cho
doanh nghiệp kinh doanh không hiệu quả và dẫn đến phá sản doanh nghiệp. Tất

cả những vấn đề trên có thể hạn chế nếu có kinh nghiệm và đào tạo hiệu quả.
Trong phần trên chúng đã nhấn mạnh những điều kiện của bản thân với t
cách là một chủ doanh nghiệp đóng vai trò hết sức quan trọng: Một chủ thành
đạt không thành công do gặp may mà do làm việc tính tích cực và kỹ năng kinh
doanh.
Quyết tâm để thành công trong kinh doanh bạn phải có quyết tâm nghĩa
là bạn phải nghĩ rằng việc kinh doanh của mình rất quan trọng và bạn tập trung
nhiều thời gian công sức cho công việc này. Thứ hai là bạn phải xây dựng cho
mình một động cơ kinh doanh lớn. Nếu bạn thực sự muốn kinh doanh thì thành
công của bạn sẽ lớn hơn, bạn phải trả lời đợc câu hỏi tại sao bạn kinh doanh và
nhiều cơ hội trong kinh doanh sẽ mở ra cho bạn. Điều quan trọng nữa là bạn
phải giữ chữ tín trong kinh doanh nói riêng hay trong cuộc sống nói chung giữ
chữ tín đóng một vai trò thành công của mỗi ngời. Nếu trong hành sử bạn
không giữ chứ tín thì chẳng lâu thì chóng mọi ngời cũng nhận ra và bạn sẽ thất
bại trong kinh doanh và tiếng xấu ảnh hởng tới việc kinh doanh. Bạn phải có sức
khỏe tốt - sức khỏe tốt giúp cho ta hành động hiệu quả hơn, công việc cố gắng
trong kinh doanh đòi hỏi ta phải dành nhiều sức lực, và lo lắng cho công việc
cũng tiêu tốn nhiều sức hơn. Bên cạnh, bạn có sức khoẻ tốt bạn cần phải biết
chấp nhận rủi ro bởi không có hoạt động kinh doanh nào, tuyệt đối an toàn,

6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
kinh doanh nào cũng có thể thất bại và bạn phải sẵn sàng chấp nhận rủi ro và
hạn chế rủi ro đừng để những rủi ro đáng tiếc xẩy ra; cần phải cân nhắc kỹ,
những rủi ro nào có thể chấp nhận và cố gắng lờng trớc đợc các tình huống khi
có rủi ro xẩy ra. Trong kinh doanh bạn phải ra nhiều quyết định và quyết đoán
khi giải quyết những vấn đề lớn, có thể ảnh hởng nhiều đến kinh tế, do vậy việc
ra quyết định chính xác và kịp thời trong kinh doanh là điều hết sức quan trọng.
Ngoài ra các yếu tố về điều kiện gia đình, tay nghề kỹ thuật, kỹ năng quản lý
kinh doanh và kiến thức về ngành nghề kinh doanh là những yếu tố khhông thể

không quan tâm tới. Nhiều ngời thành công trong kinh doanh
nhng lại mới bắt đầu hầu nh họ cha có đủ tất cả các tính cách hay những kỹ
năng cần thiết đó. Điều quan trọng là chúng ta cần phải nhìn nhận thật rõ những
vấn đề đó và không ngừng trau dồi học hỏi những điều cần thiết trong suốt quá
trình kinh doanh của mình để công việc kinh doanh ngày càng phát triển. Các
kỹ năng có thể học hỏi đợc và tính cách có thể rèn luyện đợc và hoàn cảnh cũng
có thể khắc phục đợc và điều quan trọng là ở chính bản thân chúng ta phải khắc
phục những điểm yếu và biến nó thành mặt mạnh của mình.
Bên cạnh những kỹ năng trong kinh doanh chúng ta cần phải quan tâm
đến nguồn vốn để kinh doanh. Chúng ta không thể trông chờ vào một tổ chức
cho vay nào nếu bạn không có một khoản tiền tiết kiệm hay một yếu tố đảm bảo
hợp lý nào. Bạn sẽ phải sử dụng khoản tiền tiết kiệm của mình để thực hiện việc
bắt đầu kinh tế hay nói cách khác là chúng ta cần phải lập kế hoạch tài chính
trong khoản tiền, ngoài khoản tiền mà chi phí của gia đình mình trong một thời
gian, ít nhất thời gian đó có thể là ba bốn tháng.
Kinh doanh thành công cần phải trải qua nhiều tháng, nhiều năm song
mọi sự thành công sau khi khởi sự doanh nghiệp của mỗi chủ doanh nghiệp phụ
thuộc khá lớn vào nhận thức kinh doanh của cá nhân. Chúng ta cần phải có
nhận thức đầy đủ và toàn diện về kinh doanh thì mới bắt tay vào khởi sự doanh
nghiệp và tổ chức kinh doanh mới đạt hiệu quả đợc.
Khi có nhận thức đầy đủ về bản thân với t cách là một chủ doanh nghiệp
chúng ta đã có thể ra quyết định mình có kinh doanh hay không. Nếu quyết

7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
định của chúng ta là tiếp tục thì bớc kế tiếp của chúng ta là phải lựa chọn cho
bằng đợc ý tởng kinh doanh tốt một công việc kinh doanh thành công thờng đợc
bắt đầu từ một xuất phát điểm hay một ý tởng tốt. Cần phải có một xuất phát
điểm tốt để bạn tránh khỏi những thất vọng và thua lỗ sau này. Nếu ý tởng của
bạn không tốt, kinh doanh sẽ thất bại bất kể bạn đã tiêu hao nhiều thời gian và

tiền bạc vào đó. Chúng ta có thể chọn lựa đợc ngành nghề kinh doanh phù hợp
với sở trờng và điều kiện thực của mình. Có rất nhiều loại hình kinh doanh nhng
chúng ta có thể tạm chia theo các loại hình kinh doanh.
Kinh doanh thơng mại; kinh doanh sản xuất; kinh doanh dịch vụ và kinh
doanh nông lân ng nghiệp. Chúng ta có thể phân ra thành những ngành kinh
doanh tách biệt nh vậy nhng trong thực tế thì chúng ta thờng thấy một hệ thống
kinh doanh thờng kết hợp nhiều loại hình kinh doanh và trong những loại hình
đó sẽ có một loại hình kinh doanh chính của hệ thống đó. Nhiều khi lợi nhuận
mang lại cho tổ chức kinh doanh lại không phải từ sản phẩm chính hay loại hình
kinh doanh chính mà thu đợc phần lớn từ loại hình kinh doanh phụ kèm theo,
trong một hệ thống cũng có thể tồn tại rất nhiều loại hình kinh doanh khác nhau
và chúng đan xen vào nhau. Để một doanh nghiệp nhỏ thành công, ta cần phải
phân tích các mảng công việc trong kinh doanh và đảm bảo rằng mỗi mảng đều
đợc thực hiện với chất lợng tốt nhất tuỳ thuộc vào loại hình kinh doanh.

