Phân tích văn hóa doanh nghiệp của công ty cổ phần bánh kẹo Kinh Đô

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Phân tích văn hoá doanh nghiệp Của công ty cổ phần bánh kẹo kinh đô tác
động của văn hoá doanh nghiệp tới sự phát triển của công ty
A - LI M U
Khi nh n mt t nc, iu u tiờn ta nh n ú l nn vn hoỏ ca
t nc ú. i vi doanh nghip cng vy, vn hoỏ doanh nghip to nờn bn
sc riờng bit ca doanh nghip ú. Giỳp phõn bit doanh nghip ny vi doanh
nghip khỏc. Cng ngy, vn hoỏ doanh nghip cng tr nờn quan trng v cng
c cỏc doanh nghiờp chỳ ý xõy dng. Trong nn kinh t th trng, mun
thnh cụng, doanh nghip phi xõy dng cho mỡnh mt nn vn hoỏ riờng. vn
hoỏ, doanh nghip l ton b nhng nhõn t vn hoỏ c doanh nghip chn
lc. to ra, s dng v biu hin trong hot ng kinh doanh, to nờn bn sc
kinh doanh ca doanh nghip ú.
Trờn thc t cng cho thy, cỏc thng hiu thnh cụng trờn th gii u
l nhng doanh nghip cú nn vn hoỏ mnh nh: Nokia. Xerox, sony, Trung
nguyờn
Núi n nhng thng hiu ni ting hng u ca Vit Nam l khụng th
khụng núi n kinh ụ.
L mt cụng ty sn xut bỏnh ko , kinh ụ ó tr nờn quỏ quen thuc vi
ngi tiờu dựng, k t khi thnh lp cụng ty n nay, kinh ụ ó gt hỏi c rt
nhiu thnh cụng v ngy cng vng mnh, khng nh thng hiu ca mỡnh
trờn th trng Vit Nam. cú c s thnh cụng nh vy, chc chn Kinh ụ
phi cú mt nn vn hoỏ doanh nghip mnh.
Sau õy l mt s phõn tớch nn vn hoỏ doanh nghip ca cụng ty c
phn Kinh ụ.
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
B - NỘI DUNG
I. Khái niệm Văn hoá doanh nghiệp
- Văn hoá là những giá trị, thái độ, và hành vi giao tiếp được đa số thành
viên của một nhóm người cùng chia sẻ và phân định nhóm này với nhóm khác

( của Hotstede).
- Văn hoá doanh nghiệp phải thể hiện được hai nội dung lớn của Văn hoá:
+ Văn hoá là mục tiêu, động lực phát triển của nền kinh tế
+ Văn hoá là những giá trị tinh thần kết tinh trong những thành viên doanh
nghiệp thể hiện qua hoạt động sản xuất kinh doanh qua quan hệ ứng xử.
- Văn hoá DN là hệ thống những giá trị, những niềm tin, những quy phạm
được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức và hướng dẫn hành vi của những
người lao động trong tổ chức.
Hệ thống thiết bị VHDN bao gồm:
Các thực thể hữu hình như: kiến trúc đặc trưng, diện mạo của doanh nghiệp,
ngôn ngữ khẩu hiệu, lễ kỷ niệm, nghi thức, sinh hoạt văn hoá, chuẩn mực hành
vi, biểu tượng.
Những giá trị được tuyên bố: tầm nhìn, xứ mệnh, triết lí hoạt động. Các
ngầm định nền tảng: quan hệ giữa con người, bản chất con người và bản chất
hành vi con người.
V¨n ho¸ doanh nghiÖp = m«i trêng v¨n ho¸ cña doanh nghiÖp + hÖ thèng c¸c
gi¸ trÞ cña doanh nghiÖp + c¸c nh©n tè v¨n ho¸ trong s¶n xuÊt, kinh doanh cña
doanh nghiÖp.
II. Vai trß cña v¨n ho¸ doanh nghiÖp
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
2.1. Văn hoá doanh nghiệp là tài sản của doanh nghiệp, là nguồn lực để doanh
nghiệp phát triển bền vững
Văn hoá doanh nghiệp tạo ra sự thống nhất, đồng tâm của mọi thành viên
trong doanh nghiệp bằng một hệ thống các giá trị - chuẩn mực chung, từ đó tạo
nên một nguồn lực nội sinh chung của doanh nghiệp. Doanh nghiệp là sự tập hợp
của nhiều cá nhân với những nhân cách khác nhau. Tính đồng nhất, thống nhất của
doanh nghiệp chỉ có đợc khi mọi thành viên của nó đều tự giác chấp nhận một
bảng thang bậc của giá trị chung. Nhờ vậy lãnh đạo doanh nghiệp có thể tạo ra một
nội lực cộng hởng và động lực chung bằng cách hợp lực từ các cá nhân, bộ phận,

