Tạo động lực cho nhân viên - Tài liệu quản trị nguồn nhân lực

NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors


KăNNGăTOăNGăLCăLÀMăVIC


1. Toăđngălcălàmăvicătrongăkinhădoanh
2. Cácăhcăthuytătoăđngălcălàmăvic


NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Ýăngha
Motive:ăLàătrngătháiătinhăthnă
ăbênătrongătoăraănngă
lng,ăkíchăhotăvàăhngă
hànhăviăcaăcáănhânănhmă
đtămcăđíchăcăthă






MOTIVE
MOTIVATING MOTIVATION
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors








Motivating:ăMôătămtăcáănhână
trongăhoànăcnhăcăthăcaă
mtătăchc:ăngiăqunălý-
thúcăđyăvàăđngăviênămtă
ngiăkhác- nhânăviênăcamăktă
vàăthcăhinămtăhànhăđngăcă
th
Motivation:ăLàătpăhpăcácătácă
đngănhmăthuăhútăvàăgiăcácă
nhânăviênătrongătăchc.ăngă
lcălàmăvicăthúcăđyănhână
viênăhànhăđngăvàătipătcăgiă
nhânăviênătheoăhngăđnhăsn


MOTIVE
MOTIVATING MOTIVATION
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities

ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Toăđngălcălàmăvicătiă
Walmart
• Tônătrngăcáănhân
• Nhânăviênălàătàiăsnălnănht
• Nhânăviênăđcăgiălàă“ăđngă
s”ăAssociates
• Tônătrngăsăkhácăbit





1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities

ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Cácăquanăđimăsaiăvătoăđngălcălàmăvic
• Tôiărtădădàngăthúcăđyănhânăviênălàmăvic
• Tinăbcălàăcôngăcămnhănhtănhmătoăđngălcă
làmăvic
• Săsăhưiălàăcôngăcăhiuăquătoăđngălcălàmă
vic
• Nhngăgìăthúcăđyătôiălàmăvicăcngăsăthúcăđyă
nhânăviênălàmăvic
• Miăngiăđuăgingănhauăvăđngălcălàmăvică



1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN

Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Hiuăquătoăđngălcălàmăvicăăđiăviătăchc
• Tngămcăđăhoànăthànhăcôngăvic
• Sădngăttăhnăngunălcătăchc
• Gimătălănghăvic
• Tngăsăhàiălòngătrongăcôngăvic
• Gimăchiăphíănătrongătăchc

1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN

Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Hiuăquătoăđngălcălàmăvicăăđiăviăcpăqună
lý
• Hiuărõăhnăvănhânăviênăvàăđngălcăthúcăđyă
hălàmăvic
• Xácăđnhăcácăcáchăđăthúcăđyănhânăviênălàmă
vic
• Thúcăđyănhómălàmăvic
• Traoăquynăchoănhânăviênălàmăvică
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions

VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Vaiătròăcaătoăđngălcătrongăkinhădoanh
• Trongăttăcăcácăchcănngăqunălý,ătoăđngă
lcălàmăvicălàăcôngăvicăkhóăkhnăvàăphcătpă
nht
• Cácăcpăqunălýăcnăthuăhiuătoăđngălcălàmă
vicătrongăngăcnhăkinhădoanh
• Toăđngălcălàmăvicătrongăkinhădoanhăbănhă
hngăkhôngăchăkinhădoanhămàăcònăcácăyuătă
phi kinh doanh

1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors








Tăchcăkinhădoanh
1. Căcuătăchcă
2. Quy trình
3. Nhânăsăă

1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Toăđngălcălàmăvicătrongăkinhădoanhăbaoăgmă
thcăhinăcôngătácătoăđngălcătrongăqunălýă
trongăngăcnhătăchcăkinhădoanhătiătoànăthă
cácăcáănhânătrongătăchc.
Côngătácăqunălý:ă
Thcăhinăcácăcôngăvicăquaăcácănhânăviênătiă
phòngăbanăchăqunăvàăcácăphòngăbanăkhácă
trong công ty
Côngătácăqunălýăcăbn:
Kăhoch- TăChcă– Lưnhăoă– KimăSoát
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Ngunălcăcaăngiăqunălý
1. Tài chính
2. Căsăvtăchtă
3. Côngănghă
4. Triăthcă
5. Nhânălcă
Ttăcăcácăngunălcătrătriăthcăvàănhânălcăđuă
băgiiăhn.ăToăđngălcălàmăvicălàăcôngătácă
quanătrngănhtăphátăhuyăngunălcănhânălcă
vàătriăthc
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Mcătiêuăcáănhână
• Thaămưnătàiăchínhăvtăchtă
• aăvătrongăcôngătyăvàăxưăhiă
• àoătoăvàăphátătrin
• Tônătrngăvàăghiănhnă
• Chpănhnăvàăcngăhină
• Hoànăthànhămcătiêuăcáănhân
• Xâyădngăcôngăty
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Mcătiêuăcáănhânăcóăcácătínhăcht
• Cácămcătiêuăcáănhânăthayăđiătheoăthiăgiană

• Cácămcătiêuăcáănhânăbănhăhngăbiăngiă
thânăvàăbnăbèă
• Cácămcătiêuăcáănhânăcóătínhăthaăhipăvàăuă
tiênătrongătngăthiăđonăthiăgian
• Cácămcătiêuăcáănhânăđcăsoăsánhăgiaăcácă
cáănhânăkhácăvàămôiătrng
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Mcătiêuătăchcă
• tăđcăcácămcătiêuăkinhădoanhăviăchiăphíă
hpălý
• măboăquyătrìnhăkinhădoanhăvàăhotăđngătuână
thă