8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Hình2: Yêu cầu đối với từng loại hình kinh doanh.
Trong thực tế chúng ta có hai con đờng để tính ra ý tởng kinh doanh tốt
đó là theo quan điểm định lợng khách hàng và quan điểm định hớng hàng hoá.
Chúng ta dùng cả hai cách này để tìm cho mình một ý tởng kinh doanh tốt. Nên
bạn chỉ xuất phát từ một quan điểm nhiều khi cha đầy đủ và mất đi cơ hội thành
công khi bớc vào kinh doanh. Ví nh bạn xuất phát từ quan điểm hàng hoá mà
không biết việc kinh doanh ấy có khách hàng hay không thì sẽ thất bại. Tơng tự
vậy, nếu một ngời chủ không có kỹ năng làm các sản phẩm có chất lợng tốt thì
cũng chẳng có ai mua và kinh doanh cũng thất bại. Từ hai định hớng đó chúng
ta cần hớng suy nghĩ của mình về những khó khăn mà mọi ngời gặp phải khi
giải quyết nhu cầu và các vấn đề của họ, có nhiều cách để đạt đợc mục đích
này: hãy xuất phát từ những khó khăn bạn đã gặp phải khi đi mua các sản phẩm

9
Buôn bán
- Địa điểm và hình thức đẹp
- Phương pháp bán hàng tốt
- Chủng loại hàng hoá phong phú
- Giá hàng phải chung
- Lượng hàng lưu kho hợp lý
- Tôn trọng khách hàng
Buôn bán
- Địa điểm và hình thức đẹp
- Phương pháp bán hàng tốt
- Chủng loại hàng hoá phong phú
- Giá hàng phải chung
- Lượng hàng lưu kho hợp lý
- Tôn trọng khách hàng
Dịch vụ
- Cung cấp dịch vụ đúng lúc
- Chất lượng dịch vụ cao
- Địa điểm phù hợp
- Thoả mãn khách hàng
- Giữ chữ tín với khách hàng
- Giá dịch vụ phải chăn
- Dịch vụ sau bán hàng
Dịch vụ
- Cung cấp dịch vụ đúng lúc
- Chất lượng dịch vụ cao
- Địa điểm phù hợp
- Thoả mãn khách hàng
- Giữ chữ tín với khách hàng

- Giá dịch vụ phải chăn
- Dịch vụ sau bán hàng
Sản xuất
- Sản xuất hiệu quả
- Bố trí nhà xưởng hợp lý
- Cung cấp NVL hiệu quả
- Năng suất cao
- Chất lượng sản phẩm cao
- ít thất thoát
Sản xuất
- Sản xuất hiệu quả
- Bố trí nhà xưởng hợp lý
- Cung cấp NVL hiệu quả
- Năng suất cao
- Chất lượng sản phẩm cao
- ít thất thoát
Nông lâm ngư nghiệp
- sử dụng hiệu quả đất đai
- Bán các sản phẩm tươi sống
- Chi phí sản xuất thấp
- Thay thể bổ sung những người
đã sử dụng
- Vận chuyển đến thi trường
- Bảo tồn đất đai và nguồn nước
Nông lâm ngư nghiệp
- sử dụng hiệu quả đất đai
- Bán các sản phẩm tươi sống
- Chi phí sản xuất thấp
- Thay thể bổ sung những người
đã sử dụng

- Vận chuyển đến thi trường
- Bảo tồn đất đai và nguồn nước
Chân thành với công nhân và khách hàng
Chân thành với công nhân và khách hàng
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
hay dịch vụ tại địa phơng hoặc những khó khăn trong công việc khi bạn làm
việc tại một cơ quan khác bạn có thể nhận thấy để hoàn thành công việc có
nhiều vấn đề khó khăn do dịch vụ hoặc thiếu nguyên nhân vật liệu. Thông qua
những chia sẻ về những khó khăn mà ngời khác gặp phải hoặc địa phơng bạn
đang sinh sống cũng là những nơi sẽ nảy sinh cho chúng ta những ý tởng hay
những cơ hội kinh doanh tốt.
Nh vậy các vấn đề hay nhu cầu cha đợc đáp ứng của khách hàng là đầu
mối cho những cơ hội kinh doanh mới, đã là chủ doanh nghiệp thì cần phải nhìn
ra những cơ hội trong các vấn đề của mình, của ngời khác và của xã hội.
Một ý tởng khi bớc đầu đợc nhận định cha hẳn đó đã là ý tởng tốt ngay đ-
ợc. Nó càn phải đợc thử nghiệm về phát triển ý tởng đó cần phải đợc phân tích
các yếu tố phát hiện ra những điểm mạnh, điểm yếu những cơ hội và nguy cơ tr-
ớc mắt và lâu dài. Phát hiện ra những vấn đề nào bạn có thể chi phối đợc và vấn
đề nào bạn không thể chi phối đợc. Điều quan trọng hơn là bạn cần phải phát
triển ý tởng đó thành kế hoạch kinh doanh. Bản kế hoạch kinh doanh là bản mô
tả chi tiết tất cả các công việc trong kinh doanh của bạn chuẩn bị kế hoạch kinh
doanh sẽ giúp bạn suy nghĩ cần trọng và đánh giá bất kỳ điểm yếu nào trong ý
tởng kinh doanh. Quan trọng nhất là bán kế hoạch kinh doanh phải đợc trình
bày trên giấy trớc khi biến nó trở thành hiện thực. Bán kế hoạch kinh doanh
cần phải đợc chuẩn bị cho mỗi ý tởng của mình một bán kinh doanh và đánh giá
xem cái nào thành công nhất và nghiên cứu nó vài lần trớc khi quyết định kinh
doanh.
Tóm lại để khởi sự doanh nghiệp thành công chúng ta cần phải chuẩn bị
qua hai bớc đó là: nhận thức về kinh doanh của ban thân và lập kế hoạch kinh
doanh, đánh giá bản thân với t cách là một chủ doanh nghiệp, chọn ý tởng kinh

doanh là hai yếu tố quan trọng nhất tạo nên khả năng nhận thức kinh doanh của
bản thân.

10
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2. Lập kế hoạch kinh doanh
Trong phần trên chúng ta đã chọn đợc ý tởng kinh doanh cho mình bây
giờ bạn và ý tởng kinh doanh của bạn, bạn sẵn sàng khởi sự doanh nghiệp cha?
khởi sự doanh nghiệp đòi hỏi phải làm việc căng thẳng. Bạn phải có động cơ và
quyết tâm thì kinh doanh mới có hiệu quả. Công việc kinh doanh thờng không
mang lại hiệu quả ngay mà phải mất vài tháng thì bạn mới đợc hởng lợi nhuận
từ hoạt động kinh doanh, do đó bạn phải có đủ tiền để dành để đảm bảo đời
sống cho đến khi hoạt động kinh doanh mang lại lợi nhuận chu cấp cho bạn và
gia đình. Một công việc kinh doanh thành đạt thờng bắt đầu từ ý tởng tốt. ý t-
ởng giải quyết đợc vấn đề khúc mắc của mọi ngời và đáp ứng đợc những nhu
cầu cha đợc thoả mãn. Qua các nội dung dới đây bạn học đợc cách phát triển ý
tởng kinh doanh thành kế hoạch kinh doanh để xem xét việc kinh doanh có
thành công hay không lập kế hoạch kinh doanh giúp bạn cân nhắc và phát hiện
những điểm yếu, trong ý tởng kinh doanh của bạn.
Thứ nhất:Vấn đề đầu tiên trong lập kế hoạch kinh doanh là bạn cần phải
đánh giá thị trờng hay ngời ta còn gọi một từ tổng quát là marketing. Marketing
là những việc bạn làm để tìm hiểu khách hàng của mình là những ai họ có nhu
cầu gì? hay cần gì và muốn gì? và làm thế nào để thoả mãn đợc những nhu cầu
đó của họ đồng thời tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp của mình. Trong phần kế
hoạch kinh doanh của bạn gồm nhiều loại kế hoạch kinh doanh kế hoạch
marketing đóng một vai trò không nhỏ.
Thứ hai: Bạn phải thấu hiểu khách hàng vì khách hàng có ý nghĩa sống
còn đối với công việc kinh doanh của bạn. Nếu chúng ta không cung cấp cho
khách hàng những thứ mà họ cần với giá phải chăng thì sẵn sàng tạo sa thải bạn
bằng cách tiêu tiền ở chỗ khác. Còn nếu khách hàng đợc đáp ứng tốt thì họ sẽ