đơn vị khác nhau. Đồng thời, với chức vụ định hớng hoạt động một cách tự giác và
rộng khắp, văn hoá doanh nghiệp có thể khiến các thành viên đi chung hớng, hoạt
động có hiệu quả mà không cần có quá nhiều quy chế và mệnh lệnh chi tiết, thờng
nhật từ cấp trên ban xuống. Văn hoá doanh nghiệp mạnh tơng hợp với lối quản trị
doanh nghiệp coi trọng khả năng của nhân viên ( thuyết Y, J, Z ).Trái lại, những
doanh nghiệp có một nền văn hoá nghèo nàn, dung túng cho những phản giá trị tồn
tại, sẽ tạo ra một môi trờng phi văn hoá không khuyến khích đợc tinh thần tự giác
của nhân viên không tạo ra tính thống nhất trong hành động của doanh nghiệp.
Văn hoá doanh nghiệp là bản sắc của doanh nghiệp là đặc tính để phân biệt doanh
nghiệp này với doanh nghiệp khác. Bản sắc văn hoá không chỉ là tấm căn cớc để
nhận diện doanh nghiệp mà còn là phơng thức sinh hoạt và hoạt động chung của
một cộng đồng.
2.2. Văn hoá doanh nghiệp định hớng cho hoạt động của doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp có tính ổn định và bền vững, bất chấp sự thay đổi thờng
xuyên của cá nhân kể cả những ngời sáng lập và lãnh đạo của doanh nghiệp. Nó
quan hệ sâu sắc với động cơ hành động của doanh nghiệp, tạo thành định hớng có
tính chất chiến lợc cho bản thân doanh nghiệp, nó luôn đóng vai trò nh một lực l-
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
ợng chung cần, một lực lợng hớng tân chung là ý thức thống nhất của toàn thể
nhân viên của doanh nghiệp.
Hãng sony khi chế tạo thành công chiến Radio thu sóng ngắn tuy bán rất chạy,
nhng đã không rở rộng sản xuất mặt hàng này vì hàng tuân thủ triết lý của công ty
là " ngời tìm kiếm những điều mới lạ cha từng thấy để phục vụ toàn thế giới " Việc
sáng chế thành công những sản phẩm mới sua đố nh máy thu thanh bỏ túi, tivi bán
dẫn, đèn hình màu trinitron, máy Walkman đã chứng tỏ vai trò định hớng của văn
hoá công ty.
2.3. Văn hoá doanh nghiệp điều chỉnh hành vi của nhân viên trong doanh
nghiệp
Các chuẩn mực, giá trị đợc phản ánh trong văn hoá doanh nghiệp bao hành cả

những nguyên tắc đạo đức chung, xác định rõ đâu là hành vi đạo đức đâu là hành
vi phản ánh đạo đức của thành viên doanh nghiệp; biểu dơng những hành vi tốt, lên
án hành vi xấu. Những nguyên tắc ấy hớng dẫn cách c xử của các thành viên, nêu
ra hệ gía trị chuẩn để mọi ngời có thể xét đoán hành vi của mình, mặt khác chúng
còn bao hàm cả nghĩa vụ và bổn phận của mỗi thành viên doanh nghiệp đối với
doanh nghiệp nói riêng và đối với xã hội nói chung. Trong hệ thống giá trị của
công ty mẫu mực bao giờ cũng nêu ra những đức tính nh trung thực, khoan dung,
tôn trọng cá nhân, tôn trọng kỷ luật, tính đồng đội và sẵn sàng hợp tác.
2.4. Văn hoá doanh nghiệp là một bộ phận của văn hoá dân tộc
Các giá trị của văn hoá doanh nghiệp phải phù hợp, tơng hợp văn hoá dân tộc.
Nói nh vậy không có nghĩa là các doanh nghiệp kinh doanh trên một thị trờng,
ngành hàng , thuộc một khu vực địa lý và cùng một dân tộc đều có văn hóa doanh
nghiệp giống nhau. Văn hóa doanh nghiệp bao giờ cũng in đậm dấu ấn cá nhân từ
nhân cách của ngời lãnh đạo.
4
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Văn hoá có tính " di truyền " bảo tồn đợc cái bản sắc của doanh nghiệp qua
nhiều thế hệ thành viên, tạo ra khả năng phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Tuy nhiên: Văn hoá doanh nghiệp không phải là thứ ma thuật quản lý để có
thể giải quyết mọi vấn đề của doanh nghiệp, mà nó chỉ có thể phát huy vai trò
trong quan hệ tơng tác với các phơng tiện và nguồn lực khác của doanh nghiệp nh
các chiến lợc và kế hoạch kinh doanh, năng lực công nghệ, sự nghiệp đào tạo tay
nghề và nâng cao nghiệp vụ.
III. Lch s quỏ trỡnh hỡnh thnh ca Kinh ụ
Cụng ty C phn Kinh ụ c thnh lp t nm 1993 khi u l phõn
xng sn xut nh ti Phỳ Lõm, qun 6 vi tng s vn u t l 1,4 t VN,
v lng cụng nhõn viờn khong 70 ngi. Lỳc by gi, cụng ty cú chc nng
sn xuỏt v kinh doanh cỏc mt hng bỏnh Smach, mt sn phm mi i vi
ngi tiờu dựng.
Nm 1993 v 1994 l ct mc cho s trng thnh ca cụng ty, qua vic

thnh cụng trong sn xut bỏnh Smach. Ban giỏm c cụng ty ó quyt nh tng
vn phỏp nh lờn 14 t VN, nhp dõy chuyn sn xut bỏnh Smach vi cụng
ngh ca Nht tr giỏ lờn 750.000 USD.
Nm 1996, cụng ty tin hnh u t xõy dng nh xng mi ti s 6
134 quc l 13, phng Hip Bỡnh Phc, qun Th c, thnh ph H Chớ
Minh, trong sut nhng nm 1997 v 1998, Kinh ụ liờn tc phỏt trin nõng cao
thit b sn xut cỏc sn phm ca Kinh ụ mang tớnh dinh dng cao, v sinh v
giỏ c thớch hp cho nhiu tng lp ngi tiờu dựng.
Nm 1999, Ban Giỏm c Cụng ty mnh dn u t xõy dng thnh trung
tõm thng mi Savicio Kinh ụ vi nhng ca hng sang trng, phc v du
khỏch tham quan mua sm.
5