tìm hiểu về thực trạng của ngân hàng Thương mại cổ phần Nhà Hà Nội,

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Năm 2008 là một năm đầy sóng gió đối với nền kinh tế thế giới nói chung và nên
kinh tế Việt Nam nói riêng. Những khó khăn này được cụ thể hóa qua cuộc khủng hoảng
tài chính và suy thoái kinh tế ở các quốc gia có nên kinh tế phảt triển. Như một hệ quả khó
tránh khỏi, các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển chịu những thiệt thòi nhất định, Viêt
Nam không nằm ngòai số đó. Những biến động xấu này được tiên đoán sẽ còn tiếp diễn ít
nhất đến cuối năm 2009, đầu năm 2010. Là một sinh viên chuẩn bị ra trường với hành
trang là tri thức học tập qua sách vở, thầy cô bạn bè còn thiếu va vấp thực tế và kinh
nghiệm thực tiễn, em nhận thấy bản thân cần tích lũy thêm nhiều kiến thức để có thể từng
bước phấn đấu cống hiến cho sự phát triển của đất nước nói chung và của nền kinh tế nói
riêng. Được sự ủng hộ và nhiệt tình giúp đỡ từ phía nhà trường và quý ngân hàng em đã có
cơ hội được thực tập tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Nhà Hà Nội,được tìm hiểu về
thực trạng của ngân hàng với những thông tin cụ thể chính xác và trung thực nhất. Sau gần
bốn tuần thực tập tại quý ngân hàng em đã có những hiểu biết cơ bản về cơ sở hình thành
phát triển, chức năng nhiệm vụ chủ yếu, sơ đồ bộ máy tổ chức và tình hình họat động của
ngân hàng từ khi thành lập đến nay. Tất cả đã được em trình bày trong báo cáo tổng hợp
sau đây, mong rằng báo cáo sẽ mang đến cái nhìn rõ hơn về Ngân hàng Thương mại cổ
phần Nhà Hà Nội. Từ sự tìm hiểu mang tính tổng quát này, em hi vọng sẽ được tiếp tục đặt
nền móng cho sự nghiên cứu chuyên sâu hơn về một bộ phận cụ thể trong hệ thống ngân
hàng để hoàn thành chuyên đề thực tập. Rất mong nhận được sự giúp đỡ, đánh giá, nhận
xét từ phía ngân hàng và cô giáo đề em có thể hoàn thành tốt
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội 15/02/2009,
Sinh viên
Lê Phương Thảo
Lê Phương Thảo – Ngân hàng 47A Báo cáo thực tập tổng hợp
Phần 1: Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức
1.1 Khái quát chung về Ngân hàng thương mại cổ phần Nhà Hà Nội
Tên: Ngân hàng thương mại cổ phần nhà Hà Nội
Tên quốc tế: Hanoi Building Commercial Joint Stock Bank

Tên viết tắt: Habubank
1.1.1 Hội sở chính:
Địa chỉ: B7 Giảng Võ – Quận Ba Đình – Hà Nội
Điện thoại: (04) 3 8460 135/ 36
Fax: (04) 3 8235 693
Email:
Website: www.habubank.com.vn
1.1.2 Hệ thống mạng lưới
• Hà Nội: 1 Sở Giao dịch, 13 chi nhánh
• Quảng Ninh: 1 phòng giao dịch, 2 chi nhánh
• Bắc Ninh: 1 phòng giao dịch, 1 chi nhánh
• TPHCM: 2 phòng giao dịch, 1 chi nhánh
• Bình Dương: 1 phòng giao dịch, 1 chi nhánh
• Ngoài ra còn có các phòng giao dịch đặt tại: Hải Phòng, Hà Tây, Đà Nẵng,Vĩnh
Phúc
2
Lê Phương Thảo – Ngân hàng 47A Báo cáo thực tập tổng hợp
1.1.3 Công ty con: Công ty chứng khoán Habubank (Habubank Securities)
 Trụ sở:
2C Vạn Phúc, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Tel: + 84 (04) 37 262 275
Fax: + 84 (04) 37 262 305
 Chi nhánh Hồ Chí Minh
Lô H3 Đường Hoàng Diệu, P6, Q4, TP Hồ Chí Minh
Tel: + 84 (08) 38 259 999
Fax: + 84 (08) 39 434 717
 PGD Hàng Trống
71B Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tel: +84 (04) 39 289 809
Fax: + 84 (04) 39 289 807