thờng xuyên quay lại mua hàng bạn hay giới thiệu thêm khách hàng mới cho
bạn khi lợng khach hàng tăng lên doanh số của bạn cao cũng đồng nghĩa bạn có
lợi nhuận cao. Khách hàng mua hàng hoá và dịch vụ nhằm đáp ứng và thoả mãn
những nhu cầu khác nhau. Nếu bạn đáp ứng đợc những nhu cầu của khách hàng
việc kinh doanh của bạn sẽ thành công. Để hiểu toàn diện về khách hàng của

11
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
mình thì vấn đề thu nhập thông tin về khách hàng là việc cần phải làm tốt. Đây
chính là công việc nghiên cứu thị trờng. Khâu này quan trọng cho bất kỳ việc
kinh doanh nào? Chúng ta có thể đặt ra những câu hỏi. Doanh nghiệp của bạn
cần những loại khách hàng nào? Khách hàng chấp nhận mức giá bao nhiêu và
những câu trả lời sát thực giúp bạn quyết định ý tởng kinh doanh của mình có
giá trị hay không? Nghiên cứu thị trờng có thể đợc tiến hành qua nhiều cách
khác nhau: Có thể bạn dựa trên chính sự hiểu biết của bản thân về một ngành
mà bạn định kinh doanh để đa ra những dự đoán hữu ích hoặc sử dụng nguồn
thông tin trong ngành để xác dịnh quy mô của thị trờng hay tham khảo ý kiến
của khách hàng dự kiến đợc chọn lọc theo mẫu. Nghiên cứu thị trờng rất quan
trọng giúp chúng ta tìm ra những đầu mối hay khám phá ra những bí mật có thể
bạn nhận ra rằng công việc kinh doanh không đủ lợng khách hàng cần thiết.
Nếu đúng nh vậy, hãy chuyển hớng và nghĩ tới công việc kinh doanh khác.
Thứ ba: Bên cạnh nghiên cứu về khách hàng chúng ta cũng cần phải nắm
đợc thông tin của các đối thủ cạnh tranh. Bởi trên thơng trờng bạn không thể
nào tránh khỏi việc cạnh tranh với các đối thủ có cùng hàng hoá hay dịch vụ
giống ta hoặc tơng tự ta thông qua những thông tin bạn có thể học hỏi thêm đợc
từ đối thủ cạnh tranh với bạn. Dựa trên các cách kinh doanh của họ bạn có thể
phân tích đợc làm thế nào để việc kinh doanh của mình thành công việc khai
thác thông tin của những đối thủ cạnh tranh cần dựa vào các câu hỏi đa ra
những câu trả lời xác đáng. Bằng việc nghiên cứu kỹ các đối thủ cạnh tranh
chúng ta có thể đa ra đợc những sản phẩm hay những dịch vụ u thế so với các

đối thủ trong điều kiện thực tại của mình và dần đa doanh nghiệp của mình lên
vị trí đầu ngành.
Thứ t: Khi đã xây dựng cho mình một hệ thống thông tin tơng đối đầu đủ
về khách hàng và các đối thủ cạnh tranh bạn có thể lập ra bản kế hoạch
makertinh cho doanh nghiệp của mình. Tiến hành lập một bản kế hoạch
marketing cũng gồm nhiều phơng pháp tiến hành. Những để thuận tiện cho việc
nghiên cứu và kiểm tra chúng ta có thể sử dụng phơng pháp lập kế hoạch theo
nguyên tắc 4P của công tác marketing.

12
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
*) Sản phẩm là mặt hàng bạn định đem bán ra thị trờng. Bạn phải quyết
định bán hàng gì? chất lợng mầu sắc và
kích cỡ nh thế nào? và nhằm phục vụ
nhu cầu chủ yếu nào của khách hàng.
Nếu bạn kinh doanh dịch vụ thì dịch vụ chính là
sản phẩm của bạn. Khái niệm sản phẩm nó cần bao hàm nhiều đặc tính khác
của hàng hoá bao bì hàng hoá, hớng dẫn sử dụng kèm theo, dịch vụ đợc cung
cấp tuỳ từng điều kiện mà chúng ta đ a thêm các đặc tính giúp cho các sản
phẩm hấp dẫn hơn, đặc biệt hơn.
*) Giá cả là khoản tiền mà bạn đặt ra cho hàng hoá hay dịch vụ của bạn.
Nó còn bao gồm cả các khoản giảm giá hoặc bất cứ hình thức bán chịu nào đó
với khách hàng. Cơ sở để bạn đa ra giá cho hàng hoá và dịch vụ của mình bạn
cần nắm đợc ba vấn đề lớn: các chi phí của mình; mức giá nào khách hàng chấp
nhận trả cho sản phẩm của bạn và giá bán của các đối thủ cạnh tranh. Khi hàng
hoá dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh không khác nhau nhiều thì giá bán cũng
là vấn đề hết sức nhậy cảm với quyết định mua sản phẩm của khách hàng. Vì
vậy việc đa ra giá cả phù hợp là yếu tố hết sức quan trọng.
*) Trong kinh doanh thì địa điểm là vấn đề hết sức quan trọng. Bạn phải
đặt nơi kinh doanh gần khách hàng. Cửa hàng phải ở chỗ dễ tìm thuận tiện cho

việc đi lại. Nói chung khách hàng sẽ không đi xa để mua hàng cho bạn trong
khi đối thủ cạnh tranh lại ở ngay cạnh khách hàng. Có đợc địa điểm kinh doanh
gần khách hàng không phải là yếu tố duy nhất đáng lu tâm với các nhà sản xuất.
Có lẽ việc tiếp cận nguồn nguyên liệu sao cho thuận tiện còn quan trọng hơn có
nghĩa là nhà máy hoặc phân xởng sản xuất phải gần nơi cung cấp nguyên liệu
mà ngoài ra giá thuê mặt hàng thấp cũng là điều quan trọng đối với nhà sản
xuất. Tóm lại làm ra một sản phẩm tốt cha đủ bạn phải làm để đa đợc sản phẩm
đó đến tay khách hàng.
*) Xúc tiến bán hàng là việc bạn quảng cáo, tuyên truyền, và thu hút
khách mua hàng của bạn, xúc tiến bán hàng luôn đòi hỏi các khoản chi phí. Hãy
hỏi giá cả các nhà cung cấp dịch vụ thiết kế, nhà in, truyền hình và các cơ sở