• Phátătrinănngălcăvàătriăthcăcaăcôngăty
• măboăcôngătyăphátătrinăbnăvngăvàălâuădài
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Mcătiêuăngiăđiădinăcôngăty
• tăđcămcătiêuăcáănhânăcaăbnăthân
• tăđcămcătiêuăcaăcôngătyăgiaoătrongă
côngătácăqunălýăă

1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities

ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Toăđngălcălàmăvică
• Liênăquanătiăcáănhânăvàăcácăcmăxúcăniătiă
cá nhân
• Liênăquanătiăcácăhànhăviăhngămcătiêu
• Làăquáătrìnhăliênătc
• Cóătínhăchtărtăphcătpă
• Mangătínhăchtăhăthng
• Cóăthătrăthànhătíchăccăhocătiêuăcc
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions

VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Liênăquanătiăcáănhânăvàăcácăcmăxúcăniătiăcáă
nhân
• Xyăraăgiaăcáănhânăvàătăchc
• Tăchc:ăcăcu- qui trình- nhânăsăvàăngiă
điădinătăchc
• Cáănhânăvàătăchcăthayăđiătheoăthiăgiană
• Bnăthânăcáănhânăkhôngăkimăsoátăcácăcmăxúcă
niăti
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN

Move Ahead Competitors








Liênăquanătiăcácăhànhăviăhngămcătiêu
• Mcătiêuăđcăcáănhânăsădngănhmăcăthă
hóaăsăthaămưnăvàătipătcăcamăktăđngălcă
làmăvică
• Cáănhânăđánhăgiáăvàăthăhinăđngălcălàmăvică
trongăkhongăthiăgianăxácăđnh
• Cáănhânăthăhinăđngălcălàmăvicătrongămtă
hoànăcnhăcăthănhmămtămcătiêuăcăth





1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions

VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Cácăgócănhìnăvăđngălcălàmăvic
1. ngălcălàmăvicătiămcăđăcáănhână– nhân
viên
2. ngălcălàmăvicătiămcăđănhómă– phòng ban
3. ngălcălàmăvicătiămcăđătăchc- công ty
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

ngălcălàmăvicătiămcăđăcáănhân:ăcácăhànhăđng,ă
suyănghăvàătháiăđănhmăgiúpăchoăcáănhânătătoăraăvàă
điuăchnhăđngălcălàmăvicătíchăcc
ngălcălàmăvicătiămcăđănhóm:ăcácăhànhăđngăcaă
nhómătácăđngătiăcáănhânăvàăcácăhànhăđngătngătácă
caăcáănhânăvàănhómănhmătoăraăhocăthayăđiătheoă
chiuăhngătíchăccăđngălcălàmăvicăcáănhân
ngălcălàmăvicătiămcăđătăchc:ăcácăhăthngăquiă
trình,ăchínhăsách,ăcăcuătăchc,ăcácăquanăđimănhână
săvàăthànhătăhăthngănhânăs,ăsăcamăktăcaălưnhă
đoăvàăcácăvíădăthcăhinăcăthănhmătoămôiătrngă
kíchăthíchăvàăkhuynăkhíchăthcăthiăđngălcătiănhómă
và cá nhân

1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Toăđngălcălàmăvicătrongăkinhădoanhă
• Thcăhinătrongăbiăcnhătăchcăkinhădoanhăbaoă
gmăcăcuătăchc,ăquiătrìnhăvàănhânălcă
• Toăđngălcătrongăkinhădoanhăthcăhinătheoăhă
thngăthôngăquaăăbaămcăđă:ăcáănhân- phòng
banăvàătăchcă(côngăty)ă
• Giiăquytămâuăthunăgiaăbaăloiămcătiêuă–
mcătiêuăcáănhân,ămcătiêuăngiăđiădinăvàă
mcătiêuăcôngătyătoăđngălcălàmăvicătiăđa
1- To đng lc làm vic trong kinh doanh
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Hcăthuytătoăđngălcălàmăvic
• Hcăthuytăniădungă– contentătheoryătpătrungă
vàoălýădoătoăđngălcălàmăvicăcaăcáănhân
• Hcăthuytăquyătrình- processătheoryătpătrungălýă
giiătiăsaoăcáănhânăhànhăxătheoăkhuônămuă
đnhătrcăvàăđngălcălàmăvicăđcătoăraăvàă
duyătrìănhăthănào
2- Các hc thuyt to đng lc làm vic
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Hcăthuytăniădungă
• Thápănhuăcuă
• Hcăthuytătnăti-quanăhăvàăphátătrinăERG
• Hcăthuytăhaiăyuătă
• HcăthuytăXăvàăYă
• Thànhătu-Quynălc- Liênăktă
Hcăthuytăquyătrìnhă
• Tínhăcôngăbng
• Kăvng
• Thitălpămcătiêu
2- Các hc thuyt to đng lc làm vic
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions


VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors

Thápănhuăcuă– Maslow hierarchy













SELF
ACTUALISATION
4 Esteem
3 Social
2 Safety
1 Physiological
Abraham Maslow
2- Các hc thuyt to đng lc làm vic
NGAYHOIVIECLAM.VN
Make Own Opportunities


ASSESSMENT.VN
Make Right Decisions

VIM.EDU.VN
Move Ahead Competitors








Thápănhuăcuă– Maslow hierarchy
Nhuăcuăcnăbnă
• Tinănghiăvtăchtă– psychology
• An toàn – security
Nhuăcuătinhăthn
• Liênăktă– affiliation
• Tătrng- esteem
• Tănhnăthcăbnăthân- self-actualization


2- Các hc thuyt to đng lc làm vic