 PGD Trung Hòa – Nhân Chính
17T1 Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính, Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: + 84 (04) 62 818 057
Fax: + 84 (04) 62 818 028
 ĐLNL Hải Phòng
63A Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, Hải Phòng
Tel: (031) 3 719 215
Fax: (031) 3 719 214
1.2 Thành lập và hoạt động:
3
Lê Phương Thảo – Ngân hàng 47A Báo cáo thực tập tổng hợp
Habubank là ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên ở Việt Nam, được thành lập từ
năm 1989 theo quyết định số 104/QĐ-UB ngày 11 tháng 1 năm 1989 của ủy ban nhân dân
thành phố Hà Nội với mục tiêu ban đầu là hoạt động tín dụng và dịch vụ trong lĩnh vực
phát triển nhà. Tiền thân của Habubank là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam kết
hợp với các cổ đông bao gồm Uỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội và một số doanh nghiệp
quốc doanh hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, quản lý nhà và du lịch.
Ngày 2/1/1989 Habubank khai trương hoạt động tại số 125 Bà Triệu , Hà Nội với số
vốn điều lệ ban đầu là 5 tỷ đồng với tên gọi “Ngân hàng phát triển Nhà Hà Nội”,
Habubank được phép kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng trong 99 năm.
Năm 1992, cùng với sự ra đời của Pháp lệnh Ngân hàng và Hợp tác xã tín dụng,
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép Ngân hàng thực hiện thêm một số
hoạt động kinh doanh ngoại tệ gồm tiền gửi, tiết kiệm, vay và tiếp nhận, cho vay, mua bán
kiều hối, thanh toán ngoại tệ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Ngân hàng cũng được đổi
tên thành “Ngân hàng thương mại cổ phần nhà Hà Nội”
Năm 1995 đánh dấu một bước ngoặt đáng chú ý trong chiến lược kinh doanh của
Habubank với việc chú trọng mở rộng các hoạt động thương mại nhằm vào đối tượng
khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng các cá nhân và tổ chức tài chính khác bên
cạnh việc thực hiện các hoạt động hỗ trợ và phát triển nhà. Thêm vào đó, cơ cấu cổ đông
cũng được mở rộng một cách rõ rệt với nhiều cá nhân và doanh nghiệp quốc doanh và tư

nhân tham gia đầu tư đóng góp phát triển. Cũng trong năm này, Habubank chính thức được
phép cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ và tăng vốn điều lệ lên
24,396 tỷ đồng.
Năm 2001 Habubank mua lại Ngân hàng TMCP Nông thôn Quảng Ninh và mở chi
nhánh đầu tiên tại Quảng Ninh, khai trương website Habubank tại địa chỉ
www.habubank.com.vn với những thông tin cơ bản về sản phẩm dịch vụ,lãi suất…cung
cấp cho khách hàng. Cùng năm này, Habubank triển khai hệ thống Smartbank trong toàn
4
Lê Phương Thảo – Ngân hàng 47A Báo cáo thực tập tổng hợp
hệ thống, là một trong những ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam thực hiện quản lý dữ liệu tập
trung và nối mạng online toàn hệ thống; trở thành thành viên chính thức của Hiệp hội viễn
thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT)
Năm 2002 Habubank bắt đầu triển khai dự án Nâng cao năng lực kiểm soát rủi ro và
năm 2004, hợp tác với dự án SBV-GTZ (Đức) nhằm đẩy mạnh công tác quản trị rủi ro của
Ngân hàng.
Năm 2005, triển khai dịch vụ ngân hàng tự động, thành lập Trung tâm thẻ
Habubank, phát hành thẻ Habubank Vantage và trở thành thành viên chính thức trong liên
minh thẻ VNBC (Vietnam Bankcard)
Năm 2006, tăng vốn điều lện lên 1.000 tỷ đồng; thành lập và đưa vào hoạt động
Công ty chứng khoán Habubank; triển khai dự án Nâng cấp hạ tầng dữ liệu thông tin phục
vụ cho hoạt động kinh doanh và quản trị điều hành; được tạp chí The Banker (Anh) trao
tặng danh hiệu “Ngân hàng Việt Nam của năm”
Năm 2007, tăng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng; hoàn thành việc lựa chọn Deutsche
Bank làm đối tác chiến lược nước ngoài; được nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ
và lần thứ 2 liên tiếp được tạp chí The Banker bầu chọn là “Ngân hàng Việt Nam của
năm”. Cùng trong năm 2007, Công ty Chứng khoán Habubank tăng vốn điều lệ lên 150 tỷ
đồng , đồng thời trở thành đơn vị dẫn đầu và có đóng góp to lớn trong việc xây dựng thị
trường trái phiếu Việt Nam.
5
Lê Phương Thảo – Ngân hàng 47A Báo cáo thực tập tổng hợp