13
Giá cả
(Price)
Sản phẩm
(Peoduet)
Địa điểm
(Place)
Xúc tiến
(Promotion)
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
kinh doanh liên quan khác. Bạn hãy tính tới đối thủ cạnh tranh khác của mình
tìm hiểu xem họ sử dụng hình thức xúc tiến bán hàng nào? sau đó quyết định
xem hình thức nào là tối u cho doanh nghiệp của bạn thông thờng chúng ta có
ba cách xúc tiến bán hàng:
*) Quảng cáo - là cách cung cấp thông tin cho khách hàng và làm cho họ
muốn mua hàng của bạn. Bạn có thể đa các thông tin quảng cáo lên báo chí, đài
phát thanh, truyền hình, áp phích, tờ rơi, biển hiệu, bảng giá và danh thiếp là
các hình thức quảng cáo khác nhau cho doanh nghiệp và hàng hoá của bạn.

*) Sử dụng phơng tiện truyền thông đại chúng là hình thức xúc tiến bán
hàng miễn phí, bằng cách cho đăng một bài báo về cơ sở kinh doanh hoặc hàng
hoá của bạn trên báo địa phơng.
*) Xúc tiến bán hàng: bao gồm tất cả những gì bạn làm để khiến khách
hàng khi đến cơ sở kinh doanh của bạn hoặc khi tiếp xúc trực tiếp với nó dới bất
kỳ hình thức nào; bạn có thể trng bầy hàng thật hấp dẫn, hớng dẫn sử dụng,
dùng hàng mẫu hoặc bán nhiều sản phẩm đi kèm nhau Trong một doanh
nghiệp có thể sử dụng tất cả các hình thức xúc tiến bán hàng nhng nên lựa chọn
một hình thức sao cho phù hợp với hàng hoá, chi phí và điều kiện doanh nghiệp
của bạn.
Thứ năm: Bên cạnh việc lập kế hoạch marketing tốt chúng ta cần phải
thực hiện khâu ớc lợng hàng hoá ra là phần rất quan trọng và khó khăn trong
chuẩn bị lập kế hoạch kinh doanh. Bán hàng nhiều thì mới thu đợc lợi nhuận,
nếu bán quá ít thì sẽ không có lãi. Mọi ngời thờng có xu hớng ớc tính khối lợng
hàng hoá bán ra lớn. Chúng ta không nên quá tham vọng khi ớc tính khối lợng
hàng hoá bán ra mà nên ớc tính khối lợng hàng hoá bán ra dựa trên cơ sở nghiên
cứu thị trờng. Công việc này là việc hết sức khó khăn. Tuy nhiên chúng ta cũng
có nhiều cách để làm việc này:
*) Trớc tiên bạn nên dựa trên những kinh nghiệm đã có sẵn thì bạn dựa
vào một cơ sở kinh doanh mặt hàng tơng tự hoặc đối thủ cạnh tranh. Chắc hẳn
bạn cũng đa ra đợc ớc tính cho mình, khi so sánh với một doanh nghiệp đang

14
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
hoạt động chắc hẳn bạn phải mất một khoảng thời gian mới có thể đạt mức
doanh số và lợi nhuận nh của họ.
*) Thứ hai là hãy so sánh với các cơ sở kinh doanh cùng mặt hàng: Dựa
trên nguồn lực suy nghĩ và kế hoạch kinh doanh của bạn so sánh với các cơ sở
kinh doanh khác. Trên cơ số liệu của họ bạn hãy đa ra doanh số cho mình. Đây
là cách thông dụng nhất để tính lợng hàng bán ra.

Ngoài hai phơng pháp trên chúng ta còn có thể sử dụng các sản phẩm
khác nữa nh: Bán thử ra thị trờng với quy mô nhỏ xem mức tiêu thụ nh thế nào?
Dùng thử đặt hàng loạt và thử hỏi hàng và cuối cùng là tiến hành điều tra bằng
cách tìm hiểu qua khách hàng và thói quen mua hàng của họ. Tuy nhiên có đợc
thông tin điều tra chính xác là rất khó. Cần tiến hành điều tra từ một nhóm
khách hàng điển hình vì dụ qua bạn bè ngời thân và rút ra những thông tin cho
một nhóm khách hàng tiềm năng. Mỗi doanh nghiệp xác định lợng hàng bán ra
của mình theo những cách khác nhau. Tuy nhiên việc ớc lợng khối lợng hàng
hoá bán ra là rất quan trọng. Lợng hàng bán ra của các doanh nghiệp mới còn
thấp nhng chúng sẽ tăng về sau.
Đánh giá thị trờng là một phần công việc hết sức quan trọng trong kế
hoạch kinh doanh. Bạn nên hoàn thành từng phần công việc này trong bản kế
hoạch kinh doanh của bạn.
Th sáu: Vấn đề nhân sự là vấn đề trong doanh nghiệp của bạn. Để hoạt
động một cách trôi chảy và thành công doanh nghiệp với thành lập của bạn cần
phải đợc tổ chức thật tốt. Bạn phải biết những việc nào cần làm và biết cách
chọn ngời cho phù hợp với môi trờng công việc. Một doanh nghiệp chỉ hoạt
động hiệu quả khi có một đội ngũ nhân viên có kiến thức và các kỹ năng phù
hợp. Để cho doanh nghiệp hoạt động tốt có rất nhiều các công việc cần phải
làm và mỗi loại tính chất công việc cần phải sử dụng đến các đối tợng phù hợp
khác nhau. Với các doanh nghiệp nhỏ chủ doanh nghiệp có thể là ngời quản lý
và lúc này công việc của chủ doanh nghiệp có thể là phát triển các ý tởng kinh
doanh, mục đích và kế hoạch hành động. Tổ chức công việc ngời thực hiện kế
hoạch hành động và bảo đảm kế hoạch để đạt đợc mục đích kinh doanh Nếu