1.3. Cơ cấu tổ chức
6
BAN KIỂM SOÁT
BAN ĐIỀU HÀNH
HĐQT
UB.QUẢN LÝ TÀI
SẢN
Tổng giám đốc điều
hành
UBCS.TÍN DỤNG
Rủi ro thị trường và
thanh khoản
Phó tổng giám đốc
Chiến lược-Hợp
tác-Marketing
HỖ TRỢ QUẢN LÝ VÀ KIỂM TOÁN NỘI BỘ
Rủi ro tín dụng Rủi ro tín dụng
Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc
Nguồn vốn
DVNH cá nhân
DVNH Doanh nghiệp
phát triển kinh doanh
Kiểm tra và xét
duyệt tín dụng
Cung ứng dịch vụ
Lê Phương Thảo – Ngân hàng 47A Báo cáo thực tập tổng hợp
Hội đồng Quản trị:
Ông Nguyễn Văn Bảng Chủ tịch
Ông Nguyễn Tuấn Minh Ủy viên
Bà Dương Thu Hà Ủy viên

Ông Đỗ Trọng Thắng Ủy viên
Ông Joseph Paul Longo Ủy viên
Ban Điều hành:
Bà Bùi Thị Mai – Tổng giám đốc
Tham gia Habubank từ năm 1995, đảm vụ
Tổng giám đốc từ năm 2002, điều hành mọi
hoạt động của Ngân hàng
Ông Đỗ Trọng Thắng – Phó tổng giám đốc
Với nhiều kinh nghiệm chuyên viên kinh tế
và quản lý tài chính doanh nghiệp, được bổ
nhiệm giữ chức Phó Tổng giám đốc, phụ
trách mảng kiểm tra xét duyệt tín dụng
Bà Nguyễn Thị Kim Oanh – Phó Tổng giám
đốc
Bắt đầu công tác tại Habubank từ năm 1989;
từ 2/6/2003, được tín nhiệm bầu giữ chức
Phó Tổng giám đốc, phụ trách tài chính và
cung ứng dịch vụ
Bà Lê Thu Hương – Phó Tổng giám đốc Thạc sỹ quan hệ đối ngoại, cử nhân kinh tế
Bà Nguyễn Dự Hương – Phó Tổng giám
đốc
Cử nhân kinh tế, phụ trách mảng dịch vụ
Ngân hàng Cá nhân
Bà Nguyễn Thị Bích Thủy – Phó Tổng giám
đốc
Cử nhân kinh tế, phụ trách mảng Nguồn vốn
– Ngoại hối – Ngân quỹ
Ông Nguyễn Tuấn Minh - Phó Tổng giám
đốc
Luật sư – Thành viên Đoàn Luật Sư Hà Nội

Cử nhân Luật, Cử nhân Quan hệ Quốc tế
Phụ trách mảng Pháp chế - Đầu tư
Phần 2: Tình hình hoạt động của Habubank các
năm gần đây
2.1 Về tăng trưởng vốn chủ sở hữu:
7