15
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
trong doanh nghiệp có nhiều ngời cùng sở hữu thì gọi là đồng sở hữu lúc này
công việc trong doanh nghiệp cần đợc phân chia và có sự sẻ trách nhiệm và
quyền lợi, mỗi ngời phụ trách một mảng của doanh nghiệp Để doanh nghiệp

hoạt động tốt những ngời đồng sở hữu phải thờng xuyên trao đổi thông tin một
cách trung thực và rõ ràng. Tránh sự không trung thực và nhất trí giữa những
đối tợng này thờng thất bại trong kinh doanh là điều không tránh khỏi. Do đó để
tránh vấn đề này cần thoả thuận bằng một văn bản hợp tác nêu rõ trách nhiệm
và cam kết của từng ngời.
Bên cạnh đó còn phải kể đến đội ngũ những ngời làm công và cả những
ngời t vấn kinh doanh. Tuỳ theo mức độ công việc, kỹ năng và quy mô của
doanh nghiệp mà chúng ta cần phải thuê ngời làm công nhiều hay ít và công
việc tuyển dụng ngời làm công cần xuất phát từ nhu cầu và yêu cầu công việc
để tuyển đợc nhân công phù hợp thông qua công tác tuyển chọn. Vì bạn không
thể am hiểu tờng tật tất cả mọi lĩnh vực có liên quan đến công việc kinh doanh
của bạn. Do đó bạn cần phải xác định những ngời có chuyên môn, đã và đang
hỗ trợ bạn cũng nh có thể hỗ trợ bạn trong tơng lai. Đó có thể là các hiệp hội, kế
toán viên, cán bộ ngân hàng, luật s, các nhà t vấn, cán bộ t vấn tốt giúp bạn luôn
có hớng đi đúng và có những quyết định đúng đắn trong quá trình khởi sự và
kinh doanh sau này.
Thứ bẩy: Lựa chọn hình thức pháp lý cũng ảnh hởng rất lớn đến tình hình
kinh doanh của bạn sau này. Nhất định bạn phải lu tâm mỗi loại hình kinh
doanh đều có những u nhợc điểm, và ảnh hởng tới công việc kinh doanh trên
một số mặt cơ bản sau: Chi phí đúng hớng và thành lập doanh nghiệp. Những
thuận lợi khi bắt đầu kinh doanh, rủi ro về mặt tài chính của doanh nghiệp, khả
năng thu hút thêm vốn, việc ra quyết định trong kinh doanh và cuối cùng là thuế
mà doanh nghiệp phải nộp.
Việt Nam hiện tại cũng có nhiều hình thức kinh doanh nh: doanh nghiệp
nhà nớc, doanh nghiệp t nhân, doanh nghiệp của các tổ chức chính trị, Công ty
TNHH, doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp 100% vốn nớc ngoài vv . Nh -
ng có ba loại hình phổ biến nhất là: Công ty TNHH, doanh nghiệp t nhân và
kinh doanh Hộ gia đình, nh vậy khi hạn lựa chọn hình thức kinh doanh nào bạn

16

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
cần phải xem xét nhiều vấn đề khác nhau để chọn ra hình thức phù hợp cho
mình và bạn cần phải nhờ đến sự giúp đỡ của các tổ chức của chính phủ hay phi
chính phủ để hỗ trợ và t vấn cho doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực này. Khi quy
mô doanh nghiệp bạn định thành lập có quy mô lớn và phức tạp thì nhất định
bạn cần phải tham khảo ý kiến của luật s, hay chuyên gia t vấn. Khi có đẩy đủ
thông tin bạn cần phải quyết định là lựa chọn hình thức kinh doanh nào và bạn
hiểu sâu sắc thêm về nó.
Thứ tám: Khi chúng ta là chủ doanh nghiệp chúng ta cần nhận rõ trách
nhiệm bản thân mình có trách nhiệm nộp từ khai tính thuế, trả thuế, tìm hiểu và
tuân thủ luật lao động, xin giấy phép hoạt động kinh doanh, và tất cả các hoạt
động kinh doanh doanh nghiệp của bạn cần phải tuân theo khôn khổ quy định
và pháp luật Việt Nam. Là ngời chủ doanh nghiệp bạn phải chủ động tìm hiểu
về những yêu cầu về pháp lý sẽ ảnh hởng đến công việc kinh doanh của bạn.
Bạn cần phải tìm hiểu các vấn đề thuế, các giấy tờ kinh doanh các điều kiện làm
việc cũng nh luật lao động khi bạn phải thuê nhân công. Đó là những vấn đề
bạn cũng phải nắm bắt tơng đối trớc khi bớc vào khởi sự doanh nghiệp của
mình để tránh nhiều rủi do, hay những sai phạm đóng thuế sảy ra.
Qua những phần trên thì bạn đã phải tin tởng là có thị trờng cho sản
phẩm, dịch vụ của bạn, bạn cũng đã biết mình cần phải có bao nhiêu sản phẩm
hay có những trách nhiệm gì với t cách là chủ doanh nghiệp và điều quan trọng
lúc này là bạn cần phải tính đợc mình cần một lợng vốn khởi sự doanh nghiệp là
bao nhiêu?. Vốn ban đầu là số tiền cần thiết cho bạn chi trả cho đất đai nhà x-
ởng đề dùng, trang thiết bị quảng cáo, xúc tiến trớc khi bắt đầu kinh doanh,
máy móc, hàng lu kho, giấy phép đăng ký kinh doanh, phí t vấn điện thoại và
tiền điện các khoản chi phí này có thể chi ra làm 2 loại: vốn đầu t : đó là vốn
bạn bỏ ra để hoạt động kinh doanh, có giá trị lớn và thời gian sử dụng dài, và
lúc này bạn nên bắt đầu với số vốn đầu t tối thiểu, nh vậy hạn chi đợc rủi ro
trong công việc kinh doanh của bạn của bạn. Vốn lu động là số tiền cần thiết để
chi tiêu hàng ngày để duy trì hoạt động kinh doanh của bạn vốn đầu t đòi hỏi

bạn phải có ngay khi bạn bắt tay vào kinh doanh và có thể bạn phải mất một vài

17
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
năm hay mới có thể thu hồi toàn bộ số tiền đầu t vì lý do đó bạn phải ớc tính đ-
ợc lợng vốn bạn đầu để đầu t vốn đầu t đợc chia làm hai bộ phận: đầu t nhà x-
ởng và trang thiết bị. Bên cạnh đó phần vốn lu động cũng không thể thiếu đợc,
trong quá trình hoạt động kinh doanh. Vốn lu động đợc sử dụng vào các hoạt
động, mua nguyên vật liệu và thành phẩm, xúc tiến bán hàng, trả lơng, tiền thay
nhà xởng, thiết bị bảo hiểm và các chi khác. Trớc khi bạn tiến hành khởi sự bạn
cần một khoản vốn lu động có thể chi trả cho khoảng từ 03 đến 06 tháng hoạt
động của mình. Nói chung các doanh nghiệp nhỏ cần lơng vốn lu động để chi
trả cho khoảng thời gian 03 tháng. Trớc khi bán hàng đủ các khoản chi phí. Để -
ớc lợng đúng khoản vốn lu động bạn cần phải lập kế hoạch lu chuyển tiền mặt.
Để đảm bảo sau một khoảng thời gian nhất định bạn phải chắc chắn đợc
rằng lơng vốn bỏ ra kinh doanh phải thu lại đợc, điều đó phải đợc bảo qua kế
toán thu lợi nhuận: một bán kế hoạch thi lợi nhuận hoàn hảo nó phải đảm bảo đ-
ợc tiền mặt sau: định giá bán sản phẩm, ớc tính đợc doanh thu bán hàng, kế
hoạch doanh thu và chi phí, và kế hoạch lu chuyển tiền mặt.
Thứ chín: Để định giá cho một sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ của bạn
cần phải nắm rõ từng khoản chi phí trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Nhiều công việc kinh doanh dù lớn hay nhỏ thờng gặp khó khăn vì tài chính,
Chính vì vậy không có khả năng quản lý các chi phí hoạt động kinh doanh. Đôi
khi kinh doanh thất bại khi chi phí lớn hơn doanh thu, có hai phơng pháp định
giá cho sản phẩm hàng hoá và dịch vụ của bạn:
*) Phơng pháp định giá cộng thêm: cộng các chi phí, làm ra sản phẩm,
hoặc dịch vụ của bạn, thì đợc giá thành sản phẩm. Cộng thêm một tỷ lệ phần
trăm (%) lợi nhuận vào giá bán.
*) Phơng pháp định giá cạnh tranh: Nếu bạn quyết định giá cao hơn các
đối thủ cạnh tranh thì nhất định hàng hoá và dịch vụ của bạn phải đáp ứng nhu

cầu của khách hàng tốt hơn đối thủ. Dựa trên giá cả về các hàng hoá và dịch vụ
bạn cần phải ớc lợng đợc khối lợng hàng hoá bán ra và doanh thu của các loại
sản phẩm hàng hoá dịch vụ đó. Tuy nhiên công việc ớc lợng khối lợng hàng hoá
bán ra và doanh thu là công việc khó khăn nhất trong quá trình lập kế hoạch
kinh doanh. Bạn nên cố gắng ớc lợng cho sát với thực tế và có thể trong một vài

18
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
tháng đầu doanh thu của bạn sẽ thấp. Chỉ nắm đợc doanh thu thì cha đủ. để
nắm đợc rằng công việc kinh doanh của bạn có đạt hiệu quả không thì chúng ta
cần phải quan tâm đến lợi nhuận, lúc đó bạn mới biết đến công việc kinh doanh
của mình làm ra tiền hay không?. Lợi nhuận chính là doanh thu trừ đi các khoản
chi phí, kế hoạch doanh thu và chi phí giúp bạn luôn nắm đợc doanh thu và chi
phí của mình và giúp bạn nhận ra xem có lãi hay không?.
Th mời: Ai cũng nhận định rằng tiền mặt là chất bôi trơn trong guồng
máy kinh doanh của bạn. Và để kiểm soát lợng tiền lu chuyển theo thời gian
bạn cần một bản kế hoạch lu chuyển tiền mặt. Bản kế hoạch này đảm bảo rằng
công việc kinh doanh của bạn không bị cạn tiền trong suốt quá trình kinh doanh
của mình. Tuy nhiên việc lập bản kế hoạch này đôi khi cũng khó, tuy vậy bạn
cũng phải làm thờng xuyên để tránh những vấn đề rủi ro trong vấn đề tài chính
của bạn.
Nguồn vốn cho khởi sự có thể gồm nhiều nguồn và mỗi nguồn nó lại có
những cái khó khăn hay những thuận lợi riêng và cần phải cần nhắc trớc khi sử
dụng những nguôn vốn này. Bạn có thể huy động vốn từ bạn bè, nhà cung cấp
hay ngân hàng và các tổ chức khác, bạn cũng phải đảm bảo nguồn vốn đề cho
mình khởi sự và hiểu rõ về những nguồn vốn đó.
Hiện giờ bạn đã chuyển qua từng phần của bản kế hoạch kinh doanh.
Nhìn tổng thể bản kế hoạch kinh doanh bạn có thể đánh giá đợc khả năng
thành công của ý tởng kinh doanh của bạn và hãy quyết định xem bạn có nên
khởi sự doanh nghiệp của bạn hay không?

II. Sự cần thiết phải hỗ trợ khởi sự doanh nghiệp
1. Vai trò của doanh nghiệp và chủ doanh nghiệp
Doanh nghiệp luôn có một vị trí và vai trò rất quan trọng trong nền kinh
tế của một nớc, kể cả các nớc có trình độ phát triển cao. Đặc biệt trong bối cảnh
cạnh tranh toàn cầu gay gắt nhỏ hiện nay, các quốc gia đều phải chú trọng cho
các doanh nghiệp nhằm huy động tối đa các nguồn lực và tăng sức cạnh tranh
của sản phẩm, vị trí vai trò của các doanh nghiệp đợc khẳng định qua rất nhiều
mặt của nền kinh tế.

19
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
+ Với hệ thống các doanh ngiệp các mặt trong hầu hết các ngành kinh tế,
đặc biệt là vác doanh nghiệp vừa và nhỏ có tác dụng thúc đẩy hỗ trợ các doanh
nghiệp lớn phát triển và thúc đẩy nền mạnh mẽ nền kinh tế của đất nớc. Sự phát
triển của hệ thống các doanh nghiệp góp phần quan trọng vào việc giải quyết
các vấn đề kinh tế xã hội.
+ Đóng góp rất lớn và sự phát triển ổn định của mỗi nớc, Việt Nam phát
triển hệ thống các doanh nghiệp làm gia tăng nhanh chóng GDP của nền kinh
tế. Đặc biệt là các nớc mà trình độ phát triển còn thấp.
+ Doanh nghiệp cung cấp phần lớn khối lợng hàng hoá và dịch vụ cho xã
hội phục vụ nhu cầu sinh hoạt sản xuất và thơng mại của con ngời,của các vùng
miền và mỗi quốc gia .Doanh nghiệp tạo ra hang hoá phục vụ cho xuất khẩu thu
ngoại tệ về cho đất nớc.
+ Tạo ra chỗ làm việc chủ yếu cho ngời lao động, thu hút nhân công,
giảm thất nghiệp và tập trung đội ngũ lao động có trình độ, chuyên môn của đất
nớc tạo nên sự ổn định chung của nền kinh tế.
+ Tạo ra thu nhập ổn định thờng xuyên cho một bộ phận dân c, góp phần
làm ổn định kinh tế và tạo điều kiện cho các ngành trong nền kinh tế phát triển
làm cho khoảng cách giàu nghèo giữa các vùng miền ngày càng đựơc thu hẹp.
+ Khai thác và phát huy đợc hầu hết các nguồn lực trong nền kinh tế nói

chung và các vùng miền nói riêng.
+ Hình thành phát triển đội ngũ các nhà doanh nghiệp năng động, những
nhà lãnh đạo các doanh nghiệp lớn các tập đoàn xuyên quốc gia, cùng với sự
phát triển hệ thống doanh nghiệp nhỏ và vừa là sự xuất hiện ngày càng nhiều
các nhà sáng lập, đây cũng là lực lợng hết sức quan trọng thúc đẩy sản xuất
kinh doanh không ngừng. ở Việt Nam đội ngũ các nhà kinh doanh còn rất
khiêm tốn cả về số lợng và chất lợng do chế độ cũ để lại.
+ Các doanh nghiệp đã tạo môi trờng cạnh tranh trong nớc và khu vực,
thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh hiệu quả hơn. Sự ra tăng mạnh mẽ của
số lợng, chủng loại cùng chất lợng của sản phẩm hàng hoá kết quả làm tăng tính
cạnh tranh trên thị trờng và tạo động lực buộc các doanh nghiệp muốn tồn tại và

20
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
phát triển phải luôn tạo ra đợc mặt hàng giảm bớt chi phí làm cho nền kinh tế
năng động và hiệu quả hơn.
+ Phát triển hệ thống cac doanh nghiệp giúp cho quá trinh Công nghiệp
hoá và hiện đaih hoá diễn ra nhanh chóng và đáp ứng đợc sự hội nhập nền kinh
tế toàn cầu chủ động và hiệu quả hơn.
Đối với Việt Nam thì các doanh nghiệp đóng vai trò rất quan trọng đặc
biệt là hệ thống các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Theo những đánh giá hiện nay thì
các doanh nghiệp phải và vừa tạo ra khoảng 31% giá trị tổng sản lợng hàng năm
và khoảng 24% số lợng lao động trong cả nớc (không kể lao động trong hộ gia
đình) và hàng năm các khoản 1 triệu lao động tham gia khu vực doanh nghiệp
loại này và có khoảng 7,8 triệu lao động đang tham gia sản xuất trong khối
doanh nghiệp vừa và nhỏ và khoảng 3 triệu lao động tham gia vào khối các
doanh nghiệp nhà nớc, con số này còn tiếp tục tăng trong thời gian tới. Qua đây
cũng khẳng định lại vai trò của các doanh nghiệp nói chung và đặc biệt là hệ
thống các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong nền kinh tế của Việt Nam với những
vai trò quan trọng nh vậy việc hỗ trợ tại khởi sự cho các doanh nghiệp ra đời

một cách đúng đắn và thuận lợi cũng là một giải pháp quan trọng để thực hiện
chiến lợc phát triển kinh tế xã hội, đặc biệt là chiến lợc công nghiệp hoá hiện
đại hoá. Đây cũng là một giải pháp phát triển bền vững của nền kinh tế nớc ta.
2. Những khó khăn cần sự trợ giúp khởi sự doanh nghiệp.
Nh chúng ta phân tích ở phần trên, doanh nghiệp và chủ doanh nghiệp có
một vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế quốc dân của mỗi nớc, tuy nhiên
trong những bớc đầu tiên để hình thành nên một sự doanh nghiệp là khởi sự
doanh nghiệp để hình thành nên các doanh nghiệp lại gặp rất nhiều khó khăn.
Để khắc phục những khó khăn đó, cần phải đợc sự quan tâm hỗ trợ từ nhiều
khía cạnh. Để cho các doanh nghiệp non trẻ khi mới ra đời đợc tồn tại và phát
triển tốt còn phải đợc tạo dựng nên những bớc khởi đầu thuận lợi và bài bản, do
vậy việc hỗ trợ khởi sự là một yêu cầu thực tế khách quan.
Khi khởi sự, thờng công việc mà mọi ngời bớc vào là kinh doanh một
công việc rất khó phức tạp, lắm vấn đề vào nhiều mạo hiểm rủi ro hoạt động

21
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
kinh doanh trong cơ chế thị trờng lại tuân theo rất nhiều quy luật hoàn toàn
khách quan và sự thành công của công việc này phụ thuộc khá lớn vào khả
năng, năng lực chủ quan của mỗi cá nhân và tập thể hoạt động trong doanh
nghiệp đó, do đó việc trang bị hay cung cấp cho những ngời chuẩn bị bớc vào
một lĩnh vực hoạt động kinh doanh những kiến thức và kinh nghiệm là điều rất
cần thiết.
Thông thờng những đội ngũ tham gia khởi sự doanh nghiệp là thế hệ trẻ,
các thông tin kiến thức và kinh nghiệm cha nhiều cộng với nền giáo dục của n-
ớc ta vẫn còn nhiều điều xa thực tế khiến cho đội ngũ trẻ cha thể tự trang bị cho
mình một kiến thức toàn diện về nhiều mặt để điều hành một hệ thống, tổ chức
mình lập ra một cách hiệu quả ngay đợc. Do đó việc đẩy mạnh cung cấp những
thông tin toàn diện và khởi sự cộng với lòng nhiệt tình, dám nghĩ dám làm của
tuổi trẻ tạo nên động lực mạnh mẽ thúc đẩy quá trình khởi sự thành công và

giúp cho các ông chủ nhỏ có cái nhìn toàn cách về môi trờng định bớc vào bức
tranh của doanh nghiệp của anh ta.
Đội ngũ những nhà gia nhập nhà doanh nghiệp trẻ ở nớc ta còn quá ít số
chủ doanh nghiệp ở nớc ta còn quá thấy. Điều đó có thể do rất nhiều lý do trong
đó cũng một phần lớn vì mọi ngời không đợc thờng xuyên tiếp xúc với những
thông tin theo chủ đề dạng này còn quá ít.
Những ngời đang tìm cách khởi sự thờng gặp khó khăn rất nhiều về vấn
đề tài chính. Họ không thực sự có vốn để khởi sựkịnh doanh mà nguồn vốn chủ
yếu là phải đi vay ngân hàng hay các tổ chức tín dụng. Nhng việc tiếp xúc với
cac nguồn vốn đó gặp rất nhiều khó khăn do các điều kiện ràng buộc mà ngời
khởi sự không đủ điều kiện. Nguồn vốn kinh doanh và cho khởi sự cũng cần
những khoản lớn.
Bên cạnh đo còn phải nhấn mạnh mảng thông tin hữu ích của nớc ta còn
nhiều yếu kém.Thông tin hứu ích cần cho hoat động kinh doanh nói chung và
hoạt động khởi sự nói riêng là hết sức quan trọng. Thông tin thị trờng thờng
nằm trong tình trạng hỗn loan rất khó xác định những thông tin quan trọng và
không phục vụ hiệu quả cho các nhu cầu.

22
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Những khó để trợ giúp khởi sự doanh nghiệp thì rất nhiều mà hoạt động
khởi sự lại hết sức cần thiết cho những ai đang đã và sẽ khởi sự doanh nghiệp vì
vậy các tổ chức chính phủ hay phi chính phủ phải hình thành, những cơ quan
chuyên tránh vấn đề này xây dựng ngày càng nhiều sân chời để cung cấp những
thông tin khởi sự là điều hết sức cần thiết và quan trọng.
3. Thực trạng khởi sự doanh nghiệp ở Việt Nam
Đến thời điểm hiện tại quá trình khởi sự doanh nghiệp kinh doanh đã có
nhiều thuận lợi hơn rất nhiều những khó khăn ra trớc kia. (thời kỳ những năm
nhà nớc ta còn thực hiện chế độ tập trung quan liêu bao cấp thì kinh doanh là
một nghề không đáng đợc coi trọng nhất là những ngời tham gia kinh doanh

thuộc thành phần kinh tế ngoại quốc doanh vì đó mà các doanh nhân và doanh
nghiệp bị hạn chế không phát triển lên đợc. Nhng khi đất nớc bớc vào thời kỳ
đổi mới xây dựng đất nớc thì các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh đợc
khuyến khích phát triển, mọi ngời đã có cái nhìn toàn diện mới về doanh
nghiệp, doanh nhân. Doanh nhân và kinh doanh ngày càng đợc coi trọng hơn và
đa lên một vị trí ngang tầm quan trọng của nó trong sự phát triển chung của đất
nớc. Những cơ chế chính xác của nhà nớc và các bộ luật doanh nghiệp ra đời
đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống doanh nghiệp Việt Nam bên cạnh
đó còn hình thành các tổ chức hỗ trợ cho sự phát triển của doanh nghiệp và đẩy
mạnh các doanh nghiệp mới ra đời cũng là những động thái tích cực trong toàn
kinh tế nớc ta trong sự nghiệp phát triển đội ngũ doanh nhân của đât nớc.
3.1 Số lợng và cơ cấu các doanh nghiệp khởi sự kinh doanh
Trong suốt một thời gian dài từ năm 1991-1999 mới chỉ có khoảng
45.000 doanh nghiệp đợc thành lập và hoạt động. Nhng cho đến cuối năm 2003
đã có 7261 doanh nghiệp mới đăng ký kinh doanh và tổng sổ doanh nghiệp lúc
này lên đến khoảng 120 ngàn doanh nghiệp. Số doanh nghiệp đăng ký hàng
năm tăng khoảng 3,75 lần so với trung bình hàng năm thời kỳ 1991-1999 và số
doanh nghiệp, trong bốn năm 2000-2003 đã tăng gấp 02 lần số doanh nghiệp 9
năm trớc đó. Điều đó chứng tỏ các doanh nghiệp đợc thành lập vẫn tăng mạnh
mẽ trong thời gian tới.

23
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Về cơ cấu của hệ thống các doanh nghiệp cũng có nhiều chuyển biến tích
cực tỷ trọng các doanh nghiệp đã giảm từ 64% trong giai đoạn 1991-1999
xuống còn 34% giai đoạn 2000-2003 trong tổng số doanh nghiệp có đăng ký
kinh doanh, tỷ trọng các Công ty TNHH đợc tăng lên từ 36% lên 66%. Nhiều
Công ty cổ phần cũng đợc khởi sự và hiện tại có khoảng tầm 2 nghìn Công ty cổ
phần đực đăng ký vào cuối năm 2003. Sự thay đổi về cơ cấu của các loại hình
doanh nghiệp nh vậy cho thấy rằng ngời khởi sự đã tích cực lựa chọn các loại

hình doanh nghiệp có nhiều điều kiện thuận lợi về mọi mặt. Do đó giúp cho các
doanh nghiệp sau khi ra đời có những hớng đi phát triển thành các Công ty lớn
tập đoàn lớn, cơ cấu quản lý và trình độ quản lý ngày càng cao và minh bạch
hơn qua đó cũng cho thấy những bớc phát triển mới cả về chiều sầu và chiều
rộng của khởi sự kinh doanh ở nớc ta.
Theo báo cáo tổng kết 4 năm thực hiện luật doanh nghiệp của bộ khoa
học đầu t năm 2000 có 14413 doanh nghiệp mới, măn 2001 có 21040 doanh
nghiệp năm 2002 có: 21538 doanh nghiệp và đến năm 2003 số doanh nghiệp
đợc thành lập liên tục tăng, và các doanh nghiệp đợc khởi sự nhiều nhất là nằm
ở khu vực miền Bắc và miền Nam còn miền Trung lợng doanh nghiệp đợc khởi
sự cha cao.
3.2. Vốn đăng ký kinh doanh và thực hiện
Số lợng các nguồn vốn đăng ký kinh doanh tăng lên từ. Trong 4 năm qua
số vốn đăng ký vốn đăng ký mới và bổ sung đạt hơn 145000 tỷ đồng (tơng đơng
4,5 tỷ USD) trong đó năm 2000 là 1,113 tỷ USD, năm 2001 là 2,33tỷ USD, năm
2002 là 3 tỷ USD và đến cuối năm 2003 cũng tăng lên đáng kể.
Số vốn đăng ký chung của các nớc tăng cao chứng tỏ vốn đăng ký của
các tỉnh thành cũng đều có những thay đổi tăng lên và số lợng vốn bình quân
trên mới doanh nghiệp cũng tăng lên thời kỳ 1991-1999 vốn đăng ký bình quân
là 0,58 tỷ đồng, trong khi đó năm 2000 là 0,96 tỷ đồng, năm 2004 là 1,3 tỷ năm
2002 là 1,8 tỷ năm 2003 là 2,15 tỷ đồng
Bên cạnh các con số về số vốn đăng ký khởi sự nhanh số vốn thực hiện đ-
a vào quá trình sản xuất cũng tăng rất cao.

24
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
3.3. Sự tồn tại của các doanh nghiệp và ý thức khởi sự ở Việt Nam
Sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp sau khi ra đời cùng là một
vấn đề đợc khá nhiều ngời quan tâm. Vì điều này cũng khẳng định đợc chất l-
ợng của hoạt động khởi sự ban đầu và nhiều vấn đề khác nh luật pháp môi tr-

ờng Theo báo cáo của uỷ ban nhân dân các tỉnh và thành phố cho thấy số l-
ợng các doanh nghiệp sau khi thành lập thì tồn tại hoạt động khoảng 82%- 85%
số doanh nghiệp đăng ký kinh doanh theo tổng cục thuế thì trong hai quý đầu
lúc năm 2003 có gần 1650 doanh nghiệp đăng ký nhng tại nơi đăng ký không
thấy 2,3% số doanh nghiệp này hoạt động.
Số doanh nghiệp không hoạt động do rất nhiều nguyên nhân nhng chủ
yếu, do mất đi cơ hội kinh doanh, dự tính sai lầm cơ hội kinh doanh, gặp nhiều
khó khăn, tự ý giải thể mà không báo cáo, còn một số doanh nghiệp hình thành
để mua bán hoá đơn giá trị gia tăng nhng cũng đã đợc pháp luật ngăn chặn qua
đó ta thấy là tỷ lệ doanh nghiệp giải thể của Việt Nam thấp hơn với một số nớc
nh hoa kỳ 10% doanh nghiệp giải thể trong năm đầu hoạt động và các nớc
thuộc CECĐ 20-40% các doanh nghiệp giải thể hai năm đầu hoạt động. Điều
này vẫn còn phải suy nghĩ thêm đến luật pháp quy định vấn đề phải giải thể
doanh nghiệp.
Trong thời gian gần đây ngời dân Việt Nam đã có nhiều thay đổi trong
suy nghĩ, nhận thức kinh doanh va khởi sự doanh nghiệp một ngời đã có đợc cái
nhìn tích cực về đội ngũ những nhà doanh nghiệp và những đóng góp của họ
trong sự phát triển của nền kinh tế nớc nhà. Tỷ lệ mọi ngời lựa chọn con đờng
khởi sự và trở thành con đờng lập nghiệp cho mình ngày càng cao.
Trong một thời gian rất dài mọi ngời thờng bị ảnh hởng nhng bởi vấn đề
doanh nghiệp nhà nớc hay doanh nghiệp t nhân trong việc chọn một công việc
ngành nghề cho mình, mọi ngời đã cho rằng vào làm việc tại các doanh nghiệp
quốc doanh là sự lựa chọn tối u và thế hệ đã có tuổi và sống ở những vùng ít văn
hoá. Nhng hiện tại đã suất hiện một bộ phận ngời có trình độ và năng lực đã tự
xin lỗi các Công ty của nhà nớc ra ngoài để lập doanh nghiệp cho mình hoặc